Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
întreprinderi durabile
în Republica Moldova
for
Mediu de afaceri favorabil pentru
întreprinderi durabile
în Republica Moldova
Copyright © Organizaţia Internaţională a Muncii 2019
Publicaţiile Biroului Internaţional al Muncii se bucură de protecţia drepturilor de autor în baza Protocolului 2 la
Convenţia universală privind drepturile de autor. Reproducerea unor scurte fragmente din aceste publicaţii este
însă permisă, cu condiţia menţionării sursei. Pentru obţinerea drepturilor de reproducere sau traducere, se va
adresa o solicitare Biroului de Publicaţii (Drepturi şi licenţe), Biroul Internaţional al Muncii, CH-1211 Geneva 22,
Elveţia, sau la adresa electronică: rights@ilo.org.
Bibliotecile, instituţiile şi alţi utilizatori înregistraţi la organizaţiile care se ocupă de protecţia drepturilor de
reproducere, pot face copii după aceste materiale în conformitate cu autorizaţiile care le sunt emise în acest scop.
Denumirile utilizate în publicaţiile OIM, în conformitate cu practica Naţiunilor Unite, precum şi prezentarea
materialelor din aceste publicaţii nu exprimă în nici un caz opiniile Biroului Internaţional al Muncii cu privire
la statutul juridic al unei ţări, al unei zone sau al unui teritoriu sau al autorităţilor care le guvernează, şi nici la
delimitarea graniţelor acestora.
Responsabilitatea pentru opiniile exprimate în articole, studii şi alte lucrări le revine exclusiv autorilor, iar
publicarea lor un echivalează cu o susţinere a opiniilor exprimate în aceste materiale din partea Biroului
Internaţional al Muncii.
Referirile care se fac la denumirile unor firme, produse şi procese comerciale nu implică faptul că sunt susţinute de
Biroul Internaţional al Muncii, iar faptul că anumite firme, produse sau procese comerciale nu sunt menţionate nu
constituie un semn de dezaprobare a acestora.
Pentru mai multă informație privind publicaţiile BIM şi produsele electronice vizitați site-ul nostru: www.ilo.org/
publns.
Tipărit în Elveţia
Prefață
for
Întreprinderile prosperă într-un mediu de afaceri care favorizează dezvoltarea și creșterea lor. Prin
urmare, este importantă nu doar asistența oferită întreprinderilor și organizațiilor care le reprezintă,
dar și crearea unui mediu regulator, politic și instituțional favorabil, care să asigure lansarea, extinde-
rea și sustenabilitatea întreprinderilor. În baza mandatului său de a crea muncă decentă, Organizația
Internațională a Muncii (ILO) se concentrează pe crearea locurilor de muncă, protecție socială, dialog
social și drepturile la locul de muncă. Aceasta include promovarea economiilor care generează locuri
de muncă mai multe și mai bune în întreprinderi durabile. În acest context, ILO a elaborat metodolo-
gia de Evaluare a Mediului Favorabil pentru Întreprinderi Durabile (EESE), ca o modalitate de a oferi
recomandări bazate pe dovezi în vederea îmbunătățirii mediului de afaceri pentru întreprinderi dura-
bile. Acest instrument se concentrează pe aspecte politice, economice, sociale și de mediu înconjură-
tor care influențează derularea afacerilor și a fost aplicat în peste 40 de țări.
În 2013, ILO a sprijinit Confederația Națională a Patronatului din Republica Moldova (CNPM) în evalu-
area mediului favorabil pentru înterprinderi durabile. Consultările dintre guvern și angajatori în baza
rezultatelor evaluării au generat reforme privind simplificarea procedurilor de înregistrare și licen-
țiere, reducerea numărului organelor de control și supravegere de stat, îmbunătățirea politicilor și
administrației fiscale, aprobarea unei noi legi privind achizițiile publice, flexibilizarea legislației muncii
și dezvoltarea cadrului normativ privind învățământul dual și ucenicia.
În consecință, ILO a fost solicitată să sprijine o evaluare tripartită a mediului favorabil pentru înterprin-
deri durabile în vederea identificării domeniilor prioritare pentru reforme ulterioare. Noua evaluare se
bazează pe o trecere în revistă a noilor constatări privind mediul de afaceri din Moldova, interviuri cu
oficiali din guvern, patronate și sindicate și un sondaj de percepție care a cuprins 400 de patroni și 107
salariați. Constituenții tripartiți ai ILO au validat raportul pe durata unui atelier de lucru în septembrie
2019.
Evaluarea EESE a fost realizată sub supravegherea tehnică a dnei Judith van Doorn, Secția Înterprin-
deri Mici și Mijlocii (SME Unit) a ILO, cu sediul la Geneva, în colaborare cu dna Iulia Drumea, specialist
superior, activități cu organizațiile patronale (ACT/EMP) din cadrul Echipei de Asistență Tehnică privind
Munca Decentă pentru Europa Centrală și de Est, cu sediul la Budapesta și dna Ala Lipciu, Coordonator
Național ILO în Republica Moldova.
Aducem totodată mulțumiri companiei Axa Management Consulting pentru efectuarea sondajului
de percepție, dlui Shusuke Oyobe pentru contribuțiile tehnice și dnei Saumya Premchander pentru
elaborarea raportului final.
Sperăm că, urmare a constatărilor studiului și cu suportul ILO, guvernul și partenerii sociali vor fi încu-
rajați să facă progrese suplimentare în abordarea constrângerilor cheie în dezvoltarea întreprinderilor
durabile.
iii
MOLDOVA
Chișinău
Conținut
Prefață. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii
Abrevieri și acronime. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi
1. Introducere. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
1.1 Metodologia studiului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
2. Elemente politice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2.1 Pace și stabilitate politică . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
2.4 Respectarea drepturilor universale ale omului și a standardelor internaționale ale muncii. . . . . 26
3. Elemente economice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
3.1 Politici macroeconomice solide și stabile și buna gestionare a economiei . . . . . . . . . . . . . . . 36
4. Elemente sociale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
4.1 Cultura antreprenorială. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
v
5. Elemente de mediu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
5.1 Gestionarea responsabilă a mediului înconjurător. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Bibliografie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Sursele de date . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
Cea de-a 96-a sesiune a Conferinței Internaționale sistemului de dialog social și reducerea economiei
a Muncii, care a avut loc la Geneva în anul 2007, a informale.
adoptat concluzii privind promovarea întreprinde-
rilor durabile și a identificat 17 elemente ale unui Urmare a evaluării EESE, au fost soluționate sau sunt
mediu de afaceri favorabil pentru dezvoltarea în- în proces de abordare un șir de probleme, însă mai
treprinderilor durabile. Un mediu favorabil creării există loc pentru îmbunătățiri. Astfel, în conformi-
și dezvoltării întreprinderilor durabile combină că- tate cu Programul de Țară privind Munca Decentă
utarea profitului legitim cu nevoia de dezvoltare, pentru Republica Moldova (2016-2020), constituenții
respectând astfel de principii ca demnitatea uma- ILO au convenit asupra necesităţii de a realiza o eva-
nă, durabilitatea mediului înconjurător și munca luare tripartită a mediului de afaceri favorabil pen-
decentă. În acest context, Republica Moldova este tru întreprinderi durabile. Evenimentul de lansare
una dintre țările care au implementat instrumentul oficială a procesului tripartit în Republica Moldova a
de evaluare a Mediului de Afaceri Favorabil pentru avut loc în mai 2018.
Întreprinderi Durabile (EESE) bazat pe metodologia
ILO, elaborată în baza concluziilor Conferinței Inter- Pe durata procesului tripartit a fost aplicată metodo-
naționale a Muncii. logia EESE testată anterior – cu scopul de a colecta
și de a analiza toate datele necesare şi de a prezen-
În perioada anilor 2012-2013, ILO a sprijinit Confe- ta constatările raportului. Cu sprijinul cercetătorilor
derația Națională a Patronatului din Republica Mol- externi și cu ajutorul chestionarului EESE, a fost re-
dova (CNPM) în realizarea unei evaluări a mediului alizat un sondaj de opinie, cu participarea a 400 de
favorabil pentru întreprinderi durabile (EESE). Con- angajatori din cinci regiuni ale Republicii Moldova,
statările evaluării au fost publicate într-un raport de precum și 107 salariați din diverse sectoare.
evaluare EESE care, la rândul său, a fost compilat în-
tr-un document care conţine cele șapte constrângeri Potrivit metodologiei EESE, sunt analizate 4 segmen-
principale pentru dezvoltarea afacerilor în Republica te principale: elementele politice, economice, socia-
Moldova, după cum urmează: (1) instabilitatea po- le și de mediu. În acest scop, constituenţii tripartiți
litică și relațiile deficitare cu instituțiile statului; (2) au selectat cinci țări, și anume: Estonia, Slovenia, Al-
dialogul social ineficient; (3) cadrul de reglementare bania, România și Malta, în calitate de comparatori
împovărător; (4) concurența deficitară/neloială; (5) pentru Republica Moldova. Acest raport constituie
infrastructură de calitate precară; (6) forță de mun- o sinteză a constatărilor sondajului privind percep-
că cu nivel scăzut de calificare; (7) legislația muncii ția întreprinderilor, culegere de date și o revizuire
inflexibilă. Rezultatele studiului și calea de urmat au a literaturii, evaluând mediul de dezvoltare a între-
fost, de asemenea, prezentate în cadrul unui forum prinderilor în raport cu 17 elemente de bază pentru
la nivel înalt. întreprinderi durabile.
context politic post-sovietic și procese democratice unei dezvoltări durabile a regiunilor Republicii Mol-
emergente, care au creat dificultăți în susținerea
for
dova.
creșterii economice şi dezvoltării infrastructurii și in-
stituțiilor politice ale țării. Țara a fost, practic, împinsă în faliment după ce, în
anul 2014, 1 miliard de dolari S.U.A., sumă egală cu
Sondajul EESE a constatat că reprezentanții între- aproximativ o optime din producția economică, a
prinderilor au avut percepţia că instabilitatea politică fost sustras din sistemul bancar al ţării, după care
a afectat procesul de dezvoltare a întreprinderilor. O au fost implementate reforme financiare extinse.
pondere considerabilă a respondenților sondajului Șocul economic a condus la creșterea inflației, la de-
au fost preocupați de gradul în care mita și corupția precierea monedei naţionale și la valuri de proteste
au prezentat obstacole majore în calea dezvoltării împotriva corupției și a guvernului. În anul 2016, a
întreprinderilor. Aproape jumătate dintre reprezen- fost aprobat programul FMI și au fost introduse noi
tanții întreprinderilor (49,5%) au fost, oarecum, de reforme și reglementări. Pe parcursul ultimilor ani
acord cu faptul că aceste fenomene reprezintă ob- au fost urmărite penal mai multe cazuri de corupție
stacole majore, în timp ce unul din trei respondenți și de evaziune fiscală de proporţii, dar mai sunt încă
(37,8%) a susţinut, în totalitate, această afirmaţie. multe de făcut.
În timp ce respondenții sondajului au considerat
că au dispus de un nivel relativ înalt de libertate de Fiind întrebaţi dacă consideră că Republica Moldo-
a întemeia şi de a se afilia la sindicate, în cadrul a va are un mediu macroeconomic solid și stabil și că
82,5% dintre întreprinderile reprezentate nu existau economia este bine gestionată, 54,3% dintre res-
organizații sindicale, iar 77% dintre respondenți pro- pondenții sondajului EESE au declarat că “nu sunt
vineau din companii care nu erau membre ale unei de acord cu această afirmaţie”. La întrebarea cât de
asociații patronale. încurajator a fost, în opinia lor, cadrul legislativ și de
reglementare al RM pentru funcționarea și dezvolta-
Cadrul legal al Republicii Moldova prevede protec- rea întreprinderilor, 52,8% dintre respondenții son-
ția drepturilor omului, însă punerea în aplicare a dajului EESE au afirmat că “acesta nu a fost foarte
legilor existente este problematică. În anul 2016 a încurajator”.
fost efectuată o Revizuire Periodică Universală și a
fost adoptat un nou Plan Național de Acțiuni în Do- Majoritatea reprezentanților întreprinderilor
meniul Drepturilor Omului pentru perioada anilor (54,3%) consideră că impozitele, TVA și contribuțiile
2018-2022 pentru a răspunde recomandărilor aces- de asigurări sociale și medicale, plătite de companii,
tuia. Sondajul EESE a constatat că respondenții au descurajează dezvoltarea întreprinderilor. Cu toate
fost de părerea că există posibilități de îmbunătățire acestea, fiind întrebați despre cum au perceput iniți-
a situației în ceea ce privește respectarea drepturilor ativa recentă a Guvernului de a reduce povara fisca-
universale ale omului, garantarea principiilor funda- lă asupra întreprinderilor și impactul acesteea, 69%
mentale și drepturilor în muncă. dintre reprezentanții întreprinderilor intervievate au
manifestat o atitudine relativ pozitivă sau foarte po-
zitivă.
viii
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
În vederea creării unei baze legislative cuprinzătoa- costurile suportate de infrastructura fizică inadecva-
re pentru tranziţia la economia de piață, Republica tă au fost mari. for
SUMAR EXECUTIV ix
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
În urma obţinerii independenței, Moldova a înregis- cultură. Strategiile de supraviețuire pe termen scurt
trat una dintre cele mai mari și mai îndelungate pier-
for
și condițiile de sărăcie în zonele rurale împiedică
deri a capacităţii de producție în rândul economiilor acest segment al populației să investească în prac-
în tranziție, ceea ce a condus la migrarea în masă tici durabile, ceea ce sporește presiunea asupra re-
a populației aptă de muncă. Deși indicatorii privind surselor naturale.
cheltuielile bugetare, ratele de alfabetizare și cele de
şcolarizare sunt relativ buni, aceștia nu reflectă, în
mod adecvat, calitatea și eficiența sistemului edu-
cațional. Productivitatea scăzută a forței de muncă Rezultatele evaluării și calea de
în Moldova reflectă o tranziție incompletă de la o urmat
economie planificată, dominată de agricultură și o
pondere înaltă a ocupării informale. Respondenții Studiul EESE a constatat că dezvoltarea întreprin-
sondajului au remarcat necesitatea creării compe- derilor durabile necesită o abordare multidimensi-
tențelor profesionale și atragerii investițiilor supli- onală. Buna guvernare, dialogul social și educația,
mentare în învățământul terțiar și profesional. formarea profesională continuă și învățarea pe tot
parcursul vieții au fost identificate drept trei dome-
Majoritatea întreprinderilor intervievate au conside- nii cheie de preocupare în rândul reprezentanților
rat că investițiile în dezvoltarea resurselor umane de întreprinderilor și salariaților intervievați. Sondajul
către companii au fost limitate. Fiind întrebați des- a identificat că mituirea funcționarilor și corupția
pre disponibilitatea forței de muncă calificate și des- reprezintă obstacole majore pentru dezvoltarea în-
pre calitatea sistemului educational în țară, 56,8% treprinderilor în Moldova, o pondere semnificativă a
dintre respondenții sondajului au susţinut că exis- respondenților (87,3%) considerând că aceste feno-
tă un deficit semnificativ de competențe. Cererea mene reprezintă obstacole majore pentru dezvolta-
pentru învăţământul profesional tehnic secundar și rea întreprinderilor în Moldova. Sondajul a evidenți-
post-secundar este, deocamdată, destul de limitată, at dificultatea accesării surselor de finanțare pentru
deoarece sistemul nu este bine racordat la nevoile demararea unei afaceri mici. Majoritatea celor in-
pieței. tervievați au identificat necesitatea unui acces mai
mare la instruire, o mai bună educație și mai mult
sprijin pentru dezvoltarea afacerilor în Moldova.
Şi dialogul social a fost identificat ca o preocupare
Elemente de mediu esențială, 40% dintre respondenții întreprinderilor
considerând că dialogul social este fie puțin eficient,
Provocările Republicii Moldova de natură ecologică fie total ineficient la nivel național, sectorial și teri-
necesită de asemenea atenție. Guvernul RM a iden- torial.
tificat problemele asociate cu schimbările climatice
drept o prioritate națională și le abordează din per- Rezultatele evaluării EESE au fost diseminate repre-
spectiva reducerii emisiilor de gaze, precum și adap- zentanților guvernului și partenerilor sociali și au
tarea populaţiei și a ecosistemului la schimbările fost validate în cadrul unui atelier de lucru în sep-
climatice și gestionarea riscurilor aferente schimbă- tembrie 2019. La acest atelier, participanții tripartiți
rilor climatice. Guvernul Republicii Moldova a apro- au convenit asupra domeniilor prioritare de acțiune
bat Strategia de Mediu pentru perioada 2014-2023, și au elaborat un plan de acțiuni privind (i) cadrul le-
care vizează integrarea principiilor de protecţie a gal și de reglementare pentru întreprinderi; (ii) edu-
mediului, de dezvoltare durabilă şi dezvoltare eco- cație, formare și învățare pe tot parcursul vieții și (iii)
nomică verde, de adaptare la schimbările climatice dialog social, în vererea creării unui mediu mai favo-
în toate sectoarele economiei naţionale. rabil pentru dezvoltarea întreprinderilor durabile în
Moldova.
Moldova este vulnerabilă la schimbările climatice,
iar impactul acesteia asupra agriculturii trebuie să
constituie un motiv de îngrijorare, având în vedere
ponderea mare a populației care depinde de agri-
x
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
ITUC Federația Internațională a Sindicatelor USAID Agenția Statelor Unite pentru Dezvoltare
Internațională
ÎS Întreprinderi de Stat
USD Dolar S.U.A.
MFI Instituţie de Microfinanţare
WEF Forumul Economic Mondial
NRI Indicele Pregătirii de Reţea
ABREVIERI ȘI ACRONIME xi
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
1. Introducere for
Rolul important pe care îl joacă sectorul privat în Moldova (CNPM) să efectueze o evaluare a Mediu-
dezvoltarea socială și economică a ţării a deter- lui de Afaceri Favorabil pentru Întreprinderi Dura-
minat participanţii la Conferința Internațională a bile (EESE). Rezultatele evaluării au fost publicate
Muncii (ILC), desfăşurată în iunie 2007, să pună în într-un raport de evaluare EESE care, la rândul
discuţie conceptul de dezvoltare a întreprinderilor său, a fost compilat într-un document care enu-
durabile. Promovarea întreprinderilor durabile ga- meră cele șapte constrângeri esențiale pentru de-
rantează îmbinarea echitabilă a resurselor umane, rularea afacerilor în RM: (1) climatul politic instabil
financiare și naturale. Un mediu favorabil pentru și relațiile deficitare cu instituțiile statului; (2) dia-
dezvoltarea întreprinderilor durabile trebuie să logul social ineficient; (3) cadrul de reglementare
țină cont de cele trei dimensiuni ale dezvoltării du- împovărător; (4) concurența deficitară/neloială;
rabile - economice, sociale și de mediu - ca piloni (5) calitatea precară a infrastructurii; (6) forța de
interdependenți și care se susțin reciproc. muncă cu nivel scăzut de calificare şi (7) legisla-
ția muncii inflexibilă. În luna septembrie 2014 a
ILC din 2007 a adoptat concluzii privind promo- fost semnat Memorandumul de colaborare între
varea întreprinderilor durabile și a identificat 17 Guvernul Republicii Moldova şi Business-ul legal,
condiții pentru un mediu favorabil dezvoltării în- reprezentat de Confederaţia Naţională a Patrona-
treprinderilor durabile. Un mediu favorabil creării tului din Republica Moldova, pe baza căruia păr-
și dezvoltării întreprinderilor durabile combină că- țile s-au angajat să colaboreze în vederea îmbu-
utarea profitului legitim cu nevoia de dezvoltare, nătățirii sistemului fiscal, sistemului de asigurări
respectând astfel de principii ca demnitatea uma- sociale şi sistemului de asigurări obligatorii de
nă, durabilitatea mediului înconjurător și munca asistenţă medicală, procedurilor de achiziții publi-
decentă. Acesta reiterează principiul potrivit căru- ce, modificarea Codului muncii, reducerea ponde-
ia întreprinderile durabile au nevoie de societăți rii economiei informale și concurenței neloiale. De
durabile și că afacerile tind să se dezvolte acolo, asemenea, ILO a asistat CNPM în elaborarea do-
unde societățile prosperă și vice-versa. cumentelor de poziție privind modificarea Codului
muncii, promovarea dialogului social și reducerea
Aceleași concluzii îndeamnă ILO să-și focuseze in- economiei informale.
tervențiile asupra răspunsurilor practice, inclusiv
asupra instrumentelor, metodologiilor și schim- Mai multe probleme au fost sau sunt în proces
bului de cunoștințe, relevante pentru activitățile de abordare în urma evaluării anterioare a EESE
partenerilor sociali. Acesta este motivul pentru și stabilizării situației politice. Cu toate acestea,
care ILO a elaborat o metodologie care permite să există încă loc de îmbunătățiri. Prin urmare, con-
fie evaluat gradul în care sunt respectate cele 17 stituenții ILO au convenit asupra necesității de a
condiții pentru un mediu favorabil dezvoltării în- efectua o evaluare tripartită a EESE.
treprinderilor durabile în diferite țări. Acest raport
descrie procesul de realizare a unei astfel de eva- Mediul favorabil dezvoltării întreprinderilor du-
luări în Moldova și face parte dintr-o serie de ra- rabile în Moldova a fost evaluat prin intermediul
poarte de țară la același subiect. Raportul se referă unei analize minuțioase a datelor secundare și a
la situația politică, economică, socială și de mediu constatărilor unui sondaj național privind percep-
favorabil activităţii de întreprinzător în Moldova. ția angajatorilor (inclusiv a proprietarilor și mana-
Domeniul politic cuprinde patru dintre cele 17 con- gerilor întreprinderilor) și a salariaților.
diții, cel economic include opt, cel social-patru, iar
dimensiunea de mediu prevede o singură condiție. Pe data de 17 mai, 2018 a avut loc un atelier de
lucru privind lansarea procesului tripartit EESE în
În perioada anilor 2012 - 2013, ILO a sprijinit Con- Republica Moldova. Participanții la eveniment au
federația Națională a Patronatului din Republica convenit să axeze studiul asupra întreprinderilor
1. INTRODUCERE 1
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
formale și să includă salariații în sondajul de opi- din chestionar. Au fost organizate cursuri speciale
nie. Sondajul a examinat percepția angajatorilor
for
pentru persoanele responsabile de monitorizarea
sau a patronilor și a salariaților acestora cu privire procesului de colectare, organizare și procesare a
la condițiile care facilitează sau obstrucționează datelor la nivel regional și național. În cazul chesti-
mediul de afaceri cu care se confruntă microîn- onarului destinat întreprinderilor, pentru a asigura
treprinderile, întreprinderile mici şi mijlocii și cele colectarea corectă și exactă a datelor, instrumente-
mari în Republica Moldova. Rezultatele studiului le relevante au fost testate, iniţial, pe un eșantion
au fost integrate în prezenta evaluare pentru a de cinci întreprinderi din următoarele sectoare ale
oferi o bază de date și pentru a susține partenerii economiei: comerț, agricultură și transport. Teste
sociali în formarea de poziții comune, precum și similare au fost efectuate şi în cazul chestionarului
pentru a iniţia dialogul politic şi a realiza schim- destinat salariaților, iar în baza retroacţiunii au fost
bări de politici. În cadrul atelierului a fost creat un efectuate ajustările de rigoare.
Comitet Național Tripartit Tehnic EESE, responsa-
bil de coordonarea procesului de evaluare a EESE. Potrivit informațiilor colectate de la Biroul Nați-
onal de Statistică (BNS), în anul 2018 în Moldova
La 9 iulie, 2018 a avut loc cel de-al doilea atelier, erau în jur de 52.300 de companii active. Acest
în cadrul căruia au fost prezentate concluziile cer- număr a fost luat ca bază pentru identificarea
cetării secundare și au fost convenite zece condiții eșantionului stratificat după sectoare, mărime,
prioritare pentru sondajul de percepție EESE: buna regiune și impozite plătite. Întreprinderile au fost
guvernare, dialogul social, respectarea drepturilor selectate aleatoriu din lista de unități din fiecare
universale ale omului și a standardelor internațio- sub-grup stratificat prestabilit (vedeţi tabelele de
nale de muncă, politica macroeconomică stabilă mai jos), în timp ce salariații participanţi la sondaj
și buna gestionare a economiei, cadrul legal și de au fost aleși aleatoriu din lista salariaților, folosind
reglementare favorabil, statul de drept și drepturi tabele de numere aleatoare. Tabelul 1 - Tabelul 2
de proprietate sigure, concurența loială, accesul la
servicii financiare, infrastructura fizică și educație, Pe parcursul derulării sondajului s-a constatat că
formarea profesională continuă și învățarea pe tot reprezentanții întreprinderilor mari au fost mai
parcursul vieții. dificil de accesat și au ezitat să delege persoane
pentru completarea chestionarului. Reprezentan-
ții microîntreprinderilor au manifestat o dorință
scăzută de a participa la procesul de colectare a
1.1 Metodologia studiului datelor și și-au exprimat îngrijorarea cu privire la
utilizarea informaţiilor, în pofida asigurărilor repe-
Chestionarul preliminar al ILO utilizat pentru son- tate cu privire la confidențialitatea răspunsurilor.
dajul de percepție a fost adaptat în baza rezul-
tatelor celor două ateliere de lucru desfăşurate. Mai jos este prezentată lista finală a întreprinderilor
Datele au fost colectate timp de zece săptămâni, participante, în funcţie de mărime și tipul de propri-
începând cu sfârșitul lunii octombrie până la mij- etate, după cum urmează. Tabelul 3 - Tabelul 4
locul lunii decembrie, 2018. Sondajele au fost des-
făşurate în limbile română și rusă pe două grupuri Persoanele intervievate în cadrul sondajului din
țintă: un eșantion de 400 de angajatori/patroni și rândul întreprinderilor au fost, în mare parte,
unul de 107 salariați. Au fost realizate șapte inter- patroni sau directori executivi ai întreprinderilor,
viuri informative cheie cu reprezentanții diferitor doar 5 respondenți din eșantionul solid de 400 nu
organisme relevante: reprezentanți ai asociațiilor au fost identificaţi nici ca proprietari şi nici ca di-
patronale, sindicatelor, structurilor guvernamen- rectori executivi.
tale și experți din cadrul diverselor organizații.
Mai jos este prezentată distribuția reprezentan-
O echipă de intervievatori a fost instruită în dome- ților întreprinderilor în funcţie de vârstă și sexe.
niul colectării datelor, incluzând modul de abor- Aceste aspecte sunt importante, deoarece sexul și
dare a întrebărilor și completarea răspunsurilor vârsta au o influență substanţială asupra perspec-
2
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
Eşantionul Numărul
Dimensiunea
În cadrul evaluării EESE, a fost realizat şi un sondaj întreprinderii
planificat efectiv de Procent
inițial întreprinderi
al salariaților din cadrul diferitor companii. Au fost
intervievați 107 salariați, reprezentând diverse do- Microîntreprinderi
menii de activitate, iar profilul acestora este pre- (9 salariați și mai 305 258 64.5
puțin)
zentat în tabelul de mai jos. Tabelul 7
Întreprinderi mici
Distribuția salariaților în funcție de vârstă și nivel (între 10 și 49 de 47 102 25.5
salariați)
de educație este prezentată în tabelele de mai jos.
