REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DE LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL. UNEFA
CENTRO DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADO
COORD EXTENSIÓN CIUDAD BOLIVAR

ORIENTAR A DOCENTES DEL AREA DE PROYECTOS DE SERVICIO

COMUNITARIO

Lcda. Josefina Pulido

C.I: 8854260
Profa. Irama Rojas
C.I. 12.600676

CIUDAD BOLÍVAR, Marzo 2011

 DIAGNÓSTICO

Actualmente en Venezuela para optar a un titulo de pregrado, los estudiantes deben

elaborar y ejecutar proyectos como un servicio comunitario.

En este sentido, para la orientación de este aspecto, los docentes encargados de este
proceso deben orientar a los estudiantes fundamentándose en los lineamentos de la
metodología pedagógica basada en el aprendizaje servicio, con la finalidad de que los
estudiantes alcancen las competencias cónsonas con su especialización (Figueroa y Castillo
2009).

Bajo esta perspectiva, la educación como proceso continuo para la formación de

individuos conscientes de su realidad social, presenta un conjunto de estrategias y
actividades en función de consolidación del bienestar individual y colectivo pretendiendo la
construcción de un sistema de igualdades que les permita a los ciudadanos convivir con su
entorno social en forma práctica e integral.

Los autores antes citados, sostienen que la educación es un proceso permanente de

formación ciudadana promovido por la familia, el Estado y la comunidad, asumiendo el rol
en la formación de individuos que se desenvuelvan en una sociedad democrática,
participativa, protagónica, multiétnica y pluricultural, con valores y ética consustanciadas
con el acervo histórico y cultural del país a través del servicio comunitario.

En este orden de ideas, los docentes deben hacer uso de la creatividad para estimular
al estudiante, mostrándoles los beneficios de enterarse de los problemas existentes dentro
de su comunidad y como pueden emplear técnicas relacionadas con su profesión tendientes
a minimizar esas necesidades.

Pero, la realidad que se está presentando en las diferentes Universidades y

tecnológicos públicos y privados del país, refleja que los estudiantes no conocen la
metodología especifica que les sirva de orientación en la presentación y desarrollo de estos
proyectos, ni cuál es el alcance de los mismos.
 En este sentido, se dedican a realizar actividades de acción social tales como;
entrega de alimentos no perecederos, ambientación, ornamentación de plazas, reparación de
canchas, donación de pañales, presentación de actividades culturales, sin hacer diagnostico
real de las necesidades de las comunidades seleccionadas en cuanto a servicios, problemas
familiares o sociales, analfabetismo, salud y calidad de vida.

Los aspectos abordados no son diferentes en el Instituto Universitario de Tecnología

Bolívar (IUTEB) específicamente con los estudiantes de Ingeniería en Sistemas Industriales
quienes no tienen un esquema estructurados de los procesos a seguir en el desarrollo de su
Servicio Comunitario. En este sentido se plantea la necesidad de Diseñar estrategias que
permitan mayor vinculación a los Estudiantes con el Servicio Comunitario para lograr su
ejecución. Donde quede plasmado la rigurosidad Científica y Metodológica del proceso en
fase formativa y practica.

DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

Los problemas realmente son varios, pero el principal es que los Jóvenes estudiantes
de Ingeniería en Mantenimiento del IUTEB, desconocen como elaborar y ejecutar un
proyecto comunitario o realmente el servicio comunitario que establece la Ley y deben
cumplir como requisito para optar al título de pregrado.

Por lo antes expuesto, inferimos que este problema viene a darse bien sea por el
desconocimiento de las leyes, reglamentos, entre otros, por parte de ya sea profesores o
estudiantes, quienes son los responsables de orientar y los orientados a realizar los
proyectos y ejecutarlos debidamente, es por ello que definimos lo que se desconoce a
continuación:

SERVICIO COMUNITARIO

Con el fin de facilitar la comprensión sobre lo relacionado con el servicio

comunitario y sus implicaciones en el proceso de formación y de ejecución profesional, se
presenta un conjunto de aproximaciones así cómo y cuándo tiene que producirse
documentos o realizar actividades derivadas del abordaje de este servicio, sustentando en
la normativa legal, en marcos de conocimientos especializados. El Servicio Comunitario es
la actividad social y educativa que los estudiantes deben desarrollar en las comunidades. Se
basa en los compromisos que tienen los institutos de educación superior para integrarse al
entorno social, mediante la aplicación de los conocimientos científicos, técnicos,
deportivos y humanísticos adquiridos por los estudiantes durante su formación académicas.

