Internet e Redes de Computadores

CURSO ON-LINE - INFORMÁTICA (TEORIA E EXERCÍCIOS)
TRF 1ª REGIÃO – 2011 – TODOS OS CARGOS

PROFESSORES: ALEXANDRE LÊNIN E PATRÍCIA QUINTÃO
AULA 1 - Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias,

ferramentas, aplicativos e procedimentos associados à Internet/Intranet.
Olá pessoal, nossos cumprimentos!!!
Nesta aula trataremos o assunto Internet/Intranet e tópicos relacionados.

Portanto, mãos à obra e bons estudos!
Um forte abraço,
Patrícia Quintão e Alexandre Lênin
Conceitos principais sobre Internet e tópicos relacionados

Vamos começar a nossa aula sobre Internet mostrando o conceito de Kurose
(renomado autor da área de redes):
“A Internet pública é uma rede de computadores mundial, isto é,
uma rede que conecta milhões de equipamentos de
computação em todo o mundo. A maior parte desses
equipamentos é formada por PCs tradicionais, por estações de
trabalho com sistema Unix e pelos chamados servidores que
armazenam e transmitem informações, como páginas Web
(World Wide Web – WWW) e mensagens por e-mail […] No
jargão da Internet, todos esses equipamentos são chamados de
hospedeiros ou sistemas finais. As aplicações da Internet com as
quais muito de nós estão familiarizados, como a Web e o e-mail,
são programas de aplicação de rede que funcionam nesses
sistemas finais”. Kurose e Ross (2003, p. 1, grifos do autor)
Podemos tirar algumas lições daí. Primeiro, que a Internet é uma rede de
computadores de alcance mundial. Em concursos públicos, é comum as
bancas considerarem que a Internet é uma interligação de redes, ou seja,
uma rede de redes. Mas o que é uma rede de computadores, senão um
grupo de computadores conectados entre si? Uma rede de computadores é
a conexão de dois ou mais computadores para permitir o compartilhamento
de recursos e troca de informações entre as máquinas. Existem diversas
maneiras de interligar os computadores em rede e de fazer com que a
comunicação entre eles aconteça.
Didaticamente, acho interessante começarmos com um exemplo simples.
www.pontodosconcursos.com.br 1
Exemplo 1: Suponha que em sua casa existam dois computadores. Imagine

que estes “micros” são de fabricantes diferentes, mas que ambos possuem
um acessório que permita o envio e recebimento de mensagens (placa de
rede). Um deles, suponha, possui uma impressora instalada e o outro um
grande espaço para armazenamento de dados. Seria natural que você
quisesse interligar os dois computadores para compartilhar os recursos.
Certamente é melhor do que comprar uma nova impressora para o que
ainda não possui este recurso. Para tanto, seria necessário conectá-los por
algum meio físico (também chamado de enlace de comunicação) como
um par de fios. Assim, usando este meio físico, os computadores podem
transmitir mensagens entre si. Mas, é importante que os computadores
(também chamados de nós) “entendam” as mensagens recebidas um do
outro. De nada adiantaria poder transmitir uma mensagem a um
computador se este não puder processar a informação e responder a
contento. Observe que, em muitos casos, os computadores possuem uma
estrutura interna diferente, inclusive no modo de operação. Daí, uma
solução seria criar uma padronização na forma de comunicação de modo
que ambos possam conversar utilizando as normas de comunicação
estipuladas (protocolo de comunicação).
Figura 1: dois computadores interligados
Pronto! Temos uma rede de computadores residencial. Os nós da rede

podem, agora, prestar serviços um ao outro. Um deles pode solicitar um
serviço, como a impressão de um arquivo e o outro fornecer o serviço de
impressão. Da mesma forma, um deles pode funcionar como um servidor de
arquivos, permitindo que o outro – cliente – usufrua do recurso
compartilhado.
Incrementando o exemplo acima: imagine, agora, uma casa com três
computadores, sendo dois computadores de mesa e um notebook. Na casa
em questão tem uma impressora instalada em um dos computadores de

mesa. Será criada uma rede que interligará os três computadores permitindo
que o computador onde a impressora está instalada compartilhe-a com os
demais. Assim, a partir de um dos computadores da rede será possível enviar
um arquivo para a impressora compartilhada. Além da impressora a rede
permitirá o compartilhamento de outros recursos, como discos rígidos, leitores
de DVD e acesso à Internet.
Equipamentos que
controlam a troca de
dados entre os
computadores da rede
Figura 2. Rede com 3 computadores
Esta rede de computadores pode crescer incrementando novos nós aos dois
já interconectados. Seria preciso adicionar placas de rede aos
computadores já existentes para criar uma conexão física entre eles. Mas, se
para cada novo computador fosse necessário acrescentar uma nova placa
de rede para cada um dos já existentes, além de fios interligando cada par
de computadores da rede, imagine como ficaria um conjunto de 5
computadores! Seriam 4 placas de rede em cada um e mais 4 pares de fios
interligando os computadores 2 a 2. Um total de 20 placas de rede e mais 20
pares de fios! Nem pense se estivéssemos falando de uma empresa com 100
computadores!
Felizmente existem diversas tecnologias que permitem a conexão de
computadores em rede. Por exemplo, a tecnologia em barra oferece uma
“barra” onde todos os computadores se conectam. As mensagens são
transmitidas por meio da barra para todos os computadores conectados a
ela. Outra forma de conexão permite que um computador conecte-se a
apenas dois outros. Um para o qual ele transmite as mensagens e outro do
qual ele recebe. Como em um anel de computadores. Existem, ainda,
formas de conexão que utilizam equipamentos especiais para gerir a
transmissão de mensagens. Seria como se um computador enviasse a
mensagem para o gestor e ele a encaminhasse diretamente ao destino. E
não podemos nos esquecer que existe a comunicação sem fio, cada dia
mais presente em nossas casas.
E que tal interligar a rede da sua casa imaginária com as redes das casas
vizinhas? Com equipamentos adequados para levar as mensagens de uma
rede à outra, poderíamos criar redes cada vez maiores! Este é o princípio da
Internet. Uma congregação de redes de computadores que utilizam um
protocolo de comunicação para se comunicar.
Exemplo 2: Imagine que exista uma rede em cada apartamento de um

determinado prédio e que seus moradores desejam compartilhar recursos. Se
as redes fossem conectadas de alguma forma, seria possível compartilhar os
recursos entre os moradores, inclusive o acesso à Internet! Em qualquer rede
é possível disponibilizar “serviços” como, por exemplo, um local específico
para armazenar músicas ao qual todos possuam acesso. Suponha que os
condôminos tenham escolhido um computador para armazenar arquivos
que todos possam acessar a partir de outro computador conectado à rede
do edifício. O computador que armazena os arquivos compartilhados é
chamado de “servidor de arquivos” e os demais são os “clientes”. Temos
aqui um sistema cliente-servidor. Os clientes pedem o serviço e os servidores
os executam.
O Servidor oferece os
serviços e os
concentradores interligam
os computadores clientes.
Figura 3: edifício com computadores interligados
Exemplo 3: Imagine, por fim, diversos edifícios em uma cidade. Todos criaram
suas próprias redes de computadores com seus serviços específicos (com
regras específicas de funcionamento). Em cada prédio, suponha, existem
diferentes tipos de computadores, com diferentes formas de comunicação
entre eles. Assim, a rede interna de um prédio não consegue comunicar-se
diretamente com a rede de outro prédio. Problema? Não se criarmos regras
padronizadas para o trânsito dos dados de uma rede para outra. Esta
padronização das normas de comunicação existe e é chamada de
“protocolo de rede”. É o protocolo de rede que permite a comunicação

entre as redes de computadores, independente da forma como os
computadores de uma rede comunicam-se internamente. Para interligar as
diversas redes, basta que exista um ponto de entrada e saída em cada rede
onde os dados são convertidos do padrão interno da rede para o padrão
comum a todas as redes conectadas. Eis aqui o princípio básico da Internet.
Figura 4. Exemplo de rede conectando-se a outras redes
Estes exemplos permitem entender e armazenar em nossa memória interna

(use sua memória de longa duração) vários conceitos importantes no
contexto da Internet. O objetivo principal de toda rede sempre foi o de
compartilhar recursos e oferecer serviços aos usuários. A Internet é uma rede
de redes, portanto, motivou-se na busca do compartilhamento de recursos
(principalmente informação), ofertando os mais diversos recursos. É uma
rede cliente-servidor (cliente = solicitante de serviços / servidor = fornecedor
de serviços) de proporções mundiais conectando os computadores,
independente do modo de operação interno de cada um deles.
Geralmente, as redes de computadores recebem uma classificação quanto
à abrangência da rede. Uma rede pequena, limitada a um prédio, por
exemplo, é dita uma Local Area Network – LAN (rede local). Uma rede com
abrangência maior, como uma cidade, é chamada Metropolitan Area
Network – MAN (rede metropolitana). Já uma rede de proporções maiores
que uma cidade é chamada Wide Area Network – WAN (rede de alcance
global).
A Internet é uma WAN, uma rede de redes de computadores de alcance
mundial, que interliga milhões de dispositivos espalhados pelo mundo. Estes
dispositivos são, em sua maioria, computadores pessoais, estações de
trabalho, servidores, que armazenam e transmitem informações. Todos estes
equipamentos são chamados de hospedeiros (hosts) ou sistemas terminais,
que se utilizam de protocolos de comunicação para trocar informações e

oferecer serviços aos usuários da rede. Eles, os hosts, executam as aplicações
de rede, como as páginas da World Wide Web – WWW e o correio
eletrônico. Mas observe que existem limitações para compartilhar o mesmo
meio físico. Por isso, a Internet é uma rede onde nem todos os computadores
estão interligados diretamente. Existe a interligação indireta via rede
comutada. A ideia deste tipo de conexão é que equipamentos especiais –
comutadores ou roteadores – realizem a interligação de redes, mesmo que
estas utilizem tecnologias diferentes.
Neste ponto, podemos perguntar: mas se as redes interligadas podem utilizar

tecnologias diferentes, não poderiam existir falhas de comunicação, já que
poderiam “falar” línguas diferentes? Sim, as redes podem ser criadas com
padrões de comunicação diferentes. O que resolveu o problema de
comunicação entre elas, inclusive entre os computadores de fabricantes
diferentes, foi o protocolo de comunicação. O protocolo é uma
padronização, uma regra que define a forma da comunicação entre os
computadores. No caso da Internet, o protocolo padrão é o TCP/IP. Este
protocolo é, na verdade, um conjunto de vários protocolos e recebeu este
nome por conta dos dois mais conhecidos (e primeiros) protocolos do
pacote : o TCP (Transmition Control Protocol) e o IP (Internet Protocol).
Na Internet, as mensagens encaminhadas de um computador a outro são
transmitidas por meio de um caminho definido pelo protocolo IP (rota). Este
caminho passa pelos roteadores (routers ou gateways) que armazenam e
encaminham as mensagens para outros roteadores até o destino final. É uma
técnica conhecida como comutação (a comutação é o processo de
interligar dois ou mais pontos entre si) por pacotes, diferente da técnica de
telefonia – comutação por circuito. A grande diferença entre estas
tecnologias de comutação é que na comutação por pacotes, a mensagem
é dividida em pacotes e cada pacote pode percorrer caminhos (rotas)
distintos, de forma independente uns dos outros, enquanto na comutação
por circuitos é criado um caminho dedicado entre a origem e o destino para
que a comunicação ocorra. Um bom exemplo de comutação por circuito é
a rede telefônica. É preciso estabelecer a comunicação (de modo físico
mesmo) entre os dois pontos comunicantes para, depois, realizar a
transmissão da voz.
Comutação de circuitos: a alocação dos recursos

envolvidos na comunicação (os recursos que farão a
transferência dos dados) acontece de forma permanente
durante toda a transmissão. Isto quer dizer que o canal de
comunicação entre os comunicantes fica dedicado até
que a comunicação termine. É uma técnica interessante
para aplicações que exigem um fluxo constante de
dados, como as ligações telefônicas.
Comutação por pacotes: neste tipo de comutação, os
recursos participantes não ficam reservados durante a
comunicação. As mensagens a serem transmitidas são
divididas conforme as regras do protocolo e são
encaminhadas conforme a demanda. Isto significa que
um equipamento por onde o pedaço (pacote) da
informação irá passar pode fazer com que a mensagem
aguarde até que ele (equipamento) possa fazer a
transmissão em uma fila de pacotes.
Olhando a Internet mais detalhadamente, identificamos a periferia da rede,

onde ficam os computadores que executam as aplicações, e o núcleo da
rede formado pelo grupo de roteadores que interligam as diversas redes. Há
o entendimento comum de que na periferia da rede estão os hospedeiros ou
sistemas terminais (hosts). São assim chamados por hospedarem as
aplicações. Podemos citar como programas de aplicação da Internet: o
correio eletrônico, a World Wide Web, a transferência de arquivos etc.
A Internet opera em um sistema cliente/servidor, onde os hosts podem
participar como clientes (solicitando recursos) e/ou servidores (fornecendo
recursos). O protocolo da Internet (TCP/IP) fornece as regras para que as
aplicações sejam criadas de acordo com este princípio (cliente/servidor). Os
programas trocam informações entre si, mesmo estando em hosts diferentes.
O TCP/IP fornece um canal de comunicação lógico entre as aplicações por
meio das chamadas “portas”. Por exemplo, quando digitamos um endereço
de um site em nosso programa navegador Internet (browser) – cliente –
acionamos uma comunicação entre o navegador e o servidor Web
indicado no endereço. Neste caso, uma porta de comunicação é indicada
internamente para a solicitação e outra para a resposta. Geralmente, a
porta de um servidor Web é a porta 80. Neste prisma, os equipamentos que
realizam a conexão entre o cliente e o servidor funcionam como caixas-
pretas, transmitindo a mensagem entre os comunicantes. Vale observar que
nem todas as aplicações da Internet funcionam exclusivamente como
cliente ou como servidor. Existem programas que realizam os dois papéis, ora
clientes, ora servidores.
Quem desejar criar uma aplicação distribuída na rede Internet, deverá
escolher entre dois serviços disponíveis na Internet para suportar as
aplicações: o serviço orientado à conexão e o serviço não orientado para
conexão. O primeiro é um serviço chamado “confiável” pois garante a
entrega dos dados transmitidos ao destinatário em ordem e completos,
enquanto o último não garante a entrega nem, quando a entrega
acontece, a ordem ou que os dados estejam completos. Pelas próprias
características da comunicação na Internet, não há garantias quanto ao
tempo de transmissão. Tenha sempre em mente que a Internet é uma
infraestrutura na qual as aplicações são disponibilizadas.
Para usufruir da rede Internet, os sistemas finais (hosts) devem conectar-se a
uma rede fornecida por um Provedor de Serviços Internet (Internet Service
Provider). Este provedores – locais – conectam-se a provedores regionais e
estes a provedores nacionais ou internacionais. Em suma, é uma arquitetura
hierárquica, onde o usuário conecta-se por meio de uma rede de acesso
(linha telefônica discada, ADSL, rede corporativa, rede 3G etc.).
Existem diversos tipos de conexão. Vejamos os principais:
1) Acesso discado (dial-up): a conexão é realizada por meio de linhas
telefônicas convencionais (discadas). É preciso possuir um acessório
chamado modem (modulador / demodulador), que é capaz de
converter os sinais digitais do computador para os sinais analógicos da
linha telefônica. Neste tipo de conexão, o a linha telefônica ficará
ocupada enquanto durar a conexão. É uma conexão lenta (baixa
taxa de transmissão de dados – 56Kbps1).
É uma conexão ponto a ponto, onde o modem do usuário realiza uma
conexão com o modem da operadora de telefone. A operadora, por
sua vez, conecta o computador do usuário à rede de acesso.
2) ISDN (Integrated Services Digital Network): também chamada de RDSI
(Rede Digital de Serviços Integrados) ou de Linha Dedicada, é uma
tecnologia que, como o acesso discado, utiliza a linha telefônica
comum. Por isso sua grande desvantagem, além de ser lento em
comparação com as novas tecnologias, paga-se pulsos telefônicos.
No ISDN tem-se à disposição duas linhas de 64 Kbps cada uma, que
podem ser usadas tanto para conexão à Internet quanto para
chamadas de voz normais. O usuário pode escolher se irá utilizar as
1
Kbps = Kilobits por segundo. Um bit é a menor porção de informação para o mundo computacional. Um conjunto de 8 bits forma um
byte e permite representar um símbolo para o computador (letra, dígito, caractere especial). O Kilo, quando estamos falando de unidade
de memória do computador, vale 1024 a unidade. No caso, 1 Kbits = 1024 bits = 128 bytes.
duas linhas em uma determinada conexão ou se deixará uma

