Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Am infiintat acest restaurant pentru ca toate visele clientilor nostrii sa se indeplineasca. Sunt
multe restaurante in Bucuresti , dar putine care satisfac cu adevarat nevoile si dorintele
consumatorilor.
Istoric
Jadul era considerat in China o piatra regala. Timp de mii de ani, Jadul a fost considerat un
simbol al dragostei si virutii fiind pretuit mai mult ca aurul. Conform mitului, Jadul s-a nascut
in timpul unei furtuni motiv pentru care fiecare casa are in fundatia ei o piatra Jad pentru a
calauzi intocmai unui far in furtuna.
Astfel sunt doua feluri de mancaruri: cele traditionale si cele internationale iar bauturile sunt
de cea mai buna calitate. Se poate servi in restaurant in cele 150 de locuri .
Specific traditionale
Sarmale de porc
Fasole cu ciolan afumat
Tocanita de mazare cu carne de porc/pui
Snitel de pui cu piure de cartofi
Papricas ardelenesc de pui s.a.
Specific international
Caracatita cu crema de cartofi
Cartofi cu branza la cuptor
Miel marocan/etiopian
Oua umplute cu branza si somon
Sachertorte s.a.
Oferte pentru:
Craciun: Masa festiva incluzand: felul I si II, desertul si bauturile – 200 RON de persoana.
Revelion: Masa festiva incluzand: felul I si II, desert, bautura, artificii – 200 RON de
persoana.
Nunti si botezuri: Masa festiva incluzand: Felul I, II,III, tortul, bautura, muzica( la alegere),
artificii – 300 RON de persoana.
Toate aceste produse alaturi de preturi le intalniti in meniul restaurantului. Toate felurile de
mancare, bautura, tort vor fi alese de organizatori, noi putand satisface toate dorintele.
Bucatarii nostrii sunt foarte bine instruiti si pregatiti pentru orice fel de mancare.
Dupa o perioada lunga in care fast food-ul a fost preferata romanilor, observam o tendinta
catre mancarurile calde si mai putin nocive.
Obiectivul unității este de a satisface pe deplin exigențele gastronomice ale clienților, având în vedere
că preocuparea oamenilor pentru o alimentație sănătoasă și hrănitoare este în creștere în ultimii ani –
conform studiilor de piață efectuate de Agenție de monitorizare a tendințelor de consum în anul 2010.
Se constată o creștere a interesului consumatorilor față de specialitățile culinare aparținând bucătăriei
internaționale, în special față de bucătăria italienească, franțuzească și asiatică. Cu excepția bucătăriei
asiatice, firma dispune de ora actuală de personal specializat pentru a satisface pe deplin aceste
tendințe de consum.
Descrierea pietei:
În cadrul sectorului terţiar serviciile de alimentaţie publică ocupă locul 14 la nivel naţional, vânzările
anuale fiind de aproximativ 950.00RON (potrivit unui studiu publicat în Buletinul Static nr. 9/ 2010).
Anual în București se deschid în medie de 15-20 restaurante, 90% fiind localizate în zone ușor
accesibile ale municipiului. Aceste activități se dezvoltă în special în zone bune, în apropierea
centrelor de afaceri/ spaților de birouri, calitatea ofertei scăzând în general odata cu depărtarea de
zona centrală.
Servicile actuale ale firmei se adresează următorului tip de clienți:
adulți peste 28 ani, persoane ocupate, cu un nivel al salariului de minimum 350
USD/lunar cu locuința sau biroul amplasat in orice zona a municipiului București.
Concurenta este foarte intensa datorata numarului mare de restaurante din Bucuresti, avand
peste 100 de unitati. De aceea firma doreste sa se diferentieze prin preturi mai scazute, dar
aceeasi calitate.
Din punct de vedere al serviciilor oferite, o pondere tot mai mare în concurență o au firmele
de catering specializate exclusiv pe servicii de livrare a comenzilor la domiciliu sau la birou.
Acest tip de activitate a înregistrat în ultimii 2 ani o creștere de 20%, la ora actuală existând la
ora actuală pe piață aproximativ 18- 20 concurenți direcți (cercetare efectuată de firma
Quadrant și publică în revista Market Research).
Numărul care servesc masa în oraș este în creștere de la an la an. Pe această piață factorii-
cheie îi constituie amplasamentul, cantitatea produselor, servicilor și prețurilor practicate.
Promovarea
Am ales sa promovam acest restaurant prin intermediul internetului, acesta fiind cel mai
utilizat in ultimii ani,si usor de accesat de catre toate persoanele.
Siteul folosit de noi nu este protejat decat de un firewall deoarece in afara rezervatiilor online
nu se pot efectua tranzactii inca cu restaurantul nostru, dar pe viitor dorim sa dezvoltam si o
politica de livrare la domiciliu a produselor, pentru aceasta vom folosi modalitate de plata
online via pay-pal. Am ales aceasta metoda datorita rapiditatii, sigurantei si datorita riscurilor
minime pe care le presupune.
Prin aceasta metoda clientul alege produsul dorit de pe site, il adauga in cosul de cumparaturi,
iar la final ii apare o lista cu toate bunurile aflate in cosul de cumparaturi, si suma de plata
datorata restaurantului. Acestuia ii apare metoda de plata, via pay-pal, selecteaza modelul de
card folosit si completeaza celelalte campuri ale formularului.
Site-ul folosit de noi se afla sub un domeniu al unet.com, subdiviziunea ucoz, am ales acest
domeniu deoarece oferea gazduire gratuita, uptime de 99% si un spatiu de stocare foarte mare,
la inceput 400 mb iar daca traficul pe site este intens, capacitatea de stocare poate creste
semnificativ. Site-ul este monitorizat constant, informatiile sunt preluate in timp real de un
operator pc, datele sunt distribuite direct receptionerului care va posta rezervarea, sau direct
bucatariei in cazul comenzilor online. Feedback-ul primit pe site este trimimis direct pe mailul
managerilor, care iau la cunostinta toate datele oferite de clienti si lucreaza constant pentru o
mai buna servire, produse mai delicioase sau pentru un ambient mai placut.