Tabelul 8 - Tabelul 9 Întreprinderi
mijlocii (între 50 și 27 33 8.3
249 de salariați)
Întreprinderi mari
(peste 250 de 21 7 1.8
salariați)
Numărul de
Regiune
întreprinderi
Procent TABELUL 4: Distribuția întreprinderilor pe tipuri de
proprietate
Municipiul Chișinău 244 61.0
Numărul de
Tipul de proprietate Procent
Municipiul Bălți 26 6.5 întreprinderi
Altele 2 0.4
Numărul de
Sector Procent TABELUL 5: Distribuția reprezentanților întreprinderilor
întreprinderi
după vârstă
Agricultură, silvicultură
38 9.5
și pescuit Numărul de
Vârsta Procent
respondenți
Industria prelucrătoare 43 10.8
18-24 14 3.5
Construcţii 32 8.0
25-34 78 19.5
Comerţ cu ridicata şi cu
150 37.5
amănuntul 35-44 124 31.0
1. INTRODUCERE 3
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
TABELUL 6: Distribuția reprezentanților întreprinderilor TABELUL 9: Distribuția salariaților după nivelul de educație/
for
după sexe studii
Agricultură, silvicultură
și pescuit 8 7.5
4
2. Elemente politice
Indicatorii care evaluează elementele politice ale unui mediu de afaceri favorabil pentru
dezvoltarea întreprinderilor durabile
for
Stabilitate politică și absența violenței
7 MALTA
Ratificarea convențiilor
6 Controlul corupției
privind drepturile omului
5
4 ROMÂNIA
3
Cooperarea în relațiilede 2 ALBANIA
muncă dintre salariați 1 Eficiența guvernării
și angajator
SLOVENIA
ESTONIA
Indicele "Libertățile civile" Voce și responsabilitate
MOLDOVA
*Pentru o prezentare mai bună, valorile pentru indicatorii individuali au fost armonizate și formatate astfel încât, cu cât un punct de date
se află mai departe de centru, cu atât performanța țării este mai bună în această privință. Valorile inițiale ale indicatorului sunt incluse în
capitole.
5
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
\ 55,1% dintre salariații întreprinderilor au de- Pacea și stabilitatea politică constituie condiţii esen-
clarat că au fost întotdeauna consultați atunci, țiale pentru dezvoltarea durabilă a întreprinderilor,
când conducerea/managementul întreprinde- iar în cazul Republicii Moldova, anii de instabilitate
rii a efectuat schimbări importante în activită- politică au avut un impact vădit atât asupra econo-
țile companiei, deși alți indicatori ai proceselor miei, cât și asupra indicatorilor sociali și de mediu,
de dialog social au fost mai puțin promițători. care contribuie la măsurarea calității vieții populați-
ei și a muncii în țară. Economia Republicii Moldova
\ În raport cu gradul de promovare a standar- este dependentă, în mare parte, de agricultură și de
delor de muncă de către Guvern, 27,5% din- remitenţele cetăţenilor plecaţi la muncă peste hota-
tre respondenții întreprinderilor au menţionat re în Europa, Israel, Federaţia Rusă sau în alte țări1.
că acestea au fost promovate bine sau foarte
bine, în timp ce 60,3% au considerat că nu au În ultimele decenii, în Republica Moldova au avut
fost foarte bine promovate sau deloc. loc transformări politice și sociale majore. Fiind
parte a fostei Uniuni Sovietice, Moldova a devenit
\ Cadrul legal al Republicii Moldova prevede pro- independentă în anul 1991, deși forțele rusești se
tecția drepturilor omului, însă punerea în apli- află, până în present, în regiunea transnistreană2,
care a legilor existente este problematică. care se numără printre regiunile cele mai industri-
alizate ale țării şi care şi-a declarat unilateral inde-
\ În anul 2016 a fost efectuată o Revizuire Peri- pendenţa în anul 19903. Republica Moldova nu are
odică Universală și a fost adoptat un nou Plan ieșire directă la mare, fiind situată între România
național de acțiuni în domeniul drepturilor și Ucraina. Majoritatea populaţiei vorbeşte limba
omului pentru perioada anilor 2018-2022. moldovenească (foarte asemănătoare cu cea ro-
mână) sau limba rusă4.
2 Ibid.
5 Ibid.
6
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
Republica Moldova tinde să aibă alegeri competi- în baza unui sistem electoral mixt, înlocuind siste-
tive, ceea ce constituie o realizare, în comparație mul electoral proporțional, în baza listelor închise, for
Până la alegerile parlamentare din 2009, politi- Țara a fost practic împinsă în faliment după ce, în
ca post-independență a RM a fost dominată de anul 2014, 1 miliard de dolari S.U.A., sumă egală
Partidul Comunist, după care politica de coaliție cu aproximativ o optime din PIB, a fost sustras din
a fost condusă de schimbări frecvente în alianțe, sistemul bancar al ţării, după care au fost imple-
revolte și crize constituționale12. În alegerile din mentate reforme financiare extinse18. Băncile in-
2014 partidele pro-europene au câștigat o majo- ternaționale mari şi-au închis conturile în valută
ritate restrânsă față de cele care sprijină legături străină19. Șocul economic a condus la creșterea
mai apropiate cu Federaţia Rusă13. Climatul poli- inflației, la deprecierea monedei naţionale (leul
tic al Republicii Moldova este puternic influențat moldovenesc, abreviat în continuare ca MDL) şi a
de evenimentele care au loc din regiune, iar după provocat o scurtă recesiune,20 cât şi valuri de pro-
protestele în masă din 2014 din Ucraina, soldate teste în masă împotriva corupţiei şi guvernului21.
cu înlăturarea fostului președinte, gradul de influ-
ență a Federaţiei Ruse asupra regiunii în general În anul 2016, a fost aprobat un program FMI în
a făcut obiectul renegocierii14. Ultimele alegeri valoare de 179 milioane de dolari pentru o perioa-
parlamentare15 în Republica Moldova au avut loc dă de trei ani, iar reformele și reglementările au
la 24 februarie, 2019. Alegerile au fost desfăşurate fost introduse în conformitate cu acordul vizând,
în primul rând, îmbunătățirea sistemului bancar,
care, împreună cu programele de asistență din
partea UE, a Băncii Mondiale și a României, au
8 “Carnegie Endowment for International Peace”, 23 mai, 2017. contribuit, într-o oarecare măsură, la soluţionarea
9 Rețeaua de raportare a rezultatelor investigațiilor “Balkan
Insight”, 29 mai, 2017.
15 Rețeaua de raportare a rezultatelor investigațiilor “Balkan 21 Compania Britanică de Radiodifuziune “BBC”, 21 ianuarie,
Insight”, 29 mai, 2017. 2016.
2. ELEMENTE POLITICE 7
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
instabilităţii economice22. În 2018, investițiile stră- FIGURA 1: În ce măsură instabilitatea politică afectează
ine în bănci au revenit după peste un deceniu23,
for dezvoltarea întreprinderilor?
1,4
1,2
MALTA
1,0
0,8 ROMÂNIA
0,6
ALBANIA
0,4
0,2 SLOVENIA
0,0
ESTONIA
-0,2
-0,4 MOLDOVA
-0,6
2012 2013 2014 2015 2016 2017
8
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
ția politică din Republica Moldova în 2012 a indicat 2017 Malta a înregistrat cea mai bună performan-
o valoare de 0,05, care s-a deteriorat la -0,16 în ță de 1,27, România clasificându-se după Moldova for
2014, -0,33 în 2015 și -0,24 în 2017, reflectând o cu cea mai înaltă rată de 0,06 puncte.
evoluţie descendentă cauzată de șocurile financi-
are, economice și politice. Aceasta reprezintă cea
mai mică valoare în rândul țărilor comparative: în
2. ELEMENTE POLITICE 9
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
Fenomenul corupției a constituit o problemă ma- În ultimii ani au fost urmărite penal mai multe
joră încă de la proclamarea independenței ţării, cazuri de corupție și de evaziune fiscală de nivel
care, în tandem cu un mediu politic controver- înalt, însă există încă multe progrese de realizat.
sat, schimbări frecvente ale guvernului și niveluri În 2017, în urma unei evaluări realizate de Trans-
scăzute de creștere economică, a reprezentat un parency International, a fost publicată Strategia
impediment major pentru buna funcționare a gu- naţională de integritate şi anticorupţie pentru anii
vernului și dezvoltarea sectorului privat și a inves-
tițiilor29.
27 “Carnegie Endowment for International Peace”, 23 mai, 2017. 33 ONG “Transparency International”, 2018.
28 “Carnegie Endowment for International Peace”, 23 mai, 2017. 34 Departamentul de Stat al S.U.A., iulie, 2018.
29 “Carnegie Endowment for International Peace”, 23 mai, 2017. 35 Departamentul de Stat al S.U.A., iulie, 2018.
10
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
2017–2020, care vizează promovarea unui climat concentrată în mâinile câtorva oameni, având le-
de integritate în rândul funcționarilor publici la gături solide cu partidele politice44. În pofida spri- for
toate nivelurile, include organizațiile societății ci- jinului din partea societății civile și a organizațiilor
vile (OSC) şi abordează și sectorul privat36. internaționale, cadrul legal rămâne a fi unul înve-
chit, fiind marcat ca o prioritate în cadrul Acordu-
În pofida mai multor îmbunătățiri operate la ca- lui de Asociere cu UE45.
drul legal, implementarea rămâne a fi precară din
cauza politizării continue a instituțiilor publice și a Sondajul EESE a investigat aspectele bunei guver-
agențiilor de reglementare37. nări din perspectiva întreprinderilor în baza între-
bărilor de mai jos. La întrebarea cât de frecvent,
Moldova are un sistem de drept civil; cadrul legal în opinia lor, interpretarea și aplicarea practică a
include Constituția RM, legile adoptate de Parla- legilor și a actelor normative au descurajat între-
ment și actele normative emise de Guvern și alte prinderile din Moldova, 61,3% dintre respondenți
autorități publice38. Reforma justiției este crucială, au afirmat că aceasta reprezintă o preocupare,
însă procedura de numire în funcţie a judecători- 53,8% menţionând că acest lucru s-a întâmplat
lor și a funcționarilor-cheie continua să reprezinte “deseori”, iar 7,5% - că “permanent”. 31,8% dintre
un motiv de îngrijorare39. Comparativ cu alte ra- respondenții sondajului consideră că aplicarea
muri ale guvernului, administrația publică locală practică a legilor descurajează “rareori întreprin-
este una dintre cele mai de încredere instituții din derile”, în timp ce 3% consideră că acest lucru nu
Moldova, însă acestea sunt tot mai des folosite ca s-a întâmplat “niciodată”, iar 4% s-au abţinut de la
instrumente politice40. răspuns sau nu au știut ce să răspundă. Figura 2
Potrivit asociaţiei Freedom House, societatea civi- Sondajul EESE a explorat gradul în care mituirea
lă este activă în Moldova, însă relațiile dintre gu- funcţionarilor și fenomenul corupției reprezintă
vern și sectorul civic continuă să se deterioreze41. obstacole majore pentru dezvoltarea întreprin-
Au existat tentative de a impune restricții privind derilor din Moldova. O pondere semnificativă a
finanțarea din surse externe pentru OSC și atacuri respondenților (87,3%), consideră că mituirea
politice asupra OSC-urilor, fapte care au contribuit funcţionarilor și fenomenul corupției reprezintă
la lipsa de încredere în guvern42. obstacole majore pentru dezvoltarea întreprinde-
rilor din Moldova. În mod specific, aproape jumă-
Mass-media din Moldova este destul de politizată, tate din reprezentanții întreprinderilor (49,5%) au
ceea ce ridică întrebări legate de libertatea pre- fost “parţial de acord”, iar 37,8% au fost “în tota-
sei43. Legea din 2015, care impunea instituţiilor litate de acord” cu faptul că aceste fenomene au
media să dezvăluie numele proprietarilor lor, a constituit obstacole majore, doar 1,8% dintre res-
dus la dezvăluirea faptului că piața mediatică era pondenţi au fost în “dezacord total”. Figura 3
42 Ibid. 44 Ibid.
43 “Institutul de Cercetare a Politicii Externe”, 13 septembrie, 45 Organizația independentă de supraveghere “Freedom House”,
2017. 2018.
2. ELEMENTE POLITICE 11
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
FIGURA 2: Cât de frecvent aplicarea legilor Guvernul RM este angajat suficient în prevenirea
descurajează întreprinderile?
for
şi combaterea fenomenului corupției. Figura 4
12
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
FIGURA 4: Sunteți de acord cu afirmaţia că Guvernul FIGURA 5: Cât de des percepeţi necesitatea de a
Republicii Moldova este angajat în oferi mită reprezentanţilor organelor de for
combaterea mitei și a corupției? supraveghere?
Mai degrabă nu sunt de acord Parţial de acord Rareori Niciodată Foarte des
4.3
3.0
16.5
17.0
65.04
15.3
24.8
51.0 30.9
4.061
39.5
26.5
2.3
tant în ceea ce privește accesul la programele de o tendință ascendentă. Deşi, în perioada anilor
support, 16% dintre respondenți au remarcat că 2011 – 2014, Moldova a cunoscut unele îmbună-
este “foarte important” să existe legături politice, tăţiri în această privinţă, ceea ce indică o îmbună-
în timp ce 35,5% consideră că legăturile politice tățire a guvernanței, aceasta a scăzut ulterior, din
sunt “destul de importante”. Doar 12% din repre- nou, reflectând, probabil, convulsiile financiare și
zentanții mediului de afaceri afirmă că legăturile politice, generate de criza bancară, urmând ulteri-
politice “nu sunt deloc importante”, iar 19,3% con- or o îmbunătăţire a valorilor. Diagrama 3
siderând că acestea “nu sunt prea importante”.
Figura 8 Indicele de Percepție a Corupției clasează ţările în
funcţie de cât de corupt este perceput a fi secto-
Indicele “Eficiența Guvernării” măsoară calitatea rul public al ţării, de către experţi de ţară şi repre-
serviciilor publice, capacitatea serviciului civil și zentanții mediul de afaceri și constituie un indice
independenţa sa faţă de presiunile politice, calita- compozit, bazat pe diverse sondaje de experți și
tea formulării și implementării politicilor și credi- studii în domeniul afacerilor. Scorurile se situea-
bilitatea angajamentului Guvernului faţă de aces- ză pe o scară de la 0 la 100, unde “100” înseamnă
te politici. Diagrama 2 “fără corupție” și “0” - “corupție gravă”. După cum
arată figura de mai sus, potrivit acestui indica-
Pe o scară de valori de la -2,5 la 2,5, unde valori- tor, situația din Republica Moldova nu este foar-
le mai mari indică o guvernare mai bună, în anul te optimistă; Moldova este clasată cel mai jos în
2017 Republica Moldova a înregistrat o valoare de raport cu țările utilizate pentru comparație și are
-0,51, care este cea mai mică dintre toate țările o tendinţă descendentă. Începând cu anul 2013,
utilizate pentru comparație. În 2017 Estonia și Slo- situaţia s-a înrăutățit puțin, iar eforturile de com-
venia au avut cel mai mare scor de 1,12 şi respec- batere a corupției și de inițiere a bunei guvernări
tiv, 1,17 puncte. Toate celelalte țări au prezentat ar putea da rezultate, având în vedere ascendenţa
2. ELEMENTE POLITICE 13
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
0 20 40 60 80 100 120
FIGURA 7: Cât de eficient reacționează organele de FIGURA 8: Cât de importante sunt conexiunile
combatere a corupției în ceea ce privește politice pentru ca o întreprindere să
soluționarea sesizărilor și reclamațiilor poată beneficia de programe de suport de
depuse de întreprinderi? stat?
Mai degrabă eficient Mai degrabă ineficient Destul de importante Nu sunt foarte importante
Deloc eficient Foarte eficient NŞ-NR-N/A Foarte importante Nu sunt deloc importante
NŞ-NR-N/A
14%
3% 17,25%
65.04
13% 35,5%
35% 12%
30.9
4.061
16%
19,25%
35%
14
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
1,5
1,0 MALTA
PE O SCARĂ DE LA -2.5 LA 2.5
ROMÂNIA
0,5
ALBANIA
0,0
SLOVENIA
-0,5 ESTONIA
MOLDOVA
-1,0
2012 2013 2014 2015 2016 2017
80
70
INDICELE DE PERCEPȚIE A CORUPȚIEI
60
MALTA
50
ROMÂNIA
40
ALBANIA
30 SLOVENIA
20 ESTONIA
10 MOLDOVA
0
2013 2014 2015 2016 2017 2018
2. ELEMENTE POLITICE 15
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
1,5
1,0 MALTA
PE O SCARĂ DE LA -2.5 LA 2.5
0,5 ROMÂNIA
ALBANIA
0,0
SLOVENIA
-0,5
ESTONIA
-1,0
MOLDOVA
-1,5
2012 2013 2014 2015 2016 2017
uşoară a indicelui în perioada anilor 2017 - 2018. clasamentului pentru anul 2017, cu cel mai bun
Republica Moldova a fost urmată de Albania, în scor, se află Estonia cu 1,2 puncte, cea mai mică
timp ce Estonia și Slovenia au înregistrat cele mai valoare, după Moldova, fiind atribuită Albaniei cu
bune valori. un scor de -0,42 puncte.
Diagrama 4, Controlul Corupției, relevă măsu- Indicele Voce și Responsabilitate reflectă măsura
ra în care puterea publică este exercitată pentru în care cetățenii unei ţări participă la alegerea gu-
câștigul personal, incluzând niveluri mici și mari vernului, precum și libertatea de exprimare, liber-
de corupție, cât și gradul de “capturare” a statului tatea de asociere și libertatea massmedia, fiind
de către elite și interese private. Estimările efici- evaluat pe o scară de la -2,5 până la 2,5, cu va-
enţei guvernării sunt măsurate pe o scală de la lori mai mari corespunzătoare unei guvernări mai
-2,5 până la 2,5, unde valorile mai mari corespund bune. Republica Moldova înregistrează cea mai
unei guvernări mai bune. Pe baza acestui fapt, se mică valoare pentru acest indice, de -0,03 în 2017,
poate concluziona că indicatorul Controlul Corup- scăzând de la 0,01, în 2014. Pentru comparaţie, în
ției pentru Republica Moldova este mic, în com- anul 2017, Estonia și Malta sau clasat cel mai bine,
parație cu alte țări care fac obiectul prezentului cu un scor de 1,21 și, respectiv, 1,17, fiind urmate
raport, înregistrând o pondere semnificativă. În de Slovenia (1,00), România (0,52) și Albania (0,20).
anul 2017, valoarea acestui indice pentru Repu-
blica Moldova a constituit -0,80, după ce a scăzut
de la -0,61, în 2012. Pentru comparație, în fruntea
16
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
INDICATORI CHEIE
2012 2013 2014 2015 2016 2017 for
Controlul Corupției
Măsura în care puterea publică este Republica
-0.61 -0.75 -0.85 -0.91 -0.95 -0.80
exercitată pentru câștigul personal, incluzând Moldova
niveluri mici și mari de corupție, cât și
“capturarea” statului de către elite și interese Estonia 1.10 1.19 1.30 1.29 1.27 1.24
private.
Slovenia 0.84 0.73 0.73 0.77 0.82 0.81
Estimarea eficienţei guvernării se
evaluează pe o scară de la -2,5 până la Albania -0.73 -0.70 -0.55 -0.48 -0.41 -0.42
2,5. Valorile mai mari corespund unei
guvernări mai bune. România -0.26 -0.19 -0.11 -0.02 -0.02 -0.03
Indicele de Percepție a Corupției (IPC) 2013 2014 2015 2016 2017 2018
IPC elaborat de Transparency
International clasează ţările în funcţie Republica
35 35 33 30 31 33
de cât de corupt este perceput a fi Moldova
Eficiența guvernării
2012 2013 2014 2015 2016 2017
Calitatea serviciilor publice, capacitatea
serviciului public și independența
Republica
acestuia față de presiunile politice, -0.57 -0.41 -0.42 -0.65 -0.61 -0.51
Moldova
calitatea elaborării și implementării
politicilor și credibilitatea Estonia 0.95 0.97 1.02 1.07 1.10 1.12
angajamentului Guvernului față de
astfel de politici. Slovenia 1.03 1.01 1.01 0.97 1.13 1.17
2. ELEMENTE POLITICE 17
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
52 ILO, 2016.
18
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
FIGURA 9: În ce măsură cetățenii RM se bucură de FIGURA 10: Este întreprinderea dvs. membră a unei
libertatea de a întemeia şi de a se afilia la asociații patronale? for
organizaţii sindicale?
Nu DA NŞ-NR-N/A
Nivel moderat Nivel înalt Nivel scăzut
de libertate de libertate de libertate
Nivel foarte
înalt de libertate
Nu sunt permise, NŞ-NR-N/A 8,75%
cu excepția
– Nu există anumitor
restricții de a organizații
întemeia şi de a de stat
se afilia la 14,25%
organizaţii
sindicale
21,25%
34% 77%
0,25%
6%
Organizația patronală la nivel național este Con- La întrebarea dacă întreprinderea este membră a
federația Națională a Patronatului din Republica unei asociații patronale, 77% dintre respondenți
Moldova (CNPM), care reunește 27 de membri, au răspus negativ, în timp ce 14,3% - afirmativ.
inclusiv 15 federații și asociații patronale, și 12 în- Divergența a fost și mai mare atunci, când între-
treprinderi mari care-şi desfăţoară activitatea în barea s-a referit la sindicatul întreprinderii; 82,5%
sectoarele cheie ale economiei61. dintre întreprinderile reprezentate nu dispuneau
de organizaţii sindicale, ceea ce este rezonabil,
având în vedere că multe dintre ele erau microîn-
treprinderi și întreprinderi mici, în timp ce 9,3%
59 Ibid.
dintre persoanele intervievate au confirmat că
întreprinderea avea o organizaţie sindicală. Fiind
60 Confederația Națională a Sindicatelor din Moldova.
întrebați cât de des întreprinderile în cadrul căro-
61 CNPM, 2018.
2. ELEMENTE POLITICE 19
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
FIGURA 11: Cât de cooperant a fost Guvernul cu în activitatea și dezvoltarea întreprinderilor. Res-
partenerii săi de dialog social în vederea
for
pondenții participanţi la sondajul de opinie au fost
eliminării dificultăților/obstacolelor
majore în activitatea întreprinderilor? rugați să-și exprime părerea cu privire la eficien-
ţa dialogului social, atunci când este realizat prin
Foarte puțin cooperant Deloc cooperant intermediul comisiilor tripartite (patronate - sindi-
Destul de cooperant Foarte cooperant
cate), la diferite niveluri. Reprezentanții întreprin-
derilor au considerat că dialogul social, realizat
NŞ-NR-N/A
prin intermediul comitetelor tripartite este mai
eficient la nivel ramural și teritorial. Astfel, circa
40% din persoanele intervievate consideră că este
fie “puțin eficient”, fie “total ineficient” la toate cele
31,25% trei niveluri. Figura 12
Respondenții sondajului au fost rugați să se ex- Cea mai mare parte a reprezentanților întreprin-
pună asupra modului în care Guvernul a coope- derilor, implicați în sondaj consideră că Confede-
rat cu partenerii săi de dialog social - patronate rația Națională a Patronatului abordează nevoile
și sindicate - în scopul eliminării dificultăților/ob- și interesele întreprinderilor într-o măsură “limita-
stacolelor majore în activitatea întreprinderilor. tă” (25%) și “puțin de tot” (26%), în timp ce 25,8%
40,3% dintre respondenți au afirmat că guvernul nu au dorit sau nu au știut ce să răspundă. Doar
a fost “foarte puțin cooperant”, în timp ce 14,8% 1,8% dintre respondenți au fost de acord cu afir-
au remarcat că acesta nu a fost “deloc cooperant”. mația că nevoile și interesele întreprinderilor au
31,3% dintre respondenți nu au dorit sau nu au fost abordate “suficient”, în timp ce 9,5% au afir-
știut ce să răspundă, în timp ce 12,3% dintre res- mat că acest lucru nu s-a întâmplat “deloc”, iar
pondenți au afirmat că guvernul este “destul de 12% - că acestea “au fost abordate”. Figura 15
cooperant”, iar 1,5% - că acesta este “foarte coo-
perant”. Figura 11 La întrebarea dacă Confederația Națională a Sindi-
catelor din Moldova reprezintă adecvat interesele
Dialogul social este considerat eficient, în cazul în salariaților, doi din cinci respondenţi au susţinut
care contribuie la înlăturarea dificultăților majore că CNSM reprezintă problemele salariaților în mod
20
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
FIGURA 12: Cât de eficient este dialogul social, realizat prin intermediul comisiilor tripartite la diferite niveluri? for
Nivel teritorial
Nivel ramural
Nivel naţional
0 20 40 60 80 100 120
FIGURA 13: Cât de des ați fost consultat/ă (în FIGURA 14: În practică, în ce măsură salariații au
calitate de proprietar sau director de dreptul la negociere colectivă?
întreprindere) de către autorități, în
procesul decizional?
2,5% 9,75%
22,75%
30%
45,25%
2,75%
17,25%
11%
21,5%
25,25% 12%
2. ELEMENTE POLITICE 21
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
adecvat în timpul dezbaterilor naționale, în timp FIGURA 15: Confederația Națională a Patronatului
din Republica Moldova abordează eficient
ce 29,3% dintre respondenţi au răspuns că “într-o
for
nevoile și interesele întreprinderilor?
măsură limitată”, 10,5% au fost de acord cu aceas-
tă afirmaţie, 27,3% dintre persoanele intervievate Puțin de tot Într-o măsură limitată De acord
au considerat că “puțin de tot”, 9,5% au considerat
Deloc Total de acord NŞ-NR-N/A
că “acest lucru nu s-a întâmplat deloc”, iar 0,8% au
fost “total de acord” cu această afirmaţie. Peste o
cincime dintre respondenţi sau 22,8% nu au dorit
sau nu au știut ce să răspundă. Figura 16 25,75%
26%
Salariații intervievați în cadrul sondajului EESE au
fost întrebați dacă au fost consultați atunci, când
conducerea/managementul întreprinderii a efec- 1,75%
tuat schimbări importante în activitățile compa-
niei, care i-ar putea afecta. Studiul relevă că, în 9,5%
general, salariații au avut percepţia că “au fost
25%
consultați”. 55,1% dintre salariații intervievați au
12%
declarat că “au fost întotdeauna consultați”, 16,8%
spunând că “acest lucru s-a întâmplat frecvent”,
11,2% - că “acest lucru s-a întâmplat foarte rar”,
iar 8,4% fiind de părerea că “nu au fost consultaţi
Sursa: Sondajul EESE
niciodată”. Fiind întrebați dacă a fost posibil de a
face schimb de opinii și de a negocia între sala-
riați și conducere, cifrele au fost similare, 56,1%
dintre respondenţi afirmând că “întotdeauna”,
FIGURA 16: Confederația Națională a Sindicatelor
21,5% - că s-a întâmplat “destul de frecvent”, doar din Moldova reprezintă problemele
15,9% dintre salariați confirmând că acest lucru salariaților în mod adecvat în timpul
dezbaterilor naționale privind chestiunile
s-a întâmplat “rar”, iar 4,6% - că nu s-a întâmplat legate de afaceri și economie?
