Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
c
Comprarse un coche nuevo requiere de una serie de procesos para que consigas hacer
la mejor compra a un precio bueno.
Después de la compra de vivienda, la compra de coche es la segunda compra más
grande en nuestra vida por lo que debemos prestarle la atención necesaria.
Tu objetivo debe ser comprar el coche nuevo al mejor precio y para ellos te voy decir
los pasos que debes seguir para lograr tu objetivo:
c
En primer lugar debes saber tus necesidades, qué tipo de coche estás buscando, puede
que necesites un turismo, deportivo, todoterreno, un coche grande, pequeño, número
de puertas, diesel o gasolina͙ Debes tener en cuenta todos estos aspectos para poder
definir el coche exacto que vas a buscar.
Una vez lo tenemos claro es hora de mirar el mercado y seleccionar algunos modelos
de distintas marcas que se adapten a lo que buscamos, y debes analizar también
aspectos como garantía, servicio post-venta. También, debes determinar cuál es tu
presupuesto. Decide cuánto deseas gastar, y sólo busca automóviles en tu rango de
precios
Haz tu investigación. Averigua a qué precio se está vendiendo el tipo de vehículo que
deseas; ¡esto te ayudará a determinar si el precio es justo!
c
c
c
Una vez has decidido el coche y concesionario es hora de negociar las condiciones de
pago y la financiación, así que revisa la letra pequeña con calma para no llevarte
sorpresas.
La mayor parte de los concesionarios te ofrecerán financiación aunque también
puedes hacerlo directamente con un banco, comprueba ambas opciones y escoge la
que mejor te venga.
Cuando vayas a comprar tu automóvil, trata de ir con alguien que tenga buenos
conocimientos mecánicos, en especial si se trata de un auto de segunda mano, esa
persona podrá decirte si el coche tiene defectos y sabrá si el precio es justo. Si decides
comprar el coche, asegúrate de que viene con todo el historial de servicio relevante.
¡No querrás terminar comprando un auto robado!
Y por último antes de firmar pregunta todas las dudas, no te quedes con nada por
preguntar.
c
Tienes tres opciones principales para decidir qué hacer con tu auto.
Esto es dar tu auto en concesión. Esta opción es atractiva ya que no tienes que perder
tiempo, alguien más se encargará de la venta y papeleo, el valor de tu vehículo
también será más alto ya que tú pones el precio al que quieres que se venda, el
concesionario tratará de venderlo al mayor precio para obtener una ganancia. Aunque
es verdad que tienes que pagar una comisión (5 ó 10% normalmente) esta es una
forma segura y con frecuencia más confiable y rápida de vender tu coche.
La tercera opción es dar tu auto a cuenta como parte de pago para un auto nuevo o
seminuevo.
Primero debes establecer un precio para tu auto. El precio clave que debes investigar
es el precio de mercado. También puedes consultar los precios que ot ros vendedores
han puesto a sus carros.
Trata de poner un precio justo. Pon un precio máximo y uno mínimo, lo normal es
venderlo en un precio en la mitad del máximo y mínimo. Dependiendo de la urgencia
por vender tu coche puedes bajar un poco el precio y mientras no bajes más allá del
mínimo entonces no hay problema. Si no te urge vender el carro, entonces espera con
paciencia a quien te ofrezca un precio más cercano a tu máximo.
- Evalúa honestamente las condiciones de tu auto y luego decide cuanto quieres gastar
en reparaciones menores, recordando siempre la responsabilidad que tienes con la
parte que lo va a comprar.
- Haz una revisión del vehículo en cualquiera de las diferentes oficinas de Transito. Por
lo regular debe ser anexado al documento de venta.
- Ten los documentos del automóvil al día como el Título de Registro del Vehículo a
nombre de la persona que realiza la venta.
Anuncia tu auto.
Para crear un anuncio que venda te recomiendo poner clara y correctamente: Año,
Marca, Modelo, Kilometraje (se honesto), Color, Motor. La descripción del anuncio es
muy importante. Los compradores buscan ahí referencias importantes que los influyan
a interesarse por el auto. Pon frases a las cuales un comprador le s interese, ponte en
su lugar: "Que descripción hace que yo me interese por un auto?". Frases como:
Interior impecable, Único dueño, Se le han realizado todos sus mantenimientos y
afinaciones, bajo consumo de gasolina, etc. son palabras que atraen compradores.
