Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Exista cumparaturi de impuls, ca atunci cand iei un pachet de gume de la casa si cumparaturi pentru care
evaluezi mai bine optiunile. Inainte sa cumperi un pachet de gume, nici nu te gandesti. Inainte sa
cumperi o pereche de incaltari le probezi si cauti un model care sa-ti placa. Inainte sa cumperi o masina
sau o casa, cauti toate optiunile, te educi cat poti de mult despre ce doresti sa cumperi, vizionezi, testezi,
ceri pareri; pornesti un proces care poate sa dureze ani de zile.
Se spune ca in cazul cumparaturilor importante, prospectii trebuie incalziti: sa iei audienta rece-oamenii
care nu au auzit despre tine si s-o incalzesti-sa-i arati ca existi si s-o faci sa aiba incredere in tine, pana
cand este fierbinte si doritoare sa cumpere.(in cazul masinilor, care sunt o achizitie importanta, suntem
cu totii incalziti putin deja)
Palnia de vanzari este un simbol eficient pentru acest proces de incalzire. In palnie Intra multi, dar
cumpara putini. La fiecare stadiu al palniei, se cerne si audienta si mai putini prospecti trec in etapa
urmatoare.
Din poza de mai jos iti poti da seama foarte usor ce inseamna palnia de vanzari, insa trebuia sa tinem
minte si ce inseamna ea dpdv tehnic: fiecare prospect trebuie sa primeasca prin reclame si newsletter un
mesaj conform cu etapa din palnie in care se afla el. Nu ii spunem unui strain “cumpara de la noi” si nu ii
spunem unui fan infocat “hei, buna, stiai ca eu fac tratamente estetice?”. Pentru a stii cui trebuie sa
transmitem care mesaj, trebuie sa ne stapanim foarte bine metodele de livrare.
Pe langa ca toata lumea sta cu ochii in FB si IG, de la copilas la batran(prea batran in multe cazuri),
eficienta platformei este data de algoritmi de inteligenta artificiala super destepti, despre care angajatii
Facebook sustin in interviuri ca nici macar ei nu stiu exact cum functioneaza. Pe scurt, insa, Facebook
invata care oameni au cele mai mari sanse sa faca o anumita actiune, pe masura ce vede cine a facut si
cine nu a facut acea actiune.
Daca imi dai 1000 de pliante in mana si ma trimiti sa le impart la mall, are o anumita eficacitate. Daca
timp de 3 luni imi si spui cine a sunat la numarul de pe pliant, la ce ora, cine a venit la locatie si cine a
ajuns sa cumpere, eu ma voi putea educa pentru a imparti pliantele cat mai eficient, iar eficienta creste
drastic.
Daca e atat de destept, de ce nu scoate pe absolut oricine din faliment? R: este drept si este dur.
Pe Facebook, reclama se plateste, la radacina ei, per afisare. Cat costa o afisare? Depinde. Daca doua sau
mai multe pagini doresc sa afiseze o reclama aceluiasi utilizator in acelasi timp, are loc o licitatie. Asta se
intampla pentru fiecare afisare.
Atemtie! Daca reclama se dovedeste a fi una de proasta calitate, Facebook va umfla artificial pretul
afisarii ei.
De aici trebuiesc setate reclamele. Reclamele construite aici pot aparea pe Facebook, Instagram, linkuri
accesate din aplicatiile Facebook sau Instagram.
Pasi de inceput:
Orice campanie in Business Manager contine unul sau mai multe seturi de reclame, iar fiecare set de
reclame….. contine o reclama sau mai multe. Aceasta structura ne ajuta sa comparam diverse setari, sa
folosim mai multe setari in acelasi timp si sa avem cele mai bune rezultate.
- In campanie se seteaza:
o obiectivul – dorim ca reclama sa fie optimizata pentru vizite pe site, pentru adaugari in
cos, pt like-uri, pentru contactare?
o bugetul – optional si recomandat
- In setul de reclame setam:
o buget – daca nu l-am setat la nivel de campanie
o program difuzare
o durata
o optiunea de elemente crative dinamice
o audienta
o locatie
o pozitionari
- La nivel de reclama, setam:
o paginile pe care sa se difuzeze reclamele
o reclama in sine, cu toate optiunile sale, inclusive foro/video si texte
o pixelul care sa monitorizeze activitatea audientei, daca este cazul
o !!! alege formatul imaginilor si al videoclipurilor in functie de locurile unde le plasezi
Despre Audiente
Stie toata lumea ca poti sa setezi audienta in functie de demografice si interese….fix pix.
1 – pentru reclamele care stau la inceputul palniei, seteaza o audienta larga. Se descurca facebook mai
departe.
- audientele PERSONALIZATE – sunt formate din oameni care au facut ceva pe pagina sau pe site-
ul tau; ex.: oamenii care m-au contactat in ultimele 30 zile, oamenii care au intrat pe site in
ultimele 10 zile, oamenii care au interactionat cu pagina in ultimele 100 zile, samd
- audientele ASEMANATOARE – e clar ce sunt, nu? Sunt audiente cu oameni asemanatori celor din
audientele personalizate. Sunt un rezultat al algoritmilor puternici. Sunt explicatia oficiala
pentru atunci cand vorbesti despre deodorant, apoi iti apare o reclama la deodorant. Sa zicem
ca avem o audienta de oameni care au vizitat site-ul de 10.000 de oameni. Facem o audienta
asemanatoare cu aceasta si acolo sunt oamenii cu cele mai mari sanse sa acceseze website-ul