¿QUÉ

É ES UNA ESTRATEGIA DE
COMUNICACIÓN?
La elección de mensajes.
mensajes
Los mensajes que construyen percepciones.
Las p
percepciones
p q
que son la marca.
(Y cómo y a quién y cuándo hay que comunicar).
Esqueleto de una estrategia de comunicación
Definición del problema
Mercado
Understanding the issue
Consumidor Diagnóstico
g de la marca
Síntesis
Análisis:

Marcas
Necesidades de la marca
Comunicación
FASE 1: A

Marca/Producto /Valores
comunicativos Oportunidades

Espacio conceptual de la marca

ento

Cómo solucionar
Obj ti
Objetivos d
de comunicación
i ió
2: Planteamie

el problema
Definición del público objetivo Síntesis
Plataforma de
estratégicoo

M
Mensaje
j a ttransmitir
iti comunicación
o copy strategy
Actividades de comunicación
FASE
F
e

C
Canales,
l medios
di y soportes
t
Esqueleto de una estrategia de comunicación

Definición del problema

Mercado
nding the issue

Consumidor Diagnóstico
g de la marca
Síntesis
Análisis:

Marcas
Necesidades de la marca
Comunicación
Understan
FASE 1: A

Marca/Producto /Valores
comunicativos Oportunidades
FASE 1. Análisis: Understanding the issue
1. Mercado:
Tamaño, Crecimiento, estructura, posición y tendencia de las marcas.

2. Consumidor:
Cultura del producto, hábitos, valores, actitudes, comportamientos,
motivaciones, resistencias, insights, procesos de compra (agentes y
roles) y segmentación/tipologías.

3. Marcas:
T
Top off mind,
i d conocimiento,
i i t imagen
i y brand
b d equity.
it

4. Comunicación:
Inversiones del sector.
sector
Análisis contenidos: ejes de comunicación, estructuras, códigos.

5. Marca - Producto - Valores comunicativos:

5
Listado de todo lo que podría decirse.

6. Cliente (anunciante):
6
Ambiciones, prioridades, recursos, estructuras, relaciones/situaciones de
nuestro contacto, historia, filosofía, cultura…
Esqueleto de una estrategia de comunicación

Espacio conceptual de la marca

Planteamiento

Cómo solucionar
Objetivos de comunicación ell problema
bl
Definición del público objetivo Síntesis
Plataforma de
estratégicco

Mensaje a transmitir
FASE 2: P

comunicación
o copy strategy
Actividades de comunicación
Canales medios y soportes
Canales,
FASE 2. Planteamiento estratégico

IMPORTANTE: Diferencia entre:

1. CONCEPTO ESTRATÉGICO
Lo que necesita ser conseguido
EL QUÉ
Lo que hay que decir/comunicar

2. IDEA CREATIVA:
Cómo hacer lo que necesita ser conseguido
EL CÓMO
La forma en que hay que decir y comunicar

3. EJECUCIÓN
Lo que sucede.
L detalles
Los d t ll d
de la
l hi
historia
t i
 PRESENTACIÓN DE UNA
ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN

PASOS
1. Propuesta Creativa
• Líneas Maestras y enfoque: Líneas maestras que orientan el enfoque de la
campaña “Consideraciones
campaña. Consideraciones Previas”
Previas
• Estrategia de Comunicación:
• Objetivos de la campaña: Principal y derivados (Justificación: Cómo
conseguirlo). Eje de la campaña sabiendo a qué corresponde.
• Situación actual: Donde estamos, donde queremos estar
• Público objetivo
• Otras reflexiones
• Plan de Acción:
• Acciones de comunicación
• Creatividad:
• Estrategia creativa (reflexión)
• Idea o concepto clave en línea con el eje de la campaña: traducción en
claim.
claim
• Tono
• Piezas creativas
2.
2 Propuesta de Producción: Presupuesto y timing
3. Propuesta de Medios Convencionales
1. Estrategia de Medios
2
2. Plan de Medios
4. Propuesta de Mejoras
5. Calendario y Plan Global de Acciones