Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
RRHH
42 NEGOCIOS Y ECONOMÍA
RRHH
Reclutamiento
¿Cómo perfilarnos en las redes sociales?
Recuerda que “si no estás en las LAS GENERACIONES
redes sociales no existes” Anteriormente comentamos acerca de las ge-
neraciones de personas que viven y conviven
CARLOS VARGAS HERNÁNDEZ hoy día en las organizaciones cada una con sus
EXPERTO EN REDES SOCIALES, NETWORKING, fortalezas y debilidades; generaciones que de-
COACH DE NEGOCIOS CON EXPERIENCIA EN bemos considerar, para establecer adecuados
LAS PRÁCTICAS DE HEAD HUNTING, objetivos y estrategias de atracción de talento
OUTPLACEMENT
con acciones de reclutamiento 2.0.
Y CONSULTORIA EN RH
Para una empresa en equilibrio los equipos
CARLOS.VARGAS@HUMAN.COM.MX
diversos integrados por diversas generaciones
son mejores debido a que pueden expresar varie-
PARTE II
dad de opiniones, perspectivas y experiencias.
La diversidad generacional (entre otras) siem-
E
n el artículo anterior -PARTE I-, co- pre alienta la innovación porque nos invita a
mentamos que el modelo POET(A) ver las cosas de una manera diferente. Lo ideal
tomado del libro El Mundo Ground- es, entonces, contar con la diversidad genera-
swell: “Como aprovechar los movimientos cional minimizando el conflicto en el lugar de
sociales espontáneos en la red”, de Charlaene trabajo, mientras tomamos ventaja de lo que
LI, y Josh Bernof, (Editorial Empresa Activa, cada generación le aporta al entorno laboral.
2008) nos ofrece una forma práctica de ver el Considerando a las generaciones veamos los
mundo de las redes sociales. beneficios de mapear la población objetivo
Hace mención y énfasis a 4 componentes para la empresa, (localizar y representar gráfica-
encaminados a: Personas, Objetivo, Es- mente la distribución relativa de las partes de un
trategia, Tecnología y nosotros integra- todo); decretada con base en las necesidades de la
mos el 5º componente la Acción (ejecución) organización, la cultura deseada, la experiencia
que veremos con más detalle en otro artículo. acumulada de las personas que hoy día conviven
en las empresas y la que demandamos tener, ya
que nos dará elementos para estrategias exito-
sas en nuestro proceso de reclutamiento 2.0.
NEGOCIOS Y ECONOMÍA 43
RRHH
LA ESCALERA SOCIO-
En la actualidad, es sorprendente TECNOGRÁFICA
ver como algunos profesionistas Otro aspecto a considerar en el reclutamiento
2.0 es el perfil tecnográfico, que nos ofre-
desaprovechan o subutilizan las ce el citado libro del Mundo Groundswell.
Este perfil está representado por La escalera
Redes Sociales socio-tecnográfica y en ella se representa los
comportamientos en términos de intensidad
de participación en la Web por parte de los
integrantes de cada grupo y los clasifica de la
siguiente manera:
GENERACIÓN Y
Considerando que en México la Genera-
ción Y -que se ubica entre los 20 y 30 años
de edad- es la que más solicitan los recluta-
dores, compartimos en forma especial las
características* de dicha generación y que
es lo que valoran:
1. Innovación, modernidad, confort en los
trabajos y que fomenten las redes sociales.
2. Oportunidades de aprendizaje y cre-
cimiento.
3. Colaboración y toma conjunta de de-
cisiones.
4. Estilo de liderazgo orientativo, partici- Cada peldaño de la escalera representa un
pativo y capacitador. Comunicación abierta; grupo de participantes en la red más involu-
supervisores cercanos accesibles. crados en el “Groundswell” que los de los pel-
5. Feedback continuo y revisiones de su ren- daños inferiores. Para unirse a un grupo en un
dimiento. Política salarial individualizada y peldaño, un participante en la red solo necesita
retribución por resultados estar en una de las actividades enumeradas a
6. Acceso constante a la información cor- continuación, al menos una.
porativa
7. Flexibilidad temporal y espacial en espa- LOS PERFILES
cios de trabajo.
8. Employer- Branding o reputación/Imagen Contamos hasta este momento con el perfil ge-
de la organización. neracional más el perfil socio-tecnográfico, ahora
*Estudio de Robert Half International (2008) para perfilarnos hacia un reclutamiento 2.0
Lo que más valora la “generación Y” son incluiremos el perfil digital, mismo que se va
las oportunidades de desarrollo y la reputa- acuñando producto de la participación de las
ción/imagen de la empresa (Employer Bran- personas en la red.
ding) que el puesto a desempeñar. El tema de Este perfil digital no tiene que ver con el
“Branding” (marca) “Personal” y “Employer” curriculum vite que hemos estado acostum-
son todo un tema en los procesos de recluta- brados a elaborar como candidatos y a soli-
miento y que comentaremos en otra ocasión. citar como reclutadores y que con el tiempo
El coste de adaptarse a la nueva “Generación desaparecerá como tal. El perfil digital es
Y” es muy alto: quedarse sin talento en los parte del “Personal Branding”, concepto
próximos anos. importante a cuidar.
44 NEGOCIOS Y ECONOMÍA
RRHH
NEGOCIOS Y ECONOMÍA 45