disponível para ligações de voz. Se fizer a primeira opção, terá uma
velocidade total de 128 Kbps. Mas, de outro lado, conectando-se com
as duas linhas, paga-se o dobro!
3) ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line ou Linha Digital do Assinante
Assimétrica): tecnologia em grande expansão no Brasil. É um meio de
acesso com velocidades altas (banda larga). A grande vantagem do
ADSL é permitir acessar a Internet sem ocupar a linha telefônica. É
preciso um modem para acessar a rede, conectado ao mesmo fio da
linha telefônica, mas sem ocupar o canal por completo. É possível
navegar e falar ao telefone ao mesmo tempo! O macete da
tecnologia ADSL é utilizar frequências não utilizadas para a voz na linha
telefônica. Assim, o modem do usuário pode ficar conectado ao
modem da operadora em tempo integral sem a necessidade de
ocupar o canal de voz, nem utilizar pulsos telefônicos.
4) Cabo: a conexão via cabo utiliza a mesma infra-estrutura (cabo) do
serviço de TV por assinatura, por onde trafegam, ao mesmo tempo,
tanto o serviço de televisão quanto os dados de internet. Por isso, a
oferta deste tipo de acesso está restrita às regiões onde também existe
o serviço de TV paga via cabo. Tal acesso exige um cable modem e
um PC com placa de rede. Um aparelho chamado splitter separa o
sinal de TV dos dados da web, e o cable modem permite o acesso de
seu PC à rede mundial. Uma das vantagens desse tipo de serviço é
que a conexão com a web está permanentemente ativa; basta ligar o
computador e sair navegando.
5) Satélite: para efetuar uma conexão com a Internet via satélite, é
preciso que o usuário possua uma antena para capturar o sinal do
satélite e transmitir para o computador. Por sua vez o computador
precisa possuir receptores para este tipo de sinal: modem de satélite.
Uma das boas vantagens deste tipo de conexão é que o acesso
torna-se independente de localização. Ainda que se esteja em zonas
afastadas e esquecidas do Brasil, onde não é oferecido acesso à
Internet pelos meios mais convencionais, o acesso via satélite funciona,
pois a cobertura atinge todo o território nacional. Só que quanto mais
remoto for o local da instalação, mais potência a antena a ser
utilizada deve ter.
6) Celular: é possível acessar a Internet via rede celular. Antigamente era
uma conexão muito lenta e cara. Atualmente, tem crescido bastante
e ofertado boas velocidades de conexão, especialmente após a
chegada da tecnologia chamada rede 3G.
7) Rádio: o acesso à internet por rádio é uma forma de acessar a rede

sem precisar utilizar fios. É a famosa rede Wireless. Com equipamentos
adequados, como roteador sem fio e access point, é possível construir
uma rede sem fios para acessar a Internet.
8) Rede elétrica (conhecida como PLC-Power Line Communication): já
homologada pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações),
essa tecnologia permite acesso à Internet pela rede elétrica.
Endereço Internet
Você já parou para pensar como o seu computador consegue conectar-se
a outro, bastando apenas digitar o nome do computador desejado? Como
um programa de navegação consegue saber onde está o recurso
solicitado? Você pode até imaginar que seu computador conhece todos os
demais da rede, mas será que é assim mesmo? Se a Internet possui milhões
(ou bilhões!) de computadores conectados, como o seu computador pode
conhecer e conversar com todos eles?
Primeiramente, devo esclarecer que cada computador da rede possui uma
identificação única. Esta identificação é um número da forma:
XXX.XXX.XXX.XXX (onde X é um dígito decimal). São quatro grupos de 3 até 3
dígitos cada (0 a 255). Assim, o menor número é 0.0.0.0, enquanto o maior é
255.255.255.255. Cada host da Internet possui um número dentre estes quase
4 bilhões de possibilidades. Se você souber o número associado a um
computador acessível na Internet, então poderá “conversar” com ele.
Agora, decorar um número sequer destes não é fácil, imagine conhecer
todos os números do mundo!
Por isso, ao invés de trabalharmos com o número (endereço) de um
computador – chamado números IP – utilizamos um nome para acessar a
máquina. Este nome é o endereço Internet do recurso. E como o
computador faz para saber o número (endereço) de um nome?
O segredo está no DNS (Domain Name System – Sistema de Nomes de
Domínio). O DNS é um sistema que torna possível que qualquer computador
encontre qualquer outro dentro da Internet quase instantaneamente. O seu
computador faz uma pergunta a um computador participante do Sistema
de Nomes de Domínio e este ou encontra a informação que você deseja (no
caso o endereço do recurso procurado), ou se encarrega de encontrar a
informação de que você precisa, fazendo perguntas a outros
computadores.
Você, certamente, concorda que para nós, humanos, é mais fácil memorizar
nomes do que números. Como os computadores só se conhecem pelo
número, foi criado um mecanismo que permite a tradução do nome de um

recurso para o número que os computadores usam em sua comunicação.
Inicialmente, a lista de computadores da Internet era pequena e cada
computador da rede mantinha uma lista com os nomes e endereços de
todos os demais, sendo que havia uma centralização da lista (quando havia
alterações, o computador centralizador enviava novas cópias das listas aos
demais).
Depois da explosão de máquinas na rede, a utilização da lista de nomes
ficou inviável. Foi aí que apareceu o DNS. Com ele houve a descentralização
da informação sobre os nomes dos computadores da rede. De um modo
simplificado, podemos dizer que hoje cada rede possui um computador que
conhece os computadores presentes em sua rede e quem quiser conectar-
se a um destes computadores deve perguntar a este computador. Para
encontrar um computador, o solicitante vai perguntando aos computadores
da rede que vão indicando o endereço do computador ou a quem pode
perguntar.
Hoje existem 13 servidores DNS principais (chamados de servidores raiz)
espalhados no mundo e sem eles a Internet não funcionaria. Destes 13, dez
estão localizados nos EUA, um na Ásia e dois na Europa. Para aumentar a
quantidade de servidores disponíveis, uma vez que os clientes consultam a
base para recuperar o endereço IP de um recurso, foram criadas, desde
2003, várias réplicas e espalhadas pelo mundo, inclusive o Brasil.
Segundo o registro.br, que é o responsável pelo gerenciamento dos domínios
brasileiros, “DNS é a sigla para Domain Name System ou Sistema de Nomes
de Domínios. É uma base de dados hierárquica, distribuída para a resolução
de nomes de domínios em endereços IP e vice-versa”. O DNS é um esquema
de gerenciamento de nomes e define as regras para formação dos nomes
usados na Internet e para delegação de autoridade na atribuição de
nomes. É, também, um banco de dados que associa nomes a atributos
(entre eles o endereço numérico) e um algoritmo (programa) para mapear
nomes em endereços. Por meio do DNS é possível converter um nome de
domínio em um endereço que permite a comunicação entre os
computadores.
A estrutura dos nomes de domínios é em forma de árvore, sendo que cada
folha (ou nó) da árvore possui zero ou mais registros de recursos. A árvore
está subdividida em zonas, sendo uma zona de DNS uma coleção de nós
conectados. Seguindo a ideia de uma árvore, o nível mais alto de um nome
de domínio é chamado raiz e é representado por um ponto. Este é o nível
mais alto para todos os domínios do mundo. Os níveis seguintes são: país de
origem, categoria e domínio. Observe que um domínio pode conter vários

subdomínios. Observe o exemplo abaixo:
Figura 5. Exemplo de Nome de Domínio
Existem alguns domínios que são “genéricos”, ou seja, podem ser utilizados
tanto para pessoas físicas quanto jurídicas e, no caso americano, sem a
designação do país de origem. São eles:
Domínios Genéricos Americanos

Domínios Destinação
.COM Entidades comerciais.
.EDU Entidades educacionais
.NET Provedores de acesso
.ORG Entidades sem fins lucrativos
.INT Organizações estabelecidas por
tratados internacionais
.GOV Apenas para o governo
americano. Os demais devem
adicionar o nível país.
.MIL Idem anterior para as forças
armadas americanas
Tabela 1: tabela com domínios genéricos sob gestão dos EUA
Veja a tabela abaixo. Ela foi extraída do site registro.br, entidade responsável
pelo registro dos domínios no Brasil. A lista completa está disponível em:
http://registro.br/info/dpn.html
Domínios Genéricos
Domínios Destinação
.COM.BR Entidades comerciais
.NET.BR Entidades comerciais.
Tabela 2: tabela com domínios genéricos sob gestão do Brasil
Domínios Para Pessoas Jurídicas

Domínios Destino
.EDU.BR Entidades de ensino superior
.GOV.BR Entidades do governo federal
.G12.BR Entidades de ensino de primeiro
e segundo grau
.JUS.BR Entidades do Poder Judiciário
.MIL.BR Forças Armadas Brasileiras
.TV.BR Empresas de radiodifusão de
sons e imagens
Tabela 3: tabela com domínios para pessoas jurídicas
Domínios Para Profissionais Liberais

Domínios Destino
.ADM.BR Administradores
.BIO.BR Biólogos
.ENG.BR Engenheiros
.FST.BR Fisioterapeutas
.MUS.BR Músicos
.PRO.BR Professores
Tabela 4: tabela com domínios para profissionais liberais
Domínios Para Pessoas Físicas

Domínios Destino
.BLOG.BR Web Logs
.FLOG.BR Foto Logs
.NOM.BR Pessoas Físicas
.VLOG.BR Vídeo Logs
.WIKI.BR Páginas do tipo “wiki”
Tabela 5: tabela com domínios para pessoas físicas
Domínio x Recursos
Um domínio congrega vários recursos. Estes últimos, por sua vez, possuem,
cada qual, um identificador único, chamado Identificador Uniforme de
Recursos (URI - Uniform Resource Identifier). O URI é uma sequência de
símbolos utilizada para identificar um recurso na Internet. Para acessar um
recurso por meio de um protocolo, utilizamos um tipo de URI chamado URL
(Uniform Resource Locator). É por meio do URL que podemos acessar
páginas de um site, copiar arquivos, utilizar impressoras, enviar e receber
e-mails, etc.).
ATENÇÃO
Muitas vezes confundimos o nome do domínio com o URL
porque quando digitamos o nome de um domínio em um
programa navegador, recebemos como resposta um
recurso (página de um site, por exemplo). Mas isto ocorre
porque há uma configuração no servidor do domínio que
indica qual o serviço e qual recurso é utilizado quando
não for especificado o recurso solicitado.
A forma de apresentação de um URL é:

<protocolo>://<nome do domínio>/<localização no domínio>/<recurso>
onde:
<protocolo> é o protocolo utilizado para acessar o recurso

<nome do domínio> é o nome do servidor que fornece o serviço
<localização no domínio> é o local onde o recurso desejado está
armazenado no servidor (em geral uma pasta no servidor).
<recurso> é o recurso propriamente dito (arquivo, por exemplo)
Veja o exemplo a seguir:
recurso
protocolo
Nome do Domínio
http://www.pontodosconcursos.com.br/index.asp.
país
servidor finalidade
Figura 6. Exemplo de URL.
A primeira parte do endereço – http:// - indica o protocolo em uso, no caso

o HTTP. A segunda parte, www.pontodosconcursos.com.br, identifica o nome
do domínio (nome do servidor) ou o endereço Internet onde a informação
está localizada. A última parte, index.asp, é o caminho, no servidor, do
recurso solicitado. Lembre-se de que esta última parte pode ser omitida,
existindo um recurso padrão disponibilizado pelo servidor neste caso.
Protocolos Internet
Primeiramente, cabe lembrar que um protocolo é um regramento para
realizar a comunicação. Já estamos acostumados a protocolos em nossa
vida cotidiana. Quando telefonamos para alguém, por exemplo, devemos
estabelecer a comunicação iniciando pelo tradicional “Alô”. Geralmente
quem recebe a ligação diz o primeiro “alô”, indicando que atendeu e está
pronto para iniciar a conversação. Em resposta, quem chamou diz “alô”.
Pronto, a comunicação está estabelecida.
Imagine a situação onde os comunicantes não falem a mesma linguagem
ou não utilizem os mesmos protocolos. A comunicação poderia não ocorrer.
No mundo das redes isto é fato: é preciso que o emissor e receptor da
mensagem utilizem os mesmos protocolos para que a comunicação ocorra.
Segundo Kurose: “Um protocolo define o formato e a ordem das mensagens

trocadas entre duas ou mais entidades comunicantes, bem como as ações
realizadas na transmissão e/ou recebimento de uma mensagem ou outro
evento”.
Para que a comunicação entre os computadores seja possível é preciso que
todos os computadores “falem a mesma língua”. Bem, já que eles possuem
padrões bem diferentes (hardware diferente, sistemas operacionais
diferentes, etc.) a solução encontrada foi criar um conjunto de regras de
comunicação, como se fossem as regras de uma linguagem universal. A este
conjunto de regras chamamos de protocolo. No caso da Internet, o
protocolo é, na verdade, um conjunto de protocolos chamado de TCP/IP.
Este nome vem dos dois principais protocolos deste conjunto: o TCP
(Transmission Control Protocol - Protocolo de Controle de Transmissão) e o IP
(Internet Protocol - Protocolo de Interconexão).
De forma simples dizemos que para realizar a comunicação entre dois
equipamentos na Internet é preciso que o emissor crie a mensagem a ser
enviada conforme as normas do protocolo TCP/IP. Assim, para enviar um e-
mail é preciso que o programa que realiza esta tarefa conheça o
funcionamento dos protocolos envolvidos na operação de envio de e-mails
e aplique tais regras à mensagem a ser enviada. O resultado disso é que a
mensagem é modificada de forma que os equipamentos existentes no
caminho entre o emissor e o receptor sejam capazes de identificar o destino
e repassem a mensagem adiante.
O TCP/IP funciona em camadas. Cada camada é responsável por um grupo
de atividades bem definidas, ofertando, assim, um conjunto específico de
serviços. A camada dita “mais alta” é a camada mais próxima do ser
humano, sendo responsável pelo tratamento das informações mais
abstratas. Quanto menor for nível da camada, mais próxima estará do
hardware. Dessa forma, no topo da pilha de protocolos TCP/IP está a
camada de aplicação, que é o espaço para os programas que atendem
diretamente aos usuários, por exemplo, um navegador web. Abaixo dessa
camada, a camada de transporte conecta aplicações em diferentes
computadores através da rede com regras adequadas para troca de
dados. Os protocolos desta camada resolvem os problemas de
confiabilidade (os dados chegaram ao destino?), integridade (os dados
chegaram na ordem correta?) e identificam para qual aplicação um dado
é destinado. Na sequência aparece a camada de rede que resolve o
problema de levar os dados da rede de origem para a rede destino. É por
conta desta camada, onde está o protocolo Internet Protocol (IP), que um
computador pode identificar e localizar um outro e a conexão pode ser
realizada por meio de redes intermediárias. Finalmente, na parte inferior da
arquitetura, está a camada de enlace, que não é propriamente uma
camada do protocolo, mas que foi padronizada para garantir a transmissão
do sinal pelo meio físico.
O modelo TCP/IP é projetado para ser independente do equipamento físico
que o utiliza, não se preocupando com os detalhes do hardware. O
componente mais importante do TCP/IP é o protocolo Internet (IP), que
fornece sistemas de endereçamento (endereços IP) para os computadores
na Internet. O IP permite a interconexão de computadores e, assim, permite
o funcionamento da Internet.
Observe que existem duas versões do IP: versão 4 (IPv4) e versão 6 (IPv6). O
primeiro é a versão inicial ainda utilizada e o último é uma versão que
comporta uma quantidade maior de redes.
O protocolo IP é responsável por endereçar os hosts (estações) de origem e
destino (fornecer endereço para elas) e rotear (definir a melhor rota) as
mensagens entre elas. Ele manipula pacotes de informação (chamados
nesta camada de datagramas). Mas observe: o IP não é orientado para
conexão! Ele não estabelece conexões entre a origem e o destino antes de
transmitir nem se preocupa se o datagrama chegou ao destino. Não há
confirmação de recebimento pelo destinatário. O protocolo TCP é que
controla este tipo de detalhe da comunicação.
CURIOSIDADE
O IPv4 foi projetado para comportar até 4,3 bilhões
(arredondando) de hosts na Internet. Mesmo assim os
endereços neste padrão devem esgotar-se em 2011.
A tabela a seguir apresenta o modelo TCP/IP. Sublinhamos os principais

