RECURSOS

HUMANO MATERIALES HERRAMIENTAS Y EQUIPOS

Lapizes, boligrafos, Computadores, Telefonos moviles y celulares, archivos,
Administradora y grapadora, grapas,
Asistente fax, impresora, Revistas, Periodicos, vallas, tarjetas,
perforadora, carpetas, hojas fotocopiadora, Agenda, etc.
Administrativo de papel tipo oficio o carta,
clip,tijeras, etc.

PROVEEDOR (EXTERNO)

Empresas clientes, usuarios, CLIENTE (EXTERNO)

Inmobiliaria Independiente.
Comprador de Inmuebles
ENTRADA REMAX FOCUS ASESORES SALIDA
Vendedor de Inmuebles
PROVEEDOR (INTERNO) INMOBILIARIOS, CA Inmobiliarias Independientes
Proveedores Importantes
Agentes Asociados

- Busqueda de Clientes Interesados
en la Venta o Compra de una Casa,
Apartamento, Terreno y Locales
Via:
* Telefonica
* Correo
* Pagina Internet (Inmobilia)
* Visitas Programadas
* Trato Directo en la Calle
* Anuncios en la Prensa
DOCUMENTACIÓN
- Control diario de actividades.
- Informe de trabajo efectuado.
- Llamadas Recibidas en el Día
- Clientes Referidos a los Agentes en
Alerta, etc.
PUNTOS CRITICOS DE CONTROL MEJORA CONTINUA CLIENTE (INTERNO)
- Que el trabajo se ejecute - Dispositivos y herramientas
según la instrucción de los que ayuden a facilitar el Directores Ejecutivos,
Gerentes . trabajo y la Comunicacion. socios , Administrador
y Asistente
Administrativo
FALLAS
- Es Necesario el Mantenimiento general de
la Pintura en la Oficina.
- Hay Fallas en la Comunicacion y el Control
de Referidos, Firmas, y esclusivas que
manejan los Socios, no se le informa a
tiempo a la Administracion.
-Desbordamiento de la Informacion en la
cartelera.
-Archivo Desorganizado
INDICADOR META FREC
Tiempo de ejecución de los Tiempo real de ejecución
≥ 95% Semanal
trabajos = Tiempo programado

OBJETIVO DE LA EMPRESA: CONSOLIDAR A REMAX FOCUS COMO LA EMPRESA LIDER EN EL SECTOR INMOBILIARIO PARA BENEFICIO DE NUESTROS
CLIENTES, PROPIETARIOS, ASOCIADOS Y ALIADOS DEL SECTOR BIENES RAICES Y DE LA COMUNIDAD GENERAL.

RESPONSABLE: NUESTROS DIRECTORES EJECUTIVOS, SOCIOS Y PERSONAL ADMINISTRATIVO

 OBJETIVO: CUMPLIR CON LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES SEGÚN LAS ESPECIFICACIONES DEL CONTRATO, CON CALIDAD, TIEMPO DE
ENTREGA Y SEGURIDAD, SIN PERTURBAR LOS DEMAS PROCESOS DE LA EMPRESA, MANTENIENDO EN TODO MOMENTO EL ORDEN Y LA
LIMPIEZA.
RESPONSABLE: UNIDAD MANTENIMIENTO A SISTEMAS DE MANEJO DE MATERIALES.

RECURSOS
HUMANO MATERIALES HERRAMIENTAS Y EQUIPOS
Supervisores, Materiales de vulcanizado Herramientas manuales, eléctricas y neumáticas,
vulcanizadores, y kits de empalmes, herramientas especiales fabricadas a diseño,
téc. de seg. grapas, gomas, equipo de vulcanizar, máquina de soldar,
Indust., chofer consumibles e insumos de vehículos, winches, gandolas, lowboy, enrollador
seguridad. de cinta transportadora

PROVEEDOR (EXTERNO) CLIENTE (EXTERNO)

Empresas clientes, usuarios. Empresas clientes, usuarios

ENTRADA MANTENIMIENTO A SISTEMAS SALIDA Supervisores

PROVEEDOR (INTERNO) DE MANEJO DE MATERIALES CLIENTE (INTERNO)
Coordinador de Servicio

- Orden de Servicio.
- Revisar orden para ingresar a
- Entrada y salida de equipos,
FALLAS planta.
materiales y herramientas
- Permiso de trabajo.
(planta- empresa cliente). - Mantenimiento general - Control diario de actividades.
- Instrucciones de trabajo. de los equipos. - Informe de trabajo efectuado.
PUNTOS DE CONTROL - Registros según el trabajo
- Que el trabajo se ejecute realizado.
MEJORA CONTINUA - Servicios realizados: cambio de
según la instrucción de
trabajo. - Dispositivos y herramientas banda, instalación de banda,
- Orden de servicio. que ayuden a facilitar el empalme en frío y en caliente,
trabajo. reparaciones en frío, en caliente y
mecánicas, vulcanizado de
tambores, preparción de bandas.
FREC
INDICADOR META
Tiempo de ejecución de los Tiempo real de ejecución
trabajos
= Tiempo programado ≥ 95% Semanal
DOCUMENTACIÓN
- Control diario de actividades.
- Informe de trabajo efectuado.
- Entrada y salida de equipos, materiales
y herramientas.