AUDIENȚA

1. Definiția audienței:

Cine este audiența?

Orice grup de oameni care sunt împreună în același loc, în
același timp pentru a asculta un mesaj din partea mea ca
vorbitor, adică având un scop comun.

Poate fi cunoscută și constantă (ședințe de lucru grupuri

mici/mari) sau necunoscută și contextuală (conferințe,
seminarii)

2. Analiza Audienței:

Analiza audienței este importantă în vederea stabilirii unui context fizic propice și
abordării unor subiecte de interes potrivit backgroundului educațional/social din care
aceasta provine. Acest aspect este mai important în contextul audiențelor necunoscute

De ce este important să fac această analiză?

Exemplu practic:
a. Număr: să mă poziționez în sală în mod adecvat pentru
contactul vizual
b. Medie vârstă: să adaptez limbajul (ex: unor copii de 5 ani
de la grădinița fiului meu)
c. Sex: abordarea este diferită pentru public din persoane
feminin exclusiv.
d. Motivație: de ce vin oamenii să mă asculte?
e. Background social/educațional: ce experiențe
anterioare au?

3. Principii pentru captarea atenției audienței de către

vorbitor
a. Respectă-ți audiența

AUDIENȚA ARE PUTERE!

 - Ca vorbitor, am obligația de a aduce mesajul că tre audiența
mea NU să consider că , indiferent ce s-ar întâ mpla ei trebuie
să se ală ture mesajului meu.
- Cu alte cuvinte, finalul discursului meu trebuie să fie un
rezultat așteptat (să mă aducă mai aproape de scopul final)

i. Pregătirea mesajului

b. orice mesaj transmis audienței mele este o ocazie de a-I

motiva înspre a lua o decizie.
c. Audiența știe câ nd mesajului tă u nu are toate elementele
potrivite pentru motivare finală .
d. O serie lungă de improvizații te conduc mai departe de
scopul tă u
e. Folosirea mijloacelor vizuale, demonstrează RESPECT
pentru nevoia de organizare pe care audiența o simte în
orice context.
i. Pregătirea mediului fizic
a. oamenii așteaptă să fie primiți într-o sală potrivită în
care poziționarea ta să faciliteze contactul vizual.
Cu cât este mai crucial mesajul pe care dorești să îl trimiți, cu atât mai
important este contactul vizual.

ii. Postura vorbitorului

a. transmite siguranță , lejeritate, seriozitate
b. controlul atenției audienței se realizează astfel

iii. Încadrarea în timp

a. respectul acordat audienței mele se materializează prin
durata mesajelor mele
b. începe la timp pentru a-ți EDUCA audiența
c. finalizează (dacă se poate) cu 5 minute mai devreme ( e
INTOTDEAUNA o supriză plă cută )

b. Răspunde nevoilor audienței tale- analiza nevoilor

a. Greșeli frecvente:
i. Concentrare exclusiv pe conținut
ii. Neconectarea cu audiența
iii. Lipsa atenției la detaliile audienței
c. Cum recunosc nevoile audienței mele? (cunoscută și constantă )
a. nevoia de viziune clară și așteptări formulate corect
b. nevoia de instrumente eficiente
c. nevoia de încadrare realistă în timp pentru cerințele date
d. siguranța parteneriatului dintre mine și aceasta.
e. Înțelegere a stării fizice sau emoționale ale acesteia

d. Fă din audiență aliatul tău!

FĂ DIN SPEECH-URILE TALE MOMENTE MEMORABILE,

MOTIVATOARE ȘI DE AȘTEPTAT DE CĂTRE AUDIENȚA TA