protocolos cobrados em concursos.
Tabela. Modelo de Camadas TCP/IP

Nome da Camada Algumas Observações
Aplicação Nessa camada estão os protocolos de nível mais ALTO (mais próximos
do usuário, aqueles que realizam tarefas diretamente em contato
com os usuários). Dentre eles citam-se: HTTP, SMTP, FTP, RTP, Telnet, SIP,
RDP, IRC, SNMP, NNTP, POP3, IMAP, DNS,...
Transporte Oferece suporte à comunicação entre diversos dispositivos e redes

distintas.
Essa camada possui a mesma função que a camada

correspondente do Modelo OSI, sendo responsável pela
comunicação fim-a-fim entre as máquinas envolvidas. Principais
protocolos da Camada de Transporte: o TCP, o UDP, o SCTP etc.
Internet (ou Rede) Determina o melhor caminho através da rede.
Apresenta os protocolos responsáveis pelo endereçamento dos
pacotes. Nessa camada são determinadas as rotas que os pacotes
deverão seguir para chegar ao destino. Dentre os principais
protocolos desta camada merecem destaque: IP (IPv4, IPv6) , ARP,
RARP, ICMP, RIP, OSPF, IPSec...
Acesso à Rede Essa camada corresponde às Camadas de Enlace (Vínculo) de

Dados e à Camada Física do Modelo OSI. Controla os dispositivos de
hardware e meio físico que compõem a rede.
ATENÇÃO AQUI !
Quando uma conexão é estabelecida entre dois
computadores, é selecionada uma “porta de
comunicação”. Isto permite que um determinado
computador possa se comunicar com vários outros
utilizando o mesmo endereço global (endereço IP),
bastando indicar uma porta diferente.
Os protocolos definem uma porta padrão para utilizar nas
conexões, mas estas portas podem ser modificadas pelos
usuários.
Por exemplo, o principal serviço da Internet, a navegação
em documentos hipertexto (WWW), normalmente
funciona na porta 80. Já o serviço de transferência de
arquivos pelo protocolo FTP funciona nas portas 20 e 21.
Isso mesmo: o FTP utiliza duas portas, mas a mais
conhecida é a 21.
IMPORTANTE
A porta padrão do servidor HTTP é a porta 80, mas é possível utilizar
outra porta para as conexões. Uma outra porta comum para este
serviço é a 8080. Como a porta padrão é a porta 80, se o servidor
estivar utilizando outra porta, esta deverá ser especificada pelo
requisitante do recurso no próprio endereço web, após o nome do
servidor, separando por dois pontos. Observe:
http://www.pontodosconcursos.com.br:8080/recursodesejado.html
Observe o número 8080 no endereço acima. Ele representa a porta

que o servidor está utilizando para o protocolo HTTP. Quando não
aparece este número no endereço, assume-se a porta 80.
IMPORTANTE
Devemos conhecer os protocolos da camada de transporte, pois
são cobrados em prova. Memorize os dois principais desta
camada: TCP e UDP. A utilidade deles, como visto anteriormente,
é saber se os dados chegaram ao destino e se chegaram na
ordem correta. A diferença está no modo de operação.
O TCP trabalha controlando a conexão, realizando vários
procedimentos para certificar-se de que a conexão foi
estabelecida, de que o dado enviado chegou, de que não
existem erros, etc. São várias trocas de mensagens de controle
entre o emissor e o receptor durante a conexão. Se, por exemplo,
em algum instante o receptor não enviar uma resposta de que
recebeu algum dos dados enviados, então o TCP percebe isso e
reenvia o datagrama perdido.
Já o UDP não se preocupa com o controle detalhado da conexão.
É um protocolo simples, não garante que os dados irão chegar,
nem que chegarão na ordem enviada. A ideia é a simplicidade
que faz aumentar a velocidade. Normalmente é usado em
transmissão de dados pouco sensíveis, como áudio e vídeo.
Serviços Internet
A Internet oferece diversos serviços aos clientes. De envio de mensagens
instantâneas ao acesso remoto, várias aplicações distribuídas utilizam-se dos
mecanismos de comunicação do padrão TCP/IP para realizar operações na
rede.
Olhando a Internet deste prisma, serviços, notamos que ela oferece
basicamente dois tipos de serviços para aplicações distribuídas: um serviço
orientado à conexão (protocolo TCP) e um serviço não orientado à conexão
(protocolo UDP).
O primeiro garante que os dados transmitidos a partir de uma origem
cheguem a um destino completos e na ordem em que foram enviados.
Já o serviço não orientado à conexão não garante nem uma coisa, nem
outra. A ideia é que algumas aplicações preocupam-se mais com o tempo
de transmissão do que com a completude dos dados enviados.
Dessa forma, quando vamos desenvolver alguma aplicação distribuída na
Internet, optamos por um ou outro tipo de serviço. Usamos o TCP quando
queremos a garantia da entrega de todos os dados e usamos o UDP (User
Datagram Protocol) quando não precisamos desta garantia. Quanto ao
tempo, espera-se que um protocolo que trabalha com o UDP entregue os
dados com mais rapidez, mas não há como garantir isso, já que o
roteamento realizado na hora do envio pode não selecionar o caminho mais
curto entre os dois dispositivos envolvidos na comunicação. Não há, ainda,
protocolos Internet que garantam algo em relação ao tempo.
Para entender melhor, veja o quadro a seguir.

TCP UDP
Garantias: dados chegam; em ordem; Não há garantias! Nenhuma. Nem se
sem duplicidade. os dados chegarão.
Equipamentos intermediários Os equipamentos intermediários não
conseguem estocar e retransmitir em “cuidam” do UDP. Não retransmitem,
caso de falha; por exemplo.
Possui muitas funcionalidades que não Protocolo simples. Não possui muitas
são comumente usadas (gastam mais funcionalidades implementadas
tempo e espaço)
Não pode ser utilizado em Possuem transmissão em broadcast e
transmissões “para todos”. Deve multicast. (transmissão para vários
sempre ter um destino específico. receptores ao mesmo tempo)
Não pode concluir a transmissão sem Não há o controle sobre o fluxo da
que todos os dados sejam transmissão.
explicitamente aceitos.
Tabela 7: Comparativo entre TCP e UDP.
Na sequência, veremos os principais serviços oferecidos na camada de

aplicação do TCP/IP. Em outras palavras, estudaremos os serviços que os
usuários percebem.
O Serviço World Wide Web – WWW

Dentre os serviços disponibilizados pela Internet, um dos mais importantes é a
World Wide Web (Teia de Alcance Mundial ou WWW), sendo muitas vezes
confundido com a própria Internet.
É importante entender que Internet não é um sinônimo para World Wide Web
(WWW). Nada disso. A WWW é um sistema de servidores Internet que
trabalham com tipos especiais de documentos. Estes documentos são
construídos de uma forma especial, contendo itens que estes servidores são
capazes de entender e manipular. Estes são alguns dos documentos que os
navegadores Internet (browsers) conseguem decodificar e mostrar para os
internautas. A WWW é uma das formas de comunicação existentes na
Internet, mas não a única.
Já a Internet não é apenas um modo de acessar uma mídia na rede, mas,
sim, uma massiva rede de redes que permite o compartilhamento de
recursos e oferta de serviços. Ela, a Internet, conecta milhões de
computadores no mundo, permitindo a troca de informação entre usuários
distante milhares de quilômetros em uma fração de segundo.
Daí, podemos concluir que a World Wide Web e a Internet são termos
distintos, embora relacionados. A confusão se dá por conta da grande
difusão dos serviços WWW, já que foram eles que facilitaram a vida dos
internautas, mostrando páginas com gráficos, som e textos com apenas a
digitação do endereço onde a página procurada está armazenada.
A World Wide Web (também chamado de sistema WWW ou simplesmente
de Web) é um sistema que usa o protocolo HTTP (HyperText Transfer Protocol)
para comunicação. Este protocolo permite a transferência de arquivos
hipertexto, criados via linguagem HTML (HyperText Markup Language). O
hipertexto em conjunto com o Hyperlink, permite a navegação entre as
diversas páginas da WWW contendo textos, imagens, sons e outros recursos.
A facilidade de “saltar” de um documento para outro por meio do Hyperlink,
aliada à hipermídia presente nestes documentos, talvez seja uma das chaves
para o sucesso da WWW.
OBSERVAÇÃO
Para navegar na WWW é preciso estar conectado na Internet e possuir
um programa capaz de traduzir os comandos existentes nos
documentos em HTML para uma forma visual. Estes programas são os
Navegadores Internet (Browser), como o Microsoft Internet Explorer,
Mozilla Firefox e Google Chrome.
Já sabemos que um protocolo é um conjunto de regras de comunicação

utilizado pelos computadores. É importante que exista um protocolo para
que as pessoas possam desenvolver aplicativos, documentos e outros
recursos que sejam “entendidos” por todos os demais. Podemos, então,

afirmar que a WWW é uma aplicação em rede que utiliza o protocolo HTTP
para comunicar-se por meio da Internet. Quando um navegador (browser)
“pede” uma página a um servidor Web, uma ligação virtual entre os dois
intervenientes é realizada obedecendo as regras do protocolo HTTP.
No caso do HTTP, primeiramente um cliente (geralmente um browser web)
faz o pedido de um recurso a um servidor que hospeda o site. Depois, o
servidor envia uma resposta ao solicitante e esta resposta engloba o recurso
solicitado (por exemplo, um documento HTML ou uma imagem). Note que
“servidor HTTP” é sinônimo para “servidor Web”.
No processo de comunicação entre o servidor e o cliente são trocadas
outras mensagens de controle do protocolo HTTP. Quando digitamos um
endereço de um site no navegador, este enviará ao endereço digitado uma
requisição de conexão. O servidor responderá aceitando a conexão e,
então, o comando que executa a solicitação do recurso (no caso o que foi
digitado no browser) é transmitido ao servidor. Tudo correndo bem, o servidor
responderá a solicitação encaminhando o recurso. Quando o cliente recebe
a mensagem a conexão é encerrada. Podem ser necessárias outras
solicitações para concluir o documento a ser apresentado ao usuário (já
percebeu que, algumas vezes, começamos a ver uma página antes de ela
estar completa?).
O HTTP permite a transferência de conteúdo no formato hipertexto. O
Hipertexto é um texto que contém elos com outros textos, chamados
Hyperlinks ou hiperlinks. Dessa forma, ao lermos um hipertexto, podemos
saltar para outro documento apenas acionando o hiperlink. Essa é a ideia de
“navegar” na Internet. Por meio dos hiperlinks, saltamos de um documento
para outro, indefinidamente. Diz que temos aqui uma leitura não-linear dos
documentos.
Pensando uma página web comum, ao solicitarmos um documento, o texto
(Hypertext) é recebido (como descrevemos acima) e interpretado pelo
navegador. O browser pode, por sua vez, realizar novas requisições para
complementar o documento: figuras, arquivos extras, hipertextos e outros
recursos que fizerem parte da página. Pronto! O navegador já pode mostrar
a página ao leitor, por meio de um processo chamado renderização.
Você mesmo pode criar seus documentos no formato hipertexto e
disponibilizar na Internet! O modo mais difundido é o uso da linguagem para
formatação de hipertextos: o HTML (HyperText Markup Language). Este
formato aplica os conceitos de HyperText e é o padrão para construção de
páginas Internet.
Quer ver o código HTML de uma página na internet? Basta utilizar a opção
“Código Fonte” presente na maioria dos navegadores. No caso do Mozilla
Firefox e Internet Explorer, basta clicar com o botão direito do mouse sobre
uma página Web e acionar a opção “Código-Fonte” no Mozilla e “Exibir
Código-Fonte” no Internet Explorer. Veja um exemplo a seguir.
Figura 8: Exemplo de Código-Fonte em HTML
ATENÇÃO
Cuidado para não confundir a sigla HTTP com HTML. O
HTTP é o protocolo de comunicação para transferir
hipertextos, enquanto o HTML é uma linguagem para
construir arquivos hipertexto.
ANOTE: O HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) é uma variação do

protocolo HTTP que utiliza mecanismos de segurança. Ele permite que os
dados sejam transmitidos através de uma conexão criptografada e que se
verifique a autenticidade do servidor e do cliente. Diferentemente do HTTP
(porta 80), a porta padrão usada pelo protocolo HTTPS é a porta 443.
Geralmente o HTTPS é utilizado para evitar que a informação transmitida
entre o cliente e o servidor seja visualizada por terceiros. O endereço dos
recursos na Internet que estão sob o protocolo HTTPS inicia-se por 'https://'.
Um bom exemplo é o uso do HTTPS em sites de compras online.
Atenção AQUI !!!

