UNIVERSITATEA VALAHIA DIN TARGOVISTE

FACULTATEA DE STIINTE ECONOMICE

Specializarea: Marketing, studii - master

Miracolul
naturii

Masteranzi: Nichifor Alina

Chitu Anca
 Promovarea firmei

„Miracolul naturii”
1. Denumirea firmei: Miracolul naturii SRL

Miracolele naturii sunt cunoscute de milenii. Fiecare planta sau element al naturii
contribuind la tratarea si vindecarea diferitelor afectiuni. In ultima perioada produsele naturale au
mare cautare, fie ca vorbim de produse alimentare fie de cele de intretinere a igienei corporale si de
infrumusetare. In ultimii ani au aparut culturile de nisa, lavanda, rapita, oregano, salvie, menta, etc.,
de unde se poate procura materie prima de calitate folosite in crearea produselor de infrumusetare,
intretinere si igiena corporala.
Motto-ul firmei: „Natura, mereu uimitoare!”
Cod unic de inregistrare:1311205
Cod CAEN: 0128 – cultivarea condimentelor, plantelor aromatice si a plantelor de uz
farmaceutic
2042 – fabricarea sapunurilor cosmetice si a parfumurilor
2053 – extragerea si rafinarea uleiurilor esentiale naturale.

Forma juridica de constituire: SRL

Capital social: 2000
Adresa: Targoviste, jud. Dambovita
Asociati: Chitu Anca
Nichifor Alina

2. Identificarea nevoilor

Cu totii am fost ingrijiti de bunici ce au folosit tincturi de plante, uleiuri esentiale,

cataplasme din plante pentru tratarea ranilor, ceaiuri pentru diverse afectiuni. Nevoia de intoarcere la
natura a aparut odata cu inmultirea afectiunilor cutanate ca urmare a folosirii unor produse cosmetice
si de igiena, neconforme, facute pentru larg consum si nu cu anumite particularitati. Folosirea
uleiurilor esentiale in fabricarea sapunurilor si produselor de infrumusetare a creat o ramura noua de
produse naturiste ce se dezvolta de la an la an.
Cei care aleg sa folosesca astfel de produse cunosc beneficiile anumitor plante, uleiurilor
esentiale si minerale, oferind astfel de produse de calitate si persoanelor dragi, care merita un moment
de rasfat.
Beneficiile de care se poate bucura un client sunt: produse naturale facute cu
responsabilitate pentru a raspunde unor nevoi unice, produsele sunt diversificate si adaptabile la
cererea de pe piata. Este o nisa ce se poate plia pe cereile si nevoile consumatorilor, cereri ce se pot
afla direct de la consumatori cu ajutorul canalelor de socializare.
 3. Obiectivul principal

Crearea unor produse naturale care sa raspunda nevoii de a folosii un produs ce nu va aduce
daune fizice folosirii in timp, plasarea pe piata a acestor produse si valorificarea lor prin vanzare dupa
o promovarea intensa a acestora. Este un segment ce nu a ocupat intregul potential al pietii si se
adreseaza in general femeilor, insa nu exclusiv. Varstele cumparatorilor/ utilizatorilorsunt cuprinse
intre 20 si 55 ani, facand parte din categoria celor cu venituri medii, cu un nivel de educatie ridicat.

4. Obiectivele strategice

Ne propunem sa dezvoltam activitatea firmei in domeniul producerii sapunurilor handmade

