UNIVERSITATEA LUCIAN BLAGA DIN SIBIU

FACULTATEA DE DREPT

Specializarea Științe Administrative

ANUL I, SEMESTRUL II

Disciplina: Managementul proiectelor

Plan de Afaceri

Popa Laurențiu Mihai

Anul I, Administrație publică, ID

SIBIU, 2021

1
9. Impozitarea veniturilor şi contribuţiile sociale Posibilitatea
apariției unor probleme de deductibilitate fiscală...................................7

10.5 Aspecte psihografice.........................................................................9

10.6 Comportamentul de cumpărare.........................................................9
10.7 Factori de influenţă asupra comportamentului de cumpărare...........9
10.8 Dimensiunea pieţei și tendințele ei de evoluție.................................9

2
 1. Introducere
Acest plan de afaceri este întocmit de către firma S.C. DEPOVIDEO SRL pentru
obţinerea unui credit bancar necesar în scopul deschiderii unui depozit logistic de produse
electrice la periferia Sibiului – in special cu sisteme de supraveghere video.

Depozitul logistic va efectua servicii de vanzare noilor sa clienti cu produse de

supraveghere video.

Investiţia necesară este de 50.000 €, din care 10.000 € vor fi asiguraţi de patronul
firmei şi vor fi destinaţi amenajării terenului şi spaţiilor, precum şi asigurării utilităţilor
tehnice necesare; 30.000 € vor fi asiguraţi printr-un credit bancar, care va fi utilizat pentru
achiziţionarea utilajului necesar, amenajarii depozitului, birourilor si achizitia produselor de
supraveghere video.

Activitatea proiectată va asigura un grad bun de lichiditate (rata curentă a lichidităţii

va fi de 1,06 în primul an şi va creşte până la 28,83 în al cincilea an de funcţionare; rata rapidă
a lichidităţii va creşte de la 0,97 în primul an până la 28,41 în anul al cincilea de funcţionare).
Capacitatea de acoperire a dobânzii este foarte bună: de la un minim de 3,09 în primul an ,
aceasta va creşte până la 21,33 în anul al cincilea.

Această investiţie va putea fi acoperită din profitul net până la sfârşitul primului an de
activitate. Bugetul proiectat prevede un grad de acoperire a investiţiei de 151,33%. Activitatea
prevăzută va aduce un profit net de circa 23,5% în primul an, ajungând până la circa 44% în al
cincilea an.

Rata internă de rentabilitate este de 86,29% , iar valoarea netă actualizată a investiţiei
este de 4.000 €, ambii indicatori fiind previzionaţi pentru un interval de 5 ani. Comparând rata
internă de rentabilitate cu dobânda acordată în prezent de bănci, circa 50-80% la termen,
putem considera proiectul destul de rentabil.

3
 Estimarea acestor rezultate s-a făcut în condiţiile unor marje de siguranţă destul de
largi şi anume:

 utilizarea capacităţii de vanzare în proporţie de numai 75% în primul an de

funcţionare;
 venituri minime şi cheltuieli maxime,
 un regim de lucru de numai 8 ore pe zi, 6 zile pe săptămână;
 preţuri şi uium cu cel puţin 10% sub nivelul mediu al pieţei actuale.

În acest domeniu de activitate există o cerere sigură şi constantă, zona oferă posibilităţi
clare de aprovizionare cu materii prime şi beneficiază de o poziţie geografică favorabilă,
aproape de alte centre orăşeneşti, cu legături rutiere şi pe calea ferată bune.

2. Descrierea afacerii
S.C DEPOVIDEO S.R.L are sediul in Municipiul Sibiu, Zona industriala de Vest ,
este inregistrata la Camera de Comert si Industrie Sibiu cu numarul J32/465/2015, cod unic de
inregistrare RO780004 si cu un capital subscris si varsat de 200 RON .

Societatea comerciala DEPOVIDEO S.R.L are capiatal integral romanesc si este organizata si
functioneaza in conformitate cu statutul propriu avand ca obiectiv clar de activitate:

- comertul in sistem en-gross

- comertul in sistem en-detail

Depozitul de produse de supraveghere video este folosit atat pentru nevoi proprii
(aprovizionarea propriilor depozite) cat si pentru distributia lor spre alte firme care
comercializeaza produse de supraveghere video, si spre persoanele fizice interesate care
achizitioneaza produsele direct de la sediul depozitului.

Marfurile oferite sunt reprezentate de autovehicule, piese si accesorii pentru sistemele

de supraveghere video, produse electrice,camere video, microfoane, alarme, garduri electrice,
senzori si interfon cu camere video iar aria teritoriala vizata este reprezentata de judetul Sibiu
si vom incerca sa acoperim toata zona periferica a Sibiului. Tinand cont ca in satele de la
marginea Sibiului, rata infractiunilor creste pe zi ce trece tot mai mult, ideea noastra de
afacere, va diminua riscul furtului la ferme periferice din Rasinari, Poplaca, Poiana Sibiului,
Orlat, Cristian etc.