O HyperText Transfer Protocol Secure – HTTPS é uma
variação do protocolo HTTP que utiliza mecanismos de
segurança.
O Serviço de Transferência de Arquivos
FTP (File Transfer Protocol) o Protocolo de Transferência de Arquivos é uma

das várias formas de transferir arquivos via internet. Normalmente, são
utilizados programas clientes especiais para o protocolo FTP, mas é possível
realizar a transferência de arquivos por meio da maioria dos softwares do
tipo navegador Internet existentes. A transferência dos arquivos ocorre entre
um computador cliente (solicitante da conexão para transferência) e o
computador servidor (aquele que recebe a solicitação de transferência). O
detalhe interessante é que este protocolo utiliza duas portas de
comunicação ao mesmo tempo: uma para controlar a conexão e outra
para transmitir os arquivos. Isto, em tese, permite uma conexão mais rápida,
já que a transferência do arquivo pode acontecer sem o constante controle
da conexão (feita por outra porta). O FTP utiliza a porta 21 para o envio de
comandos e a porta 20 para o envio dos dados.
Outros Serviços
Acesso Remoto: serviço que permite acessar uma máquina a partir de outra
via rede, como se o acesso fosse realizado presencialmente. É possível, até,
acessar um computador da rede com segurança, por meio de login e
senha. A transmissão, neste caso, é criptografada. Aparece aqui o conceito
de VPN (Virtual Private Network – Rede Virtual Privada) onde é possível criar
uma espécie de túnel onde a conexão realizada entre dois computadores,
embora ambos estejam conectados à Internet, é criada de forma que
somente os computadores envolvidos consigam entender o que trafega na
conexão (como se os dados enviados estivessem em um túnel).
Voz sobre IP (VoIP): permite a transmissão de voz utilizando o protocolo IP

para a conexão. Muito utilizado hoje, este serviço permite usar a Internet
para realizar chamadas telefônicas com custo reduzido. A ideia básica é, ao
invés de estabelecer uma conexão direta e dedicada entre o emissor e o
receptor (telefone), o VoIP realiza uma conexão via Internet por meio do
protocolo TCP/IP. Basta que o usuário possua um modo de converter o sinal
enviado via Internet para um sinal sonoro. É possível utilizar o computador

para fazer esta conversão e já existe no mercado aparelhos que fazem a
conversão da voz em sinal digitalizado sem a necessidade de
computadores.
Compartilhamento de Arquivos: muitas aplicações utilizam os recursos de

comunicação disponíveis na Internet para a troca de arquivos. O que
chamamos aqui de compartilhamento de arquivos refere-se ao serviço de
disponibilização de arquivos em uma rede P2P (Peer-to-Peer – ponto-a-
ponto). P2P é um tipo de sistema distribuído onde cada computador da rede
faz as funções de servidor e de cliente. Assim, ao utilizar este serviço para
realizar o download de arquivos para nosso computador, estamos, ao
mesmo tempo, permitindo que outros computadores copiem os arquivos
compartilhados. Exemplos: Napster, Emule, torrent.
Rede Privada Virtual (VPN): é uma rede que utiliza uma infraestrutura pública
de telecomunicações, como a Internet, para fornecer acesso seguro à rede
de uma organização. O objetivo de uma VPN consiste em fornecer à
organização acesso à rede com segurança, mas a um custo menor do que
quando são utilizadas linhas de comunicação dedicada. Os dados trafegam
em uma rede pública, porém podem ser criptografados pela VPN formando
uma espécie de túnel entre os comunicantes.
Internet x Intranet x Extranet

Internet: rede mundial de computadores interconectados acessíveis a
qualquer um que saiba o número IP de um computador.
Intranet: rede baseada em protocolos TCP/IP, pertencente a uma

organização (normalmente uma empresa), acessível apenas por membros
da organização, empregados ou terceiros com autorização. Um site Web da
intranet permite a navegação como qualquer outro site, mas equipamentos
especiais (como um firewall) instalado em torno de uma intranet livra-se o
acesso não autorizado. Como a própria Internet, intranets são usadas para
compartilhar informações.
Extranet: é uma Intranet que está parcialmente acessível a pessoas de fora

do mundo interno. O servidor real (o computador que serve as páginas web)
fica protegido por trás de um equipamento especial. Este equipamento
especial (firewall) ajuda a controlar o acesso entre a Intranet e a Internet,
permitindo o acesso à Intranet apenas às pessoas que estão devidamente
autorizadas. Geralmente, as Extranets conectam redes internas das

organizações por meio da Internet. Imagine uma empresa que possui
diversas filiais. Cada filial possui uma rede de computadores e a matriz possui
uma rede do tipo Intranet. É possível fornecer acesso a Intranet da matriz
para as filiais da empresa, formando, assim, uma Extranet.
Vamos às questões?
Questões de Provas Comentadas

1. (FCC/MPE-RS/2010) Ao fazer uma pesquisa envolvendo três termos no
Google, foi escolhida uma determinada opção em um dos sites
constantes da lista apresentada. Ao abrir o site, tal opção faz com que os
três termos sejam apresentados em destaque com cores diferentes ao
longo dos textos da página aberta. Tal opção é
(A) "Com realce".
(B) "Filtrados".
(C) "Em cache".
(D) "No domínio".
(E) "Similares".
Comentários
A opção mencionada na questão é “em cache”. Clicando nessa opção o
site escolhido será aberto com destaque para as palavras-chave
pesquisadas. Para exemplificar vamos realizar uma pesquisa no Google com
as palavras: Livro FCC Quintão.
Várias páginas foram sugeridas, dentre elas cabe destacar:
Informática - Fcc - Questões Comentadas e Organizadas por Assunto ...

Autor: Quintão, Patrícia Lima ... Assunto: CONCURSOS. ISBN: 853093248X ISBN-
13: 9788530932480. Livro em português 208 pág. 1 ª Edição - 2010. BROCHURA
...
terradosaber.com/product_detail.asp?ProdId=QU1689 - Em cache
Ao clicar em “em cache” teremos a seguinte

Este é o cache do Google de
http://terradosaber.com/product_detail.asp?ProdId=QU1689. Ele é um
instantâneo da página com a aparência que ela tinha em 9 jan. 2011
19:30:28 GMT. A página atual pode ter sido alterada nesse meio tempo.
Saiba mais
Versão somente texto
Estes termos de pesquisa estão realçados: livro fcc quintão
Gabarito: letra C.
A seguir um complemento sobre busca e pesquisa na Web, aproveitem!!

O que chamamos de ferramentas de busca e pesquisa na Internet é
também conhecido como “motor de busca” e foi projetado para procurar
informações na World Wide Web. Os resultados da pesquisa são
normalmente apresentados em uma lista de resultados e são chamados
“hits”. A informação pode consistir de páginas web, imagens, informações e
outros tipos de arquivos.
Alguns motores de busca também extraem dados disponíveis em bases de
dados ou diretórios abertos. Ao contrário dos diretórios Web, que são
mantidos por editores humanos, os motores de busca funcionam por meio
de programas de computador (algoritmicamente) ou uma mistura entre um
programa de computador (um algoritmo) e a ação humana.
Os chamados “motores de busca” trabalham armazenando informações
sobre páginas web, obtidas por meio de “programas robôs” enviados aos
sites para coletar informações fornecidas pelos arquivos HTML do site. As
páginas também podem ser obtidas por um sistema chamado “Web
crawler” (também conhecido como spider): é um browser automatizado
que segue cada link de um determinado site armazenando todas as
páginas visitadas. Depois disso, o conteúdo de cada página é analisado
para determinar como deverá ser indexado (por exemplo, as palavras-
chave são extraídas de títulos, cabeçalhos ou campos especiais chamados
meta tags). Esta montanha de dados sobre as páginas é armazenada em
um banco de dados e disponibilizado para uso nas pesquisas futuras.
A finalidade de utilizar um índice é permitir que a informação seja
encontrada o mais rápido possível. Alguns motores de busca, como Google,
armazenam todo ou parte da página original assim como informações sobre
as páginas web, enquanto outros, como o AltaVista, armazenam cada
palavra de cada página encontrada. Esta página em cache (aquela que o
Google armazenou) sempre guarda o próprio texto de busca, uma vez que
é o que foi indexado, e isso pode ser muito útil quando o conteúdo da
página atual foi atualizado e os termos de busca não são mais os que foram
armazenados no início.
Resumindo, ☺:
a. Pesquisar na internet significa utilizar alguns “sites” de busca.
b. Pode-se pesquisar sobre qualquer assunto, desde matérias acadêmicas
até sites sobre concursos ou sobre culinária. Exemplos de sites de busca:
www.google.com.br, www.yahoo.com.br, altavista.com.br,
http://www.bing.com/.
O Google é, sem a menor sombra de dúvidas, um dos serviços mais

utilizados em toda a Internet. Por trás da simples e simpática aparência,
temos uma poderosa ferramenta para buscas de informações de todos
os tipos.
Figura. Site de busca http://www.google.com.br, sendo acessado pelo Google Chrome
Veja o resultado de uma busca que fiz em meu computador. Os resultados

que você obtiver podem ser diferentes dos meus, pois o sistema Google
possui mecanismos de personalizar alguns detalhes dos hábitos de pesquisas
de seus usuários e eu uso alguns itens adicionais em meu navegador.
Observou o link (azul) abaixo do botão “Pesquisar”? É a pesquisa avançada.

Clicando neste link, uma página com vários campos de configuração da
pesquisa é mostrada para o usuário.
Basta preencher os campos que desejar e clicar no botão “Pesquisa

Google” ou, se for uma pesquisa por uma página específica, clicar no botão
apropriado.
Vamos às dicas para realização de pesquisas no Google, de forma que você

possa aproveitar melhor todo o poder que ele te oferece em pesquisas!!
1 - Aprimore suas pesquisas

Texto da busca O que será pesquisado
feriado viagem As duas palavras.
Bermuda OR Grécia A palavra Bermuda ou a palavra Grécia.
"Paz e amor" A frase exata: Paz e amor.
Google ~tutorial As duas palavras e os sinônimos da segunda (guia,
ajuda, manual ...).
Você também pode aprimorar suas pesquisas usando operadores (+ e -).
Texto da busca O que será pesquisado

salsa –dance Mostrará páginas que tenham a palavra salsa, mas
não a palavra dance. Observe que o sinal - tem que
ficar junto à palavra.
banana + abacaxi Procurará páginas que contenham a palavra
banana e a palavra abacaxi.
É possível combinar as operações. Por exemplo,

palavra + palavra2 -palavra3.
2 - Pesquise pela frase exata

Se você digitar a frase determinação de um trem, o Google mostrará
páginas que tenham as palavras determinação, de, um, trem, mesmo que
não esteja nesta ordem. Para procurar a frase exata, digite-a entre aspas:
"determinação de um trem".
3 - Obtenha definições de termos

É possível usar o Google para obter definições e significados, com em um
dicionário. Para isso, digite define: mais o termo. Por exemplo, suponha que
você queira saber o que é I. Então, no Google, digite:
define: i. Agora, é só ver o significado. Note que, no final da página de
resultado, o Google pode oferecer links para buscar pela definição do
mesmo termo em outros idiomas.
4 - Especifique o tipo de arquivo a ser pesquisado

Você pode instruir o Google a fazer pesquisas apenas em um determinado
tipo de arquivo. Para isso, digite filetype: seguido da extensão do arquivo
mais o assunto a ser procurado. Por exemplo, suponha que você queira
buscar pela palavra infowester, mas somente em arquivos no formato PDF.
No Google, digite então filetype:pdf infowester. Note que você pode usar
uma infinidade de extensões, como doc (Word), XML, TXT, etc.
5 - Faça pesquisas dentro de um site em específico

Você quer saber se um determinado site contém o assunto que está
pesquisando, mas percebe que o sistema de busca dele é ruim ou não
funciona corretamente. O que fazer?
Instrua o Google a executar buscas apenas naquele site. Para isso, basta
digitar no Google o termo de busca mais a palavra site: seguido do
endereço do site.
Por exemplo, suponha que você queira saber se o PortalCSN contém alguma
página que fale de Chapecó. No Google, basta digitar: "Chapecó
site:www.csndicas.com" O resultado vai ser todas as páginas do PortalCSN
que contém a palavra Chapecó.
Note que esse recurso não funciona em sites não indexados pelo Google,
tampouco em páginas de acesso restrito (acessíveis por senha, por
exemplo).
6 - Faça busca por sistema operacional

Pouca gente sabe, mas o Google tem páginas para sistemas operacionais.
Assim, se você é usuário de Linux ou Mac, por exemplo, poderá buscar
assuntos específicos para esses sistemas. Veja lista de páginas:
Google para dispositivos móveis (PDAs):

http://www.google.com/pda
Google para Linux:

http://www.google.com/linux
Google para Windows:

http://www.google.com/microsoft
7 - Use o Google Acadêmico

Sobre o ombro de gigantes. É essa frase que aparece na página principal do
Google Acadêmico (URL: http://scholar.google.com.br/). Como o próprio
Google explica, trata-se de uma citação de Isaac Newton: "Se vi mais longe
foi por estar sobre os ombros de gigantes". O Google utiliza essa frase porque
sabe da importância que a pesquisa acadêmica tem, afinal, a própria
empresa surgiu em uma universidade. O Google Acadêmico (em inglês,
Google Scholar) serve justamente para auxiliá-lo a fazer pesquisas em
materiais acadêmicos. Assim, ao precisar buscar teses, artigos, citações,
resumos, etc, experimente essa opção. Se fizer bom uso, você pode se
surpreender com o resultado.
8 - Faça pesquisas em blogs

Você certamente já sabe que os blogs ganham cada vez mais importância.
É por essa razão que o Google criou um serviço de busca específico para
blogs: o Google Blog Search (em português, Google Pesquisa de Blogs). A
vantagem de usá-lo é que, além de mostrar nos resultados somente páginas
de blogs, também é possível escolher termos que foram inseridos na última
semana, no último mês, na última hora, em datas específicas, etc.
Dependendo do caso, o Google Blog Search pode até te ajudar a encontrar

um blog cujo endereço você não lembra. Por exemplo, suponha que, certa
vez, você acessou o blog pessoal do Cristiano Santos (este que vos escreve),
mas não se recorda do endereço. Digite então Cristiano Santos no Google
Pesquisa de Blogs. No primeiro item da página de resultados, o Google
mostrará o endereço como sugestão.
9 - Faça cálculos no Google

Fazer cálculos no Google é simples. Digite, por exemplo, 42 + 20 (adição), 18
* 3 (multiplicação), 14 / 8 (divisão) ou 4 - 3 (subtração) e veja o que
acontece. O Google consegue realizar desde operações básicas até as
mais complexas. Basta digitar o tipo de cálculo desejado.
2. (FCC/MPSED-Téc.Min.Púb/Administrativa/2009) Uma página Web é obtida

na Internet por meio do endereço URL que basicamente indica o
(A) protocolo, o nome do computador hospedeiro, o caminho e o nome

da página.
(B) caminho e o nome da página, apenas.
(C) protocolo, o caminho e o nome da página, apenas.
(D) protocolo, o nome do computador hospedeiro e o nome da página,
apenas.
(E) nome do computador hospedeiro, o caminho e o nome da página,
apenas.
Comentários
Todos os recursos presentes na Internet (páginas, arquivos, impressoras,
e-mails etc.) são localizados por meio de um endereço único conhecido
como URL (Localizador Uniforme de Recursos), que é assim representado:
protocolo://servidor/caminho_diretorios/nomedoarquivo
Exemplos:
http://www.cesjf.br/semanadeinformatica/foto.jpg
ftp://ftp.puc-rio.br
Vamos analisar o endereço seguinte em detalhes:
http://www.cultura.ufpa.br/dicas/net1/int-www.htm
http://
É o método pelo qual a informação deve ser localizada. No caso, http://, é o
protocolo utilizado para buscar páginas na Web.
Há outras maneiras, como:
ftp:// (para entrar em servidores de FTP),
mailto: (para enviar mensagens),
news: (para acessar grupos de discussão), entre outros.
www.cultura.ufpa.br/
É o nome do computador onde a informação está armazenada, o qual é
também chamado servidor. Cada computador tem um nome exclusivo, ou
seja, é único no planeta. Pelo nome do computador pode-se antecipar o
tipo de informação que se irá encontrar. Os que começam com www são
servidores de Web e contém principalmente páginas de hipertexto. Quando
o nome do servidor começa com ftp trata-se de um lugar onde é permitido
copiar arquivos.
dicas/
É a pasta onde está o arquivo. Nos servidores a informação está organizada
em pastas, como no computador que você está utilizando agora.
net1/
É a subpasta onde está o arquivo.
int-www.htm
É o nome desse arquivo.
Deve-se atentar se o nome do arquivo (e das pastas) está escrito em

maiúsculas ou minúsculas. Para os servidores que utilizam o sistema
operacional UNIX essa diferença é importante. No exemplo acima se, ao
invés de int-www.htm, o nome do arquivo fosse digitado como int-WWW.HTM
ou int- Www.Htm, a página não seria encontrada.
Outro detalhe é a terminação do nome do arquivo (.htm) que indica o tipo

do documento. Nesse caso, .htm ou .html indica que o arquivo é uma
página da Web.
Entretanto, uma URL pode conter outros tipos de arquivos. Alguns tipos
comuns disponíveis na Internet são:
• jpg e gif (imagens),
• txt e doc (textos),
• exe (programas),
• zip (compactados),
• aid, au, aiff, ram, wav, mp3 (sons) e
• mpg, mov e avi (vídeos).
Site é um conjunto de páginas web, acessíveis geralmente pelo protocolo

