O definiţie standard a proiectului nu a fost încă stabilită, dar acesta poate fi definit ca o
succesiune logică de activităţi, realizată într-o manieră organizată, având constrângeri de
timp şi resurse, destinat obţinerii de noi rezultate necesare pentru îndeplinirea unor
obiective clar definite.
Principala caracteristică a unui proiect este noutatea sa. Un proiect este un pas în
necunoscut, „pândit” de riscuri şi incertitudini. Nu există două proiecte perfect identice şi
chiar un proiect care se repetă va fi de fiecare dată diferit într-unul sau în mai multe aspecte
comerciale, administrative, sociale, politice sau fizice.
Pentru a atinge acest obiectiv, partenerii realizatori ai proiectului, furnizori ai produsului sau
serviciului care se constituie în consorţiul proiectului, trebuie să gestioneze toţi parametrii
tehnici, economici, sociali, politici, culturali de care depinde realizarea proiectului, precum şi
relaţiile dintre aceştia. Astfel, se are în vedere impactul asupra acţiunilor viitoare, mai ales
asupra proceselor de implementare şi de asigurare a durabilităţii proiectului. Accentul se va
pune astfel pe noţiunea de serviciu/produs aşteptat de utilizator, proiectul nefiind decât
suportul acestuia. Din acest punct de vedere, satisfacţia este măsurată mai mult sub
raportul serviciului oferit decât al proiectului realizat. Pentru ca noţiunea de calitate totală
să-şi păstreze în mod deplin sensul trebuie avută în vedere importanţa relaţiilor client -
utilizator, furnizor - client, furnizor - colectivitate, client - colectivitate, utilizator -
colectivitate.
amploarea proiectului;
noutatea proiectului;
perioada de realizare a proiectului;
numărul şi potenţialul personalului organizaţiei sau a structurii organizatorice;
distribuţia specialiştilor în subdiviziunile organizatorice;
caracteristicile climatului de muncă;
personalitatea managerului de proiect.
Oricare din aceste variante organizatorice implică existenţa şi funcţionarea unei structuri
organizatorice paralele cu structura organizatorică formală a organizaţiei respective,
situaţie ce conferă consistenţă organizării de tip matriceal. Această structură organizatorică
paralelă are o durată de viaţă limitată, ce coincide cu perioada solicitată de realizare a
proiectului.
Specialiştii din afara organizaţiei prezintă avantajele unei abordă ri obiective, a unei
experienţe diferite şi a sensibilită ţii sporite pentru inovaţie având în vedere contextul nou în
care acţionează .