DEEWR IT Strategy 2009‐2012 Version 1.0
Assuring DEEWR’s current and future success through technology

 
  
 

Table of contents 

Foreword  2
1. Introduction  3
1.1 Purpose  3
1.2 Audience  3
1.3 Approach  3
2. Business Requirements  4
2.1 Supporting our goals  4
2.2 Implementing our Approach strategies  6
3. IT Strategies  9
4. Appendix A: Assessment of current IT environment  12
5. Appendix B: Technology trends  14
6. Appendix C: Ongoing Business engagement model  15
6.1Introduction  15
6.2 Strategic engagement  15
6.3 Governance bodies consulted for version 1.0  16
 

 
1
 
  
 

Foreword 
 
DEEWR was established with the vision of ‘Creating a productive and inclusive Australia’.  As a 
consequence, it touches the lives of all Australians.  Internally, we have set ourselves the task of 
increasing productivity by creating an organisation that cares for its staff, works collaboratively and 
delivers results. If we are to achieve all this, and to do so in the most positive, effective, and efficient way, 
the Department, its staff, agencies and business partners need the best systems and tools to do so.   
Information technology is one of the department’s key resources.  From phones to email to the internet, 
through to business systems supporting critical departmental processes and functions, IT is now an 
integral part of nearly everything we do.   
The pervasive nature of IT makes delivering existing IT services reliably and efficiently a critical business 
issue.  This issue is made more complex by the need to deliver new and changing services that support 
the strategic needs of the department – often at short notice.  IT therefore needs to enable agility. 
The DEEWR IT Strategy 2009 ‐ 2012 provides a tool to help manage the delivery and transformation of IT 
services.  The Strategy outlines the key strategic business requirements of the department and melds 
these, together with an assessment of the current IT environment and technology trends, to produce a 
set of eight key IT strategies.  These strategies cover services to the Government, public and stakeholders, 
services to the department, and core internal IT services.  
 

 
Figure 1:  The eight IT Strategies cover services to the Government, public and stakeholders, services to 
departmental staff, and supporting IT initiatives that reside mainly inside the IT groups. 
The strategy provides a foundation for the department’s use and management of technology.  It will 
guide business planning and IT investment to ensure the best possible support for the department now 
and into the future. 

 
2
 
  
 

1. Introduction 
 

1.1 Purpose 
Strategy is about defining the right things to do and works in concert with structure, governance, 
architecture, processes, culture and metrics to provide a key control mechanism over the department’s 
resources.   
One of the department’s key resources is information technology.  DEEWR’s IT strategy specifies how IT 
will contribute to the department’s future success by supporting the strategic direction of the 
department.  The Strategy outlines the key strategic business requirements of the department and melds 
these, together with an assessment of the current IT environment and technology trends, to produce a 
set of IT strategies.  These strategies guide changes to people, processes and tools needed to execute the 
DEEWR Strategic Plan and ensure our future success.  

1.2 Audience 
The primary audience for the IT strategy is the DEEWR Executive as well as departmental staff in both IT 
and the broader department who seek to understand how IT can help achieve the department’s  
strategic goals.   

1.3 Approach 
The development of this document has been overseen by the IT Management Committee, in close 
consultation with the IT Committee and other DEEWR governance bodies and stakeholders.  
It takes the DEEWR Strategic Plan 2008‐2011 as its starting point and, through consultations across the 
department, elucidates what business requires of IT to achieve this plan (Section 2).  Next it describes a 
number of strategies that aim to address these requirements (Section 3).  As well as being driven by these 
business consultations, these IT strategies are informed by a broader scan of the current environment 
(Appendix A) and of technology trends (Appendix B) that might deliver business value to the department. 
The IT strategies are written with long‐
term planning horizon of the 
department in mind. 
The document operates in conjunction 
with the department’s key strategy 
and planning processes, with the 
DEEWR Strategic Plan as the key input 
and business planning, including IT 
investment proposals, as key outputs. 
The document is version 1.0 and is the 
first iteration in an ongoing 
conversation between IT and the 
business about how IT can best help 
the department achieve its strategic 
goals.  An ongoing business 
engagement model is provided at 
Appendix C. 

