Document de Informare Pre Contractuala Privind Produsul de Asigurare Credite Negarantate in Mediul ONLINE v2.0 27APR2020

Bucuresti, Str. Rabat nr.
21, 011835
Tel: +4021 206 9040
Fax: +4021 230 6349
Email: office@bcrasigviata.ro
Website: www.bcrasigviata.ro
CONTINUT:
I. Nota de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal
II. Analiza cerintelor si necesitatilor clientilor (DNT)
III. Document de informare privind produsul de asigurare de viata pentru beneficiarii de credite negarantate
IV. Termeni si conditii de asigurare In caz de deces, invaliditate totala si permanenta, incapacitate
temporara de munca, pierderea involuntara locului de munca si spitalizare
I. Nota de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal

BCR Asigurari de Viata, cu sediul social in Bucuresti, Strada Rabat, nr. 21, sector 1, J40/17847/24.10.2005, CUI
18066920, colecteaza si proceseaza datele personale, in conformitate cu prevederile legale in materie de
prelucrare a datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date. Rolul prezentei note de informare este
de a explica modul in care datele dumneavoastra personale sunt utilizate si scopul in care acestea sunt folosite.
Va rugam sa cititi aceasta nota de informare cu atentie. In situatia in care aveti neclaritati sau intrebari cu privire la
prelucrarea datelor personale de catre societatea noastra, va rugam sa contactati responsabilul nostru pentru
protectia datelor la adresa dpo@bcrasigviata.ro.
Datele personale prelucrate
BCR Asigurari de Viata prelucreaza urmatoarele categorii de date personale, atat cu privire la dumneavoasra, cat
si la persoanele beneficiare ale politei de asigurare:
a) Date de identificare (in general datele inscrise in cartea de identitate sau in alte acte de stare civila);
b) Date de contact (adresa completa, nr de telefon, adresa de e-mail);
c) Informatii bancare (numar cont bancar, banca la care este deschis, titularul contului);
d) Informatii/date necesare pentru evaluarea riscului si/sau pentru intocmirea si solutionarea dosarelor de
daune in cazul aparitiei riscului asigurat (inclusiv ocupatia, date privind persoanele aflate in intretinere, informatii
privind starea de sanatate, istoricul afectiunilor si /sau antecedente in familie, diagnosticul medical).
Trebuie sa furnizati datele in mod corect si complet si trebuie sa le mentineti astfel si/sau sa le actualizati, daca
este cazul, pe tot parcursul derularii contractului, prin transmiterea unei informari la datele de contact prezentate la
sfarsitul acestei Note de informare.
Scopurile prelucrarii datelor personale
BCR Asigurari de Viata colecteaza si prelucreaza atat datele dumneavoastra personale, cat si ale persoanelor
pentru care se incheie asigurarea sau beneficiare ale asigurarii, in urmatoarele scopuri:
a) in scopul prestarii serviciilor de asigurare (ofertarea si emiterea politelor de asigurare, gestionarea si executarea
contractelor de asigurare/politelor, incheierii de coasigurari/reasigurari, solutionarea daunelor, inclusiv verificare in
scopul detectarii si prevenirii potentialelor fraude);
b) in scopul luarii automate a deciziilor pentru evaluarea riscurilor de asigurare;
c) in scopul respectarii si indeplinirii obligatiilor legale;
d) in scop de marketing, inclusiv pentru informarea si acordarea de beneficii de loialitate, pentru imbunatatirea
permanenta a calitatii serviciilor si produselor oferite, promovarea produselor oferite, chestionare.
Baza legala pentru colectarea si procesarea datelor dumneavoastra pentru fiecare din scopurile mentionate
mai sus este:
 incheierea unui contract, respectiv contractul de asigurare/polita la care dumneavoastra sunteti parte (inclusiv
etapele premergatoare incheierii contractului – cererea dumneavoastra, oferta noastra), executarea si/sau
administrarea contractului;
 indeplinirea de catre Asigurator a obligatiilor ce ii revin conform dispozitiilor legale, inclusiv a dispozitiilor legale
speciale in domeniul asigurarilor, contabile, arhivare, etc.
 interesul legitim al Asiguratorului, inclusiv pentru prevenirea platilor nejustificate ale dosarelor de dauna;
 consimtamantul dumneavoastra.
Punerea la dispozitia BCR Asigurari de Viata a datelor dumneavoastra personale, este necesara in scopurile
indicate mai sus la punctele a)-c). In masura in care nu ne puneti la dispozitie aceste date sau daca nu ni le
comunicati in masura necesara, nu dispunem de posibilitatea de a va furniza serviciile de asigurare. Va rugam sa
aveti in vedere ca acest demers nu ar fi considerat ca neindeplinire obligatiilor contractuale de catre BCR Asigurari
de Viata.
Punerea la dispozitia BCR Asigurari de Viata a datelor tertilor, nominalizati de dumneavoastra, este necesara in
scopurile indicate la punctele a)-c) de mai sus.
In ceea ce priveste datele privind starea dumneavoastra de sanatate, istoricul medical, antecedentele familiei,
diagnostic si alte categorii speciale de date, acestea va sunt solicitate in masura in care ne sunt necesare pentru
Digital_ V2.0/27.04.2020_Pagina 1 din 16

incheierea si executarea contractului de asigurare si ele pot fi prelucrate doar cu acordul dumneavoastra. Insa, in
lipsa acestor informatii cu caracter special / sensibil, activitatea de asigurare nu poate fi desfasurata.
Destinatarii datelor dumneavoastra
Categoriile de destinatari catre care se pot divulga datele personale colectate:
 autoritatile publice (inclusiv autoritati fiscale, autoritatea de reglementare si supraveghere in domeniul
asigurarilor);
 furnizorii implicati in mod direct/indirect in procesul de asigurare (ex. reasiguratori, dezvoltatori de servicii IT,
prestatori de servicii de regularizare a daunelor, etc);
 agentii de stat, guvernamentale sau asociatii din domeniul asigurarilor, daca legislatia stipuleaza acest lucru;
 intermediarii implicati in administrarea contractelor dumneavoastra de asigurare (ex. brokeri de asigurare);
 alte companii din cadrul Grupului Vienna Insurance Grup.
Transferul datelor personale intr-o tara din afara Zonei Economice Europene
BCR Asigurari de Viata ar putea sa transfere datele personale catre alte companii din cadrul Grupului BCR Asigurari
de Viata aflate in exteriorul Zonei Economice Europene. Pentru astfel de transferuri, BCR Asigurari de Viata se va
asigura ca prelucrarea acestor date este conforma cerintelor de securitate la care sunt supuse procesarile in tarile
din cadrul Comunitatii Europene si a semnat in acest sens clauze contractuale standard pentru a se asigura ca
transferul de date cu caracter personal este reglementat cu acelasi nivel de securitate si de strictete ca si
transferurile efectuate in cadrul Comunitatii Europene.
Perioada de pastrare a datelor personale
Datele personale vor fi pastrate pe toata durata contractului de asigurare.
Ulterior incetarii contractului, datele personale vor fi pastrate pentru perioada necesara apararii in instanta sau in
fata altor autoritati publice a drepturilor si intereselor Asiguratorului (perioada stabilita in functie de modul de calcul
al termenelor de prescriptie a dreptului la actiune). De asemenea, datele personale pot fi pastrate pe perioada
legala necesara arhivarii lor.
Drepturile pe care le aveti in ceea ce priveste datele dumneavoastra personale
In legatura cu prelucrarea datelor cu caracter personal si in baza conditiilor specificate in legislatia aplicabila in
vigoare, va puteti exercita oricare dintre urmatoarele drepturi:
 dreptul de acces la datele personale care va privesc;
 dreptul de a solicita rectificarea sau actualizarea atunci cand datele sunt inexacte sau incomplete;
 dreptul de a solicita stergerea datelor in anumite circumstante (de ex. cand datele personale nu mai sunt
necesare in raport cu scopurile mentionate mai sus);
 dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii in anumite circumstante (de ex. atunci cand dumneavoastra
contestati exactitatea datelor – pentru perioada ce ne-ar permite verificarea exactitatii acelor date);
 dreptul de a depune o plangere la noi si/sau la autoritatea competenta privind protectia datelor;
 dreptul de a va opune prelucrarii;
 dreptul de a va retrage consimtamantul, in orice moment, pentru acele date personale care sunt prelucrate in
baza consimtamantului dumneavoastra anterior; va aducem insa la cunostinta ca retragerea consimtamantului
dumneavoastra pentru prelucrarea anumitor date care sunt absolut necesare in vederea executarii contractului
de asigurare (de exemplu a datelor privind sanatatea, istoricul medical, diagnosticul) ne va pune in
imposibilitatea continuarii furnizarii produsului de asigurare contractat sau platii indemnizatiei de asigurare;
 dreptul de a fi uitat, in sensul adresarii unei solicitari catre BCR Asigurari de Viata pentru stergerea evidentelor
datelor personale pe care le detinem despre dumneavoastra;
 dreptul la portabilitatea datelor, in sensul transferului datelor dumneavoastra personale catre un alt operator de
date personale desemnat de dumneavoastra;
 in ceea ce priveste datele personale prelucrate in scopul luarii automate a deciziilor pentru evaluarea riscurilor
de asigurare, aveti dreptul de a solicita interventia umana din partea Asiguratorului, de a va exprima punctul de
vedere si de a contesta decizia automata;
 dreptul de a fi notificat de catre operator in caz de incalcari privind securitatea datelor in masura in care acestea
prezinta un risc ridicat pentru drepturile si libertatile dumneavoastra;
 dreptul de a depune plangere in fata Autoritatii Nationale pentru Protectia Datelor cu Caracter Personal
(ANPDCP).
Pentru exercitarea acestor drepturi, precum si pentru orice intrebari suplimentare cu privire la aceasta nota de
informare sau in legatura cu utilizarea de catre BCR Asigurari de Viata a datelor personale, va rugam sa ne
contactati alegand oricare din modalitatile de comunicare descrise mai jos, precizand, totodata, numele
dumneavoastra, adresa postala sau de email (in functie de modalitatea prin care doriti sa comunicam), numarul
dumneavoastra de telefon precum si scopul cererii dumneavoastra.
Ne puteti contacta:
 prin email - la adresa: dpo@bcrasigviata.ro;
 personal - la sediul BCR Asigurari de Viata;
 printr-o cerere transmisa prin posta la adresa din Strada Rabat, nr. 21, sector 1, Bucuresti;

