Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
2.2.1 Economicitatea
Economicitatea reprezintă minimizarea costului resurselor alocate pentru atingerea rezultatelor
estimate ale unei activităţi, cu menţinerea calităţii corespunzătoare a acestor rezultate.
Potrivit art. 30 din regulamentul financiar aplicabil bugetului general al UE, principiul
economicităţii prevede că resursele utilizate de entitatea auditată pentru desfăşurarea activităţilor sale să
fie puse la dispoziţie în timp util, în cantitatea şi la calitatea adecvate şi la cel mai bun preţ.
În efectuarea auditului performanţei, o condiţie esenţială este aceea referitoare la alocarea,
administrarea şi utilizarea cu economicitate a resurselor. Evaluarea economicităţii se realizează prin
utilizarea unor criterii bine determinate, cum ar fi:
- existenţa unor reglementări adecvate şi cuprinzătoare privind organizarea activităţilor din
domeniile auditate;
- alocarea de fonduri suficiente şi la momentul oportun pentru organizarea şi funcţionarea în
bune condiţii a serviciilor publice;
- existenţa unei limite de preţ stabilită în cadrul unei anumite politici interne;
- compararea unui preţ practicat de entitatea auditată cu preţul practicat de aceeaşi entitate,
într-o tranzacţie similară;
- compararea valorii indicatorului „costuri” cu valoarea medie a acestuia, realizată de entităţi
cu activitate similară.
Evaluarea nivelului de economicitate se poate realiza în cazul în care datorită implementării unor
măsuri specifice, o entitate a reuşit să reducă costurile cu un anumit procent.
Măsurarea economicităţii se poate analiza prin următoarea relaţie:
Economicitatea = (resurse consumate efectiv / rezultatul obţinut efectiv) : (resurse programate /
rezultatul programat)
Situaţia este considerată a fi favorabilă atunci când rezultatul relaţiei este subunitar.
Auditarea economicităţii furnizează răspunsuri la următoarele genuri de întrebări:
- procedurile alese pentru achiziţionarea de către entitate a unor materii prime, materiale,
servicii etc. reprezintă modalitatea cea mai economică de utilizare a fondurilor publice?
- Activităţile managementului sunt în concordanţă cu politicile de realizare a obiectivelor şi a
ţintelor de performanţă ale entităţilor?
Pe baza răspunsurilor obţinute, auditorii formulează recomandări care să determine reducerea
costurilor fără a afecta cantitatea şi calitatea produselor obţinute şi a serviciilor prestate.
2.2.2. Eficienţa
Rezultatul optim
Întrebarea care se pune în auditul eficienţei în urma acţiunilor întreprinse este: „Se obţine
rezultatul optim din punct de vedere al calităţii şi cantităţii?”. Această întrebare se referă la raportul
dintre calitatea şi cantitatea de produse şi servicii furnizate, respectiv costul resurselor utilizate pentru
obţinerea acestora.
În auditarea eficienţei se examinează dacă:
- resursele financiare, umane şi de altă natură au fost utilizate eficient;
- programele şi activităţile entităţilor guvernamentale auditate au fost în concordanţă cu
obiectivele şi cerinţele stipulate prin lege sau alte reglementări;
- programele guvernamentale, precum şi activităţile entităţilor auditate au fost reglementate,
organizate,conduse, executate şi evaluate în mod eficient;
- programele şi activităţile entităţilor auditate au fost bine realizate şi la momentul oportun.
2.2.3. Eficacitatea
1
C. Iaţco – Modernizarea controlului financiar, Ed. Tipo Moldova, Iaşi, 2007, p. 20
- principiul eficienţei se referă la relaţia cea mai bună între resursele utilizate şi rezultatele
obţinute;
- principiul eficacităţii se referă la atingerea setului de obiective specifice şi la obţinerea
rezultatelor dorite;
- principiul sustenabilităţii se referă la capacitatea rezultatelor de a dăinui în timp şi spaţiu prin
efectele pozitive pe care le generează.