HTTP na Internet. (Vários "sites" iniciam com http://www).
http://www.pjf.mg.gov.br
http://www.pjf.mg.gov.br/spde/ti/index.php
http://www.demlurb.pjf.mg.gov.br/
Um URL é formado pelo protocolo de aplicação seguido do nome do

domínio e, se for o caso, de informações de localização do recurso (nome
de pastas e arquivos).
Como cada computador tem um URL ("Uniform Resource Location"), ou seja,

um número, único no planeta, que identifica um computador conectado à
Internet, foi possível organizar um sistema de endereçamento específico que
permite localizar qualquer informação na Internet. Assim, desde que o
usuário saiba o endereço correto, é possível acessar qualquer arquivo da
rede.
Gabarito: letra A.
3. (FCC/TRE-RS/Analista Judiciário- Área administrativa/2010) A WEB permite

que cada documento na rede tenha um endereço único, indicando os
nomes do arquivos, diretório e servidor, bem como o método pelo qual
ele deve ser requisitado. Esse endereço é chamado de: URL
Comentários
URL (Uniform Resource Locator) é um endereço de um determinado recurso
na Internet. São utilizados pelos navegadores para localizar recursos. Um
recurso pode ser uma página web, uma imagem, um arquivo de áudio etc.
Um URL é formado pelo protocolo de aplicação seguido do nome do
domínio e, se for o caso, de informações de localização do recurso (nome
de pastas e arquivos). Como exemplo de URL, podemos destacar
http://www.pontodosconcursos.com.br
Gabarito: item correto.
4. (FCC/TJ-PI/Analista Judiciário/2009) Instrução: Para responder à questão

seguinte, considere os dados abaixo.
Item Tarefa
I Estimular o trabalho colaborativo, tanto na Internet quanto na
Intranet, por meio de instrumentos do tipo diário profissional (ou
corporativo) eletrônico, onde conteúdos mais recentes aparecem
no topo da página e os mais antigos no final.
No item I é estimulado o uso de um instrumento do tipo:

a) e-book;
b) blog;
c) banco de dados;
d) e-mail corporativo;
e) e-zine.
Comentários
O blog (ou blogue, em português) é uma página, que pode estar tanto na
Internet quanto na Intranet de uma empresa, em que as pessoas escrevem
sobre assuntos de seu interesse. Os conteúdos são apresentados de forma
cronológica, sendo as mensagens mais recentes normalmente apresentadas
em primeiro lugar. Trata-se de uma ferramenta colaborativa, por meio da
qual as pessoas podem trocar informações, experiências e conhecimentos
cooperativamente, por meio da interação dos diversos participantes.
E-zine é a contração de electronic e fanzine, ou seja, um "fanzine eletrônico".
Trata-se de uma publicação periódica, distribuída por e-mail ou postada
num site, e que foca uma determinada área em específico (como
informática, literatura, artes, etc.).
Gabarito: letra B.
5. (FCC/2009/TJ-PI/Analista Judiciário) Instrução: Para responder à questão

Item Tarefa
III Transferir toda página pessoal que seja do interesse do Tribunal
(arquivos HTML, imagens e outros correlatos) para o servidor
Intranet que abrigará o site desenvolvido, para que este fique
disponível ao uso interno e comum.
A operação de transferência referida em III trata de:
a) backup;
b) download;
c) downsizing;
d) hosting;
e) upload.
Comentários
Download é o processo de transferir arquivos de um computador remoto
(que pode estar próximo ou do outro lado do mundo) para o computador
do usuário, por meio da rede.
O upload é justamente o contrário, pois permite a transferência de arquivos
do seu computador para um computador remoto na rede. Na questão, o
computador remoto é o servidor da Intranet do Tribunal.
Gabarito: letra E.
6. (FCC/PGE-RJ/2009) O serviço de mensagem instantânea é normalmente

utilizado:
a) para chat;
b) para publicação de páginas nos provedores de conteúdo;
c) como substituto do endereço de e-mail;
d) para navegação na Web;
e) como instrumento de busca e pesquisa na Internet.
Comentários
O serviço de mensagem instantânea pode ser usado em chats, para a
comunicação com outros usuários da Internet. Normalmente, é utilizado
como forma de passatempo. Existem duas opções de bate-papo. Uma é a
Webchat, em que temos uma página da Web que permite a você conversar
com outros usuários que estiverem na mesma página naquele momento. A
outra opção requer um programa especial instalado no seu computador e
no computador dos usuários com quem você vai se comunicar.
Gabarito: letra A.
7. (FCC/MPSED/Técnico do Ministério Público/Área Administrativa/2009) As

concessionárias de telecomunicações oferecem, aos usuários da Internet,
links de comunicação que operam, entre outras, a uma taxa de
transmissão de 2, 4, 6 e 12 Mbps, que corresponde à velocidade medida
em:
a) megabytes por segundo;
b) bits por segundo;
c) bytes por segundo;
d) caracteres por segundo;
e) pixels por segundo.
Comentários
Você deve saber que a unidade mais básica usada para descrever o fluxo
de informações digitais de um lugar para o outro é o bit. O próximo termo
que você precisa saber é aquele utilizado para descrever a unidade básica
de tempo. Ele é o segundo – agora você percebe de onde o termo bits por
segundo vem.
Bits por segundo, que é a resposta da questão, é uma unidade de largura de
banda. É claro que, se a comunicação se desse a essa taxa, 1 bit por 1
segundo, ela seria muito lenta. Felizmente, já são possíveis comunicações
muito mais velozes. O quadro seguinte resume as várias unidades de largura
de banda.
Quadro: Unidades de largura de banda
Unidade de largura de banda Sigla Equivalência
Bits por segundo bps 1 bps = unidade básica de largura de
banda
Quilobits por segundo Kbps 1 kbps = 1.000 bps = 103 bps
Megabits por segundo Mbps 1 Mbps = 1.000.000 bps = 106 bps
Gigabits por segundo Gbps 1 Gbps = 1.000.000.000 bps = 109 bps
Alguns esclarecimentos adicionais:

Bit é a menor unidade de informação manipulada por um computador.
Corresponde a ter ou não ter energia passando em um determinado
momento em um circuito eletrônico.
Byte é o nome dado ao conjunto de 8 bits. A cada 8 bits temos um byte. O
símbolo do bit é a letra “b” minúscula e a do byte é a letra “B” maiúscula.
Assim, 1 b e 1 B correspondem a 1 bit e 1 byte respectivamente.
K ou Kilo é um prefixo que representa a multiplicação por mil de alguma
unidade de medida. A cada mil unidades temos um K, mas, por
conveniência e devido à notação binária dos bytes, convencionou-se que o
K representa 1.024 (mil e vinte e quatro) bytes. Assim, 1 K quer dizer 1.024
bytes. Outros multiplicadores são:
M ou Mega = 1.024.000 (um milhão e vinte e quatro mil bytes).
G ou Giga = 1.024.000.000 (um bilhão e vinte e quatro milhões de bytes).
T ou Tera = 1.024.000.000.000 (um trilhão e vinte e quatro bilhões de bytes).
Gabarito: letra B.
8. (FCC/MPSED/Analista do Ministério Público/ Administração/2009) O tipo

mais comum de conexão à Internet, considerada banda larga por meio
de linha telefônica e normalmente oferecida com velocidade de até 8
Mbps, utiliza a tecnologia:
a) RDIS;
b) ADSL;
c) dial-up;
d) HFC Cable;
e) ISDN.
Comentários
Os métodos mais comuns de conexão à Internet são: o acesso discado (dial-
up) ou de banda larga (ADSL, RDSI/ISDN, Internet a cabo, Internet por meio
de uma rede local, Internet a rádio, Internet via satélite, Internet via rede
celular etc.). No que tange à questão, não existem RDIS e HFC Cable; no
item A o correto seria RDSI.
Gabarito: letra B.
9. (FCC/SEPLAG-SP/2009) Gadget pode ser genericamente considerado

como um dispositivo eletrônico portátil do tipo celular, smartphone, MP3
ou Webcam.
Comentários
Já vi questões de gadgets serem cobradas em provas com relação a dois
conceitos, ambos verdadeiros! O primeiro trata o gadget como
“miniaplicativos ou blocos de código que são incorporados nas páginas da
Web”. O segundo o considera como geringonça/dispositivo eletrônico!
A Wikipédia define o gadget (do inglês: geringonça, dispositivo) como uma
gíria tecnológica recente que se refere, genericamente, a um equipamento
que tem um propósito e uma função específica, prática e útil no cotidiano.
São comumente chamados de gadgets dispositivos eletrônicos portáteis
como PDAs, celulares, smartphones, tocadores MP3, entre outros. Em outras
palavras, é uma “geringonça” eletrônica!

como um dispositivo eletrônico que compõe um computador, do tipo
processador ou memória.
Comentários
O gadget seria um equipamento completo, com uma função específica.
Gabarito: item errado.

como uma ferramenta ou serviço agregado a um navegador da Internet
ou um pequeno software agregado a um sistema operacional.
Comentários
Na Internet ou mesmo dentro de algum sistema computacional (sistema
operacional, navegador da Web ou desktop), os gadgets são aplicações
em miniatura (algum pequeno software, pequeno módulo, ferramenta ou
serviço) que podem ser agregadas a um ambiente maior. Exemplo de um
gadget: um dispositivo presente em uma página da Web para dar
informações sobre o tempo.
12. (FCC/SEPLAG-SP/2009) Os usuários da Internet podem se inscrever nos

sites que fornecem feeds por meio da tecnologia do:
a) navegador;
b) provedor;
c) blog;
d) WAP;
e) RSS.
Comentários
Nesse caso, as tecnologias que poderiam ser utilizadas seriam RSS, Atom ou
Podcasting. RSS, Atom e Podcasting são espécies de feeds! No item E, foi
mencionado o RSS. RSS é a abreviatura de Really Simple Syndication
(Distribuição Realmente Simples). Ele permite ao usuário da Internet inscrever-
se em sites que fornecem feeds (fontes) RSS (se o site oferecer feeds, o botão
ficará habilitado).
O RSS tem sido o principal serviço de feeds pedido em provas; trata-se de um
formato padronizado mundialmente, que funciona na linguagem XML
(Extensible Markup Language) e é usado para compartilhar conteúdo na
Web.
Até um tempo atrás todas as páginas eram criadas em HTML (HyperText
Markup Language – Linguagem de Marcação de Hipertexto), uma
linguagem-padrão para criação de páginas na Internet. Trata-se de uma
linguagem de formatação (tem como objetivo preparar uma página para
ser exibida no navegador), e não de programação.
Para exibir os feeds, a página não pode ser em HTML, e sim em XML (que
permite organizar as informações de forma estruturada, de modo que as
modificações da página entrem como um registro e você consiga identificar
novas atualizações). Você pode copiar o link XML e usar um programa para
buscar as atualizações com base no link mencionado.
Obs.: WAP é um serviço de páginas para aparelhos de comunicações
móveis (celulares, smartphones, etc.).
Gabarito: letra E.
13. (FCC/Infraero/2008) Em 27 de abril de 2008, o site “Interney” trazia um

artigo sobre uma ferramenta que hoje está se popularizando no meio
eletrônico. O autor afirmava que: “Cada vez que você adiciona um
amigo você começa a receber as mensagens deles. Quando você envia
uma mensagem, todo mundo que te segue recebe a sua mensagem.
Para enviar uma mensagem especificamente para uma pessoa coloque
@usuariodapessoa no começo da sua mensagem. Esta também é uma
forma de forçar/facilitar alguém a ler o que você escreve. As mensagens
desse tipo aparecem numa pasta em separado chamada Replies”. O
autor refere-se ao:
a) twitter;
b) notepad;
c) blog;
d) messenger;
e) e-group.
Comentários
Nas redes sociais – ou sites de relacionamentos – os participantes criam perfis
de si mesmos e montam uma lista de outras pessoas com as quais desejam
manter contato. Dentre os sites mais populares de redes sociais tem-se: Orkut,
Twitter, Facebook e Linkedin. Portanto, fique ligado neste assunto, que já até
foi cobrado em 2008 pela FCC! Twitter é uma rede social e um serviço de
microblogging, na qual os usuários publicam e trocam mensagens de até
140 caracteres. No Twitter os participantes escrevem pequenas mensagens
respondendo à pergunta: “O que você está fazendo?”. Quem se inscreve
como “seguidor” de outro integrante passa a receber os comentários do
“seguido” pelo celular ou pelo computador. Para efetuar o seu cadastro no
Twitter, acesse o site: <http://twitter.com>.
As atualizações são exibidas no perfil do usuário em tempo real e também

enviadas a outros usuários que tenham assinado para recebê-las.
Gabarito: letra A.
14. (FCC/Polícia Civil de São Paulo-Investigador/2008) Um endereço IP

(Internet Protocol) é formado por um conjunto de
a)04 octetos
b)08 octetos
c)16 octetos
d)32 octetos
e)64 octetos
Comentários
Os endereços definidos pelo protocolo IP versão 4 são compostos por uma

seqüência de 32 bits, divididos em 4 grupos de 8 bits cada (4 octetos).
Gabarito: letra A.
15. (FCC/Cadep/2007) Os conteúdos de áudio no formato MP3 transmitidos

na Internet por meio de feeds são denominados audiocast.
Comentários
Audiocast é a transmissão de sinal de áudio utilizando protocolo IP.

na Internet por meio de feeds são denominados podcasting.
Comentários
O Podcasting é uma espécie de feed que nos permite receber arquivos em
formato de áudio. A palavra é uma abreviação de iPod e Broadcast!
Algumas rádios e sites oferecem atualizações de conteúdo em formato MP3,
por exemplo, e, assim, as pessoas podem receber informações nesse
formato. No Podcasting você recebe informações de forma sonora, no RSS e
Atom, informações visuais.

na Internet por meio de feeds são denominados audioblog.
Comentários
Audioblog é um tipo de blog que utiliza publicações de áudio.

na Internet por meio de feeds são denominados iPod.
Comentários
iPod é um aparelho da Apple para ouvir músicas, dentre outros!

na Internet por meio de feeds são denominados iTunes.
Comentários
iTunes é um programa desenvolvido pela Apple para reproduzir e organizar
música digital, arquivos de vídeo e para a compra de arquivos de mídia
digital.
20. (FCC/Câmara dos Deputados/2007) Para receber automaticamente listas

de atualização de conteúdo publicadas por determinados websites,
deve se inscrever em seus respectivos atoms.
Comentários
O Atom é uma espécie de feed, também baseado em XML, como o RSS. RSS
e Atom são tecnologias concorrentes, mas o RSS se popularizou!

deve se inscrever em seus respectivos blogs.
Comentários
Blogs são páginas da Web cujas atualizações (chamadas posts) são
organizadas cronologicamente, como em um diário, só que de forma
inversa. Esses posts podem ou não pertencer ao mesmo gênero de escrita,
referir-se ao mesmo assunto ou ter sido escritos pela mesma pessoa.

