Profesor propunător: Laurus Diana

Școala Gimnazială Frătăuții Vechi

Cerc pedagogic online: Cerc 1 Rădăuți
Data: 29.05.2020

Comunicarea profesor elev în cadrul

învățământului online

Procesul de predare – învățare poate fi considerat ca o formă specifică de comunicare.

Reuşita actului pedagogic este strâns legată de calitatea actului de comunicare, ceea ce
presupune anumite cerințe precise pentru lecții. Cadrul general în care se organizează şi se
stabileşte comunicarea didactică influențează calitatea acesteia. Astfel, putem enumera :

• condiții de natură materială, la condițiile favorabile sau nefavorabile oferite profesorilor şi

elevilor ( lipsa/ o viteză redusă a Internetului, obligativitatea de a împărți cu alți membri ai
familiei dispozitivele digitale );

• factori de timp, ca de exemplu momentul zilei (când elevul este obosit sau îi este foame, este
mai dificil să-i captezi atenția);

• sistemul de valori: de exemplu, elevii cu puternice valențe „literare” nu sunt la fel de atraşi
de disciplinele exacte şi invers.

Comunicarea didactică, rămâne procesul fundamental constituit dintr-un ansamblu de acte

menite să producă modificări, transformări pozitive în planul cunoaşterii, afectivităţii şi al
comportamentelor ,în structura de personalitate a elevilor, urmărind să fie:

 convingătoare –asumarea de către subiecţi a unei idei, comportament sau stil existenţial
propriu, pe baza de argumente, de dovezi privite ca adevăruri; să determine dăruire, încredere
în ceva, participare cu fermitate în înfăptuire scopului urmărit;

 persuasivă- puterea de a influenţa, de a convinge prin logică, realităţi şi adevăruri, prin

afectivitate;

 să elimine blocajele, obstacolele inerente comunicării, blocaje care ţin de personalitatea

celor doi poli ai comunicării, de relaţiile psihosociale promovate, de canalul de transmitere,
cât și de particularităţile matematicii, respectiv al altui domeniu comunicat;

 eficientă- proces care ţine de calitatea mesajului transmis: conţinutul receptat să fie identic
sau apropiat celui transmis intenţionat de profesor; înalt grad de receptivitate, utilizarea unei
coroborări şi echilibrări între conţinutul informaţional comunicat şi mijloace; acurateţea
limbajului, folosind metafora, imaginea lingvistică pentru a fi cât mai persuasiv; ţine de
Profesor propunător: Laurus Diana
Școala Gimnazială Frătăuții Vechi
Cerc pedagogic online: Cerc 1 Rădăuți
Data: 29.05.2020

modul de transmitere, de a comunica, asigurând expresivitatea vorbirii, prin tonalitate şi

accent adecvat folosite; adaptarea emiţătorului la calitatea receptorilor, respectând partenerii
de dialog, a principalelor reguli: să ştii să asculţi, să ştii să analizezi, să ştii să te exprimi şi să
ştii să controlezi, să urmăreşti calitatea şi performanţa mesajului şi efectelor lui.

Scopul final al acestei comunicări este modelarea în sens pozitiv a personalităţii elevului,
transformarea lui într-o persoană care a dobândit competențe care o fac să se integreze pe
piața muncii și în societate. Mesajul didactic trebuie făcut în așa fel încât elevii să transforme
situața de învățare în experiență de învățare.

Comunicarea didactică se caracterizează prin următoarele trăsături:

 Este structurată pe anumite principii;

 Urmăreşte atingerea anumitor obiective educaționale;

 Elevul va căpăta abilități și competențe;

 Se foloseşte de strategii de lucru specifice;

 Se finalizează cu un anumit demers evaluativ.

O provocare în aceste săptămâni este pusă pe umerii noștri, profesori și diriginți de clasă.
Închiderea școlilor în peste 138 de țări ale lumii pentru a preveni răspândirea pandemiei
COVID-19 pentru aproape 80% din populația elevilor și studenților din lume-1,3 miliarde de
copii și tineri- a dat naștere unor provocări fără precedent pentru guvernele țărilor afectate.
Toate sisteme de educație din întreaga lume au trebuit să ia decizii privind modul de
continuare a instruirii, în condiții de siguranță pentru toți participanții. Astfel s-a ajuns ca și în
România să fie adoptată modalitatea de derulare a procesului de învățare, online.
Și chiar dacă multe cadre didactice au bune abilități digitale, iar mulți copii au la dispoziție
telefoane smart, tablete și laptop-uri, sarcina de a realiza un proces educațional calitativ și
eficient nu este deloc ușoară.

