CUM SĂ ÎȚI CONDUCI

AFACEREA MAI BINE

DECÂT CONCURENȚA TA
Ce înseamnă să fii competitiv pe
piață și care sunt sursele de avantaj
competitiv?
Realitatea dinamică a pieței și a inovației antreprenoriale demonstrează faptul că
avantajul competitiv este temporar și variabil. Se dobândește, dar se și pierde.

Într-un mediu concurențial corect, dobândirea de avantaje competitive de către o firmă reflectă
calitatea activității antreprenoriale previzionale - prin afirmarea talentului, cunoașterii, informării și
inovației antreprenoriale - devenită astfel sursa unei profitabilități sporite.

Avantajul competitiv este un rezultat al talentului și cunoașterii antreprenoriale. Procesul creativ ține
de indivizii cu inițiativă, de acțiunea acestora în piețe, de riscul controlat pe care și-l asumă și de
conexiunile pe care le fac ei între diferite informații și cunoștințe de business.
La un anumit moment, o firmă poate pretinde că deține un avantaj competitiv în planul costurilor
și valorii adăugate pentru client - în raport cu competitorii săi existenți - pentru a descoperi, într-

2
un anumit orizont de timp, pierderea acestui
avantaj, odată cu apariția pe piață a unui rival
neașteptat, mai inovativ, ale cărui costuri sunt
relativ mai scăzute sau care a identificat o altă
sursă de diferențiere semnificativă a produselor
și serviciilor sale.

De aceea, dacă dorești ca avantajul tău

competitiv să nu rămână doar o informație
istorică, de valabilitate exclusiv statistică, trebuie
să urmărești permanent dinamica, evoluțiile și
configurațiile piețelor tale țintă, transformarea
competitorilor potențiali în competitori efectivi
și să reiei analizele competitive comparative
pe baze statistice noi, atunci când informațiile
financiare și legale din industrie se actualizează
- de exemplu anual, la depunerea și prelucrarea
unui nou bilanț. Sau oricând apare pe piață un
nou competitor semnificativ.

În noua economie a cunoașterii, informația de

afaceri credibilă, actualizată, corelată este o
sursă critică de avantaj competitiv ce te ajută
să dezvolți soluții superioare față de cele ale
competitorilor, să depistezi unde ai rămas în urmă
față de concurență și cum poți satisface mai bine
nevoile și dorințele clienților tăi.

Daca ai o funcție de management,

este important să te asiguri că
ai acces facil la un set integrat și
prelucrat de date complete, sigure
și actualizate la zi despre companii,
extrase doar din surse oficiale, de
încredere.

3
Cum te ajută tabloul de bord din cadrul
unui tool de business intelligence,
ca manager, să adopți decizii mai
inteligente decât concurența ta?
Managerii apelează la un instrument numit
tablou de bord ca să-și optimizeze timpul pe
care îl alocă rezolvării unor probleme strategice
și tactice complexe și pentru a adopta decizii
inteligente, bazate pe date și statistici actualizate.
Tabloul de bord raționalizează sistemul
informațional aflat la dispoziția top
managementului firmelor, oferind un ansamblu
de informații pertinente referitoare la rezultatele
obținute, la gradul de realizare a obiectivelor,
prezentate într-o formă sintetică, grafică, vizuală.
Acesta are atât o funcție de informare, de
avertizare asupra unor abateri sau evenimente
și de evaluare a calității deciziilor adoptate și
acțiunilor inițiate în trecut, cât și de fundamentare
a unor decizii adecvate pentru viitorul afacerii,
bazate pe analiza unui set complet de informații
pertinente.
Interfața de tip dashboard a tabloului de bord
permite pilotarea firmei într-un mediu de
afaceri dinamic printr-o modalitate optimă de
selecţionare, aranjare şi prezentare a indicatorilor
financiari și de vânzări, astfel încât să poți identifica
dintr-o privire sinteza activităţii desfăşurate de
firma ta.
4
Informațiile conținute de tabloul de bord
trebuie să fie relevante, sintetice, exacte,
redate în timp real, prelucrate și agregate
statistic pentru nevoile manageriale și
sugestive, pentru a fi ușor de înțeles și de
utilizat.
Acest instrument practic de control al
performanţei globale a firmei este orientat
către acţiune şi anticipare, fiind rezultatul
unui proces de selecţie a datelor colectate
din mediul extern și intern al firmei, pentru
a reflecta performanța acesteia și a
identifica imediat dezechilibrele și sursele
de risc pentru business.
Scopul unui tablou de bord este
de a afișa vizual, grafic și tabelar
informațiile necesare pe un singur
ecran, într-un mod clar, pentru a fi
înțelese și valorificate de către fiecare
utilizator autorizat.
Ce reprezintă o platformă de Business
Intelligence?