si comercializarii acestora in magazine specializate si in mediul online. Materia prima folosita va fi de
calitate, folosind baza de sapun de glicerina sau cu lapte da capra sau de magarita. Uleiurile esentiale
vor fi achizitionate direct de la producatori (lavanda, menta, busuioc), sapunurile pot contine si
pulbere de plante medicinale, diferite tipuri de argile in scopul obtinerii unor efecte mai eficiente,
satisfacand un segment mai larg de clienti.
Destinatia produselor cosmetice naturale este aceea de a incanta clientii de unicitatea si
eficienta produselor, de faptul ca sunt utilizate materii prime naturale, fara impact negativ asupra
mediului, sau care isi doresc o parte din pasiunea captata de creator in acel produs, asemeni unui
obiect de arta. Avand în vedere faptul că acest domeniu este abia la început de drum, dorim ca prin
produsele oferite, sa atragem un numar cat mai mare de clienti. În acest sens, ne angajam sa oferim si
tutoriale pentru cei care doresc sa-si creeze propriile sapunuri cu propriile parfumuri.
Promovare online pe Facebook - Facebook este unul dintre principalele canale de
promovare online din Romania. De fapt, impreuna cu Google, aceste platforme „inghit” mai bine de
50% din toate sumele investite in promovarea online in tara noastra.
Promovare online pe Instagram – Spre deosebire de Facebook, pe Instagram descoperim
lucruri noi cu ajutorul #hashtagurilor. Acestea fiind cuvintele cheie pe care le adaugam descrierii unei
imagini sau a unui videoclip publicat.
Promovare prin Youtube - Youtube este una din cele mai impresionante platforme la ora
actuala. Este unul din cele mai vizitate site-uri din lume, este al doilea cel mai popular motor de
cautare (dupa Google) si are peste 1 miliard de utilizatori activi. Dorim sa expunem tutoriale, cum se
fac sapunurile naturale.

5. Misiunea

Misiunea firmei „Miracolul naturii” este aceea de a ne transforma pasiunea ,într-o afacere
prosperă câștigând astfel un renume la nivel național. Dorim să ne diversificăm protofoliu de produse,
sa oferind consumatorilor nu numai produse de calitate lucrate cu responsabilitate si atentie ci si
posibiliatea de a experimenta ceva unic.. Suntem o echipa dinamica si agila ce sustine si promoveaza
in continuu folosirea materiilor prime ecologice, prietenoase cu natura deoarece folosind astfel de
produse scoatem la iveala un produs unic, cu un efect benefic asupra fizicului si psihicului
consumatorilor.
 6. Planificarea proiectului
Proiectul dureaza 120 de zile, timp in care construim rafturile pe care vom pune sapunurile la
uscat, aprovizionam materia prima, realizam produsele, realizam ambalajele personalizate in functie
de uleiurile folosite, argilele si alte adaosuri de plante si minerale, incheiem contracte de plasare si
distributie in magazine, cream pagina de internet pentru promovare online si achizitie online.
Proiectul este 100% realizabil deoarece produsele cosmetice si de intretinere naturale sunt
foarte cautate de toate categoriile de varste. Acestea au fost folosite de imparatese, regine si alte
personali din istorie laudate pentru frumusetea lor secretul stand in folosirea produselor naturale
pentru igiene si intretinere corporala. Sunt recomadate de bunici care cunosc din strabuni beneficiile
aduse de natura.
Proiectul va incepe cu data de 1 iun 2020 si se va sfarsi pe data de 1 oct 2020. Timp in care se
vor colecta diferite plante ce vor fi puse la uscat sau se va obtine uleiuri esentriale din ele, se vor
prepara produsele se vor pune la uscat, se vor ambala dupa care vor lua drumul catre magazinele
specializate si catre clienti/consumatori cand vorbim de achizitiile online. Insa nu vom pierde ocazia
de a avea un stand la „Zilele Cetatii” ce are loc anual in prima sapatamana a lui septembrie.
Costul acestui proiect se ridica la 25 000 RON, din care putem acoperii toate cheltuielile
prevazute si neprevazute.

7. Managementul proiectului si echipa de realizare si implementare al

proiectului.

 Chitu Anca – se va ocupa de toate detaliile financiare (gestionarea resurselor, evidenta