CAPITOLUL 3
OBIECTIVELE, PRINCIPIILE ŞI ETAPELE AUDITULUI PERFORMANŢEI
Standardele de audit prevăd că: „spre deosebire de auditul de conformitate care este un audit
financiar şi este supus unor reglementări şi cerinţe destul de clare, auditul performanţei este, ca natură,
un audit de scară largă şi mult mai deschis judecăţilor şi interpretărilor, iar acoperirea sa este mai
selectivă şi poate fi desfăşurată asupra unui ciclu de câţiva ani, mai degrabă decât pe o perioadă limitată
şi nu se leagă neapărat de un bilanţ sau de un alt document. Ca urmare, rapoartele de audit al performanţei
sunt mult mai variate şi conţin mai multe comentarii şi argumente rezonabile”.
Caracteristicile auditului performanţei pun în evidenţă asemănările şi deosebirile dintre auditul
performanţei şi auditul financiar care este un audit de conformitate. Principalele caracteristici ale
misiunilor de audit al performanţei sunt:
a) Conformitatea cu Standardele Internaţionale de Audit
Auditul performanţei se realizează potrivit mandatului conferit de lege, în conformitate cu
prevederile standardelor de audit naţionale, elaborate pe baza Standardelor Internaţionale de Audit şi a
liniilor directoare pentru implementarea acestora, precum şi pe baza celor mai bune practici identificate
în activitatea Instituţiilor Supreme de Audit a statelor cu experienţă în acest tip de audit.
Standardele internaţionale care reglementează auditul de conformitate se aplică în mare măsură
şi în cazul auditului performanţei. În mod special, următoarele prevederi ale standardelor se aplică
şi auditului performanţei:
- probele de audit şi abordarea auditului;
- evaluarea sistemelor de contabilitate şi de control intern;
- planificarea auditului;
- documentaţia auditului;
- asigurarea calităţii auditului.
Cele mai multe probe de audit sunt colectate de auditor chiar din interiorul entităţii auditate, dar
acest lucru nu exclude şi obţinerea unor probe din exteriorul entităţii auditate. Elementele probante
trebuie să îndeplinească cumulativ două condiţii de calitate pentru a putea să stea la baza fondării unei
opinii: să fie suficiente şi să fie juste (adecvate).
Caracterul suficient se stabileşte în raport cu numărul de elemente probante colectate. De exemplu,
pentru a satisface un nivel ridicat al gradului de încredere, ceea ce presupune un risc de nedetectare
redus, auditorul poate considera necesară eşantionarea stratificată a mulţimii analizate. Această metodă
de eşantionare implică aplicarea mai multor teste de audit, în consecinţă, obţinându-se probe mai
numeroase. În situaţia inversă, când nivelul de încredere a auditorului este redus, riscul de nedetectare
este implicit mai mare. Astfel, auditorul poate aprecia că, prin acceptarea acestui nivel ridicat de risc, nu
este necesară stratificarea eşantionului, cantitatea de probe rezultate din aplicarea testelor de audit fiind
mai mică.
Caracterul just al probelor de audit reprezintă latura calitativă a probelor de audit care se apreciază
în funcţie de certitudinea şi fiabilitatea lor. Pentru ca o probă de audit să fie adecvată (justă), ea trebuie
să fie relevantă şi credibilă.
Probele trebuie să se refere la obiectivul auditului sau să fie relevante pentru acesta, auditorul
efectuând o serie de testări pentru a se convinge de fiabilitatea lor. Relevanţa poate fi analizată numai
prin prisma obiectivelor specifice ale auditului. Probele pot fi relevante pentru un anumit obiectiv de
audit, dar nu şi pentru un altul.
Credibilitatea probelor se referă la măsura în care probele pot fi considerate plauzibile sau demne
de încredere. Anumite probe prezintă un grad de încredere mai ridicat decât altele, datorită naturii
activităţii auditate.
Fiabilitatea elementelor probante depinde de originea lor internă sau externă, de natura lor vizuală,
scrisă sau orală. Deşi fiabilitatea elementelor probante este subordonată circumstanţelor în care acestea
au fost obţinute, ea poate fi evaluată, ţinând seama de următoarele cerinţe:
- elementele probante din surse externe (de exemplu, confirmarea obţinută de la un terţ) sunt mai
fiabile decât elementele probante interne;
- elementele probante din surse externe sunt mai fiabile, atunci când auditul intern la care ele se
referă este satisfăcător;
- elementele probante obţinute direct de auditor sunt mai fiabile decât cele care-i sunt furnizate de
entităţi;
- elementele probante materializate printr-un document sau o declaraţie scrisă sunt mai fiabile decât
afirmaţiile verbale.