Gradul de implicare al acesteia in activitati logistice este destul de ridicat, firma

desfasurand activitati de aprovizionare, desfacere si livrare. Efectuarea comenzilor catre
furnizori cat si preluarea acestora de la clienti se realizeaza prin fax sau prin posta, electronic
via e-mail sau telefonic. Desi gestiunea stocurilor este tinuta pe calculator, firma nu detine
momentan un site oficial prin care sa-si faca cunoscuta activitatea, produsele sale nefiind

4
vandute prin internet ci doar prin intermediul comenzilor postale sau a celor prin fax dar si
prin interactiunea directa cu clientii. O optiune de promovare a lor a fost si crearea unei
pagine de Facebook pentru vanzarea produselor noastre.

3. Misiune
O idee simpla la prima vedere si un proiect ambitios. De fapt, un sistem bine elaborat,
care permite mai multor companii aflate in parteneriat sa fie competitive in distributie.
DepoVideo SRL fiind initiatorii unui depozit logistic cu echipamente de supraveghere video.

Societatea DEPOVIDEO va fi infiintata in anul 2015 in Sibiu, in zona industriala Vest, si va

deveni unul dintre liderii europeni in materie de servicii logistice in domeniul cu
echipamentele de supraveghere video.

În plus, experţii noştri elaborează soluţii logistice şi de transport specifice branşelor şi

clienţilor, care permit o îmbinare perfectă între procesele comerciale şi de transport. Soluţiile
noastre sporesc eficienţa şi reduc costurile suportate de clienţii noştri, asigurându-le astfel un
avantaj competitiv decisiv – posibil datorită strategiei, îndelungatei experienţe a personalului
şi echipei puternice de care dispunem.

4. Viziune
Este o solutie noua de distributie nationala. O asociere de companii independente, de
transport sau distributie care, in acest moment, are 20 de membri, targetul pe ce ni-l propunem
fiind de 30 de membri.

5. Obiective
Conceptul de logistica va evolua cu timpul dar este important sa avem defintii actualizate
pentru a facilita schimbul de idei. Dorim sa avem o crestere continua a calitatii care acesta a
devenit deja un concept esential unanim acceptat si strict reglementat.

Tot mai multi specialisti apreciaza ca perspectiva pe termen lung a dezvoltarii conceptului
de logistica va fi orientata si in privinta clientilor. Accesul la informatie este tot mai usor si
clientul este tot mai exigent fata de necesitatea protejarii efectelor nefavorabile asupra
mediului inconjurator. Deci problema de baza pe care trebuie sa o rezolve logistica in
perspectiva este cum sa fie eficient si in acelasi timp sa protejam si mediul.

Trebuie sa avem in vedere si tendinta de crestere a schimbului de informatie care poate

influenta diminuarea fluxurilor fizice de materiale.

Planificarea, executia si controlul sunt 3 functii indispensabile logisticii actuale. Aceste

elemente raspund de activitati cum sunt achizitia, stocajul, deplasarea si livrarea marfurilor
dintr-un lant logistic. In perspectiva, logistica prin functiile sale se va adresa in plus si altor
activitati de baza din procesul de realizare a produsului.

5
 In perspectiva trebuie sa asiguram simplificarea proceselor si astfel diminuarea
amanarilor/intarzierilor de cooperare intre membrii unui lant logistic in care este cuprins si
clientul final.

6. Analiza industriei
În ultimele două decenii, am asistat la o expansiune a comerțului internațional, datorată
într-o mare măsură inovațiilor în domeniul serviciilor și soluțiilor de logistică precum și
schimbărilor pozitive ale politicilor referitoare la transport și circulația de bunuri la nivel
global.

În prezent, industria de transport și logistică reprezintă una dintre cele mai importante
sectoare economice la nivel mondial.

În ceea ce privește România, odată cu aderarea acesteia la Uniunea Europeană, având în

vedere și poziționarea geografică privilegiată și tendința de concentrare a unor activități (cum
ar fi producția) în țările din estul Europei, țara noastră a devenit un centru important în
industria de transport şi logistică din regiune. Acest lucru se reflectă și în evoluția cifrei de
afaceri înregistrată în perioada 2010-2012, de cele mai mari 10 societăți de transport și
logistică din România.

Aderarea României a adus, de asemenea, o serie de avantaje pentru industria

transporturilor din prisma eliminării controlului vamal la granițele cu Statele Membre, fapt
care a condus la reducerea timpului alocat pentru inventarierea și distribuția mărfurilor. În
acest sens, pe piața din România se remarcă o serie de societăți care oferă soluții de transport
rutier, naval, aerian sau pe calea ferată, precum și servicii conexe de logistică, inclusiv
tendința multor societăți de a externaliza serviciile de logistică și depozitare către societăți
specializate.

7. Sectorul economic – particularitati ale industriei transporturilor din

prisma preturilor de transfer
Problematica prețurilor de transfer vizează toate societățile din industria transporturilor și
logistică, conform prevederilor legislației din România, fiind obligatorie documentarea tuturor
tranzacțiilor cu persoane afiliate atât rezidente, cât și nerezidente.