El Servicio Comunitario tiene una normativa legal que se refiere a todas las
prescripciones legales y doctrinas para el desarrollo del mismo establece la Constitución
de la República Bolivariana de Venezuela, la Ley de Universidades, la Ley de Servicio
Comunitario del estudiante de Educación Superior, la Declaración Universal de Derechos
Humanos, el Reglamento General de Universidades los Reglamentos que al efecto
sancionen las instituciones que la integran y otros de vigencia universal aceptados y
refrendados por la nación venezolana.

VISION DEL SERVICIO COMUNITARIO

Hacer de la extensión comunitaria una herramienta que propicie la formación de

profesionales con espíritu de emprendimiento, propiciando el “saber ser”, el “saber hacer”,
aprender a conocer y el “aprender a convivir” de los estudiantes, del personal de la
universidad y de la comunidad en general, mediante la búsqueda de la excelencia
académica con compromiso social, articulando la docencia, la investigación y la extensión
y dándole soporte a la economía local, regional y nacional

MISIÓN DEL SERVICIO COMUNITARIO

Prestar servicio a sectores de la población e instancias de gobierno local y regional,

a través de programas y proyectos, tales como cursos de capacitación, asesorías,
promoción cultural y deportiva y otras actividades de extensión, dirigidos al fomento de la
ética, la participación ciudadana, la reciprocidad social y al avance económico, con la
participación de docentes y estudiantes, estableciendo vínculos de acción y cooperación,
entre las instituciones de educación superior, gobierno nacional, regional y local, sector
privado y las comunidades.
 Tomando en cuenta lo antes expuesto el servicio comunitario es una nueva
oportunidad de aprendizaje para que, todos aquellos que cursan estudios a nivel superior,
puedan compartir sus conocimientos con la comunidad. Dentro de esta nueva experiencia
de aprendizaje, tanto la comunidad como el propio estudiante, se benefician y aprenden
entre sí.

Este argumento corresponde muy bien a lo que expresa la Ley de Servicio

Comunitario del Estudiante de Educación Superior y a los efectos de esta Ley, se entiende
por Servicio Comunitario, la actividad que deben desarrollar en las comunidades los
estudiantes de educación superior que cursen estudios de formación profesional, aplicando
los conocimientos científicos, técnicos, culturales, deportivos y humanísticos adquiridos
durante su formación académica, en beneficio de la comunidad. Para cooperar con su
participación al cumplimiento de los fines del bienestar social, de acuerdo con lo
establecido en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela y en esta Ley.

PROYECTO DEL SERVICIO COMUNITARIO

Es el conjunto de acciones cuyos objetivos, orientados por la metodología

aprendizaje-servicio, están dirigidos a satisfacer necesidades específicas detectadas en la
comunidad. Materializados en proyectos, estos tienen una duración definida y son
coordinados por docentes del instituto de educación superior en el cual están cursando los
aspirantes a títulos profesionales.

APRENDIZAJE – SERVICIO

Metodología pedagógica que vincula el aprendizaje obtenido por los participantes

en su tránsito educativo con la prestación del servicio comunitario. Esta metodología
permite que los estudiantes trabajen en un ámbito de aplicación definido para satisfacer
necesidades educativas reales, sentidas por la comunidad. El propósito es de generar
actividades estudiantiles solidarias, mejorar la calidad del aprendizaje académico, la
formación personal en valores y la participación ciudadana responsable.
 LEY DE SERVICIO COMUNITARIO DEL ESTUDIANTE DE EDUCACIÓN
SUPERIOR
La presente Ley tiene como objeto normar la prestación del servicio comunitario del
estudiante de educación superior, que a nivel de pre grado aspire al ejercicio de cualquier
profesión. Esta Ley se regirá por los principios constitucionales de solidaridad,
responsabilidad social, igualdad, cooperación, corresponsabilidad, participación ciudadana,
asistencia humanitaria y alteridad. La prestación del servicio comunitario, tendrá su ámbito
de aplicación en el área geográfica del territorio nacional que determine la Institución de
Educación Superior correspondiente.
Cabe destacar que de acuerdo con la investigación se enunciaran algunos de los
artículos que la sustentan:
Artículo 12. El Ministerio de Educación Superior y las instituciones de educación
superior en coordinación, deben programar seminarios, cursos o talleres sobre la realidad
comunitaria, a fin de capacitar al personal académico y estudiantil para la ejecución del
servicio comunitario, a fin de preparar a los coordinadores, asesores y estudiantes de sus
responsabilidades, metas y propósitos en la realización del servicio comunitario.
En este mismo orden de ideas se espera que los estudiantes cuenten con el apoyo y
la preparación necesaria para tal fin, de las autoridades competentes.
Artículo 13. Las instituciones de educación superior facilitarán las condiciones
necesarias para el cumplimiento del servicio comunitario, ofertando al estudiante los
proyectos para su participación.
Sin embargo para la mayoría aun es bastante difícil las condiciones en las que los
estudiantes se inician en este trabajo ya que no cuentan con los recursos necesarios.
Artículo 16. Los prestadores del servicio comunitario son los estudiantes de
educación superior que hayan cumplido al menos, con el cincuenta por ciento (50%) del
total de la carga académica de la carrera.
En este sentido la gran parte de los alumnos dejan para el último año o semestre
para cumplir con este requisito

