Sunteți pe pagina 1din 43

Anexa 1

la Dispoziția nr. 503 din 25 octombrie 2016

CADRUL METODOLOGIC PRIVIND MONITORIZAREA ȘI EVALUAREA


SERVICIILOR DE ASISTENŢĂ PSIHOPEDAGOGICĂ ȘI A SPECIALIȘTILOR DIN
CADRUL ACESTORA

1. CONTEXT

Serviciile raionale/municipale de asistență psihopedagogică (în continuare – SAP) sunt create


prin decizia Consiliului raional/municipal din unitățile administrativ teritoriale de nivelul al
doilea. SAP sunt în subordinea administrativă a Organului local de specialitate în domeniul
învățământului şi metodologică – a Centrului Republican de Asistență Psihopedagogică (în
continuare – CRAP).
Primul SAP a fost creat în 2010 în rnul Criuleni, ulterior fiind instituite în rnele Ialoveni şi
Florești, iar în 2013 au create aceste servicii în toată țara.
Instituite în 35 de UTA ale Republici Moldova, SAP reprezintă o structură organizațională a
sistemului de învățământ, predestinate să asigure dreptul la educaţie de calitate tuturor copiilor la
nivel raional/municipal. SAP are drept scop organizarea evaluării şi acordarea asistenței
psihopedagogice la nivel raional/municipal. Obiectivele SAP se axează pe:
a) evaluarea complexă a dezvoltării copiilor şi identificarea timpurie a necesităților specifice ale
acestora;
b) stabilirea cerințelor educaționale speciale şi elaborarea recomandărilor privind măsurile de
intervenție şi serviciile de suport pentru incluziunea educaţională;
c) acordarea asistenței psihopedagogice copilului şi familiei acestuia;
d) oferirea asistenţei metodologice  cadrelor didactice, cadrelor didactice de sprijin, psihologilor,
altor specialiști în lucrul cu copiii cu cerinţele educaţionale speciale sau copiii în situaţie de risc
din sistemul de învățământ preşcolar, primar şi secundar general şi  administraţiei publice locale.
În cadrul SAP activează: şef; şef-adjunct (funcţia este suplinită de unul dintre specialiștii
Serviciului); personal de profil (pedagog în domeniul educaţiei preșcolare, pedagog în domeniul
învățământului primar şi secundar general, psiholog, psihopedagog, logoped, kinetoterapeut).
În perioada anilor 2014 – 2015, Ministerul Educaţiei şi CRAP, cu suportul UNICEF Moldova, în
cadrul proiectului “Transformarea sistemului rezidențial de îngrijire a copilului şi promovarea
educaţie incluzive” a realizat evaluarea şi monitorizarea tuturor SAP din ţară. Raportul prezintă
rezultatele procesului de evaluare şi monitorizare a SAP, cu accent pe situaţia privind resursele
umane, dotarea SAP, managementul organizațional şi financiar, servicii acordate pe domeniile
principale de activitate, parteneriate şi cooperare, activități de promovare etc.
La finele anului 2015, Ministerul Educaţiei şi CRAP, cu suportul UNICEF Moldova a demarat
implementarea Proiectului “Promovarea educației incluzive în Republica Moldova”. Unul din
obiectivele acestui proiect este dezvoltarea structurilor de asistenţă psihopedagogică. În acest
scop se realizează monitorizarea și evaluarea SAP şi elaborarea unui raport complex de evaluare,
care va conține recomandări privind optimizarea activității SAP.

2. OBIECTIVE GENERALE ŞI SPECIFICE


Obiectiv general: Monitorizarea şi evaluarea a 35 SAP-uri și a specialiștilor din cadrul
Serviciului în vederea optimizării activității acestora.

Obiective specifice:
1) Evaluarea indicatorilor de performanță a SAP şi a specialiștilor din cadrul Serviciului în
vederea stabilirii eficienței acestora;
2) Determinarea progreselor, practicilor pozitive înregistrate de către SAP şi a obstacolelor
în activitatea specialiștilor;
3) Elaborarea recomandărilor privind optimizarea activității SAP.

3. METODE, TEHNICI ŞI INSTRUMENTE DE CERCETARE


În procesul de monitorizare şi evaluare a SAP sunt utilizate diverse metode, tehnici şi
instrumente de cercetare cantitative şi calitative. Procesul de evaluare şi monitorizare se va
realiza în 2 etape:
ETAPA I
La această etapă se vor aplica următoarele metode şi tehnici:
 Analiza documentară – se va realiza analiza documentelor de politici, cadrului normativ
şi metodologic ce reflectă specificul, obligațiile şi atribuțiile SAP; studiilor, rapoartelor
analitice realizate de experți naționali şi internaționali în domeniu, rapoartelor de
activitate a SAP etc.;
 Fișa indicatorilor de performanță pentru SAP1 – se va aplica în 35 SAP (Anexa 1).
Acest instrument va fi completat de către șeful SAP şi va fi prezentat în variantă electronică.
 Fișa indicatorilor de performanță pentru specialiștii SAP – se va aplica în 35 SAP (Anexa
2). Instrumentul va fi completat de către echipa de specialiști a SAP (în conformitate cu
compartimentele fișei repartizate pentru fiecare specialist) şi vor fi cumulate şi prezentate
de către șeful SAP în formă electronică.
ETAPA a II-a
În cadrul celei de-a doua etape a procesului de evaluare şi monitorizare vor fi utilizate:
 Chestionarul - se va aplica tuturor specialiștilor angajați în cadrul SAP (Anexa 3).
Chestionarul include întrebări cu referire la: eficiența activității SAP, rolul SAP în
prestarea serviciilor respective şi capacitatea acestora de a acoperi necesitățile,
identificarea lacunelor în activitatea acestora, determinarea necesităților SAP,
colaborarea SAP cu diverși actori în vederea realizării obiectivelor acestuia, cu accent pe
satisfacerea necesităților beneficiarului etc.
 Interviul individual aprofundat semistrucurat cu șefii Serviciului şi specialiștii din cadrul
SAP și interviuri nestructurate cu șefii OLSDÎ din 14 UTA (sud – 4 raioane, nord – 4
raioane, centru - 6 raioane). Total vor fi realizate 49 interviuri.
Ghidul de interviu semistructurat adresat specialiștilor (Anexa 4) reflectă întrebări cu referire la
determinarea contribuției şi rolului specialiștilor SAP, precum şi provocările din domeniu,
aspecte ce necesită a fi luate în calcul la dezvoltarea acestui Serviciu, relațiile de colaborare cu
diverși actori, segmentele pe care trebuie să se intervină în vederea îmbunătățirii activității,
problemele la care nu pot să răspundă/să facă față pe motiv că nu sunt abilități prin lege etc.
 Interviul individual aprofundat semistructurat cu părinţii/reprezentanţii legali ai copiilor
cu CES - beneficiari ai SAP. Vor fi realizate 12 interviuri cu părinții în 6 UTA, după cum
urmează: Edineţ şi Donduşeni (nord); Chişinău şi Ialoveni (centru); Cahul şi Cantemir
(sud). Ghidul de interviu semistructurat (Anexa 5) conține întrebări adresate
părinţilor/reprezentanţilor legali ai copiilor cu CES – beneficiari ai SAP – cu accent pe
următoarele dimensiuni: 1) gradul de satisfacție al beneficiarilor privind activitatea SAP;
2) suportul acordat de SAP beneficiarilor; 3) impactul serviciilor prestate asupra
beneficiarilor; 4) probleme, obstacole, soluții etc.

4. PROCESUL MONITORIZĂRII ŞI EVALUĂRII SERVICIILOR DE ASISTENŢĂ


PSIHOPEDAGOGICĂ
1
Notă: Fişele indicatorilor de performanţă pentru SAP şi specialiştii din cadrul acestora (Anexele 1 şi 2) au fost
elaborate de un grup de experţi în cadrul Proiectului “Promovarea educației incluzive în Republica Moldova”
implementat de CRAP, cu suportul UNICEF şi validate în cadrul unei şedinţe de lucru cu toţi şefii SAP din ţară.
Pentru realizarea monitorizării şi evaluării SAP şi a specialiștilor din cadrul acestora, vor fi
respectate următoarele etape:
1) Analiza studiilor, rapoartelor de cercetare realizate;
2) Elaborarea metodologiei  de evaluare şi monitorizare a SAP şi specialiștilor acestora;
3) Consultarea metodologiei în cadrul unui atelier participativ;
4) Revizuirea metodologiei în baza recomandărilor înaintate;
5) Pretestarea instrumentelor de cercetare;
6) Ajustarea instrumentelor de cercetare;
7) Realizarea cercetării de teren;
8) Prelucrarea datelor;
9) Elaborarea Raportului de cercetare;
10) Consultarea Raportului şi revizuirea în baza recomandărilor înaintate;
11) Validarea raportului în cadrul unei ședințe cu participarea tuturor părților interesate.

5. PERIOADA DE REALIZARE A MONITORIZĂRII ŞI EVALUĂRII


Monitorizarea şi evaluarea SAP şi a specialiștilor din cadrul acestora se va realiza în perioada
octombrie – decembrie 2016. Raportul final va fi prezentat la 15 februarie 2017.

FIȘA INDICATORILOR DE PERFORMANȚĂ PENTRU SERVICIUL DE ASISTENȚĂ


PSIHOPEDAGOGICĂ

Nr.r. Denumirea indicatorului de performanță Mod de verificare

Criteriu de analiză 1. ORGANIZAREA ȘI DEZVOLTAREA SERVICIULUI


1.1 Serviciul instituit prin decizia consiliului Decizia consiliului
raional/municipal din unitățile administrativ-teritoriale de municipal/raional
nivelul al doilea Regulamentul aprobat
1.2 Existența regulamentului intern de funcționare prevăzut Regulament intern aprobat de
de legislația în vigoare OLDSÎ
1.3 Gradul de racordare a Regulamentului de activitate a Analiza Regulamentului
Serviciului la politicile naționale și internaționale în
domeniul educaţiei incluzive
1.4 Gradul de corespundere al organigramei Serviciului la Organigrama, fișele postului
necesitățile de funcționare ale acestuia aprobate