Business Intelligence este procesul,

tehnologia și instrumentul necesar pentru
a converti datele în informații, informațiile
în cunoaștere și cunoașterea în planuri de
acțiune pentru un business profitabil.

Soluțiile de tip Business Intelligence (BI) includ sisteme informatice de identificare, extragere și
analizare a datelor disponibile într-o companie, sisteme al căror scop este de a oferi managerilor un
suport real pentru luarea deciziilor de îmbunătățire a performanței în afaceri.

Un instrument de BI - fie el soft sau platformă - analizează datele și extrage informațiile relevante
pentru procesul de luare a deciziilor, oferind acces la un set de rapoarte și analize predictive bazate
pe minarea datelor disponibile (data mining) pentru găsirea pepitei care îți deschide accesul la
oportunități și soluții mai bune decât cele la care are acces concurența ta.

Prin integrarea în timp real a informațiilor extrase din surse multiple de date, sistemele și platformele
de inteligență în afaceri contribuie la decizii mai rapide și mai bune prin asocierea și explorarea
legăturilor de tip cauză-efect dintre datele disponibile.

5
BI-ul poate face diferența între măiestria managerială și ghicitul deciziilor sau conducerea la nimereală,
prin filtrarea datelor disponibile deja în aplicația ta de gestiune a afacerii (ERP) și construirea pe baza
lor a unui set de rapoarte și statistici interactive la alegerea utilizatorului.

Analizele dinamice predefinite se afișează sub forma vizuală a hărților și graficelor interactive, pe un
singur ecran putând fi vizualizați corelativ multipli indicatori și numeroase rapoarte.

Top managementul firmelor este utilizatorul predilect al aplicațiilor de BI deoarece acestea conferă o
valoare superioară timpului său disponibil - care este întotdeauna limitat.

Ușurința cu care pot fi accesate și configurate analize complexe, confortul de vizualizare a concluziilor,
rapiditatea accesului la rapoarte personalizate, posibilitatea de exprimare grafică în limbaj vizual a
cifrelor și datelor și simplificarea filtrării informațiilor sunt argumente puternice în favoarea softurilor
și platformelor de BI.

Libertatea de alegere a tipului de rapoarte și analize specifice afacerii și industriei, gradul rafinat de
detaliere și granularitate setate de utilizator pe centre de cost și profit și folosirea unor informații
actualizate în timp real, scenariile de modificări pe baza unor predicții de tipul “what if” pornind de la
istoricul și previziunile de vânzări și evoluție a prețurilor îți oferă o imagine de ansamblu, detaliată și de
încredere asupra propriului business și propriei piețe.

Există o regulă comună pentru softurile și platformele de Business Intelligence: nu poți extrage date
de calitate dacă nu ai introdus mai întâi în sistemul de informații date diverse și de calitate.

Investiția de timp și bani într-un sistem informatic integrat de tip ERP-CRM-BI cu tot ceea ce presupune
ea - achiziția și implementarea softurilor, migrarea datelor existente și trainingul utilizatorilor - este
una semnificativă. Cu toate acestea, rapoartele grafice interactive ce pot fi prezentate de un soft de
Business Intelligence se limitează la filtrarea datelor interne disponibile deja în aplicația de gestiune a
afacerii și de relaționare cu clienții.

În schimb, o platformă complexă de

inteligență în afaceri integrează diverse
perspective ce includ toți actorii din
ecosistemul afacerii tale - clienți, prospecți,
furnizori, concurenți - și permit extragerea
de rapoarte, statistici și analize financiare
comparative și sectoriale.

6
Analizele și rapoartele platformei BI nu sunt doar cele fixe și predefinite. Filtrele sale îți permit
personalizarea cu o granularitate fină a selecțiilor de firme de interes extrase dintre firmele existente
și active la nivel național.

Filtrele îți permit realizarea rapidă și cu mare acuratețe a unor selecții cu companiile de interes -
potențiali clienți din piețele țintă - pe bază de cod CAEN, mărime (cifră de afaceri), profitabilitate, risc
de insolvență, locație.

Aplicând filtru peste filtru în timp real, poți restrânge sau lărgi selecția de firme pentru a răspunde cât
mai bine profilului clientului tău ideal.

De asemenea, poți importa propriul portofoliu de clienți, furnizori și concurenți pe platformă pentru a
realiza analize financiare, pentru a le vedea situația la zi în raport cu instituțiile statului (datorii, litigii) și
a extrage statistici relevante.

Pe întreaga perioadă de valabilitate a abonamentului tău la platforma BI, ai la dispoziție un consultant

personal dedicat, specializat în utilizarea platformei, care te poate ajuta să o valorifici la maximum: să
realizezi selecții de firme, să imporți date, să extragi statistici relevante, să exporți în Excel fișiere cu
rezultatele analizelor făcute, să setezi monitorizări și alerte (notificări) pe care să le primești prin e-mail
sau SMS.

Cum știi că ai nevoie de o platformă de inteligență în afaceri?

• Rapoartele la care ai acces din softul tău actual nu îți oferă vizibilitatea dorită asupra contextului
în mișcare al pieței.
• Consumi prea mult timp și resurse pentru pregătirea în Excel a rapoartelor și analizelor necesare
deciziilor tale manageriale.
• Nu știi precis ce trebuie să îmbunătățești pentru că nu măsori performanța propriei tale firme în
raport cu concurența.
• Ești nevoit să interoghezi baze de date, softuri și sisteme informaționale multiple care nu îți
prezintă sintetic toți indicatorii de performanță într-un singur ecran de calculator și la un singur
click.
• Filtrarea manuală a informațiilor a devenit lentă și greoaie datorită volumului tot mai mare de date
care trebuie agregate.
• Gradul de risc comercial și de plată al propriului portofoliu de clienți și prospecți îți este necunoscut.

7
Cum te poate ajuta o platformă de
inteligență în afaceri să iei decizii mai
informate și inteligente în afaceri?

Poți vizualiza pe o hartă interactivă statistici privind selecțiile tale de clienți, prospecți, furnizori
și concurenți (de exemplu, câte firme de interes pentru tine sunt prezente în fiecare județ și
în ce localități anume din acel județ).

Poți analiza distribuția portofoliului tău de clienți și prospecți în funcție de riscul lor de a intra
în insolvență în următorii 2 ani.

Ai acces la statistici privind distribuția companiilor din portofoliul tău în funcție de mărime
(media cifrei de afaceri netă, suma cifrelor de afaceri și profiturilor) sau în funcție de nivelul
datoriilor înregistrate la stat și la terți.
După depunerea și publicarea bilanțurilor contabile anuale, poți actualiza analiza portofoliului
tău de clienți, furnizori, colaboratori și concurenți, aflând astfel dacă au scăzut sau au crescut
aceste firme în ultimul an, unde ești poziționat în piață, cu cine concurezi, cui vinzi și de la cine
cumperi.

8
 După depunerea și publicarea bilanțurilor contabile anuale, poți actualiza analiza portofoliului
tău de clienți, furnizori, colaboratori și concurenți, aflând astfel dacă au scăzut sau au crescut
aceste firme în ultimul an, unde ești poziționat în piață, cu cine concurezi, cui vinzi și de la cine
cumperi.

Îți poți fundamenta bugetul de marketing și vânzări în funcție de evoluția piețelor țintă, a
clienților și concurenței.

Știind cum stă domeniul vizat (piața ta țintă) într-o anumită regiune - din perspectiva numărului
de firme active, a riscului de intrare în insolvență sau punctelor de lucru deschise de clienții
tăi - poți lua mai ușor o decizie de extindere a prezenței tale într-un alt județ sau o decizie
majoră de investiții.

Dacă vrei să lucrezi doar cu companii mari și sigure, poți filtra să ți se afișeze doar datele de
contact ale firmelor cu risc redus de intrare în insolvență a căror cifră de afaceri depășește
un anumit plafon.

Vei afla răspunsuri la întrebările tale stringente:

Unde vindem noi cel mai mult?

Unde sunt localizate companiile cele mai sigure pentru colaborări pe termen lung?
Cum ne-a evoluat portofoliul de clienți în ultimii ani? Trendul în medie e pe creștere
sau în scădere?
Cum au evoluat concurenții noștri comparativ cu evoluția noastră? Mai bine, la fel,
mai rău?
Unde stăm mai bine decât concurenții. Unde stăm mai rău?

Vei ști exact cui să îi oferi plata la termen sau să îi ceri plata în avans a facturilor și care este
plafonul recomandat de expunere pe credit furnizor (comercial) în raport cu capacitatea de
plată a fiecărui client calculată la 30 de zile.

9
 Primești permanent notificări și alerte cu orice modificare apărută în statutul juridic, structura
acționariatului, schimbarea administratorilor sau deciziile de business ale firmelor din
portofoliul tău.

Ai acces la datele de contact oficiale declarate de firmele din selecția ta la ANAF și ONRC
(telefon, email, website).

Cunoști riscul de insolvență al partenerilor tăi de afaceri, potențialul lor de dezvoltare,

comportamentul lor de plată și disciplina de depunere a declarațiilor în relația lor cu terții și
cu statul.

Analiza indicatorilor financiari te va ajuta să decizi dacă vei face sau nu afaceri cu un potențial
client și care este limita de credit la care te poți expune în siguranță.

Știi în orice moment care e adresa corectă a punctelor de lucru declarate de clienții tăi unde
poți trimite un lot de marfă sau documente importante legate de relația voastră contractuală.

O astfel de platformă de Business

Intelligence este termene.ro, care oferă
abonaților și utilizatorilor săi acces facil
la un set integrat și prelucrat de date
complete, sigure și actualizate la zi despre
companii, extrase doar din surse oficiale, de
încredere. Este avantajul nostru competitiv
pentru care suntem recunoscuți, apreciați
și recomandați.

10
Care sunt asemănările dintre
tabloul de funcționalități și servicii
ce i se afișează unui abonat
termene.ro atunci când e logat
în platformă și tabloul de bord al
managerului inteligent?

“ Rolul unui tablou de bord este să prezinte

informațiile într-un mod vizual, astfel încât
managerul să poată lua decizii cât mai bune pe
baza lor. Platforma termene.ro a fost gândită
astfel încât să nu supra-satureze utilizatorul cu
informații, ci să afișeze tot timpul doar informația
importantă, prelucrată și simplificată.

Fundația pe care am proiectat platforma termene.ro sunt sursele de date oficiale și verificate despre
companii. Noi structurăm și organizăm în jurul identificatorilor de firme (CUI) informațiile pe care le
preluăm din aceste surse și apoi le afișăm și filtrăm în platformă cu ajutorul modulelor sau motoarelor
interne de căutare pe care le-am dezvoltat în timp, punând accentul pe ușurința de vizualizare și
interpretare a datelor.

90% din dezvoltarea actuală a platformei termene.ro se concentrează pe tehnologiile viitorului, în

special pe machine learning și pe identificarea modalităților prin care ne putem folosi de inteligența
artificială pentru a analiza datele și a facilita luarea unor decizii mai bune de business”, afirmă Adrian
Dragomir, fondatorul termene.ro și business innovation consultant.

11
Concluzii
Cum poți folosi eficient platforma termene.ro ca o platformă de Business Intelligence pentru a fi
mereu cu un pas înaintea concurenței tale?

Termene.ro te ajută să derulezi afaceri predictibile și să adopți în mod sistematic decizii mai bune,
fiind mai bine informat decât concurența ta. Să nu ai doar idei sau percepții subiective despre mediul
de afaceri în care îți desfășori afacerea, ci să tragi concluzii precise, bazate pe fapte și date la zi.

Cu termene.ro poți scana toată baza de date de companii active din România și, având acces la
informațiile lor financiare și legale declarate în ultimul bilanț depus la ANAF, să selectezi doar firmele
care respectă criteriile alese de tine.

Sau îți poți analiza portofoliul propriu de clienți, colaboratori și furnizori pentru a le vedea situația la zi
în raport cu instituțiile statului și cu piața.

Statisticile și rapoartele termene.ro privind selecțiile tale de prospecți, evoluția ta comparativă în

raport cu concurența și dinamica portofoliului tău de clienți și furnizori înlocuiesc cu succes simulările
și scenariile de afaceri costisitoare pe care ar trebui să le comanzi unui analist financiar.

Analiza de portofoliu pe termene.ro îți oferă o viziune de ansamblu, prezentată grafic,

asupra tuturor firmelor care te interesează: afișarea locației lor pe hartă, mărimea lor, evoluția
mediei indicatorilor lor financiari în ultimii 10 ani, împărțirea lor procentuală pe categorii de risc.

12
Firmele monitorizate de tine pot fi împărțite în 4 categorii: clienții, furnizorii, prospecții și concurența.
Ulterior, ele pot fi filtrate după aceste taguri și pot fi generate analize ale activității lor la nivel individual,
comparativ, de sector și regional, care te pot ajuta în luarea celor mai bune decizii pentru afacerea ta.

Verificând firmele partenere pe termene.ro:

Scazi riscurile unor afaceri neprofitabile, alegând doar parteneri serioși și verificați.
Acorzi credite comerciale de tip credit furnizor în concordanță cu capacitatea de plată la 30 de zile
a clienților tăi.
Îți monitorizezi partenerii (clienți, furnizori) ca să nu fii luat prin surprindere de evoluția lor financiară
sau juridică.
Cunoști harta reală a acționariatului și cine are drept de decizie și semnătură atunci când intri în
relație cu un client nou.
Afli câte firme înființate de o persoană în istoricul său de afaceri au fost radiate și câte mai sunt
active.
Primești notificări despre schimbările intervenite în afacerea sau situația partenerilor sau
prospecților monitorizați prin platformă.
Știi ce proiecte de investiții (șantiere) are în lucru un partener de afaceri, care este stadiul în care se
află acestea (proiectare, execuție) și ce autorizații de construcție a obținut sau a solicitat.
Cunoști din ce țări importă mărfuri o firmă și ce categorii de produse importă, comparând realitatea
cu declarațiile sale promoționale.
Poți afla valabilitatea autorizațiilor de transport deținute de transportatorii de mărfuri cu care
dorești să colaborezi.

13
Codul culorilor te ajută să identifici imediat indicatorii financiari sau legali care
sunt afișați cu roșu și indică anumite probleme:

nivelul datoriilor
riscul de insolvență
statutul neclar fiscal și de TVA
capitalurile proprii negative
pierderile înregistrate în anumiți ani
durata lungă de plată a furnizorilor și de recuperare a creanțelor
necesarul ridicat de finanțare pe termen scurt
raportările de facturi în RedBill pentru întârzieri la plată

Având acces instantaneu la 15 surse oficiale de informații de business, actualizate la zi, prin termene.
ro vei ști despre tine și despre toți colaboratorii și prospecții tăi tot ceea ce știu instituții de stat
precum ANAF și ONRC, instanțele de judecată și băncile comerciale.

Butoanele de acces rapid la funcționalități, filtrele multiple și consultantul de cont dedicat te ajută să
ai o experiență plăcută și să obții rezultatul dorit în relația ta cu termene.ro

Cu termene.ro găsești toate informațiile relevante pentru afacerea ta într-un singur loc. Și nu
vei scăpa niciodată lucrurile de sub control din cauza volumului mare de date și dezvoltării
accelerate a firmei tale. Mai bine previi riscurile decât să tratezi efectele costisitoare. Cu
termene.ro poți câștiga timp, bani și predictibilitate în afaceri.

14