“niciodată”. Figura 17
Într-o măsură limitată Într-o măsură limitată
Doar 13,1% dintre salariații intervievați au men- Deloc Total de acord NŞ-NR-N/A
De acord
ționat că “întreprinderea are sindicate sau repre-
zentanți ai salariaților”. 13,1% “nu erau la curent/
nu ştiau”, iar 73,8% dintre respondenţi au afirmat
că “în întreprinderile în cadrul cărora activau nu
22,75%
existau sindicate sau reprezentanți ai salariaților”.
8,4% dintre salariații intervievați erau reprezen-
0,75%
tanți ai sindicatelor sau salariaților. Fiind întrebați 29,25%
dacă sunt mulțumiți de rezultatele activității sin-
9,5%
dicatelor sau reprezentanților salariaţilor, 83,2%
din cei 8,4% de respondenți nu au dorit sau nu au
știut ce să răspundă, 7,5% au răspuns că “întot- 10,5%
deauna”, 6,5% - “deseori”, 1,9% spunând că “rar”, 27,25%
iar 0,9% au menţionat că nu au fost “niciodată”
mulţumiți. Figura 18
22
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
FIGURA 17: Au fost consultați salariaţii atunci, când răspuns afirmativ, în timp ce 30,8% nu au dorit să
conducerea întreprinderii a efectuat răspundă, 21,5% - nu au știut ce să răspundă, iar for
modificări importante în activitățile
companiei, care i-ar putea afecta? 19,6% au menţionat că “nu au fost”. Fiind întrebați
despre tipul de contract pe care-l deţineau la locul
Întotdeauna Frecvent Foarte rar de muncă, 72% dintre salariații intervievați activau
în bază de contracte individuale de muncă pe du-
Niciodată Nu ştiu
rată nedeterminată, în timp ce 14% - de contrac-
te pe durată determinată, 8,4% nu au știut ce să
8,4% răspundă, iar 5,6% munceau în baza unui acord
8,4% verbal, în lipsa unui contract formal. 50,5% dintre
salariații intervievați nu cunoşteau avantajul con-
tractelor pe durată determinată, în timp ce 40,2%
11,2% au menționat “securitatea și beneficiile” drept cel
mai mare avantaj. La întrebarea privind avantajele
55,1% unui contract de muncă pe durată nedetermina-
tă, 42% dintre respondenţi au oferit un răspuns. Ei
16,8% au identificat drept avantaje majore: securitatea/
siguranţa, libertatea de acțiune, dreptul la conce-
diu de odihnă anual plătit și indemnizații. 79,4%
dintre persoanele intervievate ar fi preferat să de-
ţină contracte de muncă pe durată nedetermina-
Sursa: Sondajul EESE tă, doar 13,1% dintre ei optând, în mod voluntar,
pentru contracte de muncă pe durată determina-
tă. Figura 19
FIGURA 18: Există sindicate sau reprezentanți ai De asemenea, salariații au fost întrebați despre
salariaţilor în cadrul companiei în care acțiunile industriale și greve. La întrebarea dacă a
activați? avut loc vreo grevă la locul de muncă pe parcursul
ultimelor 18 luni, 91,6% dintre respondenţi au răs-
Da Nu Nu ştiu
puns negativ, în timp ce 8,4% nu au dorit sau nu
au știut ce să răspundă.
13,1% 13,1%
Fiind întrebaţi despre ce-i îngrijorează, cel mai
mult, în ceea ce privește siguranța locului de mun-
că, salariații intervievați au avut opinii divergente.
43% nu au dorit sau nu au știut ce să răspundă,
iar 18,7% au avut preocupări legate de restrânge-
rea activității companiei. 15,9% au fost îngrijorați
de neextinderea contractului individual de muncă
pe durată determinată, 11,2% - de conflictele din-
73,8% tre salariați și conducere, 3,7% erau îngrijorați de
riscul de vătămare la locul de muncă, iar 7,5% au
menţionat alte preocupări. Figura 20
2. ELEMENTE POLITICE 23
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
acord”, comparativ cu, 2,8% care “nu au fost de FIGURA 20: Care sunt preocupările dvs. majore, în
ceea ce privește siguranţa locului de
acord” şi 4,7% care au manifestat “dezacord total”.
for
muncă?
Figura 21
Restrângerea activității Neextinderea contractului
companiei individual de muncă pe
Un indice relevant pentru dialogul social este “co- durată determinată
11,2%
7,5% 3,7%
FIGURA 19: Ce tip de contract de muncă aveţi? FIGURA 21: În ce măsură sunteți de acord cu
următoarea afirmație: Lipsa de comunicare
dintre salariaţi și management constituie o
cauză semn ificativă a perturbărilor la locul
Contract individual de Contract individual de muncă?
muncă pe durată de muncă pe durată
determinată nedeterminată De acord Total de acord
15,9%
2,8%
39,3%
4,7%
72%
37,4%
24
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
5
PE O SCARĂ DE LA -2.5 LA 2.5
MALTA
4
ROMÂNIA
3 ALBANIA
SLOVENIA
2
ESTONIA
1
MOLDOVA
0
Raportul CG Raportul CG Raportul CG Raportul CG Raportul CG
2013/14 2014/15 2015/16 2016/17 2017/18
un caracter:
Albania 4.7 4.7 5 5.1 4.9
1 = în general, de confruntare, 7 = în general,
de cooperare. România 3.3 3.7 4.1 4.0 4.0
Sursa: Forumul Economic Mondial, Rapoartele
privind competitivitatea globală. Malta 5.0 4.8 4.8 4.9 5.2
2. ELEMENTE POLITICE 25
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
26
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
copilului, a muncii forțate și a tuturor formelor de clarat că acestea “sunt parțial înțelese”. 23,3% au
discriminare. afirmat că, “în general, sunt înțelese”, în timp ce for
Eliminarea celor mai grave forme ale muncii copi- Răspunsurile au fost dure atunci, când respon-
ilor, care rezultă din aplicarea Convențiilor nr. 138 denții participanţi la sondajul EESE au fost între-
și nr. 182, va elibera copiii din condiţii grele, vă- bați despre gradul de promovare a standardelor
tămătoare şi/sau periculoase, ceea ce îi privează internaționale ale muncii de către Guvern. O pon-
de educație și îi afectează negativ mental și fizic. dere copleșitoare (47,8%) a respondenților consi-
Beneficiile unei forțe de muncă mai educate pen- deră că “standardele internaţionale ale muncii nu
tru o creștere economică accelerată sunt incon- au fost foarte bine promovate de Guvern”, 12,5%
testabile. menţionând că nu au fost promovate “deloc”. Pen-
tru comparație, 25% au considerat că acestea au
Abolirea muncii forțate și obligatorii, impusă de fost promovate “destul de bine”, în timp ce 2,5%
Convențiile nr. 29 și nr. 105 trebuie, de asemenea, au fost de părerea că au fost promovate “foarte
să contribuie la buna guvernare și respectarea bine”. Figura 24
drepturilor omului. Dacă lucrătorii sunt liberi să-și
aleagă locul de muncă, nefiind forțați să lucreze Percepțiile salariaților privind principiile funda-
în anumite domeniii, este mult mai probabil să fie mentale și drepturile la locul de muncă au fost pu-
mai productivi și să câștige un salariu mai mare, ţin mai pozitive. 55,3% dintre respondenții sonda-
fapt care va contribui, mai eficient, la dezvoltarea jului EESE consideră că managementul le-a înțeles
durabilă a sectorului întreprinderilor. “destul de bine”, în timp ce 7,3% au remarcat că
le-au înțeles “foarte bine”. Pentru comparație, un
Respondenţii participanţi la sondajul EESE au fost sfert (26,5%) dintre respondenţi au menţionat că
întrebați în ce măsură consideră că drepturile acestea nu sunt “foarte clare” managementului,
omului au fost respectate în Republica Moldova. iar 3,3% sunt de părerea că nu sunt clare “deloc”.
Rezultatele obţinute în acest sens sunt încuraja- Figura 25
toare. 31,3% dintre respondenți au afirmat că,
drepturile omului au fost “de regulă respectate” în Percepția respondenților studiului a fost că o mare
Moldova, în timp ce 33,3% consideră că acestea au parte din cetățenii Republicii Moldova nu înțeleg
fost respectate “uneori”. Din păcate, peste o pătri- principiile fundamentale și drepturile la locul de
me dintre respondenți sau 25,8% au fost de păre- muncă. Atunci când au fost întrebați, 65,8% dintre
rea că acestea sunt respectate “rar”, iar 6% - că nu respondenți au declarat că, în viziunea lor, princi-
au fost respectate “deloc”. Figura 22 piile fundamentale și drepturile la locul de muncă
“nu sunt foarte clare”, 7,5% afirmând că “nu sunt
Fiind întrebaţi despre cât de clare sunt standar- clare deloc”. Pe de altă parte, 22,5% dintre respon-
dele internaționale ale muncii pentru Republica denţi au afirmat că sunt “destul de clare”, iar 0,8%
Moldova, cea mai mare pondere sau 41,5% dintre - că sunt “foarte clare”. Figura 26
respondenții participanţi la sondajul EESE au de-
2. ELEMENTE POLITICE 27
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
La întrebarea în ce măsură sunt de acord cu afir- FIGURA 22: În ce măsură considerați că drepturile
mația că majoritatea întreprinderilor din Republi-
for omului sunt respectate în Republica
Moldova?
ca Moldova asigură, în general, respectarea prin-
cipiilor fundamentale și a drepturilor la locul de
Uneori sunt respectate De regulă respectate
muncă în activitatea lor, 54,5% dintre persoanele
Rareori sunt respectate Nu sunt respectate deloc
intervievate au răspus că sunt de acord cu afirma-
ţia, “într-o oarecare măsură”. 23,3% au declarat că, Sunt respectate pe larg NŞ-NR-N/A
“sunt de acord” cu afirmaţia că întreprinderile au
asigurat respectarea drepturilor și principiilor fun- 0,75%
damentale, în timp ce 13% “nu au fost de acord”. 3%
Figura 27 6%
33,25%
Indicii suplimentari pot contribui la o mai bună
evaluare a situației drepturilor omului în Republi-
ca Moldova. Indicele “Drepturile Politice” măsoară
nivelul libertății în procesul electoral, pluralismul 25,75%
politic și modul de participare și funcționare a Gu-
vernului. Valoarea Indicelui variază de la 1 la 7,
scorurile mai mari indicând un grad mai scăzut de
libertate, unde 1 reflectă o situaţie “ideală”, în timp 31,25%
ce 7 indică o libertate extrem de scăzută. În anul
2018, Republica Moldova a înregistrat un scor de
3 puncte, la fel ca Albania. În același an, Moldova a
Sursa: Sondajul EESE
fost depășită de România, înregistrând un scor de
2 puncte, în timp ce Estonia, Slovenia și Malta au
depășit România, performanţa fiind de 1 punct.
FIGURA 23: Sunt standardele internaționale ale
Indicele “Libertățile Civile” măsoară libertatea de muncii înțelese în Republica Moldova?
exprimare, posibilitatea difuzării libere a opiniei
alături de dreptul de a se asocia şi întruni liber Parțial înțelese În general, înțelese
41,5%
19,5%
23,25%
28
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
FIGURA 24: În ce măsură sunt promovate standardele FIGURA 26: În opinia dvs., cât de clare sunt principiile
de muncă de către Guvern? fundamentale și drepturile la locul for
de muncă pentru cetățenii Republicii
Moldova?
Nu foarte bine Destul de bine
12,25% 0,75%
3,5%
2,5% 7,5%
65,75%
12,5%
47,75%
22,5%
25%
FIGURA 25: În opinia dvs., cât de clare sunt principiile FIGURA 27: În ce măsură sunteți de acord cu afirmația
fundamentale și drepturile la locul de “majoritatea întreprinderilor din Republica
muncă pentru managerii dvs.? Moldova asigură, în general, respectarea
principiilor fundamentale și a drepturilor la
locul de muncă în activitatea lor”?
Destul de clare Nu foarte clare
Într-o oarecare măsură De acord
Foarte clare Deloc clare
Nu sunt de acord Sunt total de acord
NŞ-NR-N/A
NŞ-NR-N/A
7,75%
3,25% 2,5%
6,75%
7,25%
55,25% 54,5%
13%
26,5%
23,25%
2. ELEMENTE POLITICE 29
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
INDICATORI CHEIE
for Până în luna mai, 2019
Ratificarea convențiilor privind
drepturile omului Republica Moldova 7
Acest indice relevă statutul drepturilor
Estonia 7
omului în raport cu ratificarea
următoarelor 10 convenții: “Convenția
Slovenia 7
împotriva torturii şi altor pedepse
şi tratamente cu cruzime, inumane Albania 9
sau degradante”; “Convenția privind
drepturile copilului”; “Convenția România 7
privind eliminarea tuturor formelor
de discriminare împotriva femeilor”; Malta 8
“Convenția internațională privind
eliminarea tuturor formelor de
discriminare rasială”; “Convenția
pentru prevenirea și reprimarea crimei
de genocid”; “Pactul internațional
privind drepturile civile și politice”;
“Pactul internațional privind drepturile
economice, sociale și culturale”;
“Convenția internațională pentru
protecția tuturor persoanelor împotriva
dispariției forțate”; “Convenția privind
drepturile persoanelor cu dizabilităţi”;
“Convenția internațională privind
protecția drepturilor tuturor lucrătorilor
migranți și a membrilor familiilor
acestora”.
Numărul de convenții ratificate din cele
10.
Sursa: Seria de Tratate a Națiunilor Unite
depuse la Secretarul general al Naţiunilor
Unite (UNTC).
30
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
Malta 1 1 1 1 1 1
Malta 1 1 1 1 1 1
2. ELEMENTE POLITICE 31
3. Elemente economice
* Pentru o prezentare mai bună, valorile pentru indicatorii individuali au fost armonizate și formatate astfel încât, cu cât un punct de date se află
mai departe de centru, cu atât performanța țării este mai bună în această privință. Valorile inițiale ale indicatorului sunt incluse în capitole.
\ Odată cu obţinerea independenţei în 1991, Re- \ În anul 2016 a fost aprobată Strategia națio-
publica Moldova a fost supusă unui proces de nală de dezvoltare regională (SND) pentru anii
tranziție politică și socio-economică de la un 2016-2020 pentru asigurarea unei dezvoltări
sistem politic comunist și economia planificată durabile a regiunilor Republicii Moldova.
centralalizat la economia de piață şi democra-
ție. \ Deși ponderea populației sub pragul sărăciei
absolute a scăzut de la 21,9% în 2010 la 9,6% în
\ În 2017, rata de creștere a PIB-ului a fost es- 2015, nivelul sărăciei absolute în mediul rural
timată la 4,5%, recuperându-se după scăderea a fost de, aproape, cinci ori mai mare decât în
investițiilor publice din 2015, ca urmare a scan- zonele urbane în 2017.
dalului bancar.
33
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
\ Fiind întrebaţi dacă, în opinia lor, Republica \ În luna iunie 2014, Republica Moldova a para-
for
Moldova are un mediu macroeconomic solid fat Acordul de Asociere Republica Moldova –
și stabil și că economia este bine gestionată, Uniunea Europeană, care a inclus un Acord de
54,3% dintre respondenții sondajului de opi- Liber Schimb Aprofundat și Cuprinzător.
nie EESE au declarat că “nu sunt de acord” cu
această afirmaţie. \ Guvernul a stabilit şapte zone economice libere
(ZEL), care stimulează investițiile locale și stră-
\ Majoritatea reprezentanților întreprinderilor ine, cu scopul de a îmbunătăți ritmul investiții-
consideră că impozitele, TVA și contribuțiile de lor străine directe, iar acestea s-au îmbunătățit,
asigurări sociale și medicale plătite de compa- într-o oarecare măsură, în principal în sectorul
nii descurajează dezvoltarea întreprinderilor. auto.
* Pentru o prezentare mai bună, valorile pentru indicatorii individuali au fost armonizate și formatate astfel încât, cu cât un punct de date se află
mai departe de centru, cu atât performanța țării este mai bună în această privință. Valorile inițiale ale indicatorului sunt incluse în capitole.
34
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
\ În anul 2017, în Republica Moldova au fost în- drul juridic existent dezavantajează IMMurile,
registrate, în total, 6406 întreprinderi, cu 13% în raport cu întreprinderile mari. for
ESTONIA
Consumul de energie electrică Abonamente de telefonie mobilă
(kWh pe cap de locuitor) (la 100 locuitori)
MOLDOVA
Abonamente la servicii în bandă largă
(la 100 locuitori)
* Pentru o prezentare mai bună, valorile pentru indicatorii individuali au fost armonizate și formatate astfel încât, cu cât un punct de date se află
mai departe de centru, cu atât performanța țării este mai bună în această privință. Valorile inițiale ale indicatorului sunt incluse în capitole.
\ A fost elaborată Strategia naţională de dezvol- \ Instrumentele financiare de diferite tipuri con-
tare a societăţii informaţionale Moldova Digi- tinuă să se dezvolte, iar piața valorilor mobilia-
tală 2020, care are drept scop asigurarea unei re din Republica Moldova este subdezvoltată.
dezvoltări sistemice a domeniului tehnologiei
informaţiei şi distribuția echitabilă pentru toa- \ Fiind întrebaţi cât de ușor este pentru o între-
te păturile sociale a beneficiilor dezvoltării eco- prindere formală de dimensiuni mici să ob-
nomice. țină diverse surse de finanțare, respondenții
au menționat că întreprinderile au avut acces
3. ELEMENTE ECONOMICE 35
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
mii.
gestionare a economiei
\ Fiind rugaţi să enumere problemele cu care se
confruntă respondenții din cadrul întreprinde- Politicile macroeconomice trebuie să garanteze
rilor, primele trei obstacole menționate au fost condiții economice stabile și previzibile. Gestiunea
garanția de credit insuficientă, ratele înalte ale economică eficientă trebuie să combine obiective-
dobânzilor la creditele bancare și lipsa garan- le de a crea locuri de muncă mai numeroase și mai
ților. bune, de a combate inflația și de a implementa
politici și reglementări care stimulează investițiile
\ Activitatea de creditare a fost afectată de criza productive pe termen lung. În ciuda progreselor
bancară de la sfârșitul anului 2014. recente, Moldova continuă să rămână printre cele
mai sărace țări din Europa71. Odată cu proclama-
\ În ciuda amplorii fraudei din sistemul bancar, rea independenţei în 1991, Moldova a fost supusă
care a provocat tulburări severe ale sistemului, unui proces de tranziție politică și socio-economi-
activitatea economică a Republicii Moldova a că de la un sistem politic comunist și economia
scăzut cu doar 0,5% în 2015, deși încrederea în planificată centralalizat la economia de piață şi
sistemele bancare și politice a fost, în continu- democrație72. Deși au fost înregistrate progrese
are, erodată. în sistemele democratice și în ceea ce privește
angajamentul față de UE, ritmul și direcția refor-
\ În general, activitatea de creditare se axează, în melor au fost blocate de corupție și volatilitatea
principal, pe marile corporații; băncile au puțini politică73. Republica Moldova are o economie mică
clienți din rândul întreprinderilor mici și mijlo- și relativ deschisă, care este expusă tendințelor
cii. economice regionale și globale, iar agricultura,
un sector important, este afectată de fenomene
\ Infrastructura și serviciile sunt mai puțin dez- meteorologice extreme74.
voltate în zonele rurale.
În anul 2017, rata de creștere a PIB-ului a fost es-
\ Populația Republicii Moldova este foarte de- timată la 4,5%, revenind după declinul investițiilor
pendentă de agricultură, iar acest fapt necesită publice din 2015, datorat scandalului bancar75. În
o bună infrastructură a transportului terestru. ultimii ani, au fost marcate creșteri ale exporturi-
lor și recolte bune76. Există disparități semnificati-
\ Majoritatea întreprinzătorilor au remarcat că ve în activitatea economică; 57% din totalul între-
costurile suportate de infrastructura fizică ina- prinderilor industriale sunt situate în municipiul
decvată au fost mari sau foarte mari. Chișinău77. În anul 2017, PIB-ul pe cap de locuitor,
ajustat la paritatea puterii de cumpărare a fost de
5,660 USD, în timp ce în Ucraina acesta a însumat
8,660 USD, iar în Kosovo – 10,380 USD78. Rata să-
36
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
răciei este mult mai înaltă în zonele rurale, iar de- În anul 2016 a fost aprobată Strategia națională
calajul dintre mediul rural și cel urban se reflectă de dezvoltare regională (SND) pentru anii 2016- for
și asupra accesului populaţiei la serviciile publice 2020 pentru asigurarea unei dezvoltări durabi-
și la asigurările de sănătate79. le a regiunilor Republicii Moldova87. Principalele
obiective ale politicii includ asigurarea accesului la
Estimările pentru anul 2017 indică faptul că sec- servicii publice profesionale, creșterea economi-
torul serviciilor a avut o pondere de, aproximativ, că durabilă și îmbunătățirea cadrului normativ și
73,2% la formarea PIB-ului, industria - 14,6% iar legislativ pentru o dezvoltare durabilă88. Accentul
agricultură - 12,2%; 55,7% din totalul forţei de este plasat pe antreprenoriat și pe îmbunătățirea
muncă de 1,295 milioane de persoane au fost an- standardelor de viață a populaţiei. SND este ela-
gajate în sectorul serviciilor, 12% - în industrie și borat în conformitate cu angajamentele asumate
32,3% - în agricultură80. Potrivit ILO, rata șomaju- de Republica Moldova în cadrul Acordului de Aso-
lui în 2014 a constituit 5%81. Principalele mărfuri ciere Moldova-UE și o viziune pe termen mai lung,
exportate constituie produsele alimentare, textile, care integrează Agenda pentru Dezvoltare Dura-
mașini și echipamente, în timp ce importurile de bilă 2030, formulată sub denumirea de Strategia
bază sunt produsele minerale și combustibilii, bu- Națională de Dezvoltare „Moldova 2030”89.
nurile de capital, produsele/substanțele chimice și
textile; principalii parteneri comerciali ai ţării sunt Un raport de revizuire a Strategiei Naționale de
Federaţia Rusă, România, Ucraina, China, UE și Dezvoltare (SND) „Moldova 2020”, realizat cu spri-
Turcia82. Federaţia Rusă furnizează Republicii Mol- jinul Echipei de Ţară ONU, inclusiv ILO, UNDP, UNI-
dova cea mai mare parte a resurselor energetice CEF, UN Women, UNFPA și agențiile donatoare, a
şi deţine o cotă importantă a datoriei Guvernului constatat că sectorul justiției necesită o atenție
Republicii Moldova faţă de Federaţia Rusă83. deosebită și că progresul evaluat prin prisma PIB-
ului este modest90. Deși ponderea populației sub
Inflația măsurată prin prețurile de consum este în pragul sărăciei absolute a scăzut de la 21,9% în
scădere, preponderent datorită inflației importa- 2010 la 9,6% în 2015, nivelul sărăciei absolute în
te mai mici, majorării prețurilor la unele produse mediul rural a fost de, aproape, cinci ori mai mare
agricole și creșterii prețurilor reglementate84. Im- decât în zonele urbane în 2017, în timp ce în 2012
porturile au crescut, fapt care a generat creșterea acest decalaj era mai mare de 3 ori91. Circa 60%
deficitului de cont curent, finanțat, în principal, din populația RM locuiește în zona rurală92.
din datoria externă85. Deşi se estimează o creştere
continuă a economiei, Republica Moldova rămâ- Aspectele demografice sunt importante: în pre-
ne, în continuare, vulnerabilă la şocurile interne și zent, migrația constituie un factor semnificativ în
externe, iar pentru dezvoltarea sectorului privat și dezvoltarea Republicii Moldova; reprezentâd atât
crearea locurilor de muncă sunt necesare reforme o sursă de venit, cât și un obstacol în calea creș-
structurale suplimentare86. Nivelurile înalte de mi- terii economice93. SND recunoaște că rata înaltă a
grație scot la iveală lipsa unor oportunități econo- migrației Republicii Moldova reprezintă un factor
mice în Moldova. strategic major, precum și un risc potențial pentru
țară; deoarece creșterea economică și eradicarea
3. ELEMENTE ECONOMICE 37
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
FIGURA 28: Sunteți de acord cu afirmaţia că FIGURA 29: Este administrarea fiscală o constrângere
for Republica Moldova are un mediu pentru dezvoltarea întreprinderilor?
macroeconomic stabil și o economie bine
gestionată?
Constrângere Constrângere Nu este o
nesemnificativă puternică constrângere
Nu sunt de acord Sunt de acord, într-o De acord
măsură limitată Constrângere Nu ştiu-Nu
foarte puternică răspund-N/A
Total de acord Nu ştiu-Nu răspund-N/A
0,25% 6,25%
6,25%
10,25%
7%
36,25%
15,75%
54,25%
32,25%
31,5%
38
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
De asemenea, sondajul EESE a solicitat opinia res- FIGURA 30: Este povara fiscală o constrângere pentru
dezvoltarea întreprinderilor?
pondenților cu privire la faptul dacă povara fiscală for
3. ELEMENTE ECONOMICE 39
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
FIGURA 32: Ce impact au cotele TVA asupra creșterii FIGURA 34: Are inflația un impact semnificativ asupra
for afacerilor din Republica Moldova? competitivității întreprinderilor?
2,75%
5,75%
16%
4%
16,5%
45,5%
54,25%
25,75%
29,5%
40
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
10 ALTE ŢĂRI/
RESTUL LUMII
8
MALTA
6
ROMÂNIA
PROCENTUL
4
ALBANIA
2
SLOVENIA
0
ESTONIA
-2
MOLDOVA
-4
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
2 MALTA
0
ROMÂNIA
PERCENT OF GDP
-2
-4 ALBANIA
-6
SLOVENIA
-8
-10 ESTONIA
-12
MOLDOVA
-14
2010 2011 2012 2013 2014 2015
3. ELEMENTE ECONOMICE 41
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
7
MALTA
6
ROMÂNIA
5
ALBANIA
PERCENT
SLOVENIA
3
2 ESTONIA
1
MOLDOVA
0
2010 2011 2012 2013 2014 2015
42
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
Soldul contului curent ca pondere din PIB a variat Rata anuală a inflației în Moldova a scăzut con-
de la - 9,40% în 2010 la - 7,49% în 2015, cifră care stant din 2010 până în 2015, de la 7,69% la 4,00%. for
reflectă, într-o anumită măsură, dimensiunea eco- Aceasta este cea mai înaltă rată pentru toate ță-
nomiei naționale și cererea de import. În raport rile intervievate în acest studiu. În 2015, Malta a
cu țările comparate, Slovenia a înregistrat cea mai obţinut cel mai mic rezultat cu o rată a inflației de
înaltă performanţă pentru anul 2015 (1,85%). În 2,40%, urmată de Estonia - 2,50%, Slovenia - 2,90%,
același an, România s-a situat pe poziția cea mai Albania - 3,00% și România - 3,04%. Estonia, Slove-
mică, cu un sold al contului curent exprimat ca pro- nia și Malta au înregistrat tendințe ascendente ale
cent în PIB de -5,55%, urmat de Albania (-5,21%), ratelor inflației, în timp ce Albania și România au
Estonia (-4,63%) și Malta (-4,46%). Diagrama 8 atestat tendințe de scădere.