 telefonic - la numarul: +4021 206 9040.
Detalii suplimentare precum si eventuale actualizari ale acestei note de informare privind protectia datelor
dumneavoastra – puteti gasiti pe pagina web a companiei – sectiunea Protectia Datelor.
II. Analiza cerintelor si necesitatilor clientilor (DNT)
Prin semnarea contractului de asigurare, declar ca am luat la cunostinta urmatoarele in ceea ce priveste produsul
de asigurare oferit de BCR Asigurari de Viata:
Grup tinta: Clientii care detin conturi bancare la BCR si indeplinesc criteriile de eligibilitate mentionate in
documentele de asigurare.
Analiza cerintelor si necesitatilor (DNT). Acesta este un produs de asigurare de grup si raspunde nevoilor si
necesitatilor identificate la nivelul grupului asigurabil, constand in necesitatea de a avea o asigurarea de viata a
fiecarui membru a grupului asigurabil, client al BCR, in limitele date de conditiile de acordare a indemnizatiei de
asigurare.
Produsul este unul de protectie, fiind:
a) in acord cu obiectivele mele financiare;
b) acordat pe baza datelor relevante pentru identificarea nevoilor;
c) in acord cu situatia mea financiara (primele de asigurare, conform ofertei primite, fiind intr-un cuantum
acceptabil comparativ cu veniturile mele);
d) acordat pe baza unei consultante adaptate tipului produsului (asigurare de grup, atasata unui produs
bancar) si complexitatii acestuia (produs de protectie, incadrat in clasa de riscuri C1, conform Legii 237/2015
privind autorizarea si supravegherea activitatii de asigurare si reasigurare).
Acordarea de consultanta. Produsul de asigurare este adecvat nevoilor si necesitatilor clientilor din categoria
mentionata anterior, recomandarea avand in vedere nevoile comune ale grupului asigurabil, cu conditia indeplinirii
criteriilor de eligibilitate mentionate in documentele de asigurare.
III. Document de informare privind produsul de asigurare de viata pentru beneficiarii de credite
negarantate
Acest document de informare precontractuala are scopul de a furniza informatii privind produsul de asigurare de
viata pentru contractele de credit negarantate. Informatiile sunt furnizate in conformitate cu prevederile legale in
vigoare si sunt destinate intelegerii de catre dvs. a caracteristicilor produsului. Acestea nu se substituie Termenilor
si conditiilor de asigurare care vin in completarea acestui document.
Informatii privind Asiguratorul si Intermediarul secundar, agent de asigurare afiliat

Asigurator: BCR Asigurari de Viata Vienna Insurance Group S.A, societate de asigurari, administrata in sistem
dualist, cu sediul In Str. Rabat nr. 21, etaj 2, 3 si 4, Sector 1, Bucuresti, Romania, telefon: 021.206.90.40, fax:
021.230.63.49, email: office@bcrasigviata.ro, Nr. Inmatriculare Registrul Comertului: J40/17847/2005, C.U.I:
18066920, inregistrata in Registrul Asiguratorilor sub nr. RA_055/28.11.2005, inregistrata la Autoritatea Nationala
de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (A.N.S.P.D.C.P.) cu numarul de operator 4822.
Intermediar: Banca Comerciala Romana S.A. – agent afiliat, persoana juridica romana, cu sediul in Calea
Plevnei nr. 159, Business Garden Bucharest, Clădirea A, Etaj 6, sector 6, cod poștal 060013, Bucuresti avand
Codul Unic de Inregistrare RO 361757, inregistrata In Registrul Comertului sub nr. J40/90/1991, inregistrata in
Registrul Institutiilor de Credit sub nr. RB-JPR-40-008/1999, Cod Unic de Inregistrare in Registrul Intermediarilor in
asigurari RAJ – 500341 inregistrat la Autoritatea de Supraveghere Financiara, care se poate accesa pe site-ul
https://asfromania.ro si poate desfasura activitatea de intermediere in baza contractului de agent incheiat cu
Asiguratorul pentru urmatoarele clase de asigurari: Clasa A1 (Asigurari de accidente), A2 (Asigurari de sanatate),
C1 (Asigurari de viata, anuitati si asigurari de viata suplimentare) si C3 (Asigurari de viata si anuitati legate de
fonduri de investitii).
Consultanta: Agentul de asigurare afiliat (intermediar in asigurari)/ Asiguratorul ofera consultanta prin
recomandare personalizata in cadrul prezentei oferte de asigurare, consultanta nu este oferita pe baza unei
analize impartiale si personale.
In legatura cu prezentul contract de asigurare propus, Intermediarul nu are obligatia contractuala sa lucreze in
sectorul distributiei de asigurari, exclusiv cu una sau mai multe societati de asiguare, lucrand efectiv in cadrul
prezentei oferte cu Asiguratorul mai sus mentionat. In cadrul prezentei oferte, Intermediarul actioneaza pentru si in
numele Asiguratorului.
Intermediarul nu detine participatii calificate in cadrul Asiguratorului si Asiguratorul sau societatile sale mama,
nu detin participatii calificate in cadrul Intermediarului in asigurari.
Natura remuneratiei pentru acest contract este financiara, comision inclus in prima de asigurare. In viitor,
intermediarul ar putea accepta stimulente (beneficii) pentru furnizarea de servicii de asigurare. Aceste stimulente
primite de la Asigurator vor fi folosite doar pentru a imbunatati serviciile oferite clientilor sau pentru a asigura

calitatea pe termen lung a relatiei cu clientii si nu vor aduce in nici un caz atingere obligatiei intermediarului de a
actiona in conformitate cu cele mai bune interese ale clientilor.
Conflicte de interese: Atat Asiguratorul cat si Intermediarul au stabilit masuri pentru a se asigura ca nu vor exista
efecte negative asupra intereselor clientilor in ceea ce priveste aparitia unor posibile conflicte de interese ce ar
putea sa intervina intre Asigurator/ Intermediar si client sau intre clienti.
Evenimentele asigurate si indemnizatia de asigurare
Acoperiri Tip A Acoperiri Tip B
 Deces din orice cauza  Deces din accident
 Invaliditate totala si permanenta din orice cauza  Invaliditate totala si permanenta ca urmare a unui
 Incapacitate temporara de munca din orice cauza accident
 Spitalizare din orice cauza  Incapacitate temporara de munca din accident
 Pierderea involuntara a locului de munca  Spitalizare din accident
 Pierderea involuntara a locului de munca
In situatia in care in ultimii 5 ani pana la data incheierii acestei asigurari Membrul Asigurat a fost
diagnosticat cu unul din urmatoarele tipuri de afectiuni cronice si anume: afectiuni cardio vasculare
(cardiopatie ischemica, infarct miocardic, insuficienta cardiaca, anevrism, valvulopatie), afectiuni neuropsihice
(infarctul cerebral ischemic sau hemoragic, boala Alzheimer, schizofrenia, boala Parkinson, scleroza multipla,
epilepsie), afectiuni neoplazice (orice forma de cancer, tumori maligne inclusiv leucemia si Sdr. Non/Hodgkin),
afectiuni cronice ale ficatului sau ale plamanului, precum si complicatii ale acestora, asigurarea este valabila
doar pentru evenimentele prevazute la acoperirile de tip B.
Evenimente acoperite
Invaliditate Incapacitate Pierderea
Totala si Temporara de Involuntara a Spitalizare
Permanenta Munca Locului de Munca
Indemnizatie Soldul Maxim 6 totaluri Maxim 9 totaluri
Maxim 3 totaluri lunare de plata
Membru per eveniment creditului lunare de plata lunare de plata
Asigurat
Maxim 18 totaluri
Maxim 9 totaluri lunare de plata
lunare de plata
Indemnizatie
Soldul Maxim 18 totaluri
pe durata Intr-un interval de 12 luni se vor plati maxim 9 totaluri
creditului lunare de plata
asigurarii lunare de plata pentru ambele riscuri produse.
Maxim 18 totaluri de plata cumulate pentru cele doua
riscuri pe durata contractului
Indemnizatie Soldul Maxim 6 totaluri

PFA Maxim 3 totaluri lunare de plata
per eveniment creditului de plata −
(Persoana
Fizica
Indemnizatie
Autorizata) Soldul Maxim 18 totaluri
pe durata − Maxim 9 totaluri lunare de plata
creditului lunare de plata
asigurarii
Indemnizatie
Pensionar, - - - Maxim 3 totaluri lunare de plata
per eveniment
Navigator,
Alte categorii - - - Maxim 9 totaluri lunare de plata,
fata de cele de Indemnizatie
indiferent de statutul socio
mai sus pe durata
profesional de la momentul
asigurarii
contractarii asigurarii
Excluderile din asigurare
Trebuie sa stiti ca prin aceasta asigurare nu acoperim toate situatiile care au dus la producerea decesului ca de
exemplu cele enumerate mai jos:
 sinuciderea/ tentativa de sinucidere/ auto-vatamare intentionata in primii doi ani de la data intrarii in asigurare;
 consumul de droguri, administrarea de medicamente (altele decat cele prescrise de medic), abuzul de alcool
(peste 0,80g/l alcool pur in sange sau peste 0,40mg/l alcool pur in aerul expirat), etilism si boli cauzate de
consumul de alcool;
 participarea activa a Membrului Asigurat la: acte de razboi (declarat sau nu), ostilitati militare, invazie, insurectie,
acte de sabotaj, terorism, rebeliune.

Lista completa a excluderilor din asigurare o regasiti la articolul referitor la excluderi din Termenii si
Conditiile de asigurare aferente atat asigurarii de viata cat si fiecarei clauze suplimentare, conform alegerii
dvs.
Momentul Inceperii si cel al incetarii contractului de asigurare
Acoperirea se mentine pe o durata egala cu Durata Creditului, incepand cu data emiterii Certificatului de Asigurare,
si pana la data incetarii contractului de asigurare in conformitate cu Termenii si conditiile de asigurare.
Modalitati de executare si incetare a contractului de asigurare, precum si orice drepturi pe care le pot
avea partile de a rezilia contractul inainte de termen sau unilateral
Puteti sa renuntati la asigurare in termen de cel mult 30 de zile calendaristice de la data emiterii certificatului de
asigurare. In acest caz, Asiguratorul va returna prima de asigurare platita.
In cazul denuntarii formulata de dumneavoastra dupa acest termen de 30 zile calendaristice, contractul de
asigurare inceteaza fara a fi indreptatit la incasarea niciunei sume aferente platilor efectuate pana la momentul
rezilierii.
Modalitati prin care se platesc primele, termenele de plata ale acestora si informatii privind perioada de
gratie
Prima de asigurare se achita lunar la data mentionata conform graficului de rambursare a creditului, Membrul
Asigurat fiind raspunzator pentru plata acesteia.
Membrul Asigurat are posibilitatea de a plati in termen de 90 zile calendaristice de la data scadentei mentionate in
graficul de rambursare, termen numit “perioada de gratie”. Evenimentul asigurat este acoperit in perioada de gratie.
Modalitati si termene de plata a indemnizatiilor de asigurare

Plata indemnizatiei de asigurare se va onora in termen de maximum 10 zile de la primirea ultimului document
solicitat de Asigurator pentru definitivarea dosarului de dauna.
Informatii privind bonusuri si rascumparari ale contractului de asigurare
Asigurarea nu reprezinta un plan de economisire sau capitalizare si prin urmare nu are valoare de rascumparare
si nu beneficiaza de participare la profit si bonusuri.
Informatii privind Fondul de Garantare
Daca BCR Asigurari de Viata Vienna Insurance Group SA nu este in masura sa plateasca beneficiile contractului,
beneficiati de o schema de protectie a consumatorilor, respectiv Fondul de Garantare a Asiguratilor constituit in
baza prevederilor Legii nr. 213/2015. Fondul garanteaza plata indemnizatiilor de asigurare rezultate din contractele
de asigurare in cazul falimentului unui Asigurator, in conformitate cu nivelul de acoperire prevazut in prezentul
document si in cadrul resurselor financiare disponibile la momentul platii. Plata de catre Fond a creantelor de
asigurare stabilite ca anumite daune fixe si datorate se va face la un nivel de garantie de 450.000 RON pe creditor
de asigurari al Asiguratorului in stare de faliment.
Petitii si solutionarea litigiilor