Preţuri de transfer este termenul folosit pentru preţurile bunurilor şi tarifele serviciilor
tranzacţionate între persoane (juridice sau fizice) din cadrul aceluiași grup. Stabilirea preţului
de transfer influenţează nivelul profiturilor realizate de societățile din cadrul unui grup. În
consecinţă, autorităţile fiscale din fiecare jurisdicţie unde operează grupul sunt preocupate ca
profiturile impozitate în respectiva jurisdicție să nu fie mai mici decât cele care s-ar cuveni în
condiţii de piaţă.

Din punct de vedere al obiectului de activitate și al profilului funcțional, pe piața

transporturilor din România operează societăți specializate ca agenți, comisionari vamali,
transportatori, furnizori de servicii de depozitare sau furnizori de servicii complete de

6
logistică și transport. În funcție de profilul funcțional și de riscurile asumate de societățile care
activează în industria transporturilor, putem vorbi despre diferențe normale ale nivelului de
profitabilitate, care trebuie totuși documentate din punct de vedere al prețurilor de transfer,
folosind metodele și respectând cerințele prevăzute de legislația din România. Vom activa cu
firma conform codului CAEN în industria de transport și logistică (cod CAEN 5229), in
perioada prezenta (2015) pana pe viitor. Dorim ca pe viitor sa ne extindem pe cat mai multe
piete din Romania si sa multumim toti clientii nostri.

În general, societățile comerciale importatoare sau exportatoare recurg,la serviciile

companiilor specializate în transport și logistică adica la noi , pentru a le,efectua transportul
de bunuri și servicii de logistică (depozitare, încărcaredescărcare,de mărfuri, transbordare,
etc.) dar și, în foarte multe cazuri,,pentru a le presta servicii legate de vămuirea bunurilor.

Din ce în ce mai des în ultima vreme, se manifestă tendința ca aceste,companii

importatoare/exportatoare să apeleze la serviciile societăților de,transport sau logistică care
dețin statutul de operator economic autorizat,(AEO) acordat de autoritatea vamală, deoarece
aceasta le permite atât,să-și securizeze întregul lanț logistic, cât și să beneficieze în mod real
de,avantajele pe care legea le oferă acestor companii AEO (de exemplu, mai,puține controale
sau, după caz, prioritate la control). În România există,în acest moment 28 de AEO care
desfășoară activități de transport și,logistică.

În plus, ne așteptăm ca interesul privind statutul de AEO să crească foarte,mult în

perioada următoare, având în vedere posibilitatea ca aceste,companii AEO să obțină
certificatul de la amânarea plății TVA în vamă. Societățile de transport și logistică în raport
cu,legislația vamală și de TVA

8. Incidența fiscalității în industria de transport și logistică

Din punct de vedere al impozitului pe venit, în industria transporturilor se,remarcă
anumite categorii de angajaţi al căror statut fiscal poate fi uneori,incert. Una din aceste
categorii este categoria şoferilor pe transporturi,internaționale, care implică anumite
particularităţi din punct de vedere,al impozitului pe venit, în principal ca urmare a
„mobilităţii” continue a,acestor persoane.,În plus, deosebit de importantă este determinarea
cât mai corectă,a legislaţiei de asigurări sociale aplicabile şoferilor din
domeniul,transporturilor internaționale, ceea ce presupune o analiză complexă,având în
vedere deplasarea continuă a acestor persoane în interiorul,Uniunii Europene cât şi cerințele
de protecţie în afara României (din punct,de vedere al asistenţei medicale , accidente de
muncă etc.).

Prin urmare, este important ca statutul acestor categorii de persoane fizice,să fie
revizuit pentru o aplicare corespunzătoare a tratamentului fiscal şi de,contribuţii sociale.,Unul
dintre aspectele fiscale importante presupune, de asemenea,evaluarea deductibilității fiscale a
diferitelor cheltuieli înregistrate de,societățile care activează în industria de transport și
logistică. Potrivit informațiilor financiare disponibile public pentru perioada 2010 - 2012, cota
efectivă a impozitului de profit (calculată ca raport între impozitul pe profit și profitul
contabil) înregistrată de principalele societăți care activează pe piața transporturilor și

7
serviciilor de logistică a variat, în principiu, între 16% și 20%, acest lucru indicând faptul că
ponderea cheltuielilor nedeductibile la nivelul acestor societăți nu este una foarte ridicată. Un
nivel mai ridicat al cotei efective a impozitului pe profit se înregistrează în sectorul
transportului rutier. În acest context, o mare atenție trebuie acordată deductibilității
cheltuielilor cu serviciile primite, dar și efectelor implementării unor scheme de remunerație
și motivare ale angajaților. Este important ca statutul anumitor categorii de persoane fizice
care desfășoară activități în domeniul transporturilor să fie revizuit.

9. Impozitarea veniturilor şi contribuţiile sociale Posibilitatea apariției

unor probleme de deductibilitate fiscală
De asemenea, companiile preferă să apeleze la serviciile unor societăți care pot să le
efectueze în bune condiții atât serviciile de transport și/sau logistice, cât și formalitățile
vamale, în condiții de calitate și siguranță.