Pregătirea pentru lecție, adaptarea mesajelor și conținuturilor în dependență de vârstă,

selectarea instrumentelor potrivite pentru clase, colaborarea cu părinții, pregătirea și
încurajarea copiilor pentru o altfel de lecție, toate acestea necesită timp, răbdare și devotament
din partea profesorilor.

Resurse digitale, tutoriale, webinare pentru cadre didatice, împărtășiri de experiențe, sugestii,
sfaturi, toate sunt binevenite și de un mare ajutor. Și este impresionant faptul că noi, ca și
Profesor propunător: Laurus Diana
Școala Gimnazială Frătăuții Vechi
Cerc pedagogic online: Cerc 1 Rădăuți
Data: 29.05.2020

profesori, cu mult curaj, calm, bunăvoință și în termene foarte scurte, ne-am adaptat noilor
condiții și încearcăm să le reușim pe toate.

Cele mai utilizate modalități pentru a realiza activități cu elevii în această perioadă sunt:

 comunicarea telefonică cu elevii sau reprezentanții familiei;

 folosirea altor mijloace de comunicare (de ex., Whatsapp, Facebook/Messenger,
email);
 utilizarea platformelor de învățare online (de ex., Google Classroom, Edmodo);
 utilizarea aplicațiilor online cu scop de învățare (de ex., Kahoot, Livresq);
 utilizarea aplicațiilor pentru comunicarea colaborativă online (de ex., Zoom, Skype,
Meet);
 transmiterea către elevi de materiale prin poștă.
 transmiterea către elevi de materiale prin diferite persoane (profesori, părinți, etc.).

Se poate observa că majoritatea elevilor chestionați se simt confortabil utilizând împreună cu

profesorul de matematică platforma Google Classroom. Acest serviciu este inclus în Google
Suite for Education, pentru care orice școală se poate înscrie gratuit. Dacă școala
dumneavoastră nu are această opțiune, puteți folosi Google Classroom și de pe contul Gmail
personal.
Temele sunt ușor de postat și se particularizează prin titlu, o descriere și un termen
limită. În plus, se pot atașa fișiere precum: imagini, ghiduri sau filmulețe de pe YouTube.

Dezavantaje:
 Lipsa feedback-ului audio sau video.
Profesor propunător: Laurus Diana
Școala Gimnazială Frătăuții Vechi
Cerc pedagogic online: Cerc 1 Rădăuți
Data: 29.05.2020
 Acordarea notelor este o opțiune limitată.
 Excluderea comunicării face-to-face.
 Acces doar la cerere.

O altă parte majoritară a elevilor preferă aplicația Zoom. Aceasta este una dintre cele
mai folosite platforme de întâlniri video care de curând a eliminat limita de 40 de minute
per întâlnire pentru conturile gratuite create în țările afectate de Coronavirus. Ea permite
crearea gratuită a unor întâlniri online (meetings) unde puteți invita până la 100 de
participanți prin intermediul unui link.
Elevii nu au nevoie de niciun cont, ci trebuie doar să acceseze linkul primit, să descarce
aplicația Zoom pe calculator sau mobil și să se conecteze cu un microfon și sau/webcam.
Atunci vor intra într-o întâlnire online unde pot comunica prin mesaje pe chat cu profesorul,
pot vedea ce le împărtășește profesorul de pe ecranul său (opțiunea share screen), se pot
vedea și auzi reciproc dacă au microfoane și camere web instalate pe aparatul pe care îl
folosesc.

Dezavantaje :

1. Zoom nu îți urmărește doar atenția, te urmărește pe tine

Conform politicilor de confidențialitate, Zoom colectează informații despre utilizatori,

informații personale precum nume, adresă, adresă de mail, număr de telefon, titulatura job-
ului, angajatorul. Chiar dacă nu îți creezi un cont Zoom și te conectezi cu un alt serviciu,
aplicația tot va colecta informații precum tipul de dispozitiv utilizat și adresa IP.