 
Figure 2:  Contribution of IT strategies to the 
  3
  success of the department 

 
  
 

2. Business Requirements 
 
One of the key challenges in creating IT strategy is to connect IT strategy to business strategy.  DEEWR’s 
Strategic Plan 2008‐2011 sets out five key departmental goals and three approach themes (that describe 
how we will achieve these goals).  Under each goal and approach theme the Plan outlines a set of 
supporting strategies.   
 

    
 
Figure 3: IT strategic themes support both dimensions of the DEEWR Strategic Plan 
 
This section of the IT Strategy sets out the business requirements for information technology based on 
these goals and strategies. Section 2.1 outlines the role information technology will play in supporting the 
five goals.  Section 2.2 deals with the role of IT in executing some of the key approach strategies. 
 

2.1  Supporting our goals 
This section outlines the potential for IT to contribute to the achievement of the DEEWR Goals. 

Supporting our goals 
A positive start in life. 
• Improve the capture, storage and provision of access to quality data to support the development 
of agreed national standards and the implementation of an agreed framework for early childhood 
development. 

 
  4
 
 
  
 
• Guide the development of an integrated system to support investment in programs and 
infrastructure to enhance and expand quality early childhood learning and child care services and 
support a workforce strategy. 
• Provide user friendly online resources for parents and carers. 
 
A brighter future through education 
• Provide schools and parents with online access to learning aids to improve learning outcomes. 
• Continue the development of an enhanced integrated program support system to support the 
delivery and evaluation of programs to improve school environments and learning outcomes. 
• Provide an enhanced integrated system to support the delivery and evaluation of schools and 
youth programs.  
• Provide online access to resources to schools and communities to promote a culture of aspiration 
and an inclusive society. 
 
A highly skilled, educated and productive community 
• Continue the implementation of an integrated system to support programs aimed at enabling 
people to acquire skills and qualifications and improve the quality of teaching, learning and 
infrastructure in the tertiary sector and support the development of specialisation.        
• Provide online information resources to students to help them create their own learning 
pathways across a connected tertiary sector. 
• Provide online access to labour market information to the tertiary sector. 
• Provide online information to prospective students and supporting systems that streamline 
students’ interactions with institutions and government. 
 
A participative and inclusive society 
• Support and enhance systems that help people prepare for and find work.  This includes 
developing business intelligence systems to track industry and regional employment trends on 
behalf of job seekers, employment service providers and employers. 
• Engage Centrelink to enhance shared systems and linkages. 
• Enhance systems to meet new service requirements and utilise technologies to support the 
National Contract Management Framework and better support contract management processes.  
 
A safe, fair, productive and successful workplace 
• Enhance systems to meet the requirements of the new workplace relations system. 
• Provide user friendly online information to employees and employers. 

 
  5
 
 
  
 

Across all goals 
• Provide the ability to track the effectiveness of government services for Indigenous Australians 
across all DEEWR programs. 
• Provide the capability to track and report on the access of disadvantaged and marginalised 
Australians to government programs and the outcomes of these programs. 
• Develop an agile and responsive business and technical architecture to increase the department’s 
ability to respond quickly to crisis driven initiatives in short time frames without compromising on 
the compliance requirements. 

2.2  Implementing our Approach strategies 
This section outlines the important role technology will play in implementing some of the key “Approach” 
strategies from the DEEWR Strategic Plan. 

Care for Our People 
Support people in their work and assist them in achieving their full potential. 
• Enhance and integrate systems to automate and simplify administrative workflows and  
compliance activities. 
• Engage users early during major developments and support the development of user training and 
help material for IT systems and tools (especially for new technologies) to improve their adoption 
and use to increase productivity. 
• Provide capability for quick development of training content creation and roll‐out through the 
provision of a departmental eLearning solution. 
• Implement and support integrated systems to manage recruitment, induction and workforce skills 
planning.  
 
Adopt flexible working arrangements that increase productivity and meet the needs  
of individuals.  
• Provide staff with straightforward, secure and reliable access to the tools and information they 
need to do their job from wherever they need to work. 

Connect and Engage 
Provide outstanding service to our Ministers, Parliamentary Secretaries, the Parliament and 
the public. 
• Provide reliable support for new web based ministerial and departmental communication 
channels.  
• Provide quality information to the department; information must be accurate, relevant and 
timely. 
• Deliver online information to the public in formats that meet their needs. 
• Implement robust and reliable systems and platforms that support workflow and information 
provision. 
• Improve quality and consistency of service delivery and business engagement. 
 

