Explorați Cărți electronice
Categorii
Explorați Cărți audio
Categorii
Explorați Reviste
Categorii
Explorați Documente
Categorii
Primar,CADA IO CA
COMUNA MAGIRESTI
CAMINUL DE INGRIJIRE BATRANI
Tel: 0769047027/Fax: 0234355200;
E mail: comunamagiresti@yahoo.com;
Nr... ... ... ... ... ..../... ... ... ... ... ... ... ... ...
..
MANIJAL DE
PROCIiDURI
1 Vizat de legalitate,
Secretar,Bucure Mihaela
APROB,
Primar,CA IONICA
Cuprins
Misiunea
Principii de acțiune......................................................................................................................... pag 3
Obiective......................................................................................................................................... pag 5
Procedura de lucru 1 — Admiterea beneficiarilor in Camînul de ingrijire batrani
Magiresti.................................................................................................................................. pag 7
Procedura de lucru 2 — Procedura de evaluarea/reevaluarea beneficiarilor.........................pag.8
Procedura de lucru 3 — Furnizarea serviciilor sociale.................................................................pag 9
Procedura de lucru 4 —Încasarea contribuțiilor...........................................................................pag 10
Procedura de lucru 5 - Acordarea serviciilor de asistență medicală din cadrul Caminul de ingrijire
batrani Magiresti........................................................................................................................... pag 11
Procedura de lucru -6 - Transportul beneficiarilor la o unitate spitalicească..............................pag 12
Procedura de lucru 7- Agravarea stării de sănătate a beneficiarilor.............................................pag 13
Procedura de lucru 8 - Cum se acționează în cazul în care beneficiarul devine
Violent............................................................................................... pag 14
Procedura de lucru 9- În cazul în care beneficiarul părăseşte unitatea fară billet
de voie.................................................................................................... pag 15
Procedura de lucru 10-Învoirea beneficiarilor, acordarea biletelor de voie și prelungirea
biletelor de voie..........................................................................pag 16
Procedura de lucru 11 - Protecția beneficiarilor împotriva abuzurilor.......................................pag 17
Procedura de lucru 12 - Înregistrarea și rezolvarea sesizărilor/reclamațiilor.........................pag 18
Procedura de lucru 13 - Transferul unui beneficiar din cadrul Caminul de ingrijire batrani Magiresti
într-o altă instituție de protecție specială.................................................................................... pag 19
Procedura de lucru 14- Cum se acționează în caz de deces al unui beneficiar.........................pag 21
Procedura de lucru 15 -Relația personalului cu beneficiarii.....................................................pag 23
Procedura de lucru 16 - Notificarea incidentelor deosebite.....................................................pag 24
Procedura de lucru 17- Sistarea/incetarea serviciilor;...... ..................,.............................pag 25
2 Vizat de legalitate,
Secretar,Bucure1 luli i ela
Primar,Q@
*o
ea Caminului de Ingrijire Batrani
“
Asigurarea accesului persoanelor varstnice, la serviciile oferite conform acreditării, pe o
perioadă de timp determinată, in funcție de nevoile individuale ale beneficiarului.
Caminul de Ingrijire Batrani este o instituție de interes public, bară personalitate juridică,
în subordinea COMUNEI MAGIRESTI care are rolul de a asigura aplicarea politicilor și
strategiilor de asistență sociala a persoanelor varstnice, menținerea sau dezvoltarea capacităților
individuale pentru depășirea unor situații de nevoi speciale.
i) orientarea pe rezultate;
3 Vizat de legalitate,
Secretar,Bucure1 lulia
ih ela
b)asigură echipamentul de muncă și protecție și organizează activita”ți
normelor de protectie și igienă a muncii;
c) acordă sprijin și asistență de specialitate în vederea prevenirii situațiilor de risc;
4 Vizat de legalitate,
Secretar,Bucure1 lulia ihaela
x) efectuează înregistrarea, utilizarea și arhivarea datelor conform legislației în vigoare și
normelor metodologice interne.
y) dezvoltă parteneriate și colaborează cu organizații, instituții și orice forme organizate ale
societății civile, în condițiile legii, în vederea diversificării serviciilor sociale furnizate
III. Obiective
Pentru îndeplinirea misiunii, Caminul de Ingrijire Batrani Magiresti urmăreşte patru obiective după
cum urmează :
1. Fumizarea serviciilor de ingrijire si asistenta persoanelor varstnice pentru
mentinerea/imbunatatirea situatiei sociale;
2. Promovarea și popularizarea imaginii caminului în comunitate;
3. Dezvoltarea unor proiecte și programe proprii care să asigure creşterea calității activității.
4. Dezvoltă parterieriate și colaborează cu organizații, instituții și orice forme organizate ale
societății civile, în condițiile legii, în vederea diversificării serviciilor sociale fumizate.
5 Vizat de legalitate,
Secretar,Bucurel lulia M’ aela
APR
Primar,CADA
6 Vizat de legalitate,
Secretar,Bucure1 lulia M’ aela
Ap tr,
Primar ADA IONICA
-Raport de admitere aprobat sau nu, dupa caz avizat de conducatorul centrului/ reprezentantul
furnizorului in original
- Contract de servicii (3 tipuri in functie de gradul de dependenta)
- Angajament individual
- Angajament de plata
Vizat de legalitate
Secretar General, Bucurel lulia Mihaela
Apă
Primar- ° A IO.NICA
Vizat de legalitate
Secretar General, Bucurel lulia Mihaela
NR... . .. ...../............ ....
Comuna Magiresti
Nr............../..................
RAPORT
CU PRIVIRE LA ADMITEREA BENEFICIARILOR IN CAMINUL DE INGRIJIRE
BATRANI MAGIRESTI
Comisia de avizare,
Ciobanu Dorina-casier/magaziner
ANEXA 1
La Hotararea Consiliului Local Magiresti
Nr.43/20.06.2014
U.A.T. MAGIRESTI - BACAU
STR. EP.IOACHIM MARES NR.121
TELEFON/FAX : 0234355200
NR......../...... ........
CONTRACT DE SERVICII
*'*•file contractante:
si
2 •# • # • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •s • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •9
•
1. Definiții:
1.1. contractul pentru furnizarea de servicii sociale — actul juridic încheiat între o persoană fizică
sau juridică, publică ori privată, acreditată conform legii să acorde servicii sociale, denumită furnizor de
servicii sociale, și o persoană fizică aflată în situație de risc sau de dificultate socială, denumită beneficiar
de servicii sociale, care exprimă acordul de voință al acestora în vederea acordării de servicii sociale;
1.2. furnizor de servicii sociale — persoană fizică sau juridică, publică ori privată, acreditată
conform legii în vederea acordării de servicii sociale, prevăzută la art. lldin Ordonanța Guvernului nr.
68/2003 privind serviciile sociale, aprobată cu modificări și completări prin Legea nr. 515/2003, cu
modificările și completării ulterioare;
1.3. beneficiar de servicii sociale — persoana aflată în situație de risc și de dificultate socială,
împreună cu familia acesteia, care necesită servicii sociale, conform planului de intervenție revizuit în
urma evaluării complexe;
sefVicii sociale — ansamblul de măsuri și acțiuni realizate pentru a răspunde nevoile sociale
individfi ler, familiale sau de grup, în vederea prevenirii și depășirii unor situații de dificultate,
vulnerabilitate sau dependență pentru prezentarea autonomiei și protecției persoanei, pentru prevenirea
marginalizării și excluziunii socia1e,pentru promovarea incluziunii sociale și în scopul creșterii calității
vieții, definite în condițiile prevăzute de Ordonanța Guvernului nr. 68/2003, aprobată cu modificări și
completări prin Legea nr. 515/2003, cu modificările și completările ulterioare;
1.5. reevaluarea situației beneficiarului de servicii sOciale — activitatea obligatorie a furnizorului de
servicii sociale de a evalua situația beneficiarului de servicii sociale după acordarea unor servicii sociale
pe o anumită perioadă;
1.6. revizuirea sau completarea planului individualizat de asistență și îngrijire — modificarea sau
completarea adusă planului individualizat pe baza rezultatelor reevaluării situației beneficiarului de
servicii sociale;
1.7. contribuția beneficiarului de servicii sociale — cotă-parte din costul total a1
serviciului/serviciilor acordat/acordate de fumizorul de servicii sociale, în funcție de tipul serviciului și de
situația materială a beneficiarului de servicii sociale, și care poate fi în bani, în servicii sau în natură;
1.8. obligațiile beneficiarului de servicii sociale — totalitatea îndatoririlor pe care beneficiarul *•.
servicii sociale și le asumă prin contract și pe care le va îndeplini valorificându-și maximal potenți‹
psiho-fizic;
1.9. standarde minimale de calitate — ansamblul de cerințe privind cadrul organizatoric și material,
resursele umane și financiare în vederea atingerii nivelului de performanță obligatoriu pentru toți
furnizorii de servicii sociale specializate, aprobate în condițiile legii;
1.10. modificări de drept ale contractului de acordare de servicii sociale — modificările aduse
contractelor de acordare de servicii sociale în mod independent de voința părților, în temeiul unui act
normativ;
1.11. forța majoră — eveniment mai presus de controlul părților, care nu se datorează greșelii sau
vinii acestora, care nu putea fi prevăzut în momentul încheierii contractului și care face imposibiiă
executarea și respectiv, îndeplinirea acestuia;
1.12. evaluarea inițială — activitatea de identificare/determinare a naturii cauzelor, a stării actuale
de dezvoltare și de integrare socială a beneficiarului de servicii sociale, precum și a prognosticului
acestora, efectuată prin utilizarea de metode și tehnici specifice profesiilor sociale, de către furnizorul de
servicii sociale. Scopurile evaluării sunt cunoașterea și înțelegerea problemelor cu care se confruntă
beneficiarul de servicii sociale și identificarea măsurilor inițiale pentru elaborarea planului inițial de
măsuri;
1.13. planul individual de asistență și îngrijire — ansamblul de măsuri și servicii adecvate
individualizate potrivit nevoilor sociale identificate ca urmare a efectuării evaluării complexe, cuprinzând
programarea serviciilor sociale, personalul responsabil și procedurile de acordare a serviciilor sociale;
1.14. evaluarea complexă — activitatea de investigare și analiză a stării actuale de dezvoltare și
integrare socială a beneficiarului de servicii sociale, a cauzelor care au generat și care întrețin situația de
dificultate în care acesta se află, precum și a prognosticului acestora, utilizându-se instrumente și tehnici
standardizate specifice domeniilor: asistență socială, psihologic, educațional, medical, juridic.
2. Obiectul contractului
3.1. Contribuția beneficiarului/sustinatorilor legali pentru serviciile sociale primite este de 2374
lei(ron)/luna.
3.2. Contribuția beneficiarului de servicii sociale va fi platita pana la data de 1 ale fiecarei 1uni,pentru luna
ce urmeaza.
