FABIANO TORRES TRANQUEIRO

CURRICULUM
 Fabiano Torres Tranqueiro
QI 25, Bloco 06, Apto P/C – Residencial Garden CEP.: 70.060-912 Guara II – DF.
Celular: (61) 8194-5005 / (61) 8405-3129
E – mail: ttorresfabiano@bol.com.br ou fabianotorres82@hotmail.com

Solteiro – 27 anos, brasileiro

Objetivo
Atender ao preenchimento de possíveis vagas de emprego onde, poderei desenvolver meu
potencial de trabalho objetivando atender as necessidades do cargo ocupado, donde, ao
mesmo tempo o trabalho possa me proporcionar maior conhecimento, tornando – me um bom
profissional.

Perfil
Esforçado, de fácil aprendizado, integro, genuíno, com força de vontade, verdadeiro,
amigável, tolerante, pontual, responsável, educado, confiável, persistente, compromissado,
empenhado e facilidade em trabalhar em equipe.

Formação Acadêmica
Universidade Católica de Brasília
MBA – Planejamento e Gestão Empresarial
Concluído em Agosto de 2008

Faculdades Integradas de Jales

Bacharel no curso de Administração
Concluído em Dezembro de 2004

Experiência Profissional
Banco Bradesco – Brasília – DF
Último cargo ocupado: Chefe de Serviço
De 01 de Setembro de 2008 até a presente data

Experiências Adquiridas: Gestão da recuperação de crédito da carteira Bradesco (veículos e

massificados); Negociação com clientes inadimplentes; Suporte administrativo/ pessoal aos
funcionários do departamento.

Banco Finasa – Brasília - DF

Último cargo ocupado: Analista de Negócios TR.
De 16 de Novembro de 2005 a 31 de Agosto de 2008

Experiências Adquiridas: Gestão da recuperação de crédito da carteira veículos,

acompanhamento, análise, avaliação e intervenção nas ações de recuperação, objetivando
redução dos índices de inadimplência; Atendimento a Oficiais de Justiça, reclamações
(Procon, Ouvidoria, BACEN, etc); Leitura e análise dos mapas gerenciais, buscando criar
novas estratégias que proporcionem um melhor resultado; Elaboração de campanhas e
estratégias de recuperação de crédito, bem como revisões periódicas da política de alçadas;
Visitas as filiais e escritórios de cobrança; Atendimentos a clientes inadimplentes e
adimplentes; Suporte e treinamento à equipe de cobrança das filiais.

Supermercado Tietê – Santa Albertina

Último cargo ocupado: Auxiliar de Escritório
De 01 de Julho de 2001 a 10 de Novembro de 2005

Experiências Adquiridas: Nos diversos cargos ocupados teve conhecimento de gestão de

diversos departamentos, onde ajudou lhe a desenvolver seu relacionamento interpessoal com
os funcionários, fornecedores e clientes, desenvolvendo ainda sua tolerância e capacidade de
aprendizagem. O atendimento a clientes possibilitou o melhoramento de sua paciência e
comunicação, buscando assim, a satisfação dos mesmos.
Aprendeu também a utilizar impressora fiscal, noções de layout, conferir e receber
mercadorias, gerenciando estoques, desenvolver cotações de preços de produtos, controlar
contas a pagar e receber, emitir notas fiscais e boletos bancários, cadastrar clientes, conferir
reembolsos de pagamentos de convênios (Ticket, VR, Visa Vale etc) e fazer fechamento
contábil.

Informática
Linguagem: MS-Dos, Windows, Word, Excel, Power Point e Internet a nível intermediário.
Linguagem: Linux a nível de usuário.

Cursos
 Gestão de Pessoas – Motivação nas Organizações
 Marketing Pessoal
 Treinamento em Merchandising e Layoutização
 Relacionamento Interpessoal
 Gestão do Tempo (Curso on-line)
 Responsabilidade Civil, Dano Moral e Patrimonial
 Código de defesa do consumidor (Curso on-line)
 Prevenção à fraude (Curso on-line)
 Prevenção à lavagem de dinheiro (Curso on-line)

Participação em Congressos
X CONAMERCO (Congresso de Administração do Mercosul) e VIII CONAD
(Congresso de Administração).
Facilitador: Sindicato dos Administradores de Goiânia, Organização Latino-Americana de
Administração e Conselhos Federal e Regional de Goiás e do Tocantins.
Local: Goiânia - GO
Data / Carga Horária: 25 a 27 de Setembro de 2003, com um total de 21 horas de duração.

Projetos Futuros
Se contratado, tudo aquilo que foi exposto anteriormente, será utilizado na prática para o
crescimento contínuo da empresa, visando à comodidade dos clientes, trazendo a eles a
satisfação em utilizar nossos produtos/ serviços, fidelizando-os e automaticamente
proporcionando mais lucro para empresa.
 FABIANO TORRES TRANQUEIRO
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