Planul meu de afaceri

1.Sinteza planului de afaceri

Firma Knop S.R.L. are ca obiectiv principal de activitate, comerțul cu amănuntul al
florilor, plantelor și al semințelor în cadrul unei florării on/offline, cod CAEN 4776. Florăria
fizică se dorește a fi deschisă în Iași și propune să devină un furnizor de plante de calitate
înaltă, pentru persoanele și instituțiile care doresc să își amenajeze balcoanele, terasele
sau grădinile sau pentru cei care doresc să le ofere familiei, prietenilor și cunoscuților
lor.Aceasta va activa și online pe www.knop-flowershop.ro .Vom comercializa o gamă variată
de plante și consumabile pentru grădină. Cea mai mare parte din plante vor fi cultivate în sera
proprie, iar speciile mai rare le comandăm de la serele mari din țară și străinătate. Pentru
deschiderea florăriei sunt necesare fonduri în valoare de 25.000 €. Ne-am propus ca în fiecare
an să obținem o creștere de 5-10% a numărului nostru de clienți. În al doilea an dorim să
creștem vânzările cu 15%.Firma va fi administrată de B.Ș. cu ajutorul membrilor familiei
acesteia.

2. Prezentarea firmei
Denumirea firmei și forma juridică Knop S.R.L
Data înființării 30.04.2021
Număr de înregistrare F22/269837/2021
Natura capital Social
Obiectul de activitate comrețul cu amănuntul al florilor,
plantelor și al semințelor
Numele și numărul de acționari 1.B.Ș.- acționar major
2.B.M.
3.B.P.

3. Descrierea afacerii
Misiunea Knop S.R.L. este de a oferi permanent clienților produse și servicii de calitate,
îmbunătățirea și diversificarea permanentă a serviciilor și produselor proprii pentru a
corespunde nevoilor în continuă schimbare ale clienților. Pentru noi, serviciile cu clienții sunt
foarte importante; dorim ca fiecare client să aibă o experiență plăcută atunci când
achiziționează florile noastre, iar personalul nostru este pregătit să răspundă la întrebări legate
de plante și să ofere sfaturi pentru îngrijirea acestora. Serviciile Knot S.R.L. sunt:

-furnizarea de plante agățătoare, decorative, de interior

-efectuarea de aranjamente florale
-furnizarea de accesorii de grădină (statui, ghivece, pământ de flori, îngrășăminte și
instrumente de grădinărit)
Produse oferite:
Produse Prețuri
Buchete speciale Personalizat
Trandafiri 7 lei
Orhidee 50-150 lei
Cale 11 lei
Lalele 5 lei
Garoafe 2 lei
Iriși 4,5 lei
Alstroemeria 5 lei
Crini 10 lei
Crizanteme 7 lei
Gerbera 4,5 lei
Garoafe 2 lei
Flori de sezon 2-20 lei
Plante în ghiveci 10-150 lei
Vaze, coșuri și accesorii 20-200 lei
Ornamente pentru nuntă (buchete Personalizat
de mireasă, de nașă, aranjamente
pentru masă)
Coroane funerare Personalizat

Ne-am propus de la început să nu fim doar o florărie și să oferim mai mult decât
flori. Astfel, venim cu idei de aranjamente florale, oferind consultanță celor care ne solicită
serviciile. Transportul produselor noastre în județ este gratuit. În provincie, prețul
transportului pentru livrarea florilor este de 1,5 lei/km. Termenul mediu de livrare în Iași este
de 2 ore și de maxim 48 de ore în țară. Florile sunt trimise prin curier. Conceptul one-stop-
shop - ne bazăm foarte mult pe furnizarea accesoriilor de grădină, scopul nostru fiind să le
oferim clienților noștri toate produsele necesare amenajării locuinței sau grădinii lor, fără
să mai fie nevoie să facă drumuri suplimentare la supermarket-uri. Calitate: florile noastre
sunt extrem de proaspete, majoritatea fiind culese din sera proprie în ziua livrării. La cele
comandate la serele mari din țară sau străinătate încercăm să reducem cât mai mult
timpul de transport.