1.5 Documentele Serviciului întocmite și completate Lista de documente stipulate în


conform nomenclatorului tip aprobat ordinul ME Nr. 18/ab din 31
decembrie 2015
1.6 Șeful SAP coordonează arhivarea datelor în dosare, le Dosare arhivate conform
actualizează, le utilizează și le păstrează în condiții de nomenclatorului tip
securitate, conform prevederilor legale
1.7 Existența și gradul de corespundere a planului strategic al Plan strategic al SAP
SAP cu politicile educaționale, cu necesitățile şi profilul
beneficiarilor
1.8 Nivelul de comunicare internă și externă a SAP cu Dovezi ale activităților de
managerii instituțiilor de învățământ, CDS, cadre comunicare cu alte grupuri
didactice, părinți şi cu alte instituții şi grupuri semnificative de interes:
semnificative de interes Procese-verbale ale ședințelor şi
întâlnirilor cu CD,CDS
Pagina web a SAP
Pliante
Criteriu de analiză 2. MANAGEMENT (planificare, raportare, managementul financiar)
2.1 Existența și gradul de corespundere a planului strategic al Planul strategic a SAP
SAP cu politicile educaționale și Programul de dezvoltare
a educației la nivel raional/municipal
2.2 Gradul de corespundere a documentelor proiective cu Documente de planificare,
nevoile în domeniul EI identificate în aria proiectare, documente reglatorii,
raională/municipală riguros întemeiate din punct de
vedere legislativ, metodologic
2.3 Gradul de realizare a obiectivelor planificate Analiza coraportului dintre
acțiunile preconizate vis.-a-vis
de cele implementate
2.4 Existența datelor statistice per instituții de Baza de date statistice
învățământ(număr copii cu CES segregați pe categorii
CES și grad de severitate, unități de CDS,CREI)
2.5 Respectarea termenilor de comunicare şi raportare a Analiza rapoartelor
activității semestriale/anuale a SAP Interviu OLSDÎ şi CRAP
Rapoarte semestriale și anuale întocmite cantitativ și
calitativ
2.6 Volumul alocațiilor aprobate de către consiliul Bugetul Consiliului
municipal/raional al unității administrativ-teritoriale Raional/Municipal
şi/sau Adunarea Populară a Găgăuziei pentru activitatea
SAP
2.7 Bugetul SAP corespunde cu volumul total al cheltuielilor Deviz de cheltuieli de bază
de bază aprobat de către executorii
primari, secundari, terțiari
2.8 Proiectul de buget și achiziții sunt elaborate și prezentate Note de serviciu aprobate de
conform termenilor, cerințelor stabilite şi necesităților șeful OLDSÎ
identificate şi prioritizate în comun acord cu specialiștii Proiect de buget aprobat
SAP Chestionarea angajaților SAP
2.9 Alocațiile bugetare sunt repartizate conform clasificației Avizul executorului primar,
bugetare: 210000 (cheltuieli de personal), 220000 (bunuri secundar şi terțiar
și servicii), 300000 (active nefinanciare)
2.10 Execuție bugetară față de bugetul de cheltuieli aprobat Raport de executarea bugetului
instituției publice
Extrasele din datele evidenței
contabile
2.11 Gradul de corectitudine de distribuire a fondului pentru EI Decizia Consiliului Raional
2.12 Corectitudinea gestionării financiare a SAP Rapoarte de gestionare
financiară
Criteriu de analiză 3. RESURSE UMANE
3.1 Plan de consolidare a capacităților resurselor umane, ca Plan de activitate
parte componentă a Planului de activitate anual, lunar
3.2 Gradul de corespundere a unităților de personal distribuite Fișa de tarifare
SAP-ului cu numărul de personal prevăzut de legislația în
vigoare
3.3 Unitățile de personal sunt acoperite de specialiști calificați Dosarele specialiștilor
în conformitate cu funcția deținută
3.4 SAP stabilește şi revizuiește periodic numărul Registre de evidență
personalului, în corespundere cu dinamica necesităților Rapoarte de activitate
beneficiarilor şi ale potențialilor beneficiari
3.5 OLDSÎ dispune de criterii de recrutare a personalului Criterii de recrutare
SAP
3.6 Existența fișelor postului pentru fiecare funcție prevăzută Fișele postului
în organigramă
3.7 Existența dosarelor personale a specialiștilor perfectate în Dosarele specialiștilor
corespundere în legislația în vigoare
3.8 Număr de specialiști care dețin experiență profesională, Dosarele specialiștilor
după cum urmează:
1. <1 an;
2. > 1 – 3 ani inclusiv;
3. > 3 – 5 ani inclusiv;
4. > 5 – 10 ani
5. > 10 – 15 ani
6. > 15 – 20 ani
7. > 20 de ani
3.9 Număr de specialiști cu grad didactic Dosarele specialiștilor
Plan de formare continuă
3.10 Număr de specialiști care au participat la cursuri de Dosarele specialiștilor
formare continuă în domeniu în anul curent
3.11 Gradul de corespundere a conținuturilor cursurilor de Materiale de suport
formare la necesităților de formare ale personalului din
cadrul SAP
3.12 Nivelul de competență a specialiștilor satisface Discuții cu beneficiarii
necesitățile beneficiarilor Cazuri soluționate
Reclamații, mulțumiri

3.13 Existența criteriilor de evaluare anuală a personalului Fișe de evaluare


(stabilite de angajator), inclusiv privind calitatea Rapoarte de activitate
îndeplinirii atribuțiilor funcționale, precum și referitor la
nivelul de realizare a obiectivelor specifice funcției
ocupate
3.14 Existența modalităților de motivare și stimulare a Discuții cu angajații
personalului
3.15 Fluctuația personalului în anul curent: Ordine de angajare și concediere
1. Număr de persoane angajate
2. Număr de persoane concediate
3. Nivelul fluctuației cadrelor2
4. Cauzele concedierii personalului
3.16 Gradul de cunoaștere și respectare a Codului deontologic Codul deontologic
și al eticii profesionale de către specialiștii din cadrul Discuții cu angajații
Serviciului Discuții cu beneficiarii
Criteriu de analiză 4. BAZA TEHNICO-MATERIALĂ și CONDIȚII DE MUNCĂ
4.1 Existența spațiului de activitate a SAP Contract de locație
Alte acte (decizia CR/CM)
4.2 Nivelul de corespundere a spațiului/cabinetelor cu Sală polivalentă (activități cu
numărul de specialiști SAP și pe domenii de activitate copiii, părinții, pedagogii)
Sală pentru activități individuale
Cabinet/spațiu logopedic
Cabinet/spațiu psihologic
Cabinet/spațiu pedagogic
Cabinet/spațiu kinetoterapeutic
2
Notă: Nivelul fluctuației cadrelor poate fi calculat cu ajutorul coeficientului fluctuației cadrelor (Kf.c.), care se calculează ca
raportul dintre personalul care s-a eliberat de la serviciu (Pe) și numărul mediu scriptic de personal (Nm.sc.p) din perioada luată
în calcul. Relația de calcul este următoarea: Kf.c.=(Pe/Nm.sc.p) x 100%.
4.3 Gardul de accesibilitate a infrastructurii SAP Rampa/rampele de acces și ușile
în corespundere cu normativele
în construcții
Indicatoare
Spații sanitare adaptate
4.4 Gradul de dotare a SAP cu TIC Registru de inventariere a
bunurilor
Documente de achiziție (plan de
achiziție aprobat, contracte de
achiziții)
Fiecare specialist deține
calculator
Serviciul dispune de imprimantă
alb/negru, xerox etc., proiector;
Alt echipament: televizor,
laptop, planșete, telefonie
mobilă, centre muzicale, table
interactive, utilaje de
înregistrare foto /video etc.
Conectare la internet accesibilă
tuturor specialiștilor
Rețeaua de telefonie accesibilă
tuturor specialiștilor
4.5 Gradul de dotare a SAP cu mobilier Registru de inventariere a
bunurilor
Documente de achiziție (plan de
achiziție aprobat, contracte de
achiziții)
Mobilier
4.6 Gradul de corespundere și accesibilitate a mobilierului Registru de inventariere a
SAP la necesitățile copiilor cu dizabilități fizice bunurilor
Documente de achiziție (plan de
achiziție aprobat, contracte de
achiziții)
Mobilier adaptat și accesibil
4.7 Nivelul de dotare a SAP cu literatură, material didactic, Registru de inventariere a
rechizite etc. bunurilor
Documente de achiziție (plan de
achiziție aprobat, contracte de
achiziții)
Literatură de specialitate
Literatură pentru copii
Materiale didactice ce vor fi
utilizate în asistarea copiilor per
specialist
Abonare la ziare, reviste
4.8 Existența unității de transport SAP și gradul de Documente de achiziție (plan de
corespundere a unității de transport la necesitățile achiziție aprobat, contracte de
acestuia: achiziții)
1. Racordarea numărului de specialiști la numărul de Acces liber la autovehicul în
locuri disponibile orice moment al zilei,
2. Racordarea numărului de solicitări de asistență la săptămânii
numărul de deplasări în teren cu unitatea de transport Foile de parcurs
disponibilă Asigurarea tehnică a unității de
transport
Bugetul SAP
Criteriu de analiză 5. EVALUAREA COMPLEXĂ A DEZVOLTĂRII COPIILOR,
DETERMINAREA CERINŢELOR EDUCAŢIONALE SPECIALE ȘI REEVALUAREA
5.1 Procesul de evaluare este organizat în acord cu scopul Observarea directă a procesului
evaluării, în funcție de problema identificată, conform de evaluare
metodologiei cu privire la evaluarea dezvoltării copilului Metodologia de evaluare a
dezvoltării complexe a copiilor
5.2 Existența instrumentelor de evaluare și a echipamentului Setul de instrumente de evaluare
de evaluare structurate pe domenii pe domenii și specialiști
Observarea directă a procesului
de evaluare