contabila), incheierea contractelor de plasare a produselor si de distributie, achizitia materiilor
prime si a materialelor suport (contractele cu furnizorii, pretul de achizitii)
 Nichifor Alina – se va ocupa cu studiul pietei, plasarea de produse, strategii de promovare,
aspectul si continutul etichetei, diversitatea produselor, cantitaea de produse realizata bazata
pe cererea reala a consumatorilor, getionarea sugestiilor si reclamatilor.
 Pentru magazinul online si pentru web site se va apela la un specialist in IT si web design.
 Pentru linia de productie vom apela la o persoana cu experienta in domeniu pana in momentul
in care vom finaliza cursul prin care vom invata sa preparam noi aceste produse, dar nu vom
renunta la persoana cu care am inceput afacerea, decat daca acesta va dori altfel.
„Miracolul naturii” doreste sa se dezvolte pe piata produselor de igiena corporala naturale, pe
langa sapunuri solide sa dezvolte si o linie de sapunuri lichide si de lotiuni si creme de corp bazate tot
pe oferta generoasa a naturii, toate acestea cu ajutorul unui laborator al carui servicii se vor contracta
la timpul potrivit. Pe langa aceste produse se mai pot oferii si ceaiuri din plante medicinale atent
sectionalte crescute in zone departate de civilizatie, decoruri din diferite plante aromatice si uleiuri
esentiale cu scopuri terapeutice. Ultima parte se va realiza cu ajutorul unui biolog, printr-un contract
de colaborare.
Respunsabilitatile pe care le avem:
-stabilirea obiectivelor generale de dezvoltare;
 -organizarea, coordonarea si verificarea activitatii operationale de distributie si vanzare marfa,
buna functionare a sistemului la nivel de agentie, elaborarea bugetului de venituri si cheltuieli,
monitorizarea costurilor, incadrarea in buget si propunerea masurilor de corectare a acestora;
- elaborarea planului de marketing, derularea campaniilor de publicitate, promovarea
vanzarilor, organizarea vanzarilor la targuri si expozitii, atragerea si fidelizarea clientilor;
-elaboararea planurilor si programelor de aprovizionare cu materii prime, prospectarea pietei
de furnizare si de dimensionarea stocurilor de resurse materiale, echipamente
-verificarea si centralizarea comenzilor primite si livrarea produselor
- inceierea de contracte cu furnizorii de materii prime si materiale suport
- urmarirea derularii operatiunilor de incasari si plati, intocmirea documentelor de salarizare si
palti, prelucrarea documentelor justificative, inregistrarea operatiunilor contabile;
-repartizarea corespondentei, organizarea de sedinte;

8. Studiu de fezabilitate
Pentru ca firma „Miracolul naturii” sa fie fezabila, are nevoie de o serie de resurse: umane, de
infrastructura, de productie, materii prime si materiale consumabile, resurse financiare si resurse
informatice – deja in posesia initiatorilor.
Resursele umane – persoanele care sunt initiatorii proiectului, personal calificat pentru
producerea sapunurilor. In momentul de fata personalul este redus, urmand a se mai angaja odata cu
cresterea cererii de produse si extinderea varietatii de produse.
Resurse de infrastructura - cladirea in care sa se produca sapunul si locul unde sa se ridice
rafturile de uscare a produselor si depozitare a acestora pana la livrare sunt proprietate a unuia dintre
initiatori. Sediul social se va afla la adresa celei ce detine si spatiul de produstie si de depozitare.
Resurse materiale si consumabile – baza pentru sapun (cu glicerina, cu diferinte unturi
vegetale, cu lapte de capra si de magarita), plantele medicinale si de aromaterapie culese in perioade
propice ale anului, eleiurile esentiale, pigmenti de colorare naturali, minerale, argile, diferite resturi
vegetale cunoscute pentru functiile benefice asupra pielii, forme de silicon pentru sapunul melt
&pure, forma de lemn pentru turnat sapunul, folia de acoperit politele pe care sunt puse la uscat
sapunurile, ambalajele pentru produse –reciclabile sau biodegradabile.
Resursele informationale – sunt multe cai de a utiliza astfel de resurse: pentru vanzare, pentru
comenzi online pentru materiile prime, de achizitie a matritel;or de turnare, de proiectare a
ambalajelor bio degradabile, realizarea studiului pietei pe un anumit sector de productie, publicitatea
in mediul online folosind retelele de socializare.
Cunostintele in toate departamentele sunt deosebit de importante pentru buna functionare a
afacerii. Lipsa de experienta in domaneiul producerii sapunului va fi comapensata prin apelarea la
persoane cu competente profesionale in domeniu.
 Producem o gama larga de sapunuri hand-made pe care le putem personaliza la cerere cu
ajutorul ambaljului proiectat si imprimat la indicatiile cumparatorilor. Pentru producerea produselor
noastre avem nevoie de materii prime de cal;itae, de aceea ne alegem cu grija furnizorii, si ne vom
folosi de recomandarile diferitilor farmacisti si medici.

