Una evaluación con estilo y calidad

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Pachuca, Hgo.
Índice

Introducción

Modelo de Autoevaluación

Introducción al modelo de Autorreflexión Colegiada

Objetivo

Sustento Teórico

Principales Características

Actores Involucrados

Metodología

Compromiso de la Institución

Radiografía de la Institución

Aplicación de los Instrumentos

Interpretación de los Resultados

Presentación de los Resultados

Autoevaluación

Conclusiones

Directorio

Bibliografía

Anexos

INTRODUCCIÓN
La Autoevaluación Institucional ha estado presente en las instituciones desde que
nace la necesidad de comprobar internamente si en realidad se han cumplido los
objetivos que se han planteado desde un principio.

La Evaluación Institucional básicamente consiste en adoptar un conjunto de

normas, definirlas, especificar la clase de comparación y deducir en qué grado el
objeto satisface las normas, para que el evaluador establezca un juicio sobre el
valor del objeto evaluado. Es decir, se deben establecer o elaborar indicadores
que servirán para guiar el proceso de evaluación, entre más indicadores se
cubran, más eficiente será la evaluación. (Murilli, 2008)

La Autoevaluación Institucional se entiende como un proceso continuo,

planificado, flexible e informado, por ende el procedimiento y el resultado de la
evaluación será de corte cualitativo para ayudar a especificar las necesidades de
cambio para la mejora del centro.(Ruíz,

La presente Guía de Autoevaluación Institucional está basada en el Modelo de

Autoevaluación a través de la Autorreflexión Colegiada, y se enfoca a Escuelas
Telesecundarias Generales del Estado de Hidalgo, para que, basándose en la
metodología pertinente, se lleve a cabo el proceso de autoevaluación, siempre
enfocando los resultados a la mejora institucional.

Esta guía está conformada por la descripción del modelo de autoevaluación

elegido, el objetivo, el sustento teórico, sus principales características, las ventajas
y los actores que involucra este. Posteriormente, se integra la descripción de la
metodología que se utilizará para realizar la autoevaluación; para finalizar el
apartado con la meta evaluación de la autoevaluación de la misma.

En las conclusiones del trabajo se expresan las percepciones finales de la

elaboración de la guía, tomando en cuenta el modelo de autoevaluación a través
de la Autorreflexión Colegiada y las características de la población a quien va
dirigida.

MODELO DE AUTOEVALUACIÓN

Introducción
La evaluación se ha convertido en los últimos tiempos en un tema recurrente en
las preocupaciones de los distintos niveles que integran la vida laboral. Para
muchos es un tema difícil solución y de difícil acuerdos, pero indudablemente nos
compromete diariamente en los desafíos de esta hermosa tarea de educar.

La evaluación forma parte de un proceso más amplio que supone la gestión y

elaboración de un proyecto. Es posible pensar en algunas etapas o fases que
habría que considerar en la implementación de acciones de evaluación
institucional.

Apoyarnos de un modelo de evaluación para la elaboración de una guía de

evaluación es de suma importancia ya que a través de ésta podrás seguir los
lineamientos pertinentes para poder llegar a hacer un proceso de autoevaluación
exitoso.

Para esta guía se escogió el modelo reflexivo de evolución consiste en pensar si

realmente fueron alcanzados los objetivos que en un principio se pretendieron
lograr y reflexionar el procesos para lograrlos.

El presente modelo reflexivo contiene una presentación que explica de forma muy
general a la evaluación entendida como proceso continuo, planificado, flexible e
informado; de curte cualitativo, de igual forma tiene un objetivo del modelo
reflexivo de evaluación, que explica que es lo que se quiere lograr por medio del
mismo, también cuenta con un sustento teórico que contiene el conocimiento
fundamentado y escrito por autores expertos en el tema, al igual que también las
características de dicho modelo, así como las ventajas del mismo, dentro de este
se encuentra explicado los autores involucrados en el modelo reflexivo de
evaluación.

Objetivo

La evaluación institucional se logrará a través de una evaluación contínua,

planificada, flexible e informada, mediante la reflexión sobre la práctica para
replantear si es necesario el modelo de actuación de la Institución de acuerdo con
la información recogida y su valoración.

Sustento Teórico

Se entenderá a la evaluación como un proceso continuo, planificado, flexible e

informado, por ende el procedimiento y el resultado de la evaluación será de corte
cualitativo para ayudar a especificar las necesidades de cambio para la mejora del
Centro.

