Cours de français médical, Faculté de Médecine, Ière année

L’hô pital. L’é quipe mé dicale. Les services et les spé cialité s mé dicales
/Unité 4

1. Lisez l’article. De quel site est-il extrait ? Quels sont les mots-clés qui font comprendre le thème
présenté dans l’article.

Qu’est-ce qu’un système de santé ?

Le système de santé est l’ensemble des organisations, des institutions, des ressources et des
personnes dont l’objectif principal est d’améliorer la santé.
Pour renforcer les systèmes de santé, il faut surmonter des obstacles dans plusieurs domaines :
effectifs des personnels de santé, infrastructures, matériel médical et médicaments, logistique,
suivi des progrès et efficacité du financement.
Pour fonctionner, un système de santé a besoin de personnel, de moyens financiers,
d’informations, de fournitures, de moyens de transport et de communication, ainsi que
d’orientations générales. Il doit fournir des services correspondant aux besoins et financièrement
justes et traiter les patients décemment. […]
Il est de plus en plus communément admis que, pour préserver et améliorer la santé des
populations dans le monde, les pouvoirs publics doivent concevoir des systèmes de santé solides
et efficaces capables de prévenir les maladies et d’offrir un traitement à toutes les femmes, tous
les hommes et tous les enfants sans distinction, où qu’ils habitent.
L’OMS s’engage à aider ses États Membres à y parvenir.
http ://www.who.int/healthsystems/about/fr/
2. Relisez l’article et répondez :
a) Selon l’OMS, quel est l’objectif principal d’un système de santé ?
b) Quels sont les obstacles à surmonter pour renforcer un système de santé ?
c) Comment peut-il fonctionner bien ?
d) Selon l’OMS, quelle est la responsabilité des pouvoirs publics ?

3. Lisez le document sur la description de l’hôpital.

Un hôpital est un établissement de soins où un personnel soignant peut prendre en charge
des personnes malades ou victimes de traumatismes trop complexes pour être traités à domicile
ou dans le cabinet de médecin. Dans la plupart des pays développés, par rapport au domicile et
au cabinet du médecin, le centre hospitalier présente l'avantage d'avoir :

 une hygiène assurée par un personnel de nettoyage formé ;

 un accueil permanent et une surveillance continue par du
personnel hospitalier médical et paramédical (infirmier ou infirmières, aides-soignants) ;
 des équipes de soignants, disposant de compétences particulières (médecins spécialistes)
et du matériel (plateau technique) nécessaire à des examens et soins plus poussés qu'au
cabinet du médecin (dont en général des blocs opératoires) ;
 d'une Pharmacie à Usage Intérieur ayant des dispositifs médicaux et des spécialités
pharmaceutiques spécifiques.
Certains hôpitaux ont un service des urgences, voire un service mobile d'urgence et de
réanimation (SMUR).
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Le type le plus connu d'hôpital est l'hôpital général. Il traite de plusieurs types de
maladies et traumatismes et dispose généralement d'un service d'urgence pour faire face à des
menaces immédiates pour la santé et la capacité d'envoyer des services médicaux d'urgence. Un
hôpital général est souvent le principal établissement de soins de santé dans sa région, avec des
lits pour soins intensifs et de soins de longue durée, et des installations spécialisées pour la
chirurgie, la cardiologie et la neurologie. S'il combine l'aide aux patients à l'enseignement aux
étudiants et internes en médecine et en pharmacie, c'est un hôpital d'enseignement (ou hôpital
universitaire) et qui est souvent lié à une faculté de médecine et de pharmacie.
En France, les CHU (Centres Hospitaliers Universitaires) sont les centres hospitaliers
régionaux(CHR) ayant une convention avec une faculté de médecine contrairement aux CH
(Centres Hospitaliers). De manière générale, les hôpitaux généraux sont regroupés selon leur
taille et le volume de leur activité codée via le Programme de médicalisation des systèmes
d'information (PMSI).
Les hôpitaux spécialisés sont des centres qui ont pour objectifs de faire face aux besoins
médicaux spécifiques tels que la traumatologie, la réhabilitation des hôpitaux, la gériatrie ou les
troubles mentaux etc. Par exemple : les hôpitaux psychiatriques gèrent les hospitalisations en
santé mentale tandis que les sanatoriums sont spécialisés dans les cas de tuberculose.
https://fr.wikipedia.org/wiki/H%C3%B4pital
4. Remettez dans l’ordre les explications/définitions développées dans l’article :

a) La description du fonctionnement de l’hôpital général.

b) La définition de l’hôpital.
c) Les avantages des soins reçus à l’hôpital par rapport aux soins à domicile et au cabinet médical.
d) Les hôpitaux spécialisés.
e) Les définitions de différents types d’hôpitaux français.