Artículo 17.Son derechos de los prestadores del servicio comunitario:

 • Obtener información oportuna de los proyectos ofertados por las
instituciones de educación superior, para el servicio comunitario.
• Obtener información sobre los requisitos y procedimientos para
inscribirse en los proyectos ofertados por la institución de educación
superior.
• Recibir la asesoría adecuada y oportuna para desempeñar el servicio
comunitario.
• Recibir un trato digno y ético durante el cumplimiento del servicio
comunitario.

Artículo 21. Los proyectos deberán ser elaborados respondiendo a las necesidades
de las comunidades, ofreciendo soluciones de manera metodológica, tomando en
consideración los planes de desarrollo municipal, estadal y nacional.
En relación a los artículos anteriores en base a derechos que tienen los estudiantes para la
ejecución o prestación de este servicio es necesario de mayor asesoría ya que confunden
acción social con servicio comunitario.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Los estudiantes de ingeniería en Mantenimiento del IUTEB, desconocen como

elaborar y ejecutar proyectos comunitarios, esta situación da origen a la intervención para
mejorarla a través de acciones que permitan transformar esta realidad.

Es por esta situación que se describe el contexto en donde ha de tener lugar la

intervención:

EDUCACIÓN SUPERIOR

La educación superior comprende los estudios posteriores a la educación media, se

imparte en instituciones tanto públicas como particulares y tiene por objeto la formación en
los niveles de Técnico Superior Universitario, Licenciatura, Especialidad, Maestría y
Doctorado. Las instituciones de educación superior realizan una o varias de las siguientes
actividades: docencia, investigación y extensión.
 El desarrollo del país requiere un sistema de educación superior con mayor
responsabilidad y mejor calidad, en el que se asegure que los individuos cuenten con
posibilidades reales y excelentes de obtener una formación adecuada, con la finalidad de
egresar profesionales integrales que contribuyan a hacer de nuestro país, una nación capaz
de producir bienes y servicios adecuados a las necesidades de su población. Un sistema de
educación superior de buena calidad, es entonces, aquél que está orientado a satisfacer las
necesidades del desarrollo social, científico, tecnológico, económico, cultural y humano del
país.
IUTEB

El Instituto Universitario de Tecnología del Estado Bolívar (IUTEB), es el primer

Tecnológico Universitario Oficial del Estado, creado el 26 de Enero de 2001, mediante
Decreto Nº 1186, del Presidente Hugo Chávez Frías, fue la respuesta a la necesidad de
contar con una institución de educación superior que respondiera a la elevada población
flotante y creciente demanda estudiantil de la región.

MISIÓN DEL IUTEB

Institución Universitaria de excelencia académica que enmarcada en las políticas del

Estado venezolano y teniendo como eje fundamental el bienestar del hombre, está destinada
a formar las generaciones de profesionales en el sector técnico que requiere la región
Guayana en particular y Venezuela en general, garantizando un alto nivel de desempeño en
las funciones de Investigación y Extensión, con acciones específicas destinadas a vincularse
con el sector productivo, de gestión local y de desarrollo comunal, para que de manera
conjunta enfrentar los retos tecnológicos y socio- económicos que promuevan de manera
sustentable y en armonía con el medio ambiente el desarrollo armónico de la región y el
país.