deve se inscrever em seus respectivos feeds.
Comentários
Os feeds são listas de atualização de conteúdo publicadas por
determinados websites que podem ser recebidas por você diretamente.
Trataremos os feeds como um termo genérico! Podemos receber
atualizações de conteúdo graças a tecnologias como RSS, Atom ou
Podcasting.
O RSS tem sido o principal serviço de feed pedido em provas! Por meio dele,
o usuário pode permanecer informado sobre diversas atualizações em
diversos sites sem precisar visitá-los um a um. Para reunir e ter acesso a
conteúdos com esse formato é preciso ter um leitor próprio, conhecido
como leitor de RSS, News Reader, agregador ou RSS Reader. Alguns
navegadores (Mozilla, Firefox, Internet Explorer, Opera) incorporam leitores de
RSS, racionalizando ainda mais o recebimento de conteúdos nesse formato.

deve se inscrever em seus respectivos fóruns.
Comentários
Os fóruns vieram substituir os grupos de discussão, oferecendo os serviços
pela própria Web.

deve se inscrever em seus respectivos newsletters.
Comentários
Newsletters permitem que você receba as mensagens por e-mail.
(FCC/2007/MPU/Técnico - Área Administrativa/Q.24-Adaptada) Instruções:

Para responder à próxima, considere as informações abaixo:
OBJETIVO:
O Ministério Público do Governo Federal de um país deseja modernizar seu
ambiente tecnológico de informática. Para tanto, adquirirá equipamentos
de computação eletrônica avançados e redefinirá seus sistemas de
computação a fim de agilizar seus processos internos e também melhorar
seu relacionamento com a sociedade.
REQUISITOS PARA ATENDER AO OBJETIVO:
§1º - O ambiente de rede de computadores, para troca de informações

exclusivamente internas do Ministério, deverá usar a mesma tecnologia da
rede mundial de computadores.
§2º - O acesso a determinadas informações somente poderá ser feito por

pessoas autorizadas.
§3º - Os funcionários poderão se comunicar através de um serviço de

conversação eletrônica em modo instantâneo (tempo real).
§4º - A comunicação eletrônica também poderá ser feita via internet no

modo não instantâneo.
25. (FCC/2007/MPU/Técnico-Área Administrativa/Q.24) Os §1º, §3º e §4º

correspondem correta e respectivamente a
(A) intranet, chat e e-mail.
(B) intranet, e-mail e chat.
(C) navegador, busca e chat
(D) navegador, e-mail e intranet
(E) internet, e-mail e chat
Comentários

Esse texto refere-se à definição de intranet, que pode ser definida como uma
“miniatura” da Internet dentro da empresa, ou seja, uma rede corporativa
interna, baseada nos protocolos e serviços da Internet, de acesso restrito dos
funcionários. O protocolo em questão é o TCP/IP. A Intranet é utilizada para
facilitar o acesso às informações corporativas e agilizar os processos internos,
reduzindo custos e aumentando a produtividade.

Chat significa “conversação" ou "bate-papo" em português. É o mecanismo

utilizado para designar aplicações de conversação em tempo real. Esta
definição inclui programas de conversação em página Web como chats do
terra, UOL etc, e mensageiros instantâneos como MSN, ICQ etc.

modo não instantâneo
E-mail é um exemplo de mecanismo que permite criar, enviar e receber

mensagens através de sistemas eletrônicos de comunicação em que o
usuário não precisa estar em um ambiente de comunicação instantânea,
como o MSN.
Gabarito: letra A.
(FCC/MPU/Analista- Área Administrativa/2007) Instruções: Para responder às

2 questões seguintes considere as informações abaixo.
OBJETIVO:
O Ministério Público do Governo Federal de um país deseja modernizar
seu ambiente tecnológico de informática. Para tanto irá adquirir
equipamentos de computação eletrônica avançados e redefinir seus
sistemas de computação a fim de agilizar seus processos internos e também
melhorar seu relacionamento com a sociedade.
(Antes de responder às questões, analise cuidadosamente os requisitos a

seguir, considerando que estas especificações podem ser adequadas ou
não).
§1o − Cadastros recebidos por intermédio de anexos de mensagens
eletrônicas deverão ser gravados em arquivos locais e identificados por

ordem de assunto, data de recebimento e emitente, para facilitar sua
localização nos computadores.
§2o − Todos os documentos eletrônicos oficiais deverão ser identificados com

o timbre federal do Ministério que será capturado de um documento em
papel e convertido para imagem digital.
§3o − A intranet será usada para acesso de toda a sociedade aos dados
ministeriais e às pesquisas por palavra-chave, bem como os diálogos
eletrônicos serão feitos por ferramentas de chat.
§4o − Os documentos elaborados (digitados) no computador (textos) não

podem conter erros de sintaxe ou ortográficos.
26. (FCC/MPU/Analista-Área Administrativa/2007) Para atender aos requisitos

especificados no §1o é preciso saber usar ferramentas de
(A) e-mail e que é possível organizar Pastas dentro de Pastas e Arquivos
dentro de Pastas.
(B) chat e que é possível organizar Pastas dentro de Pastas e Arquivos
dentro de Arquivos.
(C) browser e que é possível organizar Pastas dentro de Pastas, mas não
Arquivos dentro de Pastas.
(D) e-mail e que é possível organizar Pastas dentro de Arquivos e Arquivos
dentro de Pastas.
(E) busca e que é possível organizar Arquivos dentro de Pastas, mas não
Pastas dentro de Pastas.
Comentários
Conforme visualizado nas alternativas dessa questão, bastante simples,
precisamos dividir o entendimento dos requisitos mencionados no §1o em
duas partes, comentadas a seguir.
A parte 1 destaca que os cadastros devem ser recebidos por intermédio de
anexos de mensagens eletrônicas, o que poderá ser realizado com a
utilização de e-mail.
A parte 2 destaca que esses cadastros deverão ser gravados em arquivos
locais e identificados por ordem de assunto, data de recebimento e
emitente, para facilitar sua localização nos computadores. Temos que os
arquivos obtidos nos anexos de e-mails devem ser salvos na máquina local
(computador que os recebeu) e isso é feito pela organização das pastas
dentro de outras pastas e dos arquivos recebidos dentro das pastas mais
internas.
Como exemplo, poderemos ter em nosso computador uma pasta chamada
Aulas e dentro desta pasta uma pasta chamada Informática, outra, Direito
Constitucional. Assim poderíamos colocar os documentos de informática
(obtidos pelos anexos dos e-mails) em sua respectiva pasta, o mesmo
acontecendo com os arquivos de Direito Constitucional. Viram? Pastas

dentro de Pastas e arquivos dentro de pastas, claro!
O item D destaca E-mail, também, mas cita a possibilidade de “...organizar
Pastas dentro de Arquivos...” e isso, com exceção dos arquivos
compactados, é contraditório (colocamos, organizados no computador,
arquivos dentro de pastas!).
Gabarito: letra A.
27. (FCC/MPU/Analista-Área Administrativa/2007) Considere os Quadros 1 e 2

abaixo e os requisitos especificados no §3o.
Quanto ao uso das especificações dos requisitos, a relação apresentada nos

quadros é correta entre
(A) I-a − I-b − II-c.
(B) I-a − II-b − I-c.
(C) II-a − I-b − II-c.
(D) II-a − II-b − II-c.
(E) II-a − II-b − I-c.
Comentários
O §2o destaca os seguintes requisitos: a “intranet será usada para acesso de
toda a sociedade aos dados ministeriais e às pesquisas por palavra-chave,
bem como os diálogos eletrônicos serão feitos por ferramentas de chat”. No
entanto, tais requisitos já estariam inadequados, tendo-se em vista que uma
intranet é um conjunto de recursos acessíveis apenas aos funcionários de
uma instituição, ou seja, no caso, aos técnicos e analistas do MPU, e não a
toda a sociedade, como reportado! Ou seja, os termos “Intranet” e “toda a
Sociedade” não combinam... O adequado seria utilizar a Internet. Assim,
eliminamos as alternativas A e B.
A pesquisa por palavra-chave seria correta mas, como está atrelada à

Intranet, que é falsa, ela ficou errada também. Uma pesquisa por
palavra-chave pela Internet seria correta.
Para o requisito de diálogos eletrônicos, as ferramentas de chat são
adequadas, embora existam controvérsias (acho até que por e-mail seria
bem melhor !!). Essa questão permite várias interpretações, o que levaria a
uma possível anulação. Não foi anulada porque havia sentido na resposta, é
a FCC!
Gabarito: letra E.
28. (FCC/Banco do Brasil/2006) O blog, utilizado pela maioria das pessoas

como diário pessoal, é uma abreviação de:
a) backlog;
b) Web e backlog;
c) browser e backlog;
d) Web e log;
e) browser e log.
Comentários
De baixo custo para publicação na Web, disponíveis para milhões de
usuários, os blogs estão entre as primeiras ferramentas de Web 2.0 a serem
usadas amplamente. O blog é uma página da Web cujas atualizações
(chamadas posts) são organizadas cronologicamente, como em um diário,
só que de forma inversa. Esses posts podem ou não pertencer ao mesmo
gênero de escrita, referir-se ao mesmo assunto ou ter sido escritos pela
mesma pessoa. A palavra blog vem de Web e log. O blog é um diário, um
registro na Web!
Gabarito: letra D.
29. (FCC/TRE-SP - Técnico Administrativo/2006) O acesso à Internet é feito

através da conexão de um computador a um provedor de acesso, ou
seja, uma empresa que provê acesso à Internet aos seus clientes por meio
da manutenção de uma infraestrutura tecnológica, tanto de hardware
quanto de software (linhas telefônicas, computadores, roteadores,
páginas, e-mail e outros).
Comentários
Cabe destacar algumas formas de conexão à Internet, como: acesso
discado, conexões de banda larga (ADSL – Asymmetric Digital Subscriber
Line – Linha Digital do Assinante Assimétrica, Internet via cabo, rádio, satélite,
etc.), acesso via telefonia celular, acesso empresarial.
30. (FCC/TRE-SP - Técnico Administrativo/2006) World Wide Web ou “WWW” é

uma rede mundial de computadores que fornece informações para
quem se conecta à Internet por meio de um navegador (browser), que
descarrega essas informações (chamadas “documentos” ou “páginas”)
de servidores de Internet (ou “sites”) para a tela do computador do
usuário.
Comentários
Rede de computadores interligados com a finalidade de apresentar
informações em forma de páginas de multimídia. Sistema de informações

em páginas de hipertexto.
31. (FCC/TRE-SP/Técnico Administrativo/2006) Intranet é uma rede

corporativa que se utiliza da mesma tecnologia e infraestrutura de
comunicação de dados da Internet, mas restrita a um mesmo espaço
físico de uma empresa.
Comentários
A Intranet pode ser definida como uma “miniatura” da Internet dentro da
empresa, ou seja, uma rede corporativa interna, baseada nos protocolos e
serviços da Internet, de acesso restrito dos funcionários. Em outras palavras,
uma Intranet disponibiliza serviços típicos da Internet, mas em uma rede
restrita, não pública, e utiliza o protocolo TCP/IP. Para que a Intranet funcione
não é necessário acessar a Internet! Aliás, isso pode ser feito utilizando-se
apenas dois computadores ligados unicamente entre si. A Intranet fica
restrita ao âmbito da empresa, mas não ao mesmo espaço físico desta!
32. (FCC/TRE-RN/2005) Um serviço muito utilizado em ambiente de Internet,

tendo como porta-padrão de funcionamento a TCP 80 é o DNS.
Comentários
Em redes de dados, os dispositivos recebem endereços IP numéricos, para
que possam participar do envio e recebimento de mensagens pela rede.
Entretanto, a maior parte das pessoas tem dificuldade para lembrar esse
endereço numérico. Assim, os nomes de domínio foram criados para
converter o endereço numérico em um nome simples e reconhecível. Na
Internet, tais nomes de domínio, como www.concursosfcc.com.br, são muito
mais fáceis de lembrar do que 200.170.222.30, que é o endereço numérico
real desse servidor. Além disso, se a FCC decidir alterar o endereço numérico,
para o usuário não fará diferença, já que o nome de domínio continuará
sendo www.concursosfcc.com.br.
O novo endereço simplesmente será vinculado ao nome de domínio
existente e a conectividade será mantida. Quando as redes eram pequenas,
era simples manter o mapeamento entre os nomes de domínio e os
endereços que eles representavam. No entanto, à medida que as redes
começaram a crescer e o número de dispositivos aumentou, esse sistema
manual ficou inviável.
Nesse contexto, o DNS (Domain Name System – Sistema de Nomes de
Domínio) é utilizado para traduzir endereços de domínios da Internet em
endereços IP e vice-versa, como www.concursosfcc.com.br em endereços
IP, como 200.170.222.30, e vice-versa. O DNS utiliza um conjunto distribuído de
servidores para definir os nomes associados a tais endereços numerados.
Imaginem se tivéssemos que “decorar” todos os IPs dos endereços da

Internet que normalmente visitamos! O serviço de DNS utiliza a porta 53.

tendo como porta-padrão de funcionamento a TCP 80 é o FTP.
Comentários
O FTP (File Transfer Protocol – Protocolo de Transferência de Arquivos) é o
protocolo que possibilita a transferência de arquivos de um servidor da
Internet para o micro do usuário e vice-versa (download/upload). Também
permite que pastas e arquivos sejam criados, renomeados, excluídos,
movidos e copiados de/para servidores FTP. Dessa forma, basicamente tudo
aquilo que se pode fazer no seu equipamento por meio do Windows Explorer
é possível de ser feito em um servidor remoto por meio do FTP. O FTP utiliza
duas portas no protocolo TCP:
• a porta 20 para a efetiva transferência dos dados; e
• a porta 21 para transferência das informações de autenticação
(como login, estabelecimento da conexão, senha) e comandos
(cópia, exclusão, movimentação de arquivos, etc.).
Para baixar arquivos de servidores de FTP, pode-se usar um programa cliente
FTP, como o Cute FTP, WS_FTP e tantos outros. Para isso, é preciso ter uma
conta no servidor e informar o seu nome de usuário e senha, a menos que se
trate de um servidor de FTP anônimo (quando o usuário não precisa se
identificar na hora de se conectar, e o username usado passa a ser
anonymous).
Como os navegadores na Web incorporaram o recurso do FTP, muitos sites
especializados em distribuir software ganharam uma interface para a Web, e
hoje já é possível fazer o download de arquivos diretamente pelo browser.
Mesmo os sites de FTP anônimo sem interface podem ser acessados com o
uso do browser. Neste caso, em vez de iniciar o endereço por http://, deve-
se escrever ftp://. A figura seguinte ilustra um acesso ao site de FTP da
Microsoft.

tendo como porta-padrão de funcionamento a TCP 80 é o Telnet.
Comentários
O protocolo Telnet (Terminal Emulator – Emulador de Terminal) permite a uma
estação da rede (um micro) realizar um acesso interativo (controle remoto) a
um servidor como se fosse um terminal deste servidor, isto é, permite obter
um acesso remoto a um computador. O uso do protocolo Telnet tem sido
desaconselhado pelos administradores de sistemas por questões de
segurança, uma vez que os dados trocados por meio de uma conexão
Telnet são enviados em texto legível (texto claro).
Esse protocolo vem sendo gradualmente substituído pelo SSH, cujo conteúdo
é encriptado antes de ser enviado. O SSH (Secure Shell) é um protocolo para
login remoto de forma segura. Os dados transmitidos durante uma conexão
SSH são criptografados, ou seja, codificados.

