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LIDER DE
360°
Por ing. Joel Espinoza Ocaña
11 de agosto de 2010
Autor: Joel Espinoza
Los mitos | 11 de agosto de 2010
1
ÍNDICE
ÍNDICE ..................................................................................................................................................................................... 2
INTRODUCCIÓN.................................................................................................................................................................... 4
LOS MITOS ............................................................................................................................................................................. 6
1) El mito de la Posición: “No puedo dirigir si no estoy en la cima” ........................................................................... 6
2) El mito del Destino: “Cuando llegue a la cima, aprenderé a dirigir” ..................................................................... 6
3) El mito de la Influencia: “Si estuviera en la cima la gente me seguiría” .............................................................. 6
4) El mito de la Inexperiencia: “Si estuviera en la cima la gente me seguiría” ....................................................... 6
5) El mito de la Libertad: “Cuando llegue a la cima no tendré más limites” ........................................................... 7
6) El mito del Potencial: “No puedo alcanzar mi potencial si no estoy en la cima” .............................................. 7
7) El mito del Todo o Nada: “Si no puedo llegar a la cima, entonces no tratare de dirigir” ............................. 7
LOS DESAFÍOS ....................................................................................................................................................................... 8
1) Desafío de la Tensión: “La presión de quedar atrapado en la mitad de la escalera” ...................................... 8
2) Desafío de la Frustración: “Seguir a un líder ineficiente” .......................................................................................... 8
3) El Desafío Orquesta: “Un solo músico… muchos instrumentos” .............................................................................. 8
4) El Desafío del Ego: “Con frecuencia está escondido en el nivel intermedio” ...................................................... 9
5) El Desafío de la Realización: “A los lideres les gusta estar en frente no en medio” ......................................... 9
6) El Desafío de la visión: “Apoyar la visión es más difícil cuando usted no la presentó” .................................. 9
7) El Desafío de la influencia: “Dirigir a los demás mas allá de su posición no es fácil” ..................................... 9
PRINCIPIOS PARA DIRIGIR A LOS LIDERES QUE LO SUPERVISAN .................................................................. 10
Principio No. 1) Diríjase Usted Mismo Excepcionalmente Bien. ................................................................................ 10
Principio No. 2) Aligere la carga de su líder. ..................................................................................................................... 10
Principio No. 3) Este dispuesto a hacer lo que otros no harán. ................................................................................. 10
Principio No. 4) No administre solamente ¡Dirija También! ...................................................................................... 10
Principio No. 5) Invierta en la química de las relaciones. ............................................................................................ 11
Principio No. 6) Este preparado cada vez que usted ocupa el tiempo de su líder. ............................................. 11
Principio No. 7) Reconozca cuando presionar y cuando retroceder. ...................................................................... 11
Principio No. 8) Conviértase en un jugador de acción. ................................................................................................. 11
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Principio No. 1) Camine lentamente por los pasillos. ............................................................................................................... 14
Principio No. 2) Vea un 10 en todas las personas. .......................................................................................................... 14
Principio No. 3) Desarrolle a cada miembro de su equipo individualmente. ....................................................... 14
Principio No. 4) Coloque a su personal en su zonas de fortaleza. ............................................................................. 14
Principio No. 5) Dé el ejemplo de la conducta que usted desea. ................................................................................ 14
Principio No. 6) Transfiera la visión. .................................................................................................................................... 15
Principio No. 7) Recompense los resultados. ..................................................................................................................... 15
EL VALOR DE LOS LÍDERES DE 360° .......................................................................................................................... 17
Valor 1. Un equipo de liderazgo es más eficaz que un líder solo. .............................................................................. 17
Valor No. 2 Se necesita líderes en todos los niveles de la organización. ................................................................. 17
Valor No.- 3 Dirigir exitosamente en un nivel es un calificativo para dirigir en el siguiente nivel.............. 17
Valor No. 4 Los líderes 360 grados poseen cualidades que toda organización necesita. ................................ 18
Valor No.5 Los líderes 360 grados poseen cualidades que toda organización necesita .................................. 18
SECCIÓN ESPECIAL ........................................................................................................................................................... 19
1. Póngale un valor alto a las personas. .............................................................................................................................. 19
2. Comprométase a proveer recursos para desarrollar al personal. ....................................................................... 19
3. Póngale un valor alto al liderazgo. .................................................................................................................................. 19
4. Busque Líderes Potenciales. ................................................................................................................................................ 19
5. Conozca y respete a su personal. ....................................................................................................................................... 20
6. Provéale experiencias de liderazgo a su personal. ..................................................................................................... 20
7. Recompense la iniciativa de liderazgo. ........................................................................................................................... 20