Dacă cerințele privind siguranța pot fi acum certificate de autoritatea vamală (prin
autorizarea AEO), calitatea serviciilor de transport și logistice include, atunci când vorbim de
comerțul internațional, declararea corectă și rapidă a bunurilor la import / export,
determinarea corectă a bazelor de impunere (pentru taxele vamale, accize sau TVA) sau
aplicarea corectă (dar și avantajoasă pentru client) a acestor taxe.

De exemplu, pentru a fi competitive, societățile care prestează servicii de transport și

logistică sunt chemate să ofere clienților lor servicii cât mai complete (de exemplu, servicii
privind tranzitarea bunurilor, care presupune capacitatea de a garanta plata taxelor vamale și a
celorlalte taxe la import pe seama clientului), dar și de o calitate crescută. Ori, din perspectiva
clientului, servicii de calitate înseamnă și aplicarea taxelor vamale preferențiale (în raport de
originea bunurilor importate), sau a regimurilor vamale economice sau suspensive, ori
aplicarea scutirilor de TVA prevăzute de lege (de exemplu, scutirea pentru serviciile aferente
importului, ori pentru serviciile prestate asupra bunurilor plasate sub un regim vamal
suspensiv, etc.).

Trebuie, de aceea, ca societățile de transport și logistică să aibă în vedere respectarea

strictă a prevederilor legale care dau dreptul la aplicarea preferințelor tarifare, ori a scutirilor
de TVA etc., pentru a evita apariția unor probleme (de exemplu probleme legate de scutirea
de TVA sau deducerea acestei taxe) deopotrivă pentru societățile respective și pentru
beneficiarii serviciilor.

10. Piaţa ţintă

Logistica noastră de execuţie personalizată va permite externalizarea completă a
gestionării produselor. Ca furnizor de servicii logistice, scopul nostru este de a combina toate
funcţiile legate de logistică de-a lungul lanţului de aprovizionare al clienţilor, într-un mod
operativ şi eficient din punct de vedere al costurilor.

Grupele tinta dupa care se orienteaza firma reies din tipul de produs, precum si din cel al
caii de desfacere si sunt atat consumatori finali cat si firme comerciale.

8
Piaţa
Piata este reprezentata de toti clientii potentiali care au aceeasi nevoie sau dorinta si
care sunt dispusi si au capacitatea de a se angaja intr-o relatie de schimb pentru satisfacerea
aceleasi nevoi sau dorinte. Piata este formata dintr-o diversitate de tipuri si segmente de
consumatori, individuali sau industriali, cu caracteristici si nevoi commune cat mai apropiate.

Aspecte demografice
Consumatorii sunt diferentiati in functie de varsta, venit, ocupatie, stil de viata,
confort, localizare, nivelul de educatie. Intervalul de varsta poate fi intre 25-55 de ani, cu
venituri medii si mari care doresc sa isi imbunatateasca starea de confort si sanatate. Ocupatia
poate varia de la un consumator la altul, dimensiunea familiei si nivelul de educatie nu
influenteaza foarte mult numarul consumatorilor.

Descrierea geografica
Aspectele geografice ale pietei tinta pot fi diverse, in functie de zona geografica
consumatorii pot proven de la oras, regiune sau tara, densitatea populatiei poate fi de nivel
urban sau rural.

Natura locatiei poate sa difere, consumatorii pot achizitiona camera de supraveghere

pentru locuinte, centre comerciale sau spatiu commercial independent.

Stilul de viata/Stilul de afaceri

Stilul de viata al consumatorilor poate fi divers, produsele firmei se adreseaza tuturor
tipurilor de oameni, nu tine cont de viata sociala, stadiul din ciclul de viata al familiei, de
optiuni politice sau altele.

Aspecte psihografice
Aspectele psihografice ale clienților pot fi diferite, deoarece aceștia pot fi firmă sau
persoană fizică, consumatorul poate fi un adept al tehnologiei, cu o anumită responsabilitate
socială, un comparator intelligent sau orientat spre familie. La nivelul firmei, aspectele diferă
în funcție de nivelul de avansare din punct de vedere tehnologic, lider al industriei, prudentă
din punct de vedere fiscal, cu un management bun al resurselor umane.

Comportamentul de cumpărare
Achiziția produselor firmei poate fi pentru protectie si supraveghere.

Produsele pot fi cumpărate o singură dată, având termen de garanție de minim 5 ani,
cu o durată de folosință între 15-20 ani.

9
 Clienții pot auzi prima data de produsele firmei din reclame,facebook sau de la alți
clienți sau din magazin.

Factori de influenţă asupra comportamentului de cumpărare

Clienții sunt influențați de prețul produselor, calitatea oferită, numele de marcă,
caracteristicile produsului care pot fi diferite în funcție de nevoile și necesitățile clienților.
Modul de utilizare și întreținerea produselor este un factor de influență deoarece trebuie să
poată fi manevrate cu ușurință și curățate corespunzător.

Dimensiunea pieţei și tendințele ei de evoluție

Dimensiunea pieței țintă crește, numărul cererilor pentru produse de supraveghere este
tot mai mare deoarece numărul locuințelor se mărește, oamenii își schimbă nivelul de trai și
confort prin investirea in aceste produse.