8. Structura desfasurata a proiectului (P.B.S)

Realiz
area sapunului
natural

Cam Cam Ateli Pro

panie de panii prntru er realizare movare online
promovare a clienti sapun
produselor
Re Ba 1
tele de nc de lucru router
Desch Vode Recl socializare echipat cu
idere website o de prezentare ame online plita
profesional 1
Co
Raf laptop si
ncurs online
turi pentru imprimant
uscat sapunul a
Can Googl
al youtube e adwards
Con
curs in puncte 1
Rec birou si 2
de vanzare
Facebo ipiente din scaune
ok inox alimentar
si sticla
termorezistenta
Instagr
aam
Ust
ensile de
masura pentru
compozitii

Ma
terii prime
9. Structura de desfasurare activitatii (W.B.S)
Nr. Denumirea activitatii Durata Numarul activitatii precedente
crt (luni)
1 MANAGEMENT DE PROIECT 3
2 ACTIVITATI DE ACHIZITII 3
2.1 Achizitia de polite si suporti 1
2.2 Achizitia de banc de lucru si plita 1
2.3 Achizitia de ustensile de masura 1
2.4 Achizitia de recipiente de lucru din 1
inox si sticla termorezistenta
2.5 Achizitionarea de forme si recipiente 1
de turnare a sapunului
2.6 Achizitionarea de materii prime 1
3 AMENAJAREA SPATIULUI 3
3.1 Asamblarea bancului de lucru 1 2.2
3.2 Asamblarea politeleor pentru uscarea 1 2.1
sapunului
3.3 Aranjarea ustensilor 1 2.3
3.4 Aranjarea recipientelor de lucru 1 2.4
3.5 Aranjarea formelor si recipientelor 1 2.5
pentru turnarea sapunului
4 CAMPANIA DE PROMOVARE 1
4.1 Crearea paginii web 1
4.2 Crearea paginilor pe retelele de 1
socializare
4.3 Promovarea prin video de prezentare 1
profesional si prin reclame online
4.5 Crearea unui magazin online 1 4.1
5 INCHEIEREA DE CONTRACTE CU 3
PUNCTE DE VANZARE
6 CAMPANII PENTRU CLIENTI 24
6.1 Concursuri online si in punctele de 24 4.1, 4.3
vanzare
6.2 Prezentarea produselor prin 24 4.2
intermediul canalelor de Youtube,
Instagraam si Facebook
 10.Managementul riscului

Analiza SWOT

Puncte tari Puncte slabe

- -O piata in dezvoltare;
-Investitia initiala se amortizeaza relativ repede;
- cerere in crestere;
Preturi bune pe piata;
Posibilitatea de pastrarea a produselor pe termen
lung;
Plantele aromatice si medicinale pot fi adunate din
natura, din zone ferite de poluare;
Fiind un produs handmade, considerat unicat –
perfect de achizitionat pentru ocazii unice
Folosind materii prime din naturale este prietenos cu
mediul inconjurator
-Desi piata este in dezvoltare, este foarte
fragmentata si sunt putine informatii despre
preferintele comsumatorilor;
- lipsa unui flux de numerar acceptabil;
- valorificarea in primii ani in targuri si in mediul
online;
- lipsa de experienta a persoanelor implicate in
proiect;

Oportunitati
-Fiind o piata fragmentata, se pot crea produse unicat
si se pot dezvolta altele noi pentru a satisface cererea
consumatorilor;
-cresterea pietelor europene si internationale privind
produsele de intretinere corporala naturale, create
manual, in cantitate mica dar net superioare calitativ
celor produse la scara larga;
- In targuri se pot oferi mostre cu produsele, flayere,
cataloage cu produsele si cu o prezentare a lor;
- introducerea produselor in lanturi hoteliere si
pensiuni;
-dezvoltarea incontinuu a personalului privind
proprietatiile benefice ale plantelor medicinale,
oferite gratuit de natura
Amenintari
- gamele de produse ieftine din supermarketuri;
-cresterea pretului la carburanti si utilitati;
- dezvoltarea mecanismelor de piata ilegala sau
semilegale de comercializare a produselor naturale
doar cu numele;
- fluctuatii ale preturilor materiilor prime;
- restrictii de ordin administrativ si procedural
European;
- lipsa resurselor de finantare;
- falimentul afacerii din cauza inabilitatilor
antreprenoriale si neperceperii corecte a pietei;

Masuri de combatere a riscurilor

M1 –gamele de produse ieftine din supermarketuri - mentinerea unor preturi rezonabile incat
sa fie la indemana cat mai multor persoane. Pretul poate fi mentinut mic folosind plante din culturi
proprii, pentru ambalare folosirea a materialelor biodegradabile facute din materiale reciclabile,
conceperea si confectionarea flayerelor cu ajutorul echipamentului fara a mai plati imprimarea de
catre o firma specializata, etc.

