c
  

 


 
 

 

Managementul proiectelor

Cadrul logic ʹ Proiect :


 



 





ï c
 
 !
 



  

ð companie de produse cosmetice a lansat un nou produs pe piaţă. Noul produs trebuia să
fie o inovaţie în domeniul său, prin ingredientele pe care le conţine; ingrediente
nemaifolosite în produsele cosmetice de acest tip. Compania s -a bucurat de o reputaţie
bună în domeniul cosmeticelor , având vânzări mari şi mulţi clienţi fideli; cu toate acestea
firma nu a mai lansat produse noi pe piaţă timp îndelungat, deoarece vânzările din vechile
produse îi aduceau venituri mari.

În cazul acestui produs imediat după lansare vânzările au fost bune, dar nu la fel de mari ca
şi în cazul altor produse pe care le-a lansat firma (unii dintre cumpărători fiind sceptici în
ceea ce priveşte ingrdientele folosite de firmă); însă au scăzut drastic la câteva zile de la
lansare, deoarece multor cumpărători le-au apărut diferite semne şi iritaţii pe piele după
folosirea produsului. În urma acestui eveniment vânzările firmei au scăzut drastic nu doar la
produsul respectiv ci la majoritatea produselor pe care le producea firma (clienţii firmei se
temeau că substanţele folosite de firmă sunt nocive) .

Se consideră că firma nu a realizat o cercetare destul de amănunţită înainte de crearea

noului produs, şi că testele de laborator realizate nu au fost concludente, în mare parte şi
din cauza tehnologiei utilizate. Tehnologia utilizată de firmă a fost una învechită, iar greşeala
firmei a fost că nu verificat-o destul de atent înainte de a realiză noul produs. Cu toate
acestea firma susţine că costurile implicate în realizarea noului produs au fost foarte
ridicate.

Firma are acum nevoie să îşi refacă reputaţia şi imaginea pe piaţa cosmeticelor pe care o
avea înainte de lansarea noului produs şi să recâştige încrederea clienţilor. Acest lucru s-ar
putea rezolva prin ideea propusă de noul manager al departamentului cercetare -dezvoltare
care are următoarea propunere : investirea în aparatură de laborator nouă, de ultimă
generaţie şi lansarea unui produs pe bază de ingrediente naturale tradiţionale, însoţit în
campania de promovare de avizul unui medic dermatolog.

" #  !

Afectaţi în mod direct:

D Conducerea firmei
D Angajaţii 
D ristribuitorii

Afectaţi indirect :

D Clienţii
D Concurenţa
$ % 




&
!
 
D Oe 
ee
es s c  e e
 s
D Scee sc  v e  e !see
*
D
e"ce#$"e %&s'(%c%e&#) &$%&#e +e ,$&s$"e$ &-','% ."-+'s
D ±es/e 0e 123452/45 67s896c6e7/ 0e 5e1ev27/e :e7/58 e96c2c6/2/e2 s83s/27;e6 9414s6/e
B
D ±e<=>?>@Ae =vec<ACD
D
sEFGH Ie JG
cKHe GH
cLEe
D OeM
eMce ec e
D ScN
ee şeee

‰$ OP QR Q'(R QPR  Q
P SP Q !

·  T
 TUU  T
U VU T

ÎOWO
O-Oe e eessc e e  
s
ghg), g

Sc
ee
sc ±ese
e   

Oe
ece Sc
ee 
v\ e  sce
e
 ec e eee
 e
se e e eve

%]^&^_` ]]
a a 
]`& b `^]
e
cd 

  


ecee
scee ±e f e
s
e

e se   vec f 
ce
ce

s


)*+ g


Xccceceee 
e s
e ese
es 
eeY

eZ  ese e
e    svecZe 

s
ec eese ee e   e

es 
ee eve[ Xeseee
c see
e
e ecec s e
e
cee  
s se

ce  e esce[
Oe e esceece e-v  
ss
sesc
ee
sc
vi e  e
se eecsc
ee eee
  

cec 
veseece e-v 
ececec
  
s

cc eces 
 c e
 e
ee  se
eece e  e
sej± ces c
s e
e
ce ec e!

