Comunicarea prin Internet

Apărarea împotriva viruşilor

Internetul oferă o sursă imensă de informații și servicii dar din nefericire nu suntem în
siguranță.

Cele mai mari pericole pot fi:

 Descărcarea de programe cu rol distructiv(viruși informatici-Malware)
 Furtul de date personale sau chiar identități virtuale
 Trafic de persoane.
 Expunerea la conținuturi nepotrivite.

Virușii informatici sunt programe cu caracter distructiv, care se instalează singure. În

funcție de ceea ce distrug, virușii se împart în două categorii:
 Viruși hardware- sunt cei mai periculoși deoarece afectează memoria sistemului de
calcul.
 Viruși software- pot afecta fișierele, respectiv ierarhia de directoare,discul prin
formatare, pot distruge tabela de alocare a fișierelor în care se reține dispunerea
fișierelor pe disc,determinând imposibilitatea accesării fișierelor, încetinirea vitezei de
lucru a calculatorului, înmulțirea fișierelor, etc.
 WORM - program capabil să se răspândească în mod automat, fără a avea nevoie de
un fișier executabil
 TROIAN - un program dăunător, deghizat într-unul pașnic.Odată ajuns în calculator
produce pagube, deteriorarea fișierelor sau instalarea de programe vătămătoare.
 SPYWARE - program spion, care odată instalat pe calculator este greu de detectat, el
colectează informații despre utilizator(conturi, parole,etc.)care apoi pot fi folosite în
scopuri neotrivite.
 BACKDOOR - program care permite unor persoane rău intenționate să se strecoare în
sistem și să acceseze informațiile existente, pe diverse platforme.

Programele antivirus sunt o categorie de aplicații care protejează calculatorul de

virușii informatici. Exemple de programe antivirus: BitDefender, Kaspersky, Norton
Antivirus ,Avast, Avira,etc.

Protectia datelor:
 Respectarea legislaţiei privind folosirea facilităţilor oferite de internet
(https://www.hostland.ro/legislatie-internet-romania/)
 Diversele servicii Internet, precum poșta electronică,serviciilede socializare,
comerțul electronic , site-uri care de multe ori cer utilizatorilor diverse date
personale. Divulgarea acestor date poate deveni periculoasă.
 Apare astfel fenomenul de phishing(pescuit).
 Phishing-ul este o activitate frauduloasă care presupune furtul de date
confidențiale.Prin mesaje utilizatorii sunt redirecționați către clone ale site-urilor .
 NU DIVULGA PAROLE NIMĂNUI!
  NU DIVULGA INFORMAȚII PERSONALE!

Firewall

Firewall –Paravan de protecție ce poate fi componentă hardware sau software care filtrează în
permanență transmisiile de date dintre calculator și Internet și invers, reușind să țină la
distanță programele distructive de tip worm sau viruși informatici.

Pentru a asigura securitatea datelor în Internet , se utilizează următoarele tehnici:

 1.Criptarea datelor – presupune codificarea datelor pentru a le face ilizibile
persoanelor neautorizate.
 2.Utilizarea site-urilor web autorizate – pe baza de cont și parolă. Un site web
securizat se identifică prin termenul https (hypertext transfer protocol secured) scris
în URL –ul din bara de adresă a oricărui browser.
 3.Utilizarea de certificate digitate. Certificatul digital asigură un canal securizat la o
aplicație, în vederea transmiterii informațiilor confidențiale.

Adresarea politicoasa (NETETIQUE)

Iată câteva dintre recomandările sale ce pot fi aplicate în corespondenţa profesională:

1. Ai grijă la corectitudinea cu care scrii. În conversaţiile/corespondenţa pe cale virtuală o
singură literă scrisă greşit poate provoca o imensă neînţelegere şi, în plus, face o impresie
proastă.
2. Fii concis în redactarea mesajului tău. În câteva cuvinte exprimă scopului mailului la
„Subiect”, iar pentru restul mesajului, dacă conţinutul este unul mai lung, neaparat trimite-l ca
atachment.
3. Foloseşte cu reţinere acronimele. Există un număr foarte mare de acronime, iar uneori
acestea pot fi identice sau asemănătoare. Este posibil ca interlocutorul să nu fie familiarizat cu
terminologia din domeniul respectiv şi să nu înţeleagă nimic din mesajul tău sau să înţeleagă
greşit. Aşa că mai bine evită-le, oricât de la îndemână ţi-ar părea.
4. Asigură-te că ai înţeles bine mesajul e-mail-urilor primite. Citeşte de mai multe ori
mesajul, dacă este cazul, la fel şi răspunsul tău, înainte de a da „Send”, pentru a evita un reply
greşit şi o compromitere a comunicării cu interlocutorul pe viitor.
5. Ai grijă la „tonul” folosit. În comunicarea virtuală, cititorul mesajelor tale nu poate să îţi
audă vocea, nici să-ţi vadă expresia feţei. O exprimare nepotrivită face greu de separat o
afirmaţie simplă de una sarcastică sau deranjantă. De aceea, o formulare cordială e mai sigură
în astfel de cazuri. Şi folosirea literelor majuscule poate sugera un ton răstit în mediul online,
deci apelează la ele doar în cazuri excepţionale.
6. Evită să foloseşti opţiunea “Reply to all”. Sigur că e mai simplu să apelezi la ea, dacă ai
de introdus mai multe adrese de mail din agendă. Totuşi, lasă puţin la o parte comoditatea şi
nu trimite mesajul tuturor, dacă numai anumite persoane din compania ta sau din cele cu care
corespondezi trebuie să primească mesajul.
7. Fără „emoticons” în comunicarea oficiala. Foarte îndrăgite şi folosite în conversaţiile
informale, feţişoarele haioase sau alte personaje tipice messenger-ului nu au ce căuta în
corepondenţa de la serviciu. Păstrează-le doar pentru comunicarea cu prietenii şi apropiaţii tăi.