3.3. Pentru perioada de invoire a beneficiaru1ui,se va restitui alocatia de hrana, in valoare de 16.6 lei/zi.
4. Durata contractului
7.1. să respecte drepturile și libertățile fundamentale ale beneficiarului în acordarea serviciilor sociale,
precum și drepturile beneficiarului de servicii sociale, rezultate din prezentul contract;
7.2. să acorde servicii sociale prevăzute în planul individualizat de asistență și îngrijire, cu respectarea
acestuia și a standardelor minimale de calitate a serviciilor sociale;
7.4. să informeze beneficiarul de servicii sociale asupra:
- conținutului serviciilor sociale și condițiilor de acordare a acestora;
- oportunității acordării altor servicii sociale;
llstei la nivel local cuprinzând furnizorii acreditați să acorde servicii sociale;
regulamentul de ordine internă;
- oricărei modificări de drept a contractului;
7.5. să respecte, conform legii, confidențialitatea datelor și informațiilor referitoare la beneficiarul de
servicii sociale;
7.6. să ia în considerare dorințele și recomandările obiective ale beneficiarului cu privire la acordarea
serviciilor sociale;
7.7. să utilizeze contribuția beneficiarului de servicii sociale exclusiv pentru acoperirea cheltuielilor
legate de acordarea serviciilor sociale;
7.8. sa anunte beneficiarul cu 30 zile inainte , atunci cand nu mai poate oferi serviciile sociale pentru care
s-a incheiat prezentul contract.
8. Drepturile beneficiarului
8.1. În procesul de acordare a serviciilor sociale prevăzute la pct. 2, furnizorul de servicii sociale
respecta drepturile și libertățile fundamentale ale beneficiarului de servicii sociale.
8.2. Beneficiarul are următoarele drepturi contractuale:
a) de a primi servicii sociale prevăzute în planul individualizat de îngrijire și asistență;
b) de a refuza, în condiții obiective, primirea serviciilor sociale;
d) de a fi informat, în timp util și în termeni accesibili, asupra:
- modificărilor intervenite în acordarea serviciilor sociale;
- oportunității acordării altor servicii sociale;
- listei la nivel local cuprinzând furnizorii acreditați să acorde servicii sociale;
- regulamentul de ordine intemă;
e) de a participa la evaluarea serviciilor sociale primite și la luarea deciziilor privind intervenția
socială care i se aplică, putând alege variante de intervenție dacă ele există;
f) dreptul de a avea acces la propriul dosar;
g) de a-și exprima nemulțumirea cu privire la acordarea serviciilor sociale.
9. “) Obligațiile beneficiarului:
9.1. să participe activ în procesul de fumizare a serviciilor sociale și la reevaluarea și revizuirea plani
individualizat de a asistentă și îngrijire;
9.2. să furnizeze informații corecte cu privire la identitatea și situația familială, medicală ,economică și
socială și să permită furnizorului de servicii sociale verificarea veridicității acestora;
9.3. să respecte termenele și clauzele stabilite în cadrul planului individual de asistență și îngrijire;
9.4. să contribuie la plata costurilor serviciilor sociale primite cu o cotă-parte din costul total al
serviciului/serviciilor acordat/acordate de furnizor, conform pct. 3.3 și 3.4.;
9.5. să anunțe orice modificare intervenită în legătură cu situația sa personală pe parcursul acordării
serviciilor sociale;
9.6. să respecte angajamentul individual-anexa a Procedurii de admitere/iesire a persoanelor varstnice
in/din Caminul de ingrijire batrani Magiresti
9.7. plata in avans pentru o perioada de 30 zile(o luna);
9.8. sa anunte inainte cu 30 zile intentia de a parasi Caminul de ingrijire batrani ,exceptie face
situatia cand in camin nu i se mai pot oferi serviciile sociale adaptate noilor necesitati ( boli psihice sau alte
tipuri care necesita un alt tip de ingrijire ).
') Obligațiile beneficiarului de servicii sociale se vor completa, după caz, cu alte obligații specifice tipurilor de servicii sociale
prevăzute în prezentul contract.
10. Soluționarea reclamat' ilor
10.1. Beneficiarul are dreptul de a formula verbal și/sau în scris reclamații 0u tre la acordarea
serviciilor sociale;
10.2. Reclamațiile pot fi adresate furnizorului de servicii sociale direct sau prin‘ intermediul oricărei
persoane din cadrul echipei de implementare a planului individualizat; '
10.3. Fumizorul de servicii sociale are obligația de a analiza conținutul reclamațiilor, consultând atât
beneficiarul de servicii sociale, cât și specialiștii implicați în implementarea planului individualizat de
asistență și îngrijire și de a formula răspuns în termen de maximum 10 zile de la primirea reclamației.
10.4. Dacă beneficiarul de servicii sociale nu este mulțumit de soluționarea reclamației, acesta se poate
adresa în scris Comisiei de mediere socială de la nivelul județului Bacau, care va clarifica prin dialog
divergențele dintre părți sau, după caz, instanței de judecată competente.
11.Litigii
11.1. Litigiile născute în legătură cu încheierea, executarea, modificarea, încetarea ori alte pretenții
decurgând din prezentul contract vor fi supuse unei proceduri prealabile de soluționare pe cale amiabilă.
11.2.Daca dupa termenul de 15 zile de la incheierea acestor proceduri neoficia1e,fumizorul si beneficiarul
,nu reusesc sa rezolve in mod amiabil divergenta contractua1a,fiecare poate solicita Comisiei de Mediere
sociala,solutionarea divergentelor.
12.Rezilierea contractului
a) refuzul obiectiv a1 beneficiarului de servicii sociale de a mai primi serviciile sociale, exprimat în mod
direct sau prin reprezentant;
b) nerespectarea, în mod repetat de către beneficiarul de servicii sociale, a angajamentului individual
- anexa a procedurii privind admiterea/iesirea persoanei varstnice in/din camin;
c) încălcarea de către fumizorul de servicii sociale a prevederilor legale cu privire la serviciile sociale,
dacă este invocată de beneficiarul serviciilor sociale;
d) retragerea autorizației de funcționare sau a acreditării fiimizorului de servicii sociale;
e) limitarea domeniului de activitate pentru care furnizorul de servicii a fost acreditat, în măsura
în care este afectată acordarea serviciilor către beneficiarul de servicii sociale;
f) schimbarea obiectului de activitate al furnizorului de servicii sociale, în măsura în care este afectată
acordarea serviciilor către beneficiarul de servicii sociale;
g) neplata contributiei
beneficiarului/sustinatorilor legali in termenul prevazut in actualul contract; h)imposibi1itatea
financiara,din diverse motive, a U.A.T. Magiresti de a acoperi diferenta de cost
lunara/beneficiar a serviciilor sociale acordate.
13.Încetarea contractului
14.1. Părțile contractante ai dreptul, pe durata întregului contract, de a conveni modificarea clauzelor
acestuia prin act adițional numai în cazul apariției unor circumstanțe care lezează interesele legitime ale
acestora și care nu au putut fi prevăzute la data încheierii prezentului contract.
14.4. Prezentul contract va fi interpretat conform legilor din România.
“) Anexele la contract:
Prezentul contract de furnizare a serviciilor sociale a fost încheiat in data de...................................la sediul
furnizorului de servicii sociale/domiciliul beneficiarului de servicii sociale în două exemplare, câte i.
pentru fiecare parte contractantă.
SEF CENTRU
CIDA LIVIU CATALIN
ANEXA 1
La Hotararea Consiliului ocal Magiresti
Nr.43/20.06.2014
U.A.T. MAGIRESTI - BACAU
STR. EP.IOACHIM MARES NR.121
TELEFON/FAX : 0234355200
...... .../.....................
CONTRACT DE SERVICII
Pă•t ile contractante:
S1
1. Definiții:
1.1. contractul pentru furnizarea de servicii sociale — actul juridic încheiat între o persoană fizică
sau juridică, publică ori privată, acreditată conform legii să acorde servicii sociale, denumită furnizor de
servicii sociale, și o persoană fizică aflată în situație de risc sau de dificultate socială, denumită beneficiar
de servicii sociale, care exprimă acordul de voință a1 acestora în vederea acordării de servicii sociale;
1.2. furnizor de servicii sociale — persoană fizică sau juridică, publică ori privată, acreditată
conform legii în vederea acordării de servicii sociale, prevăzută la art. lldin Ordonanța Guvernului nr.
68/2003 privind serviciile sociale, aprobată cu modificări și completări prin Legea nr. 515/2003, cu
modificările și completării ulterioare;
1.3. beneficiar de servicii sociale — persoana aflată în situatie de risc și de dificultate socială,
împreună cu familia acesteia, care necesită servicii sociale, conform planului de intervenție revizuit în
urma evaluării complexe;
1.4., ervicii sociale — ansamblul de măsuri și acțiuni realizate pentru a răspunde nevoile sociale
individual , familiale sau de grup, în vederea prevenirii și depășirii unor situații de dificultate,
vulnerabilitate sau’ dependență pentru prezentarea autonomiei și protecției persoanei, pentru prevenirea
marginalizării și excluziunii socia1e,pentru promovarea incluziunii sociale și în scopul creșterii calității
vieții, definite în condițiile prevăzute de Ordonanța Guvernului nr. 68/2003, aprobată cu modificări și
completări prin Legea nr. 515/2003, cu modificările și completările ulterioare;
1.5. reevaluarea situației beneficiarului de servicii sociale — activitatea obligatorie a furnizorului de
servicii sociale de a evalua situația beneficiarului de servicii sociale după acordarea unor servicii sociale
pe o anumită perioadă;
1.6. revizuirea sau completarea planului individualizat de asistență și îngrijire — modificarea sau
completarea adusă planului individualizat pe baza rezultatelor reevaluării situației beneficiarului de
servicii sociale;
1.7. contribuția beneficiarului de servicii sociale — cotă-parte din costul total a1
serviciului/serviciilor acordat/acordate de furnizorul de servicii sociale, în funcție de tipul serviciului și de
situația materială a beneficiarului de servicii sociale, și care poate fi în bani, în servicii sau în natură;
1.8. obligațiile beneficiarului de servicii sociale — totalitatea îndatoririlor pe care beneficiarul
servicii sociale și le asumă prin contract și pe care le va îndeplini valorificându-și maximal potenția-i
psiho-fizic;
1.9. standarde minimale de calitate — ansamblul de cerințe privind cadrul organizatoric și material,
resursele umane și financiare în vederea atingerii nivelului de performanță obligatoriu pentru toți
furnizorii de servicii sociale specializate, aprobate în condițiile legii;
1.10. modificări de drept ale contractului de acordare de servicii sociale — modificările aduse
contractelor de acordare de servicii sociale în mod independent de voința p“arților, în temeiul unui act
normativ;
1.11. forța majoră — eveniment mai presus de controlul părților, care nu se datorează greșelii sau
vinii acestora, care nu putea fi prevăzut în momentul încheierii contractului și care face imposibilă
executarea și respectiv, îndeplinirea acestuia;
1.12. evaluarea inițială — activitatea de identificare/determinare a naturii cauzelor, a stării actuale
de dezvoltare și de integrare socială a beneficiarului de servicii sociale, precum și a prognosticului
acestora, efectuată prin utilizarea de metode și tehnici specifice profesiilor sociale, de către furnizorul de
servicii sociale. Scopurile evaluării sunt cunoașterea și înțelegerea problemelor cu care se confruntă
beneficiarul de servicii sociale și identificarea măsurilor inițiale pentru elaborarea planului inițial de
măsuri;
1.13. planul individual de asistență și îngrijire — ansamblul de măsuri și servicii adecvate și
individualizate potrivit nevoilor sociale identificate ca urmare a efectuării evaluării complexe, cuprinzând
programarea serviciilor sociale, personalul responsabil și procedurile de acordare a serviciilor sociale;
1.14. evaluarea complexă — activitatea de investigare și analiză a stării actuale de dezvoltare și
integrare socială a beneficiarului de servicii sociale, a cauzelor care au generat și care întrețin situația de
dificultate in care acesta se află, precum și a prognosticului acestora, utilizându-se instrumente și tehnici
standardizate specifice domeniilor: asistență socială, psihologic, educațional, medical, juridic.
2. Obiectul contractului
3.1. Contribuția beneficiarului/sustinatorilor legali pentru serviciile sociale primite este de 1728
lei(ron)/luna.
3.2. Contribuția beneficiarului de servicii sociale va fi platita pana la data de 1 ale fiecarei luni,pentru luna
ce urmeaza.
3.3. Pentru perioada de invoire a beneficiarului,se va restitui alocatia de hrana, in valoare de 16.6 lei/zi.
4. Durata contractului
7.1. să respecte drepturile și libertățile fundamentale ale beneficiarului în acordarea serviciilor sociale,
precum și drepturile beneficiarului de servicii sociale, rezultate din prezentul contract;
7.2. să acorde servicii sociale prevăzute în planul individualizat de asistență și îngrijire, cu respectarea
acestuia și a standardelor minimale de calitate a serviciilor sociale;
7.4. să informeze beneficiarul de servicii sociale asupra:
conținutului serviciilor sociale și condițiilor de acordare a acestora;
opcrtunității acordării altor servicii sociale;
listei la nivel local cuprinzând fumizorii acreditați să acorde servicii sociale;
• regulamentul de ordine intemă;
- oricărei modificări de drept a contractului;
7.5. să respecte, conform legii, confidențialitatea datelor și informațiilor referitoare la beneficiarul de
servicii sociale;
7.6. să ia în considerare dorințele și recomandările obiective ale beneficiarului cu privire la acordarea
serviciilor sociale;
7.7. să utilizeze contribuția beneficiarului de servicii sociale exclusiv pentru acoperirea cheltuielilor
legate de acordarea serviciilor sociale;
7.8. sa anunte beneficiarul cu 30 zile inainte , atunci cand nu mai poate oferi serviciile sociale pentru care
s-a incheiat prezentul contract.
8. Drepturile beneficiarului
8.1. În procesul de acordare a serviciilor sociale prevăzute la pct. 2, furnizorul de servicii sociale .
respecta drepturile și libertățile fundamentale ale beneficiarului de servicii sociale.
8.2. Beneficiarul are următoarele drepturi contractuale:
a) de a primi servicii sociale prevăzute in planul individualizat de îngrijire și asistență;
b) de a refuza, în condiții obiective, primirea serviciilor sociale;
d) de a fi informat, în timp util și în termeni accesibili, asupra:
- rnodificărilor intervenite în acordarea serviciilor sociale;
- oportunității acordării altor servicii sociale;
- listei la nivel local cuprinzând furnizorii acreditați să acorde servicii sociale;
- regulamentul de ordine internă;
e) de a participa la evaluarea serviciilor sociale primite și la luarea deciziilor privind intervenția
socială care i se aplică, putând alege variante de intervenție dacă ele există;
f) dreptul de a avea acces la propriul dosar;
g) de a-și exprima nemulțumirea cu privire la acordarea serviciilor sociale.
9. “) Obligațiile beneficiarului:
9.1. să participe activ în procesul de furnizare a serviciilor sociale și la reevaluarea și revizuirea planului
individualizat de a asistență și îngrijire;
9.2. să furnizeze informatii corecte cu privire la identitatea și situația familială, medicală ,economică și
socială și să permită furnizorului de servicii sociale verificarea veridicității acestora;
9.3. să respecte termenele și clauzele stabilite în cadrul planului individual de asistență și îngrijire;
9.4. să contribuie la plata costurilor serviciilor sociale primite cu o cotă-parte din costul total al
serviciului/serviciilor acordat/acordate de furnizor, conform pct. 3.3 și 3.4.;
9.5. să anunțe orice modificare intervenită în legătură cu situația sa personală pe parcursul acordării
serviciilor sociale;
9.6. să respecte angajamentul individual-anexa a Procedurii de admitere/iesire a persoanelor varstnice
in/din Caminul de ingrijire batrani Magiresti
9.7. plata in avans pentru o perioada de 30 zile(o luna);
9.8. sa anunte inainte cu 30 zile intentia de a parasi Caminul de ingrijire batrani ,exceptie face
situatia cand in camin nu i se mai pot oferi serviciile sociale adaptate noilor necesitati ( boli psihice sau alte
tipuri care necesita un alt tip de ingrijire ).
*) Obligațiile beneficiarului de servicii sociale se vor completa, după caz, cu alte obligații specifice tipurilor de servicii sociale
prevă zute în prezentul contract.
10. Soluționarea reclama tiilor
rivire la
10.1. Beneficiarul are dreptul de a formula verbal și/sau în scris reclamații cu acordarea
serviciilor sociale;
10.2. Reclamațiile pot fi adresate furnizorului de servicii sociale direct sau prin intermediul oricărei
persoane din cadrul echipei de implementare a planului individualizat;
10.3. Furnizorul de servicii sociale are obligația de a analiza conținutul reclamațiilor, consultând atât
beneficiarul de servicii sociale, cât și specialiștii implicați în implementarea planului individualizat de
asistență și îngrijire și de a formula răspuns în termen de maximum 10 zile de la primirea reclamației.
10.4. Dacă beneficiarul de servicii sociale nu este mulțumit de soluționarea reclamației, acesta se poate
adresa în scris Comisiei de mediere socială de la nivelul județului Bacau, care va clarifica prin dialog
divergențele dintre părți sau, după caz, instanței de judecată competente.
11. Litigii
11.1. Litigiile născute în legătură cu încheierea, executarea, modificarea, încetarea ori alte pretenții
decurgând din prezentul contract vor fi supuse unei proceduri prealabile de soluționare pe cale amiabilă.
11.2.Daca dupa termenul de 15 zile de la incheierea acestor proceduri neoficia1e,furnizoru1 si beneficiarul
,nu reusesc sa rezolve in mod amiabil divergenta contractua1a,fiecare poate solicita Comisiei de Mediere
socia1a,solutionarea divergentelor.
a) refuzul obiectiv a1 beneficiarului de servicii sociale de a mai primi serviciile sociale, exprimat în mod
direct sau prin reprezentant;
b) nerespectarea, în mod repetat de către beneficiarul de servicii sociale, a angajamentului individual
- anexa a procedurii privind admiterea/iesirea persoanei varstnice in/din camin;
c) încălcarea de către furnizorul de servicii sociale a prevederilor legale cu privire la serviciile
sociale, dacă este invocată de beneficiarul serviciilor sociale;
d) retragerea autorizației de funcționare sau a acreditării furnizorului de servicii sociale;
e) limitarea domeniului de activitate pentru care furnizorul de servicii a fost acreditat, în măsura
în care este afectată acordarea serviciilor către beneficiarul de servicii sociale;
f) schimbarea obiectului de activitate a1 furnizorului de servicii sociale, în măsura în care este afectată
acordarea serviciilor către beneficiarul de servicii sociale;
g) neplata contributiei
beneficiarului/sustinatorilor legali in termenul prevazut in actualul contract; h)imposibi1itatea
financiara,din diverse motive, a U.A.T. Magiresti de a acoperi diferenta de cost
lunara/beneficiar a serviciilor sociale acordate.
14.1. Părțile contractante ai dreptul, pe durata întregului contract, de a conveni modificarea clauzelor
acestuia prin act adițional numai în cazul apariției unor circumstanțe care lezează interesele legitime ale
acestora și care nu au putut fi prevăzute la data încheierii prezentului contract.
14.4. Prezentul contract va fi interpretat conform legilor din România.
*) Anexele la contract:
Prezentul contract de furnizare a serviciilor sociale a fost încheiat in data de...................................la sediul
furnizorului de servicii sociale/domiciliul beneficiarului de servicii sociale în două exemplare, câte i.
pentru fiecare parte contractantă.
SEF CENTRU
CIDA LIVIU CATALIN
ANEXA 1
La Hotararea Consiliului Loca agiresti
Nr.43/20.06.2014
U.A.T. MAGIRESTI - BACAU
STR. EP.IOACHIM MARES NR.121
TELEFON/FAX : 0234355200
NR ......,/.... , , ... ... . ..... ...
CONTRACT DE SERVICII
Părtile contractante:
SÎ
1. Definiții:
1.1. contractul pentru fumizarea de servicii sociale — actul juridic încheiat între o persoană fizică
sau juridică, publică ori privată, acreditată conform legii să acorde servicii sociale, denumită furnizor de
servicii sociale, și o persoană fizică aflată în situație de risc sau de dificultate socială, denumită beneficiar
de servicii sociale, care exprimă acordul de voință al acestora în vederea acordării de servicii sociale;
1.2. furnizor de servicii sociale — persoană fizică sau juridică, publică ori privată, acreditată
conform legii în vederea acordării de servicii sociale, prevăzută la art. lldin Ordonanța Guvernului nr.