VISIÓN DEL IUTEB

Institución Universitaria que promueve la búsqueda de la verdad, la generación del

conocimiento y el asentamiento de los valores transcendentales del hombre a través de la
Docencia, Investigación y Extensión garantizando la formación de un profesional técnico
crítico, actualizado, constructivo y pertinente que con su acción creadora coadyuve a elevar
el desarrollo armónico que requiere la región Guayana en particular, y Venezuela en
general.

Cabe destacar; que para el año 2009 Se inicia la preparación que permite
convertir en Universidad Politécnica al Instituto Universitario, en Ciudad
Bolívar.- Continúa con toda normalidad la transformación en universidad politécnica el
Instituto Universitario de Tecnología del estado Bolívar y para ello se realizan talleres con
profesores, estudiantes y hasta con la propia comunidad.

De a cuerdo a estas descripciones de lo que se pretende intervenir, queremos

transformar la realidad que se percibe como problema y es la falta del conocimiento por
parte de los estudiantes de cómo elaborar y ejecutar los proyectos de servicio comunitario
como lo establece la Ley y como requisito para optar al título de pregrado.

La intervención consiste en planificar acciones para mejorar la realidad existente

con actividades de orientaciones legales, científicas y metodológicas del proceso en fase
formativa y practica.
 ANTECEDENTES

Durante el siglo XX, el Servicio Social Universitario tuvo un desarrollo desigual en

los diferentes países de América Latina. En algunos casos se lo han establecido como
requisito de graduación para todas las carreras y en otros, en la práctica se reduce a los
egresados de Medicina.

En México el servicio social surgió en los años 30 como una respuesta de las
instituciones de educación superior a la necesidad de reconstruir el país surgido de la
Revolución Mexicana, asumiendo la responsabilidad de mancomunar esfuerzos con el fin
de hacer realidad el reclamo de justicia social emanado del proceso revolucionario. La idea
de que los egresados de las universidades prestaran servicios profesionales en favor de las
comunidades marginadas fue iniciativa de los propios universitarios.

A mediados de esa década un proyecto de servicio social de los pasantes de

medicina en las comunidades rurales con carencia de servicios de salud fue presentado al
presidente Cárdenas, quien lo autorizó, dando instrucciones para que el Departamento de
Salubridad Pública aportara el presupuesto necesario. En el convenio que suscribieron la
UNAM y el Departamento de Salud Pública se convino que la UNAM establecería el
Servicio Médico Social como un requisito académico necesario para obtener el título de
Médico Cirujano.

En la década del 40 la UNAM promovió la creación de brigadas multidisciplinarias,

las cuales fueron conocidas como “misiones universitarias”, con la idea de trabajar durante
períodos vacacionales en proyectos de desarrollo rural.

En 1945 se incorporó en la Constitución Política la obligación de prestar el servicio

social. Desde ese momento hasta 1980, el servicio social tuvo una estrecha vinculación a la
formación de los cuadros burocráticos de las instituciones gubernamentales, lo cual llevó a
que muchas veces esta práctica se redujera básicamente al apoyo a la administración. En
1981 se creó la Comisión Coordinadora de Servicio Social de los Estudiantes de las
Instituciones de Educación Superior (COSSIES) para coordinar esta actividad a nivel
nacional y vincularla a los proyectos de gobierno para el bienestar social. Este esfuerzo de
coordinación interinstitucional se vio posteriormente truncado.

Recientemente, ante la necesidad de establecer mecanismos de vinculación y

coordinación en materia de servicio social, tanto al interior de las propias instituciones
educativas como con el sector público, se estableció la coordinación con la Secretaría de
Desarrollo Social, a través de la Dirección de Apoyo al Servicio Social.

Nicaragua instituyó esta práctica mediante la “Ley creadora del Servicio Social
Obligatorio”, de abril de 1968, estableciendo la prestación del servicio social por parte de
“los egresados de todas las carreras profesionales de enseñanza media o superior que
aspiren a obtener un título profesional concedido por el Estado”. En Uruguay prestan el
servicio social los egresados de Medicina, Derecho, Agronomía, Arquitectura y
Odontología; en Paraguay sólo los egresados de Medicina.

En Cuba “… una de las principales direcciones en que se ha trabajado durante la

década de los 90, además del perfeccionamiento de los planes de estudio, es en la inserción
de los centros universitarios en las respectivas comunidades en que se encuentran
enclavados, la participación de sus estudiantes en misiones de impacto económico y social
y la incorporación extracurricular de los jóvenes al trabajo científico.”

