Cod :RAM.-4.7-5.

RAPORTUL ANALIZEI MANAGERIALE

Ediţia :1
Organism de inspecţie şi
certificare a produselor Data:19.01.10
agroalimentare ecologice Pagina : 1 / 3

RAPORTUL ANALIZEI MANAGERIALE

Pentru a. 2010

1.Data efectuării analizei : 25 octombrie a. 2010

2.Lista participanţilor :

Conducătorul Organismului de Inspecţie şi Certificare – Gh.Jigău

Director executiv – V.Crîşmaru
Responsabil de calitate – I.Mihailiuc
Inspectorii – A.Guţu, I., N.Bucătaru
Specialist- V.Dorosenco

3. In cadrul analizei manageriale au fost analizate următoarele puncte :

Cap.1.ADECVAREA POLITICILOR ŞI PROCEDURILOR

Documentaţia Sistemului de Management al Calităţii a fost elaborată şi aprobată în

aprilie 2009 în scopul acreditării Organismului de Inspecţie şi Certificare a Produselor
Agroalimenatre Ecologice.
Politica organismului în domeniul calităţii la momentul actual este adecvată.
Au fost revizuite următoarele documente ale SMC : Manualul Calităţii , procedurile
SMC, instrucţiunile de lucru.
S-au elaborat: procedura ‘’Instruirea personalului’’, instrucţiunile de lucru:
‘’Prelevarea probelor de sol’’ şi ‘’Prelevarea probelor de apă ‘’.

Cap.2.REZULTATELE AUDITURILOR INTERNE

Conform Planului de audit în anul 2010 s-au efectuat 9 audituri interne, in baza
cerinţelor standardelor SM SR EN 45011, SM SR ISO/CEI 17020 pentru elementele SMC si 2
audituri interne pe dosare.
Rezultatele auditului intern :
- au fost lichidate toate neconformităţile care au fost depistate în timpul efectuarii
auditurilor interne.

Cap.3.STADIUL ACŢIUNILOR CORECTIVE ŞI PREVENTIVE

A fost elaborat planul acţiunilor corective şi preventive pe a.2010.

- s-au efectuat audituri interne şi externe
- analiza funcţionării SMC pentru a.2009
- revizuirea documentelor SMC
- instruirea ( internă , externă ) a personalului conform planului de instruire pe a. 2010
- evaluarea activităţii experţilor la efectuarea inspecţiilor planificate, inspectiilor
inopinate şi certificărilor .
 COD:RAM-4.7-5 EDITIE: 1 DATA: 19.01.10 PAGINA : 2 / 3

Cap.4.EVALUĂRI REALIZATE DE CĂTRE ORGANISME EXTERNE

Din partea Centrului de Acreditare ( CAECP) pe data de 16 – 17 martie 2010 s-a

efectuat evaluarea periodică în urma căruia au fost identificate următoareale neconformităţi:
- majore – 4
- minore – 5
- inclusiv – 7 observaţii.

Cap.5.MODIFICĂRI ÎN VOLUMUL ŞI TIPUL LUCRĂRILOR EFECTUATE

În perioada analizata au fost efectuate lucrări de inspecţii planificate - 42

Inspecţii inopinate – 4
Au fost îndeplinite lucrări de certificare – 12
Pentru anul 2011 se preconizează mărirea volumului de lucrări privind efectuarea
inspecţiilor şi certificarea produselor ecologice.

Cap.6.RECLAMAŢII

Nu s-au înregistrat reclamaţii.

Cap.7. INSTRUIREA PERSONALULUI

Conform Planului de lucru pe parcursul perioadei de 9 luni s-au organizat 5 instruiri

ale personalului.

Cap.8. SUBCONTRACTARE

Organismul de Inspecţie şi Certificare a Produselor Agroalimentare Ecologice CRPA

Inspect are încheiate trei subcontracte:
- Laboratorul de încercări al CRPA ‘’Agrochim’’;
- Laboratorul de încercări al CRDV.
- Laboratorul de incercari al CSSCN si PC.
Sunt documentele necesare privind acreditarea lor şi înzestrarea laboratoarelor cu utilaj
modern .

Cap.9. COOPERARE

OIC PAE CRPA Inspect (în baza Memorandului de intenţii semnat de către părţi la 29
septembrie 2008) a încheiat contractul de colaborare cu Institutul de Certificare Etică şi
Ambientală (Italia ) la 23 iunie 2009.

Cap.10. FEED-BACK-UL DE LA CLIENŢI

Pentru aprecierea calităţii serviciilor de evaluare a OIC PAE CRPA Inspect au fost
îndeplinite fişe de tratare a feedback-ului de către clienţi.
 COD: RAM-4.7-5 EDITIA : 1 DATA : 19.01.10 PAGINA : 3 / 3

Cap.11.RECOMANDĂRI PENTRU ÎMBUNĂTĂŢIRE

Este necesară :
1.Colaborarea cu alte organisme din ţară şi peste hotare
2. Instruirea externă a personalului.
3. Deplasări de serviciu peste hotare.

Cap12. STABILITATEA FINANCIARA

In perioada de 9 luni ale anului 2010 OIC PAE CRPA Inspect a acumulat venituri din
prestarea serviciilor in suma de 153025 lei. Cheltuielile totale au constituit -151655 lei . In mare
parte cheltuielile s-au efectuat pentru procurarea materialelor necesare activitatlor
Organismului. Profitul net a constituit 1370 lei.

ETAPA ELABORARE: VERIFICARE: APROBARE:

RESPONSABIL I.Mihailiuc V.Crismaru Gh.Jigau
DATA
SEMNATURA