2. Zoombombing

Zoom permite în mod prestabilit ca toți utilizatorii să poată utiliza funcția de share screen.
În cazul în care gazda nu dezactivează această funcție, persoanele rău intenționate pot
perturba video-conferința prin distribuirea de materiale cu conținut stânjenitor. Zoombombing
poate apărea, în general, atunci când link-ul de acces al video-conferinței este făcut public. Au
existat deja cazuri în SUA, în care cursuri din mediul educațional au fost perturbate sau
deturnate de către atacatori.

3. Bug Zoom care permite acces neautorizat la camera web

Anul trecut, un consultant în domeniul securității cibernetice a descoperit că Zoom a creat

un server web local pe dispozitivul Mac al unui utilizator, care a permis Zoom să ocolească
Profesor propunător: Laurus Diana
Școala Gimnazială Frătăuții Vechi
Cerc pedagogic online: Cerc 1 Rădăuți
Data: 29.05.2020

funcțiile de securitate în browserul de internet Safari 12. Acest server web nu a fost menționat
în nicio documentație oficială a Zoom și a fost folosit pentru a ocoli activarea unei ferestre de
tip pop-up, pe care Safari 12 o afișa înainte de a porni camera dispozitivului.

Astfel, accesul la Internet al profesorilor și elevilor este vital pentru a ține mâna pe puls și a
asigura copiilor dreptul la educație. Vitală este și implicarea părinților care au rolul de a
facilita dialogul dintre copil și profesor, dat fiind faptul că un dialog „altfel” nu a fost practicat
până acum sau a fost practicat doar cu unii profesori sau doar în unele instituții de învățământ.

Offline sau online, indiferent de distanța socială, copilul are nevoie în primul rând de:

Încurajare

Incertitudinea adulților din jur, statul în fața ecranului mai multe ore în șir, titlurile de știri,
conținutul emisiunilor TV sau radio sunt o încărcătura emoțională prea grea pentru un copil.
Mulți dintre noi, ca și cadre didactice avem exemple de dialoguri online cu elevii chiar din
primele zile de învățare la distanță, care au trecut dincolo de subiectele propriu-zise la
matematică, dar și la celelalte discipline. Am încercat să transmitem în mod regulat emoții
pozitive, prin cuvinte calde și zâmbete.
Profesor propunător: Laurus Diana
Școala Gimnazială Frătăuții Vechi
Cerc pedagogic online: Cerc 1 Rădăuți
Data: 29.05.2020

Schimbarea regulilor

La școală copiii sunt încurajați să stea mai puțin în fața ecranului și să comunice mai mult cu
prietenii din viața reală. Și brusc, li se cere să stea în casă, cât mai departe de prieteni și colegi
și să se ocupe de teme. Primirea sarcinilor, realizarea și transmiterea acestora către profesori,
deseori sub presiunea părinților, pot deveni foarte obositoare. Ziua le este doar învățare și stat
în fața laptopului și a tabletei, chiar dacă orarul lecțiilor este mult mai scurt. De aceea, o
ajustare a regulilor vechi este foarte binevenită: copiii sunt încurajați să comunice online cu
prieteni, să glumească, să se joace chiar și în timpul orelor online. Distanțarea socială este
necesară doar în spațiul fizic. În spațiul online ea trebuie minimizată rațional. Ei au nevoie de
emoții constructive din comunicarea ușoară și veselă cu oameni plăcuți lor: prieteni buni,
colegi de școală, copii din gașcă și rude.

Gândirea critică în mediul online

În continuare, rămâne la fel de important procesul de educare a comportamentelor sigure în

mediul online. Acum, durata timpului petrecut online este mult mai mare decât în zilele când
copiii frecventau școala. Cu părere de rău, activitățile despre siguranța online pe care mulți
Profesor propunător: Laurus Diana
Școala Gimnazială Frătăuții Vechi
Cerc pedagogic online: Cerc 1 Rădăuți
Data: 29.05.2020