Piaţa companie S.C DEPOVIDEO S.R.L. reprezintă spaţiul economico-geografic în

care aceasta este prezentă cu produsele şi serviciile sale, unde potenţialul său uman,material şi
financiar îi conferă o anumită influenţă şi un anumit prestigiu. Procesul complex de adaptare a
ofertei companiei la necesităţile pieţei presupune un efort deidentificare, analizare şi
cuantificare a pieţei. În urma acestui proces de analiză, în funcţiede caracteristicile pieţei
căreia i se adresează, firma va decide pentru ce alternativăstrategică de abordare a pieţei va
opta. Astfel, piaţa de produse şi servicii termice este o piaţă eterogenă, pe care există diferenţe
între consumatori, însă este posibilă o grupare aacestora, în funcţie de anumite caracteristici,
în grupuri relativ omogene, ce pot fiabordate în mod distinct

Clienţii potenţiali sunt reprezentaţi de persoanele implicate în renovări,

reabilitări,consolidări şi construcţii noi, precum şi firmele de construcţii care vor
recunoaştecalitatea serviciilor oferite.

Raportat la relaţia cu clienţii firma va avea în vedere următoarele:

 să îşi alegă cu grijă furnizorii pe considerente în primul rând de calitate;

 să menţină permanent un raport calitate/preţ convenabil pentru client;
 să adauge o cât mai mare valoare produselor producătorilor pe care îi reprezintă şi pe
care le oferă clienţilor, valoare dată de consultanţă şi soluţii tehnice despecialitate,
service echipamente, distribuţie, realizarea de prototipuri şidemonstraţii la client,
ofertă cât mai completă;
 considerând serviciile de distribuţie foarte importante în relaţiile cu clientii, pachetul
cu ofertele către aceştia vor cuprinde, de cele mai multe ori, transportul până la client;
 conştientă de creşterea competiţiei în anii care vor urma, dar în aceeaşi măsurădorind
să valorifice avantajul pe care îl are pe piaţa de specialitate, oferta va fi una
direcţionată către client care să asigure acel profit realizat din volumul vânzărilor nu
din mărimea adaosului;
 vânzările pentru echipamentele de instalaţii termice vor fi susţinute de service-
ulcompetent, în garanţie sau post garanţie.

10
 11. Concurenta
Concurenta (C) reprezinta o componenta a pietei, trasatura de baza a economiei de
piata, cea care dinamizeaza intreaga activitate economica. Specialistii apreciaza C drept
cuvantul de ordine intr-o economie, fiind tratata metaforic in dictionarele de economie (1852)
astfel : 'C reprezinta pentru lumea industriala ceea ce reprezinta Soarele pentru lumea fizica'.

Doctrina capitalismului e cea a liberalismului economic bazat pe principiul 'laissez

faire, laissez paser, le monde va de lui même'. Inseamna C tratata ca o lege naturala, suverana,
intocmai ca legea gravitatiei. Neoliberalii considera ca nu trebuie exagerata C, ci tratata rigid
ca pe un model de comportament al agentilor economici care se consfrunta intre ei printr-un
raport de forte pe piata, invingand cel care a lucrat cel mai bine, fiind calea cea mai buna de
satisfacere a tuturor intereselor, de asigurare in final a echilibrului macroeconomic.

In urma analizelor facute pentru a determina principalii concurenti ai societatii noastre

am identificat urmatoarele firme:

 TNT
 ADDECO
 GebruderWeiss
 Lines-Transport

Aceste firme sunt concurente indirecte deoarece toate 4 au cate un depozit logistic, dar fiecare
se ocupa cu alt domeniu de activitate, neasemanator cu al nostru.

Concurentii directi sunt totalitatea magazinelor si supermarketurilor care au la vanzare

produse electrice respectiv camere video de supraveghere. Astfel principalul concurent direct
care este pe piata de dinaintea noastra este Atu-Tech, care deja si-a stabilit clientii, dar
lucreaza doar pentru orasul Sibiu, nu si pentru imprejurimi. Prin urmare, putem fi primii pe
piata din periferia Sibiului.

DEPOVIDEO SRL ofera si servicii de service in caz de defectiuni, dar tinand cont ca vom
achizitiona marfa de cea mai buna calitate speram sa nu avem incidente sau probleme.

Produsele vor fi aduse direct ambalate, noi le vom face prezentarea la clienti si pentru
primi 4 clienti care ii vom avea vom oferi si o reducere de 10% si o garantie de 2 ani pentru
produsele noastre.

In functie de cerere si de clienti vom stabili si diverse oferte si promotii pentru a mari
veniturile societatii noastre.

Posibilitatea aparitiei unei concurente viitoare este destul de slaba deoarece in Sibiu,
clientii nu prea sunt in cautare de camere video, dar in urma tuturor incidentelor vor fi nevoiti
sa achizitioneze sistemele aduse de DEPOVIDEO SRL.

12. Planul de marketing si strategia de vanzari

11
 Printr-o retea de cai de desfacere diferite, tot mai preferate de catre clienti, produsele
noastre ar urma sa ajunga la succesul de vanzari scontat. Special prin comertul on-line ar
trebui comercializate avantajele produsului prin lantul de desfacere „win 2 win 2 win”.