Orice nemultumire reclamata de catre Asigurat si/ sau Contractantul Asigurarii in legatura cu interpretarea si
executarea contractului de asigurare va fi solutionata prin formularea unei petitii scrise la sediul Asiguratorului din
Bucuresti, Sector 1, Strada Rabat nr 21, et 3. Alternativ, puteti trimite orice reclamatie/ sezisare si prin email (adresa
de email: clienti@bcrasigviata.ro) sau online pe site-ul www.bcrasigviata.ro utilizand Formularul Reclamatii/Sesizari
disponibil. Aceasta petitie va fi analizata de Asigurator si va fi finalizata prin transmiterea, in termen de maximum
30 de zile, a unui raspuns scris, punctual si argumentat catre persoana care a formulat-o.
In cazul in care legislatia va prevede in mod expres proceduri privind modalitatea de depunere/ instrumentare a
reclamatiilor clientilor impotriva intermediarilor, acestea se vor aplica in mod corespunzator.
Alte informatii relevante
Informatii privind legislatia fiscala: Impozitarea contractelor de asigurare este conforma cu prevederile Codului
Fiscal in vigoare, cu toate modificarile si completarile ulterioare.
Legea aplicabila: Legea nr. 236/2018 privind distributia de asigurari, Norma nr. 19/2018 privind distributia de
asigurari, Ordonanta nr. 85/2004 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta
privind serviciile financiare, Codul Civil si Legea 237/2015 privind autorizarea si supravegherea activitatii de
asigurare si reasigurare.
Raportul privind solvabilitatea si stabilitatea financiara pregatit in conformitate cu prevederile Legii nr. 237/
2015 privind autorizarea si supravegherea activitatii de asigurare si reasigurare si regimul Solvabilitate II, se
regaseste pe website-ul Societatii www.bcrasigviata.ro, in sectiunea Rapoarte Anuale.

IV. Termeni si conditii de asigurare in caz de deces, invaliditate totala si permanenta, incapacitate
temporara de munca, pierderea involuntara a locului de munca si spitalizare - V2.0/27.04.2020
Art. 1 Definitii
Accident: Eveniment brusc, extern organismului, neprevazut si neintentionat care survine in perioada de
valabilitate a contractului de asigurare, independent de vointa Membrului Asigurat, care determina leziuni fizice ce
conduc la Invaliditatea Totala si Permanenta din Accident, Incapacitatea Temporara de Munca sau Spitalizarea
acestuia.
Acoperiri tip A: Deces din orice cauza, Invaliditate totala si permanenta din orice cauza, Incapacitate temporara
de munca din orice cauza, Spitalizare din orice cauza si Pierderea involuntara a locului de munca.
Acoperiri tip B: Deces ca urmare a unui accident, Invaliditate totala si permanenta ca urmare a unui accident,
Incapacitate temporara de munca ca urmare a unui accident, Spitalizare ca urmare a unui accident si Pierderea
involuntara a locului de munca.
Agent de asigurare afiliat (intermediar in asigurari): Banca Comerciala Romana S.A., persoana juridica romana,
cu sediul in Calea Plevnei nr. 159, Business Garden Bucharest, Clădirea A, Etaj 6, sector 6, cod poștal 060013,
București, avand Codul Unic de Inregistrare RO 361757, Inregistrata In Registrul Comertului sub nr. J40/90/1991,
inregistrata in Registrul Institutiilor de Credit sub nr. RB-JPR-40-008/1999, Cod Unic de Inregistrare in Registrul
Intermediarilor in asigurari RAJ – 500341 inregistrat la Autoritatea de Supraveghere financiara si poate desfasura
activitatea de intermediere in baza contractului de agent incheiat cu Asiguratorul.
Asiguratorul: BCR Asigurari de Viata Vienna Insurance Group S.A. societate de asigurari, administrata in sistem
dualist, cu sediul In Str. Rabat nr. 21, etaj 2, 3 si 4, Sector 1, Bucuresti, Romania, telefon: 021.206.90.40; fax:
021.230.63.49; email: office@bcrasigviata.ro, nr. inmatriculare in Registrul Comertului: J40/1784/2005,
C.U.I:18066920, Inregistrata In Registrul Asiguratorilor sub nr. RA_055/28.11.2005 si la ANSPDCP ca operator de
date cu caracter personal sub nr. 4822.
Asigurare: Protectia financiara a Membrului Asigurat obtinuta prin aderarea acestuia la Contractul de asigurare de
grup, conform termenilor si conditiilor de asigurare, materializata prin emiterea Certificatului de asigurare.
Beneficiarul Asigurarii: Banca Comerciala Romana SA desemnata in aceasta calitate cu acordul scris al
Membrului asigurat, prin emiterea Certificatului de asigurare, calitate care indreptateste Banca Comerciala
Romana SA sa primeasca Indemnizatia de Asigurare in cazul aparitiei Evenimentului Asigurat.
Boala: Stare anormala a organismului care afecteaza fie intreg organismul, fie orice parte a acestuia, care
determina deteriorarea functionarii normale a acestuia.
Certificat de Asigurare: Documentul eliberat de Asigurator care contine detaliile financiare ale Asigurarii si care
confirma includerea in asigurare a clientului (debitorului) Contractantului.
Contract de Asigurare: Materializarea unui acord liber consimtit incheiat in forma scrisa intre Asigurator si Membrul
Asigurat, ce are in componenta urmatoarele documente: Document de informare precontractuala, Certificatul de
asigurare (care include si Declaratia Membrului Asigurat) si Termenii si Conditiile de asigurare.
Contract de Credit: Actul juridic care reglementeaza relatia contractuala de creditare dintre clientul (debitorul)
Contractantului si Contractant, in baza caruia a fost acordat un credit bancar fara garantii.
Contractant: Banca Comerciala Romana S.A.- persoana juridica romana, cu sediul in Calea Plevnei nr. 159,
Business Garden Bucharest, Clădirea A, Etaj 6, sector 6, cod poștal 060013, Bucuresti, avand Codul Unic de
Inregistrare RO 361757, Inregistrata In Registrul Comertului sub nr. J40/90/1991, Inregistrata In Registrul Institutiilor
de Credit sub nr. RB-JPR-40-008/1999 care a incheiat un Contract de Asigurare de Grup cu Asiguratorul, in temeiul
caruia are obligatia de a vira primele de asigurare colectate, in numele Membrului Asigurat pentru riscurile prevazute
in prezentele Conditii de asigurare.
Data inceperii Contractului de Asigurare: Data la care Asigurarea intra in vigoare, respectiv data emiterii
Certificatului de Asigurare, conditionat de plata primei de asigurare.
Data producerii Evenimentului Asigurat
 In cazul Decesului: data mentionata in certificatul constatator emis de medicul care a constatat decesul;
 In cazul Invaliditatii Totale si Permanente: data Deciziei asupra capacitatii de munca emisa de un cabinet
de expertiza medicala si recuperare a capacitatii de munca in baza art. 71 din Legea nr. 263/2010 privind sistemul
unitar de pensii publice, cu modificarile si completarile ulterioare;
 In cazul Incapacitatii temporare de munca: data de inceput a perioadei de incapacitate de munca Inscrisa
in certificatul de concediu medical, emis initial, care atesta aceasta stare;
 In cazul Pierderii Involuntare a Locului de Munca: data mentionata in dispozitia de acordare a indemnizatiei
de somaj emisa de Agentia Teritoriala pentru Ocuparea Fortei de Munca;
 In cazul Spitalizarii: data de la care Membrul Asigurat a fost internat intr-o unitate spitaliceasca, ca rezultat
al unui accident sau a unei boli petrecut/a in perioada de valabilitate a certificatului de asigurare.
Eveniment Asigurat: Un eveniment viitor, imprevizibil si fortuit care implica responsabilitatea Asiguratorului de a
plati Indemnizatia de Asigurare conform acestor Termeni si conditii de asigurare:
 Deces din orice cauza: Oprirea definitiva a tuturor functiilor vitale ale unui organism;

 Invaliditate Totala si Permanenta - Vatamare corporala ca urmare a unei boli sau a unui accident, constatata
de medicul specializat in expertiza medicala a capacitatii de munca din cadrul Casei Nationale de Pensii Publice,
care impiedica total si permanent Membrul Asigurat sa desfasoare activitati care i-ar aduce un venit, salariu,
castiguri sau profit in cadrul oricarei ocupatii/ profesii si care determina pensionarea de invaliditate (gradul 1 sau 2
conform Legii nr. 263/2010) a Membrului Asigurat;
 Incapacitate Temporara de Munca – incapacitate temporara de munca a Membrului Asigurat ca urmare a
unei boli sau a unui accident, constatate de catre medic, care il impiedica sa efectueze o activitate profesionala/
lucrativa aducatoare de venituri, cu conditia ca pana in prima zi de intrerupere a activitatii, Membrul Asigurat sa fi
efectuat asemenea activitati profesionale/lucrative generatoare de venituri;
 Pierderea Involuntara a Locului de Munca - incetarea contractului individual de munca al Membrului
Asigurat, la initiativa angajatorului, care il determina pe acesta sa devina Somer, in sensul definitiei din Termenii si
Conditiile de asigurare;
 Spitalizare - internare intr-un Spital ca urmare a unei boli sau a unui accident, in vederea stabilirii
diagnosticului si administrarii tratamentului.
Grup asigurat: Totalitatea clientilor (debitorilor) Contractantului care au contractat credite fara garantii si care au
calitatea de Membrii Asigurati, conform prezentelor Conditii de asigurare.
Indemnizatia de Asigurare: Suma la plata careia este obligat Asiguratorul si la a carei incasare este Indreptatit
Beneficiarul Asigurarii In cazul aparitiei Evenimentului Asigurat.
Medic: O persoana posesoare a unei licente, recunoscuta sau eliberata de autoritatile statului roman,
corespunzatoare practicarii legale a medicinei pe teritoriul Romaniei in calitate de medic.
Calitatea de asigurat nu poate fi cumulata cu calitatea de medic, ruda, afin sau partener de afaceri al medicului in
sensul prezentelor conditii de asigurare decat cu acordul scris al Asiguratorului.
Membru Asigurat: Persoana fizica a carei viata si sanatate constituie obiectul asigurarii, persoana ce are incheiat
un contract de munca cu un angajator/ persoana fizica autorizata (PFA)/ pensionar in calitate de Client (Debitor) al
Contractantului Asigurarii cu care acesta a incheiat un Contract de Credit si care a semnat Certificatul de asigurare,
conform prezentelor Conditii de asigurare. Persoana care va detine calitatea de Membru Asigurat va fi imprumutatul
din Contractul de Credit.
Navigator: Orice persoana fizica, ce lucreaza in orice calitate, la bordul unei nave. In prezentul document nava se
defineste ca vas plutitor de dimensiuni mari, amenajat si echipat pentru a se deplasa pe, sau sub apa pentru
realizarea activitatii de transport si a altor servicii pe apa.
Pensionar: Persoana care a incetat raporturile de munca in conditiile determinate de lege si primeste pensie in
Sistemul de Asigurari Sociale.
Perioada de Asteptare: Perioada calculata astfel:
 primele 30 (treizeci) de zile calendaristice consecutive calculate de la producerea Incapacitatii Temporare de
Munca sau de la producerea Pierderii Involuntare a Locului de Munca, pe durata careia Evenimentul Asigurat
corespunzator trebuie sa se produca neintrerupt;
 primele 7 (sapte) zile calendaristice consecutive, calculate de la data internarii in Spital, in cazul Spitalizarii;
 Dupa expirarea acestei perioade se vor calcula si plati indemnizatiile de asigurare pentru Evenimentul Asigurat,
cu exceptia situatiilor prevazute la art. 11.2 paragraf II lit. c) si 11. 2 paragraf III. Pe parcursul Perioadei de
Asteptare, Asiguratorul nu datoreaza Indemnizatia de Asigurare.
Perioada de Excludere: O perioada de 90 de zile calendaristice consecutive de la data Inceperii Asigurarii pe durata
careia nu este acoperita Pierderea Involuntara a Locului de Munca a Membrului Asigurat si pentru care nu este
datorata Indemnizatia de Asigurare aferenta acestui risc.
Persoana Fizica Autorizata (PFA): Persoana fizica autorizata sa desfasoare orice forma de activitate economica
permisa de lege, folosind in principal forta sa de munca. Sunt asimilate PFA si persoanele care obtin venituri din
activitati independente desfasurate in cadrul unor profesii reglementate prin legi speciale, fara a fi salariati in cadrul
acestor profesii, precum: notari, avocati, medici, etc. Se vor asimila unei persoane fizice autorizate si persoanele
fizice care au contract de mandat.
Prima de Asigurare: Suma platita de catre Membrul Asigurat, in schimbul asumarii riscului de catre Asigurator.
Sold Credit: Suma ramasa de rambursat din Total Credit.
Spital: O institutie legal constituita, care functioneaza dupa legile statului care este infiintata si care indeplineste
cumulativ urmatoarele conditii:
 se ocupa cu primirea, ingrijirea si tratarea bolnavilor, suferinzilor sau ranitilor in calitate de pacienti internati;
 acceptarea calitatii de pacient internat se face doar sub supravegherea medicilor care sunt permanent
disponibili in acordarea de consultatii si tratament;
 mentine si intretine facilitati organizate pentru diagnosticarea si tratamentul pacientilor internati si furnizeaza
(acolo unde este cazul) conditiile necesare interventiilor chirurgicale in cadrul institutiei sau in unitati speciale
controlate de institutie;
 asigura non stop servicii de supraveghere medicala calificata prin sau sub supravegherea unei echipe de
asistenta medicala;
Notiunea de spital nu se va referi la:
 institutii pentru tratarea bolilor psihice, afectiunilor psihiatrice (inclusiv cele pentru retardati);
 sectiile (subunitatile) de psihiatrie ale spitalelor;