5.3 Procesarea și interpretarea datelor evaluării este realizată Fișele de evaluare a


în aspect cantitativ și calitativ specialiștilor
Rapoartele de evaluare
complexă
5.4 Rezultatele evaluării sunt înregistrate sub formă de Rapoartele de evaluare
document scris- raport de evaluare complexă şi în format complexă
electronic, întocmite în conformitate cu formatul și
structura recomandată de metodologia cu privire la
evaluarea dezvoltării copilului
5.5 Rezultatele evaluări/reevaluării sunt puse la dispoziția Registru de eliberare a
persoanelor abilitate / autorităților cu respectarea rapoartelor (rubrica cine a primit
legislației şi a regulamentului SAP raportul)
Interviu cu membrii CMI,
părinții
5.6 Rezultatele evaluării/reevaluării sunt păstrate cu Interviu cu specialiștii
asigurarea confidențialității şi securității informațiilor
5.7 Număr de referințe /solicitări pentru realizarea evaluării Dosarele (demersul instituției de
complexe segregate pe: adresări directe a părinților, învățământ, acordul părinților
referiți de instituțiile de învățământ, referiți de către etc.)
instituții şi structuri din domeniul protecției copilului,
adresarea copilului/tânărului (16-18 ani)
5.8 Orar întocmit pentru realizarea evaluărilor/reevaluărilor Orarul evaluărilor
complexe și diseminarea acestuia în instituțiile de Interviu cu președinții CMI
învățământ
5.9 În procesul de evaluare/reevaluare persistă climat fizic şi Observarea directă a procesului
psihologic adaptiv/ pozitiv pentru copii şi părinți de evaluare
Chestionarea participanților la
evaluare (părinți, cadre
didactice, managerii
instituțiilor)
5.10 Procesul de evaluare complexă este realizat pe domenii în Observarea directă a procesului
echipă în dependență de necesitățile copilului de evaluare
Fișele specialiștilor
Raportul de evaluare complexă
5.11 Număr de evaluări/reevaluări a dezvoltării complexe Registru de evidență a copiilor
realizate și segregate după locul realizării evaluării: în evaluați/reevaluați
instituție de învățământ, în incinta SAP, la domiciliu
5.12 % realizării evaluărilor în raport cu solicitările înaintate Registru de evidență a copiilor
evaluați/reevaluați
Dosarele copiilor prezentate de
CMI
5.13 Număr de copii cu CES identificați Baza de date
Rapoartele de evaluare
complexă
Intervievarea beneficiarilor
5.14 Număr de copii segregați pe forma de incluziune stabilită Baza de date
(totală/parțială/ocazională) Rapoartele de evaluare
complexă
5.15 Număr de copii segregați pe tipul serviciilor de suport Baza de date
recomandate (CDS, CREI, AP, APP) Rapoartele de evaluare
complexă
5.16 Număr de rapoarte de evaluare/reevaluare complexă Rapoartele păstrate în dosarele
întocmite și repartizate în instituțiile de învățământ copiilor la SAP și în instituții
Registru de eliberare a
rapoartelor de
evaluare/reevaluare complexă
5.17 Proporția copiilor identificați cu CES în urma evaluării Dosare referite de CMI
din totalul copiilor referiți de instituții Baza de date
5.18 Număr de cazuri referite la CRAP și alte servicii (de Registru de referire a cazurilor
specificat) spre alte servicii
5.19 Număr de copii evaluați/reevaluați din instituțiile Rapoarte de evaluare complexă
rezidențiale și speciale
5.20 Număr de copii evaluați pentru determinarea maturității Registrul de evidență evaluării a
școlare maturității școlare
5.21 Număr de evaluări specifice realizate la solicitarea Registru de evidență a evaluării
părinților, instituțiile de învățământ şi altor instituții
publice
5.22 % părinților din numărul  total de cazuri care au refuzat Registru de evidență a evaluării
evaluarea și rezultatele evaluării Recipisele părinților
5.23 % părinților din numărul  total de cazuri care au refuzat să Registru de evidență a evaluării
recunoască rezultatele evaluării
Criteriu de analiză 6. ASISTENŢA PSIHOPEDAGOGICĂ A COPILULUI ŞI FAMILIEI
6.1 Plan de acordare a asistenței psihopedagogice, ca parte Plan de activitate
componentă a Planului de activitate anual, lunar
6.2 Tipuri de asistență psihopedagogică : Registrul de înregistrare a
1. Număr de ședințe de asistență psihopedagogică pe ședințelor de asistență
domenii de activitate: psihopedagogică
1.1 Asistență psihologică Registrul de evidență a
1.2 Asistență logopedică beneficiarilor asistați
1.3 Asistență educațională psihopedagogic per domeniu de
1.4 Asistență kinetoterapeutică activitate
2. Număr total de beneficiari care au beneficiat de Dosarele beneficiarelor
asistență psihopedagogică directă din parte
specialiștilor SAP
3. Numărul de beneficiat care au beneficiat de asistență
psihopedagogică pe domenii de activitate
6.3 Număr de copii care au beneficiat de forme de asistență Orarul de asistare a
psihopedagogică pe domenii de activitate: beneficiarilor
1. Consiliere psihopedagogică Registru de evidență a copiilor
2. Remediere și dezvoltare asistați
3. Terapii cognitive, ocupaționale și terapeutice Rapoarte de activitate a
4. Profilaxii specialiștilor
5. Orientare vocațională Acte arhivate
6.4 Numărul mediu de specialiști care acordă asistență unui PIP (unde s-ar regăsi toate
beneficiar domeniile de asistență a
copilului și specialiștii
care au acordat asistență)
6.5 Numărul beneficiarilor care necesită asistență și Registru de evidență a copiilor
racordarea lor la numărul beneficiarilor asistați asistați
6.6 Gradul de satisfacție a beneficiarilor conform necesităților Discuții cu beneficiarii
și capacităților individuale după caz Anchete completate de
beneficiari și familiile lor, copii
cu dezvoltare tipică,
reprezentanți legali, cadre
didactice, reprezentanți ai
comunității, asistenți medicali,
asistenți sociali etc.
Mulțumiri
Mențiuni
Copii ieșiți din asistența
6.7 Nivelul progreselor înregistrate de beneficiari în rezultatul Note informative
acordării asistenței psihopedagogice Reclamații
Dosare arhivate
Rapoarte de activitate
6.8 Număr cazuri închise (copii ieșiți din asistența Dosare arhivate
psihopedagogică), după caz Registru de evidență
Rapoarte de activitate
Criteriu de analiză 7. ASISTENŢĂ METODOLOGICĂ
7.1 Plan de acordare a asistenței metodologice, ca parte Plan de activitate
componentă a Planului de activitate anual, lunar
7.2 Forme de asistență metodologică Agenda
1. Număr de activități și tematica abordată în cadrul Materiale/suport metodic
acestora (de specificat pentru fiecare formă de Liste ale participanților
activitate): Rapoarte de activitate
1.1 Seminare Note informative
1.2 Ateliere de lucru
1.3 Ședințe de lucru
1.4 Reuniuni metodice
2. Număr total de participanți care au beneficiat de
asistență metodologică directă din parte specialiștilor
SAP
3. Numărul beneficiarilor pe categorii profesionale
7.3 Număr de consultații oferite beneficiarilor SAP Registru de evidență
Rapoarte de activitate a
specialiștilor
7.4 Numărul materialelor de suport elaborate (suport metodic Materiale de suport
pentru informare și asistență, recomandări pentru
perfectarea PEI, adaptărilor curriculare, proiecte
didactice-model, alte materiale)
Criteriu de analiză 8. MONITORIZARE
8.1 Monitorizarea activității CREI: Liste coordonate cu OLDSÎ
1. Număr total de CREI în raion/municipiu Fișe de monitorizare
2. Număr de CREI în instituțiile de învățământ
preșcolar și în instituțiile de învățământ general
3. Număr de CREI deschise în anul curent
4. % instituțiilor de învățământ general din raion în
care funcționează CREI
5. Numărul total de copii care frecventează CREI
6. Numărul copiilor cu CES care frecventează CREI
7. Număr vizite de monitorizare a activității CREI
realizate de specialiștii SAP
8. Calitatea serviciilor prestate de CREI
8.2 Monitorizarea activității CDS: Liste coordonate cu Organul de
1. Număr unități și număr personal angajat în calitate de specialitate în domeniul
CDS în raion/municipiu (de specificat în câte învățământului
instituții de învățământ) Rapoarte de activitate
2. Număr unități și număr personal CDS în instituțiile
de învățământ preșcolar și în instituțiile de
învățământ general
3. % instituțiilor de învățământ preșcolar în care
activează CDS
4. % instituțiilor de învățământ general din raion în care
activează CDS
5. Număr ședințe de supervizare realizate de specialiștii
SAP cu CDS
8.3 Monitorizarea activității CMI: Fișe de monitorizare
1. Număr ședințe de supervizare și monitorizare Dosarele copiilor asistați
realizate cu membrii CMI Registru de evidență a copiilor
2. Număr fișe de monitorizare a activității CMI și a asistați
procesului EI în instituțiile de învățământ din
raion/municipiu
3. Număr de PEI elaborate
4. Număr de PEI revizuite
5. % activităților planificate în PEI realizate în
conformitate cu perioada stabilită
6. Gradul de respectare a recomandărilor din Raportul
de evaluare complexă a dezvoltării copilului
7. Gradul de corelare a tehnologiilor educaţionale,
curricula, materialelor didactice etc. cu nivelul de
dezvoltare a copilului şi nevoile de învățare
8. % de realizare a activităților planificate
9. Gradul de respectare a indicațiilor metodice în
dependență de cerințele educaționale ale copilului
10. Nivelul utilizării experienței individuale și a
achizițiilor anterioare de învățare ale copilului
11. Utilizarea metodelor active în activitățile de învățare
8.4 Evaluarea progreselor școlare: Dosarele copiilor asistați
1. Numărul activităților de evaluare planificate și Registru de evidență a copiilor
realizate în conformitate cu PEI asistați
2. Notarea copiilor cu CES conform deciziei Consiliului
profesoral
3. Nivelul de transparență a criteriilor și a procedurilor
de evaluare
4. % de realizare a asistenței specializate, terapiilor
specifice prevăzute în PEI
5. Gradul de informare al părinților privind progresul
școlar realizat de către copil
8.5 Realizarea activităților extracurriculare: Dosarele copiilor asistați
1. Numărul de activități extracurriculare realizate, cu Registru de evidență a copiilor
încadrarea copiilor cu CES asistați
2. Numărul copiilor cu CES care participă la activitățile
extracurriculare
8.6 Număr cazuri monitorizate de reintegrare a elevilor din Lista copiilor reintegrați
instituțiile rezidențiale şi speciale, în instituțiile din Fișe de monitorizare
comunitate
8.7 Existența bazei de date electronice și imprimate, Baza de date
segregate pe anumite variabile (gen, vîrstă, categorie
CES, formă de incluziune etc.)
8.8 Baza de date este completată periodic (semestrial și Baza de date (în dinamică)
anual)
8.9 Existența schimbului de date și informații între instituții și
Note informative
autorități privind prestarea serviciilor educaționale,
Registru de evidență a
sociale și medicale și beneficiarii acestora corespondenței de intrare
Registru de evidență a
corespondenței de ieșire
Criteriu de analiză 9. PARTENERIATE și ACTIVITĂȚI DE PROMOVARE A
SERVICIULUI
9.1 Plan de acțiuni de sensibilizare și promovare a SAP, parte Plan de acțiuni
componentă a planului de activitate anual, semestrial,
lunar, săptămânal
9.2 Numărul parteneriatelor stabilite în dezvoltarea şi Acorduri de colaborare
promovarea educaţiei incluzive aprobate
Acte ce confirmă colaborarea
Note informative
Rapoarte de activitate realizate
9.3 Numărul activităților de sensibilizare realizate de către Agende
specialiștii din cadrul Serviciului (mese rotunde, activități Liste ale participanților
informaționale, diseminare on/line) Pliante
Articole în presă etc.
9.4 Număr materiale de promovare a SAP elaborate, Pliante
publicate, diseminate (broșuri, pliante etc.) Materiale de sensibilizare etc.
9.5 Număr de persoane cuprinse în activitățile de informare și Liste ale participanților
sensibilizare Raport de activitate
9.6 Gradul de informare al populației despre SAP Discuții cu beneficiarii direcți și
indirecți
9.7 Număr de activități realizate în parteneriat cu diferiți Proiectele activităților realizate
actori în parteneriat
Listele nominale a grupurilor
țintă ce au beneficiat de
activități realizate în parteneriat
9.8 Gradul de diseminare a bunelor practici: schimb de Agenda vizitelor
experiență; vizite de studiu; articole mass-media; Articole publicate
diseminarea informației pe rețelele de socializare, TV; Reportaje TV
radio etc. Istorii de succes
Cazuri soluționate
9.9 Existența paginii web a Serviciului sau linkului pe pagina Pagina web
web a OLDSÎ, fb etc.

FIȘA INDICATORILOR DE PERFORMANȚĂ PENTRU SPECIALIȘTII DIN CADRUL


SERVICIULUI DE ASISTENȚĂ PSIHOPEDAGOGICĂ

Nr. r. Denumirea indicatorului de performanță Mod de verificare

I. ȘEFUL SERVICIULUI

Criteriu de analiză 1. ORGANIZARE, PLANIFICARE ȘI RAPORTARE


1.1 Existența și gradul de corespundere a planului strategic al Plan strategic a SAP pe
SAP cu politicile în domeniul educației incluzive termen de 5 ani
1.2 Existența planului managerial anual, lunar săptămânal al Planul de activitate a SAP
SAP anual, lunar, săptămânal
1.3 Gradul de corespundere a planului managerial al SAP cu Planul anual al activității
planul OLDSÎ SAP și planul de activitate al
OLSDÎ municipal/raional
1.4 Planul managerial reflectă toate domeniile de activitate a Planul managerial de
SAP activitate
1.5 Gradul de corespundere a documentelor proiective cu Lista de documente stipulate
nevoile identificate ale beneficiarilor în aria în ordinul ME Nr. 18/ab din
raională/municipală 31 decembrie 2015
1.6 Gradul de corespundere a documentației specifice postului Lista de documente stipulate
cu ordinul ME Nr. 18/ab din 31 decembrie 2015 în ordinul ME Nr. 18/ab din
31 decembrie 2015
Criteriu de analiză 2. EVALUAREA COMPLEXĂ
2.1 Gradul de corespundere al evaluării complexe a copilului Observarea directă a
cu reglementările în vigoare procesului de evaluare
Analiza rapoartelor de
evaluare
2.2 Număr de referințe /solicitări pentru realizarea evaluării Registru de evidență a
complexe corespondenței de intrare
Dosarele beneficiarilor
2.3 Orar întocmit pentru realizarea evaluărilor/reevaluărilor Orarul întocmit
complexe și diseminat în instituțiile de învățământ Registru de evidență a
evaluărilor, reevaluărilor
complexe
2.4 Procesul de evaluare/reevaluare este realizat într-un cadru Observarea directă,
fizic și emoțional protector intervievarea părinților, a
profesioniștilor din instituții
ce sunt implicați în procesul
evaluării/reevaluării.
2.5 Procesul de evaluare complexă este realizat pe domenii în Instrumentele utilizate în
echipă în dependență de necesitățile copilului cadrul evaluării
Rapoartele de evaluare
complexă
2.6 Număr de copii evaluați și reevaluați Registru de evidență a
evaluării / reevaluării
Registru de evidență a
rapoartelor privind
evaluarea/reevaluarea
complexă
2.7 Proporţia copiilor cu CES identificați din totalul copiilor Baza de date a copiilor cu
evaluați CES identificate
Registru de evidență a
copiilor evaluați/reevaluați
Rapoartele de
evaluare/reevaluare
complexă
2.8 Număr rapoarte de evaluare complexă întocmite Registru de evidență a
rapoartelor privind
evaluarea/reevaluarea
complexă.
Dosarele beneficiarilor în
care se păstrează copia
raportului de
evaluare/reevaluare
complexă a copilului
2.9 Număr rapoarte de reevaluare realizate Registru de evidență a
rapoartelor privind
evaluarea/reevaluarea
complexă
Dosarele beneficiarilor în
care se păstrează copia
raportului de
evaluare/reevaluare
complexă a copilului
2.10 Număr de copii evaluați pentru determinarea maturității Registru de evidență a
școlare copiilor evaluați pentru
determinarea maturității
școlare
Registru de evidență a
corespondenței de ieșire
2.11 Număr de evaluări specifice Registru de evidență a
copiilor evaluați/reevaluați
(logopedic, psihologic,
psihopedagogic, educațional)
2.12 Număr de cazuri referite la CRAP și alte servicii Registru de evidență a
copiilor referiți către alte
servicii
Interviu cu managerii
serviciilor la care s-au referit
cazurile
Criteriu de analiză 3. ASISTENȚĂ METODOLOGICĂ
3.1 Plan de acordare a asistenței metodologice este parte Planul de activitate anual,
componentă a Planului de activitate anual, lunar lunar a SAP
3.2 Număr activități de asistență metodologică Registru de evidență a
asistenței metodologice
3.3 Număr de participanți care au beneficiat de asistență Registru de evidență a
metodologică asistenței metodologice
3.4 Numărul participanților pe categorii profesionale Registru de evidență a
asistenței metodologice
3.5 Tematica abordată în cadrul activităților de asistență Registru de evidență a
metodologică asistenței metodologice
Agende
Rapoarte de activitate
3.6 Număr materiale de suport elaborate Materialele elaborate
3.7 Frecvența ședințelor de asistență Registrul de evidență a
asistenței metodice
3.8 Gradul de cunoaștere și oferire a asistenței metodologice Interviu cu specialiștii,
beneficiarii
Criteriu de analiză 4. MONITORIZARE
4.1 Număr vizite de monitorizare realizate Planul de activitate a SAP
Fișe de monitorizare
Notele informative
4.2 Gradul de cunoaștere și aplicare a procedurii de Chestionarea celor
supervizare a personalului monitorizați
Interviu cu șefului serviciului
Metodele utilizate în procesul
monitorizării monitorizare
4.3 Număr ședințe de supervizare realizate cu membrii CMI, Registru de evidență a
CD, CDS asistenței metodice