INDICATORI CHEIE
2012 2013 2014 2015 2016 2017
Rata de creștere a PIB (%)
Măsoară ratele de creştere anuală Republica
-0.70 9.40 4.80 -0.40 4.50 4.50
Moldova
procentuală ale tuturor bunurilor și
serviciilor cu valoare adăugată, produse în
Estonia 4.31 1.94 2.89 1.90 3.49 4.86
țară. PIB-ul reprezintă suma valorii brute
adăugată de toţi producătorii rezidenţi la Slovenia -2.67 -1.13 2.98 2.26 3.15 5.00
economie plus orice impozite pe produse
şi minus orice subvenţii neincluse în Albania 1.42 1.00 1.77 2.22 3.35 3.84
valoarea produselor. PIB-ul este calculat
fără a face reţineri pentru deprecierea România 0.64 3.53 3.41 3.87 4.80 7.26
activelor fabricate sau pentru epuizarea şi
degradarea resurselor naturale. Malta 2.61 4.59 8.11 9.62 5.23 6.42
Malta 1 1 1 1 1 1
3. ELEMENTE ECONOMICE 43
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
44
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
98 Banca Mondială: “Indicatorii de dezvoltare la nivel mondial. 106 Centrul “Eco-Accord”, 2013.
99 Departamentul de Stat al S.U.A., iulie, 2018. 107 Departamentul de Stat al S.U.A., iulie, 2018.
102 CIA World Factbook, 2018. 110 Departamentul de Stat al S.U.A., iulie, 2018.
3. ELEMENTE ECONOMICE 45
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
există o agenție de promovare a investițiilor numi- FIGURA 35: Constituie reglementările comerciale
și vamale ale Republicii Moldova un
tă Organizația de Atragere a Investițiilor și Promo-
for
impediment major pentru desfășurarea
vare a Exportului din Moldova (MIEPO), care oferă comerțului internațional de către
susţinere potenţialilor investitori în procesul de întreprinderile din Moldova?
lansare şi dezvoltare a proiectelor acestora și fa-
Constrângeri Constrângeri
cilitează interacțiunea investitorilor cu autoritățile majore, destul puțin importante
relevante111. În anul 2018 a fost propusă crearea de serioase
46
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
350
MALTA
300
ROMÂNIA
250
PERCENTAGE OF GDP
ALBANIA
200
SLOVENIA
150
ESTONIA
100
MOLDOVA
50
0
2011 2012 2013 2014 2015 2016
180
160
MALTA
140
ROMÂNIA
120
PERCENTAGE OF GDP
100 ALBANIA
80
SLOVENIA
60
40 ESTONIA
20
MOLDOVA
0
2011 2012 2013 2014 2015 2016
re dintre țările comparative din acel an (268,19%), Indicele “Propensiunea spre export” vizează pon-
urmată de Estonia (154,10%) și Slovenia (146,15%). derea exporturilor de bunuri și servicii în PIB. Ex-
În anul 2016, ponderea comerțului RM în PIB este porturile de bunuri și servicii reprezintă valoarea
mai mare decât cea a României (83,71%) şi Albani- tuturor bunurilor și altor servicii de piață, furni-
ei (74,79%). Diagrama 9 zate restului lumii. Acestea includ valoarea măr-
furilor, încărcăturilor, asigurărilor, transporturilor,
deplasărilor, redevențelor, taxelor de licență și
3. ELEMENTE ECONOMICE 47
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
altor servicii, cum ar fi serviciile de comunicare, te țările utilizate pentru comparație cu o valoare
construcții, financiare, informare, afaceri, servicii
for
de 43,63% din exporturile de bunuri și servicii,
personale și publice. De asemenea, ele exclud ve- care alcătuiesc PIB-ul. În anul 2016, Albania a avut
niturile obţinute din muncă și veniturile din pro- cea mai proastă performanţă (28,97%), urmată
prietate (denumite anterior servicii de factori), de România (41,39%). Malta a înregistrat cea mai
precum și plățile prin transfer bancar. Moldova mare valoare (139,58%) în 2016, în timp ce Esto-
înregistrează o performanţă destul de precară la nia și Slovenia au avut câte 78,98%, şi, respectiv,
acest capitol, având cel mai mic indice dintre toa- 77,65%. Diagrama 10
INDICATORI CHEIE
2011 2012 2013 2014 2015 2016
Comerțul (% din PIB)
Comerțul reprezintă suma exporturilor Republica
130.80 127.42 123.94 120.06 116.67 115.39
Moldova
și importurilor de bunuri și servicii,
măsurate ca pondere în Produsul Intern
Estonia 167.35 170.43 165.79 162.31 153.21 154.10
Brut (PIB).
Rugăm să rețineți că raportul comerţului Slovenia 138.91 142.03 143.47 144.23 145.40 146.15
la PIB, se referă la suma importurilor și
exporturilor de mărfuri și, prin urmare, ar Albania 81.22 76.51 75.70 75.41 72.13 74.79
putea depăși 100%.
România 79.26 79.90 80.27 82.82 82.65 83.71
Sursa: Banca Mondială, Indicatorii de guvernare
la nivel mondial
Malta 318.47 326.07 307.83 285.71 279.49 268.19
48
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
Poziţia 79 85 95 37 24 24
Poziţia 72 76 65 1 1 1
Poziţia 34 34 43 39 40 41
3. ELEMENTE ECONOMICE 49
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
3.3 Cadrul legal și regulator 57% dintre persoanele angajate nu și-au declarat
favorabil integral salariile, deoarece veniturile rezultate din
for
118 Departamentul de Stat al S.U.A., iulie, 2018. 125 Departamentul de Stat al S.U.A., iulie, 2018.
50
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
În anul 2017, în Moldova au fost înregistrate 6406 FIGURA 36: Cât de încurajator este cadrul legal și de
întreprinderi, cu 13% mai mult decât în anul pre- reglementare al RM pentru funcționarea for
și dezvoltarea întreprinderilor?
cedent. Potrivit datelor Camerei Înregistrării de
Stat, circa 64% dintre acestea sunt înregistrate în
Chişinău130. În total, în Republica Moldova figurea- Nu prea încurajator Destul de încurajator
38,5%
Fiind întrebaţi, în special, despre impactul cadrului 2,75%
juridic și de reglementare asupra microîntreprin-
5,75%
derilor și întreprinderilor mici și mijlocii, 38,5%
30,75%
130 EU4Business, 2 februarie, 2018.
131 Ibid.
132 Ibid.
3. ELEMENTE ECONOMICE 51
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
FIGURA 38: Reprezintă timpul acordat pentru a FIGURA 40: Consideraţi că regulile generale de
for asigura respectarea reglementărilor eliberare a licențelor, permiselor si
legale o problemă majoră pentru autorizațiilor în Moldova satisfac standarde
întreprinderile din Moldova? minime de transparenţă şi claritate?
9,5%
46,75%
54,75%
30,5%
30,5%
FIGURA 39: Cât de complicat este pentru FIGURA 41: În ce mod a afectat întreprinderile
întreprinderile din Republica Moldova să reforma recentă privind reducerea
obțină licențe, permise și autorizații? numărului organelor cu funcții de
inspecție și control?
Destul de ușor Destul de dificil Foarte uşor
Pozitiv Nu există nicio diferenţă Foarte pozitiv
Foarte dificil Nu ştiu-Nu răspund-N/A
Negativ Nu ştiu-Nu răspund-N/A
5,5%
5,75% 2,8% 8,8%
6,5%
7%
44%
50,5%
38,25% 31%
52
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
dintre respondenți au afirmat că “este mai curând La întrebarea dacă regulile generale de eliberare
un obstacol”, în timp ce 30,8% au considerat că a licențelor, permiselor si autorizațiilor în Moldova for
acesta este “relativ încurajator”, 5,8% au consta- au fost aplicate de către toate autoritățile uniform
tat că reprezintă un “obstacol major”, iar 2,8% l-au pentru toate întreprinderile, ponderea răspunsu-
calificat drept “foarte încurajator”. În ceea ce pri- rilor a fost similară. 44% din antreprenorii intervi-
vește funcționarea și dezvoltarea întreprinderilor evaţi au menţionat că regulile au fost aplicate “mai
mari, 29,5% din respondenţi au apreciat cadrul degrabă uniform”, în timp ce 33,8% au considerat
de reglementare drept “relativ încurajator”, 25% că acestea “au fost aplicate mai degrabă neuni-
susţinând că, “uneori, reprezintă un impediment”, form”. 5% au declarat că regulile “nu au fost deloc
câte 3% din respondenţi considerând că “constitu- aplicate în mod uniform”, în timp ce 3,8% - că aces-
ie un obstacol major” sau că este “foarte încuraja- tea “au fost aplicate în mod uniform”.
tor”. Figura 37
Fiind întrebaţi despre măsura în care reforma le-
Respondenții sondajului EESE au fost întrebați gislativă desfăşurată recent privind reducerea
dacă timpul acordat pentru a asigura respectarea numărului de licenţe, autorizaţii şi permise solici-
reglementărilor legale reprezintă o problemă ma- tate a afectat mediul de afaceri, 30% dintre res-
joră pentru întreprinderile din Moldova. Cea mai pondenți au declarat că “nu au constatat nicio di-
mare parte, 46,8% dintre respondenți, a declarat ferență”, în timp ce 31,8% “nu au dorit sau nu au
că timpul consumat pentru a asigura conforma- știut ce să răspundă”. 27,8% dintre reprezentanții
rea la reglementările legale reprezintă o “în ge- întreprinderilor au constatat că reformele recente
neral o constrângere” pentru întreprinderi, 30,5% “au avut efect pozitiv” asupra mediului de afaceri,
au afirmat că, “în general, aceasta nu constituie o 6,5% considerând că “au avut un impact negativ”,
constrângere”, în timp ce 9,5% consideră că este iar 4% au constatat că au avut un “impact foarte
o “problemă majoră”, iar 3.3% - că “nu constituie pozitiv”.
deloc o problemă”. Figura 38
De asemenea, respondenții au fost întrebați des-
La întrebarea “Cât de complicat este pentru în- pre modul în care reforma privind reducerea nu-
treprinderile din Republica Moldova să obțină li- mărului de controale de stat, implementată re-
cențe, permise și autorizații?”, cea mai mare parte cent, a afectat mediul de afaceri. Jumătate (50,5%)
(44%) din antreprenorii intervievați consideră că în dintre oamenii de afaceri, participanţi la sondaj a
Republica Moldova este “destul de ușor” de obți- declarat că aceasta a avut un “impact pozitiv” asu-
nut licențe, permise si autorizații pentru afaceri, în pra mediului de afaceri, în timp ce 31% au afirmat
timp ce 38,3% au afirmat că este “destul de dificil”. că “nu există nicio diferență”, 7% au avut un im-
Ponderi similare comparabile au fost de părerea pact “foarte pozitiv”, iar 2,8% dintre respondenţi
că este “foarte dificil” (5,8%) și “foarte ușor” (6,5%) au calificat impactul drept “negativ”. Figura 41
de obţinut licențe, permise și autorizații. Figura
39 De asemenea, respondenții întreprinderilor au
fost întrebați dacă întreprinderile pe care le re-
Sondajul EESE a solicitat opinia persoanelor inter- prezintă au fost supuse unui număr mai mic de
vievate cu privire la faptul dacă regulile generale controale în ultimul an, ca urmare a reformei or-
de eliberare a licențelor, permiselor si autoriza- ganelor de inspecție și control. Răspunsurile au
țiilor în Moldova satisfac standarde minime de fost destul de mixte, 41,5% dintre respondenţi
transparenţă şi claritate. 54,8% dintre respondenți afirmând că au constatat “mai puține controale”,
au susţinut că regulile generale “respectă, oare- în timp ce 37,3% nu au identificat “nicio diferență”.
cum”, standardele minime, deși 30,5% au răspuns
că “mai degrabă nu le respectă”. 4,3% dintre res- Fiind întrebaţi despre noua platformă online, de-
pondenți au fost de părerea că regulile generale dicată mediului de afaceri, care include: proce-
au fost “complet transparente și clare”, în timp ce dura de înregistrare a unei afaceri, obținerea de
3,8% au considerat că “nu sunt deloc de acord” cu documente, certificate, licențe, etc., respondenții
această afirmaţie. Figura 40 au fost mai decişi, 48,5% afirmând că sunt “mulțu-
3. ELEMENTE ECONOMICE 53
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
FIGURA 42: În ce măsură sunteți mulțumit/ă de FIGURA 44: În ce măsură considerați că Codul
for platforma online care permite de a Muncii oferă un cadru favorabil pentru
solicita licențe și autorizații? gestionarea eficientă a resurselor umane
ale întreprinderii?
3,5%
7,25%
4,25%
24,75%
48,5%
44,25%
2,5%
10%
40,75%
14,25%
FIGURA 43: În ce măsură prevederile Codului FIGURA 45: În opinia dvs., în ce mod modificările
Muncii afectează dezvoltarea recente ale legislației muncii, în ceea ce
microîntreprinderilor și întreprinderilor priveşte flexibilitatea acesteia au afectat
mici și mijlocii din Moldova? activitatea întreprinderilor?
Mai degrabă Mai degrabă Nu afectează Nu există nicio diferență Pozitiv Negativ
nu afectează afectează în niciun fel
3,25% 10,5%
6,75% 31,75%
42,5% 40,75%
37% 24,25
1%
2,25%
54
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
FIGURA 46: După părerea dvs., care sunt cele mai mari obstacole în calea formalizării unei afaceri în Moldova?
for
0 5 10 15 20 25 30 35
miți”, iar 10% consideră că sunt “foarte mulțumiți”; Fiind întrebaţi despre măsura în care prevederile
14,3% au susţinut că “nu văd nicio diferență”, iar Codului muncii afectează dezvoltarea microîn-
2,5% au declarat “că nu sunt satisfăcuți” de plat- treprinderilor și întreprinderilor mici și mijlocii
forma online. Figura 42 din Moldova, 42,5% dintre respondenții sonda-
jului EESE au constatat că acestea “mai degrabă
Legislaţia muncii și implementarea acesteia este nu afectează”, în timp ce 37% dintre oamenii de
un element important pentru un mediu legal și afaceri au constatat că “mai degrabă afectează”
regulator favorabil dezvoltării întreprinderilor. dezvoltarea întreprinderilor; 3,3% din reprezen-
Sondajul EESE a examinat răspunsurile la diferi- tanţii întreprinderilor au considerat că prevederile
te aspecte ale legislației muncii și implementarea Codului muncii afectează dezvoltarea IMM-urilor
acesteia. În general, potrivit opiniilor exprimate într-o “măsură mare”, în timp ce 6,8% - că acestea
de reprezentanții întreprinderilor, comunitatea de “nu afectează” dezvoltarea microîntreprinderilor
afaceri și investitorii înțeleg prevederile legislaţi- și întreprinderilor mici și mijlocii. Figura 43
ei muncii; 43% dintre respondenți au considerat
că legislaţia muncii este, “în general, înțeleasă”, în În mod similar, atunci când au fost întrebați des-
timp ce 42,3% - că aceasta este “înțeleasă partial”; pre opiniile lor asupra măsurii în care prevederile
doar 4,8% au fost de părera că “nu este înțelea- Codului muncii au afectat dezvoltarea întreprinde-
să”, iar 5,3% au afirmat că este “înțeleasă pe scară rilor mari din Moldova, 36% din intervievaţi au afir-
largă”. 51,3% dintre respondenții sondajului con- mat că prevederile Codului muncii “nu au afectat”
sideră că prevederile Codului muncii (ocuparea dezvoltarea întreprinderilor mari, în timp ce 25,3%
forței de muncă, drepturile salariale, concedierea au fost de părerea că, “cel mai probabil, acestea
salariaţilor etc.) sunt “ușor adaptate” la condiţiile au afectat” dezvoltarea întreprinderilor mari. Câte
economiei de piaţă, iar 33% au considerat că aces- 4% dintre respondenţi consideră că acestea “nu
tea sunt “în mare măsură”, adaptate cerințelor au afectat deloc” dezvoltarea întreprinderilor mari
economiei de piață. Doar 2,5% dintre respondenţi sau că “au afectat în totalitate”.
consideră că prevederile Codului muncii reflectă,
“pe deplin”, cerinţele economiei de piață, în timp La întrebarea privind măsura în care consideră că
ce 6% “nu au fost de acord” cu această afirmaţie. Codul muncii oferă un cadru favorabil pentru ges-
tionarea eficientă a întreprinderii, cei mai mulţi
3. ELEMENTE ECONOMICE 55
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
100
MALTA
80 ROMÂNIA
ALBANIA
60
CLASAMENTUL
SLOVENIA
40
ESTONIA
20 MOLDOVA
0
2016 2017 2018 2019
Sursa: Banca Mondială, Clasamentul mondial privind uşurinţa de a derula afaceri (Rapoartele Doing Business)
140
120
100
80
60
40
2018
20
2017
0
CLASAMENTUL ZILE CLASAMENTUL ZILE CLASAMENTUL ZILE CLASAMENTUL ZILE CLASAMENTUL ZILE CLASAMENTUL ZILE
Sursa: Banca Mondială, Clasamentul mondial privind uşurinţa de a derula afaceri (Rapoartele Doing Business)
56
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
1,8
1,6
1,4 MALTA
PE O SCARĂ DE LA -2,5 LA 2,5
1,2
ROMÂNIA
1,0
0,8 ALBANIA
0,6
0,4 SLOVENIA
0,2
ESTONIA
0,0
-0,2 MOLDOVA
-0,4
2011 2012 2013 2014 2015 2016
dintre respondenți au răspuns pozitiv, deși a exis- faptul că angajarea personalului este problemati-
tat și o mare ambivalență. 44,3% dintre oamenii că, cât şi lipsa de cunoștințe despre procedurile de
de afaceri sunt de părerea că, “într-o anumită mă- înregistrare. Figura 46
sură, Codul muncii oferă un cadru favorabil pentru
gestionarea eficientă a resurselor umane, în timp Interviurile cu informatori cheie completează con-
ce 40,8% consideră că “într-o măsură mica”; 4.3% cluziile sondajului prin identificarea corupției și a
- au bifat opţiunea “pe deplin”, în timp ce 3.5% au costului ridicat al afacerilor și perioade lungi de
optat pentu răspunsul “deloc”. Figura 44 aşteptare pentru obținerea autorizațiilor în anu-
mite sectoare ale economiei drept impedimente
Fiind întrebaţi despre impactul modificărilor re- semnificative pentru dezvoltarea sectorului în-
cente ale legislației muncii, răspunsurile respon- treprinderilor. Experții intervievați în cadrul aces-
denţilor sondajului au fost mixte. Circa un sfert tui studiu au reiterat lipsa de interes manifesta-
dintre reprezentanții întreprinderilor studiate au tă de reprezentanții instituțiilor statului în ceea
considerat că modificările recente la legislația ce priveşte dezvoltarea întreprinderilor, care se
muncii, în ceea ce priveşte flexibilitatea acesteia transformă într-o abordare destul de formală în
au influențat “pozitiv” (24,3%) și “foarte pozitiv” procesul de tratare a nevoilor existente și a solici-
(1%) activitatea întreprinderilor. 31,8% dintre res- tărilor exprimate de reprezentanții comunității de
pondenții intervievați au menționat că “nu există afaceri. De asemenea, aceştia au subliniat impe-
nici o diferență”, iar 2,3% - precum că modificările dimentele impuse de accesul limitat la resursele
legislaţiei au avut un “impact negativ”. 40.8% din- financiare, în special în cazul întreprinderilor mici.
tre reprezentanţii întreprinderilor intervievaţi nu
au dorit sau nu au știut ce să răspundă la această Adiţional, a fost menționată lipsa unui număr
întrebare. Figura 45 suficient de personal calificat, în tandem cu ca-
pacitatea precară a politicilor de stat de a stimu-
Respondenții sondajului au fost rugați să identi- la dezvoltarea întreprinderilor prin contribuția la
fice trei dintre cele mai mari bariere în calea for- dezvoltarea capitalului uman. Adiţional, potrivit
malizării unei afaceri în Moldova. Impedimentele opiniilor exprimate de experții intervievați, institu-
selectate, cel mai frecvent, au ţinut de plata impo- țiile de stat oferă un nivel foarte modest de asis-
zitelor și contribuțiilor de asigurări sociale de stat, tență și sprijin pentru dezvoltarea întreprinderilor,
3. ELEMENTE ECONOMICE 57
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
iar majoritatea întreprinderilor luptă pentru a su- lege, și completarea tuturor notificărilor, verifică-
pravețui. Pe de altă parte, în ultimii ani au avut loc
for
rilor sau inscripțiilor necesare pentru companie și
şi unele evoluţii pozitive în acest domeniu, care au angajați cu autoritățile competente. În anul 2018,
fost la fel menționate. Acestea includ crearea unui Republica Moldova a ocupat locul 23 din 189 de
sistem multifuncţional al circuitului electronic in- țări, locul 1 fiind cel mai bun, ceea ce constituie un
tegrat de documente pentru întreprinderi (“ghi- clasament relativ înalt. În același an, Estonia s-a
şeu unic”), o serie de măsuri menite să asigure o clasat pe locul 12, în timp ce Albania ocupă poziţia
mai bună protecție a proprietății intelectuale, re- 45, Slovenia - 46, iar Malta - 102. Diagrama 12
glementarea concurenței și măsuri de promovare
a protecției mediului. Indicele “Calitatea reglementărilor” măsoară ca-
pacitatea unui guvern de a oferi politici și regu-
Raportul Băncii Mondiale „Ease of doing busi- lamente solide pentru promovarea sectorului pri-
ness” (Uşurinţa de a derula afaceri) pentru anul vat, pe o scară de la (-2,5) la 2,5, valorile mai mari
2017 a constatat că Moldova a implementat o re- reflectând performanţe mai bune. Dintre statele
formă-cheie, care a facilitat înființarea unei afaceri utilizate pentru comparaţie, Moldova are cele mai
prin eliminarea cerinței de înregistrare a acesteia slabe performanţe, în mod constant. În 2011, Re-
la Casa Națională de Asigurări Sociale135. Reforme- publica Moldova a înregistrat un scor de -0,08,
le implementate în 2016 includ simplificarea pro- care a retrogradat la (-0,12) în 2016. Toate state-
cesului de racordare a instalaţiilor electrice la re- le utilizate pentru comparaţie au coborât, însă, în
ţeaua electrică, facilitarea procesului de achitare a clasament în această perioadă, cu excepția Estoni-
impozitelor și de executare/ aplicare a contracte- ei care şi-a îmbunătățit scorul de la 1,39 în 2011 la
lor prin adoptarea unei noi legi cu privire la medi- 1,70 în 2016, reprezentând cea mai mare valoare
ere prin intermediul căreia să fie create stimulen- în grup. În 2016, Malta a urmat cu cea mai bună
te financiare pentru ca părțile să poată soluţiona performanţă (1,16 puncte), fiind succedată de Slo-
rapoartele/disputele litigioase prin mediere136. venia (0,64), România (0,59) și Albania (0,19). Acest
indice reprezintă starea stabilității reglementare
Clasamentul cu privire la ușurința generală de a în țară, valorile mai mici reprezentând o mai mică
derula afaceri (The Ease of Doing Business Index) încredere în guvern. Este necesar de a întreprinde
este un raport anual care analizează reglementă- mai multe reforme cuprinzătoare și modificări le-
rile mediului de afaceri din 190 de țări, primul loc gislative pentru îmbunătățirea acestui indice, pre-
fiind cel mai bun. Potrivit ultimului raport al Băncii cum și pentru îmbunătățirea nivelului de aplicare
Mondiale, Republica Moldova se clasează pe lo- a reglementărilor. Diagrama 13
cul 44. După cum este arătat în Tabelul 10 de mai
sus, Moldova înregistrează rezultate mai bune, la
acest capitol, decât ţările vecine, folosite pentru
comparație, cu excepția Estoniei și Sloveniei. Per
ansamblu, cadrul de reglementare pentru dez-
voltarea întreprinderilor sustenabile în Moldova
se perfecţionează, clasamentul fiind îmbunătățit
doar în ultimii trei ani. Diagrama 11
136 Ibid.
58
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
INDICATORI CHEIE
2011 2012 2013 2014 2015 2016 for
Indicele “Calitatea reglementărilor”
Capacitatea unui guvern de a oferi politici Republica
-0.08 -0.10 -0.07 0.02 -0.07 -0.12
Moldova
și regulamente solide pentru promovarea
sectorului privat. Pe o scară de la -2,5 la 2,5,
Estonia 1.39 1.42 1.45 1.68 1.67 1.70
valorile mai mari reflectând performanţe
mai bune. Slovenia 0.70 0.63 0.63 0.66 0.63 0.64
Sursa: Banca Mondială, Indicatorii de guvernare
la nivel mondial Albania 0.23 0.20 0.21 0.22 0.19 0.19
Poziţia 62 64
România
Zile 12 12
3. ELEMENTE ECONOMICE 59
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
143 Ibid.
137 Banca Mondială, septembrie, 2009.
144 BERD, iulie, 2014.
138 Banca Mondială, septembrie, 2009.
145 Organizația independentă de supraveghere “Freedom House”,
139 Banca Mondială, 30 august, 2018. 2018.
60
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
ziţii relevante din dreptul comercial149. În general, FIGURA 47: În ce măsură sunteți de acord cu
afirmația că “legea este deschisă/expusă
dreptul comercial din Moldova necesită moder- for
interferențelor de ordin politic”?
