Estudio de mercado

Coca Cola

Jesús Ramón Altamirano Ramírez

Id : 46952

Ciudad Obregón Sonora 01 de Abril de 2011

Introducción.
El presente trabajo de investigación tiene como objeto el realizar un
estudio de mercado sobre la demanda de la bebida coca cola.

• Antecedentes.
Al hablar de Coca Cola se habla de una
empresa que no solo es una marca
exitosa entre las bebidas gaseosas, sino
de un producto líder con presencia mundial. Hoy en día, es el
producto más ampliamente distribuido en el mundo, adquirible
en más de 205 países, muchos más que las nacionales que forman
la ONU.

El Doctor John Stith Pemberton, un farmacéutico de Atlanta,

Georgia, descubrió en 1886 la fórmula mágica de Coca Cola. La
estupenda bebida era una combinación de lima, canela, hojas de
coca y las semillas de un arbusto brasileño; y se usaba
originalmente como un tónico para los nervios y el cerebro, que
algunos llamaban elixir médico.

Pemberton vendió una parte de la Coca Cola Company a Asa

Griggs Candler, y luego de su muerte Candler adquirió toda la
compañía por no más de U$S 2300. Pemberton, como muchos
grandes inventores, no supo como obtener ganancia con su
invento. En 1893, la famosa fórmula Coca Cola se patentó. El gran
logro de Candler fue el embotellamiento en gran escala de Coca
Cola en 1899. Además, Candler hizo una dinámica campaña de
"marketing" de Coca Cola en periódicos y en carteles publicitarios.

Actualmente la compañía produce un concentrado de Coca-Cola, el

cual vende a varias empresas embotelladoras licenciadas, las
cuales mezclan el concentrado con agua filtrada y edulcorantes
para, posteriormente, vender y distribuir la bebida en latas y
botellas en los comercios minoristas o mayoristas.
• Planteamiento del problema.

En un mercado lleno de gaseosas y energizantes de varios colores

y sabores, y de decenas de marcas de agua embotellada, con un
segmento de jugos y refrescos que no podían quedarse atrás,
presenta una dura competencia que implica calmar la sed de los
consumidores. En esa tarea, el mercado de las bebidas gaseosas
se va haciendo más cerrado impidiendo ver si existen
consumidores libres dentro de esta carrera de ventas.

En una época de globalización y de alta competitividad de

productos o servicios, es necesario estar alerta a las exigencias y
expectativas del mercado como también a los consumidores, para
ello es de vital importancia para asegurar el éxito de las empresas
hacer uso de técnicas y herramientas; una de ellas es llevar a cabo
un estudio de mercado en conjunto con una serie de
investigaciones. Toda empresa sin importar el tamaño o giro
requiere llevar a cabo un buen estudio de mercado para poder
conocer a detalle las necesidades que solicita el consumidor, así
como para realizar estudios especializados acerca del consumo de
la demanda del producto que ellos elaboran.

• Objetivo General

Las necesidades de los consumidores son las que dan la pauta

para poder definir mejor que es lo que vamos a vender y a quienes
así como donde y como lo haremos.
 En el presente trabajo se pretende desarrollar una información
clara sobre la importancia que tiene una buena elaboración
estratégica de los planes de Marketing, proponiendo una empresa
con un gran éxito a nivel mundial para profundizar los
conocimientos claves de los análisis estratégicos de los negocios.

• Objetivo Especifico
• Determinar nichos de mercado del producto.
• Determinar el posicionamiento de la marca contra las
diferentes marcas de la competencia.
• Segmentar a los consumidores según algunas características
demográficas (edad, sexo, etc.)
• Determinar conglomerados de consumidores demandantes
en base a las propiedades de la marca.

• Justificación
El presente estudio interesa dar a conocer cual es el
posicionamiento y la demanda de coca cola en relación a las
características de los consumidores se analizarán las preferencia
del consumidor, como también algunas características del
consumo Además se desea saber si los consumidores están
relacionados con el consumo de la marca investigada.

• Limitantes y delimitantes
La principal limitante de este estudio será el nivel muestra a determinar
para este estudio ya que estará limitado a ciertos sectores específicos
de la sociedad. Dado que existen grupos de consumidores con
prioridades y deseos distintos el estudio solo abarcaría un segmento del
universo de consumidores.