4.4 Număr ședințe de supervizare a specialiștilor din cadrul Procesele verbale ale
SAP ședințelor de lucru
4.5 Frecvența evaluărilor activității personalului SAP Interviu cu specialiștii
Rapoarte de activitate
4.6 Număr cazuri monitorizate de reintegrare a elevilor din Chestionarea beneficiarilor
instituțiile rezidențiale şi speciale, în instituțiile din Progresul copilului prin
comunitate obectivele realizate stipulate
în PEI și PII
4.7 Număr fişe/ rapoarte de monitorizare realizate Registrul de evidență a
corespondenței de ieșire
Fișe de monitorizare
Rapoarte de monitorizare
4.8 Gradul de cunoaștere și aplicare a procedurii de Chestionarea beneficiarilor
monitorizare Progresul copilului prin
obiectivele realizate stipulate
în PEI și PII
Criteriu de analiză 5. PROMOVAREA SERVICIULUI
5.1 Plan de acțiuni de sensibilizare și promovare a SAP - Plan de activitate a SAP
parte componentă a Planului de activitate anual, lunar
5.2 Număr activități de sensibilizare realizate Analiza materialelor
5.3 Număr materiale de promovare a SAP elaborate și Materiale elaborate
publicate
5.4 Număr de persoane cuprinse în activitățile de informare și Listele de evidență a
sensibilizare participanților la activitate
5.5 Frecvența actualizării paginii web a Serviciului sau Paginile Web și rețelele de
linkului pe pagina web a OLDSÎ, fb socializare
5.6 Număr de vizualizări, aprecieri a paginii fb Paginile Web și rețelele de
socializare
DATE SOCIO-DEMOGRAFICE
1. Vârsta:
2. Studii:
3. Specialitatea:
4. Vechimea muncii:
a) în general ____
b) în sistemul educațional _____
c) în SAP______
5. Grad didactic
6. Titular sau prin cumul (de specificat) _______________

II. PEDAGOG ÎN DOMENIUL EDUCAȚIEI PREȘCOLARE

Criteriu de analiză 1. ORGANIZARE, PLANIFICARE ȘI RAPORTARE


1.1 Existența planului anual, lunar de activitate, aprobat de Plan de activitate a
șeful SAP pedagogului în domeniul
preșcolar anual, lunar
1.2 Gradul de corespundere a documentelor proiective cu Plan de activitate a
nevoile identificate ale beneficiarilor în aria pedagogului în domeniul
raională/municipală şi obiectivelor SAP preșcolar anual, lunar,
săptămânal
Baza de date a copiilor cu
CES
1.3 Documentația specifică postului este elaborată și Fișa de evaluare
completată : educaţională
a) fișa de evaluare educaţională Planul individual de asistenţă
b) planul individual de asistenţă educaţională per copil; educaţională per copil
c) fișa de asistenţă educaţională Fișe de asistenţă educaţională
întocmite conform
metodologiei
1.4 Conținutul documentelor este în conformitate cu actele Analiza documentației
normative în domeniu
1.5 Existența rapoartelor de activitate semestriale, anuale și Analiza rapoartelor
prezentarea acestora în termenii stabiliți semestriale /anuale
1.6 Gradul de realizare a obiectivelor planificate (%) Rapoarte semestriale, anuale
de activitate corelate cu
Planul anual de activitate a
SAP
Criteriu de analiză 2. EVALUAREA COMPLEXĂ
2.1 Gradul de corespundere al evaluării educaţionale cu Observarea directă a
metodologia de evaluare complexă a dezvoltării copilului. procesului de evaluare
Analiza rapoartelor de
evaluare complexă
2.2 Instrumentele de identificare şi evaluare educaţională Setul de instrumente de
corespund setului de instrumente recomandate și sunt evaluare pe domenii de
stocate după domenii de evaluare dezvoltare a copilului
Observarea directă a
procesului de evaluare
2.3 Existența fișelor de evaluare educaţională, completate şi Dosarele copiilor
păstrate în dosarul copilului
2.4 Număr de copii evaluați educațional Registru de evidență a
copiilor evaluați educațional
2.5 Ponderea copiilor identificați cu tulburări psiho- Baza de date stocată pe
emoționale și de comportament din totalul copiilor categorii CES
evaluați Registru de evidență a
copiilor evaluați/reevaluați
2.6 Număr rapoarte de evaluare complexă întocmite de care a Registru de eliberare a
fost responsabil pedagogul rapoartelor de
evaluare/reevaluare
complexă
2.7 Număr rapoarte de reevaluare perfectate, de care a fost Registru de eliberare a
responsabil pedagogul rapoartelor de
evaluare/reevaluare
2.8 Număr de copii evaluați pentru determinarea maturității Registru de evidență a
școlare copiilor evaluați pentru
Număr de evaluări specifice realizate la solicitarea determinarea maturității
părinților, instituțiilor de învățământ şi altor instituții școlare
publice Registru de evidență a
corespondenței de ieșire
Registru de evidență a
copiilor evaluați educațional
Criteriu de analiză 3. ASISTENȚĂ PSIHOPEDAGOGICĂ
3.1 Activitatea de asistență pedagogică se reflectă în planul de Planul de activitate
activitate săptămânal/lunar/anual săptămânal/lunar/anual a
pedagogului
3.2 Număr de asistențe educaționale realizate semestrial/anual Registru de evidență a
asistenței educaționale
Raport de activitate
semestrial/anual
3.3 Număr de beneficiari asistați educațional Registru de evidență a
asistenței educaționale
Raport de activitate
semestrial/anual
3.4 Număr planuri individuale de asistență educațională Planuri individuale de
întocmite asistență educațională stocate
3.5 Număr de asistențe educaționale realizate în teren Registru de evidență a
asistenței educaționale
3.6 Număr de asistențe educaționale realizate în incinta SAP Registru de evidență a
asistenței educaționale
3.7 Frecvența activităților educaționale realizate per Registru de evidență a
copil/grup de copii pe săptămână asistenței educaționale
Plan săptămânal/lunar de
activitate

3.8 Instrumentele de asistență educațională sunt stocate pe Instrumente de asistență


domenii: educațională stocate pe
a) cognitiv domenii
b) limbaj/comunicare
3.9 Proporție copiilor care au beneficiat de asistență Registru de eliberare a
educațională (din numărul total de copii care necesită rapoartelor de evaluare
asistență) complexă
Registru de evidență a
copiilor evaluați educațional
Registru de evidență a
asistenței educaționale
Demersurile, solicitările
părinților, instituțiilor de
învățământ, altor
instituții/organizații
3.11 Gradul de cunoaștere și oferire a asistenței Observarea, chestionarea și
intervievarea specialistului
Criteriu de analiză 4. ASISTENȚĂ METODOLOGICĂ
4.1 Plan de acordare a asistenței metodologice este parte Plan de activitate anual, lunar
componentă a Planului de activitate anual, lunar al pedagogului
4.2 Număr activități de asistență metodologică Registru de evidență a
asistenței metodologice
4.3 Număr de participanți care au beneficiat de asistență Registru de evidență a
metodologică asistenței metodologice
4.4 Numărul participanților pe categorii profesionale Registru de evidență a
asistenței metodologice
4.5 Tematica abordată în cadrul activităților de asistență Registru de evidență a
metodologică asistenței metodologice
Plan de activitate anual
4.6 Număr materiale de suport elaborate Analiza materialelor de
suport elaborate în cadrul
activităților de asistență
metodologică (ateliere de
lucru, mese rotunde)
4.7 Număr asistențe de urgență, cu monitorizare ulterioară a Registru de evidență a
cazului asistenței metodologice
Registru de evidență a
corespondenței de
intrare/ieșire
4.8 Frecvența ședințelor de asistență Analiza datelor din registru
de evidență a asistenței
metodologice
4.9 Gradul de cunoaștere și oferire a asistenței metodologice Chestionarea specialistului și
intervievarea beneficiarilor
Criteriu de analiză 5. MONITORIZARE
5.1 Număr vizite de monitorizare realizate Registru de evidență a
asistenței metodologice
5.2 Număr ședințe de supervizare realizate cu membrii CMI, Registru de evidență a
CD, CDS asistenței metodologice
5.3 Număr cazuri monitorizate de reintegrare a elevilor din Registrul de evidență a
instituțiile rezidențiale şi speciale, în instituțiile din corespondenței de intrare
comunitate Demers instituții rezidențiale
şi speciale, instituțiile din
comunitate
Registru de evidență a
corespondenței de ieșire
Registru de evidență a
copiilor evaluați
Registru de evidență a
copiilor referiți la alte servicii
5.4 Număr fișe/ rapoarte de monitorizare realizate Registrul de evidență a
corespondenței de ieșire
Fișe de monitorizare
Rapoarte de monitorizare
5.5 Gradul de cunoaștere și aplicare a procedurii de Intervievarea specialistului
monitorizare a beneficiarilor Chestionarea beneficiarilor
Progresul copilului prin
obiectivele realizate stipulate
în PEI și PII
Criteriu de analiză 6. PROMOVAREA SERVICIULUI
6.1 Număr activități de sensibilizare realizate Registru de evidență a
asistenței metodologice
6.2 Număr materiale de promovare a SAP elaborate și Materiale de promovare a
publicate SAP elaborate și publicate
6.3 Număr de persoane cuprinse în activitățile de informare și Aprecieri pe rețele de
sensibilizare socializare, inclusiv pe
pagina SAP
Registru de evidență a
asistenței metodologice
DATE SOCIO-DEMOGRAFICE
1. Vârsta:
2. Studii:
3. Specialitatea:
4. Vechime în muncă :
a) în general ____
b) în sistemul educațional _____
c) în SAP______
5. Grad didactic
6. Titular sau prin cumul (de specificat) _______________