M2 – dezvoltarea mecanismelor de piata ilegala sau semilegale de comercilaizare a

produselor naturale doar cu numele - analiza atenta a pietei pentru a achizitiona materiile prime si
ustensilele la cel mai bun pret fara a omite raportul calitate pret; produsele sunt recomandate de
CALITATEA acestora.
 M3 – fluctuatii ale preturilor materiilor prime – constituirea in asociatii de producatori
handmade.
M4 – restrictii de ordin administrativsi procedural European – sa se respecte permanent
regulile stabilite in legislatia comunitara si nationala si sa se obtina certificarile, autorizatiile si
aprobarile necesare (ex. Legislatia introduce, in UE, un nou sistem pentru clasificarea si etichetarea
substsantelor chimice, pe baza siatemului global armonizat GHS al ONU. Potrivit Ghidului pentru
identificarea si denumirea substantelor conform REACH si CLP, eate recomandat ca uleiurile
esentiale sa fie descrise prin sursa vegetala si prin procesul de tratare si distilare. De asemenea, din
2018 trebuie mentionat „ avertismentul”- produs cu potential alergen.
M5 - lipsa resurselor de finantare – contractarea unui credit la o institutie bancara.
M6 - falimentul afacerii din cauza inabilitatilor antreprenoriale si neperceperii corecte a
pietei - se poate apela la un consultant in marketing si vanzari, la un specialist in finate si
contabilitate, se pot face cursuri de formare profesionala in antreprenoriat.

11. Structura de desfășurare pe activități a lucrării proiectului (A.B.S. sau P.N.D.)

Denumirea 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2
1 2 3 4 5 6 7 8 9
activitatii 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4
MANAGEMEN
 
T DE PROIECT                                              
ACTIVITATI
 
DE ACHIZITII                                              
Achizitia de
polite si  
suporti                                              
Achizitia de
banc de lucru  
si plita                                              
Achizitia de
ustensile de  
masura                                              
Achizitia de
recipiente de
lucru din inox
 
si sticla
termorezisten
ta                                              
Achizitionarea
de forme si
recipiente de  
turnare a
sapunului                                              
Achizitionarea
de materii  
prime                                              
AMENAJAREA
 
SPATIULUI                                              
Asamblarea
bancului de  
lucru                                              
Asamblarea
politeleor
pentru  
uscarea
sapunului                                              
Aranjarea
 
ustensilor                                              
Aranjarea
recipientelor  
de lucru                                              
Aranjarea
formelor si
recipientelor
 
pentru
turnarea
sapunului                                              
CAMPANIA
DE  
PROMOVARE                                              
Crearea
 
paginii web                                              
Crearea
paginilor pe
 
retelele de
socializare                                              
Promovarea
prin video de
prezentare
 
profesional si
prin reclame
online                                              
Crearea unui
magazin  
online                                              
INCHEIEREA
DE
CONTRACTE  
CU PUNCTE
DE VANZARE                                              
CAMPANII
PENTRU  
CLIENTI                                              
Concursuri
online si in
 
punctele de
vanzare                                              
Prezentarea                                                
produselor
prin
intermediul
canalelor de
Youtube,
Instagraam si
Facebook

11. Estimările de timp

Timpul este inerent în această activitate. Pentru noi, timpul este foarte important deoarece
managementul timpului înseamnă controlul acestei resurse. Este esența progresului tehnic și
economic, deoarece fructificarea și dovedirea unei idei depinde de factorul timp.
Timpul prezintă numeroase avantaje pentru firma Miracolul Naturii care ne favorizează astfel:
- Să ne atingem scopul urmărit
- Să ne stabilim prioritățile
- Să obținem o vedere de ansamblu asupra sarcinilor de reralizat
- Comunicarea
- Să reușim să obținem mai multe rezultate pe unitatea de timp
- Să reușim să păstrăm echilibrul între viața profesională și personală
- Să ne dezvoltăm creativitatea
- Să rezistăm și să ne adaptăm schimbărilor

Pentru ca timpul să fie în avantajul nostru, am urmărit eficiența acestuia în mai multe situații
ceea ce a reprezentat răspunsurile noastre. Pentru a lucra eficient trebuie să ne stabilim cu claritate
scopul și termenul de realizare al acestuia. Trebuie să alcătuim lista de lucru și organizarea activității
zilnice prin intermediul acesteia. Să deținem o agendă pentru că este o modalitate de a nu uita dar și o
sursă eliberatoare de stres. Trebuie să ne impunem și să respectăm cu rigurozitate termenele limită, să
ne clarificăm prioritățile. Întotdeauna trebuie să avem ordine la locul de muncă. Evitarea
promisiunilor care au șanse mari de a nu fi onorate.

