Ed.1 Rev.0 Ex. nr.: Pag. 1/4 ACTIUNI PREVENTIVE Data intrarii in vigoare: 15.04.06
ELABORAT AVIZAT APROBAT
FUNCTIA AC AC DIRECTOR GENERAL NUME PRENUME TUDOSE C. TUDOSE C. MURAT N. DATA/ SEMNATURA
LISTA DE DIFUZARE/RETRAGERE A DOCUMENTELOR
Ex. Destinatar Data Semnatura Data Semnatura nr. difuzarii retragerii 0. DIRECTOR GENERAL 1. DIRECTOR TEHNIC 2. ASIGURAREA CALITATII 3. CONTROLUL CALITATII 4. TEHNIC-PRODUCTIE 5. RESURSE UMANE 6. PM-PSI 7. MECANIZARE-APROVIZ. 8. SEF LUCRARI 9. LISTA DE CONTROL A REVIZIILOR/MODIFICARILOR Nr. Revizia Descriere modificare Data 1. 0 Elaborare initiala 15.04.2006 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
1. SCOP
Formular cod: F-001
S.C. SIM ELDI CONSTRUCT SRL PS-06 Ed.1 Rev.0 Ex. nr.: Pag. 2/4 ACTIUNI PREVENTIVE Data intrarii in vigoare: 15.04.06
Procedura reglementeaza modul prin care sunt stabilite si implementate
actiunile preventive pentru a asigura eliminarea cauzelor neconformitatilor potentiale,in scopul prevenirii reaparitiei lor.
2. DOMENIU
Procedura se aplica de catre tot personalul SC SEIM ELDI CONSTRUCT
SRL implicat in stabilirea de actiunilor preventive si implementarea lor.
3. DOCUMENTE DE REFERINTA
3.1. Manualul de Management al Calitatii – cod MMC-01, ultima revizie;
3.2. SR EN ISO 9001/2001 “Sisteme de management al calitatii - Cerinte’’. 3.3. SR EN ISO 9001/2001 “Sisteme de management al calitatii – Principii fundamentale si vocabular”
4. DEFINITII SI ABREVIERI
4.1. Conform Manualului de management al calitatii MMC-01, ultima revizie.
4.2. Actiune preventiva-actiune de eliminare a cauzei unei neconformitati potentiale sau altei posibile situatii nedorite. 4.3. RAP-Raport de Actiuni Preventive
5. RESPONSABILITATI
5.1. Director general:
aproba Rapoartele de Actiuni Preventive ;
dispune initierea de actiuni preventive atunci cand este cazul.
5.2. Responsabilul cu asigurarea calitatii are urmatoarele responsabilitati:
initierea, inregistrarea , raportarea, urmarirea implementarii, inchiderea si
arhivarea rapoartelor de actiuni preventive; analizeaza si aproba propunerile de actiuni preventive ale compartimentelor examinate in vederea rezolvarii deficientelor si prevenirea repetarii acestora; verificarea implementarii actiunilor preventive stabilite; raporteaza periodic managementului societatii informatii referitoare la implementarea si eficienta actiunilor preventive initiate; tine evidenta RAP-urilor ;
5.3. Sefii compartimentelor:
Formular cod: F-002
S.C. SIM ELDI CONSTRUCT SRL PS-06 Ed.1 Rev.0 Ex. nr.: Pag. 3/4 ACTIUNI PREVENTIVE Data intrarii in vigoare: 15.04.06
initiaza actiuni preventive atunci cand este cazul;
sunt responsabili pentru analiza deficientelor sau neconformitatilor in activitatile pe care le coordoneaza, determinarea cauzelor, propunerea de actiuni preventive, implementarea actiunilor preventive . raspund de implementarea actiunilor preventive la termenele stabilite.
6. DESCRIERE PROCEDURA
6.1. In scopul preantampinarii aparitiei neconformitatilor, se intreprind actiuni
preventive care au drept scop depistarea, analizarea si eliminarea cauzelor potentiale ale neconformitatilor.
6.2. Depistarea si analizarea cuzelor potentiale ale neconformitatilor se face prin:
Stabilirea neconformitatilor cu frecventa cea mai ridicata; Stabilirea neconformitatilor care genereaza cele mai mari costuri; Stabilirea sectoarelor/ zonelor unde aparitia deficientelor/ neconformitatilor este repetata; Clasificarea deficientelor /neconformitatilor pentru a se stabili daca exista o categorie predominanta; Stabilirea operatiei, procesului , echipamentului, metodei sau procedurii care produce neconformitati; Analiza derogarilor dupa fabricatie; Analiza rezultatelor rapoartelor de audit intern; Analizarea fazelor in care predomina aparitia deficientelor / neconformitatilor ; Analiza reclamatiilor primite de la clienti; Alte metode. Depistarea cauzelor potentiale ale deficientelor / neconformitatilor se face prin: Analize periodice a stadiului si eficientei implementarii sistemului calitatii, efectuate de catre responsabilul cu asigurarea calitatii; Analiza tendintei calitatii lucrarilor; Analize independente efectuate de catre fiecare compartiment in propriile activitati, atunci cand se constata deficiente/ neconformitati repetate.
6.3. In urma analizelor intreprinse se identifica cauzele care produc deficiente /
neconformitati si se propun actiuni pentru eliminarea lor prin intermediul ‘’Rapoartelor de actiuni preventive’’. Exemplu de cauze poteniale care pot determina aparitia deficientelor / neconformitatilor: Personalul nu este instruit cu prevederile procedurilor; Utilizarea de personal care nu detine calificare adecvata pentru realizarea unei activitati; Procedurile si instructiunile sunt neclare sau incorecte sau nu sunt revizuite la timp; Activitatea nu este procedurata;
Formular cod: F-002
S.C. SIM ELDI CONSTRUCT SRL PS-06 Ed.1 Rev.0 Ex. nr.: Pag. 4/4 ACTIUNI PREVENTIVE Data intrarii in vigoare: 15.04.06
Produsele aprovizionate nu satisfac cerintele clientilor
Frecventa controalelor, verificarilor, incercarilor este scazuta si rezultatele acestora nu sunt elocvente; Etc.
6.4. Pentru evidentierea tendintei aparitiei deficientelor / neconformitatilor se pot
intocmi grafice sau se pot utiliza analizele statistice.
6.5. Consemnarea actiunilor preventive se face in ‘’Rapoartele de actiuni
preventive ‘’(RAP) care se inregistreaza in registrul de evidente al responsabilului cu asigurarea calitatii. Implementarea actiunilor preventive va fi verificata de catre responsabilului cu asigurarea calitatii pentu a se asigura ca aceste actiuni sunt eficace.
6.6. Informatiile relevante referitoare la actiunile preventive vor fi supuse analizei
periodice efectuate de management.
7. RAPOARTE SI INREGISTRARI
7.1. Raport de actiuni preventive formular cod F-007;
7.2. Registru de evidenta RAC/RAP.
8. ANEXE
8.1. Raport de actiuni preventive formular cod F-007