Cunoaşterea de către auditor a sistemelor de contabilitate, control intern şi audit intern ale
entităţii auditate reprezintă o activitate esenţială în realizarea unei misiuni de audit, datorită
implicaţiilor asupra riscului de audit şi asupra opiniei formulate de auditor. Ca principiu de bază, în orice
misiune de audit, auditorul are obligaţia de a testa sistemul de control intern şi contabilitate, testare care
îi permite formularea unei aprecieri cu privire la măsura în care sistemele respective funcţionează în
conformitate cu nevoile informaţionale ale entităţii respective.
Documentarea joacă un rol esenţial în realizarea unei misiuni de audit, atât sub aspectul
colectării elementelor probante, pe care se va sprijini opinia auditorului, cât şi al înţelegerii activităţilor
desfăşurate de client.
Documentarea lucrărilor de audit este necesară pentru:
- a justifica îndeplinirea obiectivelor, explicarea procedurilor şi normelor, precum şi faptul că
concluziile auditorului sunt fondate;
- a asigura supervizarea efectivă a lucrărilor delegate colaboratorilor sau a permite utilizarea
lucrărilor de control efectuate de alte persoane;
- a transmite informaţia în timp.
Documentarea unei misiuni de audit este formată din materialele (documentele de lucru)
pregătite de şi pentru auditor, sau obţinute şi păstrate de acesta în cursul efectuării auditului.
Documentele de lucru pot fi sub forma înscrisurilor pe suport de hârtie, a datelor pe microfilme precum
şi a datelor pe medii de înregistrare electronice sau pe alţi purtători de informaţii. Documentele de lucru
pregătite de şi pentru auditor sunt păstrate de obicei ca elemente probante, în cadrul dosarelor de lucru.
Ele constituie baza formării opiniei de audit. Totodată, dosarele de lucru servesc drept probă în justiţie,
în cazul în care auditorul este implicat într-un proces în care i se contestă profesionalismul.
Documentele incluse în dosarele de lucru au o importanţă deosebită deoarece ele permit:
- planificarea şi execuţia auditului;
- supravegherea şi revizuirea activităţii de audit;
- consemnarea probelor de audit necesare pentru fundamentarea opiniei;
- planificarea şi realizarea misiunilor ulterioare;
- informarea despre lucrările efectuate de coauditori.
Deosebiri majore între auditul performanţei şi auditul de conformitate apar în ceea ce
priveşte aplicarea următoarelor prevederi ale standardelor:
- raportarea;
- procedurile de obţinere a probelor de audit;
- planificarea prin studiul preliminar.
b) Complexitatea şi exhaustivitatea
Auditul performanţei este prin natura sa, un audit amplu, care poate să acopere selectiv o perioadă
de câţiva ani şi nu se referă numai activitatea desfăşurată de entitatea auditată pe parcursul unui an.
În auditul de conformitate, subiectul auditat este definit, în mod general, prin reglementările
legale în vigoare. În auditul performanţei, alegerea este mult mai largă şi se face prin aplicarea unor
criterii şi pe baza unui studiu preliminar, aceasta datorită naturii mai diversificate a domeniilor (entităţi,
programe, activităţi etc.) şi mai marii oportunităţi în judecăţi şi interpretări.
c) Identificarea şi selectarea celor mai adecvate criterii de evaluare a performanţei
În auditul financiar se examinează operaţiuni care sunt definite a fi corecte” sau „incorecte”,
„legale” sau „ilegale” – după cum le defineşte legea. Criteriile de evaluare pe care le foloseşte auditorul
pentru a-şi exprima opinia finală sunt relativ închise şi, de regulă, predefinite, de exemplu, legislaţia care
guvernează entitatea auditată.