tendo como porta-padrão de funcionamento a TCP 80 é o Ghost.
Comentários
Ghost é um programa para realização de backup, dentre outras
funcionalidades.
36. (FCC/TRE-RN/2005) Um serviço em ambiente de Internet muito utilizado

para transferência de arquivos (download) é o DNS.
Comentários
O DNS (Domain Name System – Sistema de Nomes de Domínio) é um recurso
usado em redes TCP/IP que permite ao usuário acessar computadores sem
que este conheça o endereço IP da máquina. É utilizado para traduzir
endereços de domínios da Internet (URLs), como
www.pontodosconcursos.com.br, em endereços IP, como 200.234.196.65, e
vice-versa.

para transferência de arquivos (download) é o FTP.
Comentários
O FTP (File Transfer Protocol – Protocolo de Transferência de Arquivos) é o
protocolo que possibilita a transferência de arquivos de um servidor da
Internet para o micro do usuário e vice-versa (download/upload). Um grande
número de servidores FTP em todo o mundo permite que pessoas de
qualquer lugar da Internet estabeleçam login e façam download de
quaisquer arquivos armazenados no servidor FTP.

para transferência de arquivos (download) é o NNTP.
Comentários
O NNTP (Network News Transfer Protocol – Protocolo de Transferência de
Notícias em Rede) é usado no serviço conhecido como News (Notícias), que
reúne vários usuários em torno de newsgroups (grupos de notícias). Esse
serviço é bastante parecido com os fóruns (como os diversos fóruns de
concursos que encontramos espalhados por aí). O Protocolo NNTP utiliza a
porta 119 do protocolo TCP.

para transferência de arquivos (download) é o ICMP.
Comentários
O ICMP (Internet Control Message Protocol – Protocolo de Controle de
Mensagens na Internet) é o protocolo usado para trocar mensagens de
status (estado) e de erro entre os diversos dispositivos da rede. A mensagem
ICMP é transmitida usando um datagrama IP. Como o IP não verifica se um
datagrama chegou ou não ao destino, pode ocorrer de a própria
mensagem ICMP ser perdida no meio do caminho!

para transferência de arquivos (download) é o SNMP.
Comentários
O SNMP (Simple Network Management Protocol – Protocolo de
Gerenciamento Simples de Rede) é utilizado para monitorar e gerenciar uma
rede de computadores, permitindo que se verifique, por exemplo, o status
dos dispositivos da rede.
41. (FCC/UFT - Assistente Administrativo/2005) A principal linguagem utilizada

nas páginas da Internet é denominada HTTP.
Comentários
O HTTP (HyperText Transfer Protocol – Protocolo de Transferência de
Hipertexto) é o protocolo utilizado para transferências de páginas da Web
de hipertexto. Essas páginas podem conter vídeos, imagens, textos, sons,
etc., e o HTTP vai ser o responsável por transferir tudo isso!

nas páginas da Internet é denominada HTML.
Comentários
HTML (HyperText Markup Language – Linguagem de Marcação de
Hipertexto) é uma linguagem usada para produzir páginas da Web. Os
documentos HTML podem ser interpretados por navegadores.

nas páginas da Internet é denominada HTTPS.
Comentários
O HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure – ou HTTP Seguro) é um protocolo
dotado de segurança, sendo muito utilizado em acesso remoto a sites de
bancos e instituições financeiras.

nas páginas da Internet é denominada JavaScript.
Comentários
Esse item traz uma linguagem que também é utilizada em páginas da
Internet. Entretanto, todo arquivo “.html” (página da Web) utiliza a chamada
linguagem HTML, enquanto a utilização de JavaScript em um arquivo HTML é

apenas um recurso extra, opcional. Por isso, podemos dizer que a principal
linguagem das páginas da Internet é o HTML.

nas páginas da Internet é denominada Python.
Comentários
Traz uma linguagem de programação não utilizada em páginas da Web.
46. (FCC/TRT-MS - Técnico Judiciário-TI/2004) O HTML é o protocolo-padrão

de acesso a páginas em ambiente de Internet.
Comentários
Nesse item ocorreu a velha troca entre o protocolo HTTP e a linguagem
HTML. HTML (HyperText Markup Language – Linguagem de Marcação de
Hipertexto) não é um protocolo, mas uma linguagem com a qual se faz
arquivos “.html”.
47. (FCC/TRT-MS - Técnico Judiciário-TI/2004) O HTTP é um protocolo dotado

de segurança, sendo muito utilizado em acesso remoto a sites de bancos
e instituições financeiras.
Comentários
É o HTTPS, e não o HTTP o protocolo mencionado nessa assertiva! O HTTPS
(HyperText Transfer Protocol Secure) é uma implementação do protocolo
HTTP sobre uma camada SSL ou do TLS, sendo, por isso, considerado um
protocolo seguro, o que não ocorre com o HTTP. Essa camada adicional
permite que a transferência dos dados seja feita por meio de uma conexão
criptografada e que se verifique a autenticidade do servidor e do cliente
mediante certificados digitais.
48. (FCC/TRT-MS - Técnico Judiciário-TI/2004) O HTTPS é um protocolo dotado

Comentários
O HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure – ou HTTP Seguro) é usado para
realizar o acesso a páginas (como de bancos on-line e de compras) com
transferência criptografada de dados. O HTTPS nada mais é do que a junção
dos protocolos HTTP e SSL (HTTP over SSL). Os protocolos SSL/TLS são
protocolos de segurança, baseados em chave pública, usados pelos
servidores e navegadores da Web para autenticação mútua, integridade

das mensagens e confidencialidade.
49. (FCC/TRT-PR/Analista de Sistemas/2004) Em relação aos protocolos e

serviços de Internet, é correto afirmar que o serviço de DNS (Domain
Name System) constitui-se, em última instância, de um conjunto de
bancos de dados distribuídos pela Internet, cuja principal finalidade é a
de traduzir nomes de servidores em endereços de rede.
Comentários
O DNS (Domain Name System – Sistema de Nomes de Domínio) consiste num
serviço responsável por criar e manter um sistema de nomes amigáveis
(domínios) associados aos endereços verdadeiros dos computadores na
Internet (os endereços IP).
Quando se pede ao seu navegador, cliente de e-mail, cliente de FTP, ou
qualquer outro aplicativo para chamar um determinado domínio,
automaticamente ele ascende ao servidor DNS configurado, e encontra o
respectivo endereço IP da máquina que fornece o serviço requisitado e,
assim, torna-se possível utilizar determinados serviços usando nomes em
oposição a endereços IP.
O DNS é distribuído porque não existe um só servidor DNS no planeta, mas
vários deles. Quando um determinado usuário necessita resolver um nome
de domínio, ele será respondido pelo servidor DNS mais próximo! Assim, como
temos um conjunto de bancos de dados distribuídos pela Internet, a partir
dos servidores DNS, para traduzir os nomes de servidores em endereços IP,
isso torna verdadeira a questão.
50. (FCC/TRF-4.a Região/Técnico Judiciário/2004) Uma Intranet na empresa

tem a vantagem de, entre outras consolidar o uso de editor de texto na
automação de escritório.
Comentários
O uso de editor de texto independe da existência de uma Intranet.

tem a vantagem de, entre outras padronizar a apresentação dos dados
por meio de browser.
Comentários
A maior vantagem em se utilizar uma Intranet é a possibilidade de unificação
da interface de trabalho em todos os computadores utilizando-se
navegadores de Internet (browsers). Dessa forma, reduzimos os custos de
instalação de programas nas estações de trabalho, bem como a
necessidade de atualização desses softwares. Ao dispor de um servidor

centralizado, todos os computadores sempre têm acesso às modificações
das diversas aplicações imediatamente. Dentre as principais funcionalidades
de uma Intranet, merecem destaque: permitir uma melhor comunicação
entre os empregados; disponibilizar informações atualizadas dos
empregados (eles próprios atualizam seus dados cadastrais); permitir a
divulgação de quaisquer informações em sua página da Web, evitando a
distribuição de folhetos e páginas impressas e, com isso, obtendo redução
de custos com impressão e papéis etc.

tem a vantagem de, entre outras impossibilitar acessos a sites externos,
aumentando a produtividade.
Comentários
A Intranet não possui a função de bloquear o acesso a sites externos. Tal
função é comumente conseguida com a instalação de um serviço de Proxy.

tem a vantagem de, entre outras transferir arquivos entre os usuários pelo
serviço HTTP.
Comentários
A transferência de arquivos via HTTP é uma das possibilidades de uma
Intranet, mas podemos transferir arquivos mais facilmente utilizando os
recursos de rede dos sistemas operacionais. Portanto, isso não representa
uma vantagem em se utilizar uma Intranet.

tem a vantagem de, entre outras não necessitar de investimentos em
servidores Web.
Comentários
Uma Intranet utiliza os recursos tecnológicos usados pela Internet, como os
diversos protocolos e serviços, e, obrigatoriamente, necessita de um servidor
de Web instalado em algum computador da rede. Somente assim os outros
computadores poderão fazer requisições de arquivos e navegar pela rede
interna utilizando os navegadores da Internet (browsers). Portanto, não há
como se ter uma Intranet sem que haja um servidor de Web pronto para
responder às requisições dos usuários, e torna-se necessário o investimento
na máquina!
55. (FCC/TCE-SP - Analista de Sistemas/2003) Uma rede Intranet projetada

para o processamento de informações em uma organização, em geral:
a) utiliza a rede Internet para executar as aplicações;
b) depende de um provedor de acesso à Internet;
c) utiliza os recursos Web e o protocolo TCP/IP;
d) não necessita de um servidor Web;
e) não deve permitir o uso da Internet.
Comentários
Itens A e B. Uma Intranet não necessita utilizar a Internet para executar as
aplicações (ou seja, funcionar!). Aliás, uma Intranet pode ser feita utilizando-
se apenas dois computadores ligados unicamente entre si. Itens errados.
Item C. Uma Intranet é uma rede de computadores corporativa que utiliza as

mesmas tecnologias da Internet. O TCP/IP é o protocolo de transmissão de
dados de uma Intranet e nela pode-se encontrar vários tipos de serviços de
rede comuns à Internet, como o e-mail, por exemplo. Item certo.
Item D. Uma Intranet obrigatoriamente necessita de um servidor de Web

instalado em algum computador da rede. Somente assim os outros
computadores poderão fazer requisições de arquivos e navegar pela rede
interna utilizando os navegadores da Internet (browsers). Item errado.
Item E. É indiferente para a caracterização de uma Intranet o fato de ela

permitir ou não o acesso dos computadores à Internet. Item errado.
Gabarito: letra C.
56. (FCC/TRE-CE/Analista Judiciário - Área Administrativa/2002) O protocolo

FTP é uma linguagem que permite aos computadores falarem entre si
para disponibilizar:
A) o uso de salas de bate-papo (chat room);
B) mensagens recebidas pelo correio eletrônico;
C) as páginas Web através de links ou hyperlinks;
D) as páginas Web através do navegador (browser);
E) publicamente arquivos e pastas para transferências pela Internet.
Comentários
Item A. O bate-papo pode ser acessado via protocolo HTTP. Item errado.
Item B. Para recebimento de mensagens de correio eletrônico pode-se
utilizar o protocolo POP ou IMAP. Item errado.
Item C. Podem ser acessadas via protocolo HTTP. Item errado.
Item D. Podem ser acessadas via protocolo HTTP. Não podemos navegar por
meio de links ou visualizar arquivos HTML utilizando o protocolo FTP. Item
errado.
Item E. O serviço listado nessa assertiva pode ser feito pelo protocolo FTP.
Cabe destacar que podemos transferir arquivos por meio do protocolo HTTP
ou FTP. Item certo.
Gabarito: letra E.
57. (FCC/TRE-CE/Técnico Judiciário - Área Administrativa/2002) No endereço

<http://www.empresa.com.br>, o conjunto de regras e padrões que
permite aos computadores trocar informações pela Internet é indicado
por:
a) http;
b) www;
c) empresa;
d) com;
e) br.
Comentários
Item A. O conjunto de regras e padrões que permite aos computadores
trocar informações entre si é conhecido como protocolo. No endereço
<http://www.empresa.com.br>, o trecho que define o protocolo é HTTP. O
restante do endereço é o chamado domínio, que deverá ser consultado em
um servidor de nome de domínios (DNS) para que se descubra o endereço IP
correspondente. Item CERTO.
Item B. WWW é a abreviatura de World Wide Web, que se refere ao sistema

repositório de informações na Internet. Essas informações, chamadas de
páginas, são escritas em uma linguagem que permite a interligação dos seus
conteúdos por meio de vínculos conhecidos como hyperlinks. Esse sistema
de exibição de informações em páginas interconectadas por links (com
ligações para outros textos) é chamado de hipertexto. Item ERRADO.
Item C. Empresa não é protocolo. Cabe mencionar aqui que domínio é um

endereço único e exclusivo que é utilizado para identificar sites na Internet.
No caso da questão, temos o domínio empresa.com.br (o domínio é a parte
do endereço que vem depois do WWW). Item ERRADO.
Item D. O elemento “com” especificado no item representa o tipo de

domínio. Item ERRADO.
Item E. O complemento “br” indica o país de origem do registro daquele

domínio. Os domínios registrados no Brasil são indicados por “br”, os da
França por “fr”, os da Alemanha por “de”, os do Japão por “jp”, etc. Item
ERRADO.
Gabarito: letra A.
Lista das Questões Apresentadas na Aula

1. (FCC/MPE-RS/2010) Ao fazer uma pesquisa envolvendo três termos no
Google, foi escolhida uma determinada opção em um dos sites
constantes da lista apresentada. Ao abrir o site, tal opção faz com que os
três termos sejam apresentados em destaque com cores diferentes ao
longo dos textos da página aberta. Tal opção é
(A) "Com realce".
(B) "Filtrados".
(C) "Em cache".
(D) "No domínio".
(E) "Similares".
2. (FCC/MPSED-Téc.Min.Púb/Administrativa/2009) Uma página Web é obtida

na Internet por meio do endereço URL que basicamente indica o
(A) protocolo, o nome do computador hospedeiro, o caminho e o nome
da página.
(B) caminho e o nome da página, apenas.
(C) protocolo, o caminho e o nome da página, apenas.
(D) protocolo, o nome do computador hospedeiro e o nome da página,
apenas.
(E) nome do computador hospedeiro, o caminho e o nome da página,
apenas.
3. (FCC/TRE-RS/ANALISTA JUDICIÁRIO- Área administrativa/2010) A WEB

permite que cada documento na rede tenha um endereço único,
indicando os nomes do arquivos, diretório e servidor, bem como o
método pelo qual ele deve ser requisitado. Esse endereço é chamado
de: URL
4. (FCC/TJ-PI/Analista Judiciário/2009) Instrução: Para responder à questão

Item Tarefa
I Estimular o trabalho colaborativo, tanto na Internet quanto na
Intranet, por meio de instrumentos do tipo diário profissional (ou
corporativo) eletrônico, onde conteúdos mais recentes aparecem
no topo da página e os mais antigos no final.
No item I é estimulado o uso de um instrumento do tipo:

a) e-book;
b) blog;
c) banco de dados;
d) e-mail corporativo;
e) e-zine.
5. (FCC/2009/TJ-PI/Analista Judiciário) Instrução: Para responder à questão