nizare, iar capacitatea instanțelor de a gestiona
dreptul comercial și practica judiciară trebuie să Într-o oarecare De acord Dezacord total
măsură, de acord
fie edificată150. Chiar și legile relativ bune suferă în
urma constrângerilor serioase, în ceea ce privește Total de acord Nu ştiu-Nu răspund-N/A
Legile care reglementează proprietatea intelec- Au fost operate modificări ale legislației naționale
tuală acoperă brevetele de invenţie, drepturile în domeniu, în vederea armonizării cu legislația
de autor și alte drepturi conexe, protecţia juridi- UE și cu OMPI158. În 2015 a fost adoptat al doi-
că a desenelor şi modelelor industriale, mărcile lea Plan de acţiuni pentru anii 2012-2014 privind
implementarea Strategiei naţionale în domeniul
proprietăţii intelectuale până în anul 2020159. Gra-
dul de aplicare a drepturilor de proprietate inte-
149 Ibid.
150 Ibid.
151 Ibid.
154 Departamentul de Stat al S.U.A., iulie, 2018. 158 AGEPI, 25 septembrie, 2018.
155 Banca Mondială, 30 august, 2018. 159 Departamentul de Stat al S.U.A., iulie, 2018.
3. ELEMENTE ECONOMICE 61
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
lectuală nu este foarte înalt, deoarece nu există gislației pentru soluționarea litigiilor comerciale
suficiente resurse, din cauza nivelului scăzut de
for
este “uneori ineficientă și supusă manipulărilor”.
conștientizare a drepturilor de proprietate inte- 19,8% dintre respondenţi consideră că implemen-
lectuală de către societate și prezenţa conflictelor tarea dreptului comercial este “ineficientă și supu-
de interese160. să manipulărilor”, în timp ce 13,5% consideră că
aceasta este, “de obicei, eficientă și rareori supusă
Sondajul EESE a întrebat respondenții întreprinde- manipulărilor”, iar 1,3% susţin că este “întotdeau-
rilor în ce măsură sunt de acord cu afirmația că le- na eficientă, bazată pe un proces clar și neutru”.
gea a fost expusă interferențelor de ordin politic. Figura 50
Rezultatele sondajului relevă că există o percep-
ție pe scară largă, precum că legea este “deschisă De asemenea, sondajul EESE a investigat aspec-
manipulării” de către forţele politice cointeresate. te legate de aplicarea drepturilor de proprietate,
39,3% dintre respondenți au fost, “într-o oarecare care sunt esențiale pentru dezvoltarea IMM-uri-
măsură, de acord” cu această declarație, 18,5% - lor. Majoritatea respondenților au indicat că exis-
au fost “de acord” iar 7,5% au fost “total de acord”. tă probleme legate de drepturile de proprietate
Alte 18,3% au fost în “dezacord total”, în timp ce fizică. 32,0% dintre respondenți au menționat că
16,5% nu au dorit sau nu au știut ce să răspundă. sunt clar definite, însă nu sunt protejate, 24,3%
Figura 47 dintre respondenți indică faptul că drepturile de
proprietate fizică sunt, uneori, ineficiente și su-
Respondenții studiului au fost întrebați în ce mă- puse manipulării, în timp ce 31,5% consideră că
sură sunt de acord cu declarația că “există instituții drepturile de proprietate fizică sunt clar definite și
de drept eficiente, capabile să contribuie la solu- protejate de lege. Figura 51
ționarea litigiilor comerciale”. Majoritatea covârși-
toare a respondenților (59,8%) au fost “de acord, În ceea ce privește drepturile de proprietate in-
într-o oarecare măsură”, cu această afirmaţie, telectuală, majoritatea respondenților au indicat
11% - au fost “de acord”, 1,5% - au fost “complet că au existat probleme legate de executarea aces-
de acord”, în timp ce 17,3% “nu au fost de acord”. tora. 31% dintre respondenții sondajului au afir-
Figura 48 mat că drepturile de proprietate intelectuală au
fost “defectuoase și nu sunt protejate prin lege”,
Respondenții sondajului de opinie au avut un în timp ce 24,5% consideră că sunt “bine definite,
răspuns pozitiv similar atunci, când le-a fost so- însă nu sunt bine protejate prin lege”; 17% dintre
licitată viziunea cu privire la disponibilitatea unor cei intervievaţi au fost de părerea că acestea au
mecanisme eficiente de executare a contractelor fost “bine definite și protejate”, în timp ce 5,5% au
și de soluționare a litigiilor, în ceea ce privește pe- susţinut că aceste drepturi “nu există”, iar peste
rioadele de așteptare și costurile. 51,3%, dintre o cincime (22%) nu au dorit sau nu au știut ce să
respondenți au fost de părere ca mecanismele răspundă.
de executare a contractelor sunt “relativ eficien-
te”, în timp ce 10% le-au considerat “în mare parte Interviurile cu informatori cheie completează
eficiente”, iar 1,5% le-au apreciat drept “în totali- concluziile sondajului EESE. Experții intervievați
tate eficiente”; în comparație, o pondere mare a au menționat numeroasele avantaje ale cadrului
respondenţilor (20,3%) le-a identificat drept “pe legal existent, care, cel puțin oficial, se angajează
deplin ineficiente”, ceea ce pentru o cincime de în direcția dezvoltării mediului de afaceri. În acest
respondenţi constituie o pondere semnificativă. context, provocarea critică constă în faptul că le-
Figura 49 gile nu se aplică în modul cuvenit. Acest fapt se
datorează, în principal, funcționării suboptimale a
Din totalul întreprinderilor din eșantionul cer- sistemului de justiție, care este controlat de câte-
cetat, 44,3% au menţionat că implementarea le- va persoane sau grupuri de interese, ceea ce face
dificilă afirmația precum că justiția este echitabilă,
transparentă și în favoarea dezvoltării afacerilor.
Această situație generează dezamăgire în rândul
160 Ibid.
62
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
FIGURA 48: În ce măsură sunteți de acord cu FIGURA 50: Cât de eficient este aplicată legislația
afirmația că “există instituții de drept comercială pentru soluționarea litigiilor for
eficiente, capabile să contribuie la comerciale, cum ar fi încălcarea
soluționarea litigiilor comerciale”? prevederilor contractului?
1,5% 10,5%
21,25%
11%
1,25% 44,25%
59,75%
13,5%
17,25%
19,75%
FIGURA 49: Sunt mecanismele de executare a FIGURA 51: În ce măsură sunt definite și protejate
contractelor și soluționare a disputelor drepturile de proprietate fizică și
eficiente în ceea ce privește perioadele de drepturile de proprietate intelectuală?
așteptare și costurile pentru acestea etc.?
Clar definite, însă nu Clar definite şi protejate
Relativ eficiente Pe deplin În mare parte, sunt protejate prin lege
ineficiente eficiente Nu sunt clar definite și Inexistente
nu sunt bine protejate
Pe deplin eficiente Nu ştiu-Nu răspund-N/A
Nu ştiu-Nu răspund-N/A
2,75% 9,5%
17%
1,5% 32%
10% 24,25%
51,25%
20,25% 31,5%
3. ELEMENTE ECONOMICE 63
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
reprezentanților comunității de afaceri și mulți 7 = clar definite și bine protejate de lege”. În anul
dintre aceștia, în special cei care reprezintă între-
for
2017, în clasamentul internaţional al “Indicelui
prinderile mici, fie își sistează afacerea, fie pără- drepturilor de proprietate” Moldova a înregistrat
sesc țara în căutarea unor oportunități mai bune. o uşoară creştere cu 3,3 puncte, de la 3,2 puncte
în 2014 și 2015. În acelaşi an, Estonia are cea mai
Potrivit datelor secundare, valoarea “Indicelui Sta- mare valoare (5,4 puncte), urmată de Malta (5,1
tului de Drept” a scăzut modest pentru Republica puncte), România și Slovenia (câte 4,4 puncte),
Moldova în perioada anilor 2011 - 2016, de la -0,33 succedate de Albania (3,7 puncte).
în 2011 până la -0,54 în 2016. “Indicele Statului de
Drept” reflectă măsura în care agenții au încrede- “Indicele privind protecția proprietății intelectu-
re în regulile societății și le respectă. Acestea in- ale” se bazează pe sondajul Forumului Economic
clud calitatea executării contractelor și a dreptu- Mondial (FEM), în cadrul căruia liderii de afaceri
rilor de proprietate, calitatea activităţii poliției și sunt rugați să-şi exprime opinia privind următoa-
instanțelor de judecată, precum și probabilitatea rele: “Măsurile de protejare a proprietății intelec-
de comitere a unei infracțiuni sau a unui act de tuale și de combatere a contrafacerilor în țara dvs.
violență. “Indicele Statului de Drept” se măsoară sunt 1 = necorespunzătoare și nu sunt puse în
pe o scară de la -2,5 până la 2,5, cu valori mai mari aplicare, 7 = corespunzătoare și aplicate”. În anul
corespunzătoare unei guvernări mai bune. În ace- 2017, comparativ cu toate celelalte țări, Moldova
eași perioadă, toate țările şi-au îmbunătățit ratin- nu a obţinut cel mai slab rezultat (3,5 puncte), de-
gul pentru acest indice, cu excepția Maltei, care oarece în același an Albania a acumulat 3,4 punc-
a retrogradat de la 1,20 în 2011 până la 1,08 în te. De asemenea, Moldova a înregistrat o îmbu-
2016. Printre ţările comparate, Moldova are cele nătățire, începând cu 2014, obţinând 2,8 puncte.
mai scăzute valori, în timp ce Estonia, Slovenia și Estonia are cele mai bune performanțe la acest
Malta au cele mai bune performanţe. capitol, cu o valoare de 5,4 puncte în 2017, urmată
de Malta cu 5 puncte. În anul 2017, Slovenia a avut
Un alt indicator important în acest domeniu este o valoare de 4,7 puncte, iar România a acumulat
“Indicele drepturilor de proprietate”, elaborat de 4,6 puncte.
către Forumul Economic Mondial. Studiul reali-
zat de Forumul Economic Mondial (FEM) solicită
liderilor de afaceri să prezinte opiniile experților
asupra următoarelor aspecte: “Drepturile asupra
proprietăţii de stat în țara dvs., inclusiv asupra
resurselor financiare ale întreprinderilor, sunt 1 =
definite necorespunzător și neprotejate prin lege;
64
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
INDICATORI CHEIE
2011 2012 2013 2014 2015 2016 for
Indicele statului de drept
Măsura în care agenții au încredere în Republica
-0.33 -0.32 -0.37 -0.25 -0.35 -0.54
Moldova
regulile societății și le respectă. Acestea
includ calitatea executării contractelor
Estonia 1.18 1.16 1.20 1.37 1.33 1.24
și a drepturilor de proprietate, a poliției
și instanțelor de judecată, precum și Slovenia 1.05 1.01 1.00 1.00 0.97 1.08
probabilitatea de comitere a unei infracțiuni
sau a unui act de violență. Albania -0.46 -0.52 -0.52 -0.34 -0.33 -0.35
Sursa: Banca Mondială, Indicatorii de guvernare la
nivel mondial România 0.06 0.04 0.13 0.17 0.16 0.30
“Indicele Statului de Drept” se măsoară pe o Malta 1.29 1.34 1.33 1.19 1.14 1.08
scară de la -2,5 până la 2,5, cu valori mai mari
corespunzătoare unei guvernări mai bune.
Property Rights
Raportul GC Raportul GC Raportul GC Raportul GC
The World Economic Forum (WEF) Survey 2014/15 2015/16 2016/17 2017/18
asked the business leaders to provide their
expert opinions on the following: “Property Republica
3.2 3.2 3.1 3.3
rights in your country, including over Moldova
3. ELEMENTE ECONOMICE 65
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
165 Departamentul de Stat al S.U.A., iulie, 2018. 167 Agenţia de ştiri “Moldpres”, 27 septembrie, 2017.
166 Guvernul Republicii Moldova, 21 noiembrie, 2013. 168 Departamentul S.U.A. pentru Comerţ, 2 noiembrie, 2017.
66
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
FIGURA 53: Sunt licitațiile pentru achizițiile publice FIGURA 54: Cât de des pot fi câștigate licitațiile
organizate într-un mod transparent? publice de către cel mai competitiv for
ofertant, fără a oferi plăţi ilicite
Niciodată
funcționarilor responsabili de licitație?
Rareori Foarte des
26,75%
24,5%
43,5%
41,25%
15,75%
20%
3,5% 10,5%
12%
2,25%
financiare169. Legislația RM asigură lipsa intenţiei 15,8% au susţinut că “foarte des” acestea au fost
de discriminare între întreprinderile de stat și cele organizate transparent, 3,5% au optat pentru răs-
private, însă au existat acuzații precum că între- punsul “întotdeauna”, iar 10,5% au fost de păre-
prinderile de stat sunt avantajate170. rea că licitaţiile nu au fost organizate “niciodată”
în mod transparent. Figura 53
Sondajul EESE a solicitat opinia respondenţilor
cu privire la participarea la licitațiile de achiziții În cadrul sondajului EESE respondenţii au fost
publice și organizarea acestora. S-a constatat că întrebaţi cât de des pot fi câștigate licitațiile pu-
peste jumătate din reprezentanții întreprinderilor blice de către cel mai competitiv ofertant, fără a
(58,3%) “nu participă” la licitațiile pentru achizițiile oferi plăţi ilicite oficialilor responsabili de licitație.
publice; doar 1,8% participă “întotdeauna”, 7,5% - Din nou, o majoritate covârșitoare a responden-
“deseori”, iar - 23,5% “rar”. Figura 52 ților (41,3%) a ales să nu răspundă la întrebare,
iar 24,5% au răspuns că acest lucru s-a întâmplat
La întrebarea cu privire la organizarea licitaţii- “foarte rar”, 12% afirmând că nu s-a întâmplat “ni-
lor, o majoritate covârșitoare dintre respondenți ciodată”; pe de altă parte 2,3% dintre persoanele
(43,5%) nu au dorit sau nu au știut ce să răspun- intervievate au remarcat că “nu a fost nevoie de
dă. 26,8% dintre respondenții sondajului EESE au plăți ilicite”, iar 20% au răspuns că “deseori aces-
afirmat că licitaţiile “au fost rareori” organizate în- tea nu erau necesare”. Figura 54
tr-o manieră suficient de transparentă, în timp ce
De asemenea, respondenții studiului au fost în-
trebați dacă subcontractele, ordinele de achiziție
sau contractele de consultanță au fost utilizate ca
169 Departamentul S.U.A. pentru Comerţ, 2 noiembrie, 2017.
mijloc de plată directă a funcționarilor publici, an-
170 Departamentul S.U.A. pentru Comerţ, 2 noiembrie, 2017.
3. ELEMENTE ECONOMICE 67
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
FIGURA 55: Sunt subcontractele, contractele de FIGURA 56: În sectorul dvs. de activitate, există
for achiziții publice sau contractele de activități sau practici monopoliste?
consultanță utilizate ca mijloc de
plată directă a funcționarilor publici,
angajatorilor sau rudelor acestora? Nu există Există Ar putea
exista în viitor
Foarte des Nu foarte des Niciodată
Au existat în trecut Nu ştiu-Nu răspund-N/A
12,75%
17,25% 9%
38,25%
12,5% 11,25%
58%
10,75%
28,75%
1,5%
gajatorilor sau rudelor acestora. 58% dintre res- rit sau nu au știut ce să răspundă. 30,3% dintre
pondenți au ales să nu răspundă la această între- respondenți au considerat că legislația existentă
bare, 17,3% au spus că acest lucru s-a întâmplat este “destul de ineficientă”, 12,5% - că este “com-
“foarte des”, 1,5% au remarcat că acest lucru s-a plet ineficientă”, 7,5% au fost de părerea că este
întâmplat “tot timpul”, 10,8% - că acest lucru nu “destul de eficientă” și doar 1,3% - că este “foarte
s-a întâmplat “niciodată”, iar 12,5% - că “nu foarte eficientă”. Figura 57
des”. Figura 55
Peste jumătate din reprezentanții întreprinderilor
De asemenea, sondajul EESE a investigat opiniile intervievate au afirmat că cadrul juridic existent
respondenților privind activitatea pe o piaţă cu “dezavantajează” IMM-urile în raport cu întreprin-
concurenţă monopolistică și legislație antimono- derile mari. 41,8% dintre respondenţi au răspuns
polistă. Fiind întrebaţi dacă există activități sau că, “cel mai probabil, această afirmaţie este corec-
practici monopoliste, respondenții au avut opinii tă”, 13,5% indicând, cu certitudine, că IMM-urile
împărțite. 38,3% dintre respondenți consideră că sunt “dezavantajate”; în comparație, 20,8% dintre
practici monopoliste “nu există”, în timp ce 28,8% persoanele intervievate au menţionat că, “cel mai
dintre respondenți au afirmat că acestea “există”, probabil, această afirmaţie nu este corectă”, iar
11,3% - că “ar putea exista în viitor”, iar 9% - că “au 8,5% - că “nu sunt categoric de acord” cu această
existat în trecut”. Figura 56 afirmaţie. Figura 58
La întrebarea dacă există monopol sau activităţi Fiind întrebaţi despre măsura în care Guvernul a
monopolistice, cât de eficientă a fost legislația an- favorizat investitorii străini față de investitorii in-
timonopol existentă în combaterea sau controlul terni prin oferirea unor condiții și stimulente mai
acestora, 48,5% dintre respondenți fie nu au do- avantajoase, reacţiile oamenilor de afaceri au fost
68
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
FIGURA 57: În cazul în care există monopol FIGURA 58: Cadrul juridic existent dezavantajează
sau activități monopolistice, cât de IMM-urile în raport cu întreprinderile for
eficientă este legislația antimonopol în mari?
combaterea sau controlul acestora?
Mai degrabă, da Mai degrabă, nu
Destul de Complet Destul de
ineficientă ineficientă eficientă Da, Nu, nu Nu ştiu-Nu
dezavantajează dezavantajează răspund-N/A
Foarte Nu ştiu-Nu
eficientă răspund-N/A
15,5%
48,5%
13,5%
12,5%
20,75%
7,5%
1,25%
diverse. 31% dintre respondenții sondajului de 26,8% dintre persoanele intervievate au indicat că
opinie au menţionat că Guvernul “a favorizat in- “nu au fost afectate”. Figura 60
vestitorii ocazional”, 27% - nu au dorit sau nu au
știut ce să răspundă, 20% au considerat că inves- De asemenea, respondenții din cadrul întreprin-
titorii interni și cei străini “au fost tratați în mod derilor au fost întrebați dacă întreprinderile din
egal”, 14,5% au afirmat că “investitorii străini au sectorul în care activează au utilizat furnizori sau
fost întotdeauna favorizați”, în timp ce 7,5% au subcontractanți din economia informală. O pon-
susţinut că “investitorii interni au fost întotdeauna dere semnificiativă de respondenți (33,8%) au
favorizați”. Figura 59 afirmat că acest lucru nu s-a întâmplat “nicioda-
tă”, în timp ce 27% - că acest lucru s-a întâmplat
Toate întreprinderile intervievate fac parte din “foarte rar”, 11,8% - că acest lucru s-a întâmplat
sectorul formal, iar respondenților le-au fost soli- “frecvent”, iar 4% - că “întotdeauna”.
citate opiniile cu privire la economia informală. La
întrebarea în ce măsura acestea au fost afectate La întrebarea dacă concurența din partea între-
de concurența din partea întreprinderilor infor- prinderilor din sectorul informal le-a împiedicat
male, ponderea cea mai mare a respondenților au dezvoltarea afacerilor, respondenții studiului au
afirmat că au fost afectați “într-o oarecare măsu- avut din nou răspunsuri mixte. Circa o cincime din
ră”. 41,3% dintre respondenți au menţionat că au reprezentanţii întreprinderilor (18%) nu au dorit
fost, “ocazional”, afectați de concurența întreprin- sau nu au știut ce să răspundă. O treime (31,8%)
derilor din economia informală, 6,8% au afirmat dintre respondenți consideră că dezvoltarea afa-
că au fost “în mare masură” afectați, iar 8% - că cerilor lor “nu a fost împiedicată, în mod semni-
au fost afectați “foarte puternic”; în comparație, ficativ”, de către întreprinderile informale, 25,3%
dintre respondenți au remarcat că “deloc”, 18,5%
3. ELEMENTE ECONOMICE 69
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
FIGURA 59: În ce măsură considerați că Guvernul FIGURA 60: În ce măsură sunteți afectat/ă de
for favorizează investitorii străini față de concurența din partea companiilor
investitorii interni, oferindu-le condiții și informale?
stimulente mai bune?
Afectat/ă ocazional Nu am fost afectat/ă
17,25%
8%
7,5%
26,75%
14,5% 20%
FIGURA 61: A împiedicat concurenţa din partea - “într-o măsură moderată”, iar 6,5% au constatat
companiilor informale dezvoltarea
afacerii dvs? că dezvoltarea afacerii a fost împiedicată “destul
de semnificativ”. Figura 61
Nu a fost împiedicată, Deloc Într-o măsură
în mod semnificativ moderată
Destul de Nu ştiu-Nu
Unul dintre indicii care măsoară concurența este
semnificativ răspund-N/A Intensitatea Concurenţei Locale. Acest indice se
bazează pe datele sondajului de opinie, obținute
în baza următoarelor întrebări: Concurența pe
18% piețele locale este (1 = limitată în majoritatea in-
dustriilor, iar reducerea prețurilor este un feno-
31,75% men rar, 7 = intensă în majoritatea industriilor, ca
lider pe piață). Datele disponibile denotă că, din
6,5%
perspectiva intensității concurenței locale, Repu-
blica Moldova se clasifică în extrema inferioară a
spectrului, deși a înregistrat o ușoară creştere, de
18,5% la 4,7 puncte în anul 2014 la 4,8 în 2017, Albania
și România având scoruri similare, fiind precedate
25,25%
de Malta, care a înregistrat cea mai bună perfor-
manță în 2017 (6,2 puncte), Estonia (5,8 puncte) și
Slovenia (5,4 puncte). Diagrama 14
70
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
6,5
MALTA
6,0
PE O SCARĂ DE LA 1 LA 7
ROMÂNIA
5,5
ALBANIA
5,0
SLOVENIA
4,5
4,0 ESTONIA
3,5 MOLDOVA
3,0
Raportul CG Raportul CG Raportul CG Raportul CG Raportul CG Raportul CG
2012/13 2013/14 2014/15 2015/16 2016/17 2017/18
5,0
MALTA
4,5
ROMÂNIA
PE O SCARĂ DE LA 1 LA 7
4,0
ALBANIA
3,5
SLOVENIA
3,0 ESTONIA
2,5 MOLDOVA
2,0
Raportul CG Raportul CG Raportul CG Raportul CG Raportul CG Raportul CG
2012/13 2013/14 2014/15 2015/16 2016/17 2017/18
Respondenții sunt rugați să evalueze eficacitatea celelalte țări au avut valori ușor mai scăzute, cu
politicii antimonopol în țara lor: Politica anti-mo- excepția Estoniei care şi-a menţinut poziţia cu 4,7
nopol din țara dvs. este (1 = laxă și ineficace în pro- puncte, în perioada de raportare. În 2017, Malta
movarea concurenței, 7 = eficace și promovează avea un scor de 4,1 puncte, Slovenia - 3,8 puncte,
concurența). Potrivit acestui indice, în 2017 Repu- România - 3,4 puncte, iar Albania - 3,3 puncte. Di-
blica Moldova a rămas în urma tuturor celorlalte agrama 15
țări, înregistrând 2,8 puncte, de la 3,2 în 2014. Şi
3. ELEMENTE ECONOMICE 71
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
INDICATORI CHEIE
for Raportul GC Raportul GC Raportul GC Raportul GC
Indicele “Intensitatea Concurenţei 2014/15 2015/16 2016/17 2017/18
Locale”
Republica Moldova 4.7 4.6 4.5 4.8
Indicele „Intensitatea Concurenţei
Locale” se bazează pe datele Estonia 5.5 5.6 5.8 5.8
sondajului de opinie, obținute în baza
următoarelor întrebări: “Concurența Slovenia 5.1 5.1 5.2 5.4
pe piețele locale este (1 = limitată în
majoritatea industriilor, iar reducerea Albania 3.5 4 4.5 4.7
prețurilor este un fenomen rar, 7 =
intensă în majoritatea industriilor, ca România 4.4 4.5 4.8 4.9
lider pe piață)”.
Malta 6.1 5.8 6 6.2
Sursa: Forumul Economic Mondial, Raportul
cu privire la Indicele Competitivităţii Globale.
72
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
176 Ibid.
3. ELEMENTE ECONOMICE 73
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
va182. Spre deosebire de tendinţa ascendentă pen- cu o valoare a indicelui de 4 puncte în 2016, îm-
tru furnizarea serviciului de acces la internet mai
for
bunătățindu-și performanța de la 3,78 puncte în
rapid, rata de penetrare a serviciilor de telefonie 2012. În 2016, Estonia a oferit una dintre cele mai
fixă la nivel de populaţie scade183. Piața telecomu- bune climate de inovare şi adoptare tehnologică
nicațiilor a fost liberalizată în anul 2004, iar până (5,4 puncte), urmată de Malta (4,8,) Slovenia (4,7),
în 2014 existau 30 de operatori de servicii fixe, 3 România (4,1) și, în cele din urmă, Albania (3,9).
operatori de servicii mobile, 55 de furnizori de in- Diagrama 16
ternet și 148 de furnizori de televiziune184. În pre-
zent, în Republica Moldova există trei furnizori de Indicatorii cei mai importanți pentru dezvoltarea
comunicații mobile: S.A. “Orange Moldova” cu o TIC într-o țară îl reprezintă numărul utilizatorilor
cifră de afaceri de 65,5% din piață, S.A. “Moldcell” de internet și numărul de abonamente de telefo-
- 30,2% și S.A. “Moldtelecom” - 4,2%185. Legislația, nie mobilă și fixă. La această categorie, Moldova
în acest domeniu, este aliniată la cadrul juridic al ocupă poziţia de mijloc în pachetul țărilor utilizate
UE. Politicile TIC evoluează, beneficiind, în trecut, pentru comparație. Potrivit Platformei de tip Bază
de o atenție sporită în ceea ce privește cerințele de Date a Băncii Mondiale, în anul 2016 utilizatorii
de infrastructură, iar pilonii mai noi se bazează pe de internet din Moldova au însumat 71% din po-
antreprenoriatul inovaţional (inovație și antrepre- pulație, aproape dublu față de 2011 (38%). În anul
noriat)186. 2016, Estonia a ocupat cea mai înaltă poziție în cla-
sament (87,24%), fiind urmată de Malta (77,29%),
În contextul potențialului pieței IT din Moldova, Slovenia (75,50%), Albania (66,36%) și România
mai multe companii de outsourcing activează la (59,50%). Conform datelor Băncii Mondiale, densi-
Chișinău187. Ratele reduse ale impozitelor în Mol- tatea abonamentelor de telefonie mobilă este mai
dova și infrastructura favorabilă au dus la consi- mică decât cea înregistrată de țările comparative
derarea acesteia drept o alternativă competiti- - 93,32% în 2016, în timp ce densitatea pentru toa-
vă pentru destinațiile clasice de outsourcing, iar te celelalte țări este reflectată în trei cifre, Estonia
poziția sa este avantajoasă și pentru dezvoltarea acumulând cel mai mare scor (144,61%) în 2016%,
acestor tipuri de servicii188. De asemenea, Guver- care practic și-a dublat performanța față de anul
nul Republicii Moldova a fost proactiv în ceea ce 2011 (38%). Începând cu anul 2011, numărul abo-
privește valorificarea inovației centrate pe dome- naților de telefonie fixă în Moldova a scăzut ușor,
niul TIC, ca suport pentru dezvoltarea economiei. ajungând la 28,85% în 2016. Diagrama 17
183 Ibid.
184 Ibid.
185 Ibid.
186 Ibid.
74
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
6,0
MALTA
5,5
ROMÂNIA
PE O SCARĂ DE LA 1 LA 7
5,0
ALBANIA
4,5
SLOVENIA
4,0 ESTONIA
3,5 MOLDOVA
3,0
Raportul GIT Raportul GIT Raportul GIT Raportul GIT Raportul GIT
2012 2013 2014 2015 2016
80 MALTA
70
PONDERE DIN POPULAȚIE
ROMÂNIA
60
50 ALBANIA
40
SLOVENIA
30
20 ESTONIA
10
MOLDOVA
0
2011 2012 2013 2014 2015 2016
3. ELEMENTE ECONOMICE 75
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
INDICATORI CHEIE
2012 2013 2015 2016 2017
for Indicele Dezvoltării TIC (IDI)
IDI compară evoluțiile tehnologiilor Republica
4.74 5.72 5.81 6.21 6.45
Moldova
informației și comunicațiilor (TIC) în 154 de
țări, într-o perioadă de cinci ani (din 2002
Estonia 7.28 7.68 8.05 8.16 8.14
până în 2007). Acest indice combină 11
indici într-o singură măsură, care poate fi Slovenia 6.76 7.13 7.23 7.2 7.38
aplicată drept instrument de benchmarking
(criterii de referință) la nivel global, regional Albania 4.11 4.72 4.73 4.9 4.14
și la nivel de țară. Acestea sunt legate de
accesul la TIC, gradul de utilizare și abilitățile România 5.35 5.83 6.11 6.23 6.48
relevante, cum ar fi gospodăriile casnice
care dispun de un calculator, numărul Malta 7.25 7.25 7.52 7.65 7.86
utilizatorilor de internet și nivelurile de
alfabetizare.