 azilurile de batrani, casele de odihna, institutiile (subunitatile spitalicesti) specializate in dezalcoolizare sau
dezintoxicare;
 casele de sanatate (sanatorii), clinicile naturiste, casele de recuperare, reabilitare.
Suma Asigurata: Soldul creditului (Suma ramasa de rambursat din Total credit) In cazul Decesului si a Invaliditatii
Totale si Permanente, respectiv totalul lunar de plata conform Contractului de Credit in cazul Incapacitatii
Temporare de Munca, a Pierderii Involuntare a Locului de Munca sau a Spitalizarii, inregistrat la data scadenta
imediat urmatoare incheierii perioadei de asteptare (inclusiv dobanzi penalizatoare, fara ca rata totala despagubita
sa depaseasca 115 % din rata de credit totala din Graficul de rambursare).
Somer: Orice persoana al carei contract individual de munca cu angajatorul a incetat la initiativa angajatorului si
care este inregistrata la Agentiile Teritoriale pentru Ocuparea Fortei de Munca, astfel ca beneficiaza de
indemnizatie de somaj in calitate de asigurat in sistemul asigurarilor sociale de stat si in sistemul asigurarilor sociale
de sanatate. In sensul prezentelor Conditii de Asigurare, nu se considera Somer persoana care se afla in una dintre
urmatoarele situatii:
a. Isi desfasoara activitatea in functii elective sau este numita in cadrul autoritatii executive, legislative ori
judecatoresti, pe durata mandatului, precum si membrii cooperatori dintr-o organizatie a cooperatiei
mestesugaresti;
b. realizeaza un venit brut pe an calendaristic egal cu cel putin 3 salarii medii brute pe economie si are calitatea
de:
i. asociat unic, asociat, comanditar sau actionar;
ii. administrator sau manager care a incheiat contract de administrare sau de management;
iii. membru al unei asociatii familiale;
iv. persoana autorizata sa desfasoare activitati independente;
v. cetatean roman care lucreaza in strainatate, conform legii;
vi. persoana care realizeaza venituri din activitati profesionale desfasurate potrivit legii si care nu se regaseste in
una dintre situatiile prevazute la punctele i.
Total Credit: Suma finantata de Contractantul Asigurarii prevazuta in Contractul de Credit.
Total lunar de plata: Suma totala lunara de plata aferenta lunii respective datorata de Membrul Asigurat
Contractantului Asigurarii conform Graficului de rambursare aferent Contractului de Credit.
Zi de spitalizare: O perioada de 24 de ore de stationare in spital in calitate de pacient internat in urma unui accident
sau a unei boli, calculata incepand de la momentul internarii (data si ora); numarul de zilele de spitalizare se vor
calcula astfel, incepand de la momentul internarii pana la momentul externarii (data si ora).
Art. 2 Conditii de eligibilitate
2.1. Poate deveni Membru Asigurat persoana care a incheiat un Contract de Credit fara garantii cu Contractantul
Asigurarii si indeplineste urmatoarele conditii de eligibilitate la data semnarii Certificatului de asigurare:
a. Are varsta de minimum 18 ani si nu depaseste varsta de 69 ani impliniti;
b. Nu este pensionata medical pe caz de boala, la data incheierii contractului de asigurare;
c. Este de acord cu cesionarea Indemnizatiei de Asigurare in favoarea Contractantului Asigurarii prin
desemnarea acestuia ca Beneficiar al Asigurarii.
2.2. Conditii de eligibilitate specifice Membrului Asigurat ce are incheiat un contract de munca cu un angajator:
a. La momentul emiterii Certificatului de asigurare are statut de angajat in baza unui contract individual de munca,
cu o vechime de cel putin 3 luni cu angajatorul curent. In cazul Membrului Asigurat care are incheiat un contract
individual de munca pe durata determinata este necesar ca perioada contractului individual de munca sa acopere
Durata Creditului sau ca acesta sa fi fost reinnoit cel putin o data sau sa se prezinte o promisiune de reinnoire a
contractului din partea Angajatorului;
b. Conform declaratiei cuprinsa in Certificatul de asigurare nu face obiectul niciunei proceduri de concediere
(individuala/ colectiva), nu are transmisa in ultimele 3 luni si nu are primita din partea angajatorului curent o
propunere de incetare a relatiilor de munca prin acordul partilor;
c. Contribuie la sistemul de asigurari sociale de stat din Romania.
Art. 3 Evenimente Asigurate
3.1. Conform statutului (angajat, PFA, pensionar navigator sau alte categorii fata de cele mentionate anterior)
Membrului Asigurat la data producerii evenimentului asigurat, sunt acoperite urmatoarele Evenimente Asigurate,
conform tabelului de mai jos:
 Deces (D);
 Invaliditate Totala si Permanenta (ITP);
 Incapacitate Temporara de Munca (ITM);
 Pierderea Involuntara a Locului de Munca (PILM);
 Spitalizare (S)
D ITP ITM PILM S
Angajat √ √ √ √ √
PFA (Persoana Fizica Autorizata) √ √ √ √
Pensionar sau Navigator √ √
Alte categorii fata de cele de mai sus √ √

3.2. In situatia in care in ultimii 5 ani pana la data incheierii acestei asigurari Membrul Asigurat a fost diagnosticat
cu unul din urmatoarele tipuri de afectiuni cronice si anume: afectiuni cardio vasculare (cardiopatie ischemica,
infarct miocardic, insuficienta cardiaca, anevrism, valvulopatie), afectiuni neuropsihice (infarctul cerebral ischemic
sau hemoragic, boala Alzheimer, schizofrenia, boala Parkinson, scleroza multipla, epilepsie), afectiuni neoplazice
(orice forma de cancer, tumori maligne inclusiv leucemia si Sdr. Non/Hodgkin), afectiuni cronice ale ficatului sau
ale plamanului, precum si complicatii ale acestora, asigurarea este valabila doar pentru evenimentele prevazute
la acoperirile de tip B conditionate de statutul Membrului asigurat la data producerii evenimentului asigurat conform
art 3.1.
3.3. In situatia cumularii pensiei cu venituri salariale, Membrul Asigurat va beneficia doar de acoperirea pentru
deces si spitalizare.
Art. 4 Teritorialitatea
4.1. Protectia de asigurare oferita prin prezentele conditii de asigurare este valabila oriunde in lume pentru riscul
de Deces, Invaliditate Totala si Permanenta si doar pe teritoriul Romaniei pentru riscurile de Incapacitate
Temporara de Munca, Pierderea Involuntara a Locului de Munca si Spitalizare.
Art. 5 Durata si Incetarea asigurarii
5.1. Acoperirea pentru Membrul Asigurat se mentine pe durata creditului, pana la data platii ultimului Total lunar de
plata, conform graficului de rambursare, sub rezerva achitarii Primei de Asigurare si a indeplinirii celorlalte conditii
prevazute in Termenii si Conditiile de asigurare.
5.2. Asigurarea este complementara Contractului de Credit si:
5.2.1. intra in vigoare pentru Membrul Asigurat la data emiterii Certificatului de Asigurare
5.2.2. inceteaza de drept:
a. la data Decesului Membrului Asigurat;
b. in momentul expirarii duratei asigurarii;
c. la data Invaliditatii Totale si Permanente a Membrului Asigurat, sub conditia platii indemnizatiei de asigurare;
d. la data la care Membrul Asigurat implineste varsta de 70 de ani;
e. la data rambursarii integrale a creditului/ data scadenta a ultimei rate de credit sau, anterior acestei date, in
cazul rambursarii anticipate sau in cazul cesionarii creditului catre un alt beneficiar;
f. la data declararii exigibilitatii anticipate a creditului, fara legatura cu producerea evenimentului asigurat;
g. dupa expirarea perioadei de gratie prevazuta la art. 8.4, in cazul in care prima de asigurare nu a fost incasata
de catre Asigurator;
h. in cazul oricarei actiuni sau inactiuni a Membrului Asigurat prin care se incalca obligatiile contractuale sau
legale cu intentia de a obtine un folos necuvenit sau de a crea prejudicii de orice natura fie Asiguratorului,
fie unui tert;
i. in cazul in care datele de identificare personale ale Membrului Asigurat se regasesc in Listele oficiale ale
persoanelor fizice si persoanelor juridice suspecte de savarsirea sau de finantarea actelor de terorism.
Datele de identificare personale sunt prevazute in reglementarile legale privind prevenirea si combaterea
spalarii banilor si a finantarii actelor de terorism prin intermediul pietei asigurarilor;
j. daca legea o impune.
5.3. Membrul Asigurat poate sa renunte la asigurare in termen de cel mult 30 de zile calendaristice de la data
emiterii certificatului de asigurare. In acest caz, Asiguratorul va returna Contractantului prima de asigurare platita
pentru Membrul Asigurat.
5.4. In cazul denuntarii formulate de Contractant/ Membru Asigurat ulterior celor 30 zile calendaristice, contractul
de asigurare inceteaza, iar Contractantul nu este indreptatit la incasarea niciunei sume aferente platilor efectuate
pana la momentul rezilierii.
5.5. Nu se va considera ca Asiguratorul furnizeaza acoperire, nu va fi obligat sa faca nicio plata si nici nu va furniza
vreun beneficiu in masura in care respectiva asigurare, plata, sau beneficiu ar expune Asiguratorul la orice
sanctiune, interdictie sau restrictie in confomitate cu rezolutiile Organizatiei Natiunilor Unite (ONU) sau cu
sanctiunile comerciale sau economice, legile sau reglementarile Uniunii Europene, Romaniei sau ale Statelor Unite
ale Americii (cu conditia ca aceste masuri sa nu reprezinte o incalcare a niciunui regulament sau legislatie nationala
specifica aplicabila asiguratorului).
Art. 6 Modificarea termenilor si conditiilor de asigurare
6.1. Partile convin modificarea prezentelor conditii de asigurare in cazul aparitiei unor modificari legislative si/ sau
a sistemului de impozitare, care afecteaza Asiguratorul si/ sau Membrul Asigurat. In aceste conditii, Asiguratorul
va notifica, in scris, Membrul Asigurat cu cel putin 30 de zile inainte de data de la care se doreste modificarea.
Daca partile convin sa modifice Termenii si Conditiile de Asigurare, modificarea va intra in vigoare la data convenita,
dar nu mai devreme de ora 0:00 din ziua urmatoare semnarii actului aditional cu privire la o astfel de modificare.
6.2. Eventualele modificari ale datelor de identificare ale Asiguratorului, respectiv denumirea, forma juridica, adresa
sediului social sau datele sale de contact vor fi aduse la cunostinta Asiguratului prin notificare scrisa.
6.3. Este posibila derogarea de la prevederile prezentului articol daca scopul si natura Asigurarii impun astfel si
daca derogarea nu este in dezavantajul Membrului Asigurat.
6.4. Eventualele modificari ale datelor de identificare ale Membrului Asigurat si/sau ale Contractantului vor fi aduse
la cunostinta Asiguratorului prin notificare scrisa.

