Promovarea unei companii cu ajutorul

rețelelor de socializare
(Studiu de caz Netflix)

Măntărău Adriana,
Anul III, grupa 2
 În acest eseu voi vorbi despre ce este social media marketing, despre cum
brandurile/companiile se promovează prin intermediul rețelelor de socializare,
care este importanța acestei strategii, cum reușesc companiile să se integreze și
să crească în mediul online, și care sunt beneficiile
Retelele sociale prezinta un potential enorm pentru a promova produsele
și serviciile dumneavoastra către audiența potrivită și pentru a atrage atenția
asupra produselor, serviciilor și brandului deținut.
În ziua de azi este recomandat ca fiecare brand să își îndrepte privirea
către noile modalități de extindere pe piață, adică promovarea in mediul online.
În ultimul deceniu, strategia şi practica de marketing au trecut prin mari
schimbări datorită progreselor tehnologice, mai ales datorită dezvoltării
internetului.
Piaţa publicităţii online este în continuă expansiune, importante fiind
reţelele de socializare. Companiile din România au simţit şi ele care este noul
trend. Atrase de potenţialul uriaş de promovare pe care online-ul le oferă,
companiile şi-au dezvoltat stategii care mizează pe apropierea de clienţi. 
Importanța marketingului rețelelor de socializare, la ora actuală, este
absolut indubitabilă, statisticile confirmând acest fapt. Conform portalului
Hootsuite, la nivel global, din numărul populației totale de 7.476 bilioane, se
înregistrează 3.773 bilioane (rata de penetrare de 50%) de utilizatori ai
internetului, dintre care utilizatori social activi pe rețelele de socializare sunt
2.789 bilioane (penetrarea 37%), iar 2.549 bilioane (34%) accesează rețelele de
socializare de pe telefonul mobil.
Așadar, în acest context, prezența rețelelor de socializare, respectiv smm
(social media marketing), este indispensabilă, în special, pentru companiile
orientate către consumator, rețelele de socializare creând senzația unei
conexiuni imediate dintre cumpărător și vânzător. În plus, informația multiplă
disponibilă pe 69 rețelele de socializare permite segmentarea mesajului de către
prommouteri pentru audiența specifică, astfel încât rezultatul să fie maximal.
Tot mai multe companii au înțeles importanța promovării prin
intermediul online, s-au folosit de social media acordând atenție social media
marketing-ului, iar acum își adună câștigurile.
Ce este social media marketing?
 Social Media Marketing reprezintă mijlocul prin care atragem potențialii
clienți și îi determinăm să interacționeze cu noi prin utilizare rețelelor de
socializare. Este un mijloc care necesită multă creativitate pentru a ajunge la
oameni, a-i ține aproape și a-i determina să interacționeze cu afacerea ta
(aprecieri, distribuiri, comentarii etc) și nu în ultimul rând să îți cumpere
produsul tău.
Publicarea conținutului potrivit, la timpul potrivit și conectarea acestuia
cu agentul influențator potrivit înseamnă țintire, sincronizare și poziționare
eficiență.
Serviciile promovării online:
Dezvoltarea strategiei pentru rețelele sociale, construirea comunității
proprii, dezvoltarea de conținut și de bunuri de distribuție, distribuirea
conținutului, monitorizarea și analiza rezultatelor în mediile sociale, creșterea
numărului potențialilor clienți.

Integrarea în rețelele de socializare

Integrarea în rețelele sociale este procesul pe care un brand și-l asuma

atunci când lasează sau deschide un canal social pentru prima dată (exemplu:
Când un brand își deschide o pagină oficială de Facebook, Instagram, Twitter)

Cum se fac companiile cunoscute în mediul online?

Prin reclamele care ne apar pe toate paginile de pe internet, postări legate
de orice noutate a produselor, promoții, coduri de reducere, persoane care le pot
promova produsele
Un alt factor important este ca informațiile prezentate să fie de actualitate,
atât în ceea ce privește ultimele lansări de produse electronice și electrocasnice,
servicii oferite de compania Enter, spoturi și campanii comerciale și de
branding, cât și trenduri de promovare online, care să corespundă obiectivelor
de imagine și să fie în concordanță cu strategia de comunicare.
Promovarea Netflix în mediul online
Netflix(‘‘See what’s next’’) este o companie americană, fondată în 1997
de către Reed Hastings și Marc Randolph, venitul primar al companiei se
bazează pe abonamentele de streaming video, oferind o bibliotecă de filme și
programe de televiziune, inclusiv cele produse în cadrul companiei. Adica,
un serviciu de difuzare online bazat pe abonamente, care permite abonaților
să vizioneze seriale și filme fără reclame pe un dispozitiv conectat la
internet.   

Netflix livrează conținut prin streaming la un cost redus, pentru diferite

platforme precum telefoane, tablete, calculatoare și televizoare smart, iar pentru
o taxă lunară clienții au acces la o librărie uriașă de filme, seriale și
documentare, fără a fi întrerupte de reclame.
Pentru a-și menține poziția in fața concurenței, a trebuit să exploreze
orice metodă nouă de comunicare cu clienții, așa că Netflix s-a extins de a
lungul anilor pe toate rețelele de socializazare și se folosește de acestea la
maxim cu diferite spot-uri publicitare, reclame, trailere, oferte, promoții în așa
fel încât să strângă câți mai mulți abonați.
Cea mai interesantă promoție a celor de la Netflix a fost cea de
Valentine’s Day în care și cei care nu aveau cont pe site, au putut viziona o serie
de filme dedicate acelei zile.
A avut colaborări cu o mulțime de influenceri pentru diferite filme pentru a
stârni curiozitatea.

Pagină Instagram Pagină Facebook

Acest lucru ne demonstrează direct că platformele social media sunt un

mediu propice pentru promovarea eficientă a brandurilor, către o audiență vastă,
dornică de comunicare și feedback

În concluzie, tehnologiile informaționale sunt resurse indispensabile în

viața noastră. Utilizarea social media în strategia publicitate, pentru
comunicarea mesajelor de marketing, brand awaraness și vânzări este o resursă
importantă care poate genera rezultate cu adevărat bune, doar atunci când o
folosim inteligent.
Bibliografie
https://smarters.ro/grow/social-media-marketing/#ce-este-smm
https://ibn.idsi.md/sites/default/files/imag_file/69-70.pdf
https://ibn.idsi.md/sites/default/files/imag_file/Page168-171.pdf
https://coaching.ro/2019/12/06/studiu-de-caz-netflix-vazut-prin-7s-mckinsey/

SAVCIUC, O. Promovarea online ca instrument al strategiilor de comunicare în era digital, 2016

CARNEGIE, D. Secretele succesului în era digitală. București: Curtea Veche Publishing, 2013