III. PEDAGOG ÎN DOMENIUL ÎNVĂȚĂMÂNTULUI PRIMAR ȘI SECUNDAR


GENERAL
Criteriu de analiză 1. ORGANIZARE, PLANIFICARE ȘI RAPORTARE
1.1 Existența Planului anual, lunar de activitate, aprobat de Plan de activitate a
șeful SAP pedagogului în domeniul
învățământului primar și
secundar general anual,
lunar, săptămânal.
1.2 Gradul de corespundere a documentelor proiective cu Baza de date stocată pe
nevoile identificate ale beneficiarilor în aria categorii CES
raională/municipală şi obiectivele SAP Rapoarte de
evaluare/reevaluare
Interviuri cu părinții
1.3 Documentația specifică postului este elaborate și Fișa de evaluare
completată: educaţională
a) fișa de evaluare Planul individual de asistenţă
b) educaţională educaţională per copil
c) planul individual de asistenţă educaţională per Fişa de asistenţă educaţională
copil
d) fișa de asistenţă educaţională
1.4 Conținutul documentelor este în conformitate cu actele Nomenclatorul-tip al
normative în domeniu documentelor Serviciului
municipal de asistență
psihopedagogică
1.5 Existența rapoartelor de activitate semestriale, anuale și Rapoarte semestriale, anuale
prezentarea acestora în termenii stabiliți de activitate
1.6 Gradul de realizare a obiectivelor planificate (%) Planul de activitate
semestrial și anual
Rapoarte semestriale, anuale
de activitate
Documente și materiale
stocate în urma activităților
desfășurate
Criteriu de analiză 2. EVALUAREA COMPLEXĂ
2.1 Gradul de corespundere al evaluării educaționale cu Observarea directă a
metodologia de evaluare complexă a dezvoltării copiilor procesului de evaluare
Analiza rapoartelor de
evaluare complexă
2.2 Instrumentele de identificare şi evaluare educaţională Setul de instrumente de
corespund setului de instrumente recomandate și sunt evaluare pe domenii de
stocate după domenii de evaluare şi vârstă dezvoltare a copilului
Observarea directă a
procesului de evaluare
2.3 Existența fișelor de evaluare educaţională completate şi Fișă de evaluare educațională
păstrate în dosarul copilului
2.4 Număr de copii evaluați educațional Registru de evidență a
copiilor evaluați/reevaluați
2.5 Proporția copiilor identificați cu dificultăți de învățare Baza de date stocată pe
din totalul copiilor evaluați categorii CES
Registru de evidență a
copiilor evaluați/reevaluați
2.6 Număr rapoarte de evaluare complexă perfectate, de care Registru de eliberare a
a fost responsabil pedagogul rapoartelor de evaluare
complexă
2.7 Număr rapoarte de reevaluare perfectate, de care a fost Registru de eliberare a
responsabil pedagogul rapoartelor de evaluare/
reevaluare
2.8 Număr de copii evaluați pentru determinarea maturității Registru de evidență a
școlare copiilor evaluați pentru
determinarea maturității
școlare
Registru de evidență a
corespondenței de ieșire
2.9 Număr de evaluări specifice realizate la solicitarea Registru de evidență a
părinților, instituțiilor de învățământ şi altor instituții copiilor evaluați/reevaluați
publice

Criteriu de analiză 3. ASISTENȚĂ PSIHOPEDAGOGICĂ


3.1 Activitatea de asistență pedagogică se reflectă în planul de Planul de activitate
activitate săptămânal/lunar/anual săptămânal/lunar/anual
3.2 Număr de asistențe educaționale realizate Registru de evidență a
asistenței educaționale
Raport de activitate
semestrial/anual
3.3 Număr de beneficiari asistați educațional Registru de evidență a
asistenței educaționale
Raport de activitate
semestrial/anual
3.4 Număr planuri individuale de asistență educațională Planuri individuale de
întocmite asistență educațională stocate

3.5 Număr de asistențe educaționale realizate în în teren Registru de evidență a


asistenței educaționale
3.6 Număr de asistențe educaționale realizate în incinta SAP Registru de evidență a
asistenței educaționale
3.7 Frecvența activităților educaționale realizate per Registru de evidență a
copil/grup de copii pe săptămână asistenței educaționale
Plan săptămânal/lunar de
activitate

3.8 Număr total de activități educaţionale


realizate Registru de evidență a
semestrial/lunar asistenței educaționale
Raport de activitate
semestrial/lunar
3.9 Instrumentele de asistență educațională sunt stocate pe Instrumente de asistență
domenii: educațională stocate pe
a) cognitive domenii
b) limbaj/comunicare

3.10 Proporția copiilor care au beneficiat de asistență Registru de eliberare a


educațională (din numărul total de copii care necesită rapoartelor de evaluare
asistență) complexă
Registru de evidență a
copiilor evaluați educațional
Registru de evidență a
asistenței educaționale
Demersurile, solicitările
părinților, instituțiilor de
învățământ, altor
instituții/organizații
3.11 Gradul de cunoaștere și oferire a asistenței Observarea, chestionarea și
intervievarea specialistului.
Criteriu de analiză 4. ASISTENȚĂ METODOLOGICĂ
4.1 Plan de acordare a asistenței metodologice este parte Plan de activitate anual, lunar
componentă a Planului de activitate anual, lunar
4.2 Număr activități de asistență metodologică Registru de evidență a
asistenței metodologice
4.3 Număr de participanți care au beneficiat de asistență Registru de evidență a
metodologică asistenței metodologice
4.4 Numărul participanților pe categorii profesionale Registru de evidență a
asistenței metodologice
4.5 Tematica abordată în cadrul activităților de asistență Registru de evidență a
metodologică asistenței metodologice
Plan de activitate anual
4.6 Număr materiale de suport elaborate Analiza materialelor de
suport elaborate în cadrul
activităților de asistență
metodologică (ateliere de
lucru, mese rotunde)
4.7 Număr de planuri de asistență de urgență elaborate în Planuri de asistență de
comun cu solicitantul urgentă stocate

4.8 Frecvența ședințelor de asistență Analiza datelor din registru


de evidență a asistenței
metodologice
4.9 Gradul de cunoaștere și oferire a asistenței metodologice Intervievarea specialistului și
a beneficiarilor
Criteriu de analiză 5. MONITORIZARE
5.1 Număr vizite de monitorizare realizate Registru de evidență a
asistenței metodologice
5.2 Număr ședințe de supervizare realizate cu membrii CMI, Registru de evidență a
CD, CDS asistenței metodologice

5.3 Număr cazuri monitorizate de reintegrare a elevilor din Registrul de evidență a


instituțiile rezidențiale şi speciale, în instituțiile din corespondenței de intrare
comunitate Demers instituții rezidențiale
şi speciale, instituțiile din
comunitate
Registru de evidență a
corespondenței de ieșire
Registru de evidență a
copiilor evaluați
Registru de evidență a
copiilor referiți la alte servicii
5.4 Număr fișe/ rapoarte de monitorizare realizate Registrul de evidență a
corespondenței de ieșire
Fișe de monitorizare
Rapoarte de monitorizare
5.5 Gradul de cunoaștere și aplicare a procedurii de Intervievarea specialistului și
monitorizare a beneficiarilor beneficiarilor
Progresul copilului prin
obiectivele realizate stipulate
în PEI și PII
Criteriu de analiză 6. PROMOVAREA SERVICIULUI
6.1 Număr activități de sensibilizare realizate Registru de evidență a
asistenței metodologice
6.2 Număr materiale de promovare a SAP elaborate și Materiale de promovare a
publicate SAP elaborate și publicate

6.3 Număr de persoane cuprinse în activitățile de informare și Aprecieri pe rețele de


sensibilizare socializare, inclusiv pe
pagina SAP
Registru de evidență a
asistenței metodologice
DATE SOCIO-DEMOGRAFICE
1. Vârsta:
2. Studii:
3. Specialitatea:
4. Vechimea în muncă :
a) în general ____
b) în sistemul educațional _____
c) în SAP______
5. Grad didactic
6. Titular sau prin cumul (de specificat) _______________

IV. PSIHOLOG
Criteriu de analiză 1. ORGANIZARE, PLANIFICARE ȘI RAPORTARE
1.1 Existența Planului anual, lunar de activitate, aprobat de Planul de activitate al
șeful SAP psihologului anual , lunar..

1.2 Gradul de corespundere a documentelor proiective cu Baza de date, segregate pe


nevoile identificate ale beneficiarilor în aria anumite variabile: vârstă,
raională/municipală şi obiectivele SAP categorie CES, forma de
incluziune
Intervievarea părinților
Rapoarte de
evaluare/reevaluare
1.3 Documentația specifică postului este elaborată și Fișa de evaluare psihologică
completată: Planul individual de asistenţă
a) fișa de evaluare psihologică per copil
b) PIP Fișa de asistenţă psihologică
c) fișa de asistenţă psihologică
1.4 Conținutul documentelor este în conformitate cu actele Nomenclatorul-tip al
normative în domeniu documentelor Serviciului
municipal de asistență
psihopedagogică
1.5 Existența rapoartelor de activitate semestrială, anuală și Rapoarte de activitate
prezentarea acestora în termenii stabiliți semestrială, anuală
1.6 Gradul de realizare a obiectivelor planificate (%) Planul de activitate al
psihologului anual, lunar.
Documente și materiale
stocate
Raport de activitate
semestrial, anual
Criteriu de analiză 2. EVALUAREA COMPLEXĂ
2.1 Gradul de corespundere al evaluării psihologice cu Observarea directă a
metodologia de evaluare a dezvoltării complexe a procesului de evaluare
copiilor. Analiza rapoartelor de
evaluare

2.2 Instrumentele de identificare şi evaluare psihologică Instrumentele de identificare


corespund setului de instrumente recomandate și sunt şi evaluare psihologică
stocate după domenii de evaluare stocate după domenii de
evaluare

2.3 Existența fișelor de evaluare psihologică completate şi Dosarul copilului


păstrate în dosarul copilului

2.4 Număr de copii evaluați psihologic Registru de evidență a


copiilor evaluați/reevaluați
2.5 Ponderea copiilor identificați cu dificultăți psihologice Baza de date segregate pe
din totalul copiilor evaluați categorii CES
Registru de evidență a
copiilor evaluați/reevaluați
2.6 Număr rapoarte de evaluare complexă întocmite, de care a Registrul de eliberare a
fost responsabil psihologul rapoartelor de
evaluare/reevaluare
complexă
2.7 Număr de rapoarte de reevaluare perfectate, de care a fost Registrul de eliberare a
responsabil psihologul. rapoartelor de evaluare/
reevaluare complexă
2.8 Număr de copii evaluați pentru determinarea maturității Registru de evidență a
școlare copiilor evaluați pentru
determinarea maturității
școlare
Registru de evidență a
corespondenței de ieșire
2.9 Număr de evaluări specifice realizate la solicitarea Registrul de evidență a
părinților, instituțiile de învățământ şi altor instituții corespondenței de intrare
publice(DASPF, organele de drept...) Registru de evidență a
copiilor evaluați /reevaluați.
Criteriu de analiză 3. ASISTENȚĂ PSIHOPEDAGOGICĂ
3.1 Activitatea de asistență psihologică se reflectă în planul de Planul de activitate
activitate săptămânal/lunar/anual săptămânal/lunar/anual

3.2 Număr de asistențe psihologice realizate: Registrul de evidență a


a) consiliere; asistenței psihologice
b) dezvoltare şi remediere ; Raport de activitate
c) profilaxie semestrial, anual
3.3 Număr de beneficiari asistați psihologic Registrul de evidență a
asistenței psihologice
Raport de activitate
semestrial, anual
3.4 Număr planuri de intervenție întocmite Planuri de intervenție
psihologică
3.5 Număr de asistențe psihologice realizate în teren Registrul de evidență a
asistenței psihologice

3.6 Număr de asistențe psihologice realizate la sediul SAP Registrul de evidență a


asistenței psihologice

3.7 Frecvența activităților psihologice realizate per copil/grup Registrul de evidență a


de copii săptămânal asistenței psihologice
Plan lunar de activitate
3.8 Instrumentele de asistență psihologică sunt stocate pe Instrumentele de asistență
domenii: psihologică
a) cognitiv.
b) socio-emoțional
3.9 Proporția copiilor care au beneficiat de asistență Registrul de eliberare a
psihologică (din numărul total de copii care necesită rapoartelor de
asistență) evaluare/reevaluare
complexă a copiilor
Registru de evidență a
copiilor evaluați
Registru de evidență a
asistenței psihologice
Analiza
referințelor/solicitărilor
părinților, instituțiilor de
învățământ şi altor instituții
publice
3.10 Gradul de cunoaștere și oferire a asistenței Observarea procesului de
asistență
Chestionarea
Intervievarea psihologului
Criteriu de analiză 4. ASISTENȚĂ METODOLOGICĂ
4.1 Plan de acordare a asistenței metodologice este parte Plan de activitate anual,
componentă a Planului de activitate anual, lunar lunar.
4.2 Număr activități de asistență metodologică Registrul de asistență
metodologică
4.3 Număr de participanți care au beneficiat de asistență Registrul de asistență
metodologică metodologică
4.4 Numărul participanților pe categorii profesionale Registrul de asistență
metodologică
4.5 Tematica abordată în cadrul activităților de asistență Plan de activitate anual, lunar
metodologică Registru de asistență
metodologică
4.6 Număr materiale de suport elaborate Analiza materialelor de
suport elaborate în cadrul
activităților de asistență
metodologică (seminare,
ateliere de lucru, mese
rotunde etc.)
4.7 Frecvența ședințelor de asistență Analiza datelor din registrul
de asistență metodologică
4.8 Gradul de cunoaștere și oferire a asistenței metodologice Chestionarea/intervievarea
beneficiarilor
Analiza fișelor de evaluare a
activităților
Criteriu de analiză 5. MONITORIZARE
5.1 Număr vizite de monitorizare realizate Registrul de asistență
metodologică
5.2 Număr ședințe de supervizare realizate cu membrii CMI, Registrul de asistență
CD, CDS metodologică
5.3 Număr cazuri monitorizate de reintegrare a elevilor din Registrul de evidență a
instituțiile rezidențiale şi speciale, în instituțiile din corespondenței de intrare
comunitate Demers instituții rezidențiale
şi speciale, instituțiile din
comunitate
Registru de evidență a
corespondenței de ieșire
Registru de evidență a
copiilor evaluați
Registru de evidență a
copiilor referiți la alte servicii
5.4 Număr fișe/ rapoarte de monitorizare realizate Registrul de evidență a
corespondenței de ieșire
Fișe de monitorizare
Rapoarte de monitorizare
5.5 Gradul de cunoaștere și aplicare a procedurii de Intervievarea specialistului și
monitorizare a beneficiarilor a beneficiarilor
Criteriu de analiză 6. PROMOVAREA SERVICIULUI
6.1 Număr activități de sensibilizare realizate Registru de asistență
metodologică
6.2 Număr materiale de promovare a SAP elaborate și Materiale de promovare a
publicate SAP și publicate
6.3 Număr de persoane cuprinse în activitățile de informare și Număr aprecieri pe rețele
sensibilizare socializare, inclusiv pagina
SAP
Registru de asistență
metodologică
DATE SOCIO-DEMOGRAFICE
1. Vârsta:
2. Studii:
3. Specialitatea:
4. Vechimea muncii :
a) în general ____
b) în sistemul educațional _____
c) în SAP______
5. Grad didactic
6. Titular sau prin cumul (de specificat) _______________