Pe o scară de la 1 la 10, unde valorile
mai mici reflectă niveluri mai scăzute de
dezvoltare.
Sursa: Uniunea Internațională a Telecomunicațiilor
76
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
3. ELEMENTE ECONOMICE 77
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
194 Ibid.
189 Departamentul de Stat al S.U.A., iulie, 2018. 197 “The Banker”, 3 aprilie, 2018.
78
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
FIGURA 62: Sunt politicile din sectorul financiar Aceste măsuri vizează racordarea sectorului ban-
favorabile dezvoltării întreprinderilor?
car al Moldovei la cerințele UE204. for
3. ELEMENTE ECONOMICE 79
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
FIGURA 63: Cât de simplu este pentru o întreprindere mică formală să obțină următoarele surse de finanțare?
for
1. Împrumuturi
57,5 24,5 6,25 1,25 10,5
2. Capital propriu
50 24,25 7,5 4,75 13,5
0 20 40 60 80 100
80
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
FIGURA 65: Dacă ați fi nevoit/ă să identificaţi un împrumut pentru o nouă afacere, la care din opțiunile de mai
jos ați apela în primul, al doilea sau al treilea rând pentru a obține finanțare? for
Propriile economii 59
Banca 19,5
Familia și prietenii 16
Grupurile de economii și 4
împrumuturi informale
Creditori 3,3
Guvern 3,3
0 20 40 60 80 100
FIGURA 66: Care sunt trei cele mai mari probleme cu care se confruntă antreprenorii atunci, când solicită
finanțare?
Lipsa garanților 24
Procesul îndelungat
de evaluare și procesare
13,5
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
denţi sunt de părerea că “tinerii antreprenori sunt poziţie extrem de dezavantajoasă”, 2,3% consideră
dezavantajați” în ceea ce priveşte accesul la surse că “antreprenorii de sex masculin sunt cei dezavan-
oficiale de finanțare, 5,8% consideră că “femeile ti- tajaţi”, iar 18,5% nu au dorit sau nu au știut ce să
nere sunt dezavantajate”, în timp ce 3% susţin că răspundă. Figura 64
“tinerii antreprenori de sex masculin se află într-o
3. ELEMENTE ECONOMICE 81
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
FIGURA 67: În ce măsură aveți încredere în legislația tre respondenţi (47.3%) s-au abţinut de la răspuns
actuală privind insolvabilitatea și
for
sau nu au știut ce să răspundă; 24% din cei chesti-
aplicarea acesteia?
onaţi “nu au multă încredere”, 20% “au încredere”,
în timp ce 6,8% “nu au deloc încredere”, iar 2% “au
Mai degrabă nu Mai degrabă Deloc
am încredere am încredere încredere deplină” în legislația actuală privind in-
Da, încredere deplină Nu ştiu-Nu răspund-N/A solvabilitatea și aplicarea acesteia. Figura 67
82
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
140
ALTE ŢĂRI/
RESTUL LUMII
120
MALTA
100
ROMÂNIA
PONDERE DIN PIB
80
ALBANIA
60
SLOVENIA
40
ESTONIA
20
MOLDOVA
0
2011 2012 2013 2014 2015 2016
10
9
RATA DOBÂNZII MINUS RATA DEPOZITULUI
6 ALTE ŢĂRI/
RESTUL LUMII
5
4 ROMÂNIA
3
ALBANIA
2
1
MOLDOVA
0
2012 2013 2014 2015 2016
3. ELEMENTE ECONOMICE 83
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
domeniul de aplicare, accesibilitatea și calitatea dintr-un registru public sau a unui birou privat,
informațiilor privind creditele disponibile prin in-
for
pentru a facilita deciziile de acordare a creditelor.
termediul registrelor de credit publice sau private, În anul 2017, Moldova a obținut 6 puncte la fel ca
fiind evaluat pe o scară de la 0 până la 8, cu valori Slovenia și Albania. Malta a înregistrat cel mai mic
mai mari care indică disponibilitatea mai multor scor (4 puncte), în timp ce Estonia și România au
informații cu privire la activitatea de creditare, fie acumulat câte 7 puncte, în același an.
INDICATORI CHEIE
2011 2012 2013 2014 2015 2016
Creditul intern acordat sectorului privat
(% din PIB) Republica
35.90 40.29 42.50 36.99 34.65 30.56
Moldova
“Creditul intern acordat sectorului privat”
se referă la resursele financiare furnizate
Estonia 78.07 72.85 69.41 68.23 69.92 71.93
sectorului privat, cum ar fi împrumuturi,
achiziții de titluri de valoare nemonetare, Slovenia 82.21 79.66 65.73 54.53 49.91 46.67
credite comerciale și alte conturi de primit,
care stabilesc o cerere de rambursare. În Albania 39.46 39.06 38.01 37.53 35.64 34.72
cazul unor țări, aceste cereri includ creditele
acordate întreprinderilor publice. România 38.90 37.52 33.86 31.12 29.90 28.21
Sursa: Banca Mondială, Indicatorii de dezvoltare la
Malta 120.28 113.40 106.25 99.58 91.91 86.66
nivel mondial
84
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
3.8 Infrastructura fizică rale ale Moldovei, mai ales că iernile în Moldova
au devenit mai calde și mai umede, generând dru- for
3. ELEMENTE ECONOMICE 85
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
litate cheie224. În aprilie 2017, Ministerul Economiei serviciile de apă și canalizare sunt “satisfăcătoare”,
a anunțat semnarea unui nou acord de furnizare a
for
iar nivelul de furnizare a energiei electrice, precum
energiei electrice cu un furnizor ucrainean225. 98% și facilitățile aeroportuare au fost, în general, consi-
din resursele energetice sunt importate226. Singu- derate “bune sau satisfăcătoare”. Figura 68
ra cale pentru importurile de energie din Federaţia
Rusă și Ucraina este prin Transnistria, ceea ce de- Respondenții din cadrul întreprinderilor au fost
termină Moldova să depindă, în mare măsură, de rugați să estimeze costurile suportate de între-
bunele relații cu Moscova și Tiraspol227. Nu există o prinderea pe care o reprezintă, din cauza infras-
conductă de gaz directă între Chișinău și România, tructurii fizice subdezvoltate sau inadecvate. 44%
iar infrastructura de gaze este relativ subdezvolta- din reprezentanții întreprinderilor cercetate acuză
tă, cu instalații de depozitare inadecvate, ceea ce costuri “mari” suportate de întreprindere din cau-
reprezintă o preocupare, deoarece amestecul ener- za infrastructurii fizice subdezvoltate sau inadec-
getic favorizează gazele naturale228. vate, în timp ce 24,3% consideră că costurile sunt
“mici”, 12% afirmă că aceste costuri sunt “nule sau
În vederea diversificării surselor de aprovizionare neglijabile”, în timp ce 11,8% susţin că acestea
cu energie, Guvernul RM a început să identifice sunt “foarte mari”. Figura 69
alternative a furnizorilor, rutelor și opțiunilor de
transport și distribuție a resurselor energetice. În Studiul a vizat, în special, investițiile publice din ul-
2016, UE a acordat finanțare RM pentru a conecta timii ani, în ceea ce privește infrastructura fizică și
Republica Moldova și România prin gazoduct, iar dacă acestea au avut un impact benefic asupra în-
în anul 2018, la Chișinău au fost anunțate planu- treprinderilor. Doar 3% din conducătorii întreprin-
rile de dezvoltare a investiției pentru finalizarea derilor cercetate apreciază că impactul investițiilor
extinderii de către o companie românească229. Gu- în infrastructură a fost unul “foarte benefic”, 10%
vernul RM a permis unei companii americane de afirmând că impactul a fost “considerabil”, 41%
explorare a petrolului și gazelor naturale să dez- susţinând că impactul a fost “mic”, iar 34,8% nu au
volte resurse de hidrocarburi în bazinul Dobrogea constatat “niciun impact”. Figura 70
din sudul ţării230. Succesul acestor eforturi de di-
versificare se bazează, în mare parte, pe stabili- Indicele “Calitatea infrastructurii generale” relevă
tatea politică a Republicii Moldova, însă evoluțiile dacă infrastructura unui stat este subdezvoltată
politice din țările vecine complică și transformarea sau extinsă și eficientă, pe o scară de la 1 până la
pieței energetice a Moldovei231. 7, unde valorile mai mari indică performanţe mai
bune. În anul 2017, Republica Moldova și România
Fiind rugați să evalueze calitatea infrastructurii, re- au acumulat cele mai mici scoruri, în rândul țărilor
prezentanții întreprinderilor au menționat că cea utilizate pentru comparație (câte 3,3 puncte), fiind
mai dezvoltată infrastructură aparține telecomuni- depășite de Malta (4,2 puncte), Albania (4,3), Slo-
cațiilor (22,5% - foarte bună și 51,3% - bună) și că venia (4,6), Estonia obţinând cea mai înaltă perfor-
sectoarele restanţiere sunt drumurile (39% - slab manţă (5,4). Acest indice pentru Moldova și Româ-
dezvoltate și 23,3% - foarte slab dezvoltate). Cea nia a scăzut de la 3,8 în anul 2014. Diagrama 20
mai mare parte a respondenților a considerat că
Indicele “Calitatea infrastructurii portuare” reflec-
tă nivelul de dezvoltare a facilităților portuare și a
căilor navigabile interioare, pe o scară de la 1 la
224 “Carnegie Endowment for International Peace”, 23 mai, 2017.
7, unde valorile mai mari indică performanţe mai
225 Agenţia de ştiri “Moldpres”, 1 aprilie, 2017. bune. Și la acest indicator, Moldova înregistrează
226 New Eastern Europe, 14 martie, 2018. cele mai slabe performanţe dintre țările utilizate
227 Ibid. pentru comparație. În 2013, scorul acumulat de
228 Ibid. Moldova a fost de 2,6 puncte, iar în 2014 acesta a
229 Ibid.
scăzut la 2,4. Estonia a avut cea mai mare valoare
în 2017 (5,6), urmată de Malta (5,3), Slovenia (5),
230 Ibid.
Albania (4,1) și România (3,5). Diagrama 21
231 Ibid.
86
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
FIGURA 68: Cum ați evalua calitatea infrastructurii Republicii Moldova (din perspectiva ca întreprinderile să
funcționeze efectiv și eficient) for
0 20 40 60 80 100
FIGURA 69: Cât de mari sunt costurile suportate de FIGURA 70: Investițiile publice realizate în ultimul
întreprinderea pe care o gestionaţi din an în ceea ce privește infrastructura
motivul infrastructurii fizice? fizică au avut un impact benefic asupra
întreprinderii pe care o gestionaţi?
8%
3% 11,25%
11,75%
12%
24,25%
34,75%
3. ELEMENTE ECONOMICE 87
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
6,0
5,5 MALTA
5,0 ROMÂNIA
PE O SCARĂ DE LA 1 LA 7
4,5
ALBANIA
4,0
SLOVENIA
3,5
ESTONIA
3,0
2,5 MOLDOVA
2,0
Raportul GC Raportul GC Raportul GC Raportul GC
2014/15 2015/16 2016/17 2017/18
6,0
ALTE ŢĂRI/
RESTUL LUMII
5,5
MALTA
5,0
PE O SCARĂ DE LA 1 LA 7
ROMÂNIA
4,5
4,0 ALBANIA
3,5 SLOVENIA
3,0
ESTONIA
2,5
MOLDOVA
2,0
2013 2014 2015 2016 2017
88
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
INDICATORI CHEIE
2009 2010 2011 2012 2013 2014 for
Consumul de energie electrică (kWh pe
cap de locuitor) Republica
1740.80 1722.89 1470.23 1514.53 1352.79 1386.23
Moldova
Consumul de energie electrică măsoară
producția centralelor electrice și centralelor Estonia 5975.95 6506.32 6314.41 6689.37 6664.66 6732.37
combinate termoelectrice şi electrice,
pierderile de transmisie, distribuția, Slovenia 6104.42 6510.84 6753.07 6718.98 6779.28 6728.00
pierderile de transformare și utilizarea
Albania 1835.68 1943.34 2205.70 2118.33 2533.25 2309.37
proprie de către centralele termice și
electrice.
România 2390.57 2550.86 2639.03 2604.24 2494.53 2584.41
Sursa: Banca Mondială, “Indicatorii de dezvoltare
la nivel mondial” Malta 4434.19 4767.10 4867.06 5008.88 4945.98 5007.44
3. ELEMENTE ECONOMICE 89
4. Elemente sociale
Indicatorii care evaluează elementele sociale ale unui mediu de afaceri favorabil pentru
întreprinderi durabile*
SLOVENIA
Rata de activitate Nivelul de instruire al
economică feminină personalului ESTONIA
MOLDOVA
Indicele Inegalității de Gen (GII) Indicele Dezvoltării de Gen (GDI)
* Pentru o prezentare mai bună, valorile pentru indicatorii individuali au fost armonizate și formatate astfel încât, cu cât un punct de date se află
mai departe de centru, cu atât performanța țării este mai bună în această privință. Valorile inițiale ale indicatorului sunt incluse în capitole.
\ Cadrul de politici pe termen mediu și lung pen- \ Majoritatea respondenţilor întreprinderilor in-
tru dezvoltarea IMM-urilor în Moldova este tervievate consideră că investițiile în dezvolta-
asigurat de Strategia de Dezvoltare a Sectoru- rea resurselor umane de către companii sunt
lui Întreprinderilor Mici și Mijlocii pentru anii limitate.
2012-2020.
\ Fiind întrebați despre disponibilitatea forței de
\ Au fost elaborate programe de formare pentru muncă calificate și despre calitatea sistemului
îmbunătățirea pregătirii investiționale și a al- educational în țară, 56,8% dintre respondenții
fabetizării financiare a IMM-urilor, însă aceste sondajului au susţinut că există un deficit sem-
inițiative tind să fie fragmentate și dependente nificativ de competențe.
de finanțarea donatorilor.
91
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
233 Ibid.
235 Ibid.
92
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
de circa 130,000, dintre care 52,300 sau aproxi- În timp ce în calea dezvoltării economice și socia-
mativ 97,2% din totalul întreprinderilor din țară le, pentru o mare parte a populației există barie- for
sunt active236. Numărul de IMM-uri active, suge- re, grupurile specifice sunt marginalizate, în mod
rat, este de circa 35.000, aproximativ o treime din special, în ceea ce privește participarea la procese-
IMM-urile înregistrate fiind inactive237. Circa 39,8% le economice - femeile, tinerii, persoanele cu diza-
din IMM-uri sunt active în comerțul cu ridicata și bilități și populația din mediul rural întâmpină ob-
cu amănuntul, 6,2% în agricultură, iar 8,5% în in- stacole semnificative în calea antreprenoriatului și
dustria prelucrătoare238. Acestea sunt concentrate integrarea acestora în economia formală. Având
în zonele urbane, iar eforturile globale de a-și fa- în vedere constrângerile impuse femeilor la locul
voriza dezvoltarea vor include, în mod necesar, o de muncă, deseori femeile acced în economia in-
componentă rurală. formală sub formă de microîntreprinderi.
Deseori, una din cauzele deficiențelor în dezvol- În prezent, afacerile deţinute de femei în Moldova
tarea IMM-uruilor îl constituie rezultatul accesului reprezintă circa 25% din totalul întreprinderilor,
limitat la finanțare, iar în cazul Moldovei această iar nivelul de creștere înregistrat în rândul compa-
practică nu este diferită. Băncile tind să fie con- niilor aflate în proprietatea antreprenorilor de sex
centrate în zonele urbane, astfel IMM-urile din feminin a rămas mai mic în perioda anilor 2014
mediul rural sunt sub-deservite239. De asemenea, - 2016, în comparație cu firmele deţinute de antre-
IMM-urile tind să dețină active cu valoare scăzută prenorii de sex masculin243. Există semne precum
și au acces redus la bunuri imobile, care reprezin- că atitudinea oficialilor guvernamentali și a băn-
tă o formă răspândită de garanții, fără care credi- cilor afectează, în mod disproporționat, femeile
tul poate avea perioade scadente scurte, însoțite antreprenor244. Aparent, femeile se confruntă cu
de rate ridicate ale dobânzii240. În plus, deseori bariere sistematice, care trebuie abordate.
IMM-urile nu dispun de abilitățile de afaceri ne-
cesare pentru a obține împrumuturi bancare iar, Sprijinul acordat IMM-uri reprezintă o parte sem-
uneori, sunt împiedicate de istoricul lor scurt de nificativă a unui mediu sănătos pentru dezvolta-
creditare. Există anumite inițiative pentru acorda- rea acestora. Respondenții sondajului EESE au
rea de microcredite, cum ar fi Fondul de Stat de fost întrebați despre tipurile de servicii și stimu-
Garantare a Creditelor, care se adresează femei- lente oferite IMM-urilor. Figura de mai jos prezintă
lor antreprenoare și tinerilor întreprinzători, însă un clasament al gradului de conștientizare a res-
acestea sunt utilizate insuficient241. pondenților cu privire la existența stimulentelor
aferente sprijinului acordat întreprinderilor mici,
Pe lângă accesul la finanțare, sunt necesare servi- procedurile simplificate de înregistrare, accesul
cii de dezvoltare a afacerii (SDA); SDA includ servi- la finanțare, accesul la licitaţii, beneficiile fiscale,
ciile de instruire, consultanță, marketing, furniza- programe de instruire la nivel național, sectorial și
re a informației cu privire la sectoarele economiei, municipal. Numărul mare de respondenți care nu
dezvoltarea tehnologică și transferul și promova- au oferit un răspuns la această întrebare reflectă,
rea legăturilor de afaceri242. Există informații limi- de asemenea, faptul că aceștia nu deţin informații
tate cu privire la SDA, iar abordarea acestora ar despre serviciile de asistență disponibile sau că nu
contribui la dezvoltarea sectorului IMM-urilor. le este acordat prea mult sprijin. Figura 71
240 Ibid.
4. ELEMENTE SOCIALE 93
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
FIGURA 71: Oferă Guvernul careva din următoarele servicii și/sau stimulente pentru IMM-uri?
for
Programe de instruire
profesională a salariaților 18,5 16,5 9 56
0 20 40 60 80 100
FIGURA 72: Există vreun sistem adecvat de sprijin pentru persoanele care doresc să înfiinţeze o afacere proprie?
94
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
FIGURA 73: Factorii cei mai problematici pentru dezvoltarea sectorului întreprinderilor din Republica Moldova
for
În ceea ce privește caracterul adecvat al sistemu- re, identificat de către 20,3% dintre respondenţi
lui de sprijin pentru persoanele care doresc să lan- ca cea mai mare preocupare, instabilitatea politică
seze o afacere proprie, respondenții sondajului au (19,8%), deficitul forței de muncă adecvate (12,8%)
răspuns că, deși cerințele legislative erau în mare și calitatea precară a guvernării (12,8%). Figura de
măsură potrivite, alte domenii, cum ar fi oportu- mai jos conţine o listă completă a factorilor rele-
nitățile de achiziții au rămas în urmă. Figura de vanţi. Figura 73
mai jos prezintă răspunsuri la întrebările privind
consultanţa în infiintarea şi lansarea unei afaceri, Indicele privind “densitatea noilor afaceri” arată
coaching-ul de afaceri, informații privind caracte- numărul de noi societăți cu răspundere limitată,
risticile şi oportunităţile pieţei, informația privind înfiinţate şi înregistrate la 1.000 de persoane cu
cerințele legislative, incubarea afacerilor, oportu- vârste cuprinse între 15 și 64 de ani, într-un anu-
nitățile de achiziție, instruirea tehnică, instruirea mit an. Pe parcursul ultimilor ani, Moldova a în-
în domeniul gestionării afacerilor și managemen- registrat o creştere a acestui indice, de la 1,61 în
tului financiar. Între 16% și 27% dintre respondenți 2010 la 1,75 în 2016. Țările utilizate pentru com-
au considerat că nu a fost acordat niciun suport parație au avut traiectorii diferite. Estonia și Malta
pentru fiecare dintre aceste servicii, care arată că, au înregistrat scorul cel mai mare, de la 12,93 la
chiar dacă unii respondenți consideră că sprijinul 20,76 şi, respectiv, de la 10,50 la 17,89. România
a fost oferit într-o mare măsură, o parte din cei a avut o creștere mai modestă a acestui indice, de
intervievați au fost de părerea că mediul de lan- la 3,45 până la 5,61. Pentru comparație, Slovenia
sare a afacerilor ar putea fi mai susținător pentru a retrogradat puţin, de la 3,83 la 3,13, în timp ce
antreprenori. Figura 72 Albania a înregistrat o scădere mai accentuată a
indicelui privind “densitatea noilor afaceri”, de la
Respondenții sondajului EESE au fost rugați să 8,35 la 1,35. Diagrama 22
clasifice factorii pe care-i consideră cei mai pro-
blematici pentru dezvoltarea sectorului întreprin-
derilor din Moldova. Acest exercițiu a fost foarte
revelator, deoarece a scos la iveală preocupările
legate de accesul limitat al IMM-urilor la finanța-
4. ELEMENTE SOCIALE 95
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
25
20 MALTA
ROMÂNIA
15
PROCENTAJ
ALBANIA
10
SLOVENIA
5 ESTONIA
MOLDOVA
0
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
INDICATORI CHEIE
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Indicele privind densitatea noilor
afaceri Republica
1.61 1.75 1.73 1.75 1.92 1.80 1.75
Moldova
Numărul de noi societăți cu
răspundere limitată înfiinţate şi
Estonia 12.93 16.52 16.93 18.04 17.51 18.95 20.76
înregistrate la 1.000 de persoane cu
vârste cuprinse între 15 și 64 de ani, Slovenia 3.83 4.06 4.36 4.33 4.44 4.00 3.13
într-un anumit an.
Sursa: Banca Mondială, Indicatorii de Albania 8.35 8.70 8.98 10.90 10.59 11.88 1.35
dezvoltare la nivel mondial
România 3.45 4.39 4.12 4.33 4.07 4.84 5.61
96
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
247 Guvernul Republicii Moldova, 4 iulie, 2018. 254 Revista “Borgen Magazine”, 3 februarie, 2015.
4. ELEMENTE SOCIALE 97
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
ce ani de școlarizare, cei care doresc pot alege să levă că, deși în Moldova exista o cerere mai mare
urmeze programul de formare profesională tehni-
for
a forței de muncă calificată, salariile oferite în Ro-
că secundară prin intermediul școlilor de comerț mânia și în Federaţia Rusă au fost de peste două
industrial, care oferă certificări256. Constituția RM ori mai mari, decât în Moldova264.
garantează dreptul tuturor cetățenilor la educație
publică gratuită257. Respondenții din cadrul întreprinderilor au fost
întrebați despre disponibilitatea forței de muncă
Cererea pentru învăţământul profesional tehnic calificate și despre calitatea sistemului educațio-
secundar și post-secundar este, deocamdată, nal în țară. Mai mult de jumătate dintre respon-
destul de limitată, deoarece sistemul nu este bine denți (56,8%) au susţinut că există un “deficit sem-
racordat la nevoile pieței258. În anul 2013, Guver- nificativ” de competențe. 17,3% din respondenții
nul Republicii Moldova a aprobat Strategia pentru intervievați au considerat că există “deficit minor”
Dezvoltarea Învăţământului Profesional Tehnic de competenţe, 11,3% - că “există, în general, de-
pentru perioada 2013-2020, care prevede o revi- ficit”, iar 11,3% au menţionat că, “în general, nu
zuire semnificativă a sectorului VET/ÎPT259. Educa- există deficit” de forţă de muncă. Figura 74
ția adulților și dezvoltarea capitalului uman, în ge-
neral, reprezintă o problemă acută. În anul 2016, Respondenții din cadrul întreprinderilor au fost în-
doar 0,96% dintre adulții din Republica Moldova trebați în ce măsură consideră că educația terțiară
au participat la un curs de formare profesională și vocațională din Republica Moldova satisface ne-
continuă, în timp ce în rândul statelor vecine și cesitățile întreprinderilor. 50,5% din respondenții
restului Europei această pondere este mult mai sondajului au afirmat că învățământul vocațional
mare260. Pentru a evita un ciclu negativ de pro- și cel mediu de specialitate, “în anumite domenii,
ductivitate scăzută și o economie mai puțin sofis- nu corespunde necesităților” întreprinderilor din
ticată, trebuie să existe mai multe investiții pentru țară, în timp ce 26,8% - că “de regulă corespun-
achiziţionarea de competențe și învățarea pe tot de necesităților”, 16,8% - afirmă că “nu satisface
parcursul vieții261. deloc necesitățile”, iar 2,8% - că “satisface integral
toate necesitățile” întreprinderilor. Figura 75
În ultimii cinci ani, rata abandonului școlar a scă-
zut, însă continuă să fie destul de înaltă (20%); În situație similară se află și învătământul superior
persoanele care părăsesc timpuriu sistemul edu- din Moldova: în 47,3% din cazuri oamenii de afa-
cațional tind să includă bărbați din mediul rural, ceri au recunoscut că există domenii în care acesta
care pleacă în străinătate sau sunt angajați infor- “nu îndeplinea toate necesitățile” întreprinderilor.
mal în sectorul agricol262. Un studiu cu privire la Cu toate acestea, ca și în cazul anterior, mai mul-
situația migrației din Moldova, realizat de ILO în ți respondenţi (33,8%) au considerat că sistemul
2012 a dezvăluit lipsa de oportunități economice “îndeplinea de cele mai multe ori necesitățile”, în
în Moldova; în anul 2012, aproape 65% dintre mi- timp ce 12% au considerat că sistemul de învăță-
granți aveau studii liceale, iar peste 10% - studii mânt superior “nu corespundea necesităților”, iar
superioare, atestând o creștere de circa 3 puncte 2% - că acesta “corespundea necesităților”.
procentuale față de anul 2005263. Același studiu re-
Mai mult de jumătate dintre respondenți au con-
siderat că întreprinderile din Republica Moldova
au adus o mică contribuție la dezvoltarea resur-
256 Ibid.
selor umane prin formare profesională internă.