Pentru deschiderea florăriei online sunt necesari 25.000 de euro. Terenul pe care se află
sera, precum și casa în care se află biroul, reprezintă proprietatea personală a celor doi
asociați. În plus, cei trei asociați contribuie și cu suma de 10.000 euro. Diferența de 15.000 de
euro va fi acoperită cu ajutorul unui credit de finanțare pe termen scurt (1 an). Preconizăm că
investiția va fi recuperată în primele 24 de luni de activitate, din profitul net realizat de firmă.
 Cheltuieli firmă
Amenajare seră (40 E/mp x 200 mp) 8.000 €
Achiziție semințe 1.000 €
Îngrășăminte, tratamente 1.000 €
Achiziție plante vii 3.000€
Achiziție accesorii 1.000 €
Calculatoare 1.000 €
Combustibil 1.000 €
Cheltuieli contingență 2.000 €
Cheltuieli campanie de promovare 2.000 €
Total cheltuieli florărie online 20.000 €

Cheltuieli administrative pt. înființare firmă 3.000€

Provizion plată salarii 2.000€
Total cheltuieli 25.000€

Pentru că ne vom desfășura activitatea online, ne propunem ca promovarea să se

desfășoare tot online. În acest scop, ne-am propus să finalizăm propriul website până la data
de 1a lunii viitoare. Vom construi propria pagină de Facebook.Prin intermediul site-ului și al
paginii de Facebook, ne propunem să ne facem reclamă și să anunțăm toate promoțiile
noastre. De asemenea, vom fi prezenți în toate mediile de socializare online. În plus, vom
plasa reclama noastră în site-urile companiilor partenere . O altă variantă de reclamă la care
vom apela este cea ,,outdoor”, prin distribuirea de fluturași în centrele comerciale importante.

4.Definirea pieței
Piața vânzărilor de flori din România ajunge 200 milioane de euro anual și este în continuă
creștere. Din totalul de vânzări de flori din România, pe segmentul online se înregistrează
anual vânzări aproximativ 2.5%. Potențialul online nu este exploatat la maximum, întrucât în
România încă primează comerțul tradițional când vine vorba de flori și buchete de flori, în
mod special. Deoarece ne-am propus să funcționăm ca florărie online pe www.knot-
flowershop.ro, piața noastră va fi foarte largă, acționând atât pe piața locală, cea a județului
Iași, dar și pe piața națională.

Strategia noastră de piață presupune angajarea unui personal cunoscător în domeniu,

practicarea de prețuri acceptabile și un serviciu cu clienții ireproșabil. Prin intermediul unui
marketing creativ și a unei selecții atente a plantelor și a materialelor pentru grădină, Knot
intenționează să își facă simțită prezența pe piața florilor. Produsele noastre se adresează
tuturor categoriilor sociale, indiferent de vârstă.

Majoritatea concurenților vând produse standard, deja configurate, prestabilite prin

intermediul site-urilor online. O parte dintre concurenți oferă clienților posibilitatea
configurării produselor doar în locație și pornind de la modele prestabilite. Pentru clienții care
doresc să previzualizeze produsele trebuie ca aceștia să se deplaseze în locația de vânzare a
produselor. Ceea ce diferențiază florăria Knot S.R.L. de concurență este partea de servicii
complementare asigurate de companie clienților, precum: vânzările personalizate, de
configurare a produsului, la livrarea acestuia, urmărind în permanență satisfacerea nevoilor
clienților de-a lungul procesului de livrare.

