CONCEPTUL DE DECIZIE MANAGERIALA

Decizia constituie un element esential al managementuluiu find considerata

de o serie de autori, instrumental specific de exprimare cel mai important.

Decizia este cursul de actiune ales pentru realizarea unuia sau mai multor
obiective.

Decizia manageriala poate fi definita ca acea decizie cu urmari nemijlocite

asupra deciziilor, actiunilor si comportamentelor a cel putin unei alte
persoane.

Decizia manageriala implica cel putin doua persoane: managerul si una sau
mai multe persoane care pot fi executanti sau cadre de conducere care
participa la aplicarea deciziei. Are influente directe la nivelul grupului,
neafectand numai starea, comportamentele, actiunile si rezultatele unui singur
individ.

Decizia manageriala imbraca doua forme: act decizional si proces

decizional.

Actul decizional se refera la situatii decizionale de complexitate redusa sau

cand situatia respectiva are caracter repetitiv, variabilele implicate sunt bine
cunoscute de decident, nemafiind necesara culegerea de informatii si analiza
acestora. La baza actelor decizionale se afla experienta si abilitatea
managerilor.

Procesul decizional consta in ansamblul fazelor prin intermediul carora se

pregateste, adopta, aplica si evalueaza decizia manageriala. Elementele
cheie ale situatiei decizionale sunt decidentul si mediul ambiant decizional.

Decidentul este reprezentat de un manager sau un organism managerial

care, in virtutea obiectivelor, sarcinilor, competentelor si responsabilitatilor
circumscrise, adopta decizia.

Mediul ambiant decizional consta in ansamblul elementelor endogene si

exogene unitatii sanitare respective, care alcatuiesc situatia decizionala.
Factorii primari ai deciziei prezinta evolutii complexe si accelerate, generand o
multitidine de situatii decizionale.
NOTIUNEA DE SISTEM DECIZIONAL SI TIPOLOGIA DECIZIILOR
Sistemul decizional reprezinta ansamblul deciziilor adoptate si aplicate,
structurate corespunzator sistemului de obiective urmarit si configuratiei
ierarhice manageriale. Numarul, natura si caracteristicile deciziilor incorporate
in sistem prezinta o mare varietate.

Tipologia deciziilor manageriale ale unei organizatii se stabileste dupa

urmatoarele criterii:

 dupa orizont si implicatii;

 dupa esalonul managerial;

 dupa frecventa;

 dupa posibilitatea anticiparii;

 dupa amploarea sferei decizionale a decidentului;

 dupa sfera de cuprindere a decidentului.

Clasificarea deciziilor dupa orizont si implicatii

1. decizii strategice: - se refera la o perioada de regula de 3-5 ani;

- contribuie nemijlocit la realizarea obiectivelor;

- vizeaza fie ansamblul activitatilor unitatii respective, fie principalele sale

componente;

- se adopta frecvent la nivelul managementului superior de grup;

- se integreaza in strategii, planuri sau programe pe termen mediu sau lung.

2. decizii tactice: - se refera la perioade cuprinse intre 6 luni – 2 ani;

- contribuie la realizarea obiectivelor derivate;

- vizeaza fie ansamblul de activitati, fie doar unele activitati cu implicatii

apreciabile asupra celorlalte domenii;
- se adopta la nivelul managementului superior de grup sau individual.

c) decizii curente: - de refera la perioade de maxim cateva luni;

- contribuie la realizarea obiectivelor individuale;

- predomina in exclusivitate la nivelul managementului mediu si inferior.

Clasificarea deciziilor dupa esalonul managerial:

a) Decizii de nivel superior: - sunt adoptate de esalonul superior al

managementului;

- majoritatea sunt decizii strategice si tactice;

b) Decizii de nivel mediu: - se adopta de esalonul mediu al managementului

alcatuit din sefii de servicii, sectii;

- majoritatea sunt decizii curente si tactice;

c) Decizii de nivel inferior: - sunt adoptate de esalonul inferior al

managementului alcatuit din sefii de birouri si echipe;

- sunt numai decizii curente.

Clasificarea deciziilor dupa posibilitatea anticiparii:

a) Decizii anticipate: - perioada adoptarii si principalele elemente implicate se

cunosc cu mult timp inainte;

- sunt decizii in totalitate periodice;

b) Decizii imprevizibile: - perioada adoptarii si principalele elemente

implicate se cunosc doar cu putin timp inainte;

- depind decisiv de capacitatea decizionala, intentia si experienta managerilor

implicati.
Clasificarea deciziilor dupa frecventa adoptarii lor:

a) Decizii periodice: - se adopta la anumite perioade de timp, reflectand

ciclicitatea proceselor manageriale si de productie;

- au caracter repetitiv.

b) Decizii aleatorii : - sunt adoptate la intervale neregulate de timp fiind dificil

de anticipat;

- eficacitatea lor depinde de potentialul decizional al

decidentului.

3. Decizii unice:- au caracter exceptional;

- eficacitatea lor depinde decisiv de potentialul decizional al

decidentului.

Clasificarea deciziilor dupa amploarea sferei decizionale a decidentului:

a) Decizii integrale: - se adopta din initiativa decidentului, fara a necesita

avizul esalonului ierarhic suoerior;

- de regula sunt decizii curente, periodice, anticipate.

b) Decizii avizate : - aplicarea acestor decizii este conditionata de avizarea la

nivelul esalonului ierarhic superior;

- sunt frecvent decizii strategice si tactice.

Clasificarea decizilor dupa sfera de cuprindere a decidentului:

a) Decizii participative :- se adopta de organisme de management

participative;

- majoritatea sunt decizii strategice si tactice;

- are loc un consum mare de timp, reflectat, de regula,

in gradul de fundamentare superior;

b) Decizii individuale: - se adopta de catre un decident;

- se bazeaza pe experienta si capacitatea decizionala a

managerului respectiv.