68/2003 privind serviciile sociale, aprobată cu modificări și completări prin Legea nr. 515/2003, cu
modificările și completării ulterioare;
1.3. beneficiar de servicii sociale — persoana aflată în situație de risc și de dificultate socială,
împreună cu familia acesteia, care necesită servicii sociale, conform planului de intervenție revizuit îri
urma evaluării complexe;
1.4. servicii sociale — ansamblul de măsuri și acțiuni realizate pentru a răspunde nevoile sociale
individuale, familiale sau de grup, în vederea prevenirii și depășirii unor situații de dificultate,
vulnerabilitate sau dependență pentru prezentarea autonomiei și protecției persoanei, pentru prevenirea
marginalizării și excluziunii sociale,pentru promovarea incluziunii sociale și în scopul eșterii calității
vieții, definite în condițiile prevăzute de Ordonanța Guvernului nr. 68/2003, aproba “ i iiiodificări și
completări prin Legea nr. 515/2003, cu modificările și completările ulterioare;
1.5. reevaluarea situației beneficiarului de servicii sociale — activitatea obligat ie a furnizorului de
servicii sociale de a evalua situația beneficiarului de servicii sociale după acordarea unor servicii sociale
pe o anumită perioadă;
1.6. revizuirea sau completarea planului individualizat de asistență și îngrijire — modificarea sau
completarea adusă planului individualizat pe baza rezultatelor reevaluării situației beneficiarului de
servicii sociale;
1.7. contribuția beneficiarului de servicii sociale — cotă-parte din costul total a1
serviciului/serviciilor acordat/acordate de furnizorul de servicii sociale, în funcție de tipul serviciului și de
situația materială a beneficiarului de servicii sociale, și care poate fi în bani, în servicii sau în natură;
1.8. obligațiile beneficiarului de servicii sociale — totalitatea îndatoririlor pe care beneficiarul de
servicii sociale și le asumă prin contract și pe care le va îndeplini valorificându-și maximal potențialul
psiho-fizic;
1.9. standarde minimale de calitate — ansamblul de cerințe privind cadrul organizatoric și material,
resursele umane și financiare în vederea atingerii nivelului de performanță obligatoriu pentru toți
furnizorii de servicii sociale specializate, aprobate în condițiile legii;
1.10. modificări de drept ale contractului de acordare de servicii sociale — modificările aduse
contractelor de acordare de servicii sociale în mod independent de voința părților, în temeiul unui act
normativ;
1.11. forța majoră — eveniment mai presus de controlul părților, care nu se datorează greșelii sau
vinii acestora, care nu putea fi prevăzut în momentul încheierii contractului și care face imposibilă
executarea și respectiv, îndeplinirea acestuia;
1.12. evaluarea inițială — activitatea de identificare/determinare a naturii cauzelor, a stării actuale
de dezvoltare și de integrare socială a beneficiarului de servicii sociale, precum și a prognosticului
acestora, efectuată prin utilizarea de metode și tehnici specifice profesiilor sociale, de către furnizorul de
servicii sociale. Scopurile evaluării sunt cunoașterea și înțelegerea problemelor cu care se confruntă
beneficiarul de servicii sociale și identificarea măsurilor inițiale pentru elaborarea planului inițial de
măsuri;
1.13. planul individual de asistență și îngrijire — ansamblul de măsuri și servicii adecvate și
individualizate potrivit nevoilor sociale identificate ca urmare a efectuării evaluării complexe, cuprinzând
programarea serviciilor sociale, personalul responsabil și procedurile de acordare a serviciilor sociale;
1.14. evaluarea complexă — activitatea de investigare și analiză a stării actuale de dezvoltare și
integrare socială a beneficiarului de servicii sociale, a cauzelor care au general și care întrețin situația de
dificultate în care acesta se află, precum și a prognosticului acestora, utilizându-se instrumente și tehnici
standardizate specifice domeniilor: asistență socială, psihologic, educațional, medical, juridic.
2. Obiectul contractului
3.1. Contribuția beneficiarului/sustinatorilor legali pentru serviciile sociale primite este de 1501
lei(ron)/luna.
3.2. Contribuția beneficiarului de servicii sociale va fi platita pana la data de 1 ale fiecarei 1uni,pentru luni
ce urmeaza.
3.3. Pentru perioada de invoire a beneficiaru1ui,se va restitui alocatia de hrana, in valoare de 16.6 lei/zi.
4. Durata contractului
4.1. Durata contractului este de la .................................... până la ...... ..... ...... . .. ...... .
4.2. Durata contractului poate fi prelungită cu acordul părților și numai după evaluarea rezultatelor
serviciilor acordate beneficiarului de servicii sociale și după caz, revizuirea planului individualizat dc
asistență și îngrijire.
7.1. să respecte drepturile și libertățile fundamentale ale beneficiarului în acordarea serviciilor sociale,
precum și drepturile beneficiarului de servicii sociale, rezultate din prezentul contract;
7.2. să acorde servicii sociale prevăzute în planul individualizat de asistență și îngrijire, cu respectarea
acestuia și a standardelor minimale de calitate a serviciilor sociale;
7.4. să informeze beneficiarul de servicii sociale asupra:
- conținutului serviciilor sociale și condițiilor de acordare a acestora;
- oportunității acordării altor servicii sociale;
- regulamentul de ordine internă;
- oricărei modificări de drept a contractului;
7.5. să respecte, conform legii, confidențialitatea datelor și informațiilor referitor a beneficiarul dc
servicii sociale;
7.6. să ia în considerare dorințele și recomandările obiective ale beneficiarului cu privire la acordarea
serviciilor sociale;
7.7. să utilizeze contribuția beneficiarului de servicii sociale exclusiv pentru acoperirea cheltuieliloi
legate dc acordarea serviciilor sociale;
7.8. sa anunte beneficiarul cu 30 zile inainte , atunci cand nu mai poate oferi serviciile sociale pentru care
s-a incheiat prezentul contract.
8. Drepturile beneficiarului
8.1. În procesul de acordare a serviciilor sociale prevăzute la pct. 2, furnizorul de servicii sociale va
respecta drepturile și libertățile fundamentale ale beneficiarului de servicii sociale.
8.2. Beneficiarul are următoarele drepturi contractuale:
a) de a primi servicii sociale prevăzute în planul individualizat de îngrijire și asistență;
b) de a refuza, în condiții obiective, primirea serviciilor sociale;
d) de a fi informat, în timp util și în termeni accesibili, asupra:
- modificărilor intervenite în acordarea serviciilor sociale;
oportunității acordării altor servicii sociale;
listei la nivel local cuprinzând furnizorii acreditați să acorde servicii sociale;
regulamentul de ordine internă;
e) de a participa la evaluarea serviciilor sociale primite și la luarea deciziilor privind intervenția
socială care i se aplică, putând alege variante de intervenție dacă ele există;
f) dreptul de a avea acces la propriul dosar;
g) de a-și exprima nemulțumirea cu privire la acordarea serviciilor sociale.
9. *) Obligațiile beneficiarului:
5.1. să participe activ în procesul de furnizare a serviciilor sociale și la reevaluarea și revizuirea planului
individualizat de a asistență și îngrijire;
9.2. să furnizeze informații corecte cu privire la identitatea și situația familială, medicală ,economică și
socială și să permită furnizorului de servicii sociale verificarea veridicității acestora;
9.3. să respecte termenele și clauzele stabilite în cadrul planului individual de asistență și îngrijire;
9.4. să contribuie la plata costurilor serviciilor sociale primite cu o cotă-parte din costul total a1
serviciului/serviciilor acordat/acordate de furnizor, conform pct. 3.3 și 3.4.;
9.5. să anunțe orice modificare intervenită în legătură cu situația sa personală pe parcursul acordării
serviciilor sociale;
9.6. să respecte angajamentul individual-anexa a Procedurii de admitere/iesire a persoanelor varstnice
in/din Caminul de ingrijire batrani Magiresti
9.7. plata in avans pentru o perioada de 30 zile(o luna);
9.8. sa anunte inainte cu 30 zile intentia de a parasi Caminul de ingrijire batrani ,exceptie face situatia
cand in camin nu i se mai pot oferi serviciile sociale adaptate noilor necesitati ( boli psihice sau alte tipuri
care necesita un alt tip de ingrijire ).
) Obligațiile beneficiarului de servicii sociale se vor completa, după caz, cu alte obligații specifice tipurilor dc servicii sociale
prevăzute în prezentul contract.
11. Litigii
11.1. Litigiile născute în legătură cu încheierea, executarea, modificarea, încetarea ori alte pretenții
decurgând din prezentul contract vor fi supuse unei proceduri prealabile de soluționare pe cale amiabilă.
11.2.Daca dupa termenul de 15 zile de la incheierea acestor proceduri neoficia1e,furnizorul si beneficiarul
,nu reusesc sa rezolve in mod amiabil divergenta contractua1a,fiecare poate solicita Comisiei de Mediere
sociala,so1utionarea divergentelor.
a) refuzul obiectiv a1 beneficiarului de servicii sociale de a mai primi serviciile sociale, exprimat în mod
direct sau prin reprezentant;
b) nerespectarea, în mod repetat de către beneficiarul de servicii sociale, a angajamentului individual
- anexa a procedurii privind admiterea/iesirea persoanei varstnice in/din camin;
c) încălcarea de către furnizorul de servicii sociale a prevederilor legale cu privire la serviciile sociale,
dacă este invocată de beneficiarul serviciilor sociale;
d) retragerea autorizației de funcționare sau a acreditării furnizorului de servicii sociale;
e) limitarea domeniului de activitate pentru care furnizorul de servicii a fost acreditat, în măsura
în care este afectată acordarea serviciilor către beneficiarul de servicii sociale;
f) schimbarea obiectului de activitate al furnizorului de servicii sociale, în măsura în care este afectată
acordarea serviciilor către beneficiarul de servicii sociale;
g) neplata contributiei
beneficiarului/sustinatorilor legali in termenul prevazut in actualul contract; h)imposibilitatea
financiara,din diverse motive, a U.A.T. Magiresti de a acoperi diferenta de cost
lunara/beneficiar a serviciilor sociale acordate.
“) Anexele la contract:
Prezentul contract de furnizare a serviciilor sociale a fost încheiat in data de ....,............................la sediul
furnizorului de servicii sociale/domiciliul beneficiarului de servicii sociale în două exemplare, câte unul
pentru fiecare parte contractantă.
(semnatura beneficiar)
SECRETAR,
BUCUREL IULIA MIHAELA
SEF CENTRU
CIDA LIVIU CATALIN
Nr. .. . . . . ../...... . . . ...
ANGAJAMENT INDIVIDUAL
Subsemnatul..........,.....................................,..........................................,..............nascut la
data de ...,.,...............................,.cu actul de identitate .......cu seria......nr...............,am luat
la cunostinta continutul regulamentului Caminului de ingrijire batrani Magiresti de la
reprezentantul caminului....................................................................................................
Data :
Semantura beneficiar,
ANGAJAMENT DE PLATA
- titlu executoriu -
Semnatura*9) ...
Se completează cu:
' l) Adresa exacta (localitatea, judetul, strada, numarul etc.).
*2) Asistat, sot, sotie, fiu, fiica, mama, tata, dupa caz,
*3) Denumirea instituției care a calculat contributia de întretinere.
*4) Numele persoanei asistate.
*5) Denumirea si sediul centrului rezidențial public.
*6) Organele abilitate ale Ministerului Muncii si Protectiei Sociale sau, dupa caz, ale
administratiei publice locale din localitatea Magiresti .
*7) Localitatea.
*8) Semnatura persoanei care se obliga la plata.
*9) Semnatura conducerii caminului pentru vârstnici.
Subsemnatul(a)......................................................................domiciliat
in................................................................................. ...........................................................
CNP. ..................................,identificat cu C.I./B.I seria.........nr...................declar pe
propria raspundere ca domnul (a)........................................................domici1iat(a)
in..............................................................CNP....................................identificat(a) cu
CI/B.I..seria........nr.............este in ingrijirea mea si am calitatea de sustinator legal.
Data, Semnatura,
Semnatura 1 Semnatura 2
Nr............/....................
Data Semnatura
COMUNA MAGIRESTI
.................................................,nationaIitatea.........................,Iegitimat(a) cu BI/CI
seria........nr.................,emis de...............................................................,la data
de................................,CNP..................................................,declarsi consimt in mod expres ca
institutia Comuna Magiresti-Caminul de Ingrijire Batrani sa utilizeze si sa prelucreze datele mele cu
caracter personaI,orice alte documente transmise ,realizate sau existente in baza de date a
institutiei sus mentionate in diverse scopuri conform prevederilor legale.
