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ARE WE NOTHING ?
2. Le pourquoi de l’étude :
1. Un état des lieux des besoins des Français vis-à-vis de
l’information…
2. …des individus à regrouper par affinités afin d’établir
de nouvelles typologies…
3. …une « idéation » afin de développer de nouvelles
offres et services
3. Un panorama de la presse qui souhaite devenir un
Nieman Lab à la française
2. QUESTIONNAIRE QUANTITATIF
1. APPROCHE ETHNOGRAPHIQUE • LES FRANCAIS ET L’INFORMATION :
• LA CONSOMMATION DE ROLE, TENDANCES, CHEMINS
L’INFORMATION EN SITUATION • 1001 PERSONNES AGEE DE 15 A 64
• 14 PERSONNES ANS, REPRESENTATIVES DE LA
ET LEUR ENTOURAGE (42 POPULATION FRANCAISE
PERSONNES AU TOTAL) • TERRAIN DU 24/09 AU 1/10/2010
• TERRAIN DE 6/09 AU 13/09/2010
3. APPROCHE ETHNOGRAPHIQUE
• PRIVATION DE L’INFO 24H
D’ETUDIANTS DE SCIENCES PO
PARIS ET DU CELSA
• TERRAIN SEMAINE DU 13/12/2010
• 01 Infolab 2011
• 02 Méthodologie
• 03 Vue générale
• 04 L’information, c’est quoi ?
• 05 L’information dans la vie des Français
• 06 La consommation d’information par médias
• 07 La complexification des chemins d’information
• 08 L’Express, retours d’expérience
• 09 Annexes et ressources
• L’information est majoritairement perçue comme un besoin permanent (donc instantané dans
l’accessibilité) et non plus comme une consommation organisée (donc différée)
• Des attentes exprimées parfois contradictoires : un besoin de compréhension mais aussi de
divertissement. Un besoin d’instantanéité mais aussi de prise de recul.
• Une certitude néanmoins : 90% des Français estiment que l’information comme sujet
d’échange avec les autres est un enjeu dans une société de plus en plus éclatée
médiatiquement et sociologiquement.
• Le prisme d’analyse de l’information est donc le lien social
L’INFO TOTEM > LA GRILLE DE LECTURE DU MONDE L’INFO USEFUL > LEVIER D’ACTION
SE SENTIR DEFRICHER
EN SECURITE L’INCONNU
2H16 / JOUR
76%
• L’information est au global clé pour la
réalisation de la vie personnelle des français
Ens.
• L’information est un véritable moteur
Importante pour leur vie professionnelle professionnel pour les populations les plus
jeunes : une preuve que l’information est
intimement liée aux temps sociaux des
66% individus
56% 50%
semaines 4 MEDIAS
39%
• UN PLURI-USAGE QUI S’ACCROIT SUR LES 3 MEDIAS
POPULATIONS CSP+,
+ d’1 CSP+ sur 2 utilisent 4 médias et + / 74%
semaine
2 MEDIAS
95%
WITHOUT INFORMATION ARE WE NOTHING ?
Fréquentation média :
une journée type pour un Français
TEMPS DE MEDIA CONSOMMÉ / JOUR POUR S'INFORMER
(base lecteurs, auditeurs ou spectateurs du média)
72'
RADIO PRESSE
QUOT.
61'
26'
CSP+ Ensemble
elle est produite : par les
médias d’information
• On constate une forte
pénétration des applications
mobiles des grands sites 61%
(ind 127)
d’information Fréquentent les sites de
grands médias d’information
48%
Fréquentent les sites de
grands médias d’information
CSP+ Ensemble
• Une sur-représentation des réseaux sociaux (indice 167) et des blogs (indice 136) dans la
fréquentation des – de 24 ans
• Une non-utilisation d’outils digitaux type agrégateurs qui confirment les débats sur la littératie des
populations les plus jeunes
WITHOUT INFORMATION ARE WE NOTHING ?
… en parrallèle avec une généralisation du multi-tasking
MEDIA EXPERIENCE
• LE FLUX INCESSANT D’INFORMATION ET LA
MULTIPLICATION DES CANAUX UTILISES 19% 62% 18%
GENERALISENT LE MULTI-TASKING, QUI
ENGENDRE LUI MEME UNE BAISSE
GLOBALE DE L’ATTENTION DES FRANCAIS
ET UNE DILUTION DE CERTAINS MEDIAS 18% 56% 25%
D’INFORMATION.
NOUS ASSISTONS A UN
FRACTIONNEMENT DE + DE 3 SESSIONS / JOUR
L’INFORMATION : 1/3 DES 55%
FRANCAIS ONT + DE 3 MOBINAUTES
SESSIONS D’INFORMATION
PAR JOUR. ET CE QUELQUE LECT. PRESSE MAG 48%
SOIT LE JOUR DE LA 45%
SEMAINE LECT. PQN
40%
AUDIT. RADIO
• UN FRACTIONNEMMENT
ENCORE PLUS IMPORTANT 35%
INTERNAUTES
CHEZ LES MOBINAUTES ET
LES LECTEURS DE PRESSE TELESPECT. 34%
MAGAZINE
ENS POP 15-64 ANS
• Les lecteurs de presse magazine et les mobinautes ont des taux de duplication
similaires : un signe précurseur que les lecteurs de presse magazine sont
potentiellement les mieux armés concernant les nouveaux modes d’information multi-
canaux ou qu’ils sont plus exigeants vis-à-vis de la presse ?
