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Libros de Gerencia Resumidos

Despida a su jefe
Y contrátese usted mismo
por Stephen Pollan y Mark Levine

RESUMEN EJECUTIVO Si bien es cierto que siempre es posible renunciar a nuestro


empleo si no nos gusta, una mejor idea es asumir el control de
Por lo general, las personas no están dispuestas a soportar que nuestras carreras y de nuestras vidas laborales. Esto requiere,
les digan lo que deben hacer. Sin embargo, dicha situación ante todo, de un cambio de actitud. Es preciso ver nuestro
cambia cuando se trata de conservar el empleo. En este sen- empleo de un modo diverso y cambiar nuestra forma de pensar
tido, los empleados están siempre dispuestos a soportar los y actuar. La idea es aprender a mover los hilos en vez de
caprichos del jefe, si esto les ayuda a conservar su empleo. permitir que el jefe decida lo que es bueno para nosotros.
Si bien es cierto que siempre podemos renunciar a nuestros Para hacerse cargo de su vida laboral:
empleos, una mejor opción es aprender a tomar el control de 1. Escriba una descripción de su empleo: no en un estilo
nuestras carreras. Es decir, aprender a mover los hilos en vez publicitario, sino de modo que exprese a cabalidad lo que
de permitir que el jefe decida lo que es bueno para nosotros. hace. Por ejemplo, en vez de decir: “Trabajo en Acme
En este texto, los autores presentan de un modo directo y Computers como redactor de manuales”, es mejor decir:
muy gráfico los pasos necesarios para sobreponerse al poder “Reúno, recopilo y luego presento información de interés a
del jefe y aprender a sacarle el mayor provecho posible a un público en específico de un modo tan atractivo que mi
nuestro empleo. empleador resulta beneficiado”. Descríbalo sin hacer men-
ción o utilizar los términos técnicos propios del mismo.
Hágase cargo 2. Haga un estudio de rendimiento: investigue cuánto le
pagan en otras áreas a personas con sus mismas habilidades.
La mayoría de las personas siente que no posee control sobre Identifique las habilidades mejor retribuidas en su área.
su vida laboral. Trabajan para un jefe que tiene el poder de
3. Establezca opciones realistas: enumere todas las áreas
despedir, actuar impulsivamente, decidir cuándo deben llegar e
laborales y ocupaciones que encajen en la descripción de su
irse los empleados e, incluso, cómo deben vestir, dónde sentar-
empleo y en las que pueda utilizar sus habilidades. Deje vo-
se o almorzar. En la mayoría de los casos, la gente no está
lar su imaginación; pídale consejo a amigos y familiares.
dispuesta a soportar este tipo de restricciones; pero cuando se
trata del empleo, todo el mundo cede ante el poder del jefe. 4. Ponga en marcha un plan de desarrollo de su vida laboral:
que incluya los diversos caminos que quiera emprender, los
Para evaluar si este es su caso, responda a las siguientes
pasos necesarios para emprender cada uno de estos y las
preguntas:
nuevas habilidades necesarias para tal fin. Lo ideal sería que
1. ¿Cuál es su valor en el lugar de trabajo? este proceso no influyera directamente en su empleo actual.
2. ¿Qué beneficios se merece? Una vez que hemos dado estos cuatro pasos, despedimos men-
3. ¿Qué habilidades puede ofrecer? talmente al jefe y tomamos completo control de nuestras carre-
4. ¿Cuáles son sus mayores logros? ras. Desde un punto de vista exterior, parecerá que le somos
completamente leales al jefe, mientras que por dentro estamos
5. ¿Cuánto tiempo necesita para dominar una determinada determinando cómo mejorar nuestra situación laboral.
tarea y pasar a algo más desafiante?
6. ¿Cuenta con un plan de vida personal? Asesine su carrera y búsquese un empleo
Al responder estas preguntas, es posible que usted haya asu-
Pregúntese “¿Por qué trabajo?” Las respuestas comunes son:
mido que su actual empleo y beneficios reflejan su valor en el
mercado y no hay forma de cambiar esta situación. Probable- 1. Por poder.
mente contará con una lista de logros que significan mucho 2. Por respeto.
para la compañía, pero poco para usted desde un punto de vista
personal. Además, lo más seguro es que usted esté estancado 3. Por seguridad.
en un empleo que domina desde hace tiempo, pero su jefe con- 4. Para viajar y conocer el mundo.
sidera que no está listo para asumir nuevas responsabilidades. 5. Para servir a otras personas.