8. Provea un ambiente seguro donde las personas puedan hacer preguntas, compartir ideas y arriesgarse.
............................................................................................................................................................................................................. 20
9. Crezca con su personal. ......................................................................................................................................................... 20
10. Atraiga personas que tengan un alto potencial a su círculo íntimo. ................................................................ 21
11. Comprométase a desarrollar un equipo de Liderazgo. .......................................................................................... 21
12. Libere a sus líderes para que dirijan. ............................................................................................................................ 22
FRASES TRASCENDENTES ............................................................................................................................................. 23
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INTRODUCCIÓN
Por ing. Joel Espinoza Ocaña
La lectura del libro Líder de 360° es un libro enfocado a supervisores del nivel intermedio los cuales
tiene que tener la capacidad para poder sobre llevar una relación con sus superiores así como con
sus subordinados y con los compañeros de trabajo u otras áreas, por lo tanto tiene que saber sobre
llevar ambas varios aspectos de comportamiento organizacional. De abajo a arriba, de arriba abajo y
hacia los lados con los compañeros.
La presente obra de John C. Maxwell, fue una gran experiencia para mí ya que es un autor con mucha
experiencia y anécdotas. Conforme hacia este trabajo me daba cuenta que tan amplio es hablar de
liderazgo en nuestro tiempo, de cuan ciegos o cuan ego centristas podemos ser al que creer que
nuestras opiniones son las más valiosas o las más importantes. He sido beneficiado, y sin duda para
los que lean este trabajo les ayudara en poco tiempo ver la obra completa.
Cabe mencionar un poco de historia del autor. John C Maxwell es conocido como el experto en
liderazgo de los Estados Unidos, habla de personas a cientos de miles de personas cada año.
Maxwell es el fundador de varias organizaciones de liderazgo, sobre todo del medio religioso ya que
esa es quizás la organización más grande del mundo. Ha comunicado sus principios a las compañías
que pertenecen a Fortune 500, la academia militar de los Estados Unidos de West Point, diversas
organizaciones de mercadeo, la NCAA y grupos profesionales de la NFL.
Muchos gerentes medios o supervisores medios sienten que, a pesar de todas sus responsabilidades,
carecen por completo de poder, ya que no son capaces de ejercer influencia alguna sobre sus jefes,
colegas y subordinados. Sin embargo, reportarle a un superior no es necesariamente un obstáculo
para convertirse en un líder. Basta que aprendan ciertos principios del liderazgo “hacia arriba, a
través y hacia abajo” de la organización para que los gerentes medios se conviertan en líderes de
360 grados.
En este texto, el autor presenta una imagen del líder de 360 grados, así como sus ventajas,
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oportunidades, retos y desafíos. Entre los temas tratados están: mitos sobre el liderazgo medio,
retos del liderazgo medio y principios del liderazgo medio.
El libro está organizado en capítulos, en los cuales el autor John C. Maxwell aborda los enfoques de
liderazgo, así crea una ruta para sobre llevar las relaciones de un líder de 360°.