·  k
 kll 
lm-l k !

eee
v  e
 e

se e

%snos&opq nn 
 & t r uv v


r
 u


e"ee
s
e
s"ee ±ew e

"e

e se    

s s"e





 · c x yz 

ðecv  e

s ec
#ð
±$%F
S±±&' 



    

 / 10 c1 c

0
~ ï. câtiguri financiare - $ânzările cresc cu Rapoarte de proiect

ale companiei 20% după ï an jumate Registrul Comerţului
2. creterea vânzărilor - Relevanţa testelor de
la toate produsele laborator crete cu
3. redobândirea 80%
imaginii i reputaţiei
firmei
4. teste de laborator
relevante
Performanţe - CA crete cu 25% Rapoarte Camera de - Aparatura nouă îi
c satisfăcătoare pentru într-un an comerţ dovedete
noile produse lansate - Profitul firmei crete Rapoarte de proiect performanţa
de firmă cu 25% într-un an Registrul Comerţului - Atenţie sporită
- Crete numărul asupra ingredientelor
clienţilor fideli ai firmei folosite
- Crete numărul de - Teste de laborator
produse noi lansate de bine realizate
firmă cu 70 pe an
ï. Aparatură de - Exactitatea testelor Rapoarte de proiect - Personal bine
} laborator nouă, de de laborator realizate Rapoarte ale testelor calificat

 
ultimă generaţie înainte de lansarea de laborator - Teste de laborator
unui nou produs crete bine realizate
cu 80%
- Numărul de produse
noi lansate de firmă
crete cu 50 într-un an
2. 2. Lansarea unui - Numărul de clienţi Rapoarte ale - Implicare sporită din
produs nou însoţit de fideli ai firmei crete cu departamentului de partea echipei de
avizul unui medic ï5% marketing a firmei marketing a firmei
dermatolog - Management eficient
- Sprijin din partea
distribuitorilor
{
ï. Achiziţionarea ./0) )0c | - Interes din partea
~ aparaturii de ultimă - Cercetarea pieţii Proiectul va fi realizat managementului
generaţie pentru găsirea celei prin finanţare proprie - Angajarea de forţă
2. Pregătirea lansării mai bune aparaturi pe de muncă calificată
noului produs : care firma poate să i-o Costul total al - Găsirea unor
- Planificarea permită proiectului fiind de colaboratori de
- Stabilirea bugetului - ðrganizarea de 274500 Φ încredere i calificaţi în
alocat brainstorm-ing dermatologie
- Cercetarea pentru - Achiziţionarea de - Implicare sporită din
găsirea fomulri ideale materii prime partea echiperi de
i a ingredientelor - Controlul i marketing
- Executarea asigurarea calităţii - ðbţinerea unor
produsului contracte cu posibili
- Teste de laborator distribuitori
realizate pentru
stabilirea calităţii
produsului
- Eventualele ajustări
aduse produsului
- Certificarea
produsului de către un
medic dermatolog
- Lansarea noului
produs
3. Campania de
promovare a noului
produs
4. Realizarea de
contracte cu
distribuitorii
 )0234!
5  
'
 

 
5  


  &


6  €  



  

2  )‚1‚74 8 ƒ‚

ï Achiziţionarea noii aparaturi 22000 Φ
" Pregătirea lansării noului produs ï0000 Φ
 Cercetarea pentru găsirea ingredientelor ideale ï5000 Φ
‰ Executarea produsului ï00000 Φ
 Realizarea de teste de laborator 7500 Φ
6 Lansarea pe piaţă 40000 Φ
9 Campania de promovare a produsului 80000 Φ
: TðTAL =274500