6.5. Nu se percep taxe suplimentare pentru modificarile de mai sus.
Art. 7 Informatii incorecte si declaratii false
7.1. Declaratiile Membrului Asigurat mentionate in Certificatul de Asigurare sunt considerate ca raspunsuri scrise
la intrebarile Asiguratorului conform prevederilor Art. 2203 si Art. 2204 din Codul Civil.
7.2. Asiguratorul incheie Asigurarea in baza faptului ca informatiile oferite Asiguratorului in momentul incheierii
Asigurarii si/ sau ulterior in orice moment, sunt corecte. Membrul Asigurat/ Contractantul sunt obligati sa informeze
Asiguratorul in scris si sa tina la curent Asiguratorul pe durata valabilitatii Asigurarii cu privire la toate conditiile care
ar putea influenta evaluarea riscului realizata de Asigurator. Daca ulterior se dovedeste ca, Membrul Asigurat/
Contractantul, in cunostinta de cauza, a/au furnizat informatii false, inselatoare, incomplete ori incorecte pe care
Asiguratorul le poate considera importante pentru evaluarea riscului, atunci Asiguratorul are dreptul fie de a
modifica toate beneficiile oferite de Asigurare, fie de a inceta Asigurarea pentru Membrul Asigurat in cauza, fie de
a refuza plata indemnizatiei de asigurare in caz de producere a evenimentului asigurat.
7.3. Membrul Asigurat este obligat sa informeze Asiguratorul cu privire la incetarea Incapacitatii Temporare de
Munca/ Spitalizarii sau a perioadei de somaj, prin prezentarea unor documente doveditoare in acest sens, in
conformitate cu legislatia aplicabila in domeniu. In cazul incetarii Incapacitatii Temporare de Munca se va transmite
o notificare scrisa catre Asigurator in termen de 5 zile de la data incetarii concediului medical, referitoare la data
recuperarii capacitatii de munca si revenirii la locul de munca.
In cazul Spitalizarii se va transmite catre Asigurator in termen de 5 zile de la data intrarii in posesie, o copie a
biletului de iesire din spital, eliberat de unitatea spitaliceasca, din care sa rezulte data iesirii din spital.
In cazul incetarii Pierderii Involuntare a Locului de Munca se va transmite o notificare scrisa catre Asigurator in
termen de 5 zile de la data intrarii in posesie a adeverintei/ deciziei de angajare cu contract de munca din care sa
reiasa data de incepere a unui nou raport de munca sau orice document eliberat de Agentia Judeteana de Ocupare
a Fortei de Munca, referitoare la data incetarii somajului.
*In cazul in care Asiguratorul nu primeste in decurs de maxim 30 zile informarea obligatorie din partea Membrului
Asigurat cu privire la incetarea producerii unuia din evenimentele asigurate mentionate anterior, acesta are dreptul
de a inchide dosarul de dauna si a informa Membrul Asigurat despre acest lucru.
Art. 8 Plata primelor de asigurare
8.1. Valoarea primei de asigurare se calculeaza prin aplicarea cotei lunare de prima stabilita de Asigurator la
valoarea initiala a creditului. Primele se stabilesc si se platesc in moneda creditului acordat.
8.2. Prima de asigurare se achita lunar, la data mentionata conform graficului de rambursare. Membrul Asigurat
este raspunzator pentru plata primei de asigurare.
8.3. Valoarea totala a primei de asigurare va fi virata Asiguratorului de catre Contractant.
8.4. In cazul in care prima de asigurare datorata Asiguratorului nu este achitata pana la termenul scadent mentionat
in graficul de rambursare a creditului, Membrul Asigurat are posibilitatea sa plateasca in termen de 90 zile
calendaristice de la data scadentei mentionate in graficul de rambursare, termen numit “perioada de gratie”.
Evenimentul asigurat este acoperit in perioada de gratie.
Art. 9 Notificarea daunei
9.1. Mostenitorii legali ai Membrului asigurat, in cazul riscului de deces, sau Membrul Asigurat/ Reprezentatul legal,
in toate celelalte cazuri, are obligatia sa notifice Asiguratorul/ Contractantul Asigurarii de aparitia Evenimentului
Asigurat. Notificarea se face in termen de maximum 15 zile lucratoare de la producerea Evenimentului Asigurat prin
completarea formularului de notificare si transmiterea acestuia impreuna cu documentele obligatorii si specifice
fiecarui eveniment asigurat in parte, conform mentiunilor de la Art. 11 Indemnizatia de Asigurare.
9.2. Asiguratorul are dreptul de a refuza plata Indemnizatiei de Asigurare daca, ca urmare a faptului ca nu a fost
transmisa notificarea in perioada mentionata mai sus, acesta nu poate stabili data, circumstantele si cauza aparitiei
evenimentului care a determinat cererea platii Indemnizatiei de Asigurare.
Art. 10 Dreptul Asiguratorului de a verifica starea de sanatate a Membrului Asigurat
10.1. Asiguratorul are dreptul, numai in procesul de instrumentare a dosarelor de dauna sa obtina informatii cu
privire la starea de sanatate si istoricul medical al Asiguratului de la medicii de familie sau curanti, institutiile
publice abilitate in a transmite informatii si date necesare evaluarii de catre Asigurator a cauzelor producerii
evenimentului asigurat (cabinete medicale individuale, spitale publice si private, cabinete de medicina legala, casa
de asigurari de sanatate prin accesarea SIUI – Sistemul Informatic Unic integral) precum si printr-o examinare sau
control medical efectuat de medicul desemnat de catre Asigurator.
10.2. Asiguratorul este indreptatit, fara a fi obligat, sa obtina informatii si sa analizeze faptele importante referitoare la
Pierderea Locului de Munca si la intrarea in somaj a Membrului Asigurat. Membrul Asigurat isi da consimtamantul cu
privire la dreptul Asiguratorului de a analiza faptele importante referitoare la pierderea locului de munca si la intrarea
in somaj. Cu toate acestea ramane in sarcina Membrului Asigurat sa depuna documentele solicitate de Asigurator,
acesta avand dreptul si posibilitatea de a le obtine de la institutiile abilitate sa le emita.
Art. 11 Indemnizatia de Asigurare
11.1. In cazul in care Membrul Asigurat indeplineste conditiile de acordare a Indemnizatiei de Asigurare conform
acestor Termeni si Conditii si dupa ce Asiguratorul primeste documentele mentionate In Art. 12 ale acestui

