Planificarea de marketing

Segmentarea pieţei este un proces de clasificare a consumatorilor în grupuri mai mici (segmente
de piaţă) care au necesităţi şi caracteristici similare în ceea ce priveşte comportamentul în timpul
cumpărării. În cadrul cursului, se studiază noţiunea de piaţă, segmentare şi alegere a pieţei ţintă.
Cursanţii se familiarizează cu poziţionarea produselor şi cu strategiile de poziţionare.

Scopul cursului este familiarizarea cursanţilor cu segmentarea ca proces de împărţire a pieţei.

Scopul este să se abordeze segmentarea pieţei ca bază pentru cercetările de marketing din viitor,
precum şi ca bază pentru poziţionarea produselor/serviciilor.

Cercetările și sistemele informaționale de marketing

În cadrul cursului sunt abordate întrebările cheie referitoare la cercetarea pieţei, importanţa
cercetării, definirea problemelor şi a scopurilor cercetării. Sunt abordate metodele de colectare a
datelor, analiza şi rapoartele în legătură cu rezultatele cercetării. În cadrul cursului se studiază
sistemul informaţional de marketing (MIS/Marketing Information System), precum şi baza
informaţională pentru luarea deciziilor în diferite domenii de management al marketingului.

Scopul de bază al acestui curs este familiarizarea cursanţilor cu noţiunea şi cu obiectivele

cercetărilor de marketing şi cu aplicabilitatea lor. Scopul cursului este prezentarea sistemului
informaţional de marketing, ca sistem de cercetare a pieţei, sistem de raportare internă şi sistem
de raportare în marketing, dar şi ca sistem de marketing analitic.

Media Planning

În acest curs se va discuta despre planificarea media, elemente-cheie din planificarea media,
analizele care trebuie aplicate, modalitatea de determinare și de targetare a grupului țintă. Pe
lângă asta, se va discuta despre media tradițională și digitală și despre avantajele și dezavantajele
care pot influența alegerea mass-mediei. Sunt prezentați indicatori-cheie folosiți pentru
planificarea media.

Scopul cursului este familiarizarea cursantului cu elemente-cheie ale planificării media, precum și
cu caracteristicile media cheie și cu indicatorii folosiți la planificarea media, pentru a putea
formula planul media într-un mod eficient.

Media Buying

Acest curs reprezintă unul dintre cele mai frecvent folosite moduri de creștere a recunoașterii,
respectiv creșterea vânzării produsului sau a serviciului. Deși acest mod de publicitate este mai
scump pentru clienți comparativ cu unele grupuri, acesta prezintă, fără dubii, un aspect important
al activității fiecărei companii care nu doar că vrea să-și vândă produsul, ci și să-și consolideze
semnificativ poziția pe piață. La curs se va explica cum să se ajungă eficient la un număr cât mai
mare de membri ai grupului țintă identificat și să se atingă obiectivele. De asemenea, se va
discuta despre comunicarea dintre cei mai importanți trei participanți la achiziționarea spațiului
de publicitate: clienți – agenții-mass-media, precum și despre fazele privind realizarea cumpărării
spațiului din mass-media.

Scopul cursului este prezentarea importanței alegerii mass-mediei potrivite, identificarea și

analiza grupului țintă, cunoașterea mass-mediei, a potențialului acesteia, precum și reclamele
competiției clientului. De asemenea, cursanților le va fi prezentată posibilitatea de a monitoriza
reușitele și efectele obținute cu o anumită formă de publicitate, dar în scopul reacționării la
momentul potrivit, dacă apare nevoia în acest sens. De asemenea, se va discuta despre principiile
care trebuie respectate la ocuparea spațiului mass-media, dar care se referă la transparența și
credibilitatea datelor.

Marketing internațional

Cursul Marketing internațional vorbește despre realizarea activităților de marketing în afara unei
țări, pe una sau mai multe piețe din străinătate. La începutul cursului, vom explica în detaliu
noțiunea de marketing internațional, dar și principalele diferențe dintre marketingul internațional
și național, având în vedere că cele două noțiuni sunt observate de multe ori ca sinonime.