- Internet & E-Commerce

 Indirect prin parteneri : Diverse magazine on-line, Diverse magazine eBay, Alte piete
on-line + Facebook
 Direct prin viitoarea pagina de internet
 Magazin on-line cu planificare virtuala
- Comert prin expeditie
- Alt comert (Depozite, cereri)

Pentru promovare vom folosi :

 Brosuri
 Fluturasi
 Ziare
 Radio si televiziune
 Cataloage
 Premii
 Vanzare prin intermediul postei
 Participare la targuri si expozitii

Rezultatele pe care le asteptam in urma distribuirii si promovarii practicate sunt :

o Marirea numarului de clienti;

o Gradul de infractiuni sa scada;
o Convingerea consumatorului ca bunul promovat este un bun necesar;
o Folosirea corecta a produsului (informarea clientului cu referire la cum se foloseste,
instalarea de soft, si verificarea lor periodica);
o Persuadarea consumatorilor privind verosimilitatea promisiunilor pe care produsul le
garanteaza.

13. Funcționarea firmei

Firma va avea sediul S.C DEPOVIDEO S.R.L are sediul in Municipiul Sibiu, Zona
industriala de Vest. Transportul va fi asigurat de firmă, acesta deținând mașini ale firmei și
microbuze. Fabrica dispune de spațiu pentru asigurarea încărcării și depozitării materialelor.
Sediul este amplasat într-un loc liniștit, dispune de toate utilitățile și de întreținere.

Producţia
Numarul total de angajati va fi pentru inceput 10, in primele 6 luni, apoi vor mai fi
angajati 5 temporari. Se va lucre intr-un singur schimb, cu program de functionare de 8 ore.
Angajatii vor fi instruiti si scolarizati pentru munca pe care trebuie sa o depuna.

12
Capacitatea de munca se va stabili in functie de comenzi si vor fi stabilite de administratorul
firmei.

Aprovizionare şi distribuţie
Puterea de decizie în aprovizionare o deține angajatul răspunzător în depozit.Furnizorii
de materii prime sunt diverși, aceștia sunt contractați de o perioadă mai mare de timp, fiind de
încredere și serioși în respectarea comenzilor, capabili de a satisface o comandă urgentă fără
nici un cost suplimentar.

Distribuția către consumatori a produselor și serviciilor sunt realizate cu mașinile

firmei speciale pentru astfel de transport, fiind trimise direct clientului la domiciliul sau la
sediul unde au fost solicitate, fiind montate de angajații firmei în prețul stabilit inițial.

Onoarea comenzii şi serviciile către consumatori

Comenzile sunt primite și realizate de către un angajat care se ocupă de teren, acesta
luând măsurile și datele necesare și le transmite angajatului de la depozit.În ordine, acestea
sunt transmise mai departe producției în ordinea primirii lor. Comenzile sunt pregătite și
ambalate corespunzător, pentru a nu fi afectate sau deteriorate în timpul
transportului.Costurile de expediție sunt incluse în prețul stabilit în contractul semnat inițial
de ambele părți.Nu sunt necesare condiții deosebite de livrare, în condițiile în care se respectă
termenul de producție și livrare.La cererea clienților, se fac verificări și reglări suplimentare
după o anumită perioadă de timp și în cazul în care produsele nu sunt utilizate corespunzător.

Costul reparațiilor depinde în mare parte de defecțiunea produsă.

Controlul financiar
Pentru proiectarea și implementarea procedurilor de control financiar în firmă se ocupă
două persoane angajate la contabilitate, fiind singurii angajați implicați în aceste procese.De
facturare este responsabil unul dintre contabil, cel care face contabilitatea primară.Între
plasarea comenzii și transmiterea facturii timpul mediu este de aproximativ 48 ore.

Furturile se gestionează în contabilitatea ca și pierderi, fiind suportate de firmă.Plățile

în firmă sunt realizate la scadență.Orice modificare privind procedurile de plată sau facturare
în societate sunt făcute de administratorul firmei, acesta având putere de decizie, ajutat și
sfătuit de contabilul șef.

14. Management si organizare

Descrierea echipei manageriale este cea mai importantă secţiune a acestui capitol şi
prezintă acele persoane ce vor avea rol hotărâtor în iniţierea şi derularea afacerii.

Este bine să se facă distincţia între personalul ce alcătuieşte echipa managerială:

13
  întreprinzători;
 directori;
 corpul consilierilor;
 consultanţii-cheie;

1) întreprinzătorii – este necesară prezentarea unor informaţii legate de persoanele

fizice/juridice responsabile de proiectarea, iniţierea şi derularea afacerii. Întreprinzătorii se pot
limita doar la deţinerea unei părţi a capitalului social al firmei sau pot fi întreprinzători activi
– ce s-au implicat în mod semnificativ cu capital social şi care vor participa cu experienţa şi
aptitudinile lor la conducerea efectivă a societăţii.

Întreprinzătorii, indiferent dacă sunt activi sau nu, sunt deseori văzuţi ca persoane
mereu preocupate de idei noi, entuziaşti, optimişti, agitaţi, mereu curioşi şi preocupaţi de noi
oportunităţi.

