Analiza concurentei firmei Vodafone România S.A.

Date fiscal Vodafone Romania:

 Centrul Internaţional CDG, Piaţa Charles de Gaulle nr. 15, sector 1
 RO 8971726, CUI 8971726
 J409852/1996
 Capital social subscris şi vărsat de 70.341.714,17 RON
 Operator de date cu caracter personal înregistrat în registrul de evidenţă a prelucrărilor de
date cu caracter personal sub nr. 17 şi nr. 2191.

1.Identificarea concurentilor
Principalii concurenti ai companiei Vodafone sunt:

A) Orange
B)  Telekom
C)  RCS & RDS 

2.Stabilirea obictivelor concurentilor

A) Orange
-- Obiectivul Orange este de a deveni cel mai iubit brand de către consumatori;
- compania se va concentra pe dezvoltarea reţelei, creşterea calităţii şi simplificarea
experienţelor pe care clienţii le au cu brandul şi poziţionarea sa ca un angajator de top din
industrie;
- Orange îşi propune să devină lider pe segmentul de date mobile pentru persoane fizice şi cel
mai bun furnizor de servicii convergente pentru companii;

B) Telekom

- Obiectivul Telekom este “acela de a-si desfasura afacerea intr-un mod responsabil, de a reduce
impactul negativ al operatiunilor sale si de a deveni mai competitiva, creand perspectivele pentru
o crestere sustenabila atat pentru companie, cat si pentru comunitatile in care isi desfasoara
activitatea.”;
- Compania isi propune sa aiba o abordare de management bazata pe
principiile transparentei si eticii, contribuind in acelasi timp la functionarea responsabila a
pietelor pe care este prezenta; 
-un alt obictiv este îmbunătăţirea calităţii reţelei şi a serviciilor oferite.
C) RCS&RDS

- Obiectivul companiei este acela de a extinde comunicarea brandului Digi și la nivelul rețelei sale de
magazine;

- implementarea unui amplu program de modernizare a reţelei, care vizează îmbunătăţirea

acoperirii, în special în zona rurală, şi reducerea consumului energetic cu până la 20%;

- Obiectivul companiei este să ofere servicii de date mobile 4G pentru 98% din populaţia ţării.

4. Determinarea strategiilor concurentilor

Vodafone

 Strategia Vodafone este de a investi permanent în inovaţie, în ideile noi, în creativitatea

dus la plasarea sa pe locul 25 în Topul celor mai inovatoare companii din lume realizat în
urma unei cercetărianuale de către revista Business Week  pe baza analizei întocmite de
Boston Consulting Group.
 Contribuirea semnificativa la dezvoltarea mediului de afaceri prin investiții majore la
nivel național, orientate în principal spre extinderea acoperirii rețelelor 2G, 3G și 4G,
lansarea de noi produse și servicii de comunicații, extinderea rețelei de magazine la
nivelul întregii țări și, nu în ultimul rând, programe sociale în sprijinul comunității.

Orange

 Un punct important în strategia Orange România este îmbunătăţirea calităţii reţelei şi a

serviciilor oferite.
 O alta strategie a companiei este concentrarea pe dezvoltarea reţelei, creşterea calităţii şi
simplificarea experienţelor pe care clienţii le au cu brandul şi poziţionarea sa ca un
angajator de top din industrie.

Telekom

 Strategia Telekom este de a investi în România peste 160 de milioane de euro în

dezvoltarea infrastructurii de comunicaţii, pentru a le oferi clienţilor servicii şi produse de
calitate şi de încredere, pentru a stimula convergenţa fix-mobil şi a deveni operatorul
telecom integrat preferat al românilor. 
 Imbunatatirea proceselor, extinderea ofertelor de produse şi asigurarea că le vom oferi
clienţilor noştri de pachete fix-mobil cel mai bun şi mai rapid serviciu în call center.

RCS&RDS
 RCS&RDS îşi continuă strategia agresivă de achiziţii pe piaţa de cablu. Tranzacţii de
peste 10 milioane de euro;
 O alta strategie este atragerea clientilor prin ofertele atractive.
4. Identificarea punctelor tari si punctelor slabe ale
concurentilor

RCS&RDS
Puncte tari:

- Politica tarifara ce permite accesul tuturor la serviciile de internet, televiziune, telefonie;

- Achizitionarea licentei 3G si lansarea serviciului de telefonie mobile 3G sub forma de
pachet de servicii, adresata in special clientilor existenti ca o modalitate de fidelizare.
- reteaua extinsa pentru serviciul Internet.

Puncte slabe:

- Oferte discriminatorii, create pentru anumite regiuni si zone de influienta;

- Activitatea de servicii desfasurata intr-un mod haotic, cu personal necalificat;
- Comunicarea ineficienta dintre call center, dispecerat si echipele de teren;
- Angajari facute pe criteriul prieteniei, relatiilor de rudenii si mai putin pe criteriul
competentelor.

Orange
Puncte tari:

-Marca recunoscuta la nivel mondial;

-Existenta unei imagini bune despre companie;
- Politica de promovare bine dezvoltata;
-Crearea fondatiei Orange cu scop de caritate.

Puncte slabe:

- Viteza joasa de trasmisie prin modem la computer;

- Legatura slaba sau sau lipsa legaturii de telefonie in unele regiuni din tara;
- Gama vasta de produse contribuie la faptul ca clientul mai greu face o alegere; persita
riscul sa nu aleaga nimic.

Telekom
Puncte tari:
- Existenta unui sistem bine organizat si eficace de planificare strategic;
- Politica de promovare este puternica;
- Tipuri de abonamete si extra-optiuni;
- -Suficienta resurselor financiare disponibile;
- -Personal calificat;
 Puncte slabe:
- Nu toate modelele de telefoane se gasesc in magazinele Telekom;
- Nu sunt disponibile toate promotiile;
5. Anticiparea reactiilor concurentilor

In vederea aplicarii strategiilor sale compania Vodafone trebuie sa tina cont de

notorietatea brandului Orange, de forta de munca calificata si de reteaua extinsa a
Telekomului , iar principalul punct forte al companiei RCS & RDS il constituie reteaua
extinsa pentru serviciul Internet , in proportie de 92 % din suprafata tarii.

6.Identificarea concurentilor ce vor fi atacati si cei care vor fi

evitati.
-Concuretii ce vor fi atacati sunt : Orange si Telokom deoarece fac parte din aceeasi categorie de
(OPERATOR DE TELECOMUNICATII MOBILE ) prestand aproximativ aceelasi servicii :Internet,
Abonatmente, Cartela Mobil, Telefoane,Laptopuri etc aceastia (ORANGE SI TELEKOM) reprezentand
concurentii principalii a lui Vodafone.

-Concurentii ce vor fi evitati ar putea fi RCS&RDS ,UPC deoarece acestia nu dispun de

numeroasele servicii pe care le presteaza Vodafone astfel ar putea ar putea fi evitati .

Bibliografie : https://www.google.com/

https://ro.wikipedia.org/

https://ro.scribd.com/doc/

https://www.vodafone.ro/