257 “Proiectul Borgen”, 24 octombrie, 2017. 54,3% au declarat că investiția în formare profe-
258 FES, 2017. sională este “modestă”, 23% au calificat-o drept
259 Naţiunile Unite, 2018. “moderată”, 6% au declarat că aceasta “nu există
260 FES, 2017. deloc”, iar 4,5% - că contribuția întreprinderilor a
261 Ibid.
262 Ibid.
263 “Carnegie Endowment for International Peace”, 23 mai, 2017. 264 Ibid.
98
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
FIGURA 74: Considerați că salariații dispun de FIGURA 76: Câte investiții fac întreprinderile din
competenţele solicitate de mediul de Moldova pentru dezvoltarea resurselor for
afaceri din Republica Moldova? umane prin formare profesională
internă?
Există un deficit Există un deficit
semnificativ de nesemnificativ Puține Moderate
competențe de competențe
În general, da În general, nu
Deloc Multe
NŞ-NR-N/A
NŞ-NR-N/A
3,5%
11,25% 12,25%
4,5%
11,25% 6%
56,75%
54,25%
17,25%
23%
FIGURA 75: În ce măsură consideraţi că învățământul FIGURA 77: Cât de frecvent este instruit personalul
vocațional și cel mediu de specialitate din angajat în cadrul întreprinderii pe care o
Republica Moldova satisface necesitățile gestionaţi?
întreprinderilor?
Rareori Frecvent
În anumite domenii, Satisface cele mai
acesta nu corespunde multe dintre necesități
necesităților Permanent Niciodată
Nu satisface deloc Satisface toate
necesitățile necesitățile
NŞ-NR-N/A
NŞ-NR-N/A
3,5% 3,25%
2,75%
7,75%
18% 38%
16,75% 50,25%
33%
26,75%
4. ELEMENTE SOCIALE 99
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
fost “mare”. Întrebările privind formarea profesi- FIGURA 79: Există în Republica Moldova programe
de stat de dezvoltare profesională sau
onală externă a salariaților au generat divirgenţe
for
formare profesională care ar contribui
similare de opinie: 58% dintre respondenți consi- la instruirea personalului din cadrul
derând că investițiile întreprinderilor pentru for- întreprinderii pe care o gestionaţi?
marea profesională externă a salariaților au fost
Există, dar nu suficiente Nu există
“nesemnificative”, doar 13,5% le-au calificat drept
“moderate”, 7,8% au fost de părerea că acestea Există Au existat în trecut
“nu există” și 2,5% considerând că investiţiile au
fost “considerabile”. Per ansamblu, putem gene- NŞ-NR-N/A
FIGURA 78: În ce măsură factorii de mai jos împiedică instruirea salariaților din cadrul întreprinderii pe care o
gestionaţi?
Gradul scăzut de
motivare a salariaților 17,75 24,25 22 28,75 7,25
Lipsa fondurilor
destinate instuirii personalului 32,75 26,25 20 13 8
0 20 40 60 80 100
100
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
FIGURA 80: Compania pe care o gestionaţi oferă gramele corespunzătoare “au existat în trecut”.
sprijin financiar pentru instruirea
Figura 79 for
personalului?
Existența programelor guvernamentale de for- Indicele privind “Cheltuielile publice pentru edu-
mare sau instruire profesională este recunoscu- cație” include cheltuielile publice curente și chel-
tă de 34,8% din respondenți însă, în viziunea lor, tuielile publice de capital pentru educație, plus
acestea “nu sunt suficiente”. Pentru alte 27% din subvențiile acordate învățământului privat la nivel
întreprinderi, programele de stat “nu există”, 9,5 primar, secundar și terțiar, ca pondere din PIB.
% au afirmat că acestea “există”, iar 8,5% - că pro- Cele mai recente date disponibile pentru com-
pararea țărilor sunt cele pentru anul 2014, când
7
MALTA
6
ROMÂNIA
PROCENTAJ
5
ALBANIA
4
SLOVENIA
3
ESTONIA
2
MOLDOVA
1
0
2011 2012 2013 2014 2015 2016
0,95
0,90
MALTA
0,85
ROMÂNIA
SCARA DE LA 0 LA 1
0,80
0,75 ALBANIA
0,70
SLOVENIA
0,65
ESTONIA
0,60
0,55 MOLDOVA
0,50
2010 2011 2012 2013 2014 2015
102
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
5,0
4,5
4,0
MALTA
3,5
SCARA DE LA 0 LA 7
ROMÂNIA
3,0
2,5 ALBANIA
2,0 SLOVENIA
1,5 ESTONIA
1,0
MOLDOVA
0,5
0,0
Raportul CG Raportul CG Raportul CG Raportul CG
2014/15 2015/16 2016/17 2017/18
INDICATORI CHEIE
for 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Cheltuielile publice pentru educație
Cheltuielile publice pentru educație includ Republica
8.56 8.35 7.46 6.71
Moldova
cheltuielile publice curente și cheltuielile
publice de capital pentru educație, plus
Estonia 5.02 4.71 4.84 5.48
subvențiile acordate învățământului privat
la nivel primar, secundar și terțiar. Slovenia 5.57 5.65 5.44 5.29
Sursa: Banca Mondială, Indicatorii de dezvoltare
la nivel mondial Albania 3.54 3.45
Indicele educaţiei
2010 2011 2012 2013 2014 2015
Acest indice măsoară nivelul de educație.
”Indicele educaţiei” este măsurat prin Republica
0.653 0.656 0.653 0.653 0.725 0.725
rata de alfabetizare a adulților și rata Moldova
brută de şcolarizare combinată, în
învăţământul primar, secundar și t erțiar. Estonia 0.859 0.859 0.859 0.859 0.876 0.877
Rata de alfabetizare a adulților indică
Slovenia 0.864 0.862 0.863 0.863 0.886 0.886
capacitatea acestora de a scrie și a citi, în
timp ce rata brută de şcolarizare indică
Albania 0.602 0.609 0.609 0.609 0.715 0.715
nivelul de educație de la grădiniță şi până
la învățământul postuniversitar. Acesta România 0.747 0.748 0.748 0.748 0.764 0.769
constituie o medie ponderată a indicelui
de alfabetizare a adulților (cu o pondere Malta 0.653 0.656 0.653 0.653 0.725 0.725
de două treimi) și a ratei combinate de
şcolarizare brută primară, secundară și
terțiară.
Sursa: Rapoartele Programului Naţiunilor Unite
pentru Dezvoltare cu privire la Dezvoltarea
Umană
104
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
106
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
ții și comunicații (–23%), industrie (–18,3%) şi artă ei283. Absența infrastructurii adaptate și atitudinile
(–15,1%)276. negative predominante în societate exclud per- for
276 PNUD, 14 iunie, 2017. 286 Guvernul Republicii Moldova, 10 august, 2017.
281 Departamentul de Stat al S.U.A., 20 aprilie, 2018. 291 SDC, decembrie 2017.
282 SDC, decembrie, 2017. 292 Banca Mondială: “Indicatori de dezvoltare la nivel mondial”.
economie se abate de la o distribuție perfect ega- de venit cu o valoare de 29,2; pentru comparație
lă. Valoarea 0 reprezintă egalitatea absolută, iar
for
în același an Slovenia a înregistrat cea mai bună
100 - inegalitate absolută. În anul 2012, Republica valoare (25,6), în timp ce Estonia a avut cel mai
Moldova a fost printre cele mai slabe în rândul ță- slab rezultat (35,1).
rilor comparative din punct de vedere al egalității
INDICATORI CHEIE
2011 2012 2013 2014 2015 2016
Coeficientul GINI
“Indicele Gini” indică măsura în care Republica
30.6 29.2 28.5 26.8 27 26.3
Moldova
distribuția veniturilor (sau, în unele cazuri,
a cheltuielilor de consum) între indivizii
Estonia 32.5 32.9 35.1 34.6 32.7
sau gospodăriile casnice dintr-o economie
se abate de la o distribuție perfect egală. Slovenia 24.9 25.6 26.2 25.7 25.4
Valoarea 0 reprezintă egalitatea absolută,
iar 100 - inegalitate absolută. Albania 29
108
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
299 Ibid.
300 Ibid.
301 Ibid.
FIGURA 81: Sunteți de acord cu afirmaţia că cerinţele FIGURA 83: Privind în perspectivă, cât de sigur/ă vă
for minime de securitate şi sănătate în simțiți în ceea ce privește viitorul locului
muncă, aplicate în Moldova, sunt dvs. de muncă?
adecvate și practice pentru întreprinderi?
7,5%
3,5% 8,75% 2,8% 15%
13,1%
10,25%
19,6%
49,75%
27,75%
55,1%
307 Ibid.
110
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
Toate persoanele angajate din Moldova beneficia- vate și practice pentru întreprinderi. Cea mai mare
ză de asigurarea obligatorie de sănătate - în anul pondere a respondenţilor (49,8%) sunt “parțial de for
2015, 850 000 de salariați au contribuit la sistemul acord” că cerinţele minime de securitate şi sănăta-
de asigurare obligatorie de sănătate308. Grupuri- te sunt corespunzătoare, în timp ce 27,8% “parțial
le de persoane din afara forței de muncă, inclusiv nu au fost de acord cu această afirmaţie”; 10,3% -
copiii, pensionarii, persoanele cu dizabilități, per- au fost “totalmente de acord”, în timp ce 3,5% sunt
soanele angajate în câmpul muncii, femeile însăr- în “dezacord total” cu faptul că aceste standarde
cinate și mamele cu patru sau mai mulți copii, de sunt adecvate. Figura 81
asemenea beneficiază de asigurare obligatorie de
asistență medicală de stat309. Acoperirea populaţi- În cadrul sondajului EESE, salariații au fost între-
ei cu sisteme de asigurări de sănătate este aproa- bați despre asigurarea obligatorie de asistenţă
pe completă în zonele urbane, însă agricultorii, medicală. 86,9% dintre salariați dispuneau de poli-
care sunt mai predispuşi să fie angajaţi pe cont ța de asigurare medicală, în timp ce câte 6,5% - nu
propriu, achită plăţi sporite din buzunar, care în au știut ce să răspundă și nu dispuneau de poliţă.
unele cazuri poate duce la cheltuieli catastrofale 71% din salariații intervievaţi au făcut rost de po-
în domeniul sănătăţii şi, astfel, riscă să alunece în liţa de asigurare medicală de la locul de muncă.
sărăcie310. 12,1% dintre cei intervievaţi au achitat pentru asi-
gurarea de sănătate, în timp ce ponderi mici de
Moldova dispune de cadrul legal și instituțional salariaţi şi-au obținut poliţele de asigurare prin in-
necesar pentru a promova un program decent termediul sindicatelor (1,9%), Guvernului (0,9%) și
de muncă și a legifera durata concediului anual altor surse (3,7%). Figura 82
plătit, cu scopul de a se alinia la standardele in-
ternaționale311. Deși în legislația națională au fost Fiind întrebați dacă au beneficiat de indemnizaţii
introduse dispoziţii privind echilibrul dintre viața pentru incapacitate temporară de muncă, 77,6%
profesională și cea privată, este necesară elabo- dintre respondenţi au remarcat că nu au benefici-
rarea, în continuare, a politicilor de stat cu privire at de astfel de facilităţi, în timp ce 22,4% au spus
la acordarea concediului în asociere cu programe/ că au beneficiat. La întrebarea dacă cunosc cazuri
regimuri inovatoare de muncă; pentru a preveni de producere a unui accident la locul de munca în
fenomenul discriminării, legislația națională tre- ultimii doi ani, doar 3,7% dintre salariații intervie-
buie să fie aliniată, în continuare, la convențiile vați au răspuns afirmativ. O majoritate copleșitoa-
ILO privind egalitatea de șanse între femei și băr- re de 91,6% nu cunosc persoane, care au fost ră-
bați și cerințele UE în materie de egalitate de gen nite la locul de muncă în ultimii doi ani. Figura 83
și de integrare a perspectivei de gen312. În 2017,
Guvernul RM a aprobat un proiect de lege privind În ceea ce privește siguranţa locului de muncă,
acordarea indemnizației de maternitate soției cea mai mare parte a salariaților intervievați a răs-
aflate la întreținerea soțului asigurat, chiar dacă puns afirmativ. 55,1% se simt “siguri”, în timp ce
nu este angajată şi asigurată313. 15% - “foarte siguri” în ce privește locul de muncă.
Aproape o cincime (19,6%), însă, “nu erau siguri”,
Sondajul EESE a întrebat angajatorii dacă aceştia în timp ce 2,8% “ne erau deloc siguri” referitor la
consideră că cerinţele minime de securitate şi să- locul de muncă. Fiind întrebați despre satisfacția
nătate în muncă, aplicate în Moldova, sunt adec- profesională (viitorul locului de muncă), 66,4% au
remarcat că sunt “mulţumiți în ceea ce privește vi-
itorul locului de muncă”, în timp ce 15,9% au spus
că sunt “foarte mulțumiți” și doar 8,4% au menţio-
308 Ibid. nat că “nu sunt satisfăcuți”. Diagrama 26
309 Ibid.
310 SDC, decembrie, 2017. În baza datelor disponibile pentru 2015, compa-
311 ILO, 2016.
rativ cu alte ţări din regiune Moldova a înregistrat
performante medii, cheltuielile publice pentru
312 Ibid.
sănătate ca pondere în PIB constituind 4,63%,
313 Guvernul Republicii Moldova, 12 iunie, 2017.
6,5
6,0
MALTA
5,5
5,0 ROMÂNIA
ROCENTAJ DIN PIB
4,5 ALBANIA
4,0
SLOVENIA
3,5
3,0 ESTONIA
2,5
MOLDOVA
2,0
2010 2011 2012 2013 2014 2015
85
80
PROCENTAJ DIN TOTALUL CHELTUIELILOR
MALTA
75
PENTRU ASISTENȚĂ MEDICALĂ
ROMÂNIA
70
65 ALBANIA
60
SLOVENIA
55
ESTONIA
50
45 MOLDOVA
40
2010 2011 2012 2013 2014 2015
112
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
scăzând de la 5,58% în 2010. În 2015, Slovenia a tuielilor totale publice și private, care nu au fost fi-
înregistrat cea mai mare pondere a cheltuielilor nanțate de gospodăriile private, plățile de buzunar for
publice pentru sănătate (6,09%), urmată de Mal- în Moldova au constituit 45,54% în 2015. Acesta
ta (5,83%) și Estonia (4,91%). România și Albania este cel mai mic nivel printre țările utilizate pentru
au obţinut rezultate mai mici decât Moldova de comparație, cu excepția Albaniei, care constituia
3,85%, şi respectiv, 2,89%. 42,31% în acea perioadă. România a acumulat cel
mai mare scor (77,76%) în 2015. Diagrama 27
În ceea ce privește gradul de acoperire a popu-
laţiei cu servicii medicale ca pondere din totalul
asistenței medicale, care măsoară procentul chel-
INDICATORI CHEIE
2010 2011 2012 2013 2014 2015
Cheltuielile publice pentru sănătate (%
din PIB) Republica
5.58 5.09 5.30 4.82 5.07 4.63
Moldova
Cheltuielile publice pentru sănătate ca
pondere din PIB-Cheltuielile publice
Estonia 4.72 4.38 4.44 4.55 4.68 4.91
pentru sănătate constau din cheltuieli
recurente și de capital din bugetele de Slovenia 6.28 6.27 6.27 6.23 6.02 6.09
stat (centrale și locale), împrumuturi și
granturi externe (inclusiv donații din partea Albania 2.51 2.83 2.65 2.77 3.03 2.89
agențiilor internaționale și organizațiilor
neguvernamentale) și Fondului Naţional România 4.56 3.49 3.61 4.10 3.97 3.85
Unic de Asigurări Sociale de Sănătate şi
Fondurilor asigurării obligatorii de asistenţă Malta 5.30 5.52 5.65 5.97 5.81 5.83
medicală.
Sursa: Banca Mondială, Indicatorii de dezvoltare la
nivel Mondial
* Pentru o prezentare mai bună, valorile pentru indicatorii individuali au fost armonizate și formatate astfel încât, cu cât un punct de date se află
mai departe de centru, cu atât performanța țării este mai bună în această privință. Valorile inițiale ale indicatorului sunt incluse în capitole.
\ Biodiversitatea țării este amenințată de schim- \ Moldova este vulnerabilă la schimbările clima-
bările climatice, fragmentarea habitatelor și tice, iar impactul acesteia asupra agriculturii
supra-exploatare. trebuie să constituie un motiv de îngrijorare,
având în vedere ponderea mare a populației
\ Emisiile reduse de dioxid de carbon în Moldova care depinde de agricultură.
sunt favorabile din punct de vedere al mediu-
lui, însă acestea reprezintă, în primul rând, un \ În 2014, Guvernul Republicii Moldova a apro-
indicator al unui volum redus de producție in- bat Strategia de Adaptare la Schimbările Clima-
dustrială. tice pentru perioada 2014-2023.
115
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
315 Ibid.
318 Ibid.
320 Ibid.
321 Ibid.
116
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
nării riscurilor legate de schimbările climatice322. schimbările climatice, sunt provocatoare în ceea
Guvernul Republicii Moldova a aprobat Strategia ce privește economia și siguranța comunităților330. for
325 Ibid.
326 Ibid.
70
63
MALTA
56
PERCENTAGE OF LAND AREA
49 ROMÂNIA
42
ALBANIA
35
28 SLOVENIA
21
ESTONIA
14
7 MOLDOVA
0
2010 2011 2012 2013 2014 2015
16
MALTA
14
12 ROMÂNIA
METRIC TONS PER CAPITA
10 ALBANIA
8
SLOVENIA
6
ESTONIA
4
MOLDOVA
2
0
2009 2010 2011 2012 2013 2014
118
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
INDICATORI CHEIE
2009 2010 2011 2012 2013 2014 for
Emisiile de CO2 (tone metrice pe cap de
locuitor) Republica
1.28 1.38 1.42 1.38 1.40 1.39
Moldova
Emisiile de dioxid de carbon sunt cele
care provin din arderea combustibililor
Estonia 10.91 13.60 14.02 13.32 15.09 14.85
fosili și fabricarea cimentului. Acestea
includ dioxidul de carbon produs în timpul Slovenia 7.49 7.49 7.35 7.19 6.87 6.21
consumului de combustibili solizi şi lichizi,
gaze naturale și arderea gazelor. Albania 1.50 1.58 1.80 1.69 1.75 1.98
Sursa: Banca Mondială, Indicatorii de guvernare la
nivel mondial România 4.01 3.92 4.21 4.07 3.55 3.52
333 http://data.worldbank.org/data-catalog/world-development-indicators.
334 100% din populație este expusă la niveluri de poluare a aerului PM2.5 care depășesc prevederile ghidurilor OMS.
un sistem politic comunist și economia planifica- licențelor și permiselor au fost recunoscute ca fi-
tă centralizat la economia de piață şi democrație. ind pozitive de către respondenții întreprinderilor.
În pofida progreselor obţinute recent, Repubica Sondajul a evidențiat dificultatea accesării surse-
Moldova rămâne printre cele mai sărace țări din lor de finanțare pentru demararea afacerilor mici.
Europa. Cadrul de politici pe termen lung și mediu Majoritatea celor intervievați au identificat necesi-
pentru dezvoltarea IMM-urilor în Moldova este tatea unui acces mai mare la instruire, o mai bună
garantat de Strategia de Dezvoltare a Sectorului educație și mai mult sprijin pentru dezvoltarea
Întreprinderilor Mici şi Mijlocii pentru anii 2012– afacerilor în Moldova.
2020, precum și de Planul de acţiuni privind imple-
mentarea acesteia, supravegheat de Ministerul Dialogul social a fost de asemenea, identificat ca o
Economiei și Infrastructurii. Corupția a constituit preocupare esențială. Constituția RM garantează
o problemă majoră și au lipsit resursele investite cetăţenilor libertatea de a întemeia şi de a se afilia
în dezvoltarea resurselor umane, sunt constatări la sindicate. Sindicatele au o prezență considera-
din analiza literaturii, care au fost consolidate de bilă în cadrul întreprinderilor de stat (ÎS), însă sunt
sondajul întreprinderilor. mai puțin active și eficiente în ceea ce priveşte ne-
gocierea salariilor minime și a drepturilor funda-
Studiul a identificat că mituirea funcţionarilor mentale ale salariaţilor în cadrul întreprinderilor
şi corupția reprezintă obstacole majore pentru mai mici. În prezent, Organizația patronală con-
dezvoltarea întreprinderilor din Moldova, o pon- stituită la nivel național, Confederația Națională
dere semnificativă a respondenților (87,3%) con- a Patronatului din Republica Moldova, întrunește
siderând că aceste două fenomene reprezintă 27 de membri, dintre care 15 federații și asociații
obstacole majore pentru dezvoltarea sectorului patronale și profesionale și 12 întreprinderi mari,
întreprinderilor din Moldova. Nivelurile înalte de care își desfășoară activitatea în sectoarele cheie
impozitare și rată a inflației au fost evidențiate ca ale economiei. Cu toate acestea, atât organizațiile
domenii de îngrijorare pentru respondenții între- patronale, cât și sindicatele necesită să fie conso-
prinderilor, deoarece descurajează dezvoltarea lidate. Studiul relevă că 40,3% dintre respondenți
întreprinderilor, în timp ce inițiativele recente de consideră că guvernul a fost puțin cooperant cu
reducere a sarcinilor fiscale au fost percepute fa- partenerii săi de dialog social, în scopul elimină-
vorabil. În timp ce reglementările, în general, s-au rii dificultăților/obstacolelor majore în activitatea
121
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
întreprinderilor. Circa 40% dintre respondenții în- grupuri de interese, ceea ce face dificilă afirmația
treprinderilor consideră că dialogul social este fie
for
precum că justiția este echitabilă, transparentă și
“puțin eficient”, fie “total ineficient” la nivel națio- în favoarea dezvoltării afacerilor. Această situație
nal, ramural și teritorial. generează dezamăgire în rândul reprezentanților
comunității de afaceri
Interviurile cu informatori cheie susţin aceste con-
statări. Experții intervievați au menționat nume- și mulți dintre aceștia, în special cei care reprezin-
roasele avantaje ale cadrului legal existent, care, tă întreprinderile mici, fie își sistează afacerea, fie
cel puțin oficial, se angajează în direcția dezvoltării părăsesc țara în căutarea unor oportunități mai
mediului de afaceri. În acest context, provocarea bune.
critică constă în faptul că legile nu sunt aplicate în
modul cuvenit. Acest fapt se datorează, în princi-
pal, funcționării suboptimale a sistemului de jus-
tiție, care este controlat de câteva persoane sau
122
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
Bibliografie for
BIBLIOGRAFIE 123
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
BBC, 1 December 2014. Moldova Election: Pro- Rusia și Occident: un echilibru delicat”. Raport
for
EU Parties Edge Pro-Russia Rivals. Available de analiză disponibil pe pagina web: https://
at https://www.bbc.com/news/world- carnegieendowment.org/2017/05/23/moldova-
europe-30265985. Accessed on 16 September between-russia-and-west-delicate-balance-
2018/BBC, 1 decembrie, 2014. “Alegerile din pub-70056. Pagină accesată la 17 septembrie,
Republica Moldova: Partidele pro-europene 2018.
marchează protagoniștii Rusiei”. Raport
disponibil pe pagina web: https://www.bbc.com/ Carnegie Moscow Center, 24 January 2018. The
news/world-europe-30265985. Pagină accesată Moldova- Transdniestria Dilemma: Local Politics
la 16 septembrie, 2018. and Conflict Resolution. Available at https://
carnegie.ru/commentary/75329. Accessed on
Bloomberg, 30 January 2018. Banking ‘Watershed’ 17 September 2018/Centrul “Carnegie” din
Lifts Gloom After Moldova’s $1 Billion Fraud. Moscova, 24 ianuarie, 2018. “Dilema Moldova-
Available at https://www.bloomberg.com/news/ Transnistria: politica locală și rezolvarea
articles/2018-01-30/banking-watershed-lifts- conflictelor”. Raport disponibil pe pagina web:
gloom-after-moldova-s-1-billion-fraud. Accessed https://carnegie.ru/commentary/75329. Pagină
on 17 September 2018/Bloomberg, 30 ianuarie, accesată la 17 septembrie, 2018.
2018. “Cumpăna” bancară provoacă obscuritate
după frauda bancară de 1 miliard de dolari CIA World Factbook. 2018. Moldova. Available at
în Republica Moldova”. Raport disponibil pe https://www.cia.gov/library/publications/the-
pagina web: https://www.bloomberg.com/news/ world-factbook/geos/md.html. Accessed on
articles/2018-01-30/banking-watershed-lifts- 16 September 2018/CIA World Factbook. 2018.
gloom-after-moldova-s-1-billion-fraud. Pagină “Republica Moldova”. Raport disponibil la adresa
accesată la 17 septembrie, 2018. https://www.cia.gov/library/publications/the-
world-factbook/geos/md.html. Pagină accesată
BNM, 2017. Financial Situation in the Banking la 16 septembrie, 2018.
Sector for the First Semester of 2017. Available
at Accessed on 8 October 2018/BNM, 2017. Chatham House, 12 September 2018. The Rule
“Situația financiară a sectorului bancar pentru of Law is Under Attack in Moldova. Available
primul semestru al anului 2017”. Raport at https://www.chathamhouse.org/expert/
disponibil şi accesat la data de 8 octombrie, comment/rule-law-under-attack-moldova.
2018. Accessed on 7 September 2018/Casa Chatham,
12 septembrie, 2018. “Statul de drept este sub
Borgen Magazine, 3 February 2015. Education atac în Republica Moldova”. Raport disponibil pe
in Moldova. Available at https://www. pagina web: https://www.chathamhouse.org/
borgenmagazine.com/education-moldova/. expert/comment/rule-law-under-attack-moldova.
Accessed on 8 October 2018/Revista “Borgen”, 3 Pagină accesată la 7 septembrie, 2018.
februarie, 2015. “Educația în Republica Moldova”.
