Diagramă de comparație

Baza pentru
Comunicare formală Comunicare informală
comparație

Un tip de comunicare verbală în care Un tip de comunicare verbală în care

schimbul de informații se face prin schimbul de informații nu respectă
Sens
canalele predefinite este cunoscut sub niciun canal, adică comunicarea se
numele de comunicare formală. întinde în toate direcțiile.

Alt nume Comunicare oficială Comunicarea viței de vie

Fiabilitate Mai Mult Comparativ mai puțin

Viteză Încet Foarte rapid

Întrucât comunicarea este în general

evidență Nu există dovezi documentare.
scrisă, există dovezi documentare.

Consumă
da Nu
timp

Eficient deoarece angajații pot discuta

Eficient datorită fluxului de informații în despre probleme legate de muncă,
Avantaj
timp util și sistematic. acest lucru economisește timp și costuri
ale organizației.

Distorsiune datorată lanțului lung de

Dezavantaj Răspândirea zvonurilor
comunicare.

secret Se păstrează secretul complet. Este dificil să păstrezi secretul.

Fluxul de
Numai prin canale predefinite. Se poate mișca liber.
informații