CURRICULUM VITAE

NOMBRES Y APELLIDOS: MARQUEZ MUÑOZ Elisbán Raúl

REFERENCIAS PERSONALES:

Lugar de Nacimiento : ICA

Fecha de Nac. : 12-01-1985
Edad : 26 años
Estado Civil : Soltero
D.N.I. : 42886568
Teléfono : 975321912
E-mail : r_marquez_m@yahoo.es
Dirección Actual : Calle Manuel Moncloa N° 2888 Cercado de Lima

OBJETIVO PROFESIONAL:
Desarrollar mi formación y experiencia en una empresa que ofrezca perspectivas
laborales y promoción profesional; para poder poner en práctica los conocimientos
teóricos recibidos en los diferentes cursos llevados y de esta forma conseguir el
beneficio y/o mejoramiento de la empresa, y la de mi persona como profesional.
Por tanto me considero: proactivo, dinámico, trabajador y ordenado, que espera
su oportunidad para dar todo de sí, por eso tengo la plena confianza en que podría
encajar satisfactoriamente en el equipo de la empresa que Ud. dirige.

ESTUDIOS REALIZADOS:

Educación Superior : Universidad Nacional Mayor de San Marcos.

Facultad de "INGENIERÍA INDUSTRIAL".
(Egresado, perteneciente al TERCIO SUPERIOR).

Educación Secundaria: C.N. "ALFONSO UGARTE". San Vicente - Cañete,

1996-2000.

Educación Primaria : C.N. "ALFONSO UGARTE". San Vicente - Cañete,

1990-1995.
OTROS ESTUDIOS:

Curso Básico de Informática

Centro de Informática de la U.N.M.S.M
Cursos llevados: Windows, Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Internet
y correo electrónico.
Duración: 72 horas.
Conocimientos de los siguientes programas a nivel Intermedio:
MICROSOFT Excel, AUTOCAD 2000, MECHANICAL DESTOK, DEV-C++,
paquete estadístico MINITAB, MATLAB, LINGO.
Ingles:
Instituto Cultural Peruano Norteamericano ICPNA nivel Básico.

CONGRESOS Y SEMINARIOS:

Conferencias:
• "MARKETING PERSONAL"
• “COMERCIO INTERNACIONAL Y REPERCUSIONES DEL
ATPDEA”.
• "OPORTUNIDADES DE DESARROLLO EN EL PERU".
• “INTRODUCCION A LA LOGISTICA” – Centro de
Instrucción Logística - DINET
• “XV CONGRESO NACIONAL DE ESTUDIANTES
DE INGENIERÍA INDUSTRIAL”.
Universidad Nacional de Trujillo
24 de Abril al 28 de mayo del 2004 – Trujillo.
• “V CONFERENCIA DE HERRAMIENTAS DE GESTION”
Universidad Nacional de Ingeniería FIIS
EXPERIENCIA LABORAL:

• ANALISTA DE TRANSPORTE Y DISTRIBUCION.

OUTSOURCING PERU SAC. (Mayo 2008- Febrero 2011)
(Trabajo).
FUNCIONES

- Recibir requerimientos de transporte de los clientes, generar

rutas, programar la asignación de vehículos y despachar los vehículos.
- Asegurar el cumplimiento del programa de carga de los
vehículos de reparto, recogiendo las incidencias de despacho, llevar el
control estadístico del cumplimiento del performance de despacho, las
incidencias acerca de cumplimiento de condiciones de servicio e
infraestructura de los transportistas e incidencias en el llenado de
documentos.
- Realizar el seguimiento a las unidades y enviar reporte del
estado de entregas a nuestros clientes.
- Realizar el seguimiento y liquidación de documentos por parte
del transportista.
- Absolver consultas de clientes respecto al estado de sus
entregas y proyecciones sobre el cumplimiento de las mismas.
- Costear el servicio de distribución, elaborar cortes de pre
facturación, elaborar reportes de asignación de costos por cuenta para
contabilidad, validar facturas de transportistas, cumplir con el
cronograma de cierre contable, preparar información para Drivers ABC.
- Preparar información estadística de entrega tal como tiempos de
recorrido promedio, tiempos de entrega promedio, demora en recepción
de clientes, que sirva a la óptima generación de rutas.
- Evaluar los niveles de cumplimiento de los proveedores a partir
de los resultados de operación.
- Analizar las desviaciones del proceso de entrega a fin de
detectar la causa raíz y proponer la estrategia de solución a los
problemas presentados.
- Reporte al Jefe de Transportes y Distribución.
• SUPERVISOR DE TRANSPORTE Y DISTRIBUCION.
DINETPERU S.A. (Febrero 2007- Abril 2008)
(Empresa con Certificación ISO 9001:2000)
(Trabajo).
FUNCIONES:

- Garantizar el cumplimiento de las estrategias y las políticas

establecidas por la Gerencia de Operaciones para distribución.
- Planificar las necesidades de transporte a corto y mediano plazo
según la estadística de clientes y proyecciones de venta de los mismos.
- Analizar las necesidades de los clientes y hacer
recomendaciones para desarrollar, implementar, mejorar y expandir los
servicios, los programas y las políticas de transporte.
- Preparar información estadística de entrega tal como tiempos
de recorrido promedio, tiempos de entrega promedio, demora en
recepción de clientes, que sirva a la óptima generación de rutas.
- Evaluar los niveles de cumplimiento de los proveedores a partir
de los resultados de operación.
- Analizar las desviaciones del proceso de entrega a fin de
detectar la causa raíz y proponer la estrategia de solución a los
problemas presentados.
- Capacitar al personal del Centro de Distribución en la forma
apropiada de preparación de mercadería, tal que cumpla con el
requerimiento de los clientes finales.
- Capacitar al personal de distribución y a los transportistas en
los procesos, políticas y herramientas de los sistemas de trabajo y
políticas de estado (SUNAT) y de la ciudad. Informar a los proveedores
de transporte los parámetros y niveles de servicio a cumplir en cada
punto de entrega.
- Coordinar con el área de Seguridad en los casos de robo y/o
asalto a transportistas, robo y/o asalto a vendedores o deshonestidad de
trabajadores.
- Administrar y analizar los costos de cada sección y controlar
que sean correctamente asignados a cada cuenta, a fin de mejorar los
servicios e incrementar beneficios.
- Definir objetivos estratégicos para cada año y supervisar el
cumplimiento de las políticas de operaciones, preparando reportes
operacionales, financieros y de costo de mediano y largo plazo.
- Realizar negociaciones con el fin de preparar a proveedores y
garantizar las mejores tarifas del mercado. Elaborar contratos con
proveedores en condiciones que aseguren el mayor beneficio para la
 compañía.
- Evaluar los niveles de servicios de Distribución y Transporte de
Entrada, supervisar aleatoriamente el despacho, el ruteo y el seguimiento
de los vehículos de reparto, vehículos de transporte de entrada,
cumplimiento de despachos de las agencias de aduanas y exactitud de
inventarios de almacén aduanero.
- Establecer planes de mejora continua en función a las
necesidades de los clientes y de la organización, para desarrollar,
implementar, mejorar y expandir los servicios, los programas y políticas
de transporte.
- Evaluar e implementar proyectos de Transporte de Entrada y
Distribución que mejoren la calidad de servicio y el costo.
- Realizar propuestas económicas sobre nuevos servicios para
cotizaciones a clientes nuevos y actuales.
- Reporte al Jefe de Transportes y Distribución

• ASISTENTE DE TRANSPORTE Y DISTRIBUCION.

DINET-SANDOVAL S.A. (Octubre 2006- Enero 2007)
(Empresa con Certificación ISO 9001:2000)
(Trabajo).
FUNCIONES:

- Recibir requerimientos de transporte de los clientes, generar

rutas, programar la asignación de vehículos y despachar los vehículos.
- Inspeccionar los vehículos de reparto para asegurar que están
equipados apropiadamente para las necesidades de los clientes.
- Asegurar el cumplimiento del programa de carga de los
vehículos de reparto, recogiendo las incidencias de despacho, llevar el
control estadístico del cumplimiento del performance de despacho, las
incidencias acerca de cumplimiento de condiciones de servicio e
infraestructura de los transportistas e incidencias en el llenado de
documentos.
- Realizar el seguimiento a las unidades e ingresar los eventos al
sistema de Distribución para asegurar el cumplimiento de las condiciones
de servicio del cliente.
- Realizar el seguimiento y liquidación de documentos por parte
del transportista.
- Absolver consultas de clientes respecto al estado de sus
entregas y proyecciones sobre el cumplimiento de las mismas.
 - Brindar información al personal de almacén, supervisor de
distribución y clientes sobre las devoluciones de mercadería.
- Ingresar en el sistema de las encuestas de satisfacción al cliente
y verificación de condiciones de servicio de los vehículos, controlando los
numerales de tales documentos.
- Administrar, controlar y archivar la documentación del área.
- Controlar los puntos reposición de formatos internos o de los
clientes y efectuar las solicitudes correspondientes para su reposición.
- Costear el servicio de distribución, elaborar cortes de pre
facturación, elaborar reportes de asignación de costos por cuenta para
contabilidad, validar facturas de transportistas, cumplir con el
cronograma de cierre contable, preparar información para Drivers ABC.
- Control de paletas entregadas y recepcionadas por transportistas
en todas aquellos eventos que involucren entregas paletizadas.
- Operar los sistemas de distribución y presentar propuestas de
mejora sobre el mismo.
- Reporte al Supervisor de Distribución.

• ASISTENTE DE SEGURIDAD E INFRAESTRUCTURA

DINET-SANDOVAL S.A. (Julio 2006- Setiembre 2006)
(Empresa con Certificación ISO 9001:2000)
(Trabajo).
• IMPLEMENTACION DEL PROCESO ISO PARA EL
TRACKING CENTER DE DISTRIBUCION
DINET-SANDOVAL S.A. (Octubre-Diciembre)
(Empresa con Certificación ISO 9001:2000)
(Practicante).
• PRACTICANTE DE SEGURIDAD
DINET-SANDOVAL S.A. (Setiembre 2005-Junio 2006)
(Empresa con Certificación ISO 9001:2000)
(Practicante).
• REALIZACIÓN DE INVENTARIO DE ACTIVOS FIJOS.
AMCOR PET PACKAGING DEL PERU S.A. (Mayo del 2005)
(Practicante).
• ELABORACIÓN DEL PLAN DE MARKETING XVI CONEII-
UNMSM (octubre 2004)
REFERENCIAS PERSONALES:

FRANK ZEGARRA PIZARRO

GERENTE DE OPERACIONES OUTSOURCING PERU S.A.C.
TELF. 994256783.

JAVIER DEL AGUILA TIRADO

JEFE CORPORATIVO DE SEGURIDAD GRUPO SANDOVAL
TELF. 994056730

ING. PEDRO MARIN LA ROSA

ABASTECIMIENTO Y DISTRIBUCION-PETROPERU
TELF. 990619301

DISPONIBILIDAD INMEDIATA