WITHOUT INFORMATION ARE WE NOTHING ?
La capacité du canal à créer une connexion exclusive à
l’information accroit parallèlement la dépendance
NE PAS POUVOIR SE PASSER DE
TEMPS D’INFORMATION / JOUR
CONTACT AVEC L’INFORMATION
PLUS D’1 JOUR
IND. 149
IND. 135
IND. 123
IND. 117
MOBINAUTES LECTEURS MOBINAUTES LECTEURS
PRESSE PRESSE
ESPACE TEMPS PRESERVE POUR LA
PRESSE,
MOBILITE POUR L’INTERNET MOBILE.
INTERNAUTES 66%
AUDITEURS 54%
MOBINAUTES 29%
92
106
108
CSP+
83
101 Internet sur ordinateur
120 Presse Quotidienne
Radio
Internet sur téléphone mobile
110 Télévision
96 Presse Magazine
73
15-24 ans
124
92
100
PRESSE MAG.
MOBILE
TÉLÉVISION
INTERNET FIXE
Presse magazine TV
93% 96%
IMPORTANT DE SAVOIR CE APPRENDRE DES CHOSES
QUI SE PASSE NOUVELLES
SE SENTIR DEFRICHER
EN SECURITE L’INCONNU
57% 90%
ME DISTRAIRE ECHANGER AVEC LES AUTRES
ME CHANGER LES IDEES
140
120
Télévision
100 Radio
80 Internet sur
ordinateur
Internet sur
60 téléphone mobile
Presse Quotidienne
40 Presse Magazine
20
0
Ouverture Echanger Savoir ce Aide à la Distraction Opinion Nouveauté Intégration
qui se vie pro
passe
SE SENTIR DEFRICHER
EN SECURITE L’INCONNU
76%
SE SENTENT SUBMERGES
PAR L’INFORMATION
• UNE DEMANDE LATENTE DE
SUPPORTS DE SYNTHESE, 82% DES 15-24 ANS
15-24 ANS
• UN ENGAGEMENT
D’AUTANT PLUS FORT QUE DEBATTEURS DEBAT D’UNE INFORMATION AVEC SON
LE CITOYEN FREQUENTE ENTOURAGE
LES MEDIA MOBILE, 96%
PRESSE OU INTERNET
POUR S’INFORMER
INVESTIGATEURS
92%
DEBATTEURS
96%
• Un enjeu grandissant
pour les marques
médias à mesure que
les modes de connexion
mobiles se développent
en France : anticiper les
nouvelles temporalités
de l’accès à l’information
et ses fonctions sociales
Mettre en œuvre la
permanence de la
marque-média
10%
iPad / iPhone: une consommation à
9% domicile / en mobilité :
3%
iPad / iPhone : Une consommation de
l’information dès le réveil (transport/
2% domicile)
1%
0%
6h 7h 8h 9h 10h 11h 12h 13h 14h 15h 16h 17h 18h 19h 20h 21h 22h 23h 0h 1h 2h 3h 4h 5h
Source : lexpress.Fr Xiti septembre 2010, en % de visites
Appel à
contributions
ponctuelles
Plateforme
événementielle
• Transmedias
– Galeries Lafayette
– Werber / Culture
• http://www.flickr.com/photos/mccieb/3352481230/sizes/l/in/photostream/ highway
• http://www.flickr.com/photos/wrote/3664415849/sizes/l/in/photostream/ Mediadeath
• http://www.flickr.com/photos/plantreesplease/3111921894/sizes/l/in/photostream/ fonctions médias globales
• http://www.flickr.com/photos/7502393@N04/472028910/sizes/l/in/photostream/ Welcome
• http://www.flickr.com/photos/ejpphoto/4555161484/sizes/o/in/photostream/ Open 24 hour
• http://www.flickr.com/photos/dnorman/3220536710/ Earth Science
• http://www.flickr.com/photos/lonelyradio/2795396017/sizes/o/in/photostream/ Sales
• http://www.flickr.com/photos/jinthai/3291818821/sizes/o/in/photostream/ Myself
• http://www.flickr.com/photos/library_mistress/2752839428/sizes/o/in/photostream/ Read
• http://www.flickr.com/photos/jalex_photo/2102264370/sizes/o/in/photostream/ lecteur de presse
• http://www.flickr.com/photos/andrewbain/2736283642/sizes/z/in/photostream/ mobinaute
• http://www.flickr.com/photos/fazen/93031435/sizes/o/in/photostream/ Running
• http://www.flickr.com/photos/helga/3982668517/sizes/l/in/photostream/ Stress
• http://www.flickr.com/photos/crystalflickr/145082274/sizes/l/in/photostream/ wrong way
• http://www.chrt.ch/uploads/tx_templavoila/sowhat.jpg So what
• http://www.flickr.com/photos/skutchb/3824304398/sizes/z/in/photostream/ Slow
• http://www.flickr.com/photos/wapster/3263543434/sizes/l/in/photostream/ Fight
• http://www.flickr.com/photos/gaelg/4128114943/sizes/l/in/photostream/ free hugs
• http://www.flickr.com/photos/esparta/482348262/sizes/o/in/photostream/ superpowers
• http://www.flickr.com/photos/75511860@N00/3876522307/sizes/l/in/photostream/ share
• http://www.flickr.com/photos/stawarz/4579740620/sizes/l/in/photostream/ talk
• http://www.flickr.com/photos/seeminglee/3986460468/sizes/l/in/photostream/ young consumption
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