Cruz Hernández Yesenia

Evaluación de la capacitación
Grupo: 2801
Proceso administrativo

Forma parte del engranaje operacional y administrativo de la

empresa, con el propósito de lograr objetivos definidos. Está
dividido en IV fases o estrategias:

I.- Análisis
II.- Organización
III.- Ejecución
IV.- Evaluación II.- III.- Ejecución
Organización
I.- Análisis
Es la estrategia para llevar a

* Control presupuestal.
materiales.
* Administración correcta de los recursos
* Controles de asistencia.
* Facilidades a Participantes e Instructores.
* Disposición adecuada de los medios audiovisuales.
* Coordinar debidamente los eventos.

Actividades principales:
seminarios, participantes, instructores etc.
planeado en relación con los programas, cursos,
Es la fase en la que se pone en práctica todo lo
cabo lo planeado. Como la
fase anterior requiere de un
gran número de
información. Incluye en esta
fase las siguientes tareas:
con anticipación lo que se va a hacer.
Es la fase en la cual se planea decidir

aprendizaje que se va a desarrollar.

* Políticas y Procedimientos
* Selección de Instructores o
Está subdividido a su vez de las

Diseño de objetivos por niveles

Instituciones responsables.
Elaboración de Presupuestos.
Diagnóstico de Necesidades,

* Determinar los métodos

preparado en función con el

más apropiados de
capacitación.
Análisis de necesidades.
particulares o generales
siguientes actividades:

* Identificación de items o
temas de los cursos o
programas
* Determinación de pre-
requisitos para el personal
que va a ser entrenado.
* Organizar el
entrenamiento de acuerdo a
las necesidades operativas
de la corporación, de tal
manera que no afecte el
desarrollo normal de las
labores diarias.
* El tiempo que va a durar
el programa
* A quienes va estar dirigido
el entrenamiento.
* Priorizar necesidades.
Es la medición y corrección en el proceso de enseñanza-aprendizaje, de los programas y/o cursos
que se hayan desarrollado de acuerdo al plan de capacitación establecido. Su ejecución y
periodicidad están determinadas por la característica de cada evento. Actividades principales de esta
fase:
IV.-
 Evaluación de la organización del evento.
Evaluación  Evaluación de Participantes.
 Evaluación del Instructor.
 Evaluación del curso o programa.
 Análisis del costo/beneficio.
 Ajustes de corrección.
 Informes y reportes.

Fuente de consulta:

Enfoque Administrativo en
http://www.pnlnet.com/chasq/a/4594 consultado el 25
2. Enfoque estructural de la capacitación
marzo 2010
 Cruz Hernández Yesenia
Evaluación de la capacitación
Grupo: 2801
Proceso instruccional

Se identifica con el proceso enseñanza-

aprendizaje y se refiere a la planeación y
dinámica de los cambios de conducta
operados en los colaboradores sujetos al
aprendizaje.
Comprobar y
comunicar los Para su planeación se deben realizar las
Clasificar los
acciones siguientes:
logros y fallas. objetivos que se
deben alcanzar.

Distribuir
eficazmente el Adecuar los
tiempo. contenidos
temáticos.

Clasificar y agrupar Seleccionar las

las necesidades de técnicas y las
información, Graduar las actividades
desarrollo de dificultades que pertinentes.
habilidades, destrezas deben afrontar los
y cambios de actitud. participantes.

Selección de
instructores

 Diseño de
actividades
Fundamentados en que
el proceso instruccional
es necesario que sea
Conducción del
bien administrado, se ha
dividido en cuatro etapas aprendizaje


Fuente de consulta: Evaluación
Hernández Samayoa, Elsa, Tesis de licenciatura, Creación
de un programa de capacitación dirigido al personal de la
unidad de construcción de edificios del estado, 2006.

2. Enfoque estructural de la capacitación