FORMATO GUÍAS DE APRENDIZAJE

F08-9543-004 / 07 - 10 Versión 3

Proceso: Ejecución de la Formación Profesional

Procedimiento: Desarrollo Curricular

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE

Fecha de Inicio (): Fecha Terminación ():

Nombre del Proyecto: Duración 1400 Horas

Equipo de asesores de ventas y servicios para microempresas en
Cartago
Nombre del Programa de Formación: Ventas de productos y Ficha 5
servicios

Fase del proyecto: Control Duración 350 Horas

Actividad del proyecto: Duración 350 Horas

Verificar la aplicación de las actividades propuestas en el plan de
mercadeo

Equipo de Instructores:

CAROLINA MONTES.
MARIA INES LASPRILLA.
MIRIAN TOBON.
RODRIGO RIVERA.
LUIS OSWALDO ROJAS.
MARIO ANDRES MARIN.
SOLIBER SERNA.
ISABEL CRISTINA HENAO.
MARLEN CAMPIÑO.

2. INTRODUCCIÓN

Es importante que seas conciente que todo proceso necesita ser evaluado, asumiendo actitudes
críticas, argumentativas y propositivas aplicando deberes y derechos con base en las leyes y la
normativa institucional desarrollando destrezas y habilidades que te ayudarán a ser un empresario
exitoso.

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Procedimiento: Desarrollo Curricular

3. RESULTADO(S) DEL APRENDIZAJE

Asumir actitudes críticas, argumentativas y propositivas en función de la resolución de

3.1
problemas de carácter productivo y social.
Generar procesos autónomos y de trabajo colaborativo permanentes, fortaleciendo el
3.2 equilibrio de los componentes racionales y emocionales orientados hacia el Desarrollo
Humano Integral.
Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad
3.3 que posibiliten la convivencia, el establecimiento de acuerdos, la construcción colectiva del
conocimiento y la resolución de problemas de carácter productivo y social.
Asumir los deberes y derechos con base en las leyes y la normativa institucional en el marco
3.4
de su proyecto de vida.
Aplicar técnicas de cultura física para el mejoramiento de su expresión corporal, desempeño
3.5
laboral según la naturaleza y complejidad del área ocupacional.

4. ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

Argumentar objetivamente por medio de una exposición los criterios que contribuyen a la
4.1
resolución de problemas.
Presentar las evidencias necesarias de todo el proceso realizado
4.2
Durante la asimilación y desarrollo del proyecto.
Según las herramientas dadas durante el proceso del proyecto, analiza el siguiente caso:
4.3
que estrategias emplearías para el mejoramiento del proceso y compra del producto.
Presentar un proyecto, recopilando todos los conocimientos adquiridos y destrezas durante
4.4
el proceso de ventas y servicios.

5. EVALUACIÓN

5.1. Evidencias de aprendizaje:

Fotografías, encuestas, libros
5.1.1
Videos, trabajos, informes.
5.1.2

5.2. Criterios de evaluación:

Realiza las actividades de aprendizaje, utilizando eficientemente la metodología, los
5.2.1
recursos y ambientes de aprendizaje.
Argumenta la importancia de actuar dentro del marco de las leyes y el ordenamiento
5.2.2
ciudadano e institucional.

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Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto,