5.Organizarea firmei și managementul acesteia

În cadrul companiei Knot S.R.L. vor fi create în prima etapă 3 locuri ce muncă:
1.    Specialist Marketing – COD COR 243103 – 6 h/zi – program L-V – program
flexibil, în intervalul orar 8-20, angajat în baza unui contract individual de muncă;
2.    Designer Floral - COD COR 216607 – 4 h/zi în medie – program flexibil L-D – 8-20,
angajat în baza unui contract individual de muncă;
3.Șofer – COD COR 832201 – 8 h/zi – program L-D ( în weekend 6h/zi ) – program, în
intervalul orar 8-20, angajat în baza unui contract individual de muncă;
Pe lângă aceste 3 locuri de muncă create în cadrul firmei va există și poziția de
administrator, care va fi ocupată de acționarul majoritar din companie B.Ș. Acesta va activă în
baza actului constitutiv al companiei și nu necesită încheierea unui contract individual de
muncă. Datorită faptului că personalul firmei este în mare parte alcătuit din membrii aceleiași
familii, nu va fi nevoie de o motivare suplimentară, ei lucrând în propriul interes. Pentru
angajații plătiți, salariul este decis la momentul angajării. În urma analizei SWOT pe care am
realizat-o, ne putem mândri cu următoare puncte forte:

-Flori proaspete, cultivate în sera proprie

-Timp foarte scurt de onorare a comenzilor în oraș
-Oferire de consultanță celor care nu știu exact ce tip de aranjament li s-ar potrivi
-Raport bun calitate-preț pentru produsele și serviciile oferite de noi.
Am descoperit două punct slabe:

-Timpul de onorare a comenzilor pentru flori rare poate fi puțin mai mare, din cauza faptului
că depindem, la rândul nostru, de distribuitorii externi
-Ca orice firmă nou înființată, Knot va trebui mai întâi să ajungă să fie cunoscută pe piață,
știut fiind faptul că lumea apelează la furnizorii pe care ii cunoaște deja.
Avem în plan următoarele oportunități de colaborare: parteneriate încheiate cu restaurante,
hoteluri, pensiuni, oferindu-le serviciile noastre de aranjamente florale, precum și în scopul
promovării firmei noastre. Principala amenințare o reprezintă florăria Liliaceo, care ocupă
locul nr. 1 în piața florăriilor online.O altă amenințare o reprezintă și florăriile de cartier,
pentru că un număr mare de cumpărători apelează la acestea din cauza timpului celui mai
scurt deservire pe care ele le oferă (servirea pe loc). Managementul companiei și partea de
coordonare a activității sunt asigurate de administratorul companiei care este și reprezentant
legal și asociat majoritar în companiei.Organigrama companiei este formată din 3 persoane:
Administrator, Designer Floral și Specialist Marketing. Cei 2 angajați: Designer Floral și
Specialist Marketing sunt subordonați administratorului companiei. Monitorizarea și controlul
personalului se vor realiza periodic, prin observare, prin analiză performanței în funcție de
indicatori obiectivi de verificare (ex. nr. de contracte / clienți, nr de comenzi preluate, nr. de
comenzi rezolvate, nr. de erori înregistrate, timp alocat reparației, etc). Responsabili cu
monitorizarea și controlul activității vor fi administratorul și conducerea companiei.Procesul
de recrutare și selecție se va realiza în mod transparent, utilizând mijloace online (site-uri de
specialitate) și offline, prin publicarea unui anunț de angajare. Politică de recrutare ce va fi
aplicată în cadrul companiei Knot S.R.L. va avea la baza drept criterii principale de selecție a
candidaților experiență specifică și pregătirea în domeniu.Procesul de recrutare în cadrul
companiei se va desfășura în 2 etape: Etapă I – Interviu preliminar și Etapă II – Proba
practică.

6.Situația economico-financiară a societății:

Indicator An 1 An 2 An 3
1. CIFRA DE 96775€ 111291€ 161372€
AFACERI
2. VENITURI 96775€ 111291€ 161372€
TOTALE
3.CHELTUIELI 84030€ 97775€ 133508€
TOTALE
4.PROFIT BRUT 12745€ 13516€ 27868€

5. IMPOZIT PE 2039€ 2163€ 4458€

PROFIT
6. PROFIT NET 10706 € 11353€ 23406€

7.INVESTIȚII 10706 € 11353 € 23406 €