Raport disponibil pe pagina web: https://www. CNPM, 2018. About the CNPM. Available at http://
borgenmagazine.com/education-moldova/. www.cnpm.md/pageview.php?l=en&idc=12&t=/
Pagină accesată la 8 octombrie, 2018. About-Us/About-the-CNPM&. Accessed on 25
September 2018/CNPM, 2018. “Despre CNPM”.
Carnegie Endowment for International Peace, Raport disponibil pe pagina web: http://www.
23 May 2017. Moldova Between Russia and cnpm.md/pageview.php?l=ro&idc=12&t=/About-
the West: A Delicate Balance. Available at Us/About-the-CNPM&. Pagină accesată la 25
https://carnegieendowment.org/2017/05/23/ septembrie, 2018.
moldova-between-russia-and-west-delicate-
balance-pub-70056. Accessed on 17 September EBRD, July 2014. Commercial Laws of Moldova: An
2018/Fondul “Carnegie Endowment for Peace Assessment by the EBRD. Available at https://
International”, 23 mai, 2017. „Moldova, între www.ebrd.com/documents/legal-reform/
124
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
Eco-Accord, 2013. Contemporary Trade and European Commission, 3 April 2018. Association
Economic Policy of Moldova. Avaiable at Implementation Report on Moldova. Available
http://trade.ecoaccord.org/english/countries/ at https://eeas.europa.eu/sites/eeas/files/
moldova.htm. Accessed on 6 October 2018/Eco- association_implementation_report_on_moldova.
Accord, 2013. “Politica comercială și economică pdf.
contemporană a Republicii Moldova”. Raport
disponibil pe pagina web: http://trade.ecoaccord. Accessed on 20 May 2019/Comisia Europeană,
org/english/countries/moldova.htm. Pagină 3 aprilie, 2018. “Raportul cu privire la
accesată la data de 6 octombrie, 2018. implementarea asociației privind Moldova”. Sursă
disponibilă pe pagina web: https://eeas.europa.
EU4Business, 2 February 2018. Number of eu/sites/eeas/files/association_implementation_
Registered Enterprises in Moldova Up by 13% report_on_moldova.pdf. Pagină accesată la 20
in 2017. Available at http://www.eu4business. mai, 2019.
eu/news/number-registered-enterprises-
moldova-13-2017. Accessed on 7 October European Commission, 2018. Moldova Roads
2018/EU4Business, 2 februarie, 2018. “În anul Rehabilitation Project- Phases II and III. Available
2017, numărul de întreprinderi înregistrate în at https://ec.europa.eu/europeaid/blending/
Republica Moldova este în creștere cu 13%. moldova-roads-rehabilitation-project-phases-ii-
Raport disponibil pe pagina web: http://www. and-iii_en. Accessed on 8 October 2018/Comisia
eu4business.eu/news/number-registered- Europeană, 2018. “Proiectul de reabilitare a
enterprises-moldova-13-2017. Pagină accesată la drumurilor din Republica Moldova - Fazele II și
7 octombrie, 2018. III”. Raport disponibil pe pagina web: https://
ec.europa.eu/europeaid/blending/moldova-
EU4Business, 27 November 2017. ‘Intelligent roads-rehabilitation-project-phases-ii-and-iii_en.
Specialisation’ to Boost SME Growth in Moldovan Pagină accesată la 8 octombrie, 2018.
Regions. Available at http://www.eu4business.
eu/news/intelligent-specialisation-boost-sme- European Sources Online, 2019. Moldovan
growth-moldovan-regions. Accessed on 8 Parliamentary Election, 24 February 2019.
October 2018/EU4Business, 27 noiembrie, 2017. Available at https://www.europeansources.info/
“Specializarea inteligentă” pentru stimularea record/moldovan-parliamentary-election-24-
dezvoltării IMM-urilor în regiunile Republicii february-2019/. Accessed on 20 May 2019/Surse
Moldova”. Raport disponibil pe pagina web: europene online, 2019. “Alegerile parlamentare
http://www.eu4business.eu/news/intelligent- din Republica Moldova”, 24 februarie, 2019.
specialisation-boost-sme-growth-moldovan- Raport disponibil pe pagina web: https://
regions. Pagină accesată la 8 octombrie, 2018. www.europeansources.info/record/moldovan-
parliamentary-election-24-february-2019/.
EU4Business, 4 July 2017. EU Bank launches Pagină accesată la 20 mai, 2019.
New Scheme to Support Private Sector in
Republic of Moldova. Available at http://www. FAO, 2015. Moldova: Geography, Climate and
eu4business.eu/press-releases/eu-bank- Population. Available at http://www.fao.org/nr/
launches-new-scheme-support-private-sector- water/aquastat/countries_regions/MDA/print1.
BIBLIOGRAFIE 125
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
126
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
BIBLIOGRAFIE 127
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
OlderPersons/MIPAA/HelpAgeInternational. publications/WCMS_457542/lang--en/index.
for
docx. Accessed on 7 October 2018/HelpAge htm. Accessed on 5 October 2018/ILO, 2016b.
International, iunie 2013. “Discriminarea “Economia informală în Republica Moldova: o
împotriva femeilor în vârstă din Moldova”. analiză cuprinzătoare”. Raport disponibil pe
Articol disponibil pe pagina web: www.ohchr. pagina web: https://www.ilo.org/budapest/what-
org/Documents/Issues/OlderPersons/MIPAA/ we-do/publications/WCMS_457542/lang--en/
HelpAgeInternational.docx. Pagină accesată la 7 index.htm. Pagină accesată la 5 octombrie, 2018.
octombrie, 2018.
ILO, 2016c. Extending Social Security to the
ILO, 1 April 2018. Roma Women and the World-of- Informal Economy: Evidence from Bosnia and
Work in the Republic of Moldova. Available at Herzegovina and the Republic of Moldova.
https://www.ilo.org/budapest/countries-covered/ Available at http://socialprotection-humanrights.
moldova/WCMS_631869/lang--en/index.htm. org/resource/extending-social-security-informal-
Accessed on 2 December 2018/ILO economy-evidence-bosnia-herzegovina-republic-
moldova/. Accessed on 9 October 2018/ILO,
ILO, 1 aprilie, 2018. “Femeile de etnie romă și lumea 2016c. “Extinderea sistemului de protecţie socială
muncii din Republica Moldova”. Raport disponibil asupra economiei informale: dovezi din Bosnia
pe pagina web: https://www.ilo.org/budapest/ și Herțegovina și Republica Moldova”. Raport
countries-covered/moldova/WCMS_631869/lang- disponibil pe pagina web: http://socialprotection-
-en/index.htm. Pagină accesată la 2 decembrie, humanrights.org/resource/extending-social-
2018. security-informal-economy-evidence-bosnia-
herzegovina-republic-moldova/. Pagină accesată
ILO, 21 December 2017. Wage Regulations and la 9 octombrie, 2018.
Practices in the Republic of Moldova. Available
at https://www.ilo.org/budapest/countries- IMF, 6 September 2017. Moldova: Back From The
covered/moldova/WCMS_615687/lang--en/index. Brink, And Getting Better. Available at https://
htm. Accessed on 2 December 2018/ILO, 21 www.imf.org/en/News/Articles/2017/09/05/
decembrie, 2017. “Reglementările și practicile na090617-moldova-back-from-the-brink-and-
salariale în Republica Moldova”. Raport disponibil getting-better. Accessed on 8 October 2018/
pe pagina web: https://www.ilo.org/budapest/ FMI, 6 septembrie, 2017. “Republica Moldova:
countries-covered/moldova/WCMS_615687/lang- înapoi de la începuturi și îmbunătăţirea situaţiei”.
-en/index.htm. Pagină accesată la 2 decembrie, Raport disponibil pe pagina web: https://www.
2018. imf.org/en/News/Articles/2017/09/05/na090617-
moldova-back-from-the-brink-and-getting-better.
ILO, 2016. Moldova Decent Work Country Pagină accesată la 8 octombrie, 2018.
Programme 2016-2020. Available at https://
www.ilo.org/budapest/information-resources/ IOM-UNDP, 2017. Mainstreaming Migration Into
information-resources/WCMS_453903/lang--en/ National Development Strategies: Country
index.htm. Accessed on 28 September 2018/ILO, Overview- Moldova. Available at http://www.
2016. “Programul de țară privind munca decentă mainstreamingmigration.org/country-overview/
pentru Republica Moldova pentru perioada moldova. Accessed on 30 September 2018/
anilor 2016-2020”. Raport disponibil pe pagina ILO-PNUD, 2017. “Integrarea migrației în
web: https://www.ilo.org/budapest/information- strategiile naționale de dezvoltare. Prezentare
resources/information-resources/WCMS_453903/ generală a țării - Republica Moldova”. Raport
lang--en/index.htm. Pagină sccesată la 28 disponibil pe pagina web: http://www.
septembrie, 2018. mainstreamingmigration.org/country-overview/
moldova. Pagină accesată la 30 septembrie,
ILO, 2016b. The Informal Economy in the Republic 2018.
of Moldova: A Comprehensive Review. Available
at https://www.ilo.org/budapest/what-we-do/
128
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
ITU, 2018. ICT-centric Innovation Ecosystem Country Moldpres, 27 September 2017. Moldova Goes Up
for
Review: Republic of Moldova. Available at https:// 11 Positions in Ranking of Most Competitive
www.itu.int/pub/D-INNO-MD-2018-01. Accessed Countries Worldwide. Available at https://www.
on 8 October 2018/ UIT, 2018. “Revizuirea de moldpres.md/en/news/2017/09/27/17007421.
țară privind ecosistemele inovatoare în domeniul Accessed on 8 October 2018/Agenţia “Moldpres”,
TIC: Republica Moldova”. Raport disponibil pe 27 septembrie, 2017. “Republica Moldova a urcat
pagina web: https://www.itu.int/pub/D-INNO- 11 poziții în clasamentul celor mai competitive
MD-2018-01. Pagină accesată la 8 octombrie, țări din întreaga lume”. Raport disponibil pe
2018. pagina web: https://www.moldpres.md/ro/
news/2017/09/27/17007421. Pagină accesată la 8
ITU, 2017. Moldova Country Profile, Measuring octombrie, 2018.
the Information Society Report. Available at
https://www.itu.int/en/ITU-D/Statistics/Pages/ Moldpres, 1 April 2017. Moldova Signs New
publications/mis2017.aspx. Accessed on 8 Electricity Supply Contract with Ukraine.
October 2018/UIT, 2017. “Profilul de ţară al Available at https://www.moldpres.md/en/
Republicii Moldova. Raportul pentru măsurarea news/2017/04/01/17002488. Accessed on 26
Societății Informaționale”. Raport disponibil September 2018/Agenţia “Moldpres”, 1 aprilie,
pe pagina web: https://www.itu.int/ro/ITU-D/ 2017. “Republica Moldova semnează cu Ucraina
Statistics/Pages/publications/mis2017.aspx. un nou contract de furnizare a energiei electrice”.
Pagină accesată la 8 octombrie, 2018. Articol disponibil pe pagina web: https://www.
moldpres.md/ro/news/2017/04/01/17002488.
Lloyd’s Bank, October 2018. Tax Rates in Moldova. Pagină accesată la 26 septembrie, 2018.
Available at https://www.lloydsbanktrade.com/
en/market-potential/moldova/taxes#. Accessed New Eastern Europe, 14 March 2018. Moldova’s
on 7 October 2018/Lloyd’s Bank, octombrie Fragile Energy Security. Available at http://
2018. “Rate de impozitare în Republica Moldova”. neweasterneurope.eu/2018/03/14/moldovas-
Raport disponibil pe pagina web: https://www. energy-security/. Accessed on 6 October
lloydsbanktrade.com/en/market-potential/ 2018/Noua Europă de Est, 14 martie, 2018.
moldova/taxes#. Pagină accesată la 7 octombrie, “Securitatea energetică fragilă a Republicii
2018. Moldova”. Raport disponibil pe pagina web:
http://neweasterneurope.eu/2018/03/14/
MEI, 2018. Policies and Programs on SME (Small and moldovas-energy-security/. Pagină accesată la
Medium Enterprises). Available at https://mei. data de 6 octombrie, 2018.
gov.md/en/content/policies-and-programs-sme-
small-and-medium-enterprises. Accessed on 8 OECD, 23 November 2016. Monitoring SME Policy
October 2018/MEI, 2018. “Politici și programe Reforms in the Republic of Moldova, Available
privind dezvoltarea IMM-urilor (întreprinderilor at www.oecd.org/eurasia/competitiveness-
mici și mijlocii)”. Raport disponibil pe pagina web: programme/eastern-partners/Peer_Review_
https://mei.gov.md/en/content/policies-and- Note_Monitoring_SME_reforms_Moldova.
programs-sme-small-and-medium-enterprises. pdf. Accessed on 8 October 2018/OCDE, 23
Pagină accesată la 8 octombrie, 2018. noiembrie, 2016. “Monitorizarea reformelor
politicii IMM-urilor în Republica Moldova”. Raport
MITC, 2016. About the Ministry. Available at http:// disponibil pe pagina web: www.oecd.org/eurasia/
old.mtic.gov.md/en/about-ministry. Accessed on competitiveness-programme/eastern-partners/
8 October 2018/MITC, 2016. “Despre minister”. Peer_Review_Note_Monitoring_SME_reforms_
Raport disponibil pe pagina web: http://old.mtic. Moldova.pdf. Pagină accesată la 8 octombrie,
gov.md/en/about-ministry. Pagină accesată la 8 2018.
octombrie, 2018.
PwC, 21 August 2017. Amendments to the Labour
Code. Available at https://www.amcham.md/
BIBLIOGRAFIE 129
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
130
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
BIBLIOGRAFIE 131
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
Development 2018-2022. Available at http:// UNDP, 23 October 2017. Care Work, From Burden
for
md.one.un.org/content/unct/moldova/en/ and Invisible, to Value Added and And Attractive
home/publications/strategic-documents. Economy Sector. Available at http://www.
html. Accessed on 8 October 2018/ONU, 2018. md.undp.org/content/moldova/en/home/
“Cadrul de Parteneriat ONU - Republica Moldova presscenter/articles/2017/10/23/serviciile-de-
pentru Dezvoltare Durabilă 2018-2022”. Articol ngrijire-de-la-un-domeniu-neglijat-i-invizibil-la-
disponibil pe pagina web: http://md.one.un.org/ un-sector-atractiv-al-economiei.html. Accessed
content/unct/moldova/en/home/publications/ on 8 October 2018/PNUD, 23 octombrie, 2017.
strategic-documents.html. Pagină accesată la 8 “Serviciile de îngrijire – de la un domeniu neglijat
octombrie, 2018. și invizibil, la un sector atractiv al economiei”.
Raport disponibil pe pagina web: http://www.
UNCTAD, 2013. Investment Policy Review: md.undp.org/content/moldova/en/home/
Republic of Moldova. Available at https:// presscenter/articles/2017/10/23/serviciile-de-
unctad.org/en/pages/PublicationWebflyer. ngrijire-de-la-un-domeniu-neglijati-i- -la-invizibil
aspx?publicationid=757. Accessed on 8 ne-sector-aTRACTIV-al-economiei.html. Pagină
October 2018/UNCTAD, 2013. “Analiza accesată la 8 octombrie, 2018.
politicii investiţionale a Republicii Moldova”.
Raport disponibil pe pagina web: https:// UNDP, 14 June 2017. Rural Poverty in Moldova
unctad.org/en/pages/PublicationWebflyer. is 4 Times Higher than Urban One, UNDP
aspx?publicationid=757. Pagină accesată la 8 Report. Available at http://www.md.undp.
octombrie, 2018. org/content/moldova/en/home/presscenter/
pressreleases/2017/06/14/-n-sate-locuiesc-de-
UNDP Moldova, 2018. Our Focus: Climate Change, 4-ori-mai-multe-persoane-aflate-la-limita-s-r-
Environment &Energy. Available at http://www. ciei-dec-t-n-ora-e.html. Accessed on 8 October
md.undp.org/content/moldova/en/home/ 2018/PNUD, 14 iunie, 2017. “Discrepanța dintre
climate-change-environment-energy.html. spațiul urban și cel rural la nivel de sărăcie
Accessed on 9 October 2018/PNUD Moldova, în Republica Moldova este de 4 ori mai mare
2018. “Focusul nostru: protecția mediului, decât cea urbană, raportul PNUD”. Raport
schimbările climatice și energia curată”. Raport disponibil pe pagina web: http://www.md.undp.
disponibil pe pagina web: http://www.md.undp. org/content/moldova/en/home/presscenter/
org/content/moldova/en/home/climate-change- pressreleases/2017/06/14/-n-sate-locuiesc-de-
environment-energy.html. Pagină accesată la 9 4-ori-mai-multe-persoane -aflate-la-sr--Limita
octombrie, 2018. ciei-dec-tn-ora-e.html. Pagină accesată la 8
octombrie, 2018.
UNDP, 6 November 2017. Towards Moldova 2030:
The New National Development Strategy UNDP, 2016. Business Development Services Market
Must be People-Centered. Available at http:// Study Across the Dniester River. Available at
www.md.undp.org/content/moldova/en/ http://www.md.undp.org/content/moldova/
home/presscenter/pressreleases/2017/11/06/ en/home/library/inclusive_growth/study-on-
towards-moldova-2030-the-new-national- the-business-development-services-market-on-
development-strategy-must-be-people-centered. both-banks-.html. Accessed on 8 October 2018/
html. Accessed on 30 September 2018/PNUD, 6 PNUD, 2016.” Studiul privind piața serviciilor
noiembrie, 2017. Noua Strategie națională de de dezvoltare a afacerii de pe ambele maluri
dezvoltare „Moldova 2030”. Raport disponibil ale Nistrului”. Raport disponibil pe pagina web:
pe pagina web: http://www.md.undp.org/ http://www.md.undp.org/content/moldova/en/
content/moldova/en/home/presscenter/ home/library/inclusive_growth/study-on-the-
pressreleases/2017/11/06/towards-moldova- business-development-services-market-on-both-
2030-the-new-national-development-strategy- banks-.html. Pagină accesată la 8 octombrie,
must-fie-oameni-centered.html. Pagină accesată 2018.
la 30 septembrie, 2018.
132
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
UNDP, 2016b. Perceptions of Human Rights in USAID, 2018. Moldova’s Trade Corridor Assessment:
for
the Republic of Moldova. Available at http:// Summary. Available at www.moldova.org/en/
md.one.un.org/content/unct/moldova/en/home/ wp-content/uploads/sites/2/2018/07/MSRP-TCA-
publications/joint-publications/perceptions-of- Summary-EN.pdf. Accessed on 8 October 2018/
human-rights-in-the-republic-of-moldova.html. USAID, 2018. “Studiu de evaluare a coridoarelor
Accessed on 8 October 2018/PNUD, 2016b. comerciale din Republica Moldova. Rezumat.”
“Percepții asupra drepturilor omului în Republica Raport disponibil pe pagina web: www.moldova.
Moldova”. Raport disponibil pe pagina web: org/en/wp-content/uploads/sites/2/2018/07/
http://md.one.un.org/content/unct/moldova/ MSRP-TCA-Summary-EN.pdf. Pagină accesată la 8
en/home/publications/joint-publications/ octombrie, 2018.
perceptions-of-human-rights-in-the-republic-of-
moldova.html. Pagină accesată la 8 octombrie, USAID, 2013. Moldova: Country Development
2018. Cooperation Strategy 2017-2017. Available at
https://www.usaid.gov/moldova/cdcs. Accessed
UNDP, 2012. National Human Development on 5 October 2018/USAID, 2013. “Moldova:
Report 2012: European Aspirations and Human Strategia de cooperare pentru dezvoltare rurală
Development of the Republic of Moldova. 2017”. Raport disponibil pe pagina web: https://
Available at http://hdr.undp.org/en/content/ www.usaid.gov/moldova/cdcs. Pagină accesată la
republic-moldova-%E2%80%93-social-exclusion- 5 octombrie, 2018.
towards-inclusive-human-development. Accessed
on 9 October 2018/PNUD, 2012. “Raportul U.S. Department of Commerce, 2 November 2017.
Naţional de Dezvoltare Umană 2012, întitulat Moldova- 7- State Owned Enterprises. Available
„Aspiraţiile europene și dezvoltarea umană a at https://www.export.gov/article?id=Moldova-
Republicii Moldova”. Raport disponibil pe pagina State-Owned-Enterprises. Accessed on 8 October
web: http://hdr.undp.org/en/content/republic- 2018/Departamentul de Comerț al SUA, 2
moldova-%E2%80%93-social-exclusion-towards- noiembrie, 2017. “Moldova - 7 întreprinderi
inclusive-human-development. Pagină accesată de stat”. Raport disponibil pe pagina web:
la 9 octombrie, 2018. https://www.export.gov/article?id=Moldova-
State-Owned-Enterprises. Pagină accesată la 8
UNEnvironment, 2004. Republic of Moldova State octombrie, 2018.
of the Environment Report 2004. Available at
https://www.unenvironment.org/resources/ U.S. Department of Commerce, 2 November 2017b.
report/state-environment-report-moldova. Moldova- Telecommunications/Electric. Available
Accessed on 8 October 2018/UNEnvironment, at https://www.export.gov/article?id=Moldova-
2004. “Starea mediului în Republica Moldova. Telecommunications-Electric. Accessed on 8
Raport popular, 2004”. Raport disponibil pe October 2018/Departamentul de Comerț al
pagina web: https://www.unenvironment.org/ Statelor Unite, 2 noiembrie, 2017b. “Moldova
resources/report/state-environment-report- - Telecomunicații/Electrice”. Raport disponibil
moldova. Pagină accesată la 8 octombrie, 2018. pe pagina web: https://www.export.gov/
article?id=Moldova-Telecommunications-Electric.
UNHabitat, 2016. Republic of Moldova National Pagină accesată la 8 octombrie, 2018.
Report. Available at http://habitat3.org/the-new-
urban-agenda/preparatory-process/national- U.S. Department of State, July 2018. Moldova: 2018
participation/republic-of-moldova/. Accessed Investment Climate Statements Report. Available
on 8 October 2018/UNHabitat, 2016. “Raportul at https://www.state.gov/e/eb/rls/othr/ics/2018/
național al Republicii Moldova”. Raport disponibil eur/281613.htm. Accessed on 26 September
pe pagina web: http://habitat3.org/the-new- 2018/Departamentul de Stat al Statelor Unite,
urban-agenda/preparatory-process/national- iulie 2018. “Republica Moldova: Raportul privind
participation/republic-of-moldova/. Pagină situația climatului investițional în 2018”. Raport
accesată la 8 octombrie, 2018. disponibil pe pagina web: https://www.state.
BIBLIOGRAFIE 133
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
U.S. Department of State, 20 April 2018. Moldova World Bank, 23 November 2017. Supporting
2017 Human Rights Report. Available at https:// Women Entrepreneurship in Moldova.
www.state.gov/j/drl/rls/hrrpt/2017/. Accessed Available at https://www.worldbank.org/en/
on 8 October 2018/Departamentul de Stat al news/feature/2017/11/23/supporting-women-
SUA, 20 aprilie, 2018. “Moldova: Raport privind entrepreneurship-in-moldova. Accessed on 8
Drepturile Omului pentru anul 2017”. Raport October 2018/Banca Mondială, 23 noiembrie,
disponibil pe pagina web: https://www.state. 2017. “Susţinerea antreprenoriatului feminin
gov/j/drl/rls/hrrpt/2017/. Pagină accesată la 8 în Republica Moldova”. Raport disponibil pe
octombrie, 2018. pagina web: https://www.worldbank.org/en/
news/feature/2017/11/23/supporting-women-
U.S. Department of State, 30 March 2017. Moldova entrepreneurship-in-moldova. Pagină accesată la
2016 Human Rights Report. Available at https:// 8 octombrie, 2018.
www.state.gov/documents/organization/265662.
pdf. Accessed on 30 September 2018/ World Bank, November 2017. Doing Business 2018:
Departamentul de Stat al SUA, 30 martie, 2017. Reforming to Create Jobs- Moldova. Available
“Raport privind respectarea drepturilor omului at http://documents.worldbank.org/curated/
în Republica Moldova în anul 2016”. Raport en/602791510039098232/Doing-Business-
disponibil pe pagina web: https://www.state.gov/ 2018-reforming-to-create-jobs-Moldova.
documents/organization/265662.pdf. Pagină Accessed on 7 September 2018/Banca Mondială,
accesată la 30 septembrie, 2018. noiembrie 2017. “Clasamentul „Doing business:
reforme axate pe crearea locurilor de muncă
World Bank, 30 August 2018. Moldova to Improve - Moldova”. Raport disponibil pe pagina web:
Quality and Transparency of Land Administration http://documents.worldbank.org/curated/
and Property Valuation Systems. Available at en/602791510039098232/Doing-Business-
https://www.worldbank.org/en/news/press- 2018-reforming-to-create-jobs-Moldova. Raport
release/2018/08/30/moldova-to-improve-quality- accesat la 7 septembrie, 2018.
and-transparency-of-land-administration-
and-property-valuation-systems. Accessed on World Bank, March 2017. Moldova- Support to State
7 October 2018/Banca Mondială, 30 august, Owned Enterprises Preliminary Diagnostics
2018. “Republica Moldova va îmbunătăți and Reform Assessment: Phase 1. Available
calitatea și transparența sistemelor de at http://documents.worldbank.org/curated/
administrare funciară și evaluare a proprietăților en/762831499412473409/Moldova-Support-
imobiliare”. Raport disponibil pe pagina web: to-state-owned-enterprises-SOE-preliminary-
https://www.worldbank.org/ro/news/press- diagnostics-and-reform-assessment-Phase-1.
release/2018/08/30/moldova-to-improve-quality- Accessed on 7 October 2017/Banca Mondială,
and-transparency-of-land-administration-and- martie 2017. “Raport de diagnosticare
property-valuation-sisteme. Pagină accesată la 7 preliminară și evaluarea a reformei “Republica
octombrie, 2018. Moldova - Sprijin pentru întreprinderile în
proprietatea statului: faza 1”. Raport disponibil
World Bank, 17 May 2018. Moldova Economic pe pagina web: http://documents.worldbank.
Update. Available at http://www.worldbank.org/ org/curated/en/762831499412473409/Moldova-
en/country/moldova/brief/moldova-economic- Support-to-state-owned- Intreprinderi-SOE-
update. Accessed on 5 October 2018/Banca preliminare-diagnosticare și-reformă-evaluare-
Mondială, 17 mai, 2018. “Actualizarea economică faza-1. Pagină accesată la 7 octombrie, 2017.
a Moldovei”. Raport disponibil pe pagina web:
http://www.worldbank.org/en/country/moldova/ World Bank, May 2016. Poverty Reduction
and Shared Prosperity in Moldova:
134
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
BIBLIOGRAFIE 135
MEDIU DE AFACERI FAVORABIL PENTRU
ÎNTREPRINDERI DURABILE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
136
for