En el caso del modelo de Autoevaluación a través de la Autorreflexión Colegiada,

es un proceso de reflexión sobre la práctica, mediante el cual, los protagonistas
conocen con profundidad el porqué de sus acciones. La realización de procesos
de Autorreflexión colegiada, asume los planteamientos propios de la evaluación.

La evaluación entendida como un proceso de Autorreflexión colegiada es el

resultado de una actitud positiva de los implicados hacia la reflexión, análisis de
las propias actuaciones y la flexibilidad hacia los cambios que exija la mejora de la
realidad.

La Calidad Educativa es un concepto difícil de definir por la amplitud de su

definición y los múltiples aspectos que se toman en cuenta para definirla,
dependiendo las características que se tomen en cuenta. Según La importancia
del concepto en el contexto educacional, incluyendo su significación política, crece
empero cuando se le otorga una interpretación normativa. (O.C.D.E)

Principales características
* Desarrollar procesos de Autorreflexión sólo tiene sentido en un marco de
autonomía institucional
* Existencia de una comunidad Educativa con un alto sentido de la
responsabilidad.
* Existencia de un alto individualismo dificulta la creación de una cultura
colaborativa.
* La asunción de diferencias en concepciones, puntos de vista, tanto
personales como profesionales en los que la Autorreflexión puede actuar
como un motor de cambio.
* La existencia de un clima escolar donde exista la autoconfianza de los
implicados en los propios logros y deseo de mejora.

Ventajas
* Evaluación Inicial, procesual y final
* Se evalúa para mejorar la calidad educativa de centro
* El fin principal es que los protagonistas comprendan y valoren la naturaleza
de sus prácticas

Actores involucrados
* Docente
* Directivo
CUESTIONES PRELIMINARES:

Informe preliminar:
Objetivo del informe: darle a conocer a los miembros de la institución los
lineamientos básicos de la evaluación institucional así como explicar la que es la
evaluación institucional y cuál es su finalidad y dar a conocer la programación de
las reuniones.

¿Qué es la Evaluación Institucional?

El Programa de Evaluación Institucional pretende promover procesos de
evaluación que favorezcan el establecimiento o la continuidad de los procesos de
garantía de calidad en las enseñanzas y proporcionar información a los
estudiantes y a sus familias, al conjunto de la sociedad, a los gobiernos de la
educación secundaria y a las administraciones públicas sobre la calidad de las
enseñanzas a nivel secundaria y su planes de actuación.

Evaluar se define como señalar el valor de algo o en su segunda acepción,

estimar, apreciar o calcular el valor de algo. El proceso de Evaluación Institucional
consta de diferentes acciones mediante las cuales se valora, aprecia y estima la
calidad del proceso enseñanza aprendizaje.

Todo proceso de Evaluación Institucional consta de tres fases:

Informe introductorio: redacción del informe que contenga la
información de la evaluación institucional y la programación de informes.
Reunión: 23 de mayo del 2010
Reunión para platicar el avance: 19 de junio del 2010
Informe Final: teniendo en cuenta las aportaciones del Informe de
Evaluación Externa, realizar un informe final en el que se explicitarán los
planes de mejora. 30 de julio del 2010

Reunión para platicar del avance:

Platicaran los docentes y el director cual ha sido su experiencia dentro de la
evaluación institucional, y los beneficios que hasta ese momento tengan y las
dificultades o inquietudes que quieran tratar.

Informe final:

Informe preliminar:
Objetivo del informe: darle a conocer a los miembros de la institución los
lineamientos básicos de la evaluación institucional así como explicar la que es la
evaluación institucional y cuál es su finalidad y dar a conocer la programación de
las reuniones.

¿Qué es la Evaluación Institucional?

El Programa de Evaluación Institucional pretende promover procesos de
evaluación que favorezcan el establecimiento o la continuidad de los procesos de
garantía de calidad en las enseñanzas y proporcionar información a los
estudiantes y a sus familias, al conjunto de la sociedad, a los gobiernos de la
educación secundaria y a las administraciones públicas sobre la calidad de las
enseñanzas a nivel secundaria y su planes de actuación.

Evaluar se define como señalar el valor de algo o en su segunda acepción,

estimar, apreciar o calcular el valor de algo. El proceso de Evaluación Institucional
consta de diferentes acciones mediante las cuales se valora, aprecia y estima la
calidad del proceso enseñanza aprendizaje.

Todo proceso de Evaluación Institucional consta de tres fases:

Informe introductorio: redacción del informe que contenga la
información de la evaluación institucional y la programación de informes.
Reunión: 23 de mayo del 2010
Reunión para platicar el avance: 19 de junio del 2010
 Informe Final: teniendo en cuenta las aportaciones del Informe de
Evaluación Externa, realizar un informe final en el que se explicitarán los
planes de mejora. 30 de julio del 2010

Reunión para platicar del avance:

Platicaran los docentes y el director cual ha sido su experiencia dentro de la

evaluación institucional, y los beneficios que hasta ese momento tengan y las
dificultades o inquietudes que quieran tratar.