Data, Numele:
Semnatura,
ROMÂNIA JUDETUL BACĂU
COMUNA MĂGIREȘTI
Camin Ingrijire Batrani Tel 0769047027
Nr. /
Subsemnatul(a)
susținător legal al domnului(ei) instituționa1izat(ă) in Căminul
de Ingrijire Bătrâni Măgirești, prin prezentul document, îmi asum toate consecințele actelor
conștiente și/sau inconțtiente ale beneficiarului mai sus amintit, pe care eu îl reprezint
contractual, și în condițiile în care vârstnicul(a)va acționa în detrimentul propriei persoane sau
a altor persoane instituționalizate, Căminul de Îngrijire Bătrâni Măgirești va fi exonerat de
orice răspundere legală vis-a-vis de punerea în pericol a propriei vieți sau a celorlalți din
instituție.
Declar că am luat la cunoștința“, prin contract și regulament, faptul că, Centrul
rezidențial de îngrijire a persoanelor vârstnice Măgirești, nu răspunde de consecințele actelor
săvârșite de persoanele ce sunt diagnosticate cu diferite forme ale demenței, Alzheimer
ș.a.m.d., că am fost sUatui(ă) de conducerea instituției să găsesc o altă formă de îngrijire
pentru beneficiaru1(a) pe care eu î1 (o) reprezint. Negăsind o altă instituție adecvată profilului
medical a1 beneficiarului, am decis prin continuarea asistării lui (ei) în această instituție, să
îmi asum toate urmările actelor săvârșite de persoane în cauză.
Afirm faptul că instituția a luat toate măsurile de securitate posibile pentru a bloca căile
de acces ale persoanelor cu demență sau Alzheimer: îngrădirea curților interioare, camere de
luat vederi, personal permanent care sa supravegheze beneficiarii.
Acest document va fi folosit în instanțele de judecată în vederea apărării în situațiile în
care o persoană/instituție ar implica furnizorul de servicii sociale, adică Căminul de Îngrijire
Bătrâni Măgirești.
Data: Localitatea: _ _
Apart,inător: Beneficiar:
COMUNA MAGIRESTI
S.P.A.S. MAGIRESTI
Nr
Adresa solicitantului:
Relația cu beneficiarul:
4. Servicii solicitate:
Vizat de legalitate
Secretar General, Bucurel Iulia Mihaela
Aprob,
Primar CADA IONICA
Vizat de legalitate
Secretar General, Bucurel Iulia Mihaela
ANEXA 3
I. PERSOANA EVALGATA
NUMELE.........................................................PRENUMELE
...................................................... CALITATEA: SOT/SOTIE FIU/FIICA
RUDA ALTE PERSOANE
LOCUL SI DATA
NASTERII.................................. ... .............. .............VARSTA.................
ADRESA.................................................. .................................„.............,
TELEFON ACASA..................... ............... SERVICIU... .. ...................
1
fZ PERSOANA DE CONTACT IN CAZ DE URGENTA
A. Locuinta
CASA APARTAMENT BLOC ALTE SITUATII . .. ... ... ... .......... ............. ... . ...
SITUATIA: PARTER ETAJ LIFT
SE COMPUNE DIN:
NR. CAMERE BUCATARIE BAIE DUS
WC SITUAT IN INTERIOR SITUAT IN EXTERIOR
INCALZIRE: FARA CENTRALA CU LEMNE/CARBUNI GAZE
CU COMBUSTIBIL LICHID ALTELE....... , .. ......................
CONDITII DE LOCUIT:
LUMINOZITATE ADECVATA NEADECVATA
UMIDITATE ADECVATA IGRASIE
IGIENA ADECVATA NEADECVATA
B. Retea dc familie
... ...... ....................................... .......... ........ .. .. .. . ....... ..... ............ ..... .....
INSCRIETI NUMELE SI PRENUMELE PRIETENILOR SI/SAU VECINILOR CU CARE
INTRETINE RELATII BUNE SI DE INTRAJUTORARE, GRUPURI SOCIALE:
ESTE AJUTAT DE PRIETENI,VECINI PENTRU:
PARTICIPA LA :
ACTIVITATI ALE COMUNITATII ACTIVITATI RECREATIVE
COMUNITATEA II OFERA UN ANUMIT SUPORT: DA
NU DACA DA,
SPECIFICATI:
............................................. ................................................ ..............................
........................................................................................................................
... ........ ................... ......... . ..................... ....... ..... ... . . .......
3
V.
EVAL MAREA SITUATIEI ECONOMICE
- VENIT LUNAR PROPRIU REPREZENTAT DE:
PENSIE DE ASIGURARI SOCIALE DE STAT
PENSIE PENTRU AGRICULTORI
PENSIE I.O.V.R.
PENSIE PENTRU PERSOANE CU HANDICAP
- ALTE VENITURI
- VENITUL GLOBAL
- BUNURI MOBILE SI IMOBILE AFLATE IN POSESIE
4
3. Gestiunea si administrarea bugetului si Gestioneaza in mod Necesita ajutor Inc il de a-si
a bunului ( gestioneaza propriile autonom finantele pentru operatiuni ge a bunurile si de
bunuri, bugetul, stie sa foloseasca banii proprii financiare mai a utiliza banii
etc.) complexe
4. Efectuarea cumparaturilor ( capacitatea Efectueaza singur Poat.e efectua un Incapabil de a tace
de a efectua cumparaturile necesare cuinparaturile numar limitat de cumparaturi
unui trai decent) cumparaturi si/sau
necesita insotitor
5. Respectarea tratamentului medical la medicamentele in la medicamentele Incapabil sa ia singur
( posibilitatea de a se conforma mod corect ( dozaj si daca dozele sunt medicamentele
recomandarilor medicale) ritm) reparate separat
6. Utilizarea mijloacelor de transport ( Utilizeaza mijloacele Utilizeaza transportul Se deplaseaza putin
capacitatea de a utiliza mijloacele de de transport public in comun insotit numai insotit, in taxi
tranport) sau conduce proprie sau in masina
masina
7. Activitati pentru timpul liber( persoana Le realizeaza in mod Le realizeaza rar, fara Nu realizeaza si nu
are activitati culturale, intelectuale, curent participare spontana participa la astfel de
fizice etc.- solitare sau in grup) activitati
NOTA :
Pentru fiecare activitate evaluata se identifica trei posibilitati:
Evaluarea statusului functional si psihoafectiv se realizeaza avandu-se in vedere conditia obligatorie de integritate psihica a
persoanei pentru a fi apta sa efectueze activitatile de baza si instrumentale ale vietii de zi cu zi.
A. Nevoi identificate:
........................................... ............. . ..................... .......... . ................ ......... ........... .....................
.. .. .. .... ....... - ...... ......... ......... .... ........ ......... ...... ............ ............................ . ... . .. ........ .. ............
..... .... .. . ... . .. ..... . . .. . .. .. . . .. . . . . . .. .. . . .. ....
. ... .. . ... ... ..... ........ ........... ...... .. ......... ..- . . ... . - - .. .. - -- -- - - - - - .. - - - --. - - - - -- - ' ----
- .. - -
-
.. .. .. . .. .. ... . . .. ... .... .. ... .. ..... ........... . .... .......... ....- .. - - ... - .. - - - - - - -- - - - - - -. -- - -
- . -
.. . .. .. .... . . .. . .. . .. . . . . . .. . .. ... .- . . - - ... ---- - - - - -. - - - --.-- -
.
. . . .. . . ... ...... . . . . . . .. . . .. . .... .. . . .. .. - - - -. -- .
B. Gradul de dependenta:
’ Gradul L4 — persoanele care si-au pierdut autonomia mentala, corporala, locomotorie, sociala si pentru care este
necesara prezenta continua a personalului de ingrijire;
Gradul I B — persoanele grabatare, lucide sau ale caror functii mentale nu sunt in totalitate alterate si care necesita
supraveghere si ingrijire medicala, pentru marea majoritate a activitatilor vietii curente noapte si zi. Aceste persoane nu isi
pot efectua singure activitatile de baza de zi cu zi;
Gradul f C — persoanele cu tulburari mentale grave (demente), care si-au conservat, in totalitate sau in mod semnificativ,
facultatile locomotorii, precum si unele gesturi cotidiene pe care le efectuiaza numai stimulate. Necesita o supraveghere
permanenta, ingrijiri destinate tulburarilor de comportament, precum si ingrijiri regulate pentru unele dintre activitatile de
igiena corporala;
Gradul M A — persoanele care si-au conservat autonomia mentala si partial autonomia 1ocomotorie,dar care necesita
ajutor zilnic pentru unele dintre activitatile de baza ale vietii de zi cu zi;
Gradul II B — persoanele care nu se pot mobiliza singure din pozitia culcat in picioare, daî' care, o data ridicate, se pot
deplasa in interiorul camerei de loculit si necesita ajutor partial pentru unele dintre activitatile de baza ale vietii de zi cu
Gradul If C — persoanele care nu au probleme locomotorii, dar care trebuie sa fie ajutate pentru activitatile de igiena
corporala si pentru activitatile instrumentale;
Gradul MAI A — persoanele care se deplaseaza singure in interiorul locuintei, se alimenteaza si se imbraca singure, dar
care necesita un ajutor regulat pentru activitatile instrumentale ale vietii de zi cu zi, in situatia in care aceste persoane
sunt gazduite intr-uri camin pentru persoane varstnice ele sunt considerate independente;
’“ Gradul III B — persoanele care nu si-au pierdut autonomia si pot efectua singure activitatile vietii cotidiene.
6
XI. DORINTELE INGRIJITORILCtR DAR RETEAUĂ INFORMALA (R f/DE7P1METENFVECINI)
(referiri la gradul de de dependenta , la locul in care necesita sa fie ingrijit — domiciliul sau institutie, posibilitati reale de a
realiza ingrijirile, persoanele care efectuiaza ingrijirile etc.)
. . . .. .. . . . . . . . . .. . . . .. . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . ... . - . . . . . . .. . . . . . . .. . .. .. . . .. . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. .
...
... . . .. .. . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . .. . . . . .. . . .. . . . . . . . . . . . . .. . .. . .. . . . .. . . .. . . . . . . . .. . . . . .. . . . . . . . . . . .. . . . . .. . . . . . . .
.................. . . . . ................................... ..........- . ................................... . ..................
..... . . - . ........ . ... .................................... . .................................................................
.......................................................- . ................................................................. .
. .. ... . .. . . . . .. . . . . . . .. . . .. .. . . .. .. . . . . . .. . .. .. . . .. . ... . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . .. . . . . .. . .. .. . . . . . .. . . . . . . . . . . .. . .. . . . . . .. . . .
. .. . . . . . . . .. .. . . .. . .. . . . . .. ... . . . . . . . . . .. . . . . . . . . .. . . . . . . .. . . .. . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . .. . .. . . . . . .. . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . .
..
.. .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . .. .. .. . . . . . . . . .. . .. . . .. .. . .. . .. . . . . . . . . . . . . . .. . . . ... . . . . . . . . .. . . . .. . . . . . . . . . . . . .. . .. . . .
. . . . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . .. . . . .. .. . . .. .. . . . .. .. . . . .......................... . . . . . .. . .. . . . . . . .. . . .. . . . . . .. . . .. . . . . .. . . . . .. . .
-. . . . .............................................. ......... - ...................... ........ .........................
7
VI. EVAL MAREA STĂRII DE SANATATE
Medic de famili
Adresa cabinet: .. . ......... ..........
Telefon: .......................... ................ ......fax.............. ............................ ...... ., - . ..
A. Diagnostic prezent:
- ANTECEDENTE PERSONALE
- APARAT CARDIOVASCULAR (TA, AV, puls, dispnee, tulburari de ritm, edeme, tulburari
circulatorii periferice etc.)
----. .
....... ..... .. . ... ...... - ..... ..... . . ...... ........... ... ..- . .. --.. -. ...-. - -- --
.... . . ... . . .... . . ... ... .. .... .. ........ .. ...... . ..... . ... ........... ........ . ...... .. ...
.....................................................................................................................
................................. ....................................................................................
........ ............................................................................................................
............................................................................... ......................................
. .. .- ....... .. ........................................................................
. . .. . .... .. . ... .. ... . ..... .. .. .... .. . .. .. .. ... .. . .. . ... .. . .. . ...
9
PreȚerinte personale
gatit
plimbari in curte
- gimnastica
altele................................................................................................................................................
Ce preferinte alimentare
aveti...........................................................................................................................................................
10
PERSOANA EVALUATA SEMNATURA ........................................
I.
NUMELE ... ... ......... ... ... ... .............................. PRENUMELE... ... ... ... . .. ... ... . ........ ..... ... ... .... .. .. . .. . ... .. ...
SPECIALITATEA... ... ... ... ... .................................................... .. ... ... ... ... ... .......................................
UNITATEA LA CARE LUCREAZA... ... ... .............................. ... .. . ... .. . ... .. . ... ..........................................
ADRESA ......................... ....... ......... .. .... .. ...
TELEFON ........................................... ........... SEMNATURA ..
II.
NUMELE...........................................................................PRENUMELE.
SPECIALITATEA....................................................................., ......................................................
UNITATEA LA CARE LUCREAZA... ... ... ... ... ... ... ... ... ................ .. ... , .. ... , .. ... ... . , .............................. . . ......
ADRESA
TELEFON.......................................................................SEMNATURA
III.
NUMELE ...... .... . . ... ... ... .. .... ... .., . .. ... .. .... ... ..... PRENUMELE... .
SPECIALITATEA. .. ............ ...................... .. ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. . ... ... ... ............. . . ... ... ... ... ....... ... .. . ... ....
UNITATEA LA CARE LUCREAZA... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ........ .., ... .. . ... ................................................,..
ADRESA .. ....... ... . .. ... ... ... ... ... ... . .. ... ., . ......................... .. ... . .......................................... ............. .. .....
TELEFON ... ... ... . .. ... ... . ............................ .. ... SEMNATURA .. . ... ... .., .. .
IV.
NUMELE ... ... ... .. .... ... . .. ... .............................. PRENUMELE... ... ............... ............. . . .. .. ... . . .. . .. . .. . .. .....
SPECIALITATEA... ... . .. ... ... ... . ......................................... ... ... . .. ............. . . ... ... ... ... ................. ... ... ....
UNITATEA LA CARE LUCREAZA... .. . ... ... ... ...... ... ... ... ... ... ... ... . . ................... ... .. . ......... . .. ... ... ... ... ... . .. ...
ADRESA ........ ............................................................. , .................................................. .. ... .., .....
TELEFON.........................................................................SEMNATURA
Comuna Magiresti
S.P.A.S. Magiresti
Camin de Ingrijire Batrani
NR:
Beneficiar :
Varsta:
Reprezentant legal:
NUME PRENUME
DATA INTERVENTIE/ACTIVITATI/OBSERVATII
lntocmit de: Medic de familie:
FISA MONITORIZARE ASISTENTA MEDICALA
NUME PRENUME
DATA INTERVENTII/ACTIVITATI/OBSERVATII
Comuna Magiresti S.P.A.S. Magiresti
Camin de Ingrijire
Batrani
Beneficiar:
Program individualizat de integrare/reintegrare sociala
Varsta:
Reprezentant
legal:
1
COMUNA MAGIRESTI
CAMINUL DE INGRIJIRE BATRANI
NorA :
Pentru fiecare activitate evaluata se identifica trei posibilitati:
Evaluarea statusului functional si psihoafectiv se realizeaza avandu-se in vedere conditia obligatorie de integritate
psihica a persoanei pentru a fi apta sa efectueze activitatile de baza si instrumentale ale vietii de zi cu zi.
OBSERVATI
2
COMUNA MAGIRESTI
CAMINUL DE INGRIJIRE BATRANI
-
. ....... . .... ...... .. ........ ......... ...... ............. ..........- ... ... ........- - . .... -... -.. - - --.-- - -
.. .. . ... . .. .. .. ........ .. .......... . . . . .. ... . - ... ....- ... ... . - . - - -. - - . . - - - - -.. - - - - -- ----
- -
. . .. . .. ... .... . ... ..... ..... ............. .. .............. . ..... ..... ....- . .... .-. ...... . - - ... -- ..
...
. ............ ... ..... ..... ........ ........ ...... . ...... ..............-..... ... ... . - . - .. - -.- ... - . -- - - -- - . - -. - - - -
... ... .. ........................ ...... ... .................. . ..... .......... .. ..... ........... .. .. .. - .. ... - .. .. . . . - .- - -- . -
. . ............ . ..... ............... . ...... ................................. ............ ...... ............ .......... ....... - .
. .. ..... .. ......... - .. ... ... ... ............. ....... ... ... ............. ...... - - ... .. .....- -.. - .. -. .. .... .. -. --- -- - - . - - - -
.. ..... . ...... ...... . ....... ................. .. ......... ...... ............ ............ . ... ...... ................ ...............
... ........ ............... ......... . .. ................. . ..... ...... . ............ ........ ..-..... .... ......... ............. - - - - - - -
. . . ..... ....... ................ ........ ...... ........ . . ...... ........ ...... ................ . ...... ............. ......-. ..
..... . .......... ... ........... .... ...... ........................... .... .... ............ ..... .................. ... ........
.. ..... . . . ... .... ............ .. .......... . ....... .... ...... . ....... ..... . .. .. ... .. ..... -.......................... .
. ... . ...... ... . . ........ . .. ... .... ...... ....... . ... ........ .... . ... .................. .............. ... ..
. . .. . .. . . . .. . . . .......... ... .... . .......... ..... ... ............. .. .... ................. . ............... .. ...
. ..... ....... .... ....... .... ............ .. ................................. ....................-.............. ....... ....... ......
... . ........... .... ... ......... ...................... ....... ..... .. ......................................... ............ ...
Nevoi identificate:
... ..... . . ............ ... .. . ............. ...... ... . ....... .... . . . . .... ............ .. . ................... ....... .
........ ............... ............... ...... ...... .... ...... .......... . . .. . .. ....... .. . ... . ... ............. .........
... .... ... ....... . . ... ... ....... ....... .... ......... . ...... ........ .. ...... .... ......... .... ........ . .... ..
... .... ........ .... .. ...... ..... .... ............... . . .. ..... ..... . .. . ............ ....... ... .. . . .....
. . .. .................. ...... ...... ..................... . ............ ......... . . . .. .... .. .. ...... ................ ..... .. ...
............................ ....... .. . ... ....................................... ... .. ....... ...... .. . ............ .. . ..
- -. ....... ........ ..- - .......... ......... .. ..... ....... .......... .. ......... . .... ......... ...... .... . .. .. .................
- -. ..... ....- ... . ....... .. ... .... . - . ..... . .. .... ....... .. .... .. . . .. ...... ............ .... . ...... ....... ..
......... .......... ............. .. . ...... ...... ....... ..... ..... ..... .. . .... ...... ........ .......... .................
....... .......... ............ . ........... .....-..... . .......... .. ...... .. ...... .. . . .. . .. ..... ... . ... . ...... ....
... .... ........... .............. .......... .... ...... .............. ................. .. ..... ... .... ..... . ... ............ ...
. ... ........... ......... ................. ......... .. ................................ .. ..... ............. .... . ............
. ........ .... .... .... . .. .. .............. . ...... . .... . . .. .... .. .... .. . ... . ... . .. .. .......... . ...............
. . ... .. ...... .. .. ................ .. ..... ......... ............ ................ ..... .................... .. ..... ....
. . .......... . ... ............ . .. . .. ... . ..... .... ... .. .. ................ . .... ... ... .... .. . .. ....
....... .................. ......... ............ ......... .... ................ ....... ........ .................................. ..... ......
REZULTATUL RE EVALUARII
........................... .......... .... ..... ................................. ......... ................................................ ...
.............................. .... ..... .......................... ... ......... ............. ..... ..................... .......... .... ... ..
.............................. .......... .................... ..... . ....................................................................... . ..
.......................................... ........... ............ ............... ............ ...... . ....... ............. . . .............
......................... ......... ...... ......... .. ......... .. ... ...... ........... ......... ........... ............. . ..............
............... ........................ ... ...................... .. ... ........................ ...... .................. .... ............... ..
...... . ................................... ...... ........ . ... ... .............................. ................................. ............
..... - --.. . . .. ... . - - - - - .. .... . . ... - - - ......... ..................... ............ ...... ............... ...... ..-........ .
. .... .................. . ........ ...... ...... .... ....................... ...-.............. ......... ....... ..............................
. . ..........- ........ ....... .. -. ... ....... ......... ...... .............................. ....... ............ .......... ..... .
............. .... .... . ...... .... .... ... .... .. .... ........ .... . ... .. .... ... .
3
COMUNA MAGIRESTI
CAMINUL DE INGRIJIRE BATRANI
B.Gradul de dependenta:
Gradul LA — persoanele care si-au pierdut autonomia mentala, corporala, locomotorie, sociala si pe u care
este necesara prezenta continua a personalului de ingrijire;
G Gradul I B — persoanele grabatare, lucide sau ale caror functii mentale nu sunt in totalitate alterate si care necesita
supraveghere si ingrijire medicala, pentru marea majoritate a activitatilor vietii curente noapte si zi. Aceste persoane
nu isi pot efectua singure activitatile de baza de zi cu zi;
‘’ Gradul I C — persoanele cu tulburari mentale grave (demente), care si-au conservat, in totalitate sau in mod
semnificativ, facultatile locomotorii, precum si unele gesturi cotidiene pe care le efectuiaza numai stimulate.