document, Asiguratorul are obligatia de a plati Indemnizatiile de Asigurare Beneficiarului, in termen de maximum
15 zile lucratoare de la primirea ultimului document solicitat de Asigurator pentru definitivarea dosarului de dauna.
11.1.1. Indemnizatia de Asigurare In caz de deces
a. Valoarea Indemnizatiei de Asigurare este egala cu Soldul creditului (suma ramasa de rambursat din total
credit la data scadenta imediat urmatoare datei decesului) plus dobanda acumulata pana la data platii
indemnizatiei de asigurare, dar nu mai mult de valoarea initiala a Creditului.
b. Asiguratorul are dreptul sa solicite informatii suplimentare de la medicii care au constatat cauzele decesului
si/sau care l-au avut in evidenta medicala pe Membrul Asigurat, asa cum este mentionat la art.10, paragraful
10.1.
c. In cazul in care este anuntata disparitia Membrului Asigurat, Asiguratorul va plati indemnizatia de asigurare
numai in baza unei hotarari judecatoresti declarative de deces, ramasa definitiva.
11.1.2. Indemnizatia de Asigurare In caz de Invaliditate Totala si Permanenta
a. Valoarea Indemnizatiei de Asigurare este egala cu Soldul creditului (suma ramasa de rambursat din total
credit, inclusiv dobanzi si comisioane) inregistrat la data scadenta imediat urmatoare producerii evenimentului
asigurat.
b. Asiguratorul este obligat sa plateasca Indemnizatia de Asigurare catre Beneficiarul Asigurarii care este
indreptatit sa primeasca Indemnizatia de Asigurare, in baza desemnarii in aceasta calitate de catre Membrul
Asigurat exprimata prin emiterea Certificatului de Asigurare.
c. Limita prevazuta la art. 11.2 din Termeni si conditii de asigurare se va aplica valorii totale a Indemnizatiei de
Asigurare.
11.1.3. Indemnizatia de Asigurare in cazul Incapacitatii Temporare de Munca a Membrului Asigurat
a. Dreptul la Indemnizatia de Asigurare pentru Incapacitatea Temporara de Munca a Membrului Asigurat apare
daca Incapacitatea Temporara de Munca dureaza fara intrerupere cel putin 30 de zile calendaristice (Perioada
de Asteptare). Valoarea Indemnizatiei de Asigurare este egala cu Totalul lunar de plata conform Contractului de
Credit, a carei scadenta se afla in perioada imediat urmatoare incheierii Perioadei de Asteptare, incepand cu Totalul
lunar de plata datorat dupa expirarea acestei perioade, cu exceptia prevazuta la Art. 11.2, punctul III.
b. Asigurarea nu inceteaza odata cu plata Indemnizatiei de Asigurare pentru Incapacitate Temporara de
Munca.
c. Daca Membrul Asigurat este din nou in Incapacitate Temporara de Munca ca urmare a revenirii bolii sau
consecinte ale accidentului care a determinat Incapacitatea Temporara de Munca initiala pentru care Asiguratorul
a acordat Indemnizatia de Asigurare, iar prima zi a acestei noi Incapacitati Temporare de Munca survine in termen
de 30 de zile calendaristice de la data incetarii Incapacitatii Temporare de Munca initiale, aceasta noua Incapacitate
Temporara de Munca este considerata o continuare a Incapacitatii Temporare de Munca initiale, fara a se mai
aplica o noua Perioada de Asteptare. Valoarea Indemnizatiei de Asigurare acordata pentru noua perioada de
Incapacitate Temporara de Munca este egala cu Totalul lunar de plata a carei data scadenta se afla pe perioada
Incapacitatii Temporare de Munca a Membrului Asigurat, incepand cu Totalul lunar de plata datorat in perioada de
Asigurare in care apare prima zi a noii Incapacitati Temporare de Munca. Daca aceasta noua Incapacitate
Temporara de Munca survine dupa trecerea a 30 de zile de la data Incheierii Incapacitatii Temporare de Munca
initiale, pentru care Asiguratorul a acordat deja Indemnizatia de Asigurare, aceasta noua Incapacitate Temporara
de Munca este considerata un nou Eveniment Asigurat, iar Asiguratorul va acorda Indemnizatia de Asigurare cu
aplicarea unei noi Perioade de Asteptare.
d. Indemnizatia de Asigurare pentru Incapacitate Temporara de Munca pentru fiecare Membru Asigurat nu
poate depasi valoarea a 6 Totaluri lunare de plata per Eveniment Asigurat si nu poate depasi valoarea a 18 Totaluri
lunare de plata pe intreaga durata a Asigurarii.
e. Asiguratorul este obligat sa plateasca Indemnizatia de Asigurare catre Contractantul Asigurarii care este
indreptatit sa primeasca Indemnizatia de Asigurare in calitatea sa de Beneficiar desemnat, in baza confirmarii
Membrului Asigurat exprimata prin Certificatul de Asigurare.
f. Limita prevazuta la Art. 11.2 din Termenii si Conditiile de asigurare se va aplica valorii totale a Indemnizatiei
de Asigurare.
11.1.4. Indemnizatia de Asigurare in cazul Pierderii Involuntare a Locului de Munca a Membrului Asigurat
a. Dreptul la Indemnizatia de Asigurare pentru Pierderea Involuntara a Locului de Munca al Membrului Asigurat
se naste daca pierderea locului de munca intervine dupa expirarea Perioadei de Excludere de 90 de zile
calendaristice prevazuta in Termenii si Conditiile de Asigurare si daca Pierderea Locului de Munca a Membrului
Asigurat dureaza fara intrerupere cel putin 30 de zile calendaristice (Perioada de Asteptare). Dupa expirarea
acestei perioade se vor calcula si plati indemnizatiile de asigurare pentru Evenimentul Asigurat, cu exceptia situatiei
prevazute la Art. 11.2 paragraf II lit. c). Valoarea Indemnizatiei de Asigurare este egala cu Totalul lunar de plata
conform Contractului de Credit, a carei scadenta se afla in perioada imediat urmatoare incheierii perioadei de
asteptare, incepand cu Totalul lunar de plata datorat dupa expirarea acestei perioade.
b. Plata Indemnizatiei de Asigurare pentru Pierderea Involuntara a Locului de Munca a Membrului Asigurat nu
determina incetarea Asigurarii pentru persoana respectiva.
c. Daca Asiguratorul plateste o Indemnizatie de Asigurare aferenta unuia sau mai multor Evenimente
Asigurate cauzate de Pierderea Involuntara a Locului de Munca a Membrului Asigurat, a carei valoare totala

depaseste 9 Totaluri lunare de plata, Membrul Asigurat va fi indreptatit la o noua Indemnizatie de Asigurare aferenta
acestui Eveniment Asigurat dupa expirarea unei perioade de 9 luni de la data platii celui de-al 9 lea Total lunar de
plata de catre Asigurator sub forma Indemnizatiei de Asigurare, cu respectarea prevederilor referitoare la Perioada
de Asteptare.
d. Indemnizatia de Asigurare pentru Pierderea Involuntara a Locului de Munca pentru fiecare Membru Asigurat
cumulata cu valoarea totalurilor lunare de plata a indemnizatiei oferita pentru riscul de Spitalizare nu poate depasi
valoarea a 9 Totaluri lunare de plata per Eveniment Asigurat, pentru persoanele care au incheiat un contract
individual de munca si nu poate depasi valoarea a 18 Totaluri lunare de plata, cumulata cu valoarea maxima a
indemnizatiei oferita pentru riscul de Spitalizare, pe intreaga durata a Asigurarii.
Membrului Asigurat exprimata prin Certificatul de Asigurare. In cazul Pierderii Involuntare a Locului de Munca, la
data producerii Evenimentului Asigurat, Membrul Asigurat trebuie sa aiba un contract individual de munca cu ultimul
angajator de cel putin 6 luni.
f. Limita prevazuta la Art. 11.2 din Termenii si Conditiile de asigurare se aplica valorii totale a Indemnizatiei
de Asigurare.
11.1.5. Indemnizatia de Asigurare In cazul Spitalizarii
a. Dreptul la Indemnizatia de Asigurare pentru Spitalizarea Membrului Asigurat apare dupa expirarea Perioadei
de Asteptare de 7 zile calendaristice consecutive prevazuta in Termenii si Conditiile de Asigurare. Valoarea
Indemnizatiei de Asigurare este egala cu 3 Totaluri lunare de plata conform Contractului de Credit a caror scadenta
se afla in perioada imediat urmatoare incheierii perioadei de asteptare, platibila lunar, timp de 3 luni dupa expirarea
acestei perioade, cu exceptia situatiilor prevazute la art. 11.2 paragraf II lit. c) si d).
b. Plata Indemnizatiei de Asigurare pentru evenimentul de Spitalizare a Membrului Asigurat nu determina
incetarea Asigurarii pentru persoana respectiva.
c.Asiguratorul acopera Spitalizarea, recomandata de un medic de specialitate, in scopul tratarii vatamarilor
corporale aparute ca urmare a unui accident sau a unei boli.
d. Limitarea Indemnizatiei de Asigurare pentru Spitalizarea Membrului Asigurat: se vor despagubi maxim 3
evenimente pe intreaga durata a asigurarii, cu conditia ca Asiguratorul sa plateasca indemnizatia totala, cumulata cu
indemnizatia pentru evenimentul de Pierdere Involuntara a Locului de Munca al Membrului Asigurat de cel mult 18
Totaluri lunare de plata. Fiecare Spitalizare ca urmare a unui/ ei anumit /e Accident/Boli este considerata un
Eveniment Asigurat separat, de sine statator. Daca un Asigurat este victima a doua Accidente/ Boli care se soldeaza
cu doua cazuri de Spitalizare ca urmare a unui accident/ boli, acestea vor fi considerate doua Evenimente Asigurate
distincte.
Membrului Asigurat exprimata prin Certificatul de Asigurare.
f. Limita prevazuta la Art. 11.2 din Termenii si Conditiile de Asigurare se aplica valorii totale a Indemnizatiei de
Asigurare.
11.2. Aparitia succesiva a evenimentelor asigurate
I. In caz de aparitie succesiva a evenimentelor asigurate, Asiguratorul va acorda Indemnizatia de Asigurare
pentru Pierderea Involuntara a Locului de Munca a Membrului Asigurat, numai in cazul in care conditiile pentru
acordarea acesteia sunt indeplinite la data Incetarii Evenimentului Asigurat de Incapacitate Temporara de Munca.
II. In caz de aparitie succesiva a evenimentelor asigurate, Asiguratorul va acorda Indemnizatia de Asigurare
pentru Spitalizare si Pierderea Involuntara a Locului de Munca intr-un interval de 12 luni de la aparitia
primului eveniment, astfel:
a. Indemnizatia aferenta riscului de Spitalizare si a celui de Pierdere Involuntara a Locului de Munca a
Membrului Asigurat, intr-un interval de 12 luni, nu poate depasi 9 Totaluri lunare de plata si nu poate depasi
valoarea a 18 Totaluri lunare de plata pe intreaga durata a Asigurarii.
b. In situatia in care intr-un interval de 12 luni, Membrul Asigurat beneficiaza de indemnizatia pentru
Spitalizare, pentru un nou eveniment de Pierdere Involuntara a Locului de Munca a Membrului Asigurat, cele 9
Totaluri lunare de plata la care are dreptul Membrul Asigurat, se va deduce indemnizatia platita Membrului Asigurat
pentru evenimentul notificat de Spitalizare.
In situatia descrisa la lit. b) Membrul Asigurat va fi indreptatit sa primeasca indemnizatia de asigurare pentru
evenimentul notificat de Pierdere Involuntara a Locului de Munca, daca evenimentul de Pierdere Involuntara a
Locului de Munca persista neintrerupt pentru o perioada egala cu cea pentru care s-a platit indemnizatia de
Spitalizare plus Perioada de Asteptare pentru riscul de Pierdere Involuntara a Locului de Munca. Plata indemnizatiei
in acest caz se va face incepand cu scadenta ce se afla in perioada imediat urmatoare incheierii perioadei calculata
mai sus, incepand cu Totalul lunar de plata datorat dupa expirarea acestei perioade.
c. In situatia in care Membrul Asigurat a notificat producerea evenimentului de Pierdere Involuntara a Locului
de Munca si a fost despagubit in cuantumul maxim prevazut la litera a) si ulterior, in intervalul a 12 luni notifica
Spitalizarea acestuia, pentru acest eveniment Membrul Asigurat nu va mai putea fi despagubit.
d. Daca pentru riscul de Pierdere Involuntara a Locului de Munca Membrul Asigurat a beneficiat de o
indemnizatie de asigurare mai mica decat cuantumul maxim prevazut la litera a) si ulterior in intervalul a 12 luni