În auditul performanţei, alegerea criteriilor constituie o activitate complexă şi este atributul
exclusiv al auditorilor, cei „3E” trebuind să fie interpretaţi în legătură cu subiectul auditat, iar criteriile
care se aplică sunt diferite de la un audit la altul.
d) Persuasivitatea probelor de audit
În cazul auditului de conformitate, auditorii sunt preocupaţi de obţinerea unor probe de audit
conclusive (da/nu, corect/greşit, adevărat/fals, legal/ilegal), în timp ce în auditul performanţei se
operează ci probe persuasive („puncte de susţinere” pentru concluzii), ei trebuind să selecteze cele mai
adecvate metodologii de auditare, astfel încât să obţină probe de audit cât mai convingătoare.
În cadrul auditului performanţei, este util să se discute dinainte cu conducerea entităţii auditate
asupra tehnicilor de analiză şi interpretare a datelor. Astfel, sunt reduse neînţelegerile ulterioare, iar
procesul de raportare este efectuat mai rapid. Totodată, această discuţie permite auditorului să identifice
zonele de dezacord potenţial ulterior şi să-şi planifice obţinerea, după caz, a unor dovezi suplimentare.
e) Contribuţia la consolidarea unor acţiuni guvernamentale
Auditul performanţei trebuie să răspundă la următoarele întrebări, cum ar fi:
- Se acordă suficientă atenţie utilizării banilor publici?
- Banii publici pot fi cheltuiţi mai bine şi mai înţelept?
f) Structurarea auditului performanţei pe stadii desfăşurate în ordine logică
Auditul performanţei, ca şi cel de conformitate, trebuie să fie bine structurat pe stadii desfăşurate
în ordine logică şi anume:
- alegerea subiecţilor ce vor face obiectul auditului;
- menţionarea problemelor cheie;
- stabilirea principalelor criterii de audit;
- programarea auditului;
- desfăşurarea auditului;
- raportarea şi urmărirea concluziilor raportului.
Auditul trebuie să includă:
o examinarea profundă a sistemelor de control intern ale entităţii auditate, create de aceasta
pentru asigurarea economicităţii, eficienţei şi eficacităţii operaţiilor derulate. Scopul
acestei examinări este de a permite auditorului să identifice domeniile unde sunt necesare
acţiuni de îmbunătăţire;
o examinări de fond prin prisma celor „3E” în cadrul entităţii (pe activităţi, programe şi
funcţii).
În auditul de conformitate, auditorul poate alege între a adopta o abordare bazată pe sisteme
(ABS) sau o abordare bazată pe testare directă de fond (ADF). În auditul performanţei, auditorul adoptă
o abordare mixtă care să-i permită nu numai identificarea punctelor slabe ale activităţii, dar şi cauzelor
care le generează, iar pe această bază formularea de propuneri şi recomandări.
În auditul performanţei este necesar ca pe lângă principiile generale să fie respectate şi o serie de
principii specifice, care ghidează activitatea auditorilor, aceasta constituind o bază temeinică, în vederea
identificării şi generalizării celor mai bune practici în domeniu, după cum urmează:
a) Responsabilitatea
Responsabilitatea este un principiu potrivit căruia activitatea auditorilor se desfăşoară cu
obiectivitate, prin asumarea responsabilităţilor pentru munca proprie.
b) Integritatea
Integritatea presupune că auditorul trebuie să fie drept, cinstit şi sincer.
c) Obiectivitatea şi independenţa
Obiectivitatea vizează, în esenţă, corectitudinea auditorului. Acesta nu trebuie să fie afectat de
prejudecăţi, influenţe externe sau conflicte de interese.
În auditul performanţei, independenţa înseamnă a adopta un punct de vedere nepărtinitor în cursul
executării testelor de audit, al evaluării rezultatelor acestor teste şi al întocmirii raportului de audit. În
activitatea desfăşurată, auditorul trebuie să-şi menţină independenţa faţă de puterea executivă, partidele
politice şi diverse grupuri de presiuni.
Fără o independenţă profesională de necontestat, opinia auditorului nu poate fi decât suspectă.
Teoretic, factorii care permit determinarea gradului de independenţă sunt integritatea şi obiectivitatea
auditorului. Practic, între independenţă, integritate şi obiectivitate există o relaţie de interdependenţă.