En la primera sección el autor habla acerca de los mitos y paradigmas de dirigir una organización
desde la zona intermedia, menciona una serie de mitos o paradigmas que una persona en una zona
intermedia puede llegar a tener, lo cual es a mi punto de vista el capitulo que más me ha dado un
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valor agregado a mi formación profesional. En este capítulo es una llave la cual puede llegar a
romper grandes cadenas o liberar fantasmas que tenemos en la manera de trabajar.
En la sección número dos se exponen los desafíos que un líder de 360° enfrenta. Principalmente este
capítulo sugiere una serie de desafíos los cuales uno debe enfrentar, estos retos sacan de la zona de
confort para llevarnos a un estado en el cual estaremos continuamente a prueba uno mismo. Se
habla de la tensión de estar en la zona intermedia o de la frustración que un líder intermedio puede
tener al estar bajo la supervisión un líder superior. Hace una restructuración al panorama en la línea
media de liderazgo donde hace ver que los retos de un líder intermedio es agregar valor a sus
superiores. Que con el tiempo esos valores darán fortaleza a la organización y pronto este líder
intermedio más que un transmisor de información pasara a influenciar a su superior.
En la sección número tres explican los principios que los líderes de 360° deben practicar para dirigir
a los líderes que lo supervisan. Esta sección y la anterior son una extensión del liderazgo una vez
venciendo los desafíos se comenzara a influir en las decisiones de su líder. Esta sección es de agrado
debido a que tratan varios puntos de liderazgo en los cuales uno muchas veces tiene problemas para
dejar ciertos hábitos para comenzar a ser mas congruentes, sugiere hacer lo correcto en vez de
tomar atajos, los resultados llevan a obtener resultados que aligeraran la carga de los lideres que lo
supervisan.
La sección número cuatro habla acerca de cómo los principios que los líderes de 360° practican para
liderar lateralmente a sus compañeros. Generalmente en los compañeros vemos rivales por un
puesto o rivales en ideas. El líder de 360° ve aliados, los cuales uno debe complementar para hacer
una organización más fuerte.
La sección cinco fue el capitulo que para un supervisor intermedio es más fácil asimilar ya que se
exponen los principios que los lideres de 360° practican. John C Maxwell hace una serie de
sugerencias en las cuales básicamente sugiere ser amigo de su empleado sugiere escuchar a la gente
y ver sus hábitos, ver que tienen fortalezas que cada persona es excelente si trabaja y está enfocado
y ayudado de la manera correcta.
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LOS MITOS
El autor identifica a menudo la gente piensa un erróneo concepto sobre el liderazgo, se tiene la creencia que el
liderazgo que el liderazgo únicamente se da con una posición o un titulo y por lo tanto las personas caen en la
espera de ser otorgado por un líder de posición. Sin embargo el autor propone una pirámide de liderazgo
basado en cinco niveles:
La Posición es el que una persona tiene por derecho y titulo otorgado, los trabajadores lo seguirán únicamente
dentro de los límites de la descripción del trabajo. Si se mueve al segundo nivel y trata con dignidad, respeto y
valora a las personas como seres humanos no solo por el trabajo que hacen el personal comenzaran a seguirlo.
El tercer nivel se refiere a si el líder tiene éxito y logra hacer un trabajo y contribución al equipo, ellos se
fijaran más para que los dirija. El cuarto nivel es la capacidad de ser un mentor y ayudar a las personas en su
desarrollo de habilidades lo cual muestra a las personas que usted valora a su gente, les añade valor y los
hace valiosos. El quinto nivel únicamente es otorgado por las personas ya que ha sobresalido.
Este punto es basado en sentido común, si una persona quiere triunfar, necesita aprender todo lo
que pueda acerca de liderazgo antes de tener la posición de liderazgo. Un buen líder aprende en las
trincheras, dirigir en cualquier terreno prepara a los líderes para una mayor responsabilidad. Uno
debe probar y desarrollar el espíritu de liderazgo y toma de decisiones actuando como la persona la
cual quiere llegar a ser.