V. PSIHOPEDAGOG
Criteriu de analiză 1. ORGANIZARE, PLANIFICARE ȘI RAPORTARE
1.1 Existența Planului anual, lunar, săptămânal de activitate, Planul de activitate a
aprobat de șeful SAP psihopedagogului anual,
lunar, săptămânal
1.2 Gradul de corespundere a documentelor proiective cu Baza de date stocată pe
nevoile identificate ale beneficiarilor în aria categoriile CES
raională/municipală şi obiectivelor SAP Rapoarte de
evaluare/reevaluare
complexă a copiilor
Interviul cu părinții
1.3 Documentația specifică postului este elaborate și Fișa de evaluare
completată: psihopedagogică
a) fișa de evaluare psihopedagogică Registru de evidență al
b) registrul de evidența al copiilor aflați în asistenţă copiilor aflați în asistenţă
recuperativă recuperativă
c) plan personalizat de intervenție Plan personalizat de
d) fișa de asistenţă recuperativă intervenție
Fișa de asistenţă recuperativă
1.4 Conținutul documentelor este în conformitate cu actele Nomenclatorul-tip al
normative în domeniu documentelor Serviciului
raional/municipal de asistență
psihopedagogică
Nr.74 din 14 decembrie 2015
1.5 Existența rapoartelor de activitate semestriale, anuale și Raport semestrial și anual de
prezentarea acestora în termenii stabiliți activitate
1.6 Gradul de realizare a obiectivelor planificate (%) Plan de activitate semestrial,
anual
Documente și materiale
stocate
Raport de activitate
semestrial, anual
Criteriu de analiză 2. EVALUAREA COMPLEXĂ
2.1 Gradul de corespundere al evaluării psihopedagogice cu Observarea directă a
reglementările legale în vigoare procesului de evaluare
Analiza rapoartelor de
evaluare//reevaluare
2.2 Instrumentele de identificare şi evaluare psihopedagogică Setul de instrumente pentru
corespund setului de instrumente recomandate și sunt evaluarea psihopedagogică
stocate după domenii de evaluare pe domenii de dezvoltare
2.3 Existența fișelor de evaluare psihopedagogică pentru Fișe de evaluare
copii, completate şi păstrate în dosarul copilului psihopedagogică pentru
copii completate și păstrate în
dosarul copilului
2.4 Număr de copii evaluați psihopedagogic Registru de evidență a
copiilor evaluați/reevaluați
2.5 Proporția copiilor identificați cu dificultăţi/dizabilităţi Baza de date stocată pe
intelectuale din totalul copiilor evaluați categorii CES
Registru de evidență a
copiilor evaluați/reevaluați
2.6 Număr rapoarte de evaluare/reevaluare complexă Registrul de eliberare a
întocmite,de care a fost resonsabil pihopedagogul rapoartelor de
evaluare/reevaluare
2.7 Număr de copii evaluați pentru determinarea maturității Registru de evidență a
școlare copiilor evaluați pentru
determinarea maturității
școlare
Registru de evidență a
corespondenței de ieșire
2.8 Număr de evaluări specifice realizate la solicitarea Registru de evidență a
părinților, instituțiile de învățământ şi altor instituții copiilor evaluați
publice (DASPF, organe de drept etc.)
Criteriu de analiză 3. ASISTENȚĂ PSIHOPEDAGOGICĂ
3.1 Activitatea de asistență psihopedagogică se reflectă în Planul de activitate
planul de activitate săptămânal/lunar/anual săptămânal/lunar/anual
3.2 Număr de asistențe psihopedagogice realizate Registrul de evidență a
asistenței psihopedagogice
Raport de activitate
semestrial/anual
3.3 Număr de beneficiari asistați psihopedagogic Registrul de evidență a
beneficiarilor asistați
psihopedagogic
Raport de activitate
semestrial/anual
3.4 Număr planuri de intervenție psihopedagogică întocmite Planuri de intervenție
psihopedagogică
3.5 Număr de asistențe psihopedagogice realizate în teren Registrul de evidență a
asistenței psihopedagogice
3.6 Număr de asistențe psihopedagogice realizate la sediul Registrul de evidență a
SAP asistenţei psihopedagogice
3.7 Frecvența activităților psihopedagogice realizate per Registrul de evidență a
copil/grup de copii pe săptămână asistenței psihopedagogice
Plan de activitate
lunar/săptămânal
3.8 Instrumentele de asistență psihopedagogică sunt stocate Instrumentele de asistență
pe domenii: psihopedagogică
a) socio-emoțional
b) cognitiv
c) psihomotor
3.9 Proporția copiilor care au beneficiat de asistență Registrul de eliberare a
psihopedagogică (din numărul total de copii care necesită rapoartelor de evaluare
asistență) complexă a copiilor
Registru de evidență a
copiilor evaluați psihologic
Registru de evidență a
asistenței psihopedagogice
Analiza
demersurilor/solicitărilor
părinților, instituțiilor de
învățământ şi altor instituții
publice.
3.11 Gradul de cunoaștere și oferire a asistenței Observarea procesului de
asistență
Intervievarea specialistului
Criteriu de analiză 4. ASISTENȚĂ METODOLOGICĂ
4.1 Plan de acordare a asistenței metodologice este parte Planul de activitate anual,
componentă a Planului de activitate anual, lunar lunar
4.2 Număr activități de asistență metodologică Registrul de evidență a
asistenței metodologice
4.3 Număr de participanți care au beneficiat de asistență Registrul de evidență a
metodologică asistenței metodologice
4.4 Numărul participanților pe categorii profesionale Registrul de evidență a
asistenței metodologice
4.5 Tematica abordată în cadrul activităților de asistență Registrul de evidență a
metodologică asistenței metodologice
4.6 Număr materiale de suport elaborate Analiza materialelor de
suport, elaborate în cadrul
activităților de asistență
metodologică (seminare,
ateliere, mese rotunde, etc.)
4.7 Număr asistențe de urgență, cu monitorizare ulterioară a Registrul de evidență a
cazului asistenței metodologice
Registrul corespondenței de
intrare
Registrul corespondenței de
ieșire
4.8 Număr de planuri de asistență de urgență elaborate în Planuri de asistență de
comun cu solicitantul urgentă
4.9 Frecvența ședințelor de asistență Analiza datelor din registrul
de evidență a asistenței
metodologice
4.10 Gradul de cunoaștere și oferire a asistenței metodologice Observarea procesului de
asistență, chestionarea și
intervievarea beneficiarilor
Analiza fișelor de evaluare a
activităților
Criteriu de analiză 5. MONITORIZARE
5.1 Număr vizite de monitorizare realizate Registrul de evidență a
asistenței metodologice
5.2 Număr ședințe de supervizare realizate cu membrii CMI, Registrul de evidență a
CD, CDS asistenței metodologice
5.3 Număr cazuri monitorizate de reintegrare a elevilor din Registrul de evidență a
instituțiile rezidențiale şi speciale, în instituțiile din corespondenței de intrare
comunitate Demers instituții rezidențiale
şi speciale, instituțiile din
comunitate
Registru de evidență a
corespondenței de ieșire
Registru de evidență a
copiilor evaluați
Registru de evidență a
copiilor referiți la alte servicii
5.4 Număr fișe/ rapoarte de monitorizare realizate Registrul de evidență a
corespondenței de ieșire
Fișe de monitorizare
Rapoarte de monitorizare
5.5 Gradul de cunoaștere și aplicare a procedurii de Chestionarea specialistului și
monitorizare a beneficiarilor intervievarea beneficiarilor
Criteriu de analiză 6. PROMOVAREA SERVICIULUI
6.1 Număr activități de sensibilizare realizate Registrul de evidență a
asistenței metodologice
6.2 Număr materiale de promovare a SAP elaborate și Materiale de promovare a
publicate SAP și publicate

6.3 Număr de persoane cuprinse în activitățile de informare și Aprecieri pe rețele de


sensibilizare socializare, inclusiv pagina
SAP
Registrul de evidență a
asistenței metodologice
DATE SOCIO-DEMOGRAFICE
1. Vârsta:
2. Studii:
3. Specialitatea:
4. Vechime muncii:
a) în general ____
b) în sistemul educațional _____
c) în SAP______
5. Grad didactic
6. Titular sau prin cumul (de specificat) _______________

VI. LOGOPED
Criteriu de analiză 1. ORGANIZARE, PLANIFICARE ȘI RAPORTARE
1.1 Existența Planului anual, lunar, săptămânal de activitate, Planul de activitate a
aprobat de șeful SAP logopedului anual, lunar,
săptămânal
1.2 Gradul de corespundere a documentelor proiective cu Baza de date stocată pe
nevoile identificate ale beneficiarilor în aria categorii CES
raională/municipală şi obiectivelor SAP Rapoarte de
evaluare/reevaluare
complexă a copiilor
Interviu cu părinții
1.3 Documentația specifică postului este elaborate și Fișa de evaluare logopedică
completată: Registrul de evidența al
a) fișa de evaluare logopedică copiilor aflați în asistenţă
b) registrul de evidența al copiilor aflați în asistenţă logopedică
logopedică Fișa de asistenţă logopedică
c) fișa de asistenţă logopedică
1.4 Conținutul documentelor este în conformitate cu actele Nomenclatorul-tip al
normative în domeniu documentelor Serviciului
raional/municipal de asistență
psihopedagogică Nr.74 din
14 decembrie 2015
1.5 Existența rapoartelor de activitate semestriale, anuale și Raport semestrial și anual de
prezentarea acestora în termenii stabiliți activitate
1.6 Gradul de realizare a obiectivelor planificate (%) Planul de activitate al
logopedului
Raportul de activitate
semestrial/anual
Documente și materiale
stocate
Criteriu de analiză 2. EVALUAREA COMPLEXĂ
2.1 Gradul de corespundere al evaluării logopedice cu Observarea directă a
reglementările legale în vigoare procesului de evaluare
Metodologia de evaluare a
dezvoltării complexe a
copiilor
Analiza rapoartelor de
evaluare//reevaluare

2.2 Instrumentele de identificare şi evaluare a tulburărilor de Setul de instrumente pentru


limbaj şi comunicare corespund setului de instrumente identificare și evaluare a
recomandate și sunt stocate după specificul tulburării și tulburărilor de limbaj
vârstă.

