Sunteți pe pagina 1din 1

Tema de studiu

1. Definiți managementul calității.


2. În ce constă asigurarea calității?
3. Enumerați trei principii ale managementului calită ții.
4. Ce sunt caracteristicile de calitate?
5. Ce este calitatea totală?
6. Enumerați etapele controlului calită ții .
7. Enumerați funcțiile managementului calită ții.
8. Enumerați caracteristicile calității.

S-ar putea să vă placă și