Este mito se refiere a la mala interpretación de la influencia a la cual un puesto da un titulo sin
embargo el titulo no genera al líder sino el líder es el que hace la posición. Las personas que no
tienen experiencia en el liderazgo tienden a sobreestimar la importancia de un titulo de liderazgo.
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5) El mito de la Libertad: “Cuando llegue a la cima no tendré más limites”
No importa cual trabajo uno tenga siempre habrá limites, Cuando una persona escala en la
organización, el peso de su responsabilidad y entre más alto vaya, mas se espera de la persona que
haciende, las presiones son más grandes y el impacto de las decisiones tienen mayor peso. Por eso
mismo los buenos líderes buscan tener líderes a su cargo.
Las personas deberían esforzarse por ser las mejores en la posición que estén, cada persona debe
esforzarse por alcanzar todo su potencial, no solo una oficina con buena vista. Para ser un líder que
impacte primero hay que impactar en nuestra propia área.
7) El mito del Todo o Nada: “Si no puedo llegar a la cima, entonces no tratare de dirigir ”
La realidad para la mayoría de las personas es que nunca lleguen a ser directores ejecutivos, en
general creemos que si no estamos en la cima no se llama al éxito y si aquella frustración dura lo
suficiente por consiguiente se volverán amargados y cínicos. Ser un líder intermedio trae muchos
desafíos no arrojes la toalla.
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LOS DESAFÍOS
1) Desafío de la Tensión: “La presión de quedar atrapado en la mitad de la escalera”
Una cuestión difícil de una posición intermedia es el hecho que se tiene poco poder y autoridad y si
sobre pasa su autoridad, se puede convertir en un verdadero problema y causara un nivel
considerable de tensión. El poder que tiene únicamente es un préstamo dado por alguien de mayor
autoridad. La manera en que se afecta la tensión de un líder se da por los siguientes cinco factores.
Facultad. ¿Cuánta autoridad y responsabilidad le concede a las personas que están por encima de
usted y que tan claros son los límites?
Iniciativa ¿Cuál es el balance entre iniciativa y no pasarse de los límites?
Ambiente ¿Cuál es el ADN, del liderazgo de una organización y su líder?
Parámetros de trabajo ¿Qué tan bien conoce su trabajo y como llevarlo a cabo?
Reconocimiento ¿Puede vivir sin él merito?
“Su trabajo no es arreglar al líder, es añadirle valor. Si el líder no cambia, entonces cambie su actitud o el lugar donde trabaja”
Hay pocas cosas más molestas para un buen líder en un nivel intermedio de una organización que
trabajar para un líder ineficiente. Hay muchos tipos de líderes ineficientes. La solución al desafío es
añadirle valor. Sin importar cuales sean nuestras circunstancias, nuestra mayor limitación no es el
líder encima de nosotros, sino el espíritu dentro de nosotros. El autor hace las siguientes
recomendaciones:
Desarrolle una relación firme con su jefe.
Identifique y aprecie las fortalezas de su líder.
Comprométase a añadir valor a las fortalezas de su líder.
Desarrolle un plan de juego que complemente las habilidades de su jefe.
Exponga a su líder a buenos recursos de liderazgo.
Afirme públicamente a su líder.
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Las personas empiezan en la parte inferior usualmente desempeñan un número limitado de tareas,
adquieren una gran habilidad y solo requieren un instrumento. Los que están en la parte superior
sienten el precio del éxito o el fracaso de toda la organización. Las personas en la parte intermedia
experimentan el desafío orquesta diariamente tocando muchos instrumentos deben tener
conocimiento más allá de la experiencia personal.
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4) El Desafío del Ego: “Con frecuencia está escondido en el nivel intermedio ”
El hecho de ser un líder intermedios con frecuencia son invisibles y por consiguiente no tienen el
merito o reconocimiento que desean y por lo general merecen, causa una estocada al ego. El desafío
es jugar en equipo y mantenerse contento mientras se está contribuyendo.