 
  6
 
 
  
 

Build partnerships and joined‐up approaches to achieve outcomes  
• Better support for staff working across geographical and organisational boundaries. 
• Support COAG initiatives by collecting, organising and making available information from external 
parties (The Australian Bureau of Statistics, State Governments, and Service Providers). 
• Share technology services and solutions across government and actively engage in whole of 
government initiatives. 
• Develop a consistent approach to stakeholder engagement across the IT groups. 
 
Ensure policy narratives are clear and help explain the links individual initiatives have to the 
Government’s broader policy agendas  
• Support the department’s ability to collect, store and make available information that links the 
department’s policy and programs to the Government’s broad policy agendas. 
• Improve the department’s ability to track individuals across programs through improved 
management of longitudinal information. 
 
Streamline business and organisational processes and systems to improve client  
service delivery. 
• Provide robust and agile systems to support the flow of information between the department, 
program providers, other government agencies and the public. 
• Maximise the reuse of program delivery models and support systems to facilitate improved client 
service delivery by staff with cross outcome responsibilities (especially State Offices). 
• Reduce red tape for people and organisations dealing with government through the 
implementation of streamlined data collection systems and integration of systems that collect and 
store this information. 
 
Ensure effective communication across DEEWR’s stakeholder network to improve policy and 
program development and delivery. 
• Adopt and implement collaborative and social technologies to engage stakeholders. 
• Improve stakeholder management to ensure effective interaction with all stakeholders. 
• Develop standards based user friendly system interfaces. 

Find Solutions, Deliver Results 
Create stronger capabilities across all policy and business groups to deliver and implement 
evidence‐based, strategically oriented policy options and solutions. 
• Standardise the collection of indigenous and social inclusion data within departmental systems. 
• Improve the department’s capacity to store and use geospatial data. 
• Strengthen reporting capabilities and implement business intelligence solutions that provide 
federated information views across programs and outcomes. 
• Improve the department’s information management through the development of a DEEWR 
information architecture and supporting governance arrangements. 
• Increase the appropriate sharing of departmental data with other agencies and levels of 
government consistent privacy requirements. 

 
  7
 
 
  
 
 
Build processes and systems that support a collaborative and well integrated DEEWR. 
• Develop an enterprise architecture that supports the rationalisation and integration of business 
processes across the organisation. 
• Improve the engagement between policy development and program design areas and program 
delivery areas (including IT teams and state office program and relationship managers) to increase 
organisational agility. 
• Increase the department’s project management maturity by developing stronger linkages 
between IT project management and business project management. 
• Rationalise to a single IT infrastructure and set of corporate systems.   
• Promote the use of new collaboration and knowledge sharing tools. 
 
Invest in efficient systems and infrastructure that support integrated service delivery 
• Improve the department’s capability to track and report on service delivery and quality.  
• Design systems for high availability and resilience and implement robust disaster recovery and 
business continuity planning. 
• Implement an integrated change management process. 
• Leverage IT infrastructure virtualisation, and security (including identity management) trends and 
best practices. 
• Develop effective identity management to improve the quality of data holdings and data access, 
enhance service delivery and align with the e‐government strategy. 

 
  8
 
 
  
 

3. IT Strategies 
To efficiently and effectively meet DEEWR’s strategic business requirements there has to be the right mix 
of people, process and technology.  The IT strategies set out the key areas where opportunities exist to 
make positive changes.  They are based on the business requirements and an assessment of current IT 
environment and technology trends. 

Strategy 1:  Implement improvements to the management of information and 
data in the department to support evidence based policy development. 
• Support the establishment of a DEEWR information architecture and supporting governance. 
• Strengthen the department’s business intelligence capabilities by defining, leveraging and 
improving support for an appropriate standard toolset. 
• Develop common information and data standards to facilitate the collection and analysis of 
indigenous, social inclusion and longitudinal data to support the understanding of policy outcomes 
and their contribution to the broader government agenda. 
• Implement new geospatial data management capabilities to support strategic policy development. 
• Strengthen reporting capabilities and implementing business intelligence solutions that provide 
federated information views (including financial information) across programs and outcomes. 
• Support COAG initiatives by collecting, organising and making available information from external 
parties (e.g. Centrelink, other policy agencies, The Australian Bureau of Statistics, State 
Governments and Service Providers). 