notifica Spitalizarea acestuia, pentru acest eveniment Membrul Asigurat va primi o indemnizatie de asigurare de
pana la 3 Totaluri lunare de plata, cu conditia ca, in total, Membrul Asigurat sa nu beneficieze de o indemnizatie
mai mare decat 9 Totaluri lunare de plata.
III. In caz de aparitie succesiva a evenimentelor asigurate, Asiguratorul va acorda Indemnizatia de Asigurare
pentru Spitalizare si Incapacitate Temporara de Munca intr-un interval de 12 luni de la aparitia primului
eveniment, astfel: in situatia in care intr-un interval de 12 luni, Membrul Asigurat beneficiaza de indemnizatia
pentru Spitalizare, pentru un nou eveniment de Incapacitate Temporara de Munca a Membrului Asigurat, Membrul
Asigurat va primi o indemnizatie de asigurare aferenta acestui risc dupa plata indemnizatiei de asigurare aferenta
Spitalizarii.
11.3. Partile au convenit ca Indemnizatia totala de asigurare aferenta tuturor Evenimentelor Asigurate conform
Termenilor si Conditiilor de Asigurare pentru un Membru Asigurat in cazul in care acesta a incheiat mai multe
Contracte de Credit cu Contractantul Asigurarii, nu va depasi in nici un caz 150.000 lei pentru Invaliditatea Totala
si Permanenta a Membrului Asigurat si nu va depasi pentru creditele in EUR/ lei 4.500 lei lunar ( pentru EUR
echivalentul va fi calculat la cursul BNR de la data notificarii evenimentului asigurat) pentru Incapacitatea
Temporara de Munca, Pierderea Involuntara a Locului de Munca sau Spitalizarea Membrului Asigurat. Daca
Asiguratorul plateste unei Persoane Asigurate pentru unul sau mai multe Evenimente Asigurate, o Indemnizatie de
Asigurare totala de 150.000 lei, atunci toate Asigurarile respective ale Membrului Asigurat decurgand din Termenii
si Conditii de asigurare vor fi reziliate.
Art. 12 Solutionarea Evenimentului Asigurat
12.1 In situatia in care intervine un Eveniment Asigurat, Mostenitorii legali/ Membrul Asigurat/ Reprezentantul legal
este/sunt obligat/i sa furnizeze Asiguratorului documentele si informatiile prezentate mai jos pe care le detin/e
referitoare la Evenimentul Asigurat survenit. Asiguratorul va solicita furnizarea urmatoarelor documente:
12.1.1. In cazul Decesului Membrului Asigurat:
a. formularul “Notificarea Evenimentului Asigurat”, completat si semnat de persoana care notifica
evenimentul;
b. copia certificatului de asigurare;
c. copia certificatului de deces; in cazul decesului in strainatate se va prezenta copie legalizata apostilata;
d. copia certificatului medical constatator al decesului sau adeverinta de la medicul de familie din care sa
reiasa diagnosticul care a dus la deces;
e. copia fisei de la medicul de familie semnata si parafata pe fiecare pagina sau adeverinta de la medicul de
familie in care sa fie specificate diagnosticele cu care a fost luat in evidenta si data diagnosticarii acestora;
f. copia procesului verbal de la locul accidentului/alte documente de la organele statului competente de a
stabili cauzele si imprejurarile care au dus la decesul asiguratului, daca s-a datorat unui accident;
g. raportul de analiza toxicologica/expertiza medico-legala a Membrului Asigurat in cazul in care aceasta a
fost impusa prin lege;
h. o copie a contractului de credit;
i. extras de cont la data decesului.
12.1.2 In cazul Invaliditatii Totale si Permanente a Membrului Asigurat:
a. formularul “Notificarea Evenimentului Asigurat”, completat si semnat de Membrul Asigurat sau
reprezentantul acestuia;
b. decizia medicala asupra capacitatii de munca (care cuprinde gradul de invaliditate si diagnosticul care a
determinat invaliditatea);
c. o copie a documentelor medicale care sa arate motivele invaliditatii permanente (bilet de iesire din spital,
raportul medicului curant/ expert);
d. copia procesului verbal de la locul accidentului/ alte documente de la organele statului competente de a
stabili cauzele si imprejurarile care au dus la producerea evenimentului asigurat, daca acesta s-a datorat
unui accident rutier/ de munca;
e. raportul de analiza toxicologica/expertiza medico legala a Membrului Asigurat in cazul in care acesta a fost
impus prin lege;
f. copia procesului verbal de la locul accidentului/ copia rezolutiei de la parchet (documente de la organele
statului competente de a stabili cauzele si imprejurarile care au dus la decesul asiguratului in cazul in care
acesta s-a datorat unui accident);
g. o copie dupa fisa medicala a Membrului Asigurat sau o adeverinta semnata de catre medicul de familie din
care sa reiasa istoricul medical al acestuia anterior intrarii in asigurare (doar in cazul in care invaliditatea a
survenit din cauze medicale);
h. o copie a actului de identitate a Membrului Asigurat;
i. o copie a contractului de credit;
j. o copie a certificatului de asigurare;
k. graficul intial si actual de rambursare.
12.1.3 In cazul Incapacitatii Temporare de Munca a Membrului Asigurat:
a. formularul “Notificarea Evenimentului Asigurat”, completat si semnat de Membrul Asigurat;

b. o copie a certificatului medical ce atesta incapacitatea temporara de munca, eliberat de un medic de
specialitate sau de o unitate sanitara acreditata potrivit legislatiei in vigoare, in care sa fie mentionat
diagnosticul respectiv si perioada incapacitatii temporare de munca;
c. o copie a documentelor medicale care sa ateste incapacitatea temporara (biletul de iesire din spital, in
cazul in care Membrul Asigurat a fost spitalizat, raportul medicului curant);
d. o copie dupa fisa medicala a Membrului Asigurat sau o adeverinta semnata de catre medicul de familie,
din care sa reiasa istoricul medical al Membrului Asigurat, anterior intrarii in asigurare;
e. copia procesului verbal de la locul accidentului/ alte documente de la organele statului competente de a
stabili cauzele si imprejurarile care au dus la producerea evenimentului asigurat, daca acesta s-a datorat
unui accident rutier/ de munca;
f. raport de analiza toxicologica/expertiza medico legala a Membrului Asigurat in cazul in care acesta a fost
impus prin lege;
g. o declaratie pe proprie raspundere a Membrului Asigurat, din care sa rezulte circumstantele si imprejurarile
producerii accidentului, in cazul in care acesta a fost implicat intr-un alt fel de accident decat rutier/ de
munca;
h. copie dupa actul de identitate a Membrului Asigurat;
i. adeverinta eliberata de angajator din care sa reiasa statutul de angajat (pentru Membrul Asigurat care are
acest statut);
j. adeverinta eliberata de ANAF sau de autoritatea competenta, din care sa reiasa statutul socio-profesional
inregistrat;
k. o copie a contractului de credit;
l. o copie a certificatului de asigurare;
m. graficul initial si actual de rambursare.
12.1.4 In cazul Pierderii Involuntare a Locului de Munca a Membrului Asigurat:
b. decizia de concediere, prin care se atesta incetarea contractului individual de munca;
c. dispozitia privind stabilirea dreptului la indemnizatia de somaj, care atesta ca Membrul Asigurat figureaza
in evidentele Agentiei pentru Ocuparea Fortei de Munca si beneficiaza de indemnizatie de somaj;
d. adeverinta eliberata de angajator/ angajatori care sa ateste vechimea in munca atat pentru perioada
anterioara semnarii Cererii de Aderare cat si la data producerii evenimentului asigurat;
e. carnetul de somer vizat si stampilat lunar de Agentia pentru Ocuparea Fortei de munca/ cuponul de somaj/
adeverinta eliberata de Agentia pentru Ocuparea Fortei de munca, care sa ateste incasarea lunara a
indemnizatiei de somaj;
f. o copie a actului de identitate a Membrului Asigurat;
g. o copie a contractului de credit;
h. o copie a certificatului de asigurare;
i. graficul intial si actual de rambursare.
12.1.5 In cazul Spitalizarii ca urmare a unei boli sau a unui accident a Membrului Asigurat:
b. copie a fisei medicale a Asiguratului sau o adeverinta semnata de catre medicul de familie, din care sa
reiasa istoricul medical anterior intrarii in asigurare;
c. copie a fisei de observatie a pacientului emisa de spital;
d. copie a biletului de iesire din spital/ scrisoare medicala;
e. certificat de analiza toxicologica a Membrului Asigurat in cazul in care acesta a fost impus prin lege;
f. copia procesului verbal de la locul accidentului/alte documente de la organele statului competente de a
stabili cauzele si imprejurarile care au dus la spitalizarea Membrului Asigurat, daca aceasta s-a datorat unui
accident rutier/de munca;
g. declaratie pe proprie raspundere a Membrului Asigurat, din care sa rezulte circumstantele si imprejurarile
producerii accidentului, in cazul in care acesta a fost implicat intr-un alt fel de accident decat rutier/de
munca;
h. copie a actului de identitate a Membrului Asigurat;
i. copie a contractului de credit;
j. copie a certificatului de asigurare;
k. graficul initial si actual de rambursare.
12.2 Pe intreaga perioada a Incapacitatii Temporare de Munca si a Pierderii Involuntare a Locului de Munca a
Membrului Asigurat, persistenta acestora va fi dovedita Asiguratorului de catre Membrul Asigurat cel putin o data
in cursul unei luni calendaristice. In cazul neprezentarii acestor dovezi, Asiguratorul va considera suspendata
obligatia sa de a oferi Indemnizatia de Asigurare pentru perioada respectiva.
12.3 Asiguratorul isi rezerva dreptul de a solicita Membrului Asigurat alte documente pe care Asiguratorul le
considera necesare clarificarii circumstantelor producerii Evenimentului Asigurat si de a examina faptele pe cont
propriu.