5.2.3 responsabilidad, tolerancia y solidaridad, de acuerdo con las normas de convivencia y el rol
de cada uno de los participantes en el proceso formativo.
5.2.4 Establece relaciones interpersonales de acuerdo con los criterios del trabajo en equipo.
Utiliza con criterio técnico las tecnologías de la información y la comunicación de acuerdo
5.2.5
con las actividades a desarrollar.
Identifica en el entorno nacional e internacional las oportunidades que le ofrece el programa
5.2.6
de formación.
5.2.7 Referencia diversas fuentes de información en la realización de los trabajos.
Emplea instrumentos y estrategias para formular propuesta de proyecto de vida teniendo en
5.2.8
cuenta aspectos personales y laborales.
5.2.9 Presenta las evidencias de manera oportuna y de acuerdo con lo concertado.
Explica la relación del programa de formación en el cual está matriculado con el proyecto de
5.2.10
formación que desarrollará para lograr los resultados de aprendizaje.
Identifica la estructura organizacional del SENA, y los procedimientos administrativos y
5.2.11
formativos.
Distingue el ambiente de aprendizaje y la metodología que se utilizará en el proceso de
5.2.12
formación.
Establece los dominios y debilidades con las que llega al proceso de formación según el
5.2.13 programa en el cual se encuentra matriculado reconociendo su perfil como aprendiz del
SENA.
Identifica la contribución del programa de formación al desarrollo social y productivo del
5.2.14 sector y del país. Analiza de manera crítica las situaciones pertinentes que contribuyen a la
resolución de problemas.
5.2.15 Argumenta y acoge objetivamente los criterios que contribuyen a la resolución de problemas.
Propone alternativas creativas, lógicas y coherentes que posibiliten la resolución de
5.2.16
problemas
5.2.17 Desarrolla actividades de autogestión orientadas hacia el mejoramiento personal
Aborda procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construcción colectiva en
5.2.18
contextos sociales y productivos.
Armoniza los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de
5.2.19
trabajo colectivo.
Identifica e integra los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto
5.2.20
de vida.
5.2.21 Vivencia su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral

5.2.22 Se comunica fácilmente con los miembros de la comunidad educativa.

Establece procesos comunicativos asertivos que posibilitan la convivencia en los contextos
5.2.23
social y productivo

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5.2.24 Resuelve conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentación y la asertividad.

Establece acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y argumentados
5.2.25
orientados hacia la resolución de problemas.
5.2.26 Aporta elementos en la construcción colectiva del conocimiento
Optimiza los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y
5.2.27
productivas.
5.2.28 Contribuye en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral.

5.2.29 Dispone los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificación de los mismos.
Mantiene limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y
5.2.30
productivas.
5.2.31 Aplica los test de condición física según estándares.

5.2.32 Selecciona los ejercicios para el plan de acondicionamiento físico

5.2.33 Elabora el plan de acondicionamiento físico, según sistemas de entrenamiento físico

5.2.34 Diagnóstica los riesgos ergonómicos y psicosociales de su desempeño laboral.

5.2.35 Selecciona las técnicas de cultura física para prevenir riesgos ergonómicos y psicosociales.
Implementa técnicas de cultura física para la prevención de riesgos ergonómicos y
5.2.36
psicosociales
Valora el impacto de la cultura física en el mejoramiento de la calidad de vida y su efecto en
5.2.37
el entorno familiar social y productivo.
Implementa estrategias que le permitan liderar actividades físicas deportivas y culturales en
5.2.38
contexto social y productivo.
Participa en actividades que requieren coordinación motriz fina y gruesa de forma individual
5.2.39
y grupal.
Aplica técnicas y procedimientos orientados al perfeccionamiento de la psicomotricidad
5.2.40
frente a los requerimientos de su desempeño laboral.

6. AMBIENTES DE APRENDIZAJE, MEDIOS Y RECURSOS DIDÁCTICOS

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Aula de clase, sala de internet, trabajo de campo y elaboración de encuestas.

Nota: Los documentos correspondientes a glosario, referencias bibliográficas, direcciones

de páginas web, entre otros, deben presentarse como anexos y no en el cuerpo de la
guía.

Elaborada por:
CAROLINA MONTES.
MARIA INES LASPRILLA.
MIRIAN TOBON.
RODRIGO RIVERA.
LUIS OSWALDO ROJAS. Fecha 15 Dic 2010
MARIO ANDRES MARIN.
SOLIBER SERNA.
ISABEL CRISTINA HENAO.
MARLEN CAMPIÑO.

Ajustada por: Fecha

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