Adesea, prin natura activităţii desfăşurate, auditorii sunt puşi în situaţii în care se exercită presiuni
diverse asupra lor. Aceste presiuni pot afecta independenţa lor. În practică, independenţa este potenţial
ameninţată în următoarele situaţii: interes propriu, renunţări la propriile convingeri, manifestări de
familiarism şi acţiuni de intimidare.
d) Valoarea adăugată
Potrivit acestui principiu, auditul performanţei furnizează parlamentului şi entităţilor publice
informaţii şi soluţii care să ducă la reducerea costurilor şi realizarea rezultatelor programate.
e) Competenţa profesională
Competenţa profesională presupune că auditorul trebuie să furnizeze servicii profesionale cu
competenţă, grijă şi sârguinţă. Competenţa profesională se divide în două componente:
• obţinerea competenţei profesionale (studii, vechime, examen de aptitudini);
• menţinerea competenţei, care presupune:
- ţinerea la curent cu evoluţiile în profesie, cu accent deosebit pe normele naţionale şi
internaţionale de contabilitate şi audit;
- adoptarea unui program de control de calitate a serviciilor în concordanţă cu normele
naţionale şi internaţionale în materie.
f) Rigoarea
Acest principiu presupune că auditul performanţei trebuie să abordeze examinări în profunzime,
să evalueze ştiinţific informaţiile pe care se bazează constatările şi concluziile, astfel încât probele de
audit administrate să fie complete, clare şi de încredere.
g) Perseverenţa
Perseverenţa impune ca auditorul să nu se abată de la obţinerea şi analizarea probelor de audit
pentru fundamentarea concluziilor, chiar dacă uneori entităţile auditate nu sunt cooperante.
h) Claritatea comunicării
Potrivit acestui principiu, rapoartele de audit trebuie să fie obiective, echilibrate, clare şi
persuasive.
În concluzie, auditul performanţei analizează cât de bine a administrat guvernul resursele publice
şi sprijină entităţile în aprecierea următoarelor activităţi:
- reducerea costurilor şi realizarea de economii financiare;
- îmbunătăţirea calităţii serviciilor publice;
- întărirea managementului sănătos al proceselor administrative şi organizaţionale;
- atingerea obiectivelor – ţintă programate, cu costuri cât mai reduse.
Auditul performanţei este un proces laborios, care, în conformitate cu buna practică în domeniu,
se desfăşoară într-un ciclu cuprinzând etape distincte, după cum urmează2:
- planificarea strategică;
- planificarea misiunii de audit;
- auditarea propriu-zisă;
- redactarea raportului de audit;
- clarificarea şi punerea de acord asupra raportului;
- publicarea raportului;
- transmiterea către puterea legislativă;
- răspunsul factorilor guvernamentali;
- urmărirea impactului raportului de audit.
1. Planificarea strategică
Elaborarea strategică reprezintă o etapă a auditului performanţei, care are ca finalitate selectarea
temelor ce vor fi supuse auditului. Această primă etapă presupune identificarea şi luarea unui decizii în
legătură cu entităţile şi procesele economice ce vor fi auditate. De regulă, Instituţiile Supreme de Audit,
care examinează performanţa în administrarea finanţelor publice, îşi fundamentează o strategie pe baza
unui plan eşalonat pe minimum 5 ani, care este îmbunătăţit permanent, pe măsura derulării lui. Acest
plan trebuie să fie flexibil în legătură cu adoptarea de noi subiecţi de audit, ca urmare a unor articole de
presă, a dezbaterilor din Parlament sau a schimbărilor în politicile economice guvernamentale.
Obiectivul fundamental al planificării strategice este realizarea unui portofoliu echilibrat de studii
de audit al performanţei, care să conducă la economisirea banilor publici.
2
Marcel Ghiţă, Valerică Mareş – Auditul performanţei finanţelor publice, Ed. CECCAR, Bucureşti, 2002
Planificarea strategică este o necesitate, deoarece:
- asigură o planificare corectă a misiunii de audit şi auditarea domeniilor de interes major;
- asigură stabilirea priorităţilor de auditare;
- eficientizează fiecare studiu (raport) de audit;
- oferă un cadru de responsabilitate pentru monitorizarea şi revizuirea performanţei entităţilor
auditate.