Strategy 2:  Deliver qualitative improvement in and promote standardisation in 
IT support for program implementation and integrated service delivery. 
• Develop and enhance a set of program management systems that support integrated service 
delivery and the efficient flow of information between the department, program providers, other 
government agencies and clients. 
• Promote the development of standard program delivery models and maximise the reuse of 
support systems to facilitate improved client service delivery by staff with cross outcome 
responsibilities – particularly in state and district offices. 

Strategy 3:  Improve support for communication and collaboration both within 
the department and with external stakeholders. 
• Implement solutions to support improved stakeholder and client relationship management. 
• Improve support for staff working across geographical and organisational boundaries. 
• Adopt and provide support with the use of communication and collaborative social networking 
technologies within the department in support of improving policy and program development and 
delivery. 
• Implement and support integrated systems to manage recruitment, induction, workforce skills 
planning and eLearning. 
 

 
  9
 
 
  
 

Strategy 4:  Participate in and influence whole of government policies and 
directions such as Green IT and common approaches to sourcing for IT goods and 
services. 
• Actively share technology services and solutions across government. 
• Critically engage in whole of government initiatives. 

Strategy 5:  Deliver improvements in services and business engagement through 
increasing our adoption of industry better practice, strengthening governance 
and focussing on service culture. 
• Improve service delivery to staff and system users through increased adoption of industry better 
practices in the area of IT service management, including incident, problem, configuration, change 
and release management. 
• Strengthen the IT and business partnership through the development and implementation of a 
formal business engagement model that supports ongoing strategic planning. 
• Communicate the business value of, and support the delivery of improved user training and help 
material for, new IT systems and tools to improve their adoption and use. 
• Strengthen the service culture of IT through an increased use of service level management and 
recognising and rewarding better client service. 
• Strengthen IT governance.  
• Improve the tracking and reporting of costs across IT services including infrastructure and systems 
development and support. 
• Increase the department’s project management maturity by strengthening the linkages between 
project management in IT and the broader department.  

Strategy 6:  Develop an Enterprise Architecture that guides the delivery of 
efficient, agile and scalable infrastructure and business and corporate systems. 
• Articulate and promulgate a whole of department set of Enterprise Architecture principles and an 
Enterprise Architecture governance model. 
• Develop an overall model of the department’s “as is” architecture and define an agreed “future 
state” architecture. 
• Deliver a detailed plan outlining the changes required to our core infrastructure and systems to 
ensure the efficient management of tools and technologies (ie a technology roadmap). 
• Support the development of standard business and IT processes 
• Improve and link systems to automate and streamline administrative workflows and compliance 
activities. 
• Rationalise to a single IT infrastructure and a consolidated set of corporate systems.   

 
  10
 
 
  
 

Strategy 7:  Strengthen our current infrastructure to ensure we continue to 
support the department today while implementing improvements and 
innovations that deliver business value into the future. 
• Strengthen our current infrastructure so that it supports the new department and targets 
availability and reliability. 
• Implement a new infrastructure, tools and systems that deliver business value and productivity 
improvements to the department including within the IT groups. 
• Implement common identity and access management across DEEWR infrastructure and systems 
to improve access to information and services to departmental staff and users of the 
department’s systems. 
• Implement “virtualisation1” technologies to strengthen the robustness and resilience of the 
department’s infrastructure and systems. 

Strategy 8:  Build departmental capability through active workforce planning 
that develops and uses the skills and experience of our staff. 
• Work with the DEEWR’s people management to develop an ICT career structure aligned with 
whole of government strategies. 
• Conduct a capability assessment of IT staff and contractors including a skills audit to identify 
critical skills needed by the department. 
• Support skills development in IT staff through participating in departmental staff development 
opportunities supplemented by technical training 
• Ensure an appropriate balance of staff and contractors to ensure the ongoing support for the 
department’s long and shorter term needs 
• Maximise the use of the skills of staff and contractors through supporting mobility across the IT 
groups. 

                                                            
   
1
 Discussed in Appendix B    11
 
 
  
 

4. Appendix A: Assessment of current IT environment 
DEEWR was created on 3 December 2007, bringing together elements of the former Department of 
Education, Science and Training, the Department of Employment and Workplace Relations and the Youth 
and Early Childhood functions from the Department of Family, Housing, Community Services and 
Indigenous Affairs.  These machinery of government changes, coupled with the new government’s policy 
agenda have resulted in a number of challenges for DEEWR IT. 
The IT operations of the department are large and complex.  These operations support in excess of 10,000 
desktops including over 2,500 desktops used by staff employed in portfolio and external agencies.  They 
also support a large mainframe, an extensive data and voice network, several hundred servers, two high 
speed secure internet gateways and four (moving to three) data centres.  IT operations are supported by 
a workforce of around 1,200 made up of a combination of departmental employees and contractors.  
Nearly two thirds of this workforce is engaged in systems development and maintenance. The value of IT 
assets managed by the department exceeds $250 million, with a majority of this being internally 
developed software.  
The department’s IT systems provide essential productivity tools for staff.  Through its core business 
systems, including the Employment Services System which underpins the operations of Job Services 
Australia providers, DEEWR’s IT systems support a workforce of over 90,000 users and typically process 
over 5 million transactions per day.  In addition the department’s IT systems provide information and 
access to services to youth and job seekers, parents and carers, tertiary students, child care centres, 
schools, universities and vocational education and training providers. 
The department has a mature IT capability that has enabled the successful implementation of 
government policies and programs over a number of years across the portfolio as well as supporting the 
productivity of its own workforce.  The department has an excellent track record of delivering large IT 
enabled change and has a strong IT governance framework that ensures IT is closely aligned with business 
objectives and departmental strategies.  The framework supports robust accountability and the 
department’s longer term needs while allowing for agility in the delivery of government policies.  The 
close alignment of IT with business engendered by this approach drives collaboration in IT enabled 
change, substantially reducing the risk of making poor investment decisions or failing to deliver expected 
business benefits. 
Early on, the department established a set of priorities to guide the establishment of the new 
department.  Integration initiatives were prioritised according to the following three broad phases: 
1. Presentation of the department to external stakeholders (eg the Ministers’ offices and the public); 
2. Communication and collaboration enablers within the department; and 
3. Internal administrative overlap and back end process rationalisation. 
 
DEEWR IT’s has largely implemented the first two phases and has partially implemented the third 
alongside a number of interim solutions in this area.  However, there remains considerable work to do in 
this third phase where care needs to be taken to avoid impacting the ongoing smooth running of the 
department. 
The following capability issues were identified through an exercise conducted by external consultants 
using a standard capability assessment framework. 

 
  12
 
 
  
 

Management and Governance 
Governance relates to the overarching guidelines, responsibilities and controls required to manage the IT 
function and ensure adherence to the strategic direction. This considers the end to end DEEWR IT 
processes required to support and manage the IT function. Key issues are: 
• Internal process rationalisation 
• Creation of a common, service‐based culture 
• Appropriate placement of functions 
• Data and information management strategy and governance 
• Common policy of ownership and management of IT assets 

Enterprise Architecture 
This considers the overall design of the infrastructure, systems and business process that support the 
department. Key issues are: 
• Need to standardise architectures and toolsets 
• Increasing agility 
• Improving focus on quality 
• Availability and reliability of key systems  
• System integration 
• System rationalisation 

Portfolio and Financial 
The Portfolio aspect considers how IT initiatives support the IT Strategy, including their prioritisation and 
alignment to the business strategy. The Financial aspect considers the investment and financial resources 
needed for IT initiatives and ongoing IT support for the business. Key issues are: 
• Governance business intelligence toolsets 
• Standardisation to a single service management toolset  
• Managing business expectation of IT capability and capacity 
• Need to rationalise and redevelop infrastructure, corporate systems and business processes  
• Managing the business as usual budget 

Organisation and Supply 
This considers how the IT organisation and capabilities support the business, including the 
interrelationship with the business. It considers structure, roles and skills of IT staff, as well as 
procurement of external services. Key issues are: 
• Need to build organisational capability 
• Skills identification and management 
• Balancing contractor/permanent staff 
• Balancing technical/support staff 
• Building career paths and succession planning

 
  13
 
 
  
 

5. Appendix B: Technology trends 
 
Advances in technology provide new opportunities.  This section set out some of the key technology 
trends expected to deliver business value to the department.  A number of these have been included as 
part of the IT Strategies based on their current maturity and the value they can deliver to the department.  
The IT Groups will continue to monitor other trends that may be less mature or where the business value 
is less clear, to determine if and when they might be adopted. 

Technology trends and best practices 
Business intelligence: Increases in computing power provide the means to expand business intelligence 
capabilities, such as applying BI analytics directly into business processes to gain more rapid insight into 
current trends and issues. 
Geospatial information management: The combination of spatial software and analytical methods with 
terrestrial or geographic datasets.  This has potential to improve program implementation and monitoring 
and the establishment of cross‐program linkages and strategic policy development. 
Social software and social networking: These tools offer new channels and tools to help knowledge 
workers communicate with emerging demographic groups. 
Cloud computing: A style of computing in which computing resources are provided as a service over the 
Internet. Users need not have knowledge of, expertise in, or control over the technology infrastructure in 
the "cloud" that supports them. 
Unified communications: Provides unified and simplified access to multiple communications channels:  
email; phone; video conferencing; facsimile; instant messaging through the convergence of once 
disparate technologies. 
Ubiquitous computing: Provides information access to the public and DEEWR employees ‘anywhere, 
anytime’ 
Enterprise architecture: Enterprise architecture provides a more formal focus on creating an efficient and 
rationalised set infrastructure and systems explicitly linked to the key services required by the business. 
Virtualisation:  An approach to deploying computing resources that isolates different layers ‐ hardware, 
software, data, networks, storage ‐ from each other. It can provide high infrastructure reliability and 
availability at a lower cost of ownership, and boost operational efficiency. 
Identity Management: Identity management / Single Sign‐on (SSO) improves user experience and 
productivity in a secure manner. 
Collaborative Web Technologies: SharePoint and other Web 2.0 technologies support rich on line 
communication and collaboration 
IT Infrastructure Library: The IT Infrastructure Library (ITIL) is an increasingly accepted standard for 
operating IT services.

 
  14
 
 
  
 

6. Appendix C: Ongoing Business engagement model 
6.1 Introduction 
The development of this strategy is part of an overall ongoing engagement between IT and business staff 
aimed at serving the strategic, tactical and operational needs of the department.  
Strategic Demand: Managing total demand whilst they acquire new infrastructure, technology or 
skills.  This is reflected in DEEWR IT Strategy, IT Investment Portfolio and future state architecture 
models. 
Tactical Demand: Aligning resources to enhance customer service.  This is reflected in the service 
catalogues and service level agreements. 
Operational Demand: Providing reliable delivery of day to day requirements such as providing a 
new employee with their IT equipment, electronic identification, and access to necessary 
systems. It includes provisioning new users, IT asset management, and end‐user system 
management. 
Tactical and operational demands have their own engagement processes which are being reviewed and 
improved as part of the overall service improvement strategy. 

6.2 Strategic engagement 
Up until now engagements dealing with strategic demand have been focussed on the IT Investment 
Portfolio.  The processes around IT Investment are now reasonably mature and consistent, and will be the 
subject of continuous improvement.  Future state architecture models arise from Enterprise Architecture 
processes. These are less mature and are being improved under the Enterprise Architecture strategy. 
The strategy development process itself is undergoing its first iteration, and it is anticipated that a review 
of the process will be undertaken following the acceptance of the version 1.0 strategy by the IT 
Committee.  Following is a high level description of the engagement processes involved in developing and 
maintaining the IT Strategy: 
Initial business engagement:   
1 IT Committee provides support and endorses broad direction. 
2 IT Management Committee guides engagement with key governance bodies to elicit strategic 
business requirements. 
3 IT Committee reviews version 0.9 of the IT Strategy. 
4 IT Committee presents approved version 1.0 of the IT Strategy to the Executive. 
Ongoing business engagement:   
5 Specific implementation plans put in place for initiatives through the IT investment process and 
business planning. 
6 Monitoring of progress and relevance of initiatives by the IT Committee, Program Boards and the IT 
Management Committee. 
7 Discussion of strategic demand precedes IT investment decisions at key governance bodies. 
8 Regular review and alignment of the IT Strategy with the department’s goals and strategies. 
 

 
  15
 
 
  
 

6.3 Governance bodies consulted for version 1.0 
Following committees and boards were consulted in developing version 1.0 of the DEEWR IT Strategy: 
• IT Management Committee 
• Business Management Committee 
• Indigenous Steering Committee 
• Strategic Information Management and Research Committee 
• DEEWR Implementation Sub Committee 
• Corporate Systems and Infrastructure Board 
• Employment Systems Board 
• Applications Systems Group Executive 
 

 
  16