dintre noi le desfășuram cu regularitate, sunt mai puțin comode în comunicarea la distanță sau
chiar inexistente.
Un utilizator online cu abilități de gândire critică va evalua mai ușor situațiile prin care trece,
va anticipa mai ușor consecințele comportamentului său și ai altor utilizatori. Va acționa mai
rațional și în interesul său. Iar în cazul în care drepturile i-au fost încălcate sau simte
disconfort, va cere ajutor cu mai multă încredere.
Dezvoltarea gândirii critice este necesară pentru siguranța online a copiilor. Este esențial să
învețe sa facă alegeri responsabile, nu doar să cunoască riscurile din mediul online.
În același timp, dezvoltarea gândirii critice nu înseamnă a pune responsabilitatea alegerilor
corecte pe umerii copilului. Vrem să-l ajutăm să devină mai rezistent în situații de risc sporit
sau în fața unui potențial abuz. Și vrem să-l învățam să evite situațiile riscante pentru sine sau
pentru un alt copil.

Totuși, unele acțiuni mici, dar importante pot fi realizate chiar și de către noi, profesorii de
matematică. De exemplu:

1. Le amintim elevilor că este necesar să observe cum se simt atunci când sunt online sau
comunică cu prietenii.

2. Le spunem că orice stare de disconfort sau îngrijorare trebuie discutată cu un adult de

încredere.
Profesor propunător: Laurus Diana
Școala Gimnazială Frătăuții Vechi
Cerc pedagogic online: Cerc 1 Rădăuți
Data: 29.05.2020

3. Accentuăm ideea că, deși stau acasă, nimeni nu a anulat prietenia și pot să povestească
despre o îngrijorare pe care o au unui prieten bun.
Profesor propunător: Laurus Diana
Școala Gimnazială Frătăuții Vechi
Cerc pedagogic online: Cerc 1 Rădăuți
Data: 29.05.2020

4. Le transmitem din când în când link-uri cu filmulețe motivaționale.

 Elevii clasei a V-a au urmărit „ Povestea broscuței ”

https://www.youtube.com/watch?v=8O6lsR4jIew

 Elevii claselor a VII-a au învățat cum să facă față în mod direct unei noi
provocări
https://www.ted.com/talks/amy_adkins_3_tips_to_boost_your_confidence
Profesor propunător: Laurus Diana
Școala Gimnazială Frătăuții Vechi
Cerc pedagogic online: Cerc 1 Rădăuți
Data: 29.05.2020

Voi continua acum cu prezentarea liniară şi distinctă a avantajelor şi respectiv a

dezavantajelor utilizării acestui sistem de predare-învăţare-evaluare.
Avantajele acestui tip de învăţare sunt următoarele: accesibilitate, flexibilitate,
confortabilitate, utilizatorul putând hotărî singur, data şi ora la care se implică în activitatea de
instruire. Faţă de sistemul tradiţional de învăţământ, comunicarea profesor elev în cadrul
învățământului online prezintă numeroase avantaje:
1. Independenţa geografică, mobilitatea creează posibilitatea de a accesa conţinutul
materialului educaţional de oriunde şi oricând, cu ajutorul computerului personal şi a
reţelei;
2. Accesibilitate online este o caracteristică importantă specifică acestui tip de educaţie,
prin care se înţelege accesul la educaţie prin Internet în timp real, de oriunde şi
oricând, fără dependenţă de timp;
3. Prezentare concisă şi selectivă a conţinutului educaţional;
4. Individualizarea procesului de învăţare. Fiecare instruit are un ritm şi stil propriu de
asimilare şi se bazează pe un anume tip de memorie în procesul de învăţare (auditivă
sau vizuală), iar parcurgerea cursurilor poate fi făcută treptat şi repetat, controlându-şi
rapid progresele, beneficiind de un feedback rapid şi permanent;
5. Metode pedagogice diverse. Comunicarea online trebuie să aibă la bază diverse
metode pedagogice, care să ghideze subiecţii pe tot parcursul procesului de învăţare: la
parcurgerea materialelor didactice, la realizarea proiectelor, la evaluarea online; o
serie de experimente care studiază efectul pe care îl are utilizarea diverselor medii în
însuşirea cunoştinţelor au dus la concluzia că, în general, un material educaţional
diversificat este reţinut în proporţie de 80% prin ascultare, vizionare şi interactivitate;
Profesor propunător: Laurus Diana
Școala Gimnazială Frătăuții Vechi
Cerc pedagogic online: Cerc 1 Rădăuți
Data: 29.05.2020
6. Administrarea online. Utilizarea sistemelor online necesită asigurarea securităţii
utilizatorilor, înregistrarea acestora, monitorizarea elevilor şi a serviciilor oferite în
reţea;
7. Timp redus de studiu. În unele cazuri, în funcţie de soluţia de tehnică adoptată, şi
timpul poate fi trecut la categoria reducerea costurilor, căci subiectul nu va întrerupe
activitatea profesională pentru a urma un curs, ci va avea nevoie doar de câteva ore
zilnic pentru a învăţa online sau offline pe computer;
8. Interacţiuni sincrone şi asincrone. Cele două tipuri de interacţiuni dintre profesori şi
elevi se pot completa;
9. Tehnologii dinamice diverse, ce permit un feedback pronunţat, în timp real, şi evaluări
formative şi sumative, calitative şi cantitative;
10. Învăţământul online este organizat pe subiecte, spre deosebire de cel tradiţional care
este organizat pe grupe de vârstă; într-o clasă virtuală pot fi reuniţi subiecţi de toate
vârstele, cu pregătiri diferite, neglijând graniţele spaţiale.