Scopul cursului Marketing internațional este de a oferi participanților o mai bună înțelegere a
activităților de marketing în afara țării, adică pe piețele externe. Se tinde către separarea
noțiunilor de marketing internațional și global și evidențierea principalelor diferențe dintre cele
două noțiuni. Scopul cursului este ca participanții să învețe cum să aleagă piața corespunzătoare
unde se va extinde afacerea, precum și care sunt criteriile care se vor analiza pe aceasta.

Relațiile cu media

Relaţiile cu mass-media reprezintă setul de activităţi din cadrul relaţiilor publice, prin care, în
mod planificat, organizat şi continuu, se stabilesc şi se menţin relaţiile benefice între organizaţii şi
reprezentanţii presei. Relaţiile cu mass-media reprezintă una dintre cele mai semnificative sarcini
ale relaţiilor publice şi una dintre cele mai frecvente şi mai răspândite forme ale practicii relaţiilor
publice. În cadrul cursului se învaţă crearea unui plan special de comunicare, adaptat presei care,
datorită puterii şi a influenţei sale, reprezintă cel mai important public ţintă al organizaţiei. De
asemenea, cursul ne va învăţa şi cum ne putem folosi de mass-media pentru a influenţa publicul
larg, dar şi anumiţi reprezentanţi ai unui public ţintă specific al organizaţiei.

Cursanţii vor învăţa cum se formează publicitatea pozitivă, ca formă specifică de comunicare cu
publicul ţintă al unei organizaţii. De asemenea, cursanţii vor învăţa cum să atragă simpatiile
jurnaliştilor şi cum să stabilească relaţii specifice de parteneriat între organizaţie şi mass-media,
care vor intermedia în modul dorit în comunicarea dintre organizaţie şi restul publicului ţintă.
Online Media Management

: Având în vedere numărul mare de tipuri de mass-media și caracteristicile lor, este foarte
important de știut cum se poate interpreta unicitatea și justificarea ofertei promoționale a unei
mass-media online, precum și modalitățile de măsurare a efectelor obținute de această mass-
media, precum și interpretarea acestor efecte în rapoartele care ar trebui să fie inteligibile acestui
management.

Participanții vor obține cunoștințe concrete și competențe privind modalitățile de înțelegere și de

creare a diverselor caracteristici ale mass-mediei online care se folosesc la crearea ofertelor mass-
media și în raportarea la efectele promoționale ale mass-mediei.

Relaţii publice online

Acest curs conţine cunoştinţele necesare pentru managementul reputaţiei în mediul online,
familiarizarea cu modurile de stabilire şi menţinere a unei comunicări de afaceri calitative pe
Internet, precum şi cu tehnicile de măsurare a diferitelor tipuri de activităţi online legate de PR.
Cursul arată modalităţile de prezentare a unei companii în mediul online şi aplicarea unei strategii
de succes în comunicarea online.

Obiectivul cursului este să învăţaţi să prezentaţi, în cel mai bun mod, un brand, o organizaţie sau
un individ pe Internet, să învăţaţi tehnici care contribuie la creşterea reputaţiei pozitive în mediul
online şi strategii care vor populariza brandul, organizaţia sau individul în modul dorit de
dumneavoastră.

Bazele marketingului

În cadrul cursului vă veţi familiariza cu bazele marketingului, ca funcţie de afaceri şi disciplină

ştiinţifică. Acest curs abordează chestiunile de bază ale marketingului, noţiunea de mix de
marketing, precum şi elementele individuale ale mixului de marketing. Tot aici, se va discuta şi
despre orientarea spre piaţă a firmelor, precum şi despre conceptele de afaceri.

Scopul cursului este familiarizarea cu noţiunile de bază din marketing, precum şi dobândirea
cunoştinţelor necesare pentru cercetarea şi analiza pieţei. Acest curs pregăteşte cursanţii pentru
subiectele următoare din domeniul marketingului.

Bazele managementului

În cadrul acestui curs, veţi face cunoştinţă cu noţiunile de bază din domeniul managementului,
conducerii şi controlului, precum şi cu principiile de bază ale muncii depuse de un manager într-o
afacere contemporană.

Scopul cursului este de a obţine cunoştinţe noi din domeniul managementului şi al organizării
afacerilor, pentru a putea să înţelegeţi mai bine rolul şi mediul de lucru al unui manager, putând
astfel să realizaţi afaceri de succes, mai rapid şi mai eficient.