5. L'équipe médicale varie selon le type d'hôpital et de service. Associez et découvrez la composition de
l’équipe médicale :

1) Le chef de service  a) Un médecin spécialiste qui se renseigne sur

les antécédents médicaux et chirurgicaux et
explique son rôle avant, pendant et après
l'intervention. Au début de l'intervention
chirurgicale, il pratiquera l'anesthésie
(locale ou générale selon la nature de
l'opération) et suivra le patient jusqu'au
réveil.

2) Le chef de clinique  b) Un futur médecin en cours de formation

dans le service. Il peut participer aux actes
médicaux sous la responsabilité des
médecins et en fonction de son niveau de
qualification.

3) L'attaché c) Le responsable de l'organisation générale

du service et des traitements médicaux qui
y sont dispensés. Dans les centres
hospitalo-universitaires (CHU), il est
également professeur de médecine et il est
assisté d'un ou plusieurs médecins.
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4) L'anesthésiste  d) Il exerce sa spécialité en supervisant

internes et étudiants, et en veillant au
fonctionnement quotidien du service. Il
assure un enseignement à la faculté et
souvent une activité de recherche.

5) L'interne  e) Médecin de ville qui travaille à temps

partiel à l'hôpital, en assurant des
consultations ou en pratiquant certains
examens.

6) L'étudiant(e) en médecine (ou externe) f) Elle assure, dans les maternités, les

accouchements avec le gynécologue-
obstétricien.
7) La sage-femme  g) Un médecin en formation générale ou
spécialisée. Il a déjà effectué six ans
d'études de médecine. Il examine le patient
chaque jour pendant la visite et chaque fois
que l’état de santé le nécessite.

6. Complétez le tableau ci-dessous avec les noms de spécialité, les noms des médecins spécialistes et
leurs abréviations usuelles.

Exemple : la cardiologie-un (e) cardiologue – la cardio/ un(e) cardio

« Le français des médecins », Thomas Fassier, Solange Talavera-Goy (p.15)

La spécialité Le spécialiste (H/F) Les abréviations

(spécialité/spécialiste)

L’anesthésie Un(e) -
La chirurgie Un(e) La chir/ un (e) chir
L’endocrinologie Un(e) endocrinologue L’ / un (e)
La Un(e) gastro-entérologue La gastro/un(e) gastro
La gériatrie Un(e) -
L’immunologie Un(e) L’immuno/ un(e)immuno
Les Un(e)infectiologue/-logiste -
La médecine interne Un(e) -
La Un(e) néphrologue La néphro/ un(e) néphro
La Un(e) neurologue La neuro/ un(e)neuro
La gynécologie-obstétrique Un(e) gynéco-obstétricien(ne) La / un(e)
La radiologie un(e) La radio /-
La psychiatrie Un(e) psychiatre La / un(e)
Les Un(e) urgentiste -
L’anatomopathologie Un(e) anatomopathologiste L’ / un(e)
La réanimation Un(e) La réa/-
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7. Compréhension orale/Production écrite et orale. « Le français des médecins », Thomas Fassier,
Solange Talavera-Goy

Vidéo 3 : (p.21)

L’entretien d’accueil avec le médecin praticien hospitalier.
Thomas, nouvel interne, se présente dans le service de réanimation. Il est accueilli par Michel, un des praticiens
hospitaliers, qui lui explique le fonctionnement de l’équipe médicale et paramédicale et le travail de l’interne.

1. Regardez la vidéo 3 en faisant une pause ( II) à chaque fois que cela nécessaire pour répondre aux
questions suivantes.

1) Combien de temps le stage dure-t-il ?

2) À quel stade des études l’interne est-il ?
3) Quelle spécialité a-t-il choisi ?
4) Quelle est la fonction du médecin qu’il rencontre ?
5) Comment doit-il s’habiller pour visiter le service ?

2. Regardez de nouveau la vidéo (du début à 00 :42) et remplissez le tableau ci-dessous sur le personnel
médical du service.

Nombre Fonctions des médecins

2
PH mi-temps

2-3 internes

3. Regardez la suite de la vidéo 3 (II à 01 :34). Que doit faire l’interne dans le service ?

On lui demande de……

1) Suivre le tour
2) ……....................................
3) ……....................................
4) …....................................
5) ……...............................
6) ..................................