2.3 Existența fișelor de evaluare logopedică Fișe de evaluare logopedică


pentru copii completate și
păstrate în dosarul copilului
2.4 Număr de copii evaluați logopedic Registrul de evidență a
copiilor evaluați /reevaluați
Demersurile instituțiilor de
învățământ și la cererea
părinților
2.5 Număr de copii identificați cu deficiențe de limbaj Baza de date stocată pe
categoriile CES
Registru de evidență a
copiilor evaluați/reevaluați.
2.6 Proporția copiilor identificați cu tulburări logopedice din Baza de date stocată pe
totalul copiilor evaluați categoriile CES
Registru de evidență a
copiilor evaluați/reevaluați
2.7 Număr rapoarte de evaluare/reevaluare complexă Registrul de eliberare a
întocmite de care a fost responsabil logopedul rapoartelor de
evaluare/reevaluare
2.8 Număr de copii evaluați logopedic pentru determinarea
maturității școlare Registru de evidență a
copiilor evaluați pentru
determinarea maturității
școlare
Registru de evidență a
corespondenței de ieșire
2.10 Număr de evaluări specifice realizate la solicitarea Registru de evidență a
părinților, instituțiile de învățământ şi altor instituții copiilor evaluați/reevaluați
publice
Criteriu de analiză 3. ASISTENȚĂ PSIHOPEDAGOGICĂ
3.1 Activitatea de asistență logopedică se reflectă în planul de Planul de activitate
activitate săptămânal/lunar/anual săptămânal/lunar/anual

3.2 Număr de asistențe logopedice realizate Registrul de evidență a


asistenței logopedice
Raport de activitate
semestrial/anual
3.3 Număr de beneficiari asistați logopedic Registrul de evidență a
beneficiarilor asistați
logopedic
Programe de intervenție
logopedică
Raport de activitate
semestrial/anual
3.4 Număr planuri individuale de asistență logopedică Planuri individuale de
întocmite asistență logopedică.
3.5 Număr de asistențe logopedice realizate în teren Registrul de evidență a
asistenței logopedice
3.6 Număr de asistențe logopedice realizate la sediul SAP Registrul de evidență a
asistenței logopedice
3.7 Frecvența activităților logopedice realizate per copil/grup Registrul de evidență a
de copii pe săptămânal Asistenței logopedice
Plan de activitate
lunar/săptămânal
3.8 Instrumentele de asistență logopedică sunt stocate pe Instrumentele de asistență
domenii: logopedică
a) aspectul fonetic
b) aspectul lexical
c) dezvoltarea vorbirii coerente
3.9 Proporția copiilor care au beneficiat de asistență Registrul de eliberare a
logopedică (din numărul total de copii care necesită rapoartelor de evaluare
asistență) complexă a copiilor
Registru de evidență a
copiilor evaluați
Registru de evidență a
asistenței logopedice
Analiza
demersurilor/solicitărilor
părinților, instituțiilor de
învățământ şi altor instituții
publice
3.11 Gradul de cunoaștere/competență profesională și oferire a Observarea procesului de
asistenței asistență, chestionarea și
intervievarea specialistului.
Criteriu de analiză 4. ASISTENȚĂ METODOLOGICĂ
4.1 Plan de acordare a asistenței metodologice este parte Planul de activitate anual,
componentă a Planului de activitate anual, lunar lunar
4.2 Număr activități de asistență metodologică Registrul de evidență a
asistenței metodologice
4.3 Număr de participanți care au beneficiat de asistență Registrul de evidență a
metodologică asistenței metodologice

4.4 Numărul participanților pe categorii profesionale Registrul de evidență a


asistenței metodologice
4.5 Tematica abordată în cadrul activităților de asistență Registrul de evidență a
metodologică asistenței metodologice

4.6 Număr materiale de suport elaborate Analiza materialelor de


suport, elaborate în cadrul
activităților de asistență
metodologică (seminare,
ateliere, mese rotunde, etc.)
4.7 Număr asistențe de urgență, cu monitorizare ulterioară a Registrul de evidență a
cazului asistenței metodologice
Registrul corespondenței de
intrare
Registrul corespondenței de
ieșire
4.8 Număr de planuri de asistență de urgență elaborate în Planuri de asistență urgentă
comun cu solicitantul stocate
4.9 Frecvența ședințelor de asistență Analiza datelor din registrul
de evidență a asistenței
metodologice
4.10 Gradul de cunoaștere și oferire a asistenței metodologice Observarea procesului de
asistență, Chestionarea și
intervievarea beneficiarilor
Analiza fișelor de evaluare a
activităților
Criteriu de analiză 5. MONITORIZARE
5.1 Număr vizite de monitorizare realizate Registrul de evidență a
asistenței metodologice
5.2 Număr ședințe de supervizare realizate cu membrii CMI, Registrul de evidență a
CD, CDS asistenței metodologice

5.3 Număr cazuri monitorizate de reintegrare a elevilor din Registrul de evidență a


instituțiile rezidențiale şi speciale, în instituțiile din corespondenței de intrare
comunitate Demers instituții rezidențiale
şi speciale, instituțiile din
comunitate
Registru de evidență a
corespondenței de ieșire
Registru de evidență a
copiilor evaluați
Registru de evidență a
copiilor referiți la alte servicii
5.4 Număr fișe/ rapoarte de monitorizare realizate Registrul de evidență a
corespondenței de ieșire
Fișe de monitorizare
Rapoarte de monitorizare
5.5 Gradul de cunoaștere și aplicare a procedurii de Intervievarea specialistului și
monitorizare a beneficiarilor beneficiarilor
Criteriu de analiză 6. PROMOVAREA SERVICIULUI
6.1 Număr activități de sensibilizare realizate Registrul de evidență a
asistenței metodologice
6.2 Număr materiale de promovare a SAP elaborate și Materiale de promovare a
publicate SAP și publicate
6.3 Număr de persoane cuprinse în activitățile de informare și Aprecieri pe rețele de
sensibilizare socializare, inclusiv pagina
SAP
Registrul de evidență a
asistenței metodologice
DATE SOCIO-DEMOGRAFICE
1. Vârsta:
2. Studii:
3. Specialitatea:
4. Vechimea muncii:
a) în general ____
b) în sistemul educațional _____
c) în SAP______
5. Grad didactic
6. Titular sau prin cumul (de specificat) _______________

VII. KINETOTERAPEUT
Criteriu de analiză 1. ORGANIZARE, PLANIFICARE ȘI RAPORTARE
1.1 Existența Planului anual, lunar, săptămânal de activitate, Planul de activitate
aprobat de șeful SAP săptămânal/lunar/anual
1.2 Gradul de corespundere a documentelor proiective cu Baza de date stocată pe
nevoile identificate ale beneficiarilor în aria categoriile CES
raională/municipală şi obiectivelor SAP Rapoarte de
evaluare/reevaluare
complexă a copiilor
Interviul cu părinții
1.3 Documentația specifică postului este elaborate și Fişa de evaluare
completată: mecanismelor
a) fișa de evaluare a mecanismelor neuromusculare neuromusculare şi articulare
şi articulare Registrul de evidență al
b) registrul de evidență al copiilor aflați în asistenţă copiilor aflați în asistenţă
kinetoterapeutică kinetoterapeutică
c) fișa de recuperare kinetoterapeutică Fişa de recuperare
d) planul individual de asistenţă kinetoterapeutică per kinetoterapeutică
copil Planul individual de asistenţă
kinetoterapeutică per copil
1.4 Conținutul documentelor este în conformitate cu actele Nomenclatorul-tip al
normative în domeniu documentelor Serviciului
raional/municipal de asistență
psihopedagogică Nr.74 din
14 decembrie 2015
1.5 Existența rapoartelor de activitate semestriale, anuale și Raport semestrial și anual de
prezentarea acestora în termenii stabiliți activitate
1.6 Gradul de realizare a obiectivelor planificate (%) Planul de activitate al
kinetoterapeutului
Raportul de activitate
semestrial/anual
Documente și materiale
stocate
Criteriu de analiză 2. EVALUAREA COMPLEXĂ
2.1 Gradul de corespundere al evaluării kinetoterapeutice cu Observarea directă a
reglementările legale în vigoare procesului de evaluare
Metodologia de evaluare
complexă a dezvoltării
copiilor
Analiza rapoartelor de
evaluare//reevaluare

2.2 Inventar de evaluare kinetoterapeutică stocat după Inventarul de evaluare


domenii de evaluare şi vârstă kinetoterapeutică
2.3 Existența fișelor de evaluare kinetoterapeutică Fișe de evaluare
kinetoterapeutică stocate în
dosarul copilului
2.4 Număr rapoarte de evaluare complexă întocmite Registrul de evidență a
copiilor evaluați/reevaluați
Referințele instituțiilor de
învățământ și la cererea
părinților
2.5 Număr de rapoarte de reevaluare perfectate, de care a fost Registru de evidență a
responsabil kinetoterapeutul copiilor evaluați/reevaluați.
2.6 Număr de copii evaluați pentru determinarea maturității
școlare Registru de evidență a
copiilor evaluați pentru
maturitatea școlară
2.7 Număr de evaluări specifice realizate la solicitarea Registru de evidență a
părinților, instituțiilor de învățământ şi altor instituții copiilor evaluați
publice kinetoterapeutic
Criteriu de analiză 3. ASISTENȚĂ PSIHOPEDAGOGICĂ
3.1 Activitatea de asistență kinetoterapeutică se reflectă în Planul de activitate
planul de activitate săptămânal/lunar/anual săptămânal/lunar/anual
3.2 Număr de asistențe kinetoterapeutice realizate Registrul de evidență a
asistenței kinetoterapeutice
Raport de activitate
semestrial/anual
3.3 Număr de beneficiari asistați kinetoterapeutic Registrul de evidență a
beneficiarilor asistați
kinetoterapeutic
Raport de activitate
semestrial/anual
3.4 Număr planuri individuale de asistență kinetoterapeutică Planuri individuale de
întocmite asistență kinetoterapeutică

3.5 Număr de asistențe kinetoterapeutice realizate în teren Registrul de evidență a


asistenței kinetoterapeutice
3.6 Număr de asistențe kinetoterapeutice realizate la sediul Registrul de evidență a
SAP asistenței kinetoterapeutice

3.7 Frecvența activităților kinetoterapeutice realizate per Registrul de evidență a


copil/grup de copii pe săptămână asistenței kinetoterapeutice
Plan de activitate
lunar/săptămânal
3.8 Număr total de activități kinetoterapeutice realizate Registrul de evidență a
semestrial/lunar asistenței kinetoterapeutice
3.9 Proporția copiilor care au beneficiat de asistență Registrul de eliberare a
kinetoterapeutică (din numărul total de copii care necesită rapoartelor de evaluare
asistență) complexă a copiilor
Registru de evidență a
copiilor evaluați
kinetoterapeutic
Registru de evidență a
asistenței kinetoterapeutice
Analiza
demersurilor/solicitărilor
părinților, instituțiilor de
învățământ şi altor instituții
publice
3.10 Gradul de cunoaștere și oferire a asistenței Observarea procesului de
asistență, chestionarea și
intervievarea specialistului
Criteriu de analiză 4. ASISTENȚĂ METODOLOGICĂ
4.1 Plan de acordare a asistenței metodologice este parte Planul de activitate anual,
componentă a Planului de activitate anual, lunar lunar
4.2 Număr activități de asistență metodologică Registrul de evidență a
asistenței metodologice
4.3 Număr de participanți care au beneficiat de asistență Registrul de evidență a
metodologică asistenței metodologice
4.4 Numărul participanților pe categorii profesionale Registrul de evidență a
asistenței metodologice
4.5 Tematica abordată în cadrul activităților de asistență Registrul de evidență a
metodologică asistenței metodologice
4.6 Număr materialele de suport elaborate Analiza materialelor de
suport, elaborate în cadrul
activităților de asistență
metodologică (seminare,
ateliere, mese rotunde, etc.)
4.7 Număr asistențe de urgență, cu monitorizare ulterioară a Registrul de evidență a
cazului asistenței metodologice
Registrul corespondenței de
intrare
Registrul corespondenței de
ieșire
4.8 Număr de planuri de asistență de urgență elaborate în Planuri de asistență urgentă
comun cu solicitantul stocate
4.9 Frecvența ședințelor de asistență Analiza datelor din registrul
de evidență a asistenței
metodologice