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6. Para conocer nuevas personas. 1. Haga una lista de las cosas que hace su jefe en el día.
7. Para expresarme creativamente. 2. Averigüe que hace su jefe para satisfacer a sus superiores.
8. Por dinero. 3. Recuerde reacciones pasadas de su jefe y saque
Poca gente admite desde un principio que trabaja por el dinero, conclusiones.
pero eso es lo que debemos asumir. Trabajamos por dinero 4. Trate de determinar qué hace sentir bien a su jefe.
porque este nos permite hacer el resto de las cosas que quere- Tras hacer este ejercicio, descubrirá que su jefe encaja en una
mos hacer. Tratar de derivar cualquier satisfacción espiritual o de las siguientes tipologías:
emocional del trabajo es un ejercicio inútil y frustrante.
1. El amigo: el jefe quiere ser uno más del grupo y participar
La separación entre el trabajo y los beneficios emocionales fue en cualquier cosa interesante que esté pasando.
bien entendida hasta las décadas de los años sesenta y setenta.
2. El solitario: el jefe quiere que el trabajo sea concluido sin
Anteriormente, la gente veía su trabajo como la oportunidad de
ser molestado por asuntos sociales.
“poner pan en la mesa” mientras que los beneficios emocio-
nales provenían de actividades extralaborales: el hogar, la fa- 3. El riguroso: el jefe que espera que todo el mundo siga las
milia, la iglesia, los pasatiempos, los grupos comunitarios, etc. reglas al pie de la letra.
Cuando los baby boomers llegaron a las oficinas, inventaron el 4. El buscador de gloria: el jefe que quiere ser un héroe tanto
concepto de “carrera”: un camino laboral que no sólo proveía como resolver problemas.
dinero, sino beneficios emocionales. Esto les permitía sentirse 5. El luchador: el jefe que suele entrar en disputas, quiere
mejor cuando se veían obligados a pasar más tiempo en la ofi- decir la última palabra y competir.
cina que en casa. Sin embargo, esta noción es defectuosa pues
sencillamente no funciona. 6. El cobarde: el jefe que le teme a las novedades o que
siempre ve el lado negativo de una nueva propuesta.
Buscar satisfacción emocional en nuestros empleos es una for- Una vez que hayamos descubierto cuál es la personalidad del
ma poco eficiente de hacer las cosas. Una mejor idea es dese- jefe, debemos procurarle exactamente lo que este quiere:
char de una vez por todas el concepto de carrera. Vea su
empleo como el mejor modo de ganar dinero, y pase el resto de 1. El jefe amigo: invítelo a cualquier actividad grupal y
su vida en la búsqueda de otros objetivos. hágalo sentir como parte del grupo.
“Asesinar la carrera” significa pasar menos tiempo en el traba- 2. El jefe solitario: evite que se vea en la necesidad de lidiar
con otras personas en la compañía.
jo y dedicarle más tiempo a lo que nos interesa. Para conseguir
el suficiente coraje que nos permita lograr esto: 3. El jefe riguroso: siga las reglas al pie de la letra y vístase
como su jefe. Cuando surjan nuevos asuntos, sugiera la
1. Tome una hoja en blanco y escriba: “Modos de obtener lo necesidad de establecer nuevas reglas que incluyan ese
que quiero”. Y luego enumere los diversos modos de lograr nuevo evento.
sus objetivos.
4. El jefe que busca la gloria: asegúrese de que todos sus lo-
2. Hable de sus objetivos con alguien respetable: y pídale gros sean atribuidos a su jefe. Además, haláguelo pidiéndole
consejo al respecto. De nuevo, escriba las ideas que se le su opinión con frecuencia.
vayan ocurriendo.
5. El jefe luchador: asegúrese de que usted no se convierta
La idea es que separando el trabajo de las demás actividades en el blanco. Búsquele personas con quien pelear dentro y
hay más posibilidades de que nos sintamos mejor en el prime- fuera de la empresa.
ro. Sólo esperaremos del trabajo beneficios financieros y
dejaremos de esperar remuneraciones emocionales. 6. El jefe cobarde: trate de evitar cualquier cosa que le pueda
producir ansiedad o problemas.