Informe final:

El informe final de la Evaluación institucional a secundarias, elaborado por la

consultoría Rosa Mexicano da respuesta a los requerimientos establecidos en el
En la guía de evaluación de la SEP.

Este tipo de evaluación tiene la finalidad de identificar las acciones y compromisos

Específicos que deberán realizar las dependencias y entidades para mejorar su
desempeño, en el marco del Sistema de enseñanza a nivel secundaria.
Especialmente en telesecundarias.

La evaluación se realizó mayo del 2010 a julio del 2010

El análisis fue elaborado a partir de trabajo docente reuniones grupales con

miembros de la escuela y entrevistas individuales con responsables de diferentes
audiencias.

El formato de la evaluación responde a los lineamientos establecidos por la guía

de evaluación institucional.
Éste determina que el informe responda a las preguntas, señala la orientación de
las respuestas y establece los criterios para contestarlas. El equipo evaluador
desea dejar constancia que el esquema y la estructura de esta evaluación no se
corresponde con las características de programas que fueron diseñados hace más
de una década bajo otras lógicas. Sin embargo, se ha buscado aportar lo posible
respetando siempre tanto la visión y misión actual del las telesecundarias, los
resultados de la evaluación fueron satisfactorios como se podrán dar cuenta en los
resultados de las graficas.

Se agradece el apoyo de diferentes áreas de la institución que brindaron

información veraz y oportuna, revisaron los informes preliminares e hicieron
sugerencias a los evaluadores. Por último, se espera que las recomendaciones de
esta evaluación sean de utilidad en la constante adecuación de las acciones
compensatorias y sirvan para tomar decisiones en función de la equidad
educativa, fin central de la institución y sus programas.
 Radiografía de la institución

Nombre de la institución:

Tipo de secundaria:

Clave de la escuela:

Nivel académico:

Plantilla de trabajo

Nombre del director:

Maestros: Administrativos:

Intendentes:

Características de la institución:
 Maestro:

Alumno:
Contexto:
Relación escuela
comunidad:

Infraestructura particular por salón

salones
Pizarrón electrónico
televisores
Escritorios:
Bancas:
Sillas:
Pizarrón
Material didáctico:
Cañón:
Computadora:
Otro:
casillo:
Rota folios:

Infraestructura global
 Dirección de la escuela

Aéreas verdes

Salón de cómputo

Salón de eventos

Biblioteca

Patio

Sanitarios

Contacto

Dirección:

Teléfonos:

Correo electrónico:

Logotipo de la institución:

INSTRUMENTOS

Se deberán diseñar instrumentos pertinentes y acordes con las necesidades de

cada una de las audiencias, y las dimensiones que se pretenden evaluar: Así
pues, se proponen los siguientes instrumentos para ello.
PROCEDIMIENTO

Las audiencias que se consideran para la aplicación de instrumentos, según esta

propuesta son sólo: maestro, alumno, el directivo.administrativos, padres de
familia el Maestro y alumno en tanto que son las figuras principales del proceso
de enseñanza – aprendizaje, y base de toda institución educativa. Finalmente la
última fase de aplicación corresponde a los alumnos, que son en número la mayor
parte de las audiencias. Para esta última audiencia, también se recomienda hacer
la aplicación de instrumentos en un aula específica para agilizar el proceso.

Cuestionario dirigida al Alumno

OBJETIVO: El presente cuestionario tiene como finalidad recabar información sobre el
desempeño del docente dentro del aula al impartir la materia de Psicologia Educativa en
el 2° semestre de la carrera en Ciencias de la Educación

Sexo

Masculino: ______ Femenino: _____

Edad : ______

INSTRUCCIONES: lee las siguientes preguntas subrayando la respuesta que consideres

de acuerdo a tu experiencia.

PREGUNTA SIEMPRE CASI CASI NUNCA

SIEMPRE NUNCA

1.¿La experiencia que has tenido

durante en esta escuela
telesecundaria ?

2.estructura las actividades que se

desarrollan dentro del aula con
anticipacion

3.cumple con el horario establecido

para el desarrollo de las clases

4. el docente es apto para impartir

las materias de la escuela
telesecundaria
5.muestra dominio de los temas
tratados en clase

6. Los temas vistos en las clases los

relacionas con la vida cotidiana.