Necesita o supraveghere permanenta, ingrijiri destinate tulburarilor de comportament, precum si ingrijiri regulate
pentru unele dintre activitatile de igiena corporala;
Gradul M A — persoanele care si-au conservat autonomia mentala si partial autonomia 1ocomotorie,dar care
necesita ajutor zilnic pentru unele dintre activitatile de baza ale vietii de zi cu zi;
““ Gradul H B — persoanele care nu se pot mobiliza singure din pozitia culcat in picioare, dar care, o data ridicate, se
pot deplasa in interiorul camerei de loculit si necesita ajutor partial pentru unele dintre activitatile de baza ale vietii
de zi cu zi;
Gradul Zf C — persoanele care nu au probleme locomotorii, dar care trebuie sa fie ajutate pentru activitatile de
igiena corporala si pentru activitatile instrumentale;
’ Gradul UfA — persoanele care se deplaseaza singure in interiorul locuintei, se alimenteaza si se imbraca singure,
dar care necesita un ajutor regulat pentru activitatile instrumentale ale vietii de zi cu zi, in situatia in care aceste
persoane sunt gazduite intr-un camin pentru persoane varstnice ele sunt considerate independente;
““ Gradul DIN B — persoanele care nu si-au pierdut autonomia si pot efectua singure activitatile vietii cotidiene.
DATA:
SEMNATURA
ASISTENT SOCIAL
ASISTENT MEDICAL
........ .. ........ .... ....... .. .......
MEDIC FAMILIE:ANGELESCU MIHAELA
4
Aprob,
Primar CADA IOA
Scopul acestei proceduri este de a stabili modul in care se acorda servicii sociale beneficiarilor
admisi in cadrul Caminului de Ingrijire Batrani Magiresti in baza unui contract de prestari servicii soci
si a unui Angajament de plata
10
Vizat de legalitate
Secretar General, Bucurel lulia Mihaela
Aprob,
Primar CADA IONICA
Procedura nr.4
Vizat de legalitate
Secretar General, Bucurel Iulia Mihaela
APROB,
Primar,CADA IONICA
12 Vizat de legalitate,
Secretar,Bucurel Iulia Mihael
Aprob,
Primar CADA IONICA
Vizat de legalitate
Secretar General, Bucurel lulia Mihaela
APROB,
Primar,CADA IONICA
Procedura stabilește modul de acțiune în cazul în care unui beneficiar i se agravează starea de
sănătate ( șoc anafilactic, criză de epilepsie, accident vascular cerebral, hemoragie, accident în
unitate sau curtea unității — fracturi, entorse, luxații, ințepături în diverse obiecte ruginite - cuie etc.).
Ingrijitorul anunță asistentul medical, medicul unității precum și conducerea unității imediat
după observarea stărîi de sănătate (albirea feței, dezechilibru, iritabilitate, dispnee, stare de
lipotimiee , cianoza extremităților, etc).
Se îndepartează ceilalți beneficiari din jurul rezidentului în cauză.
Beneficiarul este așezat pe orizontală, nu este mutat, este desUacut la gât pentru a facilita
respirația.
Asistentul medical/ingrijitorul la recomandarea medicului administrează tratament și daca
este cazul la indicațiile medicului de famillie/specialist a1 unitatii sau anunță Salvarea la numarul de
urgență 112.
Sunt pregatite actele necesare (CI,cupon pensie ,fisa monitorizare)pentru a putea fi pusă la
dispoziția cadrelor medicale de pe salvare sau la spital.
Se anunță telefonic apartinătorul/reprezentantul legal al beneficiarului.
Se va înscrie in Caietul de evidenta/fisa monitorizare evenimentul petrecut cu detalii ( cum s-
a întamplat, ce a declanșat această stare de boală, starea beneficiarului, ora, etc) . Evenimentul va fi
trecut și-n Registrul de incidente deosebite la fel cu detalii.
14 Vizat de legalitate,
Secretar,Bucure1 Iulia Mihaela
Aprob,
Procedura de lucru Nr.8 Primar CADA IONICA
Procedura stabileste modul de actiune in cazul in care un beneficiar devine violent fata de
ceilalti beneficiari , cand este necesara apararea de proprile actiuni care I-ar putea rani si fata de
personal.
Beneficiarul cu stari de agitatie psihomotorie, cu tendinte de autoagresivitate, agresivitatea
fizica si verbal fata de ceilalti beneficiari precul si fata de personal, este observant consiliat, foiosindu-se
toate metodele de calmare (discutii cu beneficiarul adoptand o tonalitate calda , linistitoare ascultarea
melodiei preferate, plimbari) si foarte important determinarea cauzei pentru starea sa si indepartarea
factorului determinant ( conflictual cu un coleg, dorinta de a avea un oarecare obiect) daca este posibil.
Este anuntat asistentul medical , ful de centru
In cazul in care situatia o impune (autoagresivitatea, agresivitatea fizica fata de ceilalti
beneficiari, fata de personal ) este imobilizat si izolat, apoi se suna 112
Este anuntat conducerea caminului (Sef Centru , Primar)
Daca este posibil Asistentul Medical va insoti beneficiarul la unitate spitaliceasca unde este
transportat.
Se va intocmi Raport de incident , cu detalii despre cei care au fost de fata la petrecerea
incidentului . Va fi anuntat apartinatorul/ reprezentantul legal telefonic si se va aplica procedura de
sistare a serviciilor
Responzabilii cu aplicarea prezentei procedurii:Asistentul medical , seful de centru
Vizat de legalitate
Secretar General, Bucurel lulia Mihaela
Aprob,
Primar CADA IONICA
9. Procedura privind cazul in care beneficiarul paraseste unitatea fara bilet de voie
Procedura stabileste modul de actiune in cazul in care un beneficiar paraseste unitatea fara bilet de
voie(fara permisiune )
Plecarea beneficiarului din unitate fara bilet de voie este anuntata de orice angajat al caminului de
serviciu , cand se constata acest lucru.
Sunt anuntate organelle de politie din raza teritoriala a Caminului de Ingrijire Batrani Magiresti,
respectiv Politia comunei Magiresti.
Seful de centru face o sesizare in scris catre politia si comuna Magiresti.
Personalul de serviciu(ingrijitori , magazine , sef centru , asistent medical etc.) nu parases ntru a
pleca in cautarea beneficiarului
Seful de centru poate dispune constituirea unei echipe de cautare doar in cazul in care sunt resurse
umane suficiente si contunuarea activitatii centrului nu este ingreunata.
La readucerea beneficiarului in unitate sunt evaluate de catre echipa multidisciplinara /asistent
social/ psiholog motivele plecari si revizuieste planul Individual de Interventie
Se va inscribe in Caietul de evidenta de catre asistentul medical de serviciu/personal de ingrijire de
serviciu evenimentul petrecut cu detalii(starea beneficiarului, descrierea imbracamintii , ora. Etc)
Seful de centru va consemna cu detalii in registru de incidente deosebite.
Responsabili cu aplicarea prezentei procedure Sunt: T personalul Celui
Vizat de legalitate
Secretar General, Bucurel Iulia Mihaela
Aprob,
Primar CADA I’ONICA
Scopul acestei procedure este de a stabili maniera de acordare a biletelor de voie si prelungirea
acestor pentru beneficiarii din Caminul de Ingrijire Batrani Magiresti.
Accesul in comunitate al beneficiarilor , in vederea derularii diverselor activitati (cumparaturi,
plimbari, vizite la diferitele institutii si servicii din comunitate locala etc. ) este permis cu acordul/3efului
de centru iar in familia natural/alte famiii este permis cu aprobarea administratorului si asistenului
medical.
Familia / reprezentantul legal completeaza solicitarea catre centru cu cel putin 3-5 zile inainte de
eliberarea biletului de voie , se specifica perioada invoirii si domiciliul.
Familie/reprezentantul legal/ beneficiarul va respecta termenul de invoire , locatia specificata in
biletul de voie si protocolul privind invoirea in familie , date de contact si sunt direct raspunzatori cu
medicatia beneficiarului.
In cazul in care se doreste prelungireaBiletului de voie se face o solicitare scrisa catre centru de
apartinator/ reprezentant legal cu 3-5 zile inainte de expirarea biletului de boie si sunt direct raspunzatori
de continuarea si administrarea medicatiei beneficiarului invoit
Peroana care solicita invoirea in familie, are obligatia de a supraveghea permanent beneficarul
pentru evitarea incidenteleor nedorite
Biletele de voie, se elibereaza la soicitarea familiei/ reprezentaului legal / beneficiarului in dublu
exemplar (unul este inmanat familiei/ reprezenantului legal / beneficiarului , celalalt ramane la centru)
mentionandu-se locul, data, ora,motivuI , durata invoirii si per na care insoteste beneficiarul.
La recomandarea medicului centrului/ asistent social, asistent medical / sef centru se poate da
acordul sau nu pentru invoirea beneficiarului
Biletele de voie sunt semnate de Seful de centru alaturi de Asistent medical in cursul saptamanii
intre orele 8-16.
In cazul in care familia / reprezentantul legan nu respecta termenul de invoire se ia legatura
telefonic , se anunta conducerea centrului.
Familia are obligatia sa anunte institutia in momentul in care beneficiarul a parasite domiciliul fara
acordul familiei / reprezentantului legal.
Formulare procedura : Bilete de voie
Vizat de legalitate
Secretar General, Bucurel Iulia Mihaela
U.A.T. Magiresti Camin de Ingrijire Batrani
Nr:............/................................
BILET DE INVOIRE,
Subsemnatul(a).........................................................................................reprezentant legal al
beneficiarului de servicii sociale......................................................................,doresc o invoire in
data de ....................................pe o durata de .......................................pentru.......................................
(numele beneficiarului)
DATA, SEMNATURA,
SEF CENTRU :CIDA LIVIU CATALIN
Procedura stabileste modul de actiune in cazul in care un beneficiar este abuzat. Abuzul poate
imbraca urmatoarele forme : abuz fizic , psihic , sexual , financiar , neglijare , discriminare , tratament
degradant sau inuman, la care poate fi beneficiarul de catre personalul centrului , alti beneficiari ,
eventuali membri de familie/ reprezentanti legali.
Salariatii anunta asistentul medical//Șeful de centru despre forma abuzului, se consemneaza in
Registrul de evidenta a cazurilor de abuz, neglijare si discriminare evenimentul petrecut cu detalii
(starea beneficiarului ore etc.)
Beneficiarul abuzat fizic si/sau emotional (sexual , economic) este consiliat ,sunt folosite toate
metodele (discutii cu persoane de referinta), pentru determinare cauzei abuzului si indepartarea
factorului determinant.
Se vor consemna situatiile semnalate si masurile luate in fisa de monitorizare si Registrul privind
protectia impotriva abuzurilor . Toate acestea vor fi inscrise si in dosarul beneficiarului.
Formulare procedura:
1. Scala de screening a abuzului din partea persoanei care ingrijeste persoana varstnica
2. Scala de screening a abuzului din partea familiei/antor persoane asupra persoanei varstnice
Vizat de legalitate
Secretar General, Bucurel Iulia Mihaela
COMUNA IVIAGIRESTI
CAMINUL DE INGRIJIRE BATRANII
4. Cine ia deciziile despre viata Dvs, precum unde si cum trebuie sa traiti?
DA
NU
9. Cineva din familia Dvs va face sa stati in pat sau va spune ca sunteti bolnav cand de fapt
nu sunteti?