4. Regardez la suite de la vidéo 3 (II à 02 :48). Quel est l’emploi du temps des médecins dans le service
de réanimation ? Remplissez le tableau suivant :

Horaire Actions

06h00
08h00 Retour des bilans
08h30
09h00
11h00
13h00-14h00 Fin de tour en cas de problèmes complexes
18h30
19h30-20h00
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5. Regardez la suite de la vidéo 3 (II à 03 :14). Quels stages hospitaliers l’interne a-t-il déjà fait ?

Semestre 1 : médecine interne

Semestre 2 :…………………………………………..
Semestre 3 :……………………………………………
Semestre 4 :…………………………………………….

Vidéo 4 : La visite de l’unité (p.25)

Thomas et Michel font le tour de l’unité B du service de réanimation médicale.

1. Lisez ci-dessous la liste des noms des lieux que l’interne va voir pendant la visite de l’unité.
Regardez ensuite la vidéo 4 sans faire la pause, puis retrouvez l’ordre dans lequel l’interne a vu
ces différents lieux.
Le bureau des kinés/le bureau de la surveillante/ des chambres/la console centrale de surveillance/la pharmacie/ la
sérumerie

1…………………………………….
2…………………………………………
3…………………………………………..
4………………………………………….
5……………………………………………
6……………………………………………..

2. Regardez une nouvelle fois la vidéo pour répondre aux questions suivantes :

1. Combien de kinés travaillent dans le service ?

2. Dans quel domaine ces kinés sont-ils spécialisés ?
3. Quels sont leurs horaires de travail régulier ?
4. De quelle heure à quelle heure peuvent-ils être d’astreinte ?
5. Combien de lits l’unité compte-t-elle ?
6. Les chambres sont individuelles ou doubles ?
7. Quelle est la fonction des collègues que l’interne rencontre pendant la visite de l’unité.
-Hélène est la……………………………………………………………………….
-Jean-Maurice et Jean-Marc sont……………………………………………………..
-Jérôme est ……………………………………………………………………………..

Vidéo 5 « L’entretien d’accueil avec la surveillante » (p.28)

Hélène, surveillante de l’unité, présente à Thomas l’organisation de l’équipe paramédicale.
Regardez une première fois la vidéo 5 avant de faire les exercices suivants.

1. Regardez la vidéo (début à 00 :25) et remplissez le tableau suivant sur le personnel paramédical du
service.

Nombre Fonction
5 kinés
1 Cadre infirmier ou surveillante

ASH (agents de service hospitalier)

2. Lisez les affirmations ci-dessous et regardez la suite de la vidéo 5 (II à 02  :04). Ces affirmations sur
l’organisation du travail des infirmières dans le service sont-elles vraies ou fausses ? Cochez la case
correspondante.
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Affirmations Vrai Faux

1. Les infirmières de ce service travaillent « en 8 heures ».

2. Elles travaillent plusieurs jours « de jour », puis elles sont en
repos, et elles travaillent à nouveau plusieurs jours mais « de
nuit ».

3. Elles travaillent 4 jours et se reposent 2 jours.

4. Les infirmières travaillent de 8h30 à 18h30.
5. Elles ont une demi-heure de relève matin et soir.
6. Il y a toujours au moins 2 infirmières pour 5 malades.
7. La surveillante dit qu’il y a parfois une seule infirmière au
chevet d’un patient qui demande beaucoup de soins.

3. Regardez la suite de la vidéo 5 (II à 03 :28) et répondez aux questions :

1. La surveillante dit qu’elle sert d’interface entre trois domaines de travail. Lesquels ?
-
-
-
2. De quel(s) personnel(s) est-elle responsable ?
3. Que fait-il tous les matins avec les médecins ?
4. Pour quelles taches l’interne peut-il solliciter l’aide de la surveillante ?
a) Pour organiser…………………..
b) ……
c) ……
d) ……
e) ……

4. Regardez la fin de la vidéo 5. Quels conseils la surveillante donne-t-elle à l’interne pour qu’il
s’intègre facilement à l’équipe ?
a) Faire sa place tout doucement
b) …….
c) ……..
d) ……..
e) ……..
f) ……..

8. Production orale et écrite Après avoir étudié plusieurs documents vidéo et écrits sur le service
médical, faites une synthèse de toute l’information et parlez sur :
1. Le système de santé et l’hôpital.
2. L’équipe médicale et son travail dans l’hôpital.

Références
http ://www.who.int/healthsystems/about/fr
https://fr.wikipedia.org/wiki/H%C3%B4pital
« Le français des médecins », Thomas Fassier, Solange Talavera-Goy
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