Recuerde: no existe “yo” en el trabajo No busque un empleo, pésquelo
No espere justicia en su lugar de trabajo. No crea que si trabaja En vez de buscar un nuevo empleo cuando nos hayan despedi-
duro le ascenderán. No espere que alguien se dé cuenta de que do, debemos “pescar” uno nuevo todos los días. Es decir,
usted está utilizando su tiempo libre para arreglar asuntos de la buscar un nuevo empleo es algo que debemos hacer constante-
organización. Por el contrario, haga todo lo necesario por man- mente sin esperar a que nos despidan. La idea es contar con un
tener contento a su jefe. Trabajar en los objetivos del jefe es constante flujo de oportunidades que podamos tomar o dejar.
más importante que ser el mejor o producir mayores ganancias
para la empresa. Además, cuando este sea ascendido, usted Las ventajas de “pescar” un empleo son:
también lo será. 1. Si perdemos nuestro empleo actual, no nos veremos obli-
¿Cómo saber qué es lo que desea nuestro jefe? Normalmente gados a aceptar un puesto que no nos satisfaga.
no es conveniente preguntarle directamente. Es mejor utilizar 2. Dado que estamos yendo siempre a entrevistas, desarrolla-
la inteligencia: remos práctica en lo que a promocionarnos se refiere.

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Los derechos intelectuales del libro y su contenido son propiedad del autor y las empresas que lo registraron originalmente.
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3. Seremos capaces de mudarnos a industrias que estén en en las empresas en las que usted quiere trabajar. Es posible
plena expansión y en las que haya gran demanda por gente que no logre nada, pero obtendrá nuevas ideas.
con nuestras habilidades.
Nadie contrata a un extraño
4. Tendremos más impulso que otros posibles empleados,
pues conoceremos mejor el mercado. Podemos utilizar esta La forma de contratar personal ha cambiado con creces en las
información para negociar un mejor paquete laboral. últimas décadas:
5. Los posibles empleadores nos tendrán que convencer de
que vale la pena trabajar en sus compañías. - Inicialmente, la mayoría de las vacantes eran anunciadas
poniendo un letrero fuera de la tienda, la oficina o la fábrica.
6. Es más fácil conseguir un mejor empleo si estamos Esta técnica se utiliza aún hoy en día.
empleados.
7. Si buscamos empleo mientras estamos empleados, nuestra - Luego, poner anuncios en diarios y revistas se hizo muy
actitud y presentación denotarán una mayor confianza. popular. La idea era crear una red de personas que informara
sobre los puestos vacantes. Esta es la razón por la que se
Por otra parte, la “pesca” de empleos produce ciertos temores: organizaban los eventos comerciales y las ferias laborales. El
1. ¿Y si mi jefe me descubre?: este no debería ser un proble- único problema es que los departamentos de recursos huma-
ma en tanto estemos cumpliendo con nuestro trabajo. De he- nos de la mayoría de las compañías consideraban que esto
cho, con un poco de suerte, nuestro jefe se esforzará por que era una amenaza. Como resultado de la gran cantidad de
permanezcamos en la empresa. Pero si no tenemos suerte y personas tratando de ingresar a una red para encontrar un
nuestro jefe se muestra molesto, basta con que le digamos: empleo, este método ha quedado obsoleto.
“Sí, algunos reclutadores de personal me han estado contac- - Recientemente, la mayoría de los interesados en un em-
tando. Como sabes, no estoy contento con el salario que ga- pleo pedía una “entrevista informativa”, es decir, una charla
no aquí. Pero, no te preocupes, en realidad no me quiero ir”. en la que tratan de impresionar al posible empleador. Pero,
2. ¿Y si me ofrecen dos empleos?: esta sería una maravillosa de nuevo, a medida que más gente hace esto, las compañías
situación, no un problema. Obviamente deberemos escoger están evitando las “entrevistas informativas”.
la oferta que nos brinde una mejor remuneración. Incluso En el mercado laboral actual, las compañías toman más en
podemos darle a nuestro jefe la oportunidad de que trate de cuenta que el candidato en cuestión cuente con la recomenda-
igualar las ofertas que hemos recibido. ción de conocidos que sus habilidades o competencia. Esto
3. ¿Cómo balanceo la “pesca” de empleos y mi trabajo quiere decir que los méritos no son suficientes para triunfar.
actual?: esto resulta dificultoso; pero si somos astutos, todo Con el fin de obtener muchas ofertas de trabajo, es preciso que
debería salir bien. Recuerde: ampliemos nuestras relaciones sociales con las personas que
toman la decisión de contratar. Y esto, en definitiva, significa
3.1. No mezcle la satisfacción emocional con el trabajo. que para obtener un empleo es preciso no tanto ampliar nuestra
3.2. Haga de las necesidades del jefe su prioridad. red comercial cuanto nuestra red social.
3.3. “Pesque” empleos fuera del horario de trabajo. Expandir nuestra red personal es sencillo. Por ejemplo:
3.4. Haga un plan estructurado de “pesca” de empleos.
1. Pertenecer a un club en el que se practique un juego que
3.5. Tómese su tiempo y diviértase haciéndolo. usted disfrute.
Para desarrollar un plan de “pesca” de empleos: 2. Sea amigable con la gente que trabaja en la compañía a la
1. Incluya todas las alternativas que estén a su alcance y las que usted quiere ingresar y que tiene sus mismos intereses y
industrias en las que dichas carreras están en auge. Es preci- valores.
so, además, leer las revistas del sector en las que encontrará: 3. Vaya a la biblioteca de su localidad y únase a un grupo de
lectura que se reúna regularmente.
1.1. Agencias de empleo especializadas en dichas áreas.
1.2. Páginas de Internet relacionadas con dichas áreas. 4. Explore el mundo musical de su localidad. Si usted toca
algún instrumento o canta, únase a alguna agrupación
1.3. Avisos de empleo. musical.
2. Lea regularmente el periódico los días en los que salen 5. Participe activamente en su iglesia.
más avisos de empleo.
6. Únase a un equipo de ajedrez.
3. Reserve dos horas semanales para leer y actualizarse sobre
la “pesca” de empleos. 7. Vaya al gimnasio y tome clases.
4. Recuerde que usted no está apurado; así que, lo impor- 8. Únase a un equipo deportivo de su comunidad. Forme
parte del club de fans de un equipo deportivo.
tante no es la cantidad, sino la calidad.
5. Trate de establecer relaciones con personas que trabajen 9. Aprenda un idioma.

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10. Haga trabajo voluntario. Hay otros factores “neutrales” que pueden o no ser importantes
11. Involúcrese en las actividades del partido político de su a la hora de escoger un empleo:
preferencia. 1. Seguro de salud o incapacidad: que es importante si tene-
Lo ideal es que conozcamos gente de todos los grupos étnicos, mos una familia que mantener. Pero si ya tenemos un seguro
religiosos, comunidades, profesiones e industrias. Asimismo, de salud, entonces este no será un factor a tomar en cuenta.
es importante que haya gente de todos los niveles económicos. 2. Seguro de vida: es irrelevante si nos lo podemos pagar por
Todo esto le llevará cierto tiempo. No será sino hasta que los nuestra cuenta.
demás nos conozcan bien que aparecerán las oportunidades 3. Plan de retiro o inversión: que es importante si el emplea-
laborales. dor contribuye en parte o totalmente. De lo contrario, no
sirve de nada.
Aprenda a cultivar amistades. Haga muchas preguntas y escu-
che lo que responde la gente. Ofrezca ayuda y sea amistoso: la 4. Reembolso de matrícula de estudio: que es importante
gente responderá del mismo modo. sólo si podemos pagar por nuestra educación.
5. Salario: mucha gente es tímida en este sentido, pero es
Aceptar el empleo que nos pague más preciso ser abiertos con esto: queremos ganar tanto como sea
posible.
Antes, la gente permanecía durante toda su carrera con un
mismo empleador. Pero esto ya no es así. Hoy en día, lo mejor 6. Cercanía del lugar de trabajo: mientras menos tiempo
es cambiar de empleo en vez de mantenerse en el sistema. Por debamos viajar para llegar al trabajo, más tiempo tendremos
tanto, al analizar las diferentes propuestas de empleo, lo más para compartir con nuestra familia.
importante es cuánto nos van a pagar. Esto es mucho más im- 7. Vacaciones: dado que esto incidirá directamente en su
portante que un trabajo cómodo, un título o supuestas opor- vida personal, es mejor negociar una semana más de vaca-
tunidades de ascenso. ciones al año que un vehículo corporativo o un mejor título.