Am identificat si o serie de caracteristici pe care întreprinzătorii ar trebui să la aibă şi anume:

a) Încredere în sine şi în tot ceea ce întreprind –

b) Capacitate de a face faţă eşecurilor

c) Inventivitate

d) Perseverenţă

e) Uşurinţa în asumarea riscului

f) Dedicare totală

2) directorii – sunt persoane care poate nu au investit în afacere, dar al căror talent şi
pricepere influenţează în mod important afacerea. Ei au o relaţie contractuală, legată cu
compania şi o răspundere fiduciară asupra ei.

Un comitet director puternic e un activ însemnat pentru societate, ce adaugă credibilitate

echipei de conducere şi măreşte speranţa de succes.

Atribute ale managerilor:

- experienţă încununată de succes;

- integritate, onestitate;
- dedicaţie, motivaţie, pasiune, energie;
- perspicacitate;
- cunoştinţe în domeniu, inteligenţă;
- abilităţi de conducere;
- capacitatea de a construi o echipă;

14
- orientare de marketing;
- calitatea de acţionar,;
- relaţii în industria respectivă;
- recomandări favorabile.

3) corpul consilierilor – are mai mult o natură funcţională; el trebuie să fie format din indivizi
cu experienţă valoroasă în domeniu, având astfel capacitatea de a ajuta şi a-şi oferi serviciile
de consultanţă în dezvoltarea afacerii.

4) consultanţii-cheie – sunt persoane cu statut special în echipa managerială, dar care nu

ocupă un loc oficial în aceasta. Ei pot fi avocaţi, contabili şi consultanţi în diverse domenii de
afaceri. Consultanţii externi oferă experienţa care lipseşte unei companii în primii ani. Dacă
sunt selectaţi cu atenţie, ei vor oferi un plus de valoare imaginii firmei în ochii celor din afară.

Graficul de organizare (organigrama)

CEO
CEO
Alin Todirica
Alin Todirica

Administrator
Administrator Manager general
Manager general
Ana Smioreanu
Ana Smioreanu Dana
Dana Presecan
Presecan

Aprovizinare-
Aprovizinare- Departament
Departament
Departament IT
Departament IT Distributie
Distributie Logistic
Logistic Marketing
Marketing Resurse
Resurse umane
umane
desfacere
desfacere financiar-contabil
financiar-contabil

Organigrama joacă rolul unei prezentări succinte a organizării resurselor umane.

Organigrama prezentată în planul de afaceri nu necesită o detaliere fină. Ea va fi realizată sub

forma unui simplu grafic care poate conţine câteva informaţii esenţiale despre personalul din
subordine.

Politica şi strategia

15
 Politica de management a resurselor umane este definită de următorii factori:

-sincronizarea;

-selecţia;

-recompensarea salariaţilor;

Sincronizarea – se referă la asigurarea unei evoluţii raţionale a cheltuielilor salariale în

raport cu veniturile obţinute din afacere. La demararea afacerii trebuie păstrat un nivel al
cheltuielilor cât se poate de scăzut, dat fiind faptul că la acel moment de cele mai multe ori
afacerea generează prea puţine beneficii. Prin urmare, trebuie să se planifice exact data si
modul în care se vor realiza angajările.

Selecţia – se referă la necesitatea implementării unor proceduri eficiente de recrutare a

personalului. O corectă decizie de angajare e absolut necesară în primii ani de existenţă a
companiei, când nu există de obicei o a doua şansă pentru corectarea greşelilor. Firma trebuie
să dispună de personal capabil pe tot parcursul funcţionării ei.

Recompensele salariaţilor – se referă la prezentarea succintă a beneficiilor angajaţilor.

Nu este atât de importantă includerea unui ştat de plată, cât abordarea unor probleme legate de
structura salariului în funcţie de competiţie, pachete de beneficii, planuri de prime şi
stimulente similare, participarea salariaţilor la profit etc.

15. Detalierea posturilor în DEPOVIDEO

Depozitul va fi condus de CEO-ul acesteia, de un Manager general şi de un
Administrator.

Managerul va coordona întreaga activitate, va angaja şi controla personalul, se va

ocupa direct de problemele de distributie, precum şi de contractare pentru aprovizionare şi
desfacere.

Menţionăm că managerul are o experienţă de conducere de 1 de an într-o întreprindere

industrială şi de asemenea are experienţă ca tehnician specialist în depozitari logistice.
(Practica fiind facuta la facultate).

Contabilul care va ţine evidenţele financiare şi contabile ale firmei, are o vastă
experienţă în domeniu lucrând anterior ca şef-contabil la o societate cu profil asemănător, în
prezent fiind şi contabilul magazinului.

Administratorul va supraveghea activitatea de achiziţie şi desfacere. Pentru această

funcţie am şi contactat o persoană care sa indeplineasca profilul angajatului perfect si care sa
aiba o experienţă destul de îndelungată de magazioner gestionar.

Personalul

16
DEPOVIDEO va fi deservită de 10 angajaţi, după cum urmează:

• 1 CEO
• 1 Administrator
• 1 Contabil
• 1 om la resurse umane
• 2 oameni pentru aprovizionare si desfacere
• 1 om pentru promovare
• Logistica
• Distributie
• IT

Personalul va fi selectat dintre toate CV-urile trimise pe e-job, instruit şi testat la locul
de muncă. Cu fiecare va fi încheiat un contract de muncă separat.

Pentru postul de vanzator pe care îl considerăm poziţie cheie pentru asigurarea calităţii
prestaţiei şi a producţiei, am contactat deja o persoană calificată şi cu experienţă în domeniu.

Stilul de management
Managerul nostru are un stil anume. Acesta este independent de personalitatile managerilor
din pozitiile importante iar acesta pune in valoare urmatoarele calitati:

 Comunicarea din interiorul firmei

 Realizarea si respectarea unor politici clare
 Corectitudinea
 Recunoasterea valorilor angajatilor
 Capacitatea angajatilor de a influenta schimbarea.

16. Dezvoltarea pe termen lung şi ieşirea din afaceri

Obiectivele
Principalele obiective pe cate societetea și le propune sunt următoarele:

 Obtinerea profitului
 Creșterea constantă a calității produselor
 Îmbunătațirea treptată a productivității muncii
 Extinderea continuă a pieței de desfacere
 Menținerea clienților fideli

Strategiile

17
 Având în vedere faptul că firma își propune obtinerea avantajului competitiv prin
imbunatatirea performantelor produselor, a calitatii acestora societetea adoptă strategii de
specializare. In aceste conditii se poate urmari si o integrare pe orizontala, prin preluarea unor
activitati din amonte saiu din aval, care sa faca obiectul de baza al firmei.

Firma dispune în structura sa de angajați tineri și creativi,de aceea firma dorește

lărgirea gamei de produse fabricate sau de componente ale produselor.

Dispunând de tehnologie modernă firma dorește îmbunătățirea și a diversificării

produselor și să pătrundă pe noi piețe.

Priorităţile
1.Analiza evolutiei zilnice a incasarilor si platilor (realizate, restante, scadente)
2.Analiza portofoliului si stocului de produse in contextul pietei actuale
3.Analiza portofoliului de clienți si furnizori
4.Analiza capacitatilor de exploatare ale activelor firmei
5.Analiza evoluției și structurii lunare a costurilor fixe
6.Identificarea constrangerilor de finanțare a activitatii firmei
7.Redefinirea obiectivelor si strategiilor comerciale, investiționale, de resurse umane,
financiare
8.Reorganizarea activităților și optimizarea costurilor de exploatare si de finanțare

Evaluarea riscului
În ceea ce privește riscurilor,societatea va avea în vedere:

• Riscul de piață
• Riscul de exploatare
• Riscul financiar
• Riscul datorat schimbărilor tehnologice
• Riscul valutar
• Riscul de faliment

17. Proiectiile financiare

Valoarea investitiei initiale am estimat-o la suma de 50.000 €. Societatea va apela la un
credit bancar de 30.000 € pe o durata de 5 ani, in 60 de rate fixe lunare. 10.000 € provin din
actiunile depuse de asociatul principal si restul de 10.000 € vor fi subventionati ca
sponsorizari. Investitia va fi recuperata integral in primii ani de activitate, din profitul net
realizat de firma.

O parte din fonduri in valoare de 15.000 € vor fi folositi pentru constructia si legislatia
necesara pentru infiintarea firmei la Registrul Comertului, obtinerea tuturor avizelor si
autorizatiilor necesare, 25.000 € vor fi folositi intern, pentru construirea depozitului, aducerea

18
marfii, achizitionarea camioanelor si utilajelor de transport si de mutat marfa, vestiare,
diverse, IT si promovarea serviciilor noastre iar mai apoi se va infiinta si un fond de rezerva
de 5.000 € pentru plata angajatilor si a utilitatilor in primele 3 luni de functionare a societatii,
in cazul in care, in primele luni de activitate, veniturile vor fi sub numarul preconizat de noi.

De asemena, investitia noastra consta in identitatea vizuala a firmei, astfel vom investi o
parte din cei 5.000 € astfel:

o Sigla (simbolul intregului brand +identitatea)

o Articole de papetarie (antet+carte de vizita+plicuri etc.)

o Articole de marketing (fluturasi+brosuri+carti+website-ul)

o Design vestimentar (obiecte de imbracaminte purtate de angajati)

o Prezentare(design interior + exterior)

o Mesaje si actiuni (mesajele trimise pe cai indirecte si directe de comunicare)

o Alte comunicatii (audio, olfactive,tactile etc)

o Orice alt element vizual care reprezinta compania.

Venituri previzionate
Estimăm că vom obţine un venit de circa 3.000 € /an la un grad de utilizare a capacităţii de
vanzare de 100%. În calcule am luat însă în considerare un grad de acoperire a capacităţii de
vanzare de numai 25% pentru primul an.

În estimarea veniturilor am pornit de la următoarele date:

- regim de lucru: - 8 ore pe zi

- 260 zile/an

- randament (procent de scoatere):

-70% camere video

- preţ de vânzare: preturile vor fi stabilite in functie de necesitatile consumatorilor

19
20