DA
NU
11. V-a luat cineva lucruri sau bunuri fara sa va ceara permisiunea?
DA
NU
NU
14. Aveti destul spatiu personal unde sa va tineti lucrurile si sa nu va deranjeze nimeni?
DA
NU
Caminul de Ingrijire Batrani incurajeaza beneficiarii sa isi exprime opinia asupra oricaror aspecte
ce privesc activitatea centrului.
Scopul acestei proceduri de lucru este de a stabilii modul in care se vor formula sesizarile /
reclamatiile facute de beneficiarii si/sau reprezentantii legali, cui se vor adresa si cum se inregistreaza ,
modalitatea de raspuns catre acestia si modul de solutionare. Informarea beneficiarilor privind
formularea de sesizari /recIamatii se realizeaza in termen de 5 zile lucratoare de la admitere si se
consemneaza in Registrul de Evidenta privind informarea Beneficiarilor .
Beneficiarul sau reprezentantul legal are dreptul de a informa verbal sau in scris printr-o
sesizare/reclamatie cu privire la acordarea serviciilor acordate , comportamentul neadecvat al
personalului , un eveniment deosebit petrecut in camin , sau orice alta problema remarcata de
beneficiar/reprezentant legal.
Caminul detine un registru de Reclamatii si pune la dispozitia beneficiarilor un recipient de tip
cu'ie postala in care acestia pot depune sesizari/reclamatii cu privire la aspectele negative constatate ,
dar si propuneri privind imbunatatirea activitatii centrului. Recipientul este dispus intr-un loc accesibil
tuturor , la intrare in centru.
Seful de centru trebuie sa desfaca saptamanal cutia in prezenta a 2 beneficiari si sa inregistreze
pe loc in registrul de evidenta a sesizarilor/reclamatiilor cu data si numar.
Atat sesizarile si reclamatiile , cat si modul de solutionare al acestora se arhiveaza intr-un dosar
si se pastreaza la sediul centrului cel putin 2 ani de la inregistrare, iar raspunsul trebuie sa fie oferit in
termen de 30 de zile.
Vizat de legalitate
Secretar General, Bucurel lulia Mihaela
APROB,
Primar,CAD/A IONICA
Scopul acestei proceduri este de a stabili modalitatea de transfer a unui beneficiar din Caminul
de Ingrijire Batrani Magiresti în altă unitate cu specific asistențial pliabililă pe tipologia
beneficiarului;
Motivele transferului pot fi:
a) din rațiuni de ordin medical;
b) de comun acord cu beneficiarul/apartinător;
c) la cererea familiei, a unei persoane interesate sau direct implicate
d) nerespectarea in mod repetat de catre beneficiarul de servicii sociale a regulamentului
intern al furnizorului de servicii sociale (comportamente ale beneficiarului
constatate ca periculoase pentru el, pentru ceilalți beneficiari sau pentru
personal/comportamente care prejudiciază sau deranjează rutinele zilnice ale
activitatilor centrului, altele);
e) în cazuri de forță majoră - eveniment mai presus de controlul părților, care nu se
datorează greșelii sau vinei acestora, care nu putea fi prevăzut în momentul incheierii
contractului si care face imposibila executarea/indeplinirea acestuia (ex.: cataclisme
naturale, apariția unui focar de infecție epidemică)
alte situatii prevăzute în contractul de servicii sociale încheiat între furnizorul de
servicii și beneficiar/aparținător; (neplata la timp a contributței lunare de întreținere
datorate de persoanele obligate la plata/debite restante acumulate);
Demersurile necesare transferului:
a. în baza unei solicitari/cereri scrise a unei persoane interesate/direct implicate
beneficiar/ aparținător/reprezentant legal;
b. în baza recomandărilor medicale;
c. în baza hotararii echipei multidisciplinare a Caminului de batrani Magiresti
consemnată în procesul verbal de intalnire;
d. in cazul unor situatii prevazute in contractul de servicii.
Dacă se indeplineste una din condițiile sus mentionate se intrunește echipa multidisciplinară în
termen de 5 zile de la primirea solicitării. Se face evaluarea solicitării ținând cont de documentele
medicale din evidența centrului/documentele din dosarul de recuperare/dosarul social. După
evaluare, echipa ia o hotărare consemnată într-uri proces verbal de întalnire dacă se
admite/impune/recomnadă transferul din unitatea noastră.
În cazul în care echipa multidisciplinară a hotarat transferul — în interesul major al
beneficiarului - se intocmeste un proces-verbal care va fi avizat/aprobat de către șeful de centru.
Pentru situatiile d) si f) se va intocmi o comisie din dispozitia primarului compusa din 2
beneficiari,2 reprezentanti ai personalu1ui,responsabi1ul de caz care vor analiza situatia si vor
20 Vizat de legalitate,
Secretar,Bucurel Iulia Mi e1
Aprob,
Primar CADA IONICA
21
Vizat de legalitate
Secretar General, Bucurel lulia Mihaela
Aprob,
Primar CAD NICA
Procedura Nr.14
Vizat de legalitate
Secretar General, ucurel Iulia Mihaela
Aprob,
Primar CADA IONICA
Vizat de legalitate
Secretar General, Bucurel Iulia Mihaela
APRO
Primar,CADis
Procedura de lucru 15
15. Rel• tia personalului cu beneficiarii
Responsabilii cu aplicarea prezentei proceduri : tot personalul din cadrul Caminului de Ingrijire
Batrani Magiresti .
Formulare procedura :
1.Chestionar de masurare a gradului de satisfactie al beneficiarilor
24 Vizat de legalitate,
Secretar,Bucurel Iulia ihaela
COMUNA MAGIRESTI
CAMINUL DE INGRIJIRE BATRANI
Date
personale
Nume:
Prenume.
Vârsta.
Domiciliul:
’sta institul!onalizării:
diagnostic:
1. Înaintea admiterii in centrul nostru, ați avut acces la materiale informative si publicitare privind serviciile
fumizate în centrul nostru?
a. Da.
b. Nu.
2. Ați semnat un contract de servicii ce conține obiectul contractului, drepturile și obligațiile dumneavoastră
și ale instituției?
a. Da.
b. Nu.
3. Ce conține planul individual de asistență și îngrijire si in ce măsură ați participat la elaborarea acestuia?
a. In mare măsura,....................................................................
b. In mica măsura,....................................................................
ITEMI( servicii) 2 3 4
1. Servicii de asistenta medicala
2. Servicii de asistenta sociala
3. Servicii de curatenie si ingrijire
4. Terapie prin munca/adiverse activitati
12. Atunci când sunt organizate excursii/evenimente in cadrul centrului participați și dumneavoastră?
a. Da.
b. Nu.
14.Care sunt cele mai mari probleme în legătură cu activitatea din centru pe care le aveți?
NOTARE:
INTERPRETARE:
- SatisUacut (profund) = 24 - 30
- Satisfăcut (mediu) = 6 - 23
- NesatisUaeut 0—5
Aprob,
Primar CADA ION
Procedura stabileste si clarifica care sunt incidentele deosebite care pot afecta calitatea
vietii sau siguranta beneficiarilor.
Centrul detine un registru special de evidenta a incidentelor deosebite care afecteaza
integritatea fizica si psihica a beneficiarului — imbolnaviri , accidente , agresiuni sau alte
incidente in care acesta a fost implicat- absenta nejustificata din centru , furt ,
comportament imoral etc. In registru se consemneaza data producerii incidentului , natura
acestuia , consecintele asupra beneficiarului identificat prin nume, prenume si varsta, data
notificarii familiei si / sau a institutiilor competente ce trebuie informate conform legii ,
masurii luate.
Centrul notifica telefonic, in scris sau prin e-mail familia/reprezentantul legal al
beneficiarului cu privire la incidentele deosebite care au afectat beneficiarul sau in care acesta a
fost implicat. In caz de imbolnavire grava a beneficiarului notificare se transmite imediat.
Pentru celelalte tipuri de incidente si daca se impune interventia sau suportul familiei ,
notificare se efectueaza in maxim 24 de ore de la producerea incidentului. Aceste notificari se
consemneaza de asemenea in registrul de evidenta a incidentelor deosebite.
Cand exista suspiciuni cu privire la decesul beneficiarului, s-a produs o vatamare
corporala importanta sau accident ,a aparut un focar de infectii transmisibile sau orice alt
eveniment care afecteaza calitatea vietii beneficiarilor , centrul informeaza organele
competente prevazute de lege ( organele de cercetare penala , DSP ) de indata.
26
Vizat de legalitate
Secretar General, Bucurel Iulia Mihaela
APR
)1a cererea motivata a beneficiarului in scopul iesirii din camin pe o perioada determinata;se solicita
acordul scris al persoanei care ii va asigura gazduirea si ingrijirea necesara pe perioada
respectiva;acordul poate fid at prin semnarea biletului de voie;
b) in caz de internare in spital,in baza recomandarilor medicului curant sau a personalului
medical din serviciul de ambulanta;
c) in caz de transfer intr-un alt centru/institutie in scopul efectuarii unor terapii sau programe
de recuperare /reabi1itare sau integrare/reintegrare sociala pe perioada determinata,in masura in
care aceste servicii nu sunt in apropierea caminu1ui;se solicita acordul scris al centrului/institutiei
catre care se efectueaza transferul beneficiarului;
c) transfer pe perioadă nedeterminată în alt centru de tip rezidențial/altă instituție, la cererea scrisă a
beneficiarului sau, după caz, a reprezentantului său legal; anterior ieșirii beneficiarului din centru
se verifică acordul centrului/instituției în care se va transfera acesta;
g) refuzul obiectiv al beneficiarului de servicii sociale de a mai primi serviciile sociale, exprimat
in mod direct sau indirect (neprezentare în termen de 5 zile de la comunicarea dispoziției );
h) retragerea autorizatiei de functionare sau a acreditarii Căminului de ingrijire batrani Magiresti
fi) limitarea domeniului de activitate pentru care Căminul de ingrijire batrani a fost acreditat, in
masura in care este afectata acordarea serviciilor catre beneficiarul de servicii sociale;
n) orice situație în care contractul de acordare servicii de îngrijire încetează sau este reziliat;
Încetarea/sistarea serviciilor acordate beneficiarului în ultimele trei situații menționate mai sus
se realizează prin raportul de iesire aprobat de primar in urma deciziei luate de o comisia stabilita
prin dispozitia primarului;comisia va fi formata din seful centrului,2 reprezentanti ai personalului
,responsabilul de caz si reprezentanti ai beneficiarilor
27 Vizat de legalitate,
Seeretar,Bucurel Iulia Miha a
Aprob,
Primar CADA IONI
Formulare Procedura :
1. Referat inchidere caz
2. Raport iesire din camin
Sef Centru
Cîdă LiyiȘ-Ș,&tăIin
Vizat de legalitate
Secretar General, Bucurel lulia Mihaela
COMUNA MAGIRESTI
o a decedat la data de
o altele
Semnătura ex-beneficiarului
Asistent social
APROB,
Ing.CÂDĂ IONI
Comuna Magiresti
RAPORT
CU PRIVIRE LA IESIREA BENEFICIARILOR DIN CAMINUL DE INGRIJIRE
BATRANI MAGIRESTI
Comisia de avizare,
Ciobanu Dorina-casier/magaziner