Art. 13 Excluderi
13.1. Asiguratorul nu datoreaza Indemnizatii de Asigurare pentru evenimentele produse in legatura directa sau
indirecta cu situatiile de mai jos sau cu consecintele acestora, dupa caz.
13.1.1. Excluderi generale in caz de deces:
a. participarea activa a Membrului Asigurat la: acte de razboi (declarat sau nu), ostilitati militare, invazie,
insurectie, acte de sabotaj, terorism, rebeliune;
b. participarea Membrului Asigurat la orice actiune ilegala;
c. sinuciderea/ tentativa de sinucidere/ auto-vatamare intentionata in primii doi ani de la data intrarii in asigurare;
d. consumul de droguri, administrarea de medicamente (altele decat cele prescrise de medic), abuzul de alcool
consumul de alcool;
e. participarea la actiuni aviatice in alta calitate decat cea de pasager platitor intr-un elicopter sau avion cu aripi
fixe care transporta in mod autorizat calatori prin zboruri de linie sau charter;
f. aderarea, practicarea sau participarea la antrenamente pentru: sporturi periculoase sau extreme precum:
planorism, zbor cu balonul/ parapanta, parasutism, speologie, alpinism, vanatoare, scufundari; participarea
la competitii, intreceri sau curse folosind orice tip de mijloace de locomotie;
g. contaminarea radioactiva prin expunerea voluntara sau involuntara a corpului la energie nucleara sau
rezultatul unei explozii, radiatii sau orice consecinte in operatiuni de razboi sau militare sau in timp de pace.
13.1.2. Excluderi generale in caz de invaliditate totala si permanenta, incapacitate temporara de munca,
pierderea involuntara a locului de munca si spitalizare:
a. participarea activa la razboi sau orice act de razboi (declarat sau nu), invazie, insurectie, acte de sabotaj,
terorism, revolte si orice fel de operatiuni militare (terestre, aeriene sau navale);
b. participarea Membrului Asigurat la orice actiune ilegala asa cum este definita in Codul Civil;
c. tentativa de sinucidere, auto-vatamare intentionata sau neintentionata, indiferent de starea sa mentala, in
primii 2 ani de la data intrarii in asigurare;
d. consumul de droguri, administrarea de medicamente (altele decat cele prescrise de medic), abuzul de alcool
consumul abuziv de alcool;
e. participarea la actiuni aviatice in alta calitate decat cea de pasager platitor intr-un elicopter sau avion cu aripi
fixe care transporta in mod autorizat calatori prin zboruri de linie sau charter;
f. aderarea, practicarea sau participarea la antrenamente pentru: sporturi periculoase sau extreme, competitii,
intreceri sau curse folosind orice tip de mijloace de locomotie precum si toate sporturile profesioniste,
incercarea de a atinge recorduri;
g. expunerea voluntara sau involuntara a corpului la energie nucleara sau rezultatul unei explozii, radiatii sau
orice alte consecinte in operatiuni de razboi sau militare sau in timp de pace;
h. orice sport practicat profesional, activitati subacvatice, sporturi alpine, navigare in larg, orice sport care
necesita utilizarea de aparate de zbor, autovehicule sau participarea unui animal;
i. orice invaliditate totala permanenta dobandita in perioada anterioara intrarii in asigurare;
j. manipularea armelor, a substantelor explozive, inflamabile si/sau toxice, in lipsa unei calificari de specialitate
corespunzatoare.
13.3. Excluderi Specifice pentru Asigurare in caz de Invaliditate Totala si Permanenta, Asigurare in caz de
Incapacitate Temporara de Munca si Spitalizare (in completarea celor de la art. 13.2):
a. interventii chirurgicale optionale, chirurgia cosmetica/ estetica optionala, electiva, donarea de organe;
b. tratarea dependentei, dezintoxicarii si a tulburarilor de somn;
c. sarcina, nasterea, intreruperea voluntara a sarcinii si consecintele acestora;
d. afectiuni neuro-psihice si consecintele acestora;
e. orice procedura medicala efectuata de un practician neautorizat;
f. sterilizarea, inseminarea artificiala, investigarea/ diagnosticarea si tratamentul infertilitatii.
13.4. Excluderi specifice pentru Asigurarea in caz de Pierdere Involuntara a Locului de Munca:
a. pierderea locului de munca survenita sau comunicata Membrului Asigurat de catre Angajator inaintea datei
convenite pentru inceperea Asigurarii;
b. pierderea locului de munca survenita ca urmare a savarsirii unor abateri disciplinare, cercetate de Angajator in
conformitate cu prevederile Codului Muncii;
c. incetarea contractului de munca survenita la initiativa Membrului Asigurat sau prin acordul partilor, cu
exceptia urmatoarelor cazuri:
- demisia Membrului Asigurat survine ca urmare a neplatii salariilor sau compensatiilor salariale de catre
Angajator timp de cel putin trei luni calendaristice, caz in care acesta este obligat sa demonstreze situatia
prin prezentarea demisiei inregistrate de Angajator, inclusiv specificarea expresa a acestui motiv;
- acordul partilor de incetare a raportului de munca intervine ca urmare a falimentului declarat al
Angajatorului, urmat de inceperea procedurii de lichidare judiciara;
d. incetarea contractului de munca survenita in cursul sau la sfarsitul perioadei de proba;
e. incetarea de drept a contractului de munca incheiat pe o perioada determinata.
Art. 14 Impozitarea

14.1. Asiguratorul are dreptul de a efectua acele deduceri pe care le considera adecvate din orice beneficii care
pot fi primite in baza Asigurarii, pentru acoperirea oricarui impozit sau a oricarei alte plati care ar putea fi impuse
Asiguratorului sau Contractantului Asigurarii prin legislatie, prin ordine, reglementari sau in alt mod. Deductibilitatea
contractelor de asigurare este conforma cu prevederile Codului Fiscal in vigoare, cu modificarile si completarile
ulterioare.
Art.15 Petitii si solutionarea litigiilor
15.1. Orice nemultumire reclamata de catre Membrul Asigurat in legatura cu interpretarea si executarea Termenilor
si Conditiilor de Asigurare va fi solutionata prin formularea unei petitii scrise la sediul Asiguratorului ori prin posta
electronica. Aceasta petitie va fi analizata de catre Asigurator si va fi finalizata prin transmiterea, in termen de
maximum 30 de zile calendaristice, a unui raspuns scris, punctual si argumentat catre Petent.
In cazul imposibilitatii rezolvarii amiabile, Petentul se va putea adresa cu o plangere Autoritatii de Supraveghere
Financiara (ASF) sau Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor, ori va putea sesiza instantele
judecatoresti competente.
In vederea rezolvarii disputelor dintre Asigurator si Membrul Asigurat se vor putea utiliza metodele alternative de
solutionare a litigiilor in conformitate cu prevederile legale in vigoare, respectiv Regulamentul nr. 4/2016 privind
organizarea si functionarea Entitatii de Solutionare Alternativa a Litigiilor in domeniul financiar nonbancar (SAL-
FIN). In acest sens pentru solutionarea unui litigiu cu un profesionist/ comerciant prin aplicarea procedurii SAL-FIN,
consumatorul trebuie sa isi exprime aceasta optiune in mod voluntar si sa se adreseze SAL-FIN in scris, direct la
sediul SAL-FIN, prin posta sau prin mijloace electronice de comunicare.
Incercarea amiabila de solutionare a litigiului dintre parti nu reprezinta o restrangere a dreptului
Contractantului/Asiguratului de a se adresa instantelor de judecata competente si de a urma procedurile legale de
solutionare a litigiului.
15.2. Toate litigiile care ar putea fi prilejuite de existenta sau derularea contractului de asigurare si care nu au putut
fi rezolvate pe cale amiabila in conformitate cu prevederile legale vor fi atribuite spre competenta solutionare a
instantelor de judecata din Romania.
Art. 16 Fondul de garantare
16.1. Fondul de Garantare al asiguratilor, astfel cum este definit de Legea nr. 213/2015 privind Fondul de garantare
a asiguratilor are ca scop protejarea creditorilor de asigurari de consecintele insolventei unui asigurator. Fondul
garanteaza plata de indemnizatii/ despagubiri in cazul falimentului unui asigurator, cu respectarea plafonului de
garantare si in limita resurselor financiare disponibile la momentul platii, asa cum sunt definite la art. 5 in Legea
213/2015. In cazul in care disponibilitatile Fondului nu sunt suficiente pentru acoperirea cuantumului sumelor
cuvenite creditorilor de asigurari, creantele acestora vor putea fi onorate pe masura alimentarii Fondului cu
resursele financiare prevazute de lege.
Art. 17 Corespondenta referitoare la asigurare
17.1. Adresa pentru corespondenta oficiala a Asiguratorului este cea a sediului sau social. Daca Membrul Asigurat
nu a transmis o notificare scrisa Asiguratorului privind modificarea domiciliului, atunci adresa sa pentru
corespondenta oficiala este cea mentionata in Certificatul de Asigurare iar toata corespondenta trimisa la ultima sa
adresa cunoscuta va avea efecte juridice depline. Efectuarea notificarilor reciproce intre Asigurator si Membrul
Asigurat se probeaza cu recipisa postala sau alt mijloc care atesta primirea mesajului.
17.2. Comunicarile care au o natura generala, fiind adresate tuturor clientilor se vor face prin publicare pe site-ul
www.bcrasigviata.ro si/ sau printr-un alt mijloc de comunicare in masa.
17.3. Spre deosebire de Comunicari, Notificarile si Informarile sunt adresate clientului in mod direct.
Cu exceptia situatiilor in care o forma anume de notificare este prevazuta in mod expres printr-o prevedere legala,
BCR Asigurari de Viata Vienna Insurance Group SA poate transmite orice notificare catre client prin oricare dintre
mijloacele: scrisoare simpla sau scrisoare recomandata cu confirmare de primire, curier, apel telefonic, fax, SMS,
email sau orice alt mijoc de comunicare.
Orice notificare facuta de catre BCR Asigurari de Viata Vienna Insurance Group SA printr-un curier sau posta va fi
considerata ca fiind primita de catre Membrul Asigurat in a cincea (5) zi lucratoare de la expediere, daca nu exista
dovada primirii mai devreme de catre Membrul Asigurat. Orice notificare transmisa prin fax, SMS, email sau printr-
un alt mijloc de comunicare electronica este considerata a fi primita de catre client in ziua expedierii.
17.4. Raportul privind solvabilitatea si stabilitatea financiara pregatit in conformitate cu prevederile Legii nr.
237/2015 privind autorizarea si supravegherea activitatii de asigurare si reasigurare si regimul Solvabilitate II, se
regaseste pe website-ul Societatii www.bcrasigviata.ro, in sectiunea Rapoarte Anuale.
Art. 18 Legea aplicabila asigurarii
18.1. Legea aplicabila acestor Conditii de asigurare este legea romana, inclusiv dar fara a se limita la Legea nr.
236/2018 privind distributia de asigurari, Norma nr. 19/2018 privind distributia de asigurari, Ordonanta nr. 85/2004
privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta privind serviciile financiare,
Codul Civil si Legea nr. 237/2015 privind autorizarea si supravegherea activitatii de asigurare si reasigurare.
Art. 19 Prevederi finale
19.1. Prezenta Asigurare nu reprezinta un plan de economisire sau capitalizare si in consecinta nu are valoare de
rascumparare si nu poate fi transformata in asigurare cu suma asigurata redusa.

Document de Informare Pre Contractuala Privind Produsul de Asigurare Credite Negarantate in Mediul ONLINE v2.0 27APR2020

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Document de Informare Pre Contractuala Privind Produsul de Asigurare Credite Negarantate in Mediul ONLINE v2.0 27APR2020

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Bucuresti, Str. Rabat nr.

I. Nota de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Digital_ V2.0/27.04.2020_Pagina 1 din 16

Digital_ V2.0/27.04.2020_Pagina 2 din 16

Informatii privind Asiguratorul si Intermediarul secundar, agent de asigurare afiliat

Digital_ V2.0/27.04.2020_Pagina 3 din 16

Indemnizatie Soldul Maxim 6 totaluri

Digital_ V2.0/27.04.2020_Pagina 4 din 16

Modalitati si termene de plata a indemnizatiilor de asigurare

Petitii si solutionarea litigiilor

Digital_ V2.0/27.04.2020_Pagina 5 din 16

Digital_ V2.0/27.04.2020_Pagina 6 din 16

Digital_ V2.0/27.04.2020_Pagina 7 din 16

Digital_ V2.0/27.04.2020_Pagina 8 din 16

Digital_ V2.0/27.04.2020_Pagina 9 din 16

Digital_ V2.0/27.04.2020_Pagina 10 din 16

Digital_ V2.0/27.04.2020_Pagina 11 din 16

Digital_ V2.0/27.04.2020_Pagina 12 din 16

Digital_ V2.0/27.04.2020_Pagina 13 din 16

Digital_ V2.0/27.04.2020_Pagina 14 din 16

Digital_ V2.0/27.04.2020_Pagina 15 din 16

Digital_ V2.0/27.04.2020_Pagina 16 din 16

S-ar putea să vă placă și