“El liderazgo es más una disposición que una posición, influya en los demás donde sea que se encuentre.”
Sea donde sea que las personas se encuentren, generalmente tienen el deseo de avanzar. Desean un
reconocimiento mayor, desean más dinero, desean vivir en una casa mejor, desean avanzar y
progresar. Los líderes no son diferentes, Desean avanzar más que quedarse quietos. Sin embargo el
verdadero líder de 360° antes que sus intereses individuales sacaran adelante al equipo que a su vez
sacara adelante la organización.
Es un hecho que en un lugar intermedio significara que se convierta en un defensor de una visión
que no es la suya. Hay varias maneras en que las personas responden cuando lideres presentan una
visión e intentan reclutarlos, generalmente van de lo más negativo a los más positivo; Van desde
atacar y sabotear la visión hasta añadirle valor a la visión del mando superior aun que no esté muy
de acuerdo en ella.
Dirigir a los demás más, más allá, de su posición no es fácil. La mayoría de los buenos líderes creen
en sí mismos y en su liderazgo. Tienen confianza de que si otros lo siguen, el equipo se beneficia y
lograra sus metas. El desafío consiste en cambiar la manera de pensar de:”Cambiar la manera en el
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hecho de que las personas me sigan al decir de ser una persona que los demás deseen seguir.”: Las
personas siguen a los lideres que se preocupan por ellos, a los lideres con carácter, con compromiso,
que sean competentes y coherentes.
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PRINCIPIOS PARA DIRIGIR A LOS LIDERES QUE LO SUPERVISAN
Principio No. 1) Diríjase Usted Mismo Excepcionalmente Bien.
Las personas que triunfan toman decisiones acertadas al principio de un proceso y administra esas
decisiones diariamente. La clave para dirigirse bien es auto administrarse, no hará mejor impresión
sobre su líder que su capacidad de administrarse a sí mismo. La auto administración contempla
saber guardar las emociones, el hecho de saber administrar el tiempo ya que en ese momento
valorara su persona y si decide valorar su persona valorar sus pensamientos al comprender que
nuestra mente devolverá exactamente lo que ponemos en ella. Así mismo auto administración le
dará la madurez para manejar las prioridades y sabrá administrar su energía en el trascurso de la
jornada y sobre todo su vida personal.
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Principio No. 5) Invierta en la quím ica de las relaciones.
Todo buen liderazgo está basado en las relaciones. Las personas no irán con usted si no se llevan
bien con usted. Los líderes intermedios que apoyan la visión de su líder se convierten en personas
de alta estima. No rete a su líder ya que ellos están acostumbrados a que las personas se adapten a
la personalidad de ellos.
Principio No. 6) Este preparado cada vez que usted ocupa el tiempo
de su líder.
Todo líder valora el tiempo, entre mas avancemos en la vida se adquiere un sentido más agudo del
tiempo. Para todos los líderes el tiempo es algo apreciado sobre todo si su líder por eso debe estar
preparado para hablar con él. Una de las mejores formas de ahorrar tiempo es pensar y planear con
anticipación; cinco minutos de planeación puede ahorrar una hora de trabajo; invierta 10 horas por
cada hora. Si usted está preparado cada vez que se reúne con su líder, hay una gran oportunidad de
que vea que el tiempo con usted es una inversión.
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PRINCIPIOS PARA DIRIGIR A LOS LIDERAR LATERALMENTE
Principio No. 1) Comprenda y complemente el círculo de liderazgo.
