Mediul demografic

Mediul demografic cuprinde populaţia din zona de activitate a întreprinderii, prezentând interes
atât ca piaţă a forţei de muncă cât şi ca piaţă de desfacere pentru bunuri si servicii.
Întreprinderea este interesata de mai multe aspecte demografice:
numărul populaţiei din zona de interes: firma MICROLIT îşi are sediul în zona nouă a
cartierului Ioşia, unul dintre cele mai mari cartiere din Oradea. Dintr-un total de 204. 625 de locuitori pe
care îi numără municipiul Oradea, în cartierul Ioşia trăiesc 49.925 de locuitori.
structura populatiei după sex şi vârstă: În municipiul Oradea trăiesc 108.447 femei şi 96.178
bărbaţi. Datorită obiectului ei de activitate, S.C. “MICROLIT” S.R.L. se adresează bărbaţilor şi femeilor
de toate vârstele. Din primul an de activitate şi până în prezent, cel mai “activ” segment de clienţi a fost
cel cu vârste între 15-59 de ani, care numără un sfert din totalul de locuitori din municipiul Oradea,
adică 30.694 de locuitori
repartiţia populaţiei în mediul rural şi urban: Din populaţia totală de 660.116 de locuitori ai
judeţului Bihor, 320. 917 de locuitori sunt domiciliaţi în mediul urban şi 339. 199 de locuitori în mediul
rural.
Aceste atribute sunt utilizate de întreprindere în determinarea dimensiunilor pieţei potenţiale, în
elaborarea de estimări privind evoluţia cererii de produse şi servicii, în stabilirea celui mai potrivit mix
pentru piata respectiva.
Mediul demografic furnizează indicii clare asupra structurii gamei de produse, asupra preţurilor
pe care consumatorii sunt dispuşi să le platească pentru aceste produse, asupra modalităţilor optime de
distribuire a lor şi a celor mai potrivite acţiuni promoţionale.

Mediul economic
Mediul economic cuprinde totalitatea factorilor din economie care influenţează capacitatea
întreprinderii de a concura în domeniul său de activitate, dar şi posibilitatea şi disponibilitatea
consumatorilor de a cumpăra diverse bunuri şi servicii.
Între factorii care influenteaza puterea de cumpărare se numără veniturile curente, veniturile
disponibile, preţurile, tendinţa spre economii sau consum şi politica de credite.

Tendinţe în evoluţia activităţii economice în primul trimestru al anului 2011

Potrivit opiniilor exprimate în luna ianuarie 2011, de către managerii societăţilor
comerciale, se conturează pentru primul trimestru al anului 2011 o relativă stabilitate a
activităţii în industria prelucrătoare, scădere moderată în servicii şi scădere în
sectorul de construcţii şi comerţul cu amănuntul în raport cu trimestrul anterior,
conform indicatorului sold conjunctural= percepţia repondenţilor asupra dinamicii unui
fenomen.

Comerţul cu amănuntul
 Indicatori Cifra de afaceri Inflaţia Numărul de salariaţi
Tendinţe
 scădere 0,8% creştere a
scădere sold conjuctural:- preţurilor la
sold conjunctural - 7%
moderată 20% mărfurile
creştere nealimentare

Servicii
Indicatori Cifra de afaceri Inflaţia Numărul de salariaţi
Tendinţe
 scădere 0,1 % scădere a
scădere sold conjuctural:- preţurilor de
moderată vânzare sau de sold conjunctural – 11%
8% facturare a
creştere
prestaţiilor