Dezavantajele sunt:
1. Rata mare de abandon a elevilor – acest tip de educaţie la distanţă necesită eforturi
consistente şi susţinute din partea tuturor participanţilor la procesul instrucţional.
Studenţii trebuie să fie extrem de motivaţi, altfel se instalează fenomenul de
abandon şcolar care este mult mai frecvent în educaţia la distanţă decât în
învăţământul tradiţional. După studiile făcute de Rovai şi Jordan de la Regent
University, SUA, există câţiva factori care pot influenţa abandonul şcolar şi care
pot fi exploataţi pentru a limita această tendinţă:
- prezenţa – tutorele şi studentul trebuie să fie prezenţi chiar şi într-o comunitate
virtuală;
- egalitatea – trebuie să se manifeste prin aceea că tutorele va modera activitatea în
aşa fel încât toţi participanţi să aibă oportunitatea de a interveni într-un anumit
subiect de discuţie;
- grupuri de lucru cât mai mici, care să permită o mai bună împărţire a sarcinilor şi
activităţilor;
- stilul de predare şi gradul de însuşire al cunoştinţelor reprezintă un factor
important.
2. Este necesară o experienţă în domeniul utilizării calculatoarelor, cursanţilor
solicitându-li-se anumite cunoştinţe în domeniul IT.
Profesor propunător: Laurus Diana
Școala Gimnazială Frătăuții Vechi
Cerc pedagogic online: Cerc 1 Rădăuți
Data: 29.05.2020
3. Costuri mari pentru proiectare şi întreţinere – acestea includ şi cheltuieli cu
tehnologia, transmiterea informaţiilor în reţea, întreţinerea echipamentului,
producerea materialelor necesare. Comparativ, însă, cu toate costurile pe care le
implică procesul educaţional clasic, acestea sunt net mai mici.

Cu toate aceste dezavantaje sau limitări, experienţa platformelor elearning deja funcţionale a
demonstrat faptul că participanţii la educaţie prin intermediul noilor tehnologii se
familiarizează în scurt timp cu mediul virtual şi intră relativ repede în ritmul natural al
transmiterii şi respectiv, însuşirii de cunoştinţe prin acest modern şi eficient tip de educaţie.

Astfel, este necesar să oferim acestei forme de învățământ importanța pe care o merită,
încercând ,în permanență să-i îmbunătățim părțile slabe, să-i înlăturam, pe cât posibil
neajunsurile și să ne bucuram de avantaje.

Bibliografie
Profesor propunător: Laurus Diana
Școala Gimnazială Frătăuții Vechi
Cerc pedagogic online: Cerc 1 Rădăuți
Data: 29.05.2020
 http://math.ucv.ro/~dan/courses/didactica_carte_intreg.pdf
 https://www.upet.ro/proiecte/122596/2019/eBoook%20IACPEO.pdf
 https://books.google.ro/
 https://nodacademy.ro/top-aplicatii-educationale-gratuite/
 https://www.youtube.com/watch?v=8O6lsR4jIew
 https://www.ted.com/talks/amy_adkins_3_tips_to_boost_your_confidence
 https://www.mentimeter.com/app