Si usted desea tener influencia y credibilidad con las personas que trabajan junto con usted, no trate
de tomar atajos o hacer trampa en el proceso. Póngase en los zapatos de los demás encuentre
razones para que lo aprecien, las personas siempre se acercan a aquellos que los valoran y se alejan
de aquellos que los denigran. Dedique un tiempo para hablar con sus compañeros de la
organización, conozca sus historias. Ayude a sus compañeros comparta las cosas buenas que está
haciendo con ellos, eso les agrega valor. Los grandes líderes no usan a las personas para triunfar,
ellos dirigen a las personas para que triunfen juntos.
normalmente para obtener ventaja de aquel que está en el poder. Jugar al político en su trabajo es
una forma segura de aislar a sus compañeros. Hay dos caminos principales para avanzar, un camino
es tratar de avanzar haciendo su trabajo y otro es avanzar manipulando. Para evitar caer en el juego
del político evite el chisme, aléjese de los argumentos mezquinos, defienda lo que es correcto (no lo
que es popular), analice todos los ángulos de una situación diga lo que quiere decir y haga lo que
dice.
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Es más fácil siempre quedarse dentro de los límites donde uno esté más seguro y cómodo. De hecho
así es que la mayoría de las personas hacen. Evitan el cambio y se mantienen donde es seguro, pero
aun no pueden desarrollarse y evitar el cambio al mismo tiempo. Simplemente así son las cosas. Si
usted desea ampliar su influencia, tiene que expandir su círculo de conocidos. En el siglo veintiuno,
nuestro éxito estará basado en las personas que conocemos. Usted no puede esperar a que la vida
llegue. Usted tiene que iniciar, invertir, y hacer lo que es correcto cuando tiene ganas de hacerlo,
especialmente cuando trate de cultivar nuevas amistades.
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PRINCIPIOS PARA GUIAR A SUS SUBORDINADOS
Principio No. 1) Camine lentamente por los pasillos.
El liderazgo se trata de gente no se trata de encerrarse en una oficina o correr de una reunión a otra
e ignorar a las personas en los pasillos, construir una relación es el fundamento de un liderazgo
eficaz. Caminar lentamente por los pasillos es una habilidad útil para guiar a los subordinados sin
importar donde se encuentre en la organización le da la oportunidad de conocer a la gente y ser
retroalimentado por ellos.
lugar adecuado. Hay que poner a las personas en su zona de fortaleza de esta manera disfrutaran su
trabajo y tendrá mejores resultados debido a que su trabajo se vuelve gratificante y especial. A
menudo marca la diferencia entre alguien que odia ir a su trabajo y alguien que le encanta ir a su
trabajo.
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insufrible. Nadie quiere trabajar en un ambiente extremadamente caliente o frio. Las decisiones
deben ser congruentes si usted valora los atajos sus empleados tomaran decisiones conde sea más
importante la velocidad que la calidad.
Elogie públicamente y en privado. Practique el elogio. Hornsby dijo: “Es correcto que
aquellos que uno lidera brillen más que uno, porque si brillan lo suficiente, el reflejo en
usted será positivo”. Se sugiere que antes de elogiar en público, hágalo en privado, eso hace
que lo que usted diga tenga integridad, eso evitara que no piensen que usted está tratando
de manipularla diciéndole algo amable.
Haga algo más que elogiar Déles más que un elogio. Si usted los elogia pero no les da un
aumento, el elogio no pagará sus deudas. Si usted les da un aumento pero no los elogia, no
curara sus enfermedades. Nunca les corte las alas a los que más se esfuerzan por la
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organización.
No recompense a todos de la misma forma. Elogie los esfuerzos, pero recompense solo
los resultados. Dijo Mick Delaney: “Cualquier negocio e industria que recompensa de la
misma forma tanto a los que trabajan como a los que no, tarde o temprano tendrá más de los
que no trabajan”.
De les beneficios más allá de sus salarios. Recompénseles con beneficios. Presente a sus
empleados con sus amigos, conocidos y profesionales que se interesan en ellos o los
beneficien, se sentirán recompensados y agradecidos. Intente extender esos beneficios o
reconocimientos a los familiares del empleado, en los casos en que sea apropiado.
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Promueva cuando le sea posible. Las mejores promociones son las que no necesitan ser
explicadas porque aquellos que han trabajado con las personas que han sido promovidas
saben que se lo merecen.
