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Etude de Cas : Pénétration du
marché maghrébin d’une
entreprise d’huile d’olive.

Réalisé par :
Jra Sarah
Khaoula Ait Salah

Encadré par:
Mr. ghiyoughi
Olivia est une entreprise marocaine qui vend l’huile d’olive, et qui veut se lancer dans le
marché maghrébin, alors elle élabore une stratégie de pénétration et une politique de
communication comme suit :

Les critères de segmentation :

1. Géographique :
 Région : Maghreb, le nord d’Afrique.

 Type d’achat : Urbain.

 Nombre d’habitant : 87 millions d’habitants.

2. Sociodémographiques :
 Age : moins de 15ans.

 Sexe : Femme / Homme.

 Religion : Islam.

 Niveau d’éducation : 30.1 Algérie – 17.4 Lybie – 30 Maroc – 42.2 Mauritannie


– 18.2 Tunisie (d’analphabétisme).

3. Psycho graphique :
 Le style de vie : le français reste utilisé dans les affaires et l'enseignement et une
grande partie des Maghrébins ont accès à la culture occidentale, notamment grâce aux
émissions télévisées captées par les paraboles. Mais les mouvements culturels locaux
expérimentent de plus en plus des formes d'expression jadis réprimées par les régimes
nés de l'indépendance, notamment dans les domaines de la musique, de la danse et des
arts visuels.

 Personnalité : Extraverti.

4. Comportementaux :
 Situation d’achat : Ordinaire

 Niveau d’utilisation : Fort.


 Fidélité à la marque : Forte.

 Relation au produit : Forte.

La politique de communication:
 La cible : Ce sont les acheteurs actuels ou potentiels du produit de l’entreprise. Tout
consommateur à l’âge de 20-40ans, femmes et hommes, et surtout des familles. Parce
ce que les familles consomment beaucoup comme ce genre de produits. L’important
pour l’entreprise est de bien connaitre les besoins et désirs ainsi que les habitudes de
sa cible y compris l’image que se fait cette dernière de l’offre de l’entreprise.
 Les objectifs :
Il est important pour l’entreprise de fixer des objectifs pour pouvoir tracer un but et
une vision pour y atteindre.

 La mutation du marché des huiles à 80%.

 Changer le choix des familles maghrébines vers l’huile d’olive marocaine.

 Faire des bouteilles de l’huile Olivia les premières bouteilles au Maghreb chez les
consommateurs.

 Le message : Serait avec la langue dialectale du Maroc et en français puisque c’est


la langue la plus utilisée au Maghreb. Sa structure dépend du type d’audience auquel il
s’adresse et du degré de sa connaissance du produit de l’entreprise. Généralement le
message est construit de façon intelligente et coordonné autour d’une introduction,
d’un enchainement convainquant de l’augmentation nécessaire pour séduire le
consommateur et d’une conclusion qui aide à mieux faire mémoriser le message. Le
format du message est un amalgame approprié d’images, de couleurs, de formes
symboliques de décors…visant à provoquer l’ambiance nécessaire à la
communication.

 Les médias :
• Les canaux Impersonnels : Télévision (sur la chaine Nessma, Medi1 SAT…) et
sur Affichage et Cinéma et surtout Internet. Car ces médias sont vagues et
internationales, diffusés à tous le Maghreb. Pour faire connaitre et approcher les
produits et la marque de l’entreprise auprès des consommateurs au Maghreb sur tous
les niveaux. Ainsi qu’élargir les chances de l’entreprise au niveau d’augmentation
d’achat.

 Le budget : L’entreprise va déterminer son budget de communication en fonction


de la méthode fondée sur les ressources disponibles. Parce que l’entreprise va se
lancer dans un nouveau marché alors il faut qu’elle étudie bien ses ressources
financières pour ne pas tomber dans des problèmes après.

 Le mix promotionnel : l’entreprise va accéder à faire un site Internet qui présente


les produits offerts par l’entreprise et leurs caractéristiques. Ainsi des forums et des
foires et des salons de l’agriculture par exemple aux différents pays du Maghreb. Pour
assurer une meilleure couverture et un maximum d’impact des messages qui vont etre
développés.

 La mesure des résultats : Pour que l’entreprise mesure ses résultats elle va
utiliser la méthode de Tests à posteriori qui porte sur :
• La cible sera interrogée pour savoir si elle a bien été exposée au message, si elle s’en
souvient, si elle l’a compris et si elle a modifié son attitude vis-à-vis de l’entreprise et
de ses produits.
Ce produit de grande consommation, les bouteilles d’huile d’olive de
l’entreprise Olivia va pouvoir accéder à des nouveaux consommateurs ailleurs
que Maroc, ce qui va permettre à élargir la marque de l’entreprise, inaccessible
aux consommateurs moyens. Autrefois, ces produits étaient, largement
consommées par la population marocaine. Dans les grandes surfaces de
distribution, qui ont l’habitude de consacrer des rayons entiers à ce produit au
Maroc, maintenant ces bouteilles vont pouvoir être placées à des autres grandes
surfaces au tour du grand Maghreb.

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