Marca todos sus extras e incluye en la descripción cualquiera que no esté listado. Una
buena y honesta descripción vende. Si vas a enviar las fotos por correo electrónico, con
cuatro (4) fotos es más que suficiente, frente del automóvil, parte trasera, interior y
motor, ya que son los ángulos ideales que desea ver la parte interesada.
Una vez que los posibles compradores empiecen a llamar o escribir e -mail, prepárate
para contestar todas sus preguntas. Se sincero, es mejor responder honestamente que
luego tener problemas y perder el tiempo por un detalle importante que no
mencionaste o que no era verdad. Trata de hacer la cita para ver el carro a una hora
específica y no "en el transcurso del dia...", así es más factible que venga la persona y
puedes planear tu tiempo y no estar obligado a esperar indefinidamente. Trata de
obtener su número telefónico por si necesitas cambiar la cita, además te dará una idea
de quien está realmente interesado en ver el vehículo. Se amable y respetuoso. Si el
interesado te pide manejar el carro, toma precauciones. Pídele su identificación y si
vino en un automóvil pide que deje sus llaves y guárdalas. Se precavido y asegúrate de
no recibir personas en tu domicilio, preferiblemente muestra tu auto en tu trabajo y en
un lugar visible por tus compañeros o por el personal de seguridad. Cuando encue ntres
un comprador trata de obtener la mayor información sobre éste: teléfono, dirección,
trabajo, etc. Y tómate el tiempo necesario para verificar estos datos.
La Venta y el pago.
Una vez que las 2 partes han acordado un precio y las condiciones de venta, es
necesario que realices el contrato de compra -venta.
Te recomiendo que el pago lo aceptes en efectivo o cheque certificado solamente. No
es buena idea aceptar cheques personales. Una buena idea es ir al banco con el
comprador y realizar un traspaso a tu cuenta, o si no que el vendedor lo haga
electrónicamente. Una vez recibido el dinero puedes firmar el contrato, entregarle los
papeles del carro y las llaves de su nuevo auto.
Usted realmente puede destacarse del resto de los vendedores si usted se enfoca en
aprender cómo HACER PREGUNTAS para determinar los FACTORES CLAVE que hay
detrás de las decisiones de compra de sus prospectos. Si usted hace buenas preguntas,
dentro de poco su edad no será un f actor importante pues ganará respeto con sus
prospectos debido a su cortesía y profesionalismo.
Los clientes mismos le harán saber que características son importantes para ellos por
el tipo de preguntas que formulen y el enfoque general de sus comentarios. Esto no
significa que usted no deba mencionar a los prospectos las especificaciones del motor.
Sólo reserve aquellas conversaciones para las personas a las que realmente les
interesan esos detalles
yY Por qué está buscando usted una marca en particular? Se debe a que tienen
un tipo de lealtad con la marca o existen otras razones que lo llevaron a su
concesionario?
yY Existe algún tipo particular de vehículo o algunas características concretas en
las cuales ellos estén especialmente interesados?
yY Por qué están interesados ellos en dichos vehículos o en esas características?
yY Qué tipo de vehículo conducen actualmente?
yY Qué les gusta de su vehículo actual?
yY Qué hicieran ellos cambiar cuando adquieran su siguiente vehículo?
yY De qué manera están involucrados en la toma de decisiones de compra del
vehículo?
yY Cómo prefieren adquirir su vehículo (leasing o compra)?
yY En cuánto tiempo desean comprarlo?
yY Qué factores motivan dicho marco de tiempo?
Si usted formula preguntas como las anteriores, usted se preparará para suministrar el
mejor servicio posible a sus prospectos. En muchos casos también les ayudará a aclarar
sus propias ideas acerca de cómo tomar su decisión de compra.
Recuerde, la gente no le gusta que le vendan, pero les gusta que les ayuden a comprar.
Facilite el proceso de compra, ayude a sus clientes a racionalizar sus compras, le
ayuden a realizar elecciones que satisfagan plenamente sus necesidades y deseos.
Cuando usted lo haga, el resultado final será afortunado