În cazul auditului performanţei exercitat de auditori externi, alegerea subiecţilor auditaţi se
bazează pe politicile de programare ale SAI (Instituţiile Supreme de Audit al Finanţelor Publice – în
România, Curtea de Conturi) şi pe criteriul „valorii adăugate de audit”, misiune centrală a SAI. Valoarea
adăugată de audit este mai mare când:
▪ competenţele speciale ale SAI sunt complet utilizate;
▪ subiectul în discuţie nu a mai fost supus unei auditări independente în trecutul apropiat
sau când se încadrează în apropierea sistematică pe care SAI trebuie să o asigure
domeniului respectiv, pe baza unor programe pe termen lung;
▪ există riscuri importante datorate slabei activităţi manageriale şi performanţei scăzute.
Factorii care pot indica astfel de riscuri sunt reprezentaţi de:
- alocarea unor sume foarte mari din bugetul public pentru activităţile, programele,
acţiunile entităţii;
- producerea unor schimbări semnificative în sumele implicate, de exemplu, creşterea
sau reducerea bruscă a unui program;
- existenţa unor zone expuse în mod tradiţional riscului, de exemplu, contractele de
achiziţii, contractele de privatizare, proiectele de înaltă tehnologie, proiectele privind
mediul înconjurător;
- finanţarea din banii publici a unor activităţi noi sau cu caracter de urgenţă;
- existenţa unor structuri complexe de management coroborate cu neclarităţi privind
responsabilităţile;
- manifestarea unui interes crescut pentru subiectul respectiv din partea publicului şi a
Parlamentului;
- posibilitatea ca , prin concluziile sale, auditul să influenţeze revizuirea legislaţiei sau
a procedurilor interne de management al finanţelor publice.
3
M. Toma – Iniţiere în auditul situaţiilor financiare ale entităţii, Ed. CECCAR, Bucureşti, 2005, p.147
- eroarea aşteptată (definită pe baza cunoştinţelor căpătate de mulţime în cursul auditării
precedente, corespunzător semnificaţiei şi probabilităţii de risc şi a altor informaţii);
- eroarea maximă tolerabilă, acceptată pentru mulţimea analizată.
Selectarea eşantionului
Oricare ar fi metoda utilizată pentru alegere, eşantionul selecţionat trebuie să fie reprezentativ.
Toate elementele masei (mulţimii) trebuie considerate susceptibile de a fi selecţionate. Această selecţie
poate fi făcută fie prin tragere la întâmplare, fie de o manieră sistematică, cu condiţia ca primul element
să se aleagă fie la întâmplare, fie de o manieră empirică.
Studiul eşantionului
Pentru ca eşantionul să aibă un caracter probant, toate elementele selecţionate trebuie să fie
controlate. Se poate întâmpla însă ca auditorul să fie în imposibilitatea de a face acest control deoarece,
de exemplu, documentele corespunzătoare nu sunt disponibile. în acest caz, el trebuie să se întrebe dacă,
considerând elementele necontrolate ca erori, se depăşeşte pragul de erori acceptabile. Dacă răspunsul
este afirmativ auditorul va căuta proceduri de control alternative care să-i permită exprimarea unei
concluzii motivate asupra acestor elemente. Dacă răspunsul este negativ nu sunt necesare proceduri
alternative de control, dar auditorul se poate întreba dacă acest fapt nu este de natură să pună în discuţie
încrederea acordată controlului intern.
Evaluarea rezultatelor
Auditorul trebuie să evalueze rezultatele sondajului pentru a determina dacă evaluarea preliminară
a caracteristicilor relevante ale mulţimii analizate este confirmată sau trebuie revizuită.
În situaţia în care evaluarea rezultatelor sondajului indică faptul că evaluarea preliminară a
caracteristicilor relevante ale mulţimii necesită o revizuire, auditorul dispune de următoarele variante:
- să ceară conducerii să investigheze erorile identificate şi potenţialul de apariţie a erorilor viitoare
şi să facă orice ajustare necesară;
- să modifice procedurile de audit planificate;
- să analizeze efectul asupra raportului de audit.
Înainte de tragerea unei concluzii generale asupra rezultatelor obţinute, fiecare eroare constatată
este examinată. Se apreciază dacă erorile constatate sunt reprezentative pentru mulţimea analizată sau
sunt accidentale. De asemenea, se apreciază dacă aceste erori nu sunt relevante pentru o problemă mai
gravă decât aparenţele (de exemplu, o fraudă).