Recuerde que usted recibe lo que paga. El líder debe enfocarse en lo que puede dar, y no
en lo que puede obtener. Al dar más, recibe más, y lo mismo sucede con su personal. No
debemos perder algún buen empleado por causa de una mala paga.
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EL VALOR DE LOS LÍDERES DE 360°
Valor 1. Un equipo de liderazgo es más eficaz que un líder solo.
Para que los equipos se desarrollen en todas los niveles, se necesitan lideres en cada nivel. Al
desarrollar un equipo, usted estará haciendo que su organización mejore y logre cumplir su misión.
1. Los lideres visionarios están dispuesto a contratar personal que sean mejores que ellos.
2. Los líderes sabios forman con la gente un equipo.
3. Los lideres seguros facultan son poder a sus equipos.
4. Los líderes experimentados escuchan a sus equipos.
5. Los líderes productivos comprenden que uno es un número demasiado pequeño como para
pretender hacer grandes cosas.
ojos fijos en sus responsabilidades actuales, no en la que usted desea tener algún día. Cada nivel
requiere un grado más alto de habilidad. Alguien que tiene influencia, debe de tratar de desarrollar
un equipo. Empiece con solo lo necesario. No intente conquistar el mundo hasta que usted se haya
encargado de las cosas pequeñas de su propio patio. Dirija bien donde está ahora, Cada día que
usted dirija y triunfe, estará desarrollando un currículo para su próximo trabajo. Entre las potencias
del líder están; don de gentes, visión, deseo, capacidad para resolver problemas, autodisciplina, una
ética de trabajo sólida. Una gran prueba es dirigir un grupo de voluntarios.
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Valor No. 4 Los líderes 360 grados poseen cualidades que
toda organización necesita.
Cuando no existen líderes intermedios que ayuden, los líderes superiores no pueden dirigir de
manera eficaz. Los equipos que tienen resultados constantemente altos es donde están los buenos
líderes. Cuando no hay líderes intermedios en una organización, todos y todo en la organización
debe esperar a los líderes superiores. Cuando los líderes intermedios usan su influencia y su
compromiso para apoyar a los líderes superiores, los lideres superiores pueden hacer más de lo que
podrían hacer por sí mismos.
Valor No.5 Los líderes 360 grados poseen cualidades que toda
organización necesita
Un líder tiene ciertas cualidades que le permiten dirigir en cualquier dirección, y eso es lo que lo
hace valioso para una organización. Entre más alto se reencuentre en una organización, poseer
cualidades correctas, esto es añadir más valor a las personas para hacer acciones correctas. Estas
cualidades son: adaptabilidad, discernimiento, perspectiva, comunicación, seguridad, servidumbre,
inventiva, madurez, resistencia y confiabilidad.
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SECCIÓN ESPECIAL
Para los líderes superiores de una organización. Muchos líderes intermedios se encuentran
altamente frustrados. Tienen grandes deseos de dirigir y tener éxito, sin embargo sus líderes con
frecuencia son un obstáculo más que una ayuda para ellos. Más de de las dos terceras partes de las
personas que renuncian a sus trabajos, lo hacen por la incompetencia o la ineficacia de su líder. Las
personas no abandonan a su compañía, abandonan al líder. Usted tiene el poder de crear la cultura
de liderazgo positivo donde los líderes en potencia florecen. ¿Dónde estará su organización en cinco
años si usted no educa líderes en un ambiente que libere a los líderes de 360 grados? Comience con
el proceso “La docena diaria del líder”. Haga un compromiso de hacer estas doce actividades de
liberación de poder.
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Muestran una gran lealtad total a la organización y al Líder.
Mientras tanto, pregúntese, ¿Estoy buscando continuamente líderes potenciales?
Busque el balance entre estos deseos universales y las necesidades individuales de su personal.
Ya he crecido.
Quiero que mi gente crezca.
Estoy dedicado a ayudar a mi personal a crecer.