Mediul tehnologic
Mediul tehnologic este format din totalitatea descoperirilor ştiinţifice şi a cunoştinţelor tehnice
de care dispune omenirea la un moment dat. Analiza principalelor dimensiuni ale mediul tehnologic
este foarte importantă deoarece tehnologia poate determina modul de satisfacere a diferitelor trebuinţe
ale consumatorilor şi influenţează deciziile de marketing referitoare la noi produse şi servicii, ambalare,
promovare şi distribuţie.
Inovaţiile tehnologice informatice ce ajută la supraveghearea procesului de comerţ au influenţat
într-o mare măsură activitatea firmei de-a lungul vremii. În prezent, inventarul tehnologic de care
dispune S.C. “MICROLIT” S.R.L. este format din: spaţiile amenajate pentru magazin şi depozite; case
de marcat; cântare pentru marfă, lifturi (pentru marfă şi clienţi), instalaţii de aer condiţionat, cărucioare
pentru marfă (de mare capacitate utilizate la depozite şi cele pentru clienţi, centrală telefonică,
computere, servere, programe şi aplicaţii de gestiune, sistem de supraveghere vido şi sisteme de alarmă.
Dezvoltarea tehnologică este cea care a determinat intrarea în scenă a următoarelor facilităţi:
realizare site
 promovare şi publicitate online
identitate online
achiziţia de case de marcat care permit încasarea pe carduri şi adaptarea programului de gestiune
a evidenţelor făcute prin plata cu carduri.

Mediul politic şi juridic

Mediul politic este format de structurile sociale ale societăţii, forţele politice ce acţionează şi de
raporturile stabilite între acestea. Toate acestea determină un climat politic stabil sau mai puţin stabil cu
influenţe directe asupra mediului de afaceri dintr-o ţară, ca ţi gradul de intervenţie a statului în economie
şi atitudinea generală a administraţiei faţă de viaţa economică a societăţii.
Mediul juridic cuprinde ansamblul normelor juridice şi actelor normative care reglementează
desfăţurarea activităţilor comerciale ale întreprinderilor. Mediul juridic ţi instituţional nu cuprinde doar
legislaţia comercială internă ci ţi reglementările stabilite de organismele internaţionale abilitate.
La modul cel mai general, legislaţia comercială poate fi împărţită în trei mari grupe de legi:
- legi destinate reglementării concurenţei de piaţă: Legea nr. 21/1996 -Lege Concurenţei-
modificată şi actualizată în data de 03.12.2004, Legea numărul 11 din 29 ianuarie 1991 privind
combaterea concurenţei neloiale.
- legi pentru protectia consumatorului: Hotărârea Guvernului numărul 166/11.01.2001 privind
organizarea şi funcţionarea Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor, Legea numărul 131
din 23.12.2009 privind modificarea şi completarea unor acte legislative.
- legi de interes general pentru societate: Legea numărul 544/2001 privind liberul acces la
informaţiile de interes public, Legea numărul296 din 28 iunie 2004 privind Codul consumului.

Mediul socio-cultural
Mediul socio-cultural este constituit din totalitatea factorilor, condiţiilor, relaţiilor şi instituţiilor
care vizează sistemul de valori, obiceiuri, tradiţii, credinţe şi normele care modelează societatea şi
reglementează comportamentul indivizilor şi a grupurilor în general prin ambianţa de muncă şi viaţă.
Aceste elemente afectează activitatea întreprinderii prin modalităţi specifice de corelare a
intereselor individuale şi sociale, prin activitatea conştientă a indivizilor şi grupurilor care activează în
societate. De asemenea, afectează consumul prin schimbările psihologice, modificarea stilului de viaţă,
care au impact direct asupra comportamentului consumatorului.

Factorii educaţionali şi în special învăţământul contribuie direct la amplificarea nivelului de

cultură şi schimbarea mentalităţii membrilor societăţii, care se reflectă în relaţiile întreprinderii cu piaţa,
impunând o diversificare a politicii de piaţă.
Mediul natural

Mediul natural face parte din cadrul general în care o întreprindere îşi desfăşoară activitatea,
exercitând asupra acesteia unele constrângeri sau oferindu-i anumite oportunităţi.
Preţul produselor este influenţat de costul materiilor prime, al energiei şi, în ultimul timp, de
cheltuielile pentru reducerea poluării.
costul ridicat al energiei electrice şi cheltuielile pentru reducerea poluării au influenţat stabilirea
preţului final al produselor şi al serviciilor oferite.