• oamenii înțeleg ce le spui • oamenii consideră mesajele tale clare şi precise • oamenii simt că îi asculți și înțelegi ce vor să spună Slab comunicator dacă: • nu transmiți suficiente informații, oamenii nu înțeleg ce vrei să spui • mesajele transmise sunt neclare, confuze, contradictorii • acțiunile tale, limbajul nonverbal nu reflectă mesajul comunicat • comunicarea este destul de des blocată din diverse motive • nimeni nu te ascultă