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Cuando las personas en una organización ven que el líder superior está creciendo, cambia la cultura
completa de la organización. Inmediatamente se remueven las barreras, poniéndolo a usted en el
mismo lugar que ellos.
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10. Atraiga personas que tengan un alto potencial a su
círculo íntimo.
Es mejor tener un grupo de venados dirigidas por un león, que un grupo de leones dirigidas por un
venado. La mejor forma de desarrollar líderes de alto calibre es que tengan un mentor de alto
calibre.
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12. Libere a sus líderes para que dirijan.
Cuando los lideres superiores se convierten en levantadores de topes de los lideres intermedios,
esto reconvierten en elevadores de caga de los que están por encima de ellos. Si se dedica a
desarrollar y liberar a sus líderes de 360 grados, su organización cambiara, lo mismo que su vida.
Hay que pasara por tres etapas.
1. La soledad de dirigir. “Soy el único Líder”. Tiene que dirigir todo personalmente.
2. El levantamiento de un Líder. Soy uno de los pocos líderes”. Entonces dirige solo una de las
Cosas importantes.
3. El legado de un Líder. “Soy solo uno de muchos líderes”. Cuando usted desarrolla lideres 360
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FRASES TRASCENDENTES
"Hacer lo que dijiste que harías, cuando dijiste que lo harías y en la forma que dijiste que lo harías demuestra
integridad"
“Hasta que usted se valore, usted valorara su tiempo. Hasta que usted valore su tiempo, usted no hará nada con
el”
“Una de las mejores formas de ahorrar tiempo es pensar planear con anticipación, cinco minutos de planeación
puede ahorrar una hora de trabajo.”
“Enfóquese en la tarea que tienes en frente y en lo que sucede en el momento, No hagas un plan a corto plazo lo
suficientemente bueno como para mantenerte a flote y comenzar a realizar el plan a largo plazo.”
“Haz tu mejor esfuerzo al expresarte, como si fueras a dar el mejor concierto de rock”
“No tengas miedo de crecer lentamente, ten miedo de mantenerte en el mismo lugar”.
“El mejor momento para plantar un árbol es hace 25 años… El segundo mejor momento es hoy”
“Si usted quiere ganarse a un hombre para que apoye su causa, primero convénzalo de que usted es un amigo
sincero”.
“Se dice que las grandes personas hablan de las ideas, que las personas promedio hablan de sí mismas y que las
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“No agobio mi mente con meros datos que pueden ser hallados en los libros de texto, mas la finalidad de la
enseñanza superior es la de capacitar a la mente para pensar.”
“Casi todas las ideas realmente nuevas tienen un cierto aspecto de insensatez al principio.”
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OPINIÓN PERSONAL REFERENTE A UNA EMPRESA
Este libro realmente hace un panorama real del liderazgo de nivel intermedio, en la
actualidad me encuentro laborando como supervisor de mantenimiento. En mi
trabajo estoy trabajando en equipo con 5 personas con habilidades de
electromecánicos. La mayoría de ellos son gente de amplia experiencia en la planta,
la gran mayoría tiene una experiencia laboral de más de 20 años. Ha sido un gran
reto poder ser supervisor de ellos adicional a todo esto es mi primer empleo. El
liderazgo que he tenido que emplear con la gente se ha basado en principios de
este libro los cuales han sido enriquecidos a través de la lectura del libro. Sin
embargo también existe la gran problemática de los líderes, más que dificultades
para trabajar con los subordinados ha sido trabajar con el personal por encima de
mí algunas veces uno ve los superiores como enemigos y el autor John C Maxwell ha
rato varios paradigmas que tenia acerca de ellos. Ha cambia ampliamente mi
panorama de supervisión y del trabajo con los subordinados así como uno debe
agregar valor a los compañeros y a los superiores.
Al libro anexo las frases que he ido recaudando a través de cada una de las paginas
sería imposible transcribirlas todas únicamente he puesto las que han tenido más
interés en mi.
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