Contract-tip

Aprobat prin Ordinul ASP nr. 405 din 14.08.2020

Contract privind
prestarea serviciilor prin Internet
nr._______

mun. Chişinău„____”__________ 20__

Instituția Publică ,,Agenţia Servicii Publice”, reprezentată de către Sergiu

MANIC, în calitate de Director adjunct, care acționează în baza procurii nr. 01/7023 din
07.09.2021, denumită în continuare „Prestator”, pe de o parte, şi

 , reprezentată de către dl/dna   , în calitate de   , care

acţionează în baza Statutului, denumită în continuare „Beneficiar”, pe de altă parte, au
încheiat prezentul contract, cu privire la următoarele:

1. OBIECTUL CONTRACTULUI
1.1. Prestatorul, prin intermediul subdiviziunilor sale teritoriale (lista acestora se găseşte
pe pagina web a instituţiei – http://asp.gov.md/ro/informatii-utile/sct), în care sunt
implementate Sistemul Informaţional Automatizat ,,Arhiva electronică” (ELO) şi
Sistemul Informaţional Automatizat „Recepţia lucrărilor cadastrale” (SIA „OTRS”) (în
continuare –Sistem), prestează Beneficiarului, prin Internet, serviciile:

a.   Eliberarea informaţiei din domeniul cadastrului bunurilor imobile (conform

Cerinţelor tehnice – Anexa nr.1);
b.   Servicii de creare şi ținere a Registrului de stat al unităţilor administrativ-
teritoriale şi al adreselor (conform Cerinţelor tehnice – Anexa nr.2);
c.   Recepţia lucrărilor cadastrale (conform Cerinţelor tehnice – Anexa nr.3),

(numite în continuare „Servicii”) în conformitate cu prevederile actelor normative în

vigoare şi condiţiile specificate în prezentul contract, iar Beneficiarul achită
Prestatorului tarifele pentru serviciile respective.

2. CONDIŢIILE ŞI TERMENELE DE PRESTARE A SERVICIILOR

2.1. Prestarea serviciilor se efectuează prin Internet, la solicitarea Beneficiarului în
conformitate cu Cerinţele tehnice din Anexele nr. 1 - 3 şi prevederile legislaţiei în
vigoare.

3. OBLIGAŢIILE ŞI DREPTURILE PĂRŢILOR

3.1 Beneficiarul se obligă:

a. să întocmească şi să transmită Prestatorului pachetul digital cu

documente/informaţii conform condiţiilor specificate în Cerinţele tehnice şi
prevederile actelor normative în vigoare;
 b. să dispună de semnătură electronică şi s-o aplice la confirmarea
documentelor/informaţiilor incluse în pachetul digital, transmis Prestatorului;
c. să respecte procedura şi condiţiile tehnice de utilizare a sistemelor expuse în
Cerinţele tehnice din Anexele nr. 1 - 3 pentru serviciile solicitate;
d. să achite plata pentru serviciile prestate conform tarifelor şi în termenele stabilite
în prezentul contract;
e. să întreprindă toate măsurile necesare pentru asigurarea recepţionării serviciilor
prestate în conformitate cu prezentul contract;
f. să asigure transmiterea rapoartelor lucrărilor cadastrale pe suport de hârtie în
termen de 3 zile din data primirii prin e-mail a ”Avizului de recepție”, care
confirmă recepția lucrării cadastrale.

3.2 Beneficiarul va asigura următoarele Cerinţe privind securitatea informaţiei:

a. Utilizatorii Beneficiarului vor aplica nume login, care poartă un caracter secret şi

nu poate fi divulgat.
b. Utilizatorii Beneficiarului vor aplica parole, ce conţin cel puţin opt simboluri pe
diferite registre de tastatură, cu schimbarea periodică a acesteia (o dată în 90 zile);
c. Utilizatorii Beneficiarului vor asigura executarea politicii „ecranului curat”, adică
finisarea obligatorie a lucrului cu sisteme/informațiile Prestatorului sau
deconectarea terminalului în cazul lipsei necesităţii utilizării lui;
d. Utilizatorii Beneficiarului nu vor admite copierea şi răspândirea nesancţionată a
informaţiei obținute din sistemele Prestatorului;
e. Beneficiarul va lua măsuri de neadmitere a persoanelor terţe la locurile
automatizate de lucru ale utilizatorilor;
f. Beneficiarul va asigura monitorizarea utilizării informației obținute de către
utilizatorii interni cu indicarea datei, timpului şi numelui, prenumelui fiecărui
utilizator;.
g. Beneficiarul va asigura informarea imediată a Prestatorului despre incidentele de
securitate informaţională;
h. Beneficiarul se va înregistra în Registrul de evidenţă a operatorilor de date cu
caracter personal, ținut de Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter
Personal (aprobat prin Hotărîrea Guvernului nr.296/2012 privind aprobarea
Regulamentului Registrului de evidenţă a operatorilor de date cu caracter
personal).

