ȘCOALA NAȚIONALĂ DE STUDII POLITICE ȘI ADMINISTRATIVE

FACULTATEA DE COMUNICARE ȘI RELAȚII PUBLICE

SOCIAL MEDIA ȘI MARKETING ONLINE

Responsabilitatea socială corporativă

‚‚Domestos susține igiena în școli’’

BACIU GEANINA
SMMO-AN II
1. Descrierea campaniei în contextul / viziunii misiunii companiei;

Brandul Domestos a fost lansat în Marea Britanie în ani 1920 și a fost vândut din ușă în ușă de
către vânzători pe biciClete. La timpul respectiv, Domestos era folosit în casă ca o soluție pentru
suprafețele de uz casnic, dar și pentru albirea bumbacului, iar vânzătorii erau responsabil să facă
demonstrații live.
În anii 1950, brandul Domestos a început să se implice în campanii de educație pentru sănătate,
iar în anii 1960, compania a fost cumpărată de Unliever și a fost lansat faimosul produs Domestos Bleach
Bleach, acesta câștigând notorietate și expansiune internațională.
Domestos a parcurs un drum lung, începând ca un înălbitor îmbuteliat la o gamă care include:
înălbitor lichid gros, spray multifuncțional, îndepărtarea calcarului, blocuri de toaletă parfumate și
șervețele, Domestos devenind astfel un expert în ‚‚uciderea germenilor’’.
Astfel Domestos poartă o luptă contra germenilor, acolo unde oamenii sunt deosebit de afectați.
Misiunea socială a brandului Domestos, este de a ajuta oamenii să aibă acces decent și îmbunătățit la
toaletă.
Domestos este un brand care ca scop distrugerea tuturor germenilor, își asumă un angajament real și, nu
oferă doar perfomanțe funcționale.

2. Obiectivele campaniei / activității;

Menținerea igienei în școli, poate fi în zilele noastre, o povocare, în contextul abundenței de
informații și mituri referitotare la modalitățile de prevenire a afecțiunilor cauzate e contactul cu virusuri și
microbi.Curățenia și igienizarea în școli este primordială pentru sănătatea copiilor și ulterior pentru a
asigura viitorul unei țări. O țară cu copii sănătoși, în care se pot concentra, pot mânca într-un mediu
prielnic, pot avea acces la educație reprezintă un prim pas prin care se pot desprinde de sărăcie.
O mare problemă este faptul că în România, în mediul rural, una din trei școli nu au acces la
toaletă deoarece nu există una, fie cea existentă nu poate fi folosită deoarece este murdară sau nu e
funcțională.
Domestos, în parteneriat cu Ministerul Educației Naționale și Crucea Roșie Română, lansează campania:
“Domestos susține igiena în școli” campania aflată la a 5 -a ediție, susține ,, Dreptul la toalete ’’
propunându-și să asigure condiții optime de igienă la școlile din țara noastră.
Programul creat de Domestos are ca obiectiv curățarea toaletelor neutilizabile, și își propune să
aplice principiile schimbării comportamentului, cooperând împreuna cu copii, profesori și directori, astfel
încât aceștia să înțeleagă și să învețe obiceiuri și reguli sănătoase de igienă, să beneficieze de toalete
curațate și de asemenea să deprindă abilități și sfaturi practice despre cum să întrețină igiena pe termen
lung. Dedicat schimbării oamenilor printr-o igienă corectă, Domestos și propus să aibă acces îmbunătățit
și sigur la toalete și militează la schimbarea comportamentului pentru a se asigura că toaletele se mențin
curate.

3. Desfășurarea campaniei - timp, locuri digitale și reale, mesaj, purtători de mesaj (analiza
adecvării mesajelor la mediu și audiență);
 Campania ‚‚Domestos susține igiena în școli’’-Dreptul la toalete se desfășoară pe întreg
teritoriul României în perioada 23 septembrie 2019-07 septembrie 2021 cu ajutorul unei sponsorizări în
valoare de 45.000 euro.
Banii vor fi folosiți pentru modernizarea a două instituții de învățământ și pentru dotarea cu
grupuri sanitare a două școli, în timp ce 100 de școli vor fi aprovizionate cu produse de curățenie
Domestos.
La fiecare 3 luni se vor stabili școlile unde vor avea loc lucrările în funcție de condțiile instiuțiilor de
învățământ. Toate fondurile vor fi gestionate de Crucea Roșie Româna , care se vor ocupa autorizație și
documentație până la instalarea și punerea în funcțiune a grupurilor sanitare.
În urma unei donații suplimentare de 15.000 de euro din partea Domestos, Crucea Roșie a demarat deja
procesul de amenajare a unui grup sanitar din comuna Bucșani, județul Giurgiu.
Nici vedetele nu rămân indiferente referitor la această campanie. Andreea Marin, Andra, împreună cu Ela
Crăciun și alți bloggeri cunoscuți din comunitățile active de părinți sunt susțin campania demarată de
Domestos.
“Copiii au nevoie de condiții de igienă decente în școli. Este dreptul lor, nu un privilegiu, sunt
absolut de acord cu asta. Ei trebuie să fie în siguranță, să se simtă confortabil, să nu le fie frig, să aibă
un grup sanitar decent, cu un loc unde să se și spele pe mâini. Ca artist care vede zeci de localități mici
și mari în fiecare an, știu ce dificultăți întâmpină mulți copii din România. Am fost și eu elev la rândul
meu, știu cât de important este să ai acces la o toaletă decentă. Nu în ultimul rând, sunt mamă și îmi
doresc pentru copiii mei condițiile cele mai bune. Nu știu ce aș simți dacă aș ști că sunt expuși zilnic
riscurilor unei igiene precare existente în grupurile sanitare insalubre și nesigure. M-am alăturat acestui
demers din dorința de a ajuta cât pot de mult la promovarea importanței igienei în școli”, a spus Andra.
Prin intermediul rețelelor de socializare facebook, instagram și youtube campania ia amploare și
fiecare este invitat să participe la igiena și educația copiilor. Campania este promovată prin postari
regulate pe Facebook și Instagram, cu spoturi pe youtube. Postările și filmulețele au adunat zeci de mii de
vizualizări și au un impact pozitiv asupra campaniei.

4. Enumerarea rezultatelor campaniei / activității;

Școlile au obținut un set complet de produse de curățenie și dezinfecție, constând în 70 de
produse Domestos Extended Power, dezinfectant pe bază de clor, și 70 de odorizante de toaletă
Domestos Power 5, în urma înscrierii în campania „Domestos susține igiena în școli”, campanie aflată
în al cincilea an de desfășurare și care militează pentru Dreptul la toalete și condiții optime de igienă în
toate școlile din România. Până în 2020, 50 de școli au primit seturi de curățenie și dezinfecție, extrem
de importante pentru perioada examenelor, dar și după aceea, odată cu reluarea cursurilor în condiții
speciale.
Domestos a ajutat la îmbunătățirea condițiilor de igienă din școlile din România, dar și la
creșterea nivelului de conștientizare a importanței igienei în rândul populației. 45.000 de copii
beneficiază de condiții mai bune în unitățile de învățământ.
Domestos a contribuit la igienizarea și la renovarea toaletelor din școli și grădinițe din întreaga
Românie prin donarea de fonduri în valoare de 60.000 de euro până în momentul actual.
Pentru Domestos rezultatele campaniei sunt vizibile, și în online, în special se poate remarca o
creștere a vânzărilor și de asemenea obținerea vizibiliății și în online, se poate observa o creștere a
numărului de urmăritori și de like-uri pe facebook si instagram, ceea ce denotă că, compania a devenit
mai cunoscută .