12. Structura de desfășurare a resurselor (R.B.S.)

 Miracolul
Naturii

Resurse Resurse Resurse Resurse

financiare umane informationale materiale

Imobil si Google,
Investiti automobil Alina Anca Chitu Facebook, Materiiale Materiale
proprii proprietate Nichifor instagram prime reciclabile

13. Estimările de costuri

Putem estima urmatoarele cheltuieli:

 Costuri cu materii prime: 3800
 Echipamente și bunuri: 5000
 Costuri cu realizarea site-ului: 1300
 Costuri cu transportul și distribuția mărfurilor: 2000
 Costuri cu înregistrarea și brevetarea produselor: 400
 Marketing online: 2000
 Costuri neprevăzute: 1500

14. Proiectul de buget

Bugetul proiectului RON

Cheltuieli Costuri
1. Achiziții materii prime -
Uleiuri esentiale 400,00
Baza de sapun 3.000,00
Pigmenti 400,00
Subtotal Achiziții de materii prime 3.800,00
2. Echipamente și bunuri  
Baza de sapun 3.000,00
Matrita 1.500,00
Imprimanta/Presa termica (set multifunctional) 2.500,00
Ambalaje 1.000,00
 Subtotal Echipamente și bunuri 8.000,00
3. Costuri cu realizarea site-ului 500,00
Subtotal Costuri cu realizarea site-ului 500,00
4. Costuri cu transportul și distribuția mărfurilor 1.000,00
Subtotal Costuri cu transportul și distribuția mărfurilor 1.000,00
5. Costuri cu înregistrarea și brevetarea produselor 400,00
Subtotal Costuri cu înregistrarea și brevetarea
produselor 400,00
6. Marketing online  
Reclame online 800,00
Crearea de conturi pe diferite platforme online 200,00
Plasare de produse 1.000,00
Subtotal Marketing online 2.000,00
7. Costuri neprevăzute 1.200,00
Subtotal Costuri neprevăzute 1.200,00
   
Total buget 15.000,00

15. Evaluarea riscurilor

Riscul face parte din viaţa noastră, a tuturor. Suntem obişnuiţi să facem aprecieri zilnice
privitoare la risc său să luam decizii în funcţie de risc. De cele mai multe ori posibilele răspunsuri
sunt clare şi riscurile calculabile. Dar în alte cazuri probabilităţile sunt nesigure, posibilitățile de
răspuns sunt neclare, iar percepția noastră noastră este afectată de o serie de factori subiectivi. De
fapt, natura deciziilor financiare implică incertitudine. Riscurile financiare cu care firma se poate
confrunta sunt numeroase, deoarece nici unul dintre întrepinzători nu poate avea certitudine asupra
evoluției viitoare a pieței sau a condițiilor activității sale comerciale
Riscurile financiare ale firmei ”Miracolul Naturii ” pot lua naștere în mod sistematic atunci
când costurile sau câstigurile sunt afectate de fluctuațiile prețurilor pieței, cum ar fi cresterea pretului
ptr materie prime.
De asemenea, există riscul operațional, care este considerat riscul de pierdere ce rezultă din
carențe sau prăbușiri atribuite procedurilor, persoanelor și sistemelor interne. Acestea pot porni de la
canalele de distribuție, sursele de clientelă, factorii economici sau cei socio-demografici.

16. Planificarea răspunsului la riscuri

Miracolul Naturi este o firma mica si oricand pot aprarea situatiile prezentate au altele
neprevazute. Dar firma trebui analizat prima data situatia de risc in care se afla, si cat de mult
afecteaza costurile, castigurile etc. Si dupa acesta analiza pot fii luate niste decizii in beneficiul
intreprimderi, angahatiilor si a clientilor.