En este mismo orden de ideas. Para mediados del 90 al siglo XXI, con el continuo
avance de la información y la tecnología aparece una nueva realidad algunas
organizaciones y empresas importantes en Venezuela reducen el tamaño de las Gerencias
de Recursos Humanos, la cual produce angustia en los que tienen posiciones de liderazgo,
muchos de estos gerentes sostenían el paradigma de que el tamaño de una organización es
directamente vinculante a su importancia.

Las organizaciones y empresas venezolanas en los nuevos escenarios de la nueva

economía, pudieron identificar tres aspectos que se destacan por su importancia: La
globalización, el permanente cambio del contexto y la valoración del conocimiento. Es
decir a partir del siglo XXI se utilizará el término Talento Humano.
Para este nuevo milenio la mayoría de las empresas públicas o privadas en Venezuela
tienen una visión más clara sobre lo que significa la globalización.

En este mismo orden de ideas, Cabe destacar que desde las Conferencias de la
UNESCO se toma con mayor interés la promulgación de una Ley sobre Servicio
Comunitario del Estudiante de Educación Superior.

Desde entonces. En Venezuela la Ley del Servicio Comunitario del Estudiante de

Educación Superior fue aprobada en septiembre del año 2005. La misma comprende por
Servicio Comunitario: “… la actividad que deben desarrollar en las comunidades los
estudiantes de educación superior que cursen estudios de formación profesional, aplicando
los conocimientos científicos, técnicos, culturales, deportivos y humanísticos adquiridos
durante su formación académica, en beneficio de la comunidad, para cooperar con su
participación al cumplimiento de los fines del bienestar social, de acuerdo con lo
establecido en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela…”

En ese sentido, proponemos este proyecto de intervención para transformar la idea

equivoca que tienen los estudiantes con relación al servicio comunitario, en donde su aporte
debe ser la aplicación de conocimientos adquiridos para contribuir o cooperar para el
beneficio de la comunidad y, no hacer donaciones, actividades culturales, reparación de
canchas, entre otros. Es por ello que consideramos el proyecto propuesto va a mejorar
cualitativamente la metodología de elaboración y ejecución de proyectos comunitarios o
servicio comunitario.
 OBJETIVO GENERAL

Orientar a docentes de Proyecto comunitario en el área de Ingeniería en Sistema del

Instituto Universitario del Estado Bolívar, para mejorar la capacitación de jóvenes de esa
misma carrera en cuanto a elaboración y ejecución de proyectos comunitarios.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Analizar las causas que originan el desconocimiento por parte de los estudiantes
con relación al servicio comunitario.

• Elaborar estrategias para convertir las causas del desconocimiento en oportunidades.

• Aplicar estrategias dirigidas a la causa que origina el problema para reorientar y

mejorar la situación.

• Evaluar los resultados de la aplicación de estrategias para la elaboración y

ejecución de proyectos comunitarios.
 METAS

Los docentes están en capacidad de manejar los aspectos legales, científicos y

metodológicos para la instrucción de estudiantes de Ingeniería en sistema en la elaboración
y ejecución de proyectos comunitarios en función de solucionar situaciones de su
comunidad.

Los estudiantes están en condición de elaborar y ejecutar proyectos comunitarios

con la visión y misión del servicio comunitario en función de la lo que se plantea, como lo
es la solución de un problema de su comunidad aplicando los conocimientos adquiridos
durante su carrera.

Los docentes aplican estrategias adecuadas para la consolidación de los

conocimientos con relación al servicio comunitario.

Valoración de estrategias aplicadas para solucionar y mejorar la desinformación

acerca del servicio comunitario por parte de los estudiantes.
 ACTIVIDADES

Identificación de las actividades, continuidad / periodicidad de las mismas

Magnitud de las actividades (beneficiarios, recursos coordinados,
institucionales, humanos, financieros)
Charlas
Entrevistas
Reuniones grupales
Análisis de acciones desarrolladas en general
 RECURSOS

HUMANOS: profesores, estudiantes universitarios.

MATERIALES: Universidad IUTEB, papelería, materiales audiovisuales, impresiones,

logística, entre otros materiales.
 COSTOS Y FINANCIAMIENTO

COSTO APROXIMADO Bs

0 Papelería 1000,oo
1

0 Transporte 850,oo
2

0 Materiales audiovisuales y 1500,oo

3 tecnológicos

0 Material impreso a repartir 1500,oo

4

0 Logística 1500,oo
5

0 Gastos varios extra 1000,oo

6

Total costo aproximado 7350,oo