Erorile excepţionale sunt analizate şi tratate separat şi numai după izolarea efectelor acestora este
posibilă extrapolarea rezultatelor obţinute asupra eşantionului la întreaga mulţime care a servit ca bază
sondajului.
Concluziile sondajului
Concluzia finală asupra postului, tranzacţiilor sau operaţiilor care au făcut obiectul controlului
va fi suma concluziilor trase:
- asupra elementelor cheie care au făcut obiectul unui control;
- asupra erorilor excepţionale constatate;
- asupra restului mulţimii.
Dacă concluzia finală este că anomaliile sau erorile din mulţimea controlată depăşesc rata de
anomalii sau de erori aşteptată, auditorul trebuie să se întrebe dacă nu este necesară repunerea în
cauză a aprecierii sale asupra controlului intern.
Tehnica interviului presupune o discuţie între cel care aplică interviul, denumit intervient şi
subiectul (subiecţii) interogat, denumit intevievat.
Fiind o metodă delicată şi pretenţioasă, cere o perfecţionare personală a celor care iau interviuri
şi care îi duce la:
♦ o mai bună înţelegere a ceea ce se petrece în sinea lor şi în gândurile celorlalţi în cursul
interviului;
♦ o mai bună înţelegere a poziţiei intervievatului în contextul lui psihologic;
♦ o mai bună înţelegere a exprimării altuia;
♦ o mai bună situare a interviului în contextul mai vast al auditului financiar, în cadrul căruia
el nu este decât un element;
♦ o mai bună apreciere în cursul interviului a modului în care au fost înţelese şi aplicate
procedurile.
În plus, intervientului i se cere a fi o persoană pricepută, instruită în acest scop şi având anumite
calităţi: inventivitate, onestitate, exactitate în notarea răspunsurilor, adaptabilitate, să fie nici agresivă,
dar nici prea sociabilă etc.
Interviul, de regulă, este axat pe o anumită temă şi cu un anumit scop, ambele dinainte stabilite,
în cadrul unui program precis elaborat, cu ajutorul unor anumite reguli adaptate domeniului investigat,
denumite "ghiduri de orientare" şi "chestionare”.
Există mai multe tipuri de interviuri dintre care cele mai importante sunt: interviul liber şi interviul
cu chestionar.
Interviul liber, denumit şi de profunzime, nedirijat, nestandardizat, nedirecţionat, neformal,
extensiv, constă în înregistrarea intervievaţilor de către intervient cu ajutorul unei foi de lucru. Rolul
acestui tip de interviu este să-i facă pe intervievaţi să vorbească liber şi pe larg, fără întrerupere, fără să
le fie influenţată expunerea ideilor. Deşi nu asigură obţinerea unor informaţii cantitative, interviul liber
permite culegerea de idei din care se degajă ipoteze pentru interviuri viitoare.
Interviul cu chestionar, denumit şi standardizat, direcţionat, sistematizat, formal, intensiv, dirijat
se desfăşoară pe baza unor întrebări stabilite într-o ordine şi formă de la care intervientul nu se abate.
Indiferent de tehnica utilizată, probele colectate trebuie să fie suficiente, relevante şi credibile, iar
în acest scop auditorul va lua în considerare:
- gradul de independenţă a sursei din care provine proba, faţă de entitatea auditată;
- standardele aplicate pentru obţinerea probelor de audit;
- scopul în care se utilizează datele obţinute;
- nivelul posibil de eroare în exprimarea concluziilor şi recomadărilor.
Calitatea probelor de audit determină temeinicia concluziilor şi recomandărilor, de aceea auditorul
urmăreşte colectarea unor probe puternice care să susţină opinia acestuia.
Chestionarul
Chestionarul personal (faţă în faţă)
AVANTAJE DEZAVANTAJE
Permite realizarea unui chestionar complex, iar Este mai puţin rapid decât cel telefonic.
rata răspunsului este foarte bună.
Permite abordarea unor întrebări sensibile şi mai Este cea mai costisitoare tehnică.
dificile.
Oferă posibilitatea celui care realizează interviul să Necesită pregătirea celor ce intervievează .
folosească o listă de răspunsuri posibile.
Permite întrebări deschise. Necesită cheltuieli mari de călătorie.