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Por lo general, el perfil del vendedor es elaborado por los directivos o gerentes
de ventas de cada empresa en función de los rasgos y cualidades que los
vendedores deben tener para ser capaces de lograr buenos resultados en sus
respectivas zonas de ventas. Por ello, cada empresa suele tener un perfil propio
que está adaptado (y así debería ser) a las características de su mercado meta y
al de los productos o servicios que comercializa.
Sin embargo, cabe señalar que también existen perfiles básicos que describen un
conjunto de rasgos y cualidades elementales que el vendedor debe tener para
lograr óptimos resultados. Estos perfiles básicos suelen ser la base para la
creación de otros más específicos, como el que por lo general, tienen las empresas
que poseen una fuerza de ventas.
o Sinceridad: Que implica ser una persona veraz y con un accionar sin
engaños, hipocresias, ni mentiras.
Resumen:
Por ello, cada empresa suele tener un perfil propio; es decir, adaptado a las
particularidades de su mercado meta y al de las características de sus productos y
servicios. Sin embargo, también existen perfiles generales que sirven de base para
la elaboración de perfiles más específicos (aquellos que que suelen tener las
empresas que poseen una fuerza de ventas).
1. Actitudes positivas.
2. Habilidades personales y para ventas.
3. Conocimientos de la empresa, de los productos y servicios que la
empresa comercializa y del mercado.
[1]: Del libro: Mercadotecnia, Tercera Edición, de Fischer Laura y Espejo Jorge, Mc Graw Hill, 2004,
Págs. 402 y 403..
[2]: Del libro: Las Técnicas Modernas de Venta y Sus Aplicaciones, de Reid L. Allan, Editorial Diana,
Págs. 17 al 24.
[3]: Del libro: Ventas Fáciles, de Connor Tim, Mc Graw Hill, Pág. 9..