Marketing

NOTIUNI DE BAZA IN MARKETING

• Esenta si dezvoltarea Marketingului

• Functiile Marketingului. Domeniile de

aplicare si specializarea Marketingului
Esenta si dezvoltarea
Marketingului

1. Conceptul de Marketing
2. Aparitia Marketingului
3. Cai de dezvoltare ale Marketingului
4. Aparitia Marketingului in Romania
5. Evolutia istorica a Marketingului
Esenta si dezvoltarea
Marketingului

1. Conceptul de Marketing
Conceptul de Marketing

Produs

Preţ
CERCETĂRI DE
MARKETING CLIENTUL

Distribuţie

Promovare
Marketing Management -
P. Kotler, B. Dubois, Publi Union

Marketingul reprezinta
analiza, planificarea, organizarea si controlul
activitatilor, strategiilor si resurselor unei intreprinderi care
au o influenta directa asupra clientului,
in vederea satisfacerii dorintelor si necesitatilor unor grupuri
de clientI selectionati,
intr-o maniera rentabila.

 Structureaza si difuzeaza gandirea de tip marketing

Mercator –
D.Llindon, J.Lendrevie, Ed. Dalloz

Marketingul reprezinta
ansamblul metodelor si mijloacelor de care dispune o
organizatie
in vederea promovarii in randul publicului vizat,
a unor comportamente favorabile
pentru realizarea propriilor sale obiective.

 Metode, mijloace proprii folosite (…) pentru

propriile obiective, pentru
crearea unor comportamente favorabile fata de intreprindere
Mercatique - Journal
Officiel/1974
Mercatica este ansamblul acelor actiuni
care au ca scop
prevederea sau constatarea, iar daca este cazul
suscitarea, stimularea sau reinnoirea nevoilor consumatorilor
si realizarea adaptarii continue a aparatului productiv si
comercial al unei intreprinderi
la nevoile astfel determinate.

 Accentueaza elementele esentiale ale demersului de tip mk. –

adaptarea continua a organizarii intreprinderii in functie de
evolutia pietei
Enciclopedie de gestion
A. Micaleff, Ed. Economica

Marketingul are functia de a initia si administra

relatiile de schimb acceptate de grupurile de interese
care doresc realizarea unor schimburi concurentiale durabile,
pe baza unui contract pe termen lung intre consumator si
circuitul de distributie.

 Rolul marketingului de administrator al relatiilor

firmei cu diversii sai parteneri economici
Le Marketing strategique
J.-J. Lambin, Ediscience

Marketingul este un proces social orientat spre

satisfacerea nevoilor si dorintelor indiviziilor si organizatiilor,
prin crearea si schimbul voluntar, concurential de produse si
servicii utile pentru cumparatori.

 Tine seama de aspectele strategice si operationale

ale marktingului modern
Asociaţia Americană de
Marketing - AMA

Marketingul reprezintă procesul planificării şi execuţiei

 conceptului [de produs - n.n.],
 stabilirii preţului,
 promovării şi
 distribuţiei
ideilor, bunurilor şi serviciilor
pentru a crea schimburi, care să satisfacă
obiective individuale şi organizaţionale.(1985)

furnizarea de valoare pentru clienți

AMA – 2004, 2007

www.maketingpower.com
 AMA/www.maketingpower.com
ELEMENTE DEFINITORII ale conceptului de
marketing:

1. Marketing - Proces
2. Marketing - Mixul de marketing
3. Marketing – Imagine
4. Marketing – Schimburi
5. Marketing - Obiectivul final - Maximizarea
profitului prin Satisfacerea nevoilor
consumatorilor
Conceptul de marketing

PILONII CONCEPTULUI DE MARKETING:

 P1 – Filozofia de marketing
 P2 – Comportamentul de marketing
 P3 – Solutiile de marketing
 Conceptul de marketing
In sinteza, conceptul de marketing inseamna:
 Moduri de gandire asupra crearii si furnizarii valorii
potrivite clientilor de pe pietele tinta
 Tipuri de comportament fata de client si de ceilalti
participanti la activitatea pe piata
 Modalitati de actiune specifice - Solutii practice

Ecuatia marketingului cu solutia cea mai buna:

Satisfacerea Realizarea
Mai bine decat
clientilor de pe obiectivelor
concurenta
piata tinta firmei
Marketing
= Crearea si + Crearea si +
Valoarea
furnizarea de furnizarea de
primita
valoare valoare superioara
 Apariţia marketingului ca
ştiinţă

UNDE?
În Statele Unite

CÂND?
La sfârşitul secolului XIX – începutul secolului XX

DE CE?
Datorită Dinamismului Social-Economic
Apariţia Marketingului

 Teoria abundenţei de produse

 Teoria dinamismului social-economic explică

necesitatea utilizării marketingului:

 pot fi identificate situaţiile în care o întreprindere are sau nu nevoie

de marketing
 se poate afirma că este nevoie de marketing acolo unde dinamismul
social-economic este prezent
 marketingul este cu atât mai necesar, cu cât dinamismul este mai
accentuat.
Cai de dezvoltare ale Marketingului

Extensivă
extinderea ariei de cuprindere a marketingului în:
 noi întreprinderi
 noi spaţii geografice
 noi domenii de activitate

Intensivă
 perfecţionarea permanentă a metodelor şi
tehnicilor de marketing în cadrul firmelor
 formularea unor concepte moderne privind rolul
marketingului în economie şi societate
Aparitia Marketingului in
Romania

 la nivel teoretic: 1960–1970:

 iniţiere de contacte cu organizaţii de marketing din
străinătate
 introducerea primei discipline universitare de profil în
anul universitar 1971-1972
 înfiinţarea AROMAR - Asociaţia Română de Marketing,
la 25 martie 1971/Bucureşti

 în practica economică: în perioada de după 1989

 Evoluția istorica a Marketingului
Etapizarea marketingului conform opiniilor majoritatii

specialistilor:

 Orientarea spre producție (1900-1930)

 Orientarea spre vânzări (1930-1950)

 Orientarea spre noul concept de marketing (1950-1975)

 Etapa evolutiei conceptelor moderne de marketing (după 1975):

 Marketing societal

 Marketing strategic

 Marketing relațional

 Marketing direct
Evoluția istorica a Marketingului

 Vechiul concept (produs) – până în anii ’50

 Noul concept (client) – după anii ’50