7. el profesor respalda la información

transmitida en clases a través de
fuentes bibliográficas

8.cumple con los requerimientos del

programa presentado al inicio del
curso

8.respata los lineamientos de la

institución

10. Utiliza en las clases material o

equipo de apoyo que facilite una
mayor comprensión del tema.

11. Promueve en sus estudiantes el

empleo de materiales o equipo de
apoyo para favorecer el aprendizaje.

12. Realiza actividades para que el

alumno identifique las mejores
formas de aprender en este curso.

13. Las técnicas didácticas que el

profesor utiliza en las clases le
ayudan a aprender en el curso

ENTREVISTA PARA EL PAR ACADÉMICO

ENTREVISTA (PAR ACADÉMICO)

Nombre:___________________________________________Antigüedad:__________

Formación:____________ Profesional:_______________________________
Ocupación:____________

Cumplimiento de la Normatividad

¿Cómo identifica que la Maestra cumpla con el reglamento de la escuela?

¿Cómo considera que la Maestra fomenta cumplimiento de la normatividad en sus

alumnos?

Perfil Docente

¿Cuál es la formación profesional de la Maestra?

¿Considera que es la adecuada para impartir las materias del primer grado de
telesecundaria? ¿Por qué?

Dominio del Contenido

¿Cuales son las aportaciones que dan los cursos de actualización para saber el contenido
de los nuevos temas en la educación telesecundaria?

¿Qué tanto dominio poseen los maestros sobre las materias de telesecundaria?

ENTREVISTA PARA EL DIRECTIVO

ENTREVISTA (DIRECTIVO)

Nombre ___________________________________________Antigüedad: ____________

Formación Profesional: _______________________________Ocupación: ____________

Actualización

¿Con qué frecuencia asisten los profesores de telesecundaria a cursos de capacitación?

¿Cuáles son las aportaciones que les dan estos cursos a los profesores de
telesecundaria?

Cumplimiento de la Normatividad

¿Cómo identifica que los Maestros cumplan con el reglamento de la escuela?

¿Cómo considera que los maestros fomenta cumplimiento de la normatividad en sus

alumnos?

Perfil Docente
¿Qué formación profesional se debe de tener para ser un maestros de una Escuela
telsecundaria?

Actualmente ¿La maestros de escuela secundaria cumplen con dicho perfil?

INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS

Al elaborar la interpretación de resultados haremos una triangulación de las

respuestas que nos arrojaron los 5 participantes en dicho proceso. Esta
triangulación se refiere principalmente a la contrastación de las de la información
recabada con los instrumentos aplicados a los participantes, la triangulación se
refiere principalmente a analizar las respuesta de cada una de las encuestas
aplicadas a los participantes para conocer el punto de vista de cada uno, para la
realización de la triangulación se tomara en cuenta las dimensiones que se
evaluaron, es necesario conocer los puntos de vista de cada participante para con
ello lograr excelentes resultados.

Posteriormente se realizaran tablas en el programa de spss, este programa de

estadística nos permite realizar cálculos sobre proyectos de investigación sobre el
campo de las ciencias sociales, dicho programa se utiliza para la recopilación de
datos y realizar tablas en las cuales se determine el % de las respuesta obtenidas,
posteriormente en el programa de Excel realizaremos graficas, en la cual se
establecerán los % de las respuestas que se obtuvieron.

A continuación se realizará la interpretación de estas graficas, la interpretación se

refiere más que nada a especificar lo que resulto en las graficas y tablas
anteriormente mencionadas y donde se realizaran los resultados mas
sobresalientes.

Ejemplo de una tabla realzada en spss

econom * sexo Crosstabulation

Count

sexo

hombre mujer Total

econom Bien 2 17 19

Regular 5 10 15

Total 7 27 34
Ejemplo de una grafica realizada en Excel

Despido o pérdida del trabajo de alguno o

varios miembros del hogar

20 si
no
15

10

0
hombre mujer

PRESENTACIÓN DE RESULTADOS

Una vez realizado el proceso de autoevaluación, se debe de informar a los

participantes de los resultados de este proceso.

Consideramos que la mejor forma para dar a conocer dichos resultados, es por
escrito, en dicho informe se les comunicara sobre lo que se encontré tras realizar
el proceso de autoevaluación que se realizo. Pero pese a que se hará de forma
escrita es necesario que a cada participante se le informe de la manera más
adecuada y tomando en cuenta las características de cada tipo de participante.