Esto significa entender que el empleo es un medio y no un fin 8. Oportunidades de mejorar nuestras habilidades: que deben
en sí mismo. En vez de tratar de estar lo más cómodos posibles ser vistas como la posibilidad de ganar más en el futuro y de
en el trabajo, debemos centrarnos en tratar que nos paguen mejorar nuestra “pesca” de empleos.
más, de modo que estemos más cómodos en casa o haciendo Contar siempre con un plan de vida
otras cosas.
Hay ciertas cosas que no son importantes al momento de Siempre es mejor dejar un buen empleo por uno mejor que em-
comparar propuestas laborales: pezar a buscar empleo justo cuando nos han despedido. Para
lograr esto es preciso ser proactivo en vez de reactivo. O en
1. Comodidades: que son un artilugio de la empresa para que otras palabras, considere cada empleo como algo temporal,
permanezcamos más tiempo en el trabajo. como un paso más hacia algo mejor.
2. Automóviles: sólo nos darán esta facilidad si a la compa-
Antes, las personas eran consideradas un activo. Pero, hoy en
ñía le conviene alquilar vehículos; nunca para reembolsarnos
día, los empleados son considerados un gasto financiero. El
el uso de nuestro vehículo particular en asuntos de la
valor de una compañía en el mercado se incrementa cuando
empresa.
despide al personal justo antes de una reducción de gastos. En
3. Desafíos: esto está bien, sólo que los retos deben venir de este sentido, debemos tener en claro que somos contratados
nuestra vida personal, no de cómo nos ganamos la vida. para ser despedidos y, por tanto, es preciso que preparemos
4. Cultura corporativa: es irrelevante mientras estemos ha- nuestra salida constantemente.
ciendo bien nuestro trabajo.
¿Cómo podemos prepararnos para nuestro próximo empleo?:
5. Ambiente de trabajo: esto es bueno, pero irrelevante cuan-
do se trata de ganarnos la vida. 1. Continúe desarrollando su red personal: pues lo que nos
trajo a nuestro actual empleo nos podrá llevar al próximo.
6. Oportunidades de ascenso: esto sólo se lo creen los jóve-
nes, que creen que no serán despedidos en malos momentos 2. Cuando esté en su mejor momento, negocie un contrato
económicos. formal o un acuerdo de finiquito: que deje en claro sus dere-
chos al momento de ser despedido. Evite ambigüedades.
7. Estabilidad e historia de la compañía: esto no significa
nada en la práctica. 3. Tenga a mano una descripción de su empleo actual: de es-
te modo, cuando surja una posibilidad de empleo, podrá
8. Estatus: esto es irrelevante si estamos trabajando para
comparar ambos desde un punto de vista analítico y no emo-
ganarnos la vida y no para impresionar a los demás.
cional. Recuerde actualizar dicha descripción cada vez que
9. Títulos: estos son tan nebulosos que ya no significan nada lo asciendan o reciba nuevos beneficios.
en el currículum vitae. Las descripciones de trabajo son
4. Manténgase “pescando” empleos: tome en cuenta las pro-
mucho más importantes.

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puestas que ofrezcan mejores beneficios. des, y, si nuestro trabajo ha cambiado, nuestra paga debería
5. Esté preparado para asumir un nuevo empleo: elija la me- cambiar también.
jor oferta aun si sólo consiste en mejoras de su paquete 4. No nos están pagando de acuerdo con lo que dicta el
actual. mercado.
Siempre es mejor renunciar que ser despedido. Un buen modo Estos cuatro argumentos obligarán a nuestro empleador a me-
de lograrlo es conseguir un mejor empleo y pedirle a nuestro jorar las ofertas que tenemos. Si nuestro jefe realmente nos
jefe un aumento de sueldo. Existen cuatro argumentos para aprecia, conseguirá el dinero para que nos quedemos. Si no
ello: obtenemos el aumento, deberemos simplemente tomar el otro
empleo tan pronto como sea posible.
1. Nuestro salario no ha aumentado en proporción al costo
de la vida y, por tanto, necesitamos más dinero. Una buena regla es tratar de cambiar de empleo cada dos años.
2. Estamos contribuyendo excepcionalmente con la empresa Si no logramos cambiar de empleo con esa frecuencia, segura-
y, por tanto, merecemos un aumento. mente estamos desperdiciando la posibilidad de ganar mucho
más dinero.
3. Últimamente hemos asumido más tareas y responsabilida-

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