4.10 Gradul de cunoaștere și oferire a asistenței metodologice Observarea procesului de


asistență, Chestionarea și
intervievarea beneficiarilor
Analiza fișelor de evaluare a
activităților
Criteriu de analiză 5. MONITORIZARE
5.1 Număr vizite de monitorizare realizate Registrul de evidență a
asistenței metodologice
5.2 Număr ședințe de supervizare realizate cu membrii CMI, Registrul de evidență a
CD, CDS asistenței metodologice
5.3 Număr cazuri monitorizate de reintegrare a elevilor din Registrul de evidență a
instituțiile rezidențiale şi speciale, în instituțiile din corespondenței de intrare
comunitate Demers instituții rezidențiale
şi speciale, instituțiile din
comunitate
Registru de evidență a
corespondenței de ieșire
Registru de evidență a
copiilor evaluați
Registru de evidență a
copiilor referiți la alte servicii
5.4 Număr fişe/ rapoarte de monitorizare realizate Registrul de evidență a
corespondenței de ieșire
Fișe de monitorizare
Rapoarte de monitorizare
5.5 Gradul de cunoaștere și aplicare a procedurii de Intervievarea specialistului și
monitorizare a beneficiarilor beneficiarilor
Criteriu de analiză 6. PROMOVAREA SERVICIULUI
6.1 Număr activități de sensibilizare realizate Registrul de evidență a
asistenței metodologice
6.2 Număr materiale de promovare a SAP elaborate și Materiale de promovare a
publicate SAP și publicate
6.3 Număr de persoane cuprinse în activitățile de informare și Aprecieri pe rețele de
sensibilizare socializare, inclusiv pagina
SAP
Registrul de evidență a
asistenței metodologice
DATE SOCIO-DEMOGRAFICE
1. Vârsta:
2. Studii:
3. Specialitatea:
4. Vechime muncii:
a) în general ____
b) în sistemul educațional _____
c) în SAP______
5. Grad didactic
6. Titular sau prin cumul (de specificat) _______________

Chestionar pentru specialiștii SAP


Prezentul chestionar a fost elaborat la inițiativa Centrului Republican de Asistență
Psihopedagogică, în cadrul proiectului ”Promovarea educației incluzive în Republica Moldova”,
finanțat de UNICEF Moldova și implementat în parteneriat cu Ministerul Educației al Republicii
Moldova. Răspunsurile primite la întrebările din prezentul chestionar sunt strict confidențiale şi
urmează a fi utilizate doar în scopuri de analiză. Prin urmare, vor fi înalt apreciate răspunsurile
directe. Nu există răspunsuri corecte sau greșite, doar opinii şi viziuni diverse. Prin intermediul
analizei curente se dorește identificarea contribuției şi rolului SAP-lor, precum și optimizarea
activității acestuia în vederea suportului acordat în dezvoltarea copiilor şi identificarea timpurie a
necesităților specifice ale acestora, în principal cu referință la realizări, eventuale piedici şi
probleme întâlnite, precum şi recomandări pentru depășirea problemelor identificate.

I. IMPACTUL SERVICIILOR PRESTATE


1. Care sunt cele mai importante realizări profesionale ale Dvs. în cadrul Serviciului?
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
2. Numiți 3 schimbări majore care s-au produs în viața beneficiarilor după intervenția
specialiștilor din cadrul Serviciului?
1)____________________________________________________________________________
2)____________________________________________________________________________
3)____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
3. Care a fost rolul Dvs. în realizarea acestor schimbări?
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
4. Cum evaluați progresele înregistrate de către beneficiarii Serviciului?
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
5. Cum apreciați gradul de satisfacție sau insatisfacție al beneficiarilor față de personalul din
Serviciu?
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
6. Din momentul instituirii SAP, în ce măsură s-a schimbat atitudinea oamenilor față de acești
copii?
a) în foarte mare măsură
b) în mare măsură
c) în mică măsură
d) deloc
7. Considerați că copiii – beneficiari SAP s-au integrat în comunitate?
a) da
b) nu
c) greu de spus
8. Care a fost rolul SAP în asigurarea incluziunii copiilor cu CES?
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
9. Care este opinia Dvs. despre atitudinea părinților copiilor asistați de către SAP privind
suportul acordat?
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
10. În opinia Dvs. suportul oferit de SAP beneficiarilor corespunde necesităților acestora?
a) da (argumentați) ___________________________________________________________
b) nu (argumentați)_____________________________________________________________
c) greu de spus (argumentați) ____________________________________________________
11. De care ajutor mai au nevoie beneficiarii SAP?
a) în primul rând _______________________________________________________________
b) în al doilea rând ______________________________________________________________
c) în al treilea rând ______________________________________________________________

II. PROBLEME ȘI OBSTACOLE


12. Care sunt cele mai mari provocări/ probleme cu care Vă confruntați în activitatea de zi cu zi?
(numiți în ordinea priorităților problemele existente)
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
13. Considerați că Dvs. prestați servicii care sunt în afara atribuțiilor prevăzute în fișa postului?
a) da ---------- treceți la întrebarea 13
b) nu
14. Numiți serviciile/ activitățile pe care le realizați suplimentar
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
15. Considerați că activitatea Dvs. din cadrul SAP se suprapune cu al altor specialiști din alte
instituții/organizații/servicii?
a) nu
b) da, explicați____________________________________________________________
______________________________________________________________________
16. Cum apreciați activitatea psihologului școlar din instituțiile preuniversitare de învățământ și
relația de colaborare cu acesta?
a) foarte bună
b) bună
c) satisfăcătoare
d) nesatisfăcătoare

17. Care aspecte credeți că ar trebui de îmbunătățit în lucrul cu:


Copiii

Părinții

Cadrele didactice

Altcineva (specificați)

18. În opinia Dvs. care sunt principalele dificultăți în prestarea serviciilor?


_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

19. În viziunea Dvs. de ce servicii ar mai avea nevoie beneficiarii din raionul/municipiul Dvs.
pentru o incluziune mai bună în comunitate?
1) În primul rând _______________________________________________________________
2) În al doilea rând ______________________________________________________________
3) În al treilea rând ______________________________________________________________

III. SUPORTUL ACORDAT SAP-ului


20. Cum credeți, de ce suport suplimentar este necesar din partea diferitor actori nominalizaţi în
tabelul de mai jos, pentru a eficientiza activitatea SAP-ului?
Nr.r. Denumirea instituției Descrierea suportului solicitat pentru eficientizarea SAP
1. Ministerul Educaţiei

2. CRAP

3. OLSDÎ

4. ONG-urie

5. Alte instituții (specificați)

21. Cu ce actori comunitari colaborați (specificați):


a) ONG (locale, naționale)______________________________________
b) Organizații internaționale_____________________________________
c) Autoritățile publice locale_____________________________________
d) Agenți economici____________________________________________
e) Servicii sociale _____________________________________________
f) Para juriști__________________________________________________
g) Confesiuni religioase___________________________________________
h) Mass-media, etc)..____________________________________________
i) Altcineva (specificați) _______________________________________________

22. Considerați că este necesară formarea continuă a Dvs.?


a) Nu
b) Da, specificați tematica formărilor____________________________________________
_____________________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
___________________________________________________________
IV. EFICIENȚA ACTIVITĂȚII SAP-lui
23. Cât de eficientă este activitatea SAP-lui în raionul/municipiul Dvs.? Încercuiți opțiunea
selectată și argumentați răspunsul
a) foarte eficientă___________________________________________________________
b) eficientă________________________________________________________________
c) puțin eficientă___________________________________________________________
d) deloc eficientă___________________________________________________________
24. Care este opinia Dvs. cu referire la modul de funcționare și administrare a SAP-lui?
a) actuala formulă este binevenită
b) actuala formulă nu este binevenită
c) aș modifica/ajusta (specificați ce
anume)__________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
25. Care sunt actele legale şi normative ce necesită a fi ajustate în vederea unei mai bune
funcționări a SAP-lui?
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
26. Ce modificări şi completări propuneți la cadrul normativ existent?
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
27. Activitatea Dvs. profesională este evaluată?
a) da
b) nu -------------treceți la întrebarea 30
28. Cât de frecvent este evaluată activitatea Dvs. profesională?
a) lunar
b) la fiecare 6 luni
c) odată în an
d) altceva (specificaţi)____________________________________________________
29. De către cine se realizează această evaluare?
_________________________________________________________________________
30. Ce sugestii aveți pentru a îmbunătăți activitatea SAP?
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

V. DATE SOCIO-DEMOGRAFICE:
31. Vârsta:
a) 22 – 27 ani
b) 28 – 33 ani
c) 34 – 39 ani
d) 40 – 45 ani
e) 46 – 51 ani
f) 52 – 57 ani
g) mai mult de 57 ani
32. Studii:
a) Masterat
b) Superioare
c) Superioare nefinalizate
d) Medii de specialitate
33. Funcţia:
a) Şef Serviciu
b) Pedagog în domeniul educaţiei preșcolare
c) Pedagog în domeniul învățământului primar şi secundar general
d) Psiholog
e) Psihopedagog
f) Logoped
g) Kinetoterapeut
h) Altă funcție (specificați) _______________________________-
34. Stagiul de muncă general:
a) 1-3 ani
b) 4 – 8 ani
c) 9 – 13 ani
d) 14 – 18 ani
e) Mai mult de 18 ani
f) Vârstă pensionară
35. Grad didactic:
a) Superior
b) Întâi
c) Doi
36. Angajat:
a) Titular
b) Prin cumul
37. Funcția în cadrul SAP:____________________________
38. Raionul/Municipiul___________________________________
Anexa 2

la Dispoziția nr. 506 din 25 octombrie 2016

Echipa de monitorizare și evaluare

1. Filipschi Laurenția, expert


2. Strechie Maria, expert

Anexa 3

la Dispoziția nr. 506 din 25 octombrie 2016

Graficul
Vizitelor de monitorizare şi evaluare a Serviciilor raionale/municipale de Asistenţă
Psihopedagogică

Perioada: 28 octombrie – 21 decembrie 2016

Nr.r. Data Denumirea Serviciului şi UTA Responsabil


(numele, prenumele
expertului)
1) 28 octombrie 2016 SAP Sîngerei Laurenţia Filipschi
2) 28 octombrie 2016 SAP Teleneşti Maria Strechie
3) 1 noiembrie 2016 SAP Donduşeni Laurenţia Filipschi
4) 1 noiembrie 2016 SAP Drochia Laurenţia Filipschi
5) 4 noiembrie 2016 SAP Cahul Maria Strechie
6) 4 noiembrie 2016 SAP Taraclia Laurenţia Filipschi
7) 8 noiembrie 2016 SAP Nisporeni Laurenţia Filipschi
8) 10 noiembrie 2016 SAP Leova Maria Strechie
9) 10 noiembrie 2016 SAP UTAG Laurenţia Filipschi
10) 11 noiembrie 2016 SAP Ialoveni Laurenţia Filipschi
11) 11 noiembrie 2016 SAP Căuşeni Maria Strechie
12) 17 noiembrie 2016 SAP Cimişlia Laurenţia Filipschi
13) 17 noiembrie 2016 SAP Ştefan Vodă Maria Strechie
14) 18 noiembrie 2016 SAP Străşeni Maria Strechie
15) 18 noiembrie 2016 SAP Călăraşi Laurenţia Filipschi
16) 23 noiembrie 2016 SAP Criuleni Maria Strechie
17) 23 noiembrie 2016 SAP Dubăsari Laurenţia Filipschi
18) 24 noiembrie 2016 SAP Orhei Maria Strechie
19) 24 noiembrie 2016 SAP Soroca Laurenţia Filipschi
20) 1 decembrie 2016 SAP Şoldăneşti Laurenţia Filipschi
21) 1 decembrie 2016 SAP Rezina Laurenţia Filipschi
22) 2 decembrie 2016 SAP Rîşcani Laurenţia Filipschi
23) 2 decembrie 2016 SAP Edineţ Maria Strechie
24) 6 decembrie 2016 SAP Basarabeasca Laurenţia Filipschi
25) 7 decembrie 2016 SAP Ungheni Maria Strechie
26) 8 decembrie 2016 SAP Briceni Maria Strechie
27) 8 decembrie 2016 SAP Ocniţa Laurenţia Filipschi
28) 9 decembrie 2016 SAP Cantemir Laurenţia Filipschi
29) 14 decembrie 2016 SAP Chişinău Maria Strechie
30) 16 decembrie 2016 SAP Făleşti Maria Strechie
31) 16 decembrie 2016 SAP Glodeni Laurenţia Filipschi
32) 20 decembrie 2016 SAP Bălţi Maria Strechie
33) 20 decembrie 2016 SAP Floreşti Laurenţia Filipschi
34) 21 decembrie 2016 SAP Anenii Noi Maria Strechie
35) 21 decembrie 2016 SAP Hînceşti Laurenţia Filipschi

S-ar putea să vă placă și