Item Tarefa
III Transferir toda página pessoal que seja do interesse do Tribunal
(arquivos HTML, imagens e outros correlatos) para o servidor
Intranet que abrigará o site desenvolvido, para que este fique
disponível ao uso interno e comum.
A operação de transferência referida em III trata de:

a) backup;
b) download;
c) downsizing;
d) hosting;
e) upload.
6. (FCC/PGE-RJ/2009) O serviço de mensagem instantânea é normalmente

utilizado:
a) para chat;
b) para publicação de páginas nos provedores de conteúdo;
c) como substituto do endereço de e-mail;
d) para navegação na Web;
e) como instrumento de busca e pesquisa na Internet.
7. (FCC/MPSED/Técnico do Ministério Público/Área Administrativa/2009) As

concessionárias de telecomunicações oferecem, aos usuários da Internet,
links de comunicação que operam, entre outras, a uma taxa de
transmissão de 2, 4, 6 e 12 Mbps, que corresponde à velocidade medida
em:
a) megabytes por segundo;
b) bits por segundo;
c) bytes por segundo;
d) caracteres por segundo;
e) pixels por segundo.
8. (FCC/MPSED/Analista do Ministério Público/ Administração/2009) O tipo

mais comum de conexão à Internet, considerada banda larga por meio
de linha telefônica e normalmente oferecida com velocidade de até 8
Mbps, utiliza a tecnologia:
a) RDIS;
b) ADSL;
c) dial-up;
d) HFC Cable;
e) ISDN.

como um dispositivo eletrônico portátil do tipo celular, smartphone, MP3
ou Webcam.

como um dispositivo eletrônico que compõe um computador, do tipo
processador ou memória.

como uma ferramenta ou serviço agregado a um navegador da Internet
ou um pequeno software agregado a um sistema operacional.
12. (FCC/SEPLAG-SP/2009) Os usuários da Internet podem se inscrever nos

sites que fornecem feeds por meio da tecnologia do:
a) navegador;
b) provedor;
c) blog;
d) WAP;
e) RSS.
13. (FCC/Infraero/2008) Em 27 de abril de 2008, o site “Interney” trazia um

artigo sobre uma ferramenta que hoje está se popularizando no meio
eletrônico. O autor afirmava que: “Cada vez que você adiciona um
amigo você começa a receber as mensagens deles. Quando você envia
uma mensagem, todo mundo que te segue recebe a sua mensagem.
Para enviar uma mensagem especificamente para uma pessoa coloque
@usuariodapessoa no começo da sua mensagem. Esta também é uma
forma de forçar/facilitar alguém a ler o que você escreve. As mensagens
desse tipo aparecem numa pasta em separado chamada Replies”. O
autor refere-se ao:
a) twitter;
b) notepad;
c) blog;
d) messenger;
e) e-group.
14. (FCC/Polícia Civil de São Paulo-Investigador/2008) Um endereço IP

(Internet Protocol) é formado por um conjunto de
a)04 octetos
b)08 octetos
c)16 octetos
d)32 octetos
e)64 octetos

na Internet por meio de feeds são denominados audiocast.

na Internet por meio de feeds são denominados podcasting.

na Internet por meio de feeds são denominados audioblog.

na Internet por meio de feeds são denominados iPod.

na Internet por meio de feeds são denominados iTunes.

deve se inscrever em seus respectivos atoms.

deve se inscrever em seus respectivos blogs.

deve se inscrever em seus respectivos feeds.

deve se inscrever em seus respectivos fóruns.

deve se inscrever em seus respectivos newsletters.
(FCC/2007/MPU/Técnico - Área Administrativa/Q.24-Adaptada) Instruções:

Para responder à próxima, considere as informações abaixo:
OBJETIVO:
O Ministério Público do Governo Federal de um país deseja modernizar seu
ambiente tecnológico de informática. Para tanto, adquirirá equipamentos
de computação eletrônica avançados e redefinirá seus sistemas de
computação a fim de agilizar seus processos internos e também melhorar
seu relacionamento com a sociedade.

§2º - O acesso a determinadas informações somente poderá ser feito por

pessoas autorizadas.


modo não instantâneo.
25. (FCC/2007/MPU/Técnico-Área Administrativa/Q.24) Os §1º, §3º e §4º

correspondem correta e respectivamente a
(A) intranet, chat e e-mail.
(B) intranet, e-mail e chat.
(C) navegador, busca e chat
(D) navegador, e-mail e intranet
(E) internet, e-mail e chat
(FCC/MPU/Analista- Área Administrativa/2007) Instruções: Para responder às

2 questões seguintes considere as informações abaixo.
OBJETIVO:
O Ministério Público do Governo Federal de um país deseja modernizar
seu ambiente tecnológico de informática. Para tanto irá adquirir
equipamentos de computação eletrônica avançados e redefinir seus
sistemas de computação a fim de agilizar seus processos internos e também
melhorar seu relacionamento com a sociedade.
(Antes de responder às questões, analise cuidadosamente os requisitos a

seguir, considerando que estas especificações podem ser adequadas ou
não).
§1o − Cadastros recebidos por intermédio de anexos de mensagens

eletrônicas deverão ser gravados em arquivos locais e identificados por
ordem de assunto, data de recebimento e emitente, para facilitar sua
localização nos computadores.
§2o − Todos os documentos eletrônicos oficiais deverão ser identificados com

o timbre federal do Ministério que será capturado de um documento em
papel e convertido para imagem digital.
§3o − A intranet será usada para acesso de toda a sociedade aos dados
ministeriais e às pesquisas por palavra-chave, bem como os diálogos
eletrônicos serão feitos por ferramentas de chat.
§4o − Os documentos elaborados (digitados) no computador (textos) não

podem conter erros de sintaxe ou ortográficos.
26. (FCC/MPU/Analista-Área Administrativa/2007) Para atender aos requisitos

especificados no §1o é preciso saber usar ferramentas de
(A) e-mail e que é possível organizar Pastas dentro de Pastas e Arquivos
dentro de Pastas.
(B) chat e que é possível organizar Pastas dentro de Pastas e Arquivos
dentro de Arquivos.
(C) browser e que é possível organizar Pastas dentro de Pastas, mas não
Arquivos dentro de Pastas.
(D) e-mail e que é possível organizar Pastas dentro de Arquivos e Arquivos
dentro de Pastas.
(E) busca e que é possível organizar Arquivos dentro de Pastas, mas não
Pastas dentro de Pastas.
27. (FCC/MPU/Analista-Área Administrativa/2007) Considere os Quadros 1 e 2

abaixo e os requisitos especificados no §3o.
Quanto ao uso das especificações dos requisitos, a relação apresentada nos

quadros é correta entre
(A) I-a − I-b − II-c.
(B) I-a − II-b − I-c.
(C) II-a − I-b − II-c.
(D) II-a − II-b − II-c.
(E) II-a − II-b − I-c.
28. (FCC/Banco do Brasil/2006) O blog, utilizado pela maioria das pessoas

como diário pessoal, é uma abreviação de:
a) backlog;
b) Web e backlog;
c) browser e backlog;
d) Web e log;
e) browser e log.
29. (FCC/TRE-SP - Técnico Administrativo/2006) O acesso à Internet é feito

através da conexão de um computador a um provedor de acesso, ou
seja, uma empresa que provê acesso à Internet aos seus clientes por meio
da manutenção de uma infraestrutura tecnológica, tanto de hardware
quanto de software (linhas telefônicas, computadores, roteadores,
páginas, e-mail e outros).
30. (FCC/TRE-SP - Técnico Administrativo/2006) World Wide Web ou “WWW” é

uma rede mundial de computadores que fornece informações para
quem se conecta à Internet por meio de um navegador (browser), que
descarrega essas informações (chamadas “documentos” ou “páginas”)
de servidores de Internet (ou “sites”) para a tela do computador do
usuário.
31. (FCC/TRE-SP/Técnico Administrativo/2006) Intranet é uma rede

corporativa que se utiliza da mesma tecnologia e infraestrutura de
comunicação de dados da Internet, mas restrita a um mesmo espaço
físico de uma empresa.

tendo como porta-padrão de funcionamento a TCP 80 é o DNS.

tendo como porta-padrão de funcionamento a TCP 80 é o FTP.

tendo como porta-padrão de funcionamento a TCP 80 é o Telnet.

tendo como porta-padrão de funcionamento a TCP 80 é o Ghost.

para transferência de arquivos (download) é o DNS.

para transferência de arquivos (download) é o FTP.

para transferência de arquivos (download) é o NNTP.

para transferência de arquivos (download) é o ICMP.

para transferência de arquivos (download) é o SNMP.

nas páginas da Internet é denominada HTTP.

nas páginas da Internet é denominada HTML.

nas páginas da Internet é denominada HTTPS.

nas páginas da Internet é denominada JavaScript.

nas páginas da Internet é denominada Python.
46. (FCC/TRT-MS - Técnico Judiciário-TI/2004) O HTML é o protocolo-padrão

de acesso a páginas em ambiente de Internet.
47. (FCC/TRT-MS - Técnico Judiciário-TI/2004) O HTTP é um protocolo dotado

48. (FCC/TRT-MS - Técnico Judiciário-TI/2004) O HTTPS é um protocolo dotado

49. (FCC/TRT-PR/Analista de Sistemas/2004) Em relação aos protocolos e

serviços de Internet, é correto afirmar que o serviço de DNS (Domain
Name System) constitui-se, em última instância, de um conjunto de
bancos de dados distribuídos pela Internet, cuja principal finalidade é a
de traduzir nomes de servidores em endereços de rede.

tem a vantagem de, entre outras consolidar o uso de editor de texto na
automação de escritório.

tem a vantagem de, entre outras padronizar a apresentação dos dados
por meio de browser.

tem a vantagem de, entre outras impossibilitar acessos a sites externos,
aumentando a produtividade.

tem a vantagem de, entre outras transferir arquivos entre os usuários pelo
serviço HTTP.

tem a vantagem de, entre outras não necessitar de investimentos em
servidores Web.
55. (FCC/TCE-SP - Analista de Sistemas/2003) Uma rede Intranet projetada

para o processamento de informações em uma organização, em geral:
a) utiliza a rede Internet para executar as aplicações;
b) depende de um provedor de acesso à Internet;
c) utiliza os recursos Web e o protocolo TCP/IP;
d) não necessita de um servidor Web;
e) não deve permitir o uso da Internet.
56. (FCC/TRE-CE/Analista Judiciário - Área Administrativa/2002) O protocolo

FTP é uma linguagem que permite aos computadores falarem entre si
para disponibilizar:
A) o uso de salas de bate-papo (chat room);
B) mensagens recebidas pelo correio eletrônico;
C) as páginas Web através de links ou hyperlinks;
D) as páginas Web através do navegador (browser);
E) publicamente arquivos e pastas para transferências pela Internet.
57. (FCC/TRE-CE/Técnico Judiciário - Área Administrativa/2002) No endereço

<http://www.empresa.com.br>, o conjunto de regras e padrões que
permite aos computadores trocar informações pela Internet é indicado
por:
a) http;
b) www;
c) empresa;
d) com;
e) br.
Gabarito
1. Letra C. 30. Item correto.

2. Letra A. 31. Item errado.
3. Item correto. 32. Item errado.
4. Letra B. 33. Item errado.
5. Letra E. 34. Item errado.
7. Letra B. 36. Item errado.
8. Letra B. 37. Item correto.
10. Item errado. 39. Item errado.
12. Letra E. 41. Item errado.
13. Letra A. 42. Item correto.
19. Item errado. 48. Item correto.
20. Item errado. 49. Item correto.
22. Item correto. 51. Item correto.
26. Letra A. 55. Letra C.
27. Letra E. 56. Letra E.
28. Letra D. 57. Letra A.
29. Item correto.
Considerações Finais
Bem, estamos chegando ao final da aula, esperamos que estejam
conseguindo assimilar os inúmeros conceitos já apresentados que serão de
grande valia no dia da prova.
Caso tenham dúvidas, não deixem de nos enviar pelo fórum do curso. O
retorno de vocês é de grande importância para que nossos objetivos
estejam alinhados! Fiquem com Deus, bons estudos e até a nossa próxima
aula!
Um forte abraço,
Patrícia e Lênin
Referências Bibliográficas
Curso Cisco, CCNA Exploration v. 4.0, 2010.
Informática-FCC-Questões Comentadas e Organizadas por Assunto, de
Patrícia Lima Quintão, 2010. Ed. Gen/Método.
Notas de aula, profa Patrícia Lima Quintão. 2011.
Notas de aula, prof. Alexandre Lênin Carneiro. 2011.

Internet e Redes de Computadores

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CURSO ON-LINE - INFORMÁTICA (TEORIA E EXERCÍCIOS)

TRF 1ª REGIÃO – 2011 – TODOS OS CARGOS

AULA 1 - Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias,

Olá pessoal, nossos cumprimentos!!!

Nesta aula trataremos o assunto Internet/Intranet e tópicos relacionados.

Patrícia Quintão e Alexandre Lênin

Conceitos principais sobre Internet e tópicos relacionados

Exemplo 1: Suponha que em sua casa existam dois computadores. Imagine

Figura 1: dois computadores interligados

Pronto! Temos uma rede de computadores residencial. Os nós da rede

em questão tem uma impressora instalada em um dos computadores de

Figura 2. Rede com 3 computadores

Exemplo 2: Imagine que exista uma rede em cada apartamento de um

Figura 3: edifício com computadores interligados

“protocolo de rede”. É o protocolo de rede que permite a comunicação

Figura 4. Exemplo de rede conectando-se a outras redes

Estes exemplos permitem entender e armazenar em nossa memória interna

que se utilizam de protocolos de comunicação para trocar informações e

Neste ponto, podemos perguntar: mas se as redes interligadas podem utilizar

Comutação de circuitos: a alocação dos recursos

Olhando a Internet mais detalhadamente, identificamos a periferia da rede,

duas linhas em uma determinada conexão ou se deixará uma

7) Rádio: o acesso à internet por rádio é uma forma de acessar a rede

número, foi criado um mecanismo que permite a tradução do nome de um

origem, categoria e domínio. Observe que um domínio pode conter vários

Figura 5. Exemplo de Nome de Domínio

Domínios Genéricos Americanos

Domínios Para Pessoas Jurídicas

Domínios Para Profissionais Liberais

Domínios Para Pessoas Físicas

A forma de apresentação de um URL é:

<protocolo> é o protocolo utilizado para acessar o recurso

Figura 6. Exemplo de URL.

A primeira parte do endereço – http:// - indica o protocolo em uso, no caso

Segundo Kurose: “Um protocolo define o formato e a ordem das mensagens

A tabela a seguir apresenta o modelo TCP/IP. Sublinhamos os principais

Tabela. Modelo de Camadas TCP/IP

Transporte Oferece suporte à comunicação entre diversos dispositivos e redes

Essa camada possui a mesma função que a camada

Acesso à Rede Essa camada corresponde às Camadas de Enlace (Vínculo) de

Observe o número 8080 no endereço acima. Ele representa a porta

Para entender melhor, veja o quadro a seguir.

Na sequência, veremos os principais serviços oferecidos na camada de

O Serviço World Wide Web – WWW

Já sabemos que um protocolo é um conjunto de regras de comunicação

recursos que sejam “entendidos” por todos os demais. Podemos, então,

Figura 8: Exemplo de Código-Fonte em HTML

ANOTE: O HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) é uma variação do

Atenção AQUI !!!

O Serviço de Transferência de Arquivos

FTP (File Transfer Protocol) o Protocolo de Transferência de Arquivos é uma

Voz sobre IP (VoIP): permite a transmissão de voz utilizando o protocolo IP

enviado via Internet para um sinal sonoro. É possível utilizar o computador

Compartilhamento de Arquivos: muitas aplicações utilizam os recursos de

Internet x Intranet x Extranet

Intranet: rede baseada em protocolos TCP/IP, pertencente a uma

Extranet: é uma Intranet que está parcialmente acessível a pessoas de fora

autorizadas. Geralmente, as Extranets conectam redes internas das

Questões de Provas Comentadas

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