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1.1- LIDERANÇA
6 Michael Hammer e James Champy, Reengenharia: Revolucionando a empresa, Rio de Janeiro, Campus,1994.
7 Davenport, Thomas H. Reengenharia de Processos: Como inovar na Empresa Através da Tecnologia da
Informação, Rio de Janeiro, Campus, 1994, p. 234.
1.7 – AUTORIDADE, ADMINISTRADOR E LIDERANÇA
8 Koontz, Harold e O'donnel, Cyril. Princípios de administração.7 ed. São Paulo: Pioneira, 1973.
tornando os planos frutuosos. Uma ênfase excessiva nas relações humanas muitas
vezes esquece o fato de as melhores relações humanas nascem do desempenho
grupal bem sucedido. Isto não impede que se considere as relações interpessoais e
o elemento humano como aspectos sobre modo importantes do encargo
administrativo. Mas a liderança administrativa reclama muito mais do que relações
interpessoais suaves.
A estrutura da organização e a delegação de autoridade devem ser
concebidas de tal forma que facilitem a posição de liderança do administrador.
Uma vez que a capacidade de administrar depende, em grande parte, da
qualidade de liderança dos que estão em posição administrativa, é importante que a
estrutura da organização propicie a criação de uma situação na qual o administrador
possa dirigir com mais eficiência. Neste sentido, a organização é uma técnica de
promoção de liderança. Se a atribuição de autoridade e os arranjo estruturais criam
uma situação na qual o chefe de um departamento tende a ser considerado um líder
e na qual sua tarefa de liderança é facilitada, a organização cumpriu sua tarefa
essencial. Mas se o chefe de um departamento fica perdido em minúcias ou se a
autoridade real para planejamento, direção, nomeação ou controle do departamento
se acha fora de suas mãos, a organização ofuscou ou prejudicou seus
administradores.
Não é por acidente que as organizações são geralmente representadas em
forma de pirâmide. A própria pirâmide implica numa situação em que o ápice e cada
parte piramidal subordinada são líderes de um grupo. Não basta, porém, traçar uma
pirâmide; é necessário que haja mais apoio para a situação de liderança. As
delegações e relações de autoridade devem ser tais que a estrutura da organização
apoie ativamente a posição de liderança do administrador e que esse contribua para
o crescimento de seus subordinados.
O que quer que o líder faça, parece que, de alguma forma, terá de afetar a
motivação de seus subordinados para comportar-se e agir. O líder pode influenciar a
motivação de seus seguidores, e, portanto, o comportamento destes. Existe a
necessidade humana de reconhecimento, e um superior pode elogiar, pode
recompensar ou, de outras maneiras, reconhecer o bom trabalho feito por seus