Para el Directivo además para los maestros y los administrativos se les podría
presentar la información en el aula de medios realizando una presentación con
diapositivas, los encargados de llevar a cabo esta presentación son los
evaluadores, ellos organizaran la reunión para informarles de los resultados y
hacer la presentación pertinente, en dicha presentación se expondrán las
dimensiones evaluadas, de forma general como se llevo el proceso de
autoevaluación así como los resultados que se obtuvieron en dicho proceso
presentan las graficas para que la presentación no sea tan tediosa.

Para los alumnos y padres de familia una manera de que conozcan los resultados
por medio de una conferencia, esta conferencia será organizada y presentada por
los directivos y maestros los cuales les mencionen los resultados obtenidos del
proceso de autoevaluación en el cual participaron además de otorgarles folletos o
trípticos que presenten estos resultados los cuales se realizarán en un programa
llamado Publisher, este programa nos permite realizar trípticos o folletos además
de una gran gama de presentación que contiene en el cual se pueden utilizar
plantillas que nos servirán de base para realizar dichos folletos.

Paso necesario en un proceso de aseguramiento de la calidad:

La autoevaluación

La autoevaluación es un proceso que implica una revisión global y sistemática de

todos los elementos y actividades fundamentales que conforman el desempeño de
una institución, permitiendo que la organización tome conciencia de su situación
actual y asuma la necesidad de modificar las fallas.(Fernandez,2005)
Rosa Mexicano pretende potenciar el aprendizaje y el desarrollo organizacional,
ya que la autoevaluación es un proceso que ocurre al interior de la propia
institución, a través de la reflexión crítica y colaborativa sobre las prácticas y
desempeños en la misma, posibilitando la oportunidad para generar un escenario
de mejoramiento compartido por la institución.

Se espera que mediante un proceso de reflexión participativa, describa y valore su

realidad. La autoevaluación es esencial para implicar a la comunidad de la
institución en la mejora de la calidad. Entendiendo como calidad el estado donde
se maximizan los recursos y se potencializa sus aéreas de oportunidad, los
estándares establecidos por una institución.

Para llevar a cabo la autoevaluación Rosa Mexicano requiere:

 Gran motivación interna para emprender una evaluación con el objetivo
claro de mejorar la calidad.
 Voluntad de la comunidad para realizar el análisis y la valoración de las
metas y logros en el marco de relaciones globales.
 Que el proceso siga el planteamiento y las pautas de la Guía de
Evaluación.
 Formular propuestas concretas para mejorar la calidad, y definir las
estrategias para su logro.
 Seguir procedimientos (consultas, audiencias) que permitan recoger la
opinión de la institución.

Las ventajas de realizar una autoevaluación son realmente significativas ya que:

 Permite diagnosticar la situación de una institución y evaluar internamente

los procesos y logros institucionales.
  Supone la participación activa de todos los actores del proceso educativo y
de la comunidad escolar, generando compromiso con el proceso y sus
resultados.
 Es un medio para conseguir coherencia y consenso sobre el grado de
desarrollo de los sistemas y sobre los aspectos que deben mejorarse en la
institución, en función del modelo de gestión de calidad.
 Es un método aplicable a todas las instituciones escolares y que extrae
información relevante, explicando posibles causas de sus resultados.
 Brinda información relevante para la elaboración de planes de
mejoramiento institucionales

Y por último es arrojado un auto informe que se apoya de las evidencias recogidas
de la institución evaluada, las cuales han de explicitar las principales fortalezas y
áreas de mejora. Para concluir en una propuesta detallada de acciones de mejora
por parte de los resultados de nuestros servicios.
Rosa Mexicano se compromete a realizar un trabajo confiable para potencialice al
máximo el sistema institucional.

Equipo Diseñador

Rosa Mexicano

Garnica Silva Ilse Arbey

Laguna Ramos Gloria Citlalli

Ortega Ángeles Elena Monserratt

Vázquez Manning Ma. Estela

Velázquez Acosta Gloria Yarazeth

Para:

Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo

Licenciatura en Ciencias de la Educación

Séptimo Semestre

Evaluación Institucional

Mtra. Griselda Ramos Baños

Bibliografía

Una evaluación con estilo y calidad

Murilli, F. “Modelos de Evaluación de la Educación superior: Su impacto en la

Universidad de Guadalajara”, Congreso Internacional de Evaluación Educativa; 16,
17 y 18 de Octubre, 2008
Ruíz, J. “Cómo hacer una evaluación de centros educativos.

O.C.D.E.; Razones del Interés Actual por al cAlidad y El cocepto de Calidad en

“Escuelas y calidad de la enseñanza”.

Fernandez, 2005, en línea: www.upn.com/n85-

criteriosparalaautoevaluacfioninstitucional/articulo-n85