5. Descrierea impactului pe termen scurt și lung a campaniei / activității;

Campania este în derulare, rezultatele nu au încetat să apară de la prima ediție , iar pandemia nu a
fost impediment în demersul progresiv al campaniei, dimpotrivă, cursurile online au favorizat execuția
lucrărilor în ritm alert chiar și în scenariul roșu. Putem spune astfel că impactul pe termen scurt cât și pe
termen lung este unul pozitiv, care a surprins așteptările . Impactul pe termen scurt a fost acela de a face
cunoscute problemelor pe care le au școlile din mediul rural, și cum sunt direct afectați copii, iar pe
termen lung putem spune că interesul este menținut, probleme școlilor cu toalete insalubre se rezolvă, iar
campania a ajuns la a 5-a ediție.
Astăzi sănătatea a mai puțini copii este pusă în pericol, și există condiții de igienă mai bune în
școlile lor. Domestos a ajutat la îmbunătățirea condițiilor de igienă din școlile din România, dar și la
creșterea nivelului de conștientizare a importanței igienei în rândul populației. 45.000 de copii au
beneficiază de condiții mai bune în unitățile de învățământ.
Domestos a contribuit la igienizarea și la renovarea toaletelor din școli și grădinițe din întreaga
Românie prin donarea de fonduri în valoare de 60.000 de euro până în momentul actual.

6. Analiza indicatorilor campaniei în context: corelarea obiectivelor de campanie cu viziunea și

misiunea companiei, analiza rezultatelor (reale sau green-washing), analiza impactului campaniei
(ce și cum a îmbunătățit acea campanie / activitate în viața stakeholderilor interni sau externi);
În urma acestei campanii inițiate de Domestos în parteniat cu Ministerul Educației Naționale și
Crucea Roșie Română, copii beneficiază de condiții optime igienă, educație, toalete igenizate, fapt ce
favorizează îndemnul la informare, profesorii, directorii de școli și grădinițe sunt motivați și își vor
desfășura activitatea într-un mediu plăcut igenizat. Campania este suținută de personalități, vedete,
ambasadori, comunitățile celor care au o activitate intensă în online s-au implicat intens în campania
demarată de Domestos pe toate fronturile, rezultatele sunt îmbucurătoare. Misiunea companiei se
concretizează de la an, la an lupta împotriva microbilor ce devine din ce în ce mai acerbă. Copii sunt
informați despre importanța igienei dar sunt și învățați despre cum să realizeze o mai bună igienă, pentru
a se menține pe ei înșiși, dar și pe ceilalți sănătoși.

7. Lecții învățate și bune practici.

Dorința Domestos este de a oferi copiilor condițiile necesare pentru a fi în siguranță și a veni cu
plăcere la școală, visul se conturează, forțele unite inițiază schimbarea, menținerea igienei în școli oferă un
imbold de realizarea accelerată a promisiunilor. Punerea în practică a îmbunătățirii condițiilor sanitare nu va
mai reprezenta un privilegiu pentru sufletele nevinovate, va fi echivalentă cu normalitatea. Campania
aceasta este despre a ne menține sănătoși, ambiția perseverența și determinarea campaniei fac ca visurile să
se îndeplinească. Persoanele care promovează campania sunt bine alese, deoarece sunt implicate frecvent în
astfel de campanii, și au un impact puternic asupra publicului.
Consider că această campanie te motivează să te implici, să nu fii indiferent și să oferi o șansă la educație
într-un mediu prielnic și curat.

8. Bibliografie:
https://revistaprogresiv.ro/finalist-progresiv-awards-domestos-sustine-igiena-scoli-unilever
https://crucearosie.ro/stiri-si-comunicate/crucea-rosie-romana-alaturi-de-domestos-va-dota-cu-grupuri-
sanitare-si-va-moderniza-toalete-din-mai-multe-scoli-din-romania/
https://www.iqads.ro/articol/52984/campania-domestos-sustine-igiena-in-scoli-continua-si-in-scenariul-
rosu-cat-timp
https://www.youtube.com/watch?v=1ZLhOkzTp8w
https://www.domestos.com/ro/dreptul-la-toalete.html
https://stirileprotv.ro/stiri/a/p-domestos-sustine-igiena-in-scoli-o-scoala-are-o-noua-toaleta.html
https://www.unilever.com/brands/home-care/domestos.html
https://revistaprogresiv.ro/stiri/progresiv-awards-2020-si-desemnat-castigatorii
https://www.protv.ro/nefacembine/domestos-doneaza-crucii-rosii-romane-produse-in-valoare-de-peste-
120-000-euro-pe-perioada-pandemiei-covid.html
https://www.facebook.com/domestos.romania
https://www.retail-fmcg.ro/fmcg/domestos-campania-sustine-igiena-scoli.html
https://www.csrmedia.ro/domestos-sustine-igiena-in-scoli-pentru-al-cincilea-an-la-rand/