3.3. Beneficiarul va prezenta, în termen de până la 10 zile calendaristice din data

solicitării Prestatorului, informaţia cu privire la accesul utilizatorilor, desemnaţi de
Beneficiar la sistemele/informația Prestatorului.
3.4 Beneficiarul va sigura respectarea prevederilor Legii nr.133/2011 cu privire la
protecţia datelor cu caracter personal, Cerinţelor faţă de asigurarea securităţii datelor cu
caracter personal la prelucrarea acestora în cadrul sistemelor informaţionale de date cu
caracter personal, aprobate prin Hotărârea Guvernului nr.1123/2010 şi altor acte
normative referitoare la protecţia acestor date, inclusiv de către administrator şi toţi
utilizatorii Beneficiarului.
3.5 Prestatorul se obligă:
 a. să presteze, la solicitare, serviciile care fac obiect al prezentului contract, în
conformitate cu prevederile actelor normative în vigoare;
b. să desemneze persoane de contact responsabile de acordarea asistenţei la prestarea
serviciilor contractate. Lista acestora este expusă în Anexa nr.3.

4. PREŢUL ŞI MODUL DE ACHITARE

4.1 Beneficiarul achită Serviciile în baza prezentului Contract conform tarifelor stabilite
în Nomenclatorul serviciilor prestate de către Agenţia Servicii Publice şi tarifele la
acestea, aprobat prin Hotărârea Guvernului nr. 966/2020 şi a Catalogului serviciilor
prestate de Agenţia Servicii Publice.
4.2 Prestatorul, lunar, pâna la data de 03 a lunii următoare celei de gestiune va emite şi va
expedia în adresa Beneficiarului contul de plată pentru achitarea serviciilor prestate.
4.3 Beneficiarul va achita suma indicată în contul de plată, în termen de 5 (cinci) zile
lucrătoare din data primirii acestuia.
4.4 În cazul existenţei restanţelor de plată din partea Beneficiarului, prestarea Serviciilor
va fi sistată de către Prestator până la achitarea acestora.
4.5 Tarifele la serviciile se modifică în cazul modificării respectivelor acte normative.
4.6 Prestatorul va plasa informaţia cu privire la modificarea tarifelor la Serviciile pe
pagina web a instituţiei – http://asp.gov.md/ro/bunuri-imobile, inclusiv, va expedia
Beneficiarului informaţia respectivă, prin e-mail.
5. RESPONSABILITATEA PĂRŢILOR
5.1 În cazul neexecutării sau a executării necorespunzătoare a obligaţiilor contractuale,
părţile poartă răspundere în conformitate cu legislaţia Republicii Moldova în vigoare.
5.2 În cazul în care Beneficiarul nu achită serviciile în termenul prevăzut la pct.4.3. al
prezentului Contract, va achita Prestatorului o penalitate în mărime de 0,1% pentru
fiecare zi de întârziere din suma prevăzută în contul general prezentat în conformitate cu
pct.4.2. din prezentul contract.
5.3 Părţile se obligă să asigure protecţia informaţiei, inclusiv a datelor cu caracter
personal, conform legislaţiei în vigoare.
5.4 Temei pentru înaintarea reclamaţiilor privind executarea obligaţiilor contractuale, va
servi extrasul din SIA OTRS al Prestatorului, care va certifica acţiunile efectuate în
vederea respectării obligaţiilor asumate de către Părţi.
5.5 Achitarea penalităţii nu scuteşte Beneficiarul de obligaţia de a achita restanţele la
serviciile prestate conform prezentului Contract şi de a executa alte obligaţii asumate în
baza acestuia.
5.6 În cazul în care în urma contestării divergențelor indicate în avizul de recepție se va
constata lipsa temeiului divergențelor înaintate de reprezentantul Prestatorului, lucrarea
cadastrală va fi depusă spre recepție fără a fi emisă o notă de plată suplimentară, dacă
serviciul dat a fost achitat anterior.
5.7 În cazul în care Beneficiarul nu a asigurat depunerea ”Raportului lucrării” la organul
cadastral în termenul prevăzut de prezentul contract, prestarea serviciilor prin internet va
fi sistată, cu expedierea unei înștiințări pe adresa de e-mail a Beneficiarului.

6. CIRCUMSTANȚE CARE JUSTIFICĂ NEEXECUTAREA OBLIGAȚIILOR

CONTRACTUALE
6.1 Părțile sunt exonerate de răspundere pentru neîndeplinirea parțială sau integrală a
obligațiilor conform prezentului Contract, dacă acesta este cauzată de producerea unui
eveniment în afara controlului (războaie, calamități naturale: incendii, inundații,
cutremure de pământ, precum și alte circumstanțe care nu depind de voința Părților).
6.2 Partea care invocă evenimentul în afara controlului este obligată să informeze imediat
(dar nu mai târziu de 10 zile) cealaltă Parte despre survenirea circumstanțelor
evenimentului în afara controlului.
6.3 Survenirea circumstanțelor evenimentului în afara controlului, momentul declanșării
și termenul de acțiune trebuie să fie confirmare printr-un certificat, eliberat în mod
corespunzător de către organul competent din țara Părții care invocă asemenea
circumstanțe.
6.4 În cazul prelungirii evenimentului în afara controlului mai mult de 30 (treizeci) de
zile sau dacă acesta este permanent, Partea a doua are dreptul de a rezoluţiona prezentul
Contract.

7. DURATA CONTRACTULUI, ÎNCETAREA

7.1 Prezentul contract este încheiat pe un termen nelimitat, întră în vigoare din data
semnării lui, fiind valabil până la îndeplinirea tuturor obligaţiilor asumate de părţi.
7.2 Prezentul contract poate fi rezolvit din iniţiativa oricăreia dintre părţi, care va expedia
celeilalte părţi o notificare în scris cu 7 (şapte) zile calendaristice înainte de data
preconizată pentru rezolutiunei contractului.
7.3 În cazul invocării rezoluțiunii Părţile nu sunt exonerate de îndeplinirea obligaţiilor
contractuale deja existente până la momentul rezoluțiunei contractului.

8. ALTE CONDIŢII
8.1 Litigiile apărute referitoare la executarea prezentului contract, care nu vor putea fi
reglementate prin negocierile dintre păţi, vor fi examinate în modul stabilit de legislaţia în
vigoare a Republicii Moldova.
8.2 De la data semnării prezentului Contract, toate negocierile purtate şi documentele
perfectate anterior îşi pierd valabilitatea.
8.3 Orice modificări şi completări la prezentul contact sunt valabile numai în cazul când
acestea au fost întocmite sub formă de acord adiţional, semnate de către reprezentanţii
împuterniciţi ai ambelor părţi.
8.4 Niciuna din părţi nu poate cesiona sau delega drepturi sau obligaţii obţinute sau
asumate prin prezentul Contract.
8.5 Toate solicitările, aprobările, cererile şi notificările făcute in baza prezentului contract
vor fi transmise intre părţi prin scrisoare recomandata sau prin curier, cu confirmare de
primire.
8.6 Prezentul contract este încheiat în două exemplare, câte unul pentru fiecare parte,
ambele având aceeaşi putere juridică.

9. ANEXE
9.1 Constituie parte integrantă a prezentului contract următoarele anexe:

 Anexa nr.1 - Cerinţele tehnice la eliberarea informaţiei din cadastru;

 Anexa nr.2 - Cerinţele tehnice la conferirea/modificarea adresei şi eliberarea
extrasului din Registrul de stat al unităţilor administrativ-teritoriale şi al adreselor;
 Anexa nr.3 - Cerinţele tehnice la recepţia lucrărilor cadastrale.

ADRESELE, RECHIZITELE ŞI SEMNĂTURILE PĂRŢILOR: