Clarificarea şi notarea a ceea ce anume doriţi să realizaţi. Această etapă vă oferă câteva idei la
care să reflectaţi şi întrebări la care să răspundeţi pentru a vă permite clarificarea şi precizarea
rezultatului dorit.
b) Evaluarea rezultatului dorit. În această fază se va evidenţia importanţa identificării profitului şi
a cifrei de afaceri, elemente cu rol important în ceea ce priveşte aprobarea planului sau obţinerea
finanţării;
c) Identificarea consecinţelor pe carele v a avea planul de marketing;
d) Stabilirea pieţei ţintă;
e) Evaluarea comportamentului consumatorilor vizaţi;
f) Stabilirea punctului forte;
g) Evidenţierea modalităţilor de comunicare cu audienţa ţintă;
h) Stabilirea bugetului de marketing;
i) Evaluarea eficienţei planului de marketing
Planul de marketing este conceput de către compartimentul de marketing, utilizând informaţiile
celorlalte compartimente, orientat după obiectivele specifice ale firmei şi misiunea ei, şi cuprinde
următoarele secţiuni: rezumatul, zona de activitate şi descrierea pieţei, auditul de marketing,
concurenţa, analiza SWOT, obiectivele de marketing, strategiile de marketing, programul de
marketing, bugetul de marketing, implementarea planului de marketing, controlul şi adaptarea
acestuia, precum şi anexele.
I. Prezentarea succintă a firmei printr-o descriere a obiectivelor activităţii şi a produsului sau
serviciului oferit.
zona
respectivă. În descrierea obiectului de activitate menţionaţi volumul de vânzări
şi piaţa vizată. Scoateţi în evidenţă realizările obţinute.
în
domeniu şi care vă îndreptăţesc să conduceţi o astfel de afac ere. Menţionaţi informaţii
asemănătoare despre partenerii din afacere şi despre ceilalţi membri ai echipei de conducere.
II. Ideea de bază (deseori numită „declaraţia de intenţie”) şi obiectivele firmei
Declaraţia de intenţie este formulată în termeni rela tiv abstracţi, cum ar fi: supravegherea
copiilor în condiţii deosebite;
Obiectivele sunt formulate în termeni concreţi, cum ar fi: „supravegherea copiilor în condiţii
optime, din oraşul X şi creşterea numărului de înscrieri cu 25% în 12 luni”.
III. Prezentarea echipei de conducere
tructură partenerială sau societate pe acţiuni;
-urile acestora pot fi anexate în secţiunea
„Anexe”;
calificare a acestuia;
Concurenţa
Când analizaţi mediul concurenţial al afacerii trebuie să determinaţi punctele slabe ale
concurenţilor şi modul în care pot fi exploatate acestea. În plus va trebui să aveţi în vedere că
trebuie să conferiţi produsului/serviciului oferit acele caracteristici necesare obţinerii succesului
pe piaţă.
Trebuie identificată concurenţa în mod concret şi corect. De exemplu, faptul că cineva vinde
acelaşi produs ca şi dumneavoastră nu înseamnă neapărat ca vă este competitor, po ate că vinde
pe o piaţă diferită sau într-o zonă geografică diferită, aşa cum faptul că cineva vin de un alt
produs nu înseamnă că nu vă poate fi competitor (el poate vinde un produs substituibil, de
exemplu cazul untului şi margarinei).
Avantajele elaborării unui studiu al mediului concurenţial sunt următoarele:
Aflaţi care este poziţia firmei dumneavoastră pe piaţă, motivul pentru care consumatorii vă
preferă produsele. Ulterior veţi face cunoscută această poziţie într -un mod eficient, pentru a
câştiganoi clienţi.
Studiul problemelor actuale şi al ofertei concurenţei poate genera idei noi pentru îmbunătăţirea
produsului pe care îl oferiţi.
Puteţi afla că există anumite categorii de consumatori ale căror cerinţe nu sunt satisfăcute.
De exemplu, dacă intenţionaţi să produceţi şi să distribuiţi delicatese culinare, puteţi constata că
Bibliografie:
1. C. Florescu, P. Mâlcomete, N. Al. Pop (coord.) – Marketing. Dicţionar explicativ , Ed.
Economică, Bucureşti, 2003, p.523 J
2. . Westwood – Planul de marketing pas cu pas , Ed. Rentrop